医德医风个人年度工作总结精选范文
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医德医风个人年终工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,我作为一名医务工作者,深刻认识到医德医风的重要性。
医德医风是医疗行业的灵魂,直接关系到患者的利益和医院的形象。
因此,我始终把医德医风作为自己工作的核心,不断加强学习和实践,努力提高自己的医德医风水平。
一、加强学习,提高自身素质作为一名医务工作者,我深知学习的重要性。
因此,我始终把学习放在首位,不断加强学习和实践,提高自身的素质和能力。
我认真学习医疗行业的法律法规,了解医疗行业的最新技术和知识,不断提高自己的专业水平。
同时,我也注重学习医学伦理和医德医风的知识,了解医务工作者的职责和义务,为患者提供更好的医疗服务。
二、以患者为中心,提供优质服务我认为医务工作者的职责是为患者提供优质的医疗服务。
因此,在工作中,我始终以患者为中心,注重患者的需求和感受。
我会耐心倾听患者的诉求,尽可能满足患者的需求。
同时,我也会积极与患者沟通,了解患者的病情和状况,为患者提供更加个性化和全面的医疗服务。
三、注重团队协作,共同发展我认为医务工作者的工作是团队协作的结果。
因此,在工作中,我始终注重团队协作,与同事们共同发展。
我会积极与同事们沟通交流,分享自己的工作经验和知识,共同解决工作中遇到的问题。
同时,我也会尊重他人的意见和建议,充分发挥团队成员的优势和特长,为患者提供更好的医疗服务。
四、不断反思,持续改进我认为医务工作者的成长离不开反思和改进。
因此,在工作中,我会不断反思自己的行为和表现,找出自己的不足之处,并积极寻求改进的方法。
同时,我也会接受他人的反馈和建议,不断调整自己的工作方式和思路,提高自己的服务质量和工作效率。
五、总结与展望回顾过去的一年,我在医德医风方面取得了一定的成绩和进步。
但是,我也意识到自己还存在一些不足之处需要进一步改进和提高。
在未来的工作中,我会继续加强学习和实践不断提高自己的医德医风水平。
同时我也会积极与同事们沟通交流共同解决工作中遇到的问题为患者提供更加优质安全的医疗服务。
年度医德考评个人总结5篇篇1尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我始终坚持以病人为中心,以医疗服务质量为核心,以医德医风建设为重点,不断学习,不断进步,现将本人一年来的工作总结如下:一、加强学习,提高自身素质我始终把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习政治理论、法律法规和医德医风政策,不断用先进的思想武装自己,提高自己的理论水平和业务能力。
同时,我还利用业余时间,阅读了大量的医学书籍,不断拓宽知识面,增强业务能力。
二、爱岗敬业,认真履行职责我始终坚持以病人为中心,以医疗服务质量为核心,以医德医风建设为重点,努力做到爱岗敬业、认真履行职责。
在医疗工作中,我严格遵守医院的各项规章制度,遵守医生的工作纪律,做到按时上班、按时下班,不迟到、不早退。
我始终坚持“以病人为中心”的服务理念,关心、爱护每一位病人,耐心细致地解答病人的问题,详细询问病人的病情,认真书写病历。
在手术过程中,我严格遵守手术操作规程,认真执行无菌操作,确保手术过程的安全和有效。
三、廉洁自律,树立良好形象我始终保持清醒的头脑,时刻提醒自己要廉洁自律,树立良好的形象。
在工作中,我严格遵守医生的职业道德和行为规范,不接受病人的红包和礼品,不参与任何有违医生职业道德的行为。
同时,我还积极参与医院组织的各种廉洁自律教育活动,不断提高自己的思想认识和道德观念。
四、工作成绩与收获通过一年的努力工作,我取得了一定的成绩和收获。
我在业务工作中不断学习新知识、新技能,增强业务能力;同时,我还积极参与医院组织的各项活动,如医疗质量检查、医德医风评议等,为医院的健康发展贡献自己的力量。
虽然取得了一定的成绩和收获,但我深知自己还存在一些不足之处。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和服务水平,为病人提供更加优质的服务。
五、存在的问题与不足在一年来的工作中,我也存在一些问题和不足。
一是服务意识有待进一步提高,有时工作还不够细致;二是学习意识有待进一步加强,需要不断提高自身素质;三是沟通技巧有待进一步提高,需要更好地与病人和同事沟通。
关于医德医风个人工作总结范文集合8篇医德医风个人工作总结篇120xx年度,在县卫生局和院医德医风办的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务。
年初,我院依据县卫生局加强医德医风建立的指示精神及创等工作要求,坚固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。
切实解决老百姓反映剧烈的“看病难、看兵贵”问题。
医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风状况介绍如下。
一、连续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。
院医德医风办特别重视思想教育,利用《医德医风简报》、医院宣传栏关于医德医风学问、全员医德医风讲座作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;开展了治理商业贿赂专项整治活动。
使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。
依据院医德医风办指示组织全院学习《医疗机构从业人员行为标准》从行为、仪表、言谈举止上标准了职工的行为。
