我国商业银行中间业务营销策略
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论文题目:我国商业银行中间业务营销策略
研究
中文摘要
中间业务自20世纪七十年代崛起,直至今日飞速发展,并逐渐成为商业银行收入的“三驾马车”之一。然而我国商业银行中间业务发展还处在初级阶段,相对于西方商业银行来讲无论在业务品种、产品层次还是在管理手段等方面都还有很大的差距。积极发展中间业务,既是商业银行应对竞争、管理风险的需要,同时也是应对入世后外资银行冲击的理性选择。本文将运用市场营销及营销组合理论,通过对我国商业银行中间业务的现状进行分析,提出适应我国国情的商业银行中间业务市场营销策略,即目标市场策略、产品策略、定价策略、分销策略以及促销策略。
本文将由五个部分构成:第一部分为绪论,该部分将简要介绍研究背景及意义;第二部分将对中间业务及市场营销相关理论进行阐释;第三部分将着重分析我国商业银行中间业务发展现状及其中所存在的问题;第四部分是论文的主体部分,将结合我国实情及相关理论基础,具体讨论中间业务营销策略的制定;最后一部分为论文的结论,将对本文的主要研究成果进行总结。
【关键词】市场营销策略中间业务商业银行
Abstract
Emerging from 1970s, intermediary business developed rapidly and gradually becomes one of the three drivers in commercial banks. Nevertheless, intermediary business in China, which is still in its primary stage, pales in comparison with it in western countries. A vigorous expansion of intermediary business in commercial banks is not also a necessity for risk management and competing with their counterparts, but also a rational choice to confront with foreign banks. Through an comprehensive analysis on the current situation of intermediary business in commercial banks in our country, coupled with marketing, marketing mix and other relevant theories, this paper strives to formulate a series of strategies to market intermediary business products in accordance with their state quo, including target market strategy, product strategy, price strategy, place strategy and promotion strategy.
Five sections will be included in this thesis. Section one presents a general introduction to the thesis which covers the background, significance and layout of the thesis. Section two is devoted to provide theoretical information concerning intermediary business, marketing and marketing mix. Section three gives a brief summary about the current state of the development of intermediary business in China and the problems in it. Section four serves as the main part of the thesis, which is consisted of the five main marketing strategies. The last section goes to the conclusion of the thesis, in which major findings are to be found.
【Keyword】Marketing Strategy Intermediary Business Commercial banks
一、绪论
中间业务,作为银行业发展的新生力量,以其风险小、成本低、流转快、获利大的特点正逐渐成为现代商业银行的三大业务支柱之一,对其研究具有重大现实和理论意义。
(一)研究背景
随着资本市场日趋成熟及金融一体化进程深入发展,银行业竞争日趋激烈,传统银行业面临着巨大的压力和挑战。为此,各商业银行积极进行金融创新,大力发展非传统业务。其中中间业务发展尤为迅猛,成为商业银行的新生力量。西方发达国家的商业银行中间业务收入一般可以占到其总收入的一半以上。通过提供大量中间业务服务,商业银行才可能成为金融超市和金融百货商店,满足客户多方面的需求。相对而言,商业银行中间业务也有着重要地位,却处于初级阶段,自主创新产品较少,多为模仿西方银行业而来,在产品开发、营销策略、服务水平、风险防范等方面还相差甚远。虽然近些年来,我国商业银行中间业务发展势头迅猛,收入占比逐年递增,但与西方商业银行相比仍差距非常大,积极发展中间业务非常必要。
在我国加入世界贸易组织后,中国银行业进一步开放并参与经济全球化,将与外资银行在同一平台竞争。虽然与中资银行相比,外资银行在经营传统存贷款业务方面仍存在着成本较高、利润较低、风险较大等问题,但其中间业务方面的明显优势是中资银行不能分庭抗礼的。外资银行利用其技术和人才方面的优势,以中间业务为突破口,介入我国金融市场,给我国银行业带来冲击和挑战。
(二)研究意义
目前,我国的商业银行主要的利润来源为存贷差,但在金融一体化及中国加入世界贸易组织后,这种经营模式很难保持长久的竞争力。而中间业务由于主要运用人力资源、客户资源、营销网络和信息技术来开展,不用或少用银行的自身资本,所以风险相对较小。此外,中间业务所获盈余在补偿各种成本之后,可以