网络环境下用户的信息搜寻行为
- 格式:doc
- 大小:14.50 KB
- 文档页数:3
①中国互联网络信息中心(CNNIC ),第49次《中国互联网络发展状况统计报告》。
全球人口都在进入老龄化阶段。
而中国是世界上老年人口数量最多、老龄化增长速度最快的国家之一。
第七次全国人口普查主要数据结果显示,全国60周岁及以上人群的比例超过了18.7%,当中65周岁及以上人口比例超过13.5%。
目前,我国老龄化发展情况大致呈现如下四个方面的特色:首先,我国老年人口总量众多。
第二,全国人口老龄化进程正在明显加速。
2010—2020年,全国60周岁及以上人口比例提高了5.44个百分点。
第三,城乡人口老龄化水平差距明显。
第四,农村老年人口质量持续改善。
60岁及以上人员中,具有中学及以上文化水平的人员较十几年前增加了4.98个百分点。
同时,中国人的预期寿命也在不断增加。
由此可见,中国老龄化将是经济社会发展的主要趋势,同时也是今后相当长一个阶段内中国的基本国情。
另外,随着信息技术的不断进步,互联网成为信息传播的主要方式,也是健康信息传播的重要方式。
根据第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,目前中国老年人口正加速融入国际互联网社区。
①随着互联网应用适老化改进措施的不断深入,截至2021年12月,全中国的60周岁及以上老龄网民人数已达到了1.19亿,信息网络的覆盖率已达到了43.2%,能够自主地在线选择和查找信息网络服务的老龄网民数量也已分别超过了52.1%和46.2%。
当前,老年人的保健信息查询已形成一种很常见的社会现象,但是现在网络中仍然存在网络信息管控不到位、健康信息来源复杂多样以及失真信息传播等问题。
因此,对于老年人科学知识的传递问题,分析其中的问题和挑战,并尝试提出对策和建议,对于促进老年人健康知识的有效传播具有重要意义。
一、老年人健康信息搜寻行为相关研究目前,学界关于卫生数据的一般定义为:以维护和改善社会公众身体健康为目的,与社会公众的心理健康、病情、营养、卫生教育与保健等密切相关的,并在医疗保健研究和促进、疾病防治、卫生管理、卫生资源、健康信息提供等领域中具有重要使用意义的资料与数据。
高校学术用户信息搜寻转移行为影响因素在当今信息化社会,高校学术用户的信息搜寻行为日益受到关注。
然而,随着互联网环境的不断变化,用户的搜寻行为也会发生转移。
本文将探讨影响高校学术用户信息搜寻转移行为的因素。
首先,我们需要了解什么是信息搜寻转移行为。
简单来说,它是指用户在信息搜寻过程中,从一个信息源转向另一个信息源的行为。
这种行为可能是由于用户对当前信息源的不满意、新信息源的出现或者用户需求的变化等原因引起的。
那么,影响高校学术用户信息搜寻转移行为的因素有哪些呢?我们可以从以下几个方面进行分析:1.信息质量与可靠性信息质量是影响用户信息搜寻转移行为的首要因素。
如果用户在某个信息源中找不到高质量的信息,他们很可能会转向其他信息源。
此外,信息的可靠性也是用户关注的重点。
如果某个信息源的信息来源不可靠,用户也可能会放弃使用该信息源。
2.信息获取成本信息获取成本包括时间成本、经济成本和精力成本等。
如果某个信息源的信息获取成本较高,用户可能会选择其他成本较低的信息源。
因此,降低信息获取成本是吸引和留住用户的关键。
3.用户需求的变化用户需求的变化是影响用户信息搜寻转移行为的动态因素。
随着研究的深入和兴趣的拓展,用户的需求可能会发生变化。
此时,原有的信息源可能无法满足用户新的需求,从而导致用户转向其他信息源。
4.技术环境的影响技术环境的变化也会影响用户的信息搜寻转移行为。
例如,新的搜索引擎、数据库或社交媒体的出现可能会改变用户的搜寻习惯和偏好。
因此,关注技术环境的变化对于预测和理解用户的信息搜寻转移行为具有重要意义。
5.社会心理因素的影响社会心理因素如群体压力、信任和认同感等也会影响用户的信息搜寻转移行为。
例如,当某个信息源被广泛认可和推荐时,用户可能会更倾向于使用该信息源。
反之,如果用户对某个信息源产生不信任感,他们可能会转向其他信息源。
综上所述,影响高校学术用户信息搜寻转移行为的因素多种多样。
为了提高用户满意度和忠诚度,我们需要关注这些因素并采取相应的措施来优化信息源和服务。
浅谈网络环境下搜索功能的作用摘要随着网络信息时代的到来,信息检索处于一个互联的网络系统之中,用户、信息检索技术、信息资源构成信息检索三个基本要素。
主要通过Intemet搜索功能来介绍信息检索技术。
关键词:网络;信息检索;搜索引功能一、前言随着Internet的迅速发展,网上信息正以爆炸性的速度增长,其资源内容几乎涉及所有领域,已经成为知识、信息的集合体,是人们获取信息的基本工具。
在Internet网上进行浏览和检索,就好比进入了世界上最大的图书馆,而这个图书馆里的书刊、杂志、广告、新闻及各种形式的文献信息全都没有规律地排放着,没有一个中心目录将这些信息组织起来。
正是因为Internet资源既丰富又分散且处于无序状态,使得人们在网上查找自己所需的信息并非易事。
这时为满足人众信息检索的需求,搜索引擎便应运而生。
搜索引擎是指使用某些自动索引软件来发现、收集网络上的信息,然后对收集的网页进行标引,建立一个可供查询的大型数据库。