其次大力建立医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院院训是“严谨、敬业、务实、创新”,医院院旨是“以质量为核心,全心全意为人民效劳”,医院愿景是“自强进取,求实和谐,努力创立人民满足的医院”,同时也加强了廉洁文化建立,这样从医院文化上标准了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和各种学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德标准》;医德医风办对新安排人员和实习生也进展系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查讨论,切实解决患者急需解决的问题。
调查讨论是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。
为此医德医风办每季度组织专人深入病区、门诊患者中进展效劳满足度调查,对我院在医疗、护理、后勤效劳、医德医风方面的状况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。
2024年本年度医德医风个人工作总结5篇篇1一、引言在2024年,我作为医院的一名医务工作者,深刻认识到医德医风建设的重要性。
医德医风是医院的灵魂,是医务工作者职业道德的集中体现。
为了不断提高自身的医德医风素养,我积极参与医院组织的各项医德医风教育活动,并时刻以高标准、严要求来约束自己,努力做到为患者提供优质、安全的医疗服务。
二、加强学习,提高医德医风素养在2024年,我始终将学习放在首位,不断加强医德医风相关理论的学习。
通过参加医院组织的专题讲座、研讨会以及自学相关书籍,我深入了解了医德医风的基本内涵、重要性和实践要求。
同时,我还积极参与医院组织的医德医风考核和评比活动,以此检验自己的学习成果,并不断查找不足、加以改进。
三、以患者为中心,提供优质医疗服务在临床工作中,我时刻以患者为中心,切实为患者提供优质、安全的医疗服务。
我严格遵守医院的各项规章制度和操作规程,认真履行医务工作者的职责。
在接诊过程中,我耐心细致地询问患者的病情、家庭状况等基本信息,并根据患者的实际情况制定合理的治疗方案。
同时,我还积极与患者沟通,了解他们的需求和意见,以便不断改进服务质量。
四、注重团队协作,共同提升医德医风水平在医院工作中,我深刻认识到团队协作的重要性。
只有通过团队协作,我们才能共同提升医德医风水平,为患者提供更好的医疗服务。
因此,我积极与同事们沟通交流,互相学习、互相帮助。
在遇到疑难杂症时,我们共同讨论、研究治疗方案,以便为患者提供最合理的治疗方案。
五、存在的问题及改进措施虽然我在2024年的医德医风建设中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。
例如,在接诊过程中有时会遇到患者对治疗效果期望过高的情况,这时我需要更好地与患者沟通解释,以避免不必要的误解和纠纷。
针对这些问题,我将继续加强学习、提高自身素质,并积极向同事和上级请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教请教,以便更好地为患者提供优质医疗服务。
年度医德考评个人总结8篇篇1一、引言本年度,我在医疗服务工作中,始终坚持以患者为中心,积极履行医德医风,努力提高医疗质量和服务水平。
在此,我对本年度医德考评进行个人总结,以期在今后的工作中更好地服务患者,提高自我。
二、工作内容及成果1. 坚守医德,提高服务质量本年度,我始终坚守医德,以患者为中心,努力提高服务质量。
在日常工作中,我积极与患者沟通,了解他们的需求和困扰,为他们提供最佳的医疗方案。
同时,我还注重对患者进行健康教育,帮助他们了解疾病知识和预防措施。
2. 严谨治学,提高医疗技术作为一名医务工作者,我深知医疗技术的重要性。
因此,我积极参加各类培训和学习,不断提高自己的医疗技术水平。
在年度内,我成功完成了多项医疗技术的学习和应用,为患者的治疗提供了更好的保障。
3. 参与公益活动,积极履行社会责任本年度,我积极参与各类公益活动,如义诊、健康讲座等。
通过这些活动,我不仅为患者提供了医疗服务,还向他们宣传了健康知识和预防措施。
同时,我还积极参与社区医疗服务,为社区居民提供健康咨询和义诊服务。
4. 严格遵守纪律,树立良好的医德医风在年度内,我严格遵守医疗纪律和规章制度,确保医疗安全。
同时,我还注重与同事之间的协作,共同为患者提供优质的医疗服务。
我始终树立良好的医德医风,以身作则,为患者树立信心。
三、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高虽然我在年度内积极与患者沟通,但仍存在沟通不够顺畅的情况。
为此,我将进一步加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通能力。
2. 学习能力需加强虽然我在年度内积极参加各类培训和学习,但学习能力仍需加强。
我将继续学习,不断提高自己的医疗技术水平。
我将加强自主学习意识的同时参与更多专业培训和学术交流活动提高自己的知识水平和专业技能;我还会向同行请教和交流取长补短提升个人综合素质;积极参与科研项目和学术活动拓展视野增强创新能力。
同时我将更加注重团队协作与同事共同学习和进步不断完善和提升团队的服务能力和水平;我也会不断反思和总结自己的工作积累经验教训不断完善自己的职业道德和工作作风严谨治学秉持高尚的医德医风;在严格遵守医疗纪律和规章制度的同时积极寻求创新为提高医疗服务质量和效率贡献自己的力量。
医德医风个人工作总结(范文10篇)1.医德医风个人工作总结范文篇一20__年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公,严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。
遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。
无发生差错事故。
一、在思想上学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。
不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
2.医德医风个人工作总结范文篇二我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。
