操作部人员岗位职责
一、操作部主管岗位职责：
1）组织制定、修订所管辖职责范围内的相关制度和作业流程标准，经批准后监督执行；
2）负责操作部日常及行政管理，对经理负责；
3）合理调配人员和设备，调整操作场地布局及生产负荷，提高操作效率；
4）负责按计划组织、安排人员操作生产、确保操作快件的进度；
5）对操作流程进行监督、指导，同时进行操作的质量控制，保证操作质量；
6）监督检查操作场地的员工工作，对违规操作提出警告并指正；
7）统计分析操作部每日操作情况，工作日志体现；
8）及时召开工作会议，听取直接下属的工作汇报及时给出处理意见；
9）负责协调与其他相关部门街接工作；
10）负责对接中天系统路由、处罚、操作规范等；
11）完成领导交给的其他工作。
二、扫描组（组长）岗位职责：
1）组织扫描人员进行快件称重扫描，按要求完成扫描快件工作任务；
2）对员工的操作规范化进行说明和纠正；
3）做好每日的扫描统计并上报主管；
4）在工作岗位做好带头示范作用，配合直接上级做好管理工作；
5）及时解决或反馈扫描过程中出现的问题；
6）负责对本工序的流程提出改进设想；
7）及时完成主管交给的其他工作；
三、分拣、集包（组长）岗位职责：
1）组织分拣人员进行快件分拣、集包，按要求完成分拣、集包工作任务；
2）对员工的操作规范化进行说明和纠正；
3）做好每日的分拣、集包统计并上报主管；
4）在工作岗位做好带头示范作用，配合直接上级做好管理工作；
5）及时解决或反馈分拣、集包过程中出现的问题；
6）负责对本工序的流程提出改进设想；
7）及时完成主管交给的其他工作；
四、权限划分：
1、各管理层不得跨部门进行越权管理，如有操作任务调配需要，由主管协商后向自己所管辖的相应工序传达指令；
2、指令和反馈由直接上线级依次向下或向上传达，操作主管可以协助组长对操作人员进行直接管理，但要达到培养基层管理人员的目的。
3、上级对下达指令要慎重、合理、明确，不得多次重复下达或者前后矛盾，上级对下级传达的指令要积极执行，不得以各种理由进行
软抵抗，执行中发现问题要及时反馈并提出相应的意见；
4、上级对下级被管辖人员具有奖励和处罚权，需将事由和奖惩决定用书面形式提交；
5、有未提到的职权划分通过操作部内部进行协调解决，对该文件内容进行统一修订完善。
主管制定：
经理签发：