Intemet提供了多种不同的检索工具,它们各自有各自的数据库、语言、检索功能和显示方式,对用户来说,最重要的就是熟悉这些工具的性能,掌握检索技巧,提高检索的命中率。
二、搜索引擎的工作原理搜索引擎的工作原理可以简单概括为:从互联网上抓取网页→建立索引数据库→在索引数据库中搜索排序。
从互联网上抓取网页利用能够从互联网上自动收集网页的Spider (又名为:Robot, Crawler,Worms,Wanders)系统程序,自动访问互联网,并沿着任何网页中的所有URL爬到其它网页,重复这过程,并把爬过的所有网页收集回来。
建立索引数据库由分析索引系统程序对收集回来的网页进行分析,提取相关网页信息(包括网页所在URL、编码类型、页面内容包含的关键词、关键词位置、生成时间、大小、与其它网页的链接关系等),根据一定的相关度算法进行大量复杂计算,得到每一个网页针对页面内容中及超链中每一个关键词的相关度(或重要性),然后用这些相关信息建立网页索引数据库。
网络用户信息查寻行为模型构建*任立肖檀柏红=摘要>首先通过文献调查,分析网络用户信息查寻行为的特点。
其次,对国外已有7个典型信息行为模型进行回顾,并从研究关注点、研究视角、研究方法等方面对这几个模型进行比较。
再次,结合使用观察法和访谈法,对50名网络用户进行了调查研究,得出一些重要结论。
最后,构建网络用户信息查寻行为过程的描述性模型,梳理网络用户信息查寻行为的一般步骤。
=关键词>信息查寻行为模型用户网络计量学Abstract:The paper analyzes characteristics of user p s information-seeking behavior in th e netw ork environment firstly1Secondly,it review s seven typical overseas information behavior m odels,and com pares these models in term s of concern of th e research,research perspective and research method1Th irdly,using observation m ethod and interview s method,the paper investigates50netw ork users,and draw s some important conclusions1Finally,the authors construct a descriptive model of user p s information-seeking behavior,and sives the general steps in user p s information-seeking process in the netw ork environment1Key words:Information-seeking Beh avior model user w ebometrics1问题的提出自1981年,Wilson模型最早提出信息行为模型以后,国外相继出现一些信息行为模型及理论,为用户行为的研究奠定了良好的基础。
网络消费者行为分析【摘要】本文从消费者购买决策过程出发,结合影响消费者购买决策行为的因素,分析了网络消费者的行为,主要包括四类重要消费者行为:网络渠道选择行为、网络消费者信息搜索行为、网络消费者购买行为、网络消费者在线评论行为。
【关键词】购买决策;影响因素;网络消费者消费者行为指人们为满足其需要和欲望而选择、购买、使用及处置产品或服务时介入的过程和活动。
消费者行为包括与购买决策相关的心理活动和实体活动。
心理活动包括需要和动机的产生、评估不同品牌的属性、对信息进行加工处理以形成内心决策等。
消费者购买决策过程及其影响因素。
1.消费者购买决策过程消费者购买决策过程是指消费者在购买产品或服务过程中经历的步骤,这些步骤代表了消费者从认识产品和服务需求到评估一项购买的总体过程。
一般认为,消费者购买决策包括以下五个阶段:需要确认、信息搜寻、评估选择、购买决策、购后评价。
(1)需要确认。
需要是个体感觉到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向,是个体对内外环境的客观需求在头脑中的反映,它常以一种“缺乏感”体验着,以意向、愿望的形式表现出来,最终引发推动个体进行活动的动机。
消费者决策过程通常起始于消费者发现了一个需要解决的消费问题。
(2)信息搜寻。
当需求被唤起后,消费者都希望自己的需求能得到满足,所以收集信息、了解行情成为消费者购买的第二个环节。
收集信息的渠道主要有两个:内部渠道和外部渠道。
消费者首先在自己的记忆中搜寻可能与所需商品相关的知识经验,如果没有足够的信息用于决策。
他便要到外部环境中去寻找与此相关的信息。
当然,不是所有的购买决策活动都要求同样程度的信息和信息搜寻。
(3)评估选择。
消费者需求的满足是有条件的,如实际购买能力的大小。
消费者为了使消费需求与自己的购买能力相匹配,就要对各种渠道搜集得到的信息进行分析、评估,根据产品的功能、可靠性、性能、模式、价格和售后服务等,从中选择一种自认为“足够好”或“满意”的产品。
什么是消费者在购买过程中的信息搜索行为?