建立部门、岗位工作责任制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,形成一个良好的医德医风管理网络。
把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;开展经常性的以精神文明建设为主要内容的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神文明建设之中。
把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称"几床几号",而改称"某大爷"、"某先生"等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。
医院医德医风个人工作总结模板6篇篇1在过去的一年里,本人以“服从领导,团结同志,认真学习,扎实工作”为准则,牢记医院和科室的规章制度,始终坚持高标准、严要求,工作上积极主动,认真钻研业务,凭借自己的努力和经验,为医院的发展和科室的工作贡献了自己的力量。
一、遵纪守法,清正廉洁作为一名医务人员,我时刻严格要求自己,牢固树立“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,在工作中坚持原则,清正廉洁。
面对患者不卑不亢,耐心解释。
对待同志团结协作、互帮互学。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良作风,自觉抵制各种腐败现象。
二、积极工作,热情服务在工作中,我时刻牢记自己的职责,兢兢业业,时刻为病人着想,把病人的需要当作自己的需要。
患者前来就诊时,无论是来咨询还是办理手续,我都热情接待,耐心解答。
对于行动不便的患者,我还主动提供帮助,搀扶就诊。
对于患者及家属的疑问,我耐心解释,争取为患者提供全方位的优质服务。
三、加强学习,提高业务水平面对日益激烈的医疗竞争,我深知只有不断学习,提高业务水平,才能更好地为患者服务。
在工作中,我始终保持学习的心态,利用业余时间不断学习医学知识,积极参加医院组织的各项培训和学习活动。
此外,我还积极阅读国内外医学文献,了解最新的医学动态和先进的治疗方案。
通过不断的学习和实践,我的业务水平得到了显著的提高。
四、团结协作,共同发展在医院工作中,我深刻认识到团结协作的重要性。
只有与同事们紧密配合,共同奋斗,才能取得工作的胜利。
因此,在工作中,我始终以大局为重,积极与同事们沟通交流,充分尊重他人的意见和建议。
在处理问题时,我始终坚持原则,但同时也注重灵活性,尽量做到既坚持原则又不失人情味。
五、总结与展望回顾过去的一年,我在工作上取得了一定的成绩和经验。
但同时我也意识到自己还存在一些不足之处。
在今后的工作中我将继续努力加强学习不断提高业务水平同时更加注重团结协作共同为医院的发展贡献自己的力量。
医德医风个人工作总结医德医风个人工作总结精选8篇〔一〕医德医风是医务工作者必须遵循的职业道德标准,是医疗工作的重要组成局部。
作为一名医务人员,我深化认识到医德医风对于医疗工作的重要性。
在日常工作中,我不断努力着,不断追求着医德医风的完善,以下是我近期工作中的总结。
首先,我认为职业操守是医务人员必须坚守的一项根本准那么。
医生作为医疗效劳团队的核心,必须始终以患者的利益为出发点。
因此,我始终努力做到敬业爱岗,以最优质的效劳回馈社会,尽自己最大的努力和才能帮助每一位患者。
其次,我时刻保持着良好的职业形象。
准确、标准而准确的工作流程和工作态度是一名医务人员的最根本要求,所以我努力加强自己的根底知识的学习和理论,坚守全流程治疗标准,率先垂范,提升医馆整体形象,增强患者和医疗团队对我个人和医馆的信任度和满意度。
第三,我强调医德医风与时俱进。
医疗行业改变万千,作为医务人员也需要跟随时代的开展变化来提升自身的科学素质、生活素质。
我不断加强自身在医疗技能和知识科普方面的“实时更新”,从洪山区人民医院到平安妇幼保健院,期间我参加多种平衡工作和生活气氛的社交活动,打造全新工作思路,推广本馆的特色效劳品牌,得到了客户和上级领导的赞誉和认可。
最后,我共建和谐的医疗环境。
作为医务人员,我们的工作需要团队协作,共同创立和谐的医疗环境。
我参与主办并督导了科室特色活动,化防抖音、手账等流行工具为宣传医学和医疗信息创造一种可穿戴、可交互的体验方式。
通过医患互动让我们的工作每天充满着正面向上、踏实务实的向上力和快乐活力。
总的来说,医德医风是每个医务工作者必须严格遵循的根本准那么。
只有不断追求自我完善,不断提升自身素质,严密团结和协作,建立良好医患关系,才可以更好的效劳社会和人民,并在医疗工作方面获得令人满意的成绩。
医德医风个人工作总结精选8篇〔二〕2024年的个人工作总结—医德医风近年来,我逐渐认识到医疗行业中医德医风对于医生职业开展的重要性。
年度医德医风工作个人总结7篇年度医德医风工作个人总结篇1本人在20__年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。
在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。
与同事互学互尊,团结协作。
廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。
在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。
参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。
参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
2024年度医德医风个人工作总结范文6篇篇1一、引言2024年,我在医院担任重要职务,负责医德医风建设工作。
在过去的一年中,我带领团队积极推进医德医风建设,取得了一定成效。
本文将对我过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施。
