软件项目管理.ppt

2020-8-8
x
13
软件过程评估和软件能力评价之间的不同
软件过程评估和软件能力评价的结果可能不同 （主要是因为评估和评价的侧重点不一样，而 且被评估和被评价的组织、项目、软件产品都 会发生变化，因此，应该考虑评估和评价的 Context）。
软件过程评估和软件能力评价在出发点和目标 上是不同的（导致成熟度提问单的内容组织不 一样，收集的信息不一样，结论的评价不一 样）。
2020-8-8
x百度文库
15
CMMI评估的注意事项
筹备必备机构 SEPG：负责过程的定义和策划。 SQA：负责审核软件过程的实施情况；产品 质量的审核和控制。
确定合适的目标 对指定的KPA作评估或诊断，2级时也可要 求对3级的KPA进行评估。 有些组织一开始可能并不想进行评分和评级， 而是希望评估组从其现有的实践中确定最佳 实践，作为组织的标准实践进行推广。
CMMI评估
2020-8-8
x
3
实施CMMI过程改进的两种方法
CMMI模型支持两种实施过程改进的方法，一 种称为阶段表示，一种称为连续表示。
阶段表示（Staged Representation）为过程 改进提供了一个预定义的路线图，即从成熟度 等级1到成熟度等级5逐级增加，要达到某一成 熟度等级，必须满足该等级（及其以下等级） 上所有过程域的目标。
评估小组提供一个定义软件过程优缺点的结果 清单。对于软件过程评估来说，这些结果将成 为过程改进的基础和参考； 对于软件能力评价 来说，这些结果为决策者提供风险分析的技术 基础。
2020-8-8
x
12
过程评估和能力评价步骤
评估小组完成KPA基本概况的描述文件，给出 组织已经满足的KPA目标和尚未满足的KPA目 标。
2020-8-8
x
16
CMMI评估的注意事项
确定范围 部门：哪些部门参加。 项目：选择合适的项目。 KPA：确定对那些KPA进行评估。 人数：为了保证评估取证有足够的可信度， 人数总和应该超过组织人数的20％。
约束 对不参加的部门，评估组无权进行访谈或取 证。
2020-8-8
x
17
CMMI评估的注意事项
软件项目管理
第六章 软件过程管理
2020-8-8
x
1
本章内容提要
软件过程与过程管理 CMMI概述 CMMI的成熟度等级及其过程域 CMMI的应用 PSP，TSP与CMMI 敏捷软件开发方法
2020-8-8
x
2
第四节 CMMI的应用
实施CMMI过程改进的两种方法 阶段表示 连续表示
2020-8-8
x
4
实施CMMI过程改进的两种方法
连续表示（Continuous Representation）支 持单个过程域的改进，可理解为一个过程域接 着一个过程域实施改进。在每个过程域上从能 力等级0到能力等级5逐级增加。
2020-8-8
x
5
阶段表示和连续表示的对比
阶段表示是从CMM模型继承而来，已经过多 年的实践检验。它提供了一个明确的、被证实 的过程改进路径，遵循这条路径不需要过多的 讨论和争论。而且由于它的明确性和统一性， 有助于进行跨组织的比较。
2020-8-8
x
8
软件过程评估方法
判断一个组织当前的软件过程的能力状态，并 发现过程中的缺陷。
判断并确定一个组织面对的与软件过程相关的 改进策略。
利用组织的支持来对该组织的软件过程进行有 效的改进。
2020-8-8
x
9
软件能力评价方法
判断有意承担某个软件项目的软件组织（投标 者）的过程能力。
承诺 组织主管保证参加评估的人员不会影响评估 活动的正常进展。 保证为评估工作提供相应的后勤服务。 向评估组授权“开工令”（从某日起开始工 作）。
连续表示的优点是提供了灵活性。用户可根据 具体的业务目标来选择需要实现的过程域及其 实现次序。
2020-8-8
x
6
CMMI评估
成熟度等级的评估由美国卡内基梅隆大的软件 工程研究所授权的主任评估师领导一个评审小 组进行，其成员大部分来自企业内部。
评估过程包括员工培训（企业的高层领导也要 参加）、问卷填写和统计、文档审查、数据分 析、与企业的高层领导讨论和撰写评估报告等。 评估结束由主任评估师签字生效。
对不参加的人员，评估组无权进行访谈或取 证。
经费和预算不得超过某个限度。
进度安排应该在一个适当的期限内。
期望
要求评估师签署结论性证明文件。
要求评估组指明每个KPA的优缺点，哪些实 践有待改进。
要求评估组提出下一步过程改进的计划和大 致的日程安排。
2020-8-8
x
18
CMMI评估的注意事项
问卷调查：让来自被评估单位的代表完成软件 过程成熟度问卷并回答评估评价组提出的诊断 性问题。
响应分析：明确哪些回答与问题的答案相吻合， 并确定须进一步调查的领域。
2020-8-8
x
11
过程评估和能力评价步骤
现场调查：从响应分析的结果出发，评估小组 进行提问、检查、协商等，以获取专业性的结 论，说明软件过程的 KPA是否达到了应有的目 标。
评估结果报告给SEI，但SEI不会发“认证”证 书。
2020-8-8
x
7
CMMI评估
一般有两种类型的评估：软件过程评估和软件 能力评价。
软件过程评估用于确定机构当前过程的状态， 决定一个机构所面临的高优先级的过程相关问 题，并且获得机构对软件过程改进的支持。
软件能力评价用来确定合格的软件项目承制方， 或用来监督在目前的软件项目中正在进行软件 过程的状态。
2020-8-8
x
14
软件过程评估和软件能力评价之间的不同
软件过程评估是在一个开放的、互相协作的环 境下进行的。而软件能力评价往往是在有较大 阻力的环境中进行的。（过程评估是为了提高 管理者和工程师的工作水平，而能力评价是为 了表明一个软件组织的实际软件过程能力，为 选择承包者和减少费用服务）。
利用评价结果确定选择某一承包者的风险。 判断已进行的软件过程所处的状态是否正确或
是否正常。 推动承包者在工作过程中改进他们的软件过程。
2020-8-8
x
10
过程评估和能力评价步骤
挑选队伍：成员必须具有专业的软件工程和管 理方面的知识，并接受过基本CMM/CMMI概念 和特定评估及评价方法的训练。