一、新员工报到：
(一) 报到对象：公司新入职员工。
(二) 报到时间：根据通知上班时间。
(三)报到顺序：
1)毕业前报道：未领取毕业证、学位证，到学校教务处开取相应证明;
2)毕业后报道：提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件;
二、新员工入职：
(一)办理入职前提条件：通过入职体检。
体检没有通过者有第二次体检机会，第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查，并将结果提交给公司;若体检依旧不合格，则不予录用。
(二)新员工参与培训的第一天，即为入职的第一天。
三、新员工培训：
新员工入职培训目的
新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。
四、新员工培训程序：
培训时间：
入职前三周，每天：
07：55-08：25 晨跑地点：公司附近;
08：30-12：00 培训地点：公司会议室;
13：30-18：00 培训地点：公司会议室;
第1天上午：
走近公司
主要内容：对公司历史、企业文化、发展战略等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。
第1天下午：
了解公司
主要内容：公司的组织架构、管理体系和各事业部职能，加强新员工对企业的了解和认同。
第2天上午：
礼仪培训
主要内容：员工礼仪培训，为了提高员工素质,树立现代企业形象。
礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
第2天下午：
公司制度
主要内容：公司各项规章制度：录用制度、考勤制度、薪酬体系、聘用制度、培训制度等。
让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
第3天：
公司运作及服务流程规范培训：
主要内容：了解公司运作基本流程，以及员工对内/对外服务流程规范;
第4-9天
轮岗实习
在集团下属企业轮岗实习，每个企业至少轮岗2天，轮岗期间，必须安排具体工作内容。
轮岗实习主要内容：
1、“破冰”游戏
让新进员工和所在部门员工完成一个简单的团队游戏，加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。
2、岗位职责和部门职责
讲解员工所在岗位的岗位职责以及相关部门的工作职责，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
第10天
岗位分配
轮岗实习结束后，导师与新员工沟通，最终综合个人意愿、岗位匹配度及一线需求确定员工的岗位。
导师制
人才培养期间实行导师制培养政策，实行导师制，导师负责新员工办事处实习期间的学习和工作计划的制定及考核，导师原则上是由直属上级领导担任或由上级领导指派。
导师任职时长：新员工入职至转正。
导师的主要工作内容如下：
第一天：带新员工熟悉公司环境。
一周内：主动关心，疑问解答。
两周内：制定培养计划。
四周内：沟通培养计划。
八周内：工作监督、沟通交流。
新员工转正前：辅助准备答辩。
考核
日常考核形式：每周提交周记，每月初提交月学习及工作计划，每月末提交当月的考核，实习结束时有一次答辩，提交答辩PPT、实习总结文档、实习考核文档，最终考核成绩由新员的答辩成绩及平时表现决定，分别主要由导师、主管及集团领导给评价成绩。
阶段考试形式：
笔试部分是在入职第三天下午完成，实操部分是每月考核一次。以上考核成绩作为转正答辩的参考材料。
培训纪律
1、培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，以旷工1天处理；情节严重者，记过1次。培训期间
不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工1天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。
2、进入培训会场，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。
3、见到领导及同事要主动打招呼。
4、培训时要保持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。
5、培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
6、培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。
7、培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。
第九条培训学员所需态度
用“心”学习，态度积极。
心若改变，你的态度跟着改变；
态度改变，你的习惯跟着改变；
习惯改变，你的性格跟着改变；
性格改变，你的人生跟着改变。
第十条培训评价
培训结束，由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和导师津贴发放依据。
导师培训津贴按公司相关制度执行。
附表：
试用期员工评价表