二、主要工作及成效1. 加强组织领导,明确责任分工我高度重视医德医风建设工作,将之纳入医院整体发展规划。
通过制定详细的工作计划,明确各科室、各岗位的职责和任务,确保医德医风建设工作得到有效落实。
2. 开展宣传教育,提高员工意识我组织开展了多场医德医风宣传教育活动,通过讲座、培训、座谈会等形式,向医务人员传达医德医风的重要性。
同时,积极利用医院内部媒体和宣传栏等渠道,广泛宣传医德医风知识,营造良好氛围。
3. 建立监督机制,加强日常管理我建立了完善的医德医风监督机制,通过定期开展医务人员行为评估、患者满意度调查等方式,及时了解医务人员的服务态度和行为表现。
针对存在的问题,及时采取措施进行整改,确保医务人员始终保持高尚的医德医风。
4. 加强团队建设,提升服务水平我注重团队建设,通过定期组织团队活动和交流学习,增强医务人员的凝聚力和归属感。
同时,鼓励医务人员不断提升自身业务水平和服务意识,以专业的知识和技能为广大患者提供优质医疗服务。
三、存在的问题及原因分析1. 部分医务人员服务意识淡漠虽然大部分医务人员能够主动热情地为患者服务,但仍有少数医务人员存在服务意识淡漠的问题。
这主要源于部分医务人员对医德医风认识不足,缺乏对患者的关爱和责任心。
2. 医疗纠纷处理不够及时在处理医疗纠纷方面,仍存在反应不够迅速、处理不够及时的问题。
这主要是由于医疗纠纷处理机制还不够完善,沟通渠道不够畅通所致。
3. 医务人员行为规范执行不到位虽然医院制定了严格的医务人员行为规范,但仍有少数医务人员在工作中违反规定。
这主要源于部分医务人员对行为规范认识不清,缺乏自律意识。
四、改进措施及建议1. 加强医德医风教育针对部分医务人员服务意识淡漠的问题,我将继续组织开展形式多样的医德医风教育活动,增强医务人员的服务意识和责任心。
2024年医德医风个人工作总结范文医疗道德是医护人员的职业伦理,而医疗风气则指整个医疗行业应具备的优良行业风尚。
医德医风的优劣直接反映了社会风气的状况,因此,各家医院都持续不断地致力于消除行业内的不正之风。
作为医疗行业的同仁,我们虽然素未谋面,但对彼此的工作性质和目标有着深入的理解,那就是——“使患者康复,是实现我们自身价值的最终体现”。
多年的工作经验,记录了我成长的轨迹,也印证了一句至理名言:如果我无法延长生命的长度,我将努力拓宽生命的广度。
鉴于工作的特殊性,我的岗位上从未出现过“红包”现象,取而代之的是患者和家属的真诚感谢。
我曾为患者送餐、捐款,并始终以高度的责任心护理每一位患者。
有些工作显而易见,有些则默默无闻,但无论可见与否,我都以严谨的态度对待。
护士的职责是确保每个任务的完成,而细节往往决定工作的质量。
例如,为患者整理好衣袖,或在静脉输液时尊重患者的饮食需求,我始终以理解的心态面对,没有丝毫的抱怨或不快。
输液后,我会将输液架移至床头,方便患者的活动,保持病房的整洁。
对于术后患者,我不仅提供常规的饮食和活动指导,必要时还会协助他们下床,指导首次小便。
在手术科室,医护人员对手术可能习以为常,但对于许多病人来说可能是首次,他们需要我们的帮助和心理支持。
我们深知,生病期间,人们的情感尤为脆弱,一个微笑、一份关心和指导,可以建立起相互的信任和尊重。
我始终秉持这一信念,并付诸实践。
在科室中,我作为护理岗位唯一的女性党员,我必须在言语和行为上以党员的标准严格要求自己。
在工作中,我担任质控护士,确保消毒监控的严谨性。
我深信,行动比任何语言更有说服力。
在长期的工作中,我们有很多机会了解彼此,每个人都有自己的长处,而我引以为傲的一点是,无论天气多热,深夜做治疗,我都始终保持着无菌观念,因为这已经成为我的习惯。
我始终坚信,无论何时何地,以高尚的医德和良好的医风,全心全意为患者服务,是每一位医护人员应有的职业素养和追求。
医务人员医德医风个人工作总结范文6篇篇1一、引言作为医务人员,我们肩负着救死扶伤的重任。
在日常工作中,我们时刻以患者为中心,以高尚的医德医风为准则,为患者提供优质的医疗服务。
本文将对我过去一段时间的医德医风工作进行总结,以期不断提升自己的医疗服务水平。
二、医德方面1. 严谨从医,精益求精。
我始终保持对医学事业的热爱和执着,不断学习新知识、新技能,提高自己的专业水平。
在诊断、治疗过程中,我始终坚持严谨的态度,认真分析每一个病例,制定科学合理的治疗方案,确保患者的治疗效果和安全。
2. 以患者为中心,服务至上。
我始终把患者的需求和利益放在首位,积极与患者沟通,了解他们的想法和需求。
在服务过程中,我注重细节,用心去感受患者的感受,尽力为他们提供温馨、周到的服务。
3. 遵守职业道德,廉洁自律。
我深知作为一名医务人员的职责和操守,时刻保持清醒的头脑,严格遵守职业道德规范。
在工作中,我坚守底线,不谋取私利,不接受患者及家属的吃请,不参与任何有违医德的行为。
三、医风方面1. 团结协作,共同发展。
我深知团队合作的重要性,在与同事相处中,我始终保持谦虚、谨慎的态度,尊重他人的意见和想法。
在遇到困难和问题时,我积极与同事沟通,寻求帮助和支持,共同克服困难,推动团队的发展。
2. 严谨治学,传承创新。
我始终保持对医学事业的敬畏之心,不断学习新知识、新技能,提高自己的专业素养。
同时,我也注重传承和创新,将自己的经验和成果分享给年轻一代医务人员,共同推动医学事业的发展。
3. 热爱生活,注重健康。
我深知作为一名医务人员的生活态度对工作的影响。
因此,我始终保持积极向上的生活态度,注重锻炼身体、培养兴趣爱好,以饱满的精神状态投入到工作中。
四、总结与展望在过去的工作中,我始终以高尚的医德医风为准则,努力提高自己的医疗服务水平。
在未来工作中我将继续发扬优点改进不足:1. 进一步加强学习不断提高自己的专业素养;2. 更加用心地与患者沟通提高服务质量;3. 更加注重团队协作共同推动医学事业的发展。
医德医风年度考评的个人总结【7篇】医德医风年度考评的个人总结精选篇120__年,本人在院领导和护理部主任的领导下,在科主任的指导下,认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容,树立了良好的医德医风,现总结如下:一、在政治上思想上,坚持中国的领导,遵纪守法,尊重领导团结同事。
