单项选择题：
1.网络营销首先要（ B ）。
A.进行市场调研
B.制订营销计划
C.做好宣传
D.建立营销系统
2.市场细分的依据是（）。
A.市场之间的差异性
B.产品之间的差异性
C.顾客需求之间的差异性
D.营销方式之间的差异性
3.不直接观察被调查对象的行为，而是观察被调查对象留下的实际痕迹的方法是（）。
A.直接观察法
B.亲自经历法
C.痕迹观察法
D.行为记录法
4. 在线问卷的主要缺点是（）。
A.调查的深度不够
B.代表性不强
C.适用的范围窄
D.无法保证所填信息的真实性
5.个人对防盗设备、保安用品、保险所产生的需求是属于（）。
A.生理需求
B.社会需求
C.尊重需求
D.安全需求
6.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（）的过程。
A.购买心理
B.购买意志
C.购买行动
D.购买意向
7.消费者的购买单位是个人和（）。
A.集体
B.社会
C.家庭
D.单位
8.产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就（）。
A.简单
B.复杂
C.一般
D.困难
9.网络市场与现实市场的根本区别是（）。
A.全球性
B.即时性
C.虚拟性
D.开放性
10. 网络营销市场的要素有（）。
A.消费者主体
B.企业
C.政府
D.网上银行
11．企业根据竞争状况及顾客的需求状况，为产品树立独特的形象，使产品在市场上处于适当位置的过程是指（）
A．市场定位B．市场细分
C．市场规划D．市场划分
12．通过宣传介绍等活动使网站逐步被用户了解并接受的过程是指（）A．网站导入B．网站建设
C．网站推广D．网站设计
13．基于事先征得用户许可的一种“软营销”方式是（）
A．鼓动性营销B．许可Email营销
C．服务营销D．邮件营销
14 、FAQ 是指：（）
A 、搜索引擎营销
B 、顾客行为分析
C 、网络诊断
D 、常见问题解答
15 、以下属于网络营销特点的是：（）
①跨时空②单媒体③交互式④拟人化⑤成长性⑥经济性⑦技术性
A 、①②③④⑤⑥⑦
B 、①③④⑤⑥⑦
C 、①②③④⑥⑦
D 、②③④⑤⑥⑦
16、以下对于网络个人客户总体特征分析不正确的是：（）
A 、男性消费者市场略大，女性市场在逐步上升
B 、中青年消费者市场占主导
C 、中高收入阶层市场占主导
D 、具有较高文化水准的职业层结构
17 、以下不属于网络消费者心理因素和需求特征的是：（）
A 、消费主动性减弱
B 、对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存
C 、对价格和价值的追求并存
D 、网络消费的层次性与交叉性并存
18 、下列产品形态中，属于实体产品的是：（）
A 、化妆品
B 、电子游戏软件
C 、网上订票
D 、金融咨询
19 、著名研究公司的网站公布少量研究成果，如果要获取全部成果必须付款，这属于哪种策略：（）
A 、产品和服务完全免费
B 、产品和服务实行限制免费
C 、产品和服务实行部分免费
D 、产品和服务实行捆绑式免费
20 、（）是网络营销的综合性工具。
A 、搜索引擎
B 、电子邮件
C 、网络日志
D 、企业网站
21 、“让尽可能多的网页被搜索引擎收录”，这属于搜索引擎营销的目标层次中的（）
A 、存在层
B 、表现层
C 、关注层
D 、转化层
21 、“在主要搜索引擎中获得好的排名”，这属于搜索引擎营销的目标层次中的（）
A 、存在层
B 、表现层
C 、关注层
D 、转化层
21 、“提高用户对检索结果的点击率”，这属于搜索引擎营销的目标层次中的（）
A 、存在层
B 、表现层
C 、关注层
D 、转化层
21、“将浏览者转化为顾客”，这属于搜索引擎营销的目标层次中的（）
A 、存在层
B 、表现层
C 、关注层
D 、转化层
22 、下列（）不是网络广告的特点。
A 、传播信息的非强迫性
B 、经济性较低
C 、视听效果的综合性
D 、具有无比广泛的传播时空
23 、只有当网络用户点击广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用属于（）广告定价模式。
A 、CPM （千印象费用）
B 、CP
C （每千人点击成本或者每次点击的费用）
C 、CPA( 每行动成本Cost Per Action)
D 、CPO (Cost-per-Order)
24、网络广告的核心思想在于（）
A 、引起用户的关注和点击
B 、销售促进
C 、信息传递准确
D 、美观大方
25 、旗帜广告中，在“卖点”的设计上，应该站在访问者的角度，注意与广告站点内容的相关性，使得点击率能够提高。比如，一家高尔夫俱乐部的Banner ，如果出现在体育站点，则应该强调高尔夫球是（），而如果出现在金融信息站点时，则应该强调高尔夫俱乐部是（）。
A 、休闲娱乐的最佳项目
B 、健身娱乐的理想运动项目
C 、体验生活乐趣的好地方
D 、身份与地位的象征
判断题
1.目前我国用户上网的主要目的是把互联网当成一个信息工具。（）
2.消费者消费主动性的增强来源于现代社会竞争的加剧。（）
3.动机是激励人们行为的原因。（）
4.网络购买过程的起点是满足需求。（）
5.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（）
6. 网络技术的发展使市场的范围突破了区域和国界的限制。（）
7. 消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题，对于网络营销者更是如此。（）
8. 网络消费者的心理因素是影响其购物行为的内在因素。（）
9. 研究购买过程的目的是鼓励营销人员将注意力集中于购买决策，而不是购买过程。（）
10.营销定位法的核心是在确定目标市场。（）