消费者在购买过程中的信息搜索行为是指他们主动或被动地寻找相关信息以帮助他们做出购买决策的行为。
这种搜索行为通常包括以下几个方面:
在线搜索:消费者可能会通过搜索引擎如谷歌、百度等,在网上搜索与他们感兴趣的产品或服务相关的信息。
他们会使用关键词来寻找产品的描述、评价、价格比较、购买渠道等信息。
阅读产品评论和评价:消费者会寻找其他用户对于产品或服务的评论和评价。
他们会查看在线商店、社交媒体、论坛、专业网站等平台上的用户评论,以了解产品的质量、性能、优缺点等。
咨询朋友和家人:消费者可能会与朋友、家人或同事交流,询问他们的购买经验和意见。
他们会寻求他人的建议和推荐,以获得更多的参考和信息。
参与社交媒体讨论:消费者可能会参与社交媒体上关于特定产品或服务的讨论,加入相关的群组或社区,与其他用户分享经验、提问问题,或者寻求建议和意见。
查阅专业评测和报告:消费者可能会查阅专业评测和报告,了解
专家对于产品或服务的评价和推荐。
这些评测和报告通常由独立机构或媒体进行,提供客观的产品分析和比较。
浏览广告和宣传材料:消费者可能会浏览各种广告和宣传材料,包括电视广告、广播广告、印刷品、在线广告等,以获取产品或服务的相关信息。
综上所述,消费者在购买过程中的信息搜索行为是一个多样化的过程,涉及到在线搜索、阅读产品评论、咨询朋友和家人、参与社交媒体讨论、查阅专业评测等多个方面。
这些信息搜索行为有助于消费者获取更全面、客观的信息,从而帮助他们做出更明智的购买决策。
网络消费者信息搜寻行为研究引言从上世纪九十年代以来,互联网发展迅速,因特网在人们生活中的作用也越来越重要。
随着互联网在人们日常生活中的广泛应用,网络越来越成为网络用户获取信息的重要途径。
据美国UCLA(University of California at Los Angeles洛杉矶加利福尼亚大学)最近的一项研究报告称,网络用户将Internet作为最重要的信息来源,他们对Internet的依赖要超过电视和广播;美国知名的Jupiter调查公司近日公布报告显示,因特网在欧洲已超过报纸和杂志等传统媒体,成为人们获取新闻信息的主要来源之一。
根据中国互联网信息中心(CNNIC)2007年1月发布的第19次中国互联网络发展状况统计显示,截至到2006年12月31日,中国网民已达1.37亿,占中国总人口10.5%,与上年同期相比,总人数一年增加了2600万人,增长率为23.4%。
而对于网民这个特定群体来说,网络、电视和报纸是他们获取信息的主要途径(网民选择的比例分别为网络85.0%,电视66.1%,报纸61.1%),其中网民获取信息最主要的途径是网络(约占47.4%)。
有41%的网民会利用网络来获取信息(产品服务查询、工作信息查询、医疗健康服务查询、政府信息查询等),有23.6%的网民会在网上购物。
[1]综上可见,在世界范围内,网络已经成为越来越多的人(尤其是网络用户)非常重要的信息来源渠道。
同时,对网络消费者而言,信息搜寻也是网上购物决策过程的一个非常重要的阶段。
[2]而网络环境下的用户信息搜寻行为相对于传统信息搜寻行为产生了许多变化,因而对网络用户信息搜寻行为的研究逐渐成为信息行为研究领域的核心问题。
本文主要针对网络消费者行为过程中的信息搜寻行为,在构建模型的基础上,对网络信息搜寻行为的影响因素展开讨论。
1 信息搜寻行为1.1 信息搜寻和信息搜索的关系信息搜寻行为(Information Seeking)是信息行为的一个子集,关注的是人们在发现和访问信息资源时所采用的不同方式方法。
国外健康信息搜寻行为研究综述一、概述随着互联网的普及和数字化信息时代的到来,健康信息搜寻行为已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