充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,树立全心全意为人民服务的思想,以病人为中心,为病人服务。
二、严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。
较好地完成了全年工作任务。
无差错事故发生。
三、加强自身素质的培养,提高护士长管理水平,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫,努力提高护理人员业务水平,加强护理人员品德、作风建设。
四、积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务,如义诊、大会医疗、援外等医疗活动。
爱岗敬业,尽职尽责。
总之,高尚的医德应该是医护人员的灵魂,是护理人员在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则,在今后的工作中,我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨,努力工作,回报党、回报社会。
医德医风年度考评的个人总结精选篇2一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,我现将思想工作情况如下:一、树立了正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
医德医风个人工作总结标准范文篇【一】以创建群众满意医院为契机落实科学的推动医院全面发展。
____年在市委、市政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面____及____,加强执政能力建设,以创建群众满意医院为契机,树立和落实科学的,推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。
回顾一年,主要做了以下几个方面的工作:一、工作重心·创建满意医院今年初,省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动,我院以此作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、领导重视,健全机构。
为切实搞好创建活动,我院成立了以院长为组长的创建活动领导小组,其他领导及职能科室主任为成员,由一位分管业务的副院长主要负责创建工作,专门设立了创建办公室,抽调了____位同志到创建办,主要抓创建工作。
组建了____个督查组,每个院领导负责____个组,形成了3级网络:个人、科室、院级创建网络。
今年____月份开展创建活动以来,先后____次召开院长办公会议研究创建活动工作,找出差距,制订措施,落实责任,改进工作。
2、层层动员,全员参与。
省卫生厅创建活动通知下发后,我院立即拟定了实施方案,同时分期分批进行宣传动员,____月____日召开了全院中层干部动员大会,____月____日-____月____日分____个片利用晚上的时间召开职工动员大会,确保了____%的教育动员率,____月6、____日再次动员。
同时层层签定责任状,科员与科主任签定责任状,科主任与院长签定责任状,做到千斤重担人人挑,人人有指标,个个有责任。
3、广泛宣传,营造氛围。
在医院大门口醒目位置制作了“____、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏,把创建活动置于群众的监督之下,创建办还定期编印督查简报,同时还利用院讯等形式进行广泛宣传,为创建活动营造了一个良好的氛围。
学习动员后,各科室纷纷递交了决心书,坚定地表达了创建群众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心,护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书,院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的比赛。
个人医德医风工作总结范本8篇篇1一、引言作为医疗战线的一员,我深知医德医风的重要性。
本年度,我在工作中始终坚持以患者为中心,积极践行医德医风建设要求,努力提升医疗服务质量。
现将本年度医德医风工作进行总结,以飧读者。
二、工作内容及成果1. 坚守医德原则,提升服务质量(1)尊重患者权益:我始终坚持以患者为中心,尊重患者的知情权、选择权和隐私权。
在诊疗过程中,充分与患者沟通,耐心解答患者疑问,确保患者充分了解治疗方案。
(2)优化服务流程:积极参与医院服务流程优化工作,推动实现医疗服务的简便、快捷。
通过改进预约制度、加强导医服务等措施,有效缩短患者等待时间,提升患者就医体验。
(3)加强团队协作:积极参与团队建设,与同事保持良好的沟通与合作,共同提升医疗服务质量。
通过团队协作,共同解决工作中遇到的问题,提升整体医疗水平。
2. 严谨医风建设,确保医疗安全(1)严格遵守医疗规范:在工作中,我始终严格遵守医疗规范,确保医疗行为合法、合规。
积极参加医疗质量培训,不断提升自己的医疗水平。
(2)强化医疗安全意识:我深知医疗安全的重要性,因此在工作中始终保持高度警惕,严格执行医疗安全制度。
通过定期自查、互查等方式,及时发现并纠正潜在的安全隐患。
(3)加强医患沟通:我注重加强与患者的沟通,通过良好的沟通,建立和谐的医患关系。
在沟通过程中,及时向患者反馈诊疗信息,增强患者对医生的信任度。
3. 积极参与公益活动,践行社会责任(1)参与义诊活动:我积极参与医院组织的义诊活动,为社区居民提供免费的医疗服务。
通过义诊活动,不仅提升了自身的实践能力,也为社区居民的健康做出了贡献。
(2)开展健康教育:我积极参与医院组织的健康教育活动,向患者和社区居民普及健康知识。
通过健康教育,增强公众的健康意识,提高群众的健康素养。
三、存在问题及改进措施1. 问题:在医疗服务过程中,有时会遇到个别患者的不满和投诉。
改进措施:加强与患者的沟通,提高服务质量,及时解决患者的问题。
