工厂员工绩效考核方案.doc
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重庆华厦钢结构有限公司
车间员工绩效考核管理办法
1.0目的:
1.1 、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。
1.2 、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。
1.3 、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资发放、评优、异动晋升、员工职业规划等提供依据。提高员工对企业管理制度的满意度。
2.0 适用范围:本管理办法适用于各车间全体操作员工。
3.0考核原则
3.1 、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。
3.2 、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。
3.3 、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。
4.0 工作职责
4.1 、生产技术质量部:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督车间绩效考核工作。
4.2 、办公室:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。
4.3 、车间:负责本车间的绩效考核工作,并持续提高本车间和操作人员之工作绩效。
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4.4 、工段:负责对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。
4.5 、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。
5.0 人员分类及考核权限
5.1 、为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、 B 两大类,如下表所示:
分类人员
A 类工段长
B 类操作人员
5.2 、考核权限的分配如下表所示:
被考核者评估者审核人
操作人员工段长车间主任
工段长车间主任部门经理
6.0 考核内容
6.1 、绩效考核具体内容说明
①、工作业绩考核:
硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准
确定硬指标的考核方法。
软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较
高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准。
②、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、
责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。
a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确
告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。
b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得
分的平均值,不再另行考核。
③、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、
专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。
a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团队管理能力” 。
b)直接上级参照职位说明书,结合岗位具体要求确定考核要求(如:工作
管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等),依据下属的日常行为
. 表现、关键事件进行考核评分。
c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年
度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。
④、奖惩
a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。
b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审批生效的《奖惩提拟表》为准,通报表扬 5 分/ 次,嘉奖 10 分/ 次;书面警告 5 分/ 次,记过及以上10 分/ 次。
6.2 、考核内容绩效分配
考核周期考核内容分值考核指标
规范与效率(20 分)
工作业绩60 分品质与成本(15 分)安全( 15 分)
月度考核* 贡献( 10 分)
工作态度20 分
纪律与卫生(10 分)
主动与合作(10 分)
工作技能20 分工作技能( 20 分)
年度考核取月度考核得分平均值
①、各指标制定标准:轻微违规1 分/次;一般性违规2 分/次;较严重违规或口头警告 3 分 /次;严重违规或书面警告 4-6 分/次;情节特别严重的本项得 0 分。
②、“* 贡献”为得分制,制定标准:无贡献为 0 分;有价值的改善建议得 1 分 /次;价值相当于 1000 元以上的贡献得 2 分/次;价值相当于 5000 元以上的贡献得 3-5 分/次;价值相当于 1 万元以上的贡献得 6 分以上,得分不超过本项总分值。
③、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于 80 分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于 60 分
第九条考核流程
1、月度考核流程:
①、每月 1日前,员工对上月工作进行自评( A 类员工除外),提交上月
考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指
标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整建议。
②、每月 3日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填
写所有下属的上月考核表及《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。
③、每月5 日前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总成部门的《绩效考核结果汇总表》,经部门负责人签批后,将《绩效考核结果汇总表》电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。
④、每月 10日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级
为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方
签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。
2、年度考核流程(管理人员):
①、每年 1 月 5 日前,员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况进
行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能
月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表,列明调整建议。
②、每年 1 月 8 日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核员
工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出
年度考核结果,填写所有下属的上一年年度考核表及年度《绩效考核结果汇总表》,并逐级上报。
③、每年 1月12日前,部门指定专人接收并审核《员工绩效考核表(年度)》,审核无误后汇总成部门年度《绩效考核结果汇总表》,经部门负责人签批后,将《绩效考核结果汇总表》电子版及手签版原件提交人力资源
及行政部。
④、每年 1月15日前,直接上级应向下属反馈年度考核结果,与下属进
行绩效面谈,帮助下属制定工作改进计划及能力提升计划,同时,双方在考核表上签名确认。
⑤、每年 1月20日前,各部门指定专人收齐上一年《员工绩效考核表(年度)》原件,交人力资源及行政部。人力资源及行政部审核无误后,存入