特别是近年来,全球健康意识的提高以及公众对健康问题的日益关注,使得健康信息的需求呈现出爆炸性增长。
搜索引擎、社交媒体、在线医疗平台等数字渠道成为人们获取健康信息的主要途径。
如何有效地从海量信息中筛选出准确、可靠的健康信息,成为了公众面临的一大挑战。
国外对健康信息搜寻行为的研究起步较早,已经取得了一定的成果。
这些研究不仅涉及心理学、社会学、计算机科学、医学等多个学科,还采用了文献综述、问卷调查、观察、访谈等多种方法。
研究内容主要集中在用户行为、搜索引擎优化和信息质量评估等方面。
用户行为研究关注用户在搜寻健康信息时的行为特点和规律,旨在提高搜索效率和准确性搜索引擎优化研究则致力于提升健康信息搜索结果的质量,如关键词选择、搜索结果排序、网页设计等信息质量评估则是对搜索结果的可信度、准确度、全面度等进行评价,以确保用户获取到高质量的健康信息。
尽管国外健康信息搜寻行为研究已经取得了一定的进展,但仍存在许多问题和挑战。
例如,不同文化背景下用户的信息搜寻行为可能存在差异,如何针对不同用户群体进行个性化推荐同时,随着技术的发展和互联网的演变,新的信息搜寻行为和模式也在不断涌现,如何及时捕捉并应对这些变化如何有效整合和利用多源健康信息,提高信息的质量和可靠性等,也是未来研究的重要方向。
本文旨在对国外健康信息搜寻行为的研究进行综述,概括该领域的发展历程、现状和未来趋势。
通过梳理和分析已有研究成果,以期为我国健康信息搜寻行为的研究和实践提供借鉴和参考,同时为推动“健康中国”等全球健康战略的实施提供理论支持和决策依据。
1.1 研究背景与意义在全球化的今天,互联网已成为人们获取各类信息,包括健康信息的主要渠道。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,对健康信息的需求也在持续增长。
由于健康信息的专业性和复杂性,以及互联网信息的海量性和多样性,使得人们在搜寻健康信息时面临诸多挑战。
网络环境下用户的信息搜寻行为
作者:徐帆袁心
来源:《环球市场信息导报》2015年第09期
21世纪的社会无疑是一个大数据的时代,网络信息搜寻已逐步替代手工信息搜寻成为一个炙手可热的学科,网络环境下,用户的信息搜寻行为有许多种,本文主要通过介绍用户的信息搜寻行为,包括信息信息检索、信息浏览和信息询问,并分别对这些行为进行解释,阐述了信息搜寻行为的概念,为下面的论述做铺垫。
接着列出信息搜寻的途径,深刻了解网络环境中信息搜寻与传统信息搜寻的区别;然后分析了影响用户信息搜寻行为的因素,主要从三个方面入手,个体因素、环境因素和成本因素,分别对他们进行阐释,最后得出结论,研究网络环境中用户的信息搜寻行为的意义是能让用户在这个大数据时代更好的获取所需要的信息。
用户信息搜寻行为概述
网络环境是一个非常复杂的环境,充斥着许多良莠不齐的信息,纷繁复杂,怎么在众多的信息中以最快的速度找到自己需要的并且有价值的信息,是用户信息搜寻行为的关键。
按搜寻的内容划分,主要的信息搜寻行为有:购物网站的信息搜寻、学术网站的信息搜寻(CNKI 等)、交友网站的信息搜寻、娱乐网站的信息搜寻、服务性网站的信息搜寻等。
信息搜寻行为可以分为三种:信息检索、信息浏览、信息询问,这三种行为通常在一个搜寻过程中出现。
信息检索一词在情报学中通常是指消费者对计算机情报检索系统的检索。
所以,威尔逊把将信息检索行为专门定义为“信息用户(消费者)在与计算机系统交互作用时的各种行为表现”。
信息浏览即选择有价值的信息进行浏览,信息询问即对不了解的信息进行询问。
这三个过程通常是按顺序发生在信息搜寻行为中的。
信息搜寻行为的概念
为了对用户信息搜寻行为进行更深入的研究,首先要从信息搜寻行为的概念开始。