医院医生医德医风个人工作总结6篇篇1一、引言本年度,我始终坚持以患者为中心,秉持医德医风,尽职尽责地为患者提供优质的医疗服务。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以便更好地指导未来的工作方向和提升服务质量。
二、工作内容及成果1. 医疗服务工作本年度,我主要参与了门诊诊疗、病房查房、手术操作以及急诊抢救等工作。
在诊疗过程中,我始终坚持以人为本,认真听取患者的主诉,仔细进行体格检查,合理制定治疗方案。
同时,我积极参与学术讨论,不断提高自己的医疗水平,为患者提供更加精准的治疗。
2. 医德医风建设在医德医风方面,我始终坚守医者仁心,对待患者如同亲人。
我注重与患者的沟通,耐心解答患者的疑问,积极消除患者的焦虑情绪。
同时,我严格遵守医疗纪律,不接收患者及家属的红包和礼品,坚决杜绝一切形式的商业贿赂。
3. 健康教育及宣传工作除了日常的医疗服务工作外,我还积极参与医院的健康教育和宣传工作。
我定期参与义诊活动,为患者提供健康咨询和疾病预防知识。
同时,我还利用业余时间撰写医疗科普文章,通过微信公众号、新闻媒体等渠道进行传播,帮助更多的人了解健康知识。
三、工作亮点与改进点1. 工作亮点在过去的一年中,我在医疗服务方面取得了显著的成效。
特别是在手术操作方面,我成功完成了多例复杂手术,术后恢复良好,得到了患者和家属的高度评价。
同时,我在医德医风方面也树立了良好的形象,多次获得优秀医生荣誉称号。
2. 工作改进点虽然取得了一些成绩,但我也意识到自己存在一些不足。
首先,我在处理急诊患者时还存在经验不足的问题,需要进一步提高应对能力。
其次,我在与患者沟通方面还需要更加耐心和细致,以消除患者的疑虑和焦虑情绪。
最后,我还需要进一步加强学习,不断提高自己的医疗水平和服务能力。
四、未来规划与目标未来,我将继续坚持以患者为中心,不断提升自己的医疗水平和服务能力。
具体目标如下:1. 深入学习先进的医疗技术和管理经验,提高自己的综合素质;2. 加强与患者的沟通,提高患者满意度;3. 积极参与医院的健康教育和宣传工作,为更多的人提供优质的医疗服务;4. 积极参与学术讨论和研究工作,为医疗事业的发展贡献力量。
医德医风个人工作总结范文8篇篇1一、引言作为医疗体系中的关键一环,医德医风是每一位医护工作者的基本素养。
我在过去一年的工作中,始终坚持以病人为中心,不断提升个人专业水平和医德医风修养。
本报告将全面总结过去一年的医德医风工作,分析成果与不足,并提出未来的改进方向。
二、工作内容概述1. 坚守职业操守,全心全意为患者服务。
2. 参与医疗质量管理与患者安全保护工作。
3. 加强医疗团队建设,提升整体服务水平。
4. 积极参与社会公益活动,普及健康知识。
5. 关注医患关系,构建和谐就医环境。
三、重点成果1. 成功完成百余例手术及诊疗工作,实现零医疗事故。
2. 在医疗质量管理和患者安全保护方面提出多项建设性意见,被科室采纳并实施。
3. 领导并参与医疗团队多次进行业务培训与交流,提升团队整体业务水平及协作能力。
4. 参与多项社会公益活动,包括义诊、健康讲座等,获得社区与患者的广泛好评。
5. 通过多种途径加强与患者的沟通,有效解决医患矛盾,提升患者满意度。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:面对复杂病例,个人经验不足,需要进一步提升业务能力。
解决方案:积极参与学术交流,学习前沿技术,加强临床实践。
2. 问题:在繁忙的工作中,有时难以兼顾患者的心理疏导和情绪关怀。
解决方案:学习心理学相关知识,加强人文关怀意识,优化服务流程。
3. 问题:在医患沟通中,有时因表达不当引发误解。
解决方案:加强沟通技巧培训,注重语言表达的准确性和易懂性。
五、自我评估/反思过去一年,我在医德医风方面取得了一定的成绩,但也存在不少问题和不足。
我认识到作为一名医生,不仅要具备高超的技术水平,更要具备优秀的职业操守和人文关怀精神。
在今后的工作中,我将继续努力学习,提升业务水平,并注重加强与患者和同事的沟通,构建和谐的就医环境。
六、未来计划1. 深入学习医学前沿技术,不断提升个人业务能力。
2. 加强医德医风学习,坚守职业操守,全心全意为患者服务。
3. 积极参与社会公益活动,普及健康知识,提升公众健康素养。
个人医德医风个人工作总结8篇篇1作为一位医务工作者,我深感荣幸能够参与到医疗事业中,为患者的健康贡献自己的力量。
在过去的一年里,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,努力提高自己的医德医风,为患者提供优质的医疗服务。
一、加强学习,提高医德医风意识作为一名医务工作者,我深知医德医风的重要性。
因此,在日常工作中,我不断加强学习,提高自己的医德医风意识。
我认真学习了《医务工作者职业道德规范》、《医疗事故处理条例》等法律法规,以及医院的各项规章制度。
通过学习,我深刻认识到医务工作者的职责和义务,以及违反职业道德所带来的严重后果。
因此,在工作中,我时刻提醒自己要遵守职业道德,以患者的利益为中心,全心全意为患者服务。
二、以病人为中心,提供优质服务在日常工作中,我始终坚持以病人为中心的服务理念。
我认为,医疗服务不仅仅是治疗疾病,更是对患者的全面关怀和服务。
因此,在工作中,我注重与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,尽可能满足患者的合理需求。
同时,我还注重提高自己的服务态度和服务质量,以真诚的笑容和热情的服务态度赢得患者的信任和满意。
三、加强团队协作,提高医疗质量我认为,团队协作是提高医疗质量的关键。
在日常工作中,我积极与同事们沟通交流,共同探讨医疗问题,分享临床经验。
同时,我还积极参与医院的各项活动和会议,为医院的改革和发展出谋划策。
通过团队协作,我们共同提高了医疗质量,为患者提供了更加安全、有效的医疗服务。
四、注重个人形象,维护医院声誉作为一名医务工作者,我认为个人形象不仅仅代表自己,更是代表医院的形象。
因此,在日常工作中,我注重自己的仪表和言行举止,以专业的形象和良好的职业素养展现给患者和同事。
同时,我还积极参与医院的宣传工作,为医院的发展贡献自己的力量。
总之,在过去的的一年里,我始终坚持以病人为中心的服务理念,努力提高自己的医德医风意识。
