（市场调查）国际手机市场行情调研报告财经学院国际市场行情调研报告报告题目：江苏大学手机消费市场调查小组名称：小组组长：小组成员：班级学号姓名：2012年6月报告大纲一、公司简介二、手机国内外市场行情报告三、江苏大学手机市场调查计划书四、江苏大学手机市场调查问卷五、江苏大学手机市场调查报告六、三星集团手机在江苏大学市场营销策划七、实地调研及小组讨论照片韩国三星集团——三星电子公司简介三星集团（全球知名综合性企业）成立于1938年，创办人为李秉喆，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果，1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。
1969年成立三星电子。
1980年代三星电子以卖冰箱为主，1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，并由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业，三星在中国主要经营产品包括：三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。
1996年，三星集团跻身全球第五大集团，包括多个下属公司及若干其他法人机构，在2003年在韩国政府税务预算中，三星占了6.3%的税款。
三星毫无疑问的是韩国的龙头企业，而三星的经济状况也直接影响到韩国经济。
2006年，三星集团是全球第35大经济体。
而韩国在美国注册的8782项专利中，有3611项是三星电子所申请的，所占比率超过40%。
从1999年的31亿美元，到2006年的162亿美元，三星的品牌价值成长了五倍之多，2002年，三星电子的市值首度超越日本索尼，4年后，三星电子跻身千亿美元俱乐部；2009年，市场不断预测三星电子终有一天可能取代半导体龙头英特尔的地位。
三星集团有3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位。
集团旗下的旗舰公司--三星电子在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者，其影响力已经超越了很多业内传统巨头。
三星电子在美国工业设计协会年度工业设计奖(IndustrialDesignExcellenceAwards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项，连续数年成为获奖最多的公司。
这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。
2003年三星在美国取得的专利高达1313项，在世界所有企业中排名第九。
在数字时代，产品将会更多地根据其品牌进行区分，而不是以其功能或者质量。
从1999年开始，三星电子坚持实施全球品牌传播战略。
根据美国Interbrand发布的研究结果表明，三星电子的品牌资产价值从2001年的64亿美元增长到了2004年的125.5亿美元，成为增长最快的品牌。
2005年11月10日以来，三星电子将实施整体市场营销战略，来取代单独的市场营销计划，以增强其市场力量，并用高质量的产品提升品牌价值。
在“Wow（惊叹）、Simple（简单）和Inclusive（亲和力）”的品牌理念指导下，三星电子正在展开一个全球范围的品牌推广活动，使三星品牌具有更大的国际市场竞争力。
手机国内外市场行情报告目录一、手机产品简介1二、手机国内外市场行情概述1三、手机国外市场情况2四、手机国内市场情况6五、小结13一、手机产品简介由于现代生活与科技的同步发展，手机更广泛地进入了大众的生活，成为人们现代生活中不可或缺的一部分。
手机的实用价值也经受住了历史的考验，正在人们的现代生活扮演着越来越重要的角色。
移动电话，通常称为手机，旧称手提电话、手提、大哥大，是便携的、可以在较大范围内移动的电话终端。
目前在全球范围内使用最广的手机是GSM手机和CDMA手机。
在中国大陆及台湾以GSM最为普遍，CDMA和小灵通（PHS）手机也很流行，这些都是所谓的第二代手机(2G)，它们都是数字制式的，除了可以进行语音通信以外，还可以收发短信（短消息、SMS）、MMS（彩信、多媒体短信）、无线应用协议（WAP）等。
手机外观上一般都应该包括至少一个液晶显示屏和一套按键（部分采用用触摸屏的手机减少了按键）。
部分手机除了典型的电话功能外，还包含了PDA、游戏机、MP3、照相、录音、摄像、GPS等更多的功能，有向带有手机功能的PDA发展的趋势。
由手机的发展历史我们可以看出手机在社会生活中所扮演的越来越重要的角色，而且手机与人们生活的联系也愈来愈密切。
第一代手机(1G)是指模拟的移动电话，也就是在20世纪八九十年代我国香港及美国等影视作品中出现的大哥大。
最先研制出大哥大的是美国摩托罗拉公司的Cooper博士。
由于受当时的电池容量、模拟调制技术需要硕大的天线和集成电路发展状况等等制约，这种手机外表四四方方，算不上便携。
第二代手机（2G）也是最常见的手机。
通常这些手机使用PHS、或者CDMAGSM这些十分成熟的标准，具有稳定的通话质量和合适的待机时间。
为了适应数据通讯的需求，一些中间标准也在手机上得到支持，例如支持彩信业务的GPRS和上网业务的WAP服务，以及各式各样的Java程序等。
第三代移动通信系统(3G)的手机，由于相关网络的渐渐普及，得到了广泛应用。
第三代手机的目标之一是开发一种可以全球通用的无线通讯系统，但是最终的结果是出现了多种不同的制式。