信息搜寻行为是指有意识地激活记忆里所储存的知识或在周围环境中获得信息的过程(Engel,BlaekwellnadMinard,1986)。
许多学者都对信息搜寻行为下了定义:廖以民认为“所谓信息搜寻行为就是因信息需求所产生的外在的有计划的或无计划的搜寻行为”。
AbdelmajdiBouaZza认为“信息搜寻行为就是信息利用,也即利用信息来满足个体的信息需求的行为”。
网络环境下信息搜寻的途径
网络环境下信息的搜索途径主要有人际网络、数据库系统、社会媒体。
网络是一个大型的信息检索系统,一个信息组织工具,一个沟通的渠道。
人际关系具有一定的局限性,因为我们所在的交际圈只是社会中很小的一部分,但是如果能利用好人际关系,也会给信息搜寻带来很大的帮助。
人际关系主要包括社交网络,交友平台等,用户可以通过互动式问答来搜寻需要的信息。
数据库系统是一个庞大的系统,容纳了许多知识,用户可以通过信息检索行为快速的搜寻到需要的信息。
大数据时代的数据库系统,无疑是信息存储量最大的数据库系统,当然也需要有效的数据挖掘技术,这样才会更方便有效的利用数据库。
社会媒体具有广泛的用户参与性,用户可以交流、协作、分享以及传播等,比如微博极大化地丰富了社会媒体。
这不同于大众传播媒体,通过传统的电视、广告和报纸传播信息。
社会媒体包括的博客、共享文档等。
已有调查报告对种社会媒体的使用进行了调查,包括:协作式协作工具、会议工具、在线调度与会议安排工具、社交网络、图片或视频共享工具、微博、社会标签和书签。
调查显示,用户利用社会媒体进行信息搜寻行为的频率正在逐步提高,用户可以通过一系列的社会媒体,搜索到有价值的信息。
信息搜寻行为的影响因素
网络环境下信息搜寻行为是由信息需求而产生的,终止于有价值信息的出现。
信息搜寻过程是一个非常复杂的过程,它受很多方面的影响,Widdows(1999)的研究表明“用户的需求、兴趣与情绪状态不仅决定用户是否进行信息搜寻,而且还影用户如何对待和处理信息”。
下面就几个有代表性的影响因素进行分析:
个体因素:不同的用户会有不同的信息需求,在不同的需求驱使下,会进行不同的信息搜寻行为。
具体的个体因素包括:受教育程度、收入水平、性格、态度等方面。
用户因为个体差异,所以会有不同的信息搜寻行为。
不同的个体,也会有不同的价值观,用户搜寻信息,往往与他们的价值观相联系,符合价值观的信息即认为是有价值的信息。
环境因素:用户处在不同的环境中,往往会有不同的信息需求,则会产生不同的信息搜寻行为。
环境因素具体包括:时间、地点、可利用的信息资源等。
环境因素可以对信息搜寻行为造成直接影响,也可以造成间接影响。
例如,用户所在的环境是一个信息资源相对匮乏的环境,那么他的信息搜寻行为与资源丰富的相比,就会明显受到环境的限制,这是环境对信息搜寻行为造成的直接影响。
然而,用户如果处于一个相对聒噪的环境,他的信息搜寻行为与安静环境相比,信息搜寻能力会明显下降,受到了外部环境的影响,导致心理状况发生变化,也会间接地影响到用户的信息搜寻行为。
搜寻成本因素:信息的搜寻成本是影响用户信息搜寻行为的关键因素。
搜寻成本的度量离不开搜寻时间,信息搜寻时间是指用户从信息检索行为开始到获得检索结果的一段时间,其间所付出的费用就是信息搜寻成本。
信息搜寻成本具体包括:时间、精力、金钱等。
本文主要探讨了网络环境下用户的信息搜寻行为,介绍了信息搜寻行为的概念,主要把信息搜寻建立在网络环境下,以网络环境为基础探讨用户的信息搜寻行为,相比传统的信息搜寻,更加突出了互联网时代大数据的特征。
网络环境下用户的信息搜寻途径有许多,研究不同用户的不同信息搜寻行为,有助于我们对网络的完善,有助于工作者对各种类型数据更好的加以处理,让用户能更好的搜寻到有价值的信息。
(作者单位:河北大学)。