通过不断学习和努力工作,我取得了一定的成绩和经验。
在未来的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,为患者提供更加优质、安全的医疗服务。
医德医风年度个人总结精选7篇在写个人总结时,应客观地分析自己的优势和劣势,为了在工作中保持高效,写个人总结是很有必要的,以下是本店铺精心为您推荐的2024年医德医风年度个人总结精选7篇,供大家参考。
2024年医德医风年度个人总结篇1诚信是一个重要的社会道德范畴。
中国古代思想家在历史上就有对诚信道德的阐述和强调。
在传统理论中,诚实守信被视为立身立命、兴政、扬德、立业的基础。
在当今社会,诚信进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,体现在我们日常生活的方方面面。
人大常委会委员、大学校长呼吁:国家要以诚信为突破口,在依法治国的基础上加强公民道德建设,逐步建立诚信道德的社会。
他还说:公民道德建设存在很多问题,诚信应该是整个公民道德建设的突破口。
一个人只有对工作、家庭、公众诚实守信,才能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,才能继承中华民族传统文化的精华,才能真正建立道德社会。
1、利益驱动,医德失衡。
随着人们物质生活条件的不断改善,传统的医德发生了变化。
在利益的驱使下,一些医护人员的是非观、优劣观、尊卑观也发生了变化。
最初,医院的服务目标是减少疾病和拯救生命,而不仅仅是为了利润。
然而,在市场经济条件下,医院主要从事自营医疗卫生服务,追求社会效益和经济效益。
两者处理不当导致一些单位和医务人员忘记了自己的利益和医德不平衡。
具体来说就是乱检查、乱收费、乱吸毒、收红包、搞第二职业创收等。
从而扰乱医疗秩序,败坏医德。
2、价值落后,导致医德缺失。
国家对医院实行差别补贴,同时使医院物资市场化。
价格的涨跌改变了市场的供求关系。
当个人利益和群体利益发生冲突时,受市场经济体制和不良社会风气的影响,个体医务人员在利益没有通过正当渠道实现时,可能会寻求不道德的补偿。
更有甚者,认为给病人治病,做检查,做手术,受病人邀请,收红包,收病人礼物,都是等价交换,合情合理。
这反映了市场经济造成的市场价格与价值的距离,导致医德的丧失。
3、利益冲突导致医德失常。
2024年医德医风个人工作总结范文5篇篇1一、引言2024年,我在医疗行业继续深耕,致力于提升自己的医德医风。
通过不断的学习和实践,我深刻认识到医德医风对于医疗服务质量的重要性。
本文将对我过去一年的医德医风工作进行总结,以便更好地反思和提升。
二、医德医风学习与提升在过去一年中,我积极参与各类医德医风学习活动,如医院组织的医德医风讲座、医患沟通培训等。
通过这些学习,我不仅提升了自身的理论知识,还深化了对医德医风的理解。
同时,我还阅读了大量关于医德医风的书籍和文章,不断丰富自己的知识储备。
在提升医德医风的过程中,我深刻认识到反思和总结的重要性。
每次学习后,我都会认真思考所学内容与自身实践的契合度,并据此调整自己的行为习惯。
此外,我还积极与同事交流心得体会,共同探讨如何更好地提升医德医风。
三、医德医风实践与应用在日常工作中,我始终遵循“以患者为中心”的服务理念,将患者的需求放在首位。
无论是接诊患者、治疗疾病还是与患者沟通,我都尽力做到耐心细致、和蔼可亲。
同时,我还注重提高自己的业务水平,以精湛的医术为患者解除病痛。
在实践过程中,我也遇到了一些挑战。
例如,有时患者对医生的期望过高,导致误解和不满。
面对这些情况,我总是保持冷静和耐心,积极与患者沟通解释,以化解矛盾。
通过这些实践,我不仅提升了自身的沟通能力,还加深了对医患关系的理解。
四、成果与收获经过一年的努力,我认为自己在医德医风方面取得了显著的进步。
首先,我在服务态度上有了明显的改善,能够更好地理解患者需求并给予及时帮助。
其次,在业务水平上也有所提升,能够更准确地诊断和治疗疾病。
此外,我还获得了一些荣誉和表彰,如“优秀医生”、“患者满意医生”等称号。
然而,我也意识到自己在医德医风方面仍存在一些不足。
例如,有时在面对复杂病例时仍会感到压力和焦虑;与患者沟通时有时会过于直接或委婉不足等。
针对这些问题,我计划在未来继续加强学习和实践,以不断提升自己的医德医风水平。
医德医风个人年度工作总结精选范文医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。
接下来是精心为大家整理的医德医风个人年度工作总结,供大家阅读参考。
一年以来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《福建省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。
医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。
医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。
本人在行医过程中,我始终牢记为人民服务是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。
对工作精益求精,对患者极端负责。
淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!一年以来,"思想上与党中央国务院保持高度一致,始终以为人民服务"是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多"零件"所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个"零件"出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的"零件".每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。
作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合,只有找到自己生命的价值,才会体会到平凡中的快乐。
不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。
一、今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制绩效管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
二、学习医德医风的心得体会诚信是一个重要的社会道德范畴。
我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。
当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面。
全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁:“国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会。
”他还说:“公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。
一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。
”医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。
医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。
因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。
由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。
因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。
由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:1、受利益驱动,医德出现失衡。
随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。
本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。
具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。
国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。
更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。
这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。
在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。
但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。
面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。
在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。
加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。
那么,医院该如何以“诚信”教育入手,抓好医德医风建设呢?我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。
这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。
要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。
二是对职工进行“三观”教育。
即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。
三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。
教育职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。
一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。
要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。
二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。
只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
三、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。
今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资10xxxx万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。
新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。
在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第四,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。
我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。
责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。
稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。