未来的手机将偏重于安全和数据通讯。
一方面加强对个人隐私的保护，另一方面加强数据业务的研发，更多的多媒体功能将被引入，手机将会具有更加强大的运算能力，成为个人的信息终端，而不是仅仅具有通话和传输文字消息的功能。
手机会更加智能化、微型化、安全化、多功能化。
二、手机国内外市场行情概述2012年初，市场调查机构IDC最新发布的数据显示：在2011年韩国三星公司以全球9400万台智能手机的销量成为全球智能手机市场的新王者。
苹果公司在去年6月份超越诺基亚，成为全球智能手机霸主，但是3个月后，这一位置被三星取代。
当季，三星智能手机出货量达到2360万部，同比增长223.2%，市场份额为20.0%。
IDC分析师雷蒙·拉马斯说：“这一切得益于三星手机产品组合的深度和广度，三星已经占据智能手机市场领导地位。
自从发布首款GALAXY手机以来，该公司积极拓展并更新了产品线，包含了最新的技术和最受欢迎的功能。
与此同时，其bada系统智能手机在关键市场获得认可。
”智道咨询的分析师宋宇则指出，懂得如何与运营商打交道和GALAXYS、GALAXYNote系列明星产品风靡全球让三星智能手机得以异军突起。
在全球市场，超级智能手机大战正如火如荼。
如今，主要战役在苹果公司的iPhone和运行谷歌公司An-droid手机操作系统的众多竞争对手之间展开。
苹果推出iPhone4S，并且下调了旧款iPhone的售价；诺基亚正在不断推出新品，以抢回自己丢失的疆土；HTC则加紧收购云计算同步服务Dashwire、儿童应用开发商Zoo-dles以及音频公司Beats这样的公司，让自己变得更加多元化。
而智能手机之间最激烈的交锋，则在苹果与三星之间展开。
事实上，对于Android手机制造商来说，一个关键的挑战在于把自己开发的手机与其他竞争对手的Android手机区分开来。
三星的选择是把手机设计得比iPhone4更薄，屏幕更大。
三、手机国外市场情况Gartner近年发布报告，2011年第二季度全球手机终端销量总计为4.287亿部，较2010年同比增长16.5%（见表一）。
其中，2011年第二季度智能手机销量同比增长高达74%，占该季度总销量的25%，而在2010年第二季度只占17%。
Gartner首席分析师RobertaCozza表示：“智能手机销量的持续增长是以功能型手机的下滑为代价的。
成熟市场的消费者正在放弃功能型手机，而选择中低端Android手机，这部分原因在于运营商和制造商的推广。
”然而，手机更换销量在西欧呈现疲态，智能手机销量较上一季度有所下降。
在智能手机领域，诺基亚2011年第二季度的渠道销量较低。
部分原因在于非常激烈的市场竞争对Symbian的需求量产生了冲击；另外还由于库存管理问题，尤其在欧洲和中国。
渠道购买量减少，并努力降低库存水平，部分是通过降低旧款产品的价格来实现。
这些因素导致诺基亚智能手机平均销售价格较2011年第一季度有所下降。
Cozza女士表示：“渠道销售的努力加上诺基亚在零售和分销上的更大投入，使诺基亚总计减少了900万部手机和500万部智能手机的库存，帮助他在数量上保持了智能手机制造商的领先地位。
然而，由于诺基亚的销售渠道不理想，2011年第三季度将不会重现这样的业绩。
”三星手机销售实现了强劲的增长。
例如，GalaxySII销量不错，这一款手机截止到7月底已取得了500万的销量。
在智能手机市场上的不俗表现也帮助三星获得了更多的市场份额，成为第3大智能手机供应商。
然而，三星的总市场份额较去年同期有所减少，只是较上一季度有小幅增长，这主要是因为三星在价格敏感度更高的细分市场表现相对疲软。
iPhone4被新款iPhone4S取代，部分增长来自42个新运营商和15个苹果于2011年第二季度新开拓的市场，这也将其覆盖率扩大到了100个国家。
这一拓展导致苹果在2011年第二季度库存得到轻微增长，终端销售达到1960万部。
在中国大陆，苹果成为第7大手机供应商和第3大智能手机供应商。
RIM智能手机市场份额在2011年第二季度降至12%，而一年前其市场份额为19%。
同时，RIM失去了全球第5大手机终端供应商的宝座，取而代之的是中兴。
产品组合老化及产品出货滞后都有损第二季度对RIM的设备需求。
在之后的两个季度里，RIM将不得不应对其信息服务的激烈竞争，并需要实现从BlackBerry7到QNX系统的平台过渡。
三星和苹果是智能手机生态系统里当仁不让的大赢家。
2011年第二季度，iOS和安卓的组合市场份额在智能手机操作系统（OS）市场翻倍至将近62%，比2010年同期的31%大有增长。
Gartner分析师发现这两个操作系统拥有消费者喜欢的可用性和消费者需要的程序，平台厂商也不断提供越来越多的服务组合。
表一2012年，全球手机市场陆续出来几款新手机值得我们的关注1、iPhone4S目前报价：￥4800—￥6999iPhone4S是苹果公司推出的一款触摸屏智能手机，取代iPhone4成为iPhone的第五代产品，2011年4月，在美国加利福尼亚州举行的Let'stalkiPhone的新品发布会上，苹果发布了这款运行iOS5系统的新一代iPhone手机。
iPhone4S在硬件和软件方面都有了较大的提升，全新siri智能语音助手和iCloud云端服务，硬件方面，搭载苹果A5双核处理器，正面配有3.5英寸IPS玻璃硬屏，分辨率为960×640像素，背照式镜头像素提升至800万。
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