XXXXXX项目
监理优质服务承诺书
承诺单位：
日期：年月日
总承诺书
如果最首先衷心感谢贵公司给予本公司参与本项目建设的机会！作为XXX （总监姓名）终能确定我公司为参与单位，我公司将派出
本项目的总监理工程师。人员配置和安排方我公司将严格履行下述的监理服务费用承诺，面的承诺，项目监理组管理、考核及奖惩方面的承诺员，监理组目标管理的承诺和其他承诺项目。规范我公司将严格按照监理人员执业守则，按照国家相关法规、及我方制定的监理规划、实施细则进行监理，在保证质量、安全的前提下，确保工程按期交付。
日年月1
2
书承诺
XXXXXXXXXXXXXXXXXX：工程款支工程监理合同签定、我公司同意贵单位关于XXXXXX 付方式及合同价款的调整依据等相关约定。并承诺如下：一、工程款支付方式经我司研究，为确保工程质量、按期完成，承诺按如下方式支付工程款：10%；1）工程开
工一周内，支付总监理费的（；程基础完工后一周内，支付总监理费的）20%工（2 30%；）工程主体完工后一周内，支付总监理费的（3 30%；）工程装修完工后一周内，支付总监理费的（4程竣工验收后按档案馆要求移交全部资料完成后一周工（5）内，支付余额监理费。二、合同签定时间我公司承诺在发包方发出中标通知书后三天内签定监理合同。三、我公司保证：提供的资格审查材料是真实有效的。若有虚假取消投标资格、没收投标保证金并愿接受任何处罚。若我公司未履行上述承诺视为自动弃权，贵单位有权取消我公。司中标资格
法定代表人签字：单位：
日月年
3
二、监理服务费用承诺书
XXXXXX公司：
经研究后决定，在XXXXXX项目中标后，向贵公司做出以下承诺：
1、我公司同意并承诺按的实际费率，按照约2.5亿元的项
目工程总造价，记取监理费用，也作为今后实际结算依据；年月日
4
三、人员配置和安排方面的承诺书
一、桩基础阶段监理组织机构图
总监理工程师
测全基基量基同管工信工工工
理程程程程息
组第N组第2组组第1组组
说明：人员配备数量，按南京市《关于加强建筑结构工程施工质 32量管理的若干规定》（号文）执行，详见下述：项目监理机构的监理人员应专业配套。人员数量和资第八条格应符合以下要求：1.5（一）监理员的配备数量应不少于监理工程师配备数量的倍。（二）监理工程师（指国家注册或省建设厅发证的监理工程师，含总监和总监代表）的配备数量。2以下的单1、建筑结构施工阶段，每个项目不少于3000m2名（ 1体工程，不少于名）；台设备增、桩基施工阶段，桩基设备在26台以上的，每增加6 台计；661加名，不足台的按2以上的，每增加、基础、主体施工阶段，建筑面积在320000m222 40000 m名，不足140000m增加40000 m时按计；5
4、成片住宅小区，除按第三项的面积要求配备外，还应符合每一标段不少于1名土建监理工程师，每三个标段不少于1名安装监理工程
监理公司规章制度 目录 一、目的 (2) 二、经理职责 (2) 三、副经理职责 (2) 四、监理公司人员管理制度 (2) 五、财产管理制度 (4) 六、财务管理制度 (4) 七、车辆管理制度 (4) 八、外聘人员管理制度 (5) 九、档案资料管理制度 (5)
一、目的：为加强监理公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进监理公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司有关管理制度。 二、经理职责： 1、全面主持监理公司日常工作，协调内外关系。 2、组织、策划监理公司整体运作,完善管理模式。 3、主持参与或审查重大项目的监理规划、监理细则。 4、组织制定和健全公司各项管理标准；下达、落实公司决议，发布公司各类文件、通知、通告等。 5、负责处理重大质量、安全事故并承担相应责任。 6、决定公司组织机构的设置和人员编制，建立以经理为首的生产经营管理系统，对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。 7、负责制订公司的经营方针，发展规划，年度计划。 8、主持组织对重大监理项目业务的洽谈，投标文件的审定，审签工程项目的监理合同。 9、督促并检查公司重大监理项目的质量与安全等事项。 10、负责对上级来文的批阅，公司内部文件的签发。 11、完成领导交办的其它事务。 三、副经理职责： 1、协助经理负责全公司的生产、经营等方面的工作，并在各项工作中贯彻公司质量方针。 2、认真抓好分管工作和完成好交办事项，工作中的重大情况和重要事情要及时向经理报告。 3、受经理委托，代表公司对外洽谈签订工程监理合同，严格执行国家规定的收费标准。 4、负责对所签订的合同履行情况跟踪管理，监督检查。 5、负责公司的规章制度制定、修改及落实工作。 6、在分管范围的工作中，除重大的需经公司领导班子研究决策外，有权自行处理问题。 7、在分管范围内有监督检查权和奖励、处罚的建议权。 8、受经理委托认真搞好公司的考核工作。 9、在经理外出期间，代理经理主持日常工作。 四、监理公司人员管理制度： 1、考勤：为加强人员管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度
监理管理制度 一、编制目的 监理单位是工程建设监理行为的主体，在工程建设中起着不可替代的作用，充分发挥监理单位在工程建设中智力服务和监督协调作用是建设单位实现项目投资目标的有效途径，为此，特制定本办法以便规范管理，更好的发挥监理机构的作用。 二、范围 适用于**公司所有在建工程及配套工程。 三、甲方部门职责 项目部为管理的第一责任人；公司工程管理部为间接责任人，负责对项目部此类工程管理内容的督导。 四、内容要点一 监理单位的选择 选择依据：依据项目所在区域、规模、特点、目标及我方项目部管理队伍的人员配置现状等面向社会公开招标。组织公司其它职能部门一起对参与投标的监理单位实地考察，详实掌握每个投标方的业绩，人员素质结构、在监理项目的实施状况、诚信度、建设单位与施工单位的评价及主管部门的相关记录，并着重考察总监是否具有丰富的实践经验、过硬的业务水平、较强的组织沟通能力、强烈的责任感等素质。
应明确总监任职条件和相关专业工程师的任职要求，确保人员素质符合《建设工程监理规范》的规定要求，并将此载入监理合同。甲方及对现场监理人员进行考核。 明确监理单位必须接受建设单位的工作监督，如：岗位监督、旁站监督、检验监督、监理周（月）报、现场例会等。 签订的监理合同必须明确监理单位应按《建设工程监理规范》规定和建设单位的委托内容开展日常监理工作。 施工阶段的监理管理 首次现场工地会议应由建设单位组织，由总监理工程师执行。除完成《建设工程监理规范》所明确的内容外，还应针对本项目的实际，制定《项目管理规定》并在首次会议上宣布、分发，经三方签认后组织实施。 编制各项监理制度并向施工单位交底：如项目总目标、会议制度、检查验收制度、材料检验与紧急放行制度、关键工序与特殊工序监理要求、工作联系单的签发、技术文件的审批时限、工程资料整理要求、值班制度等。 工程开工前，监理单位应将本项目的总监任命书报于现场项目部和工程部，同时总监应将参与本项目监理的各专业工程师名单、简历、分工情况报于现场项目部和工程部。其间，若有变动应及时书面通知并经工程部同意。 开工前，监理单位必须按规定将本项目《监理规划》，相关专业《监理细则》报于现场项目部和工程管理部。现场项目部和工程管理部及时组织有关专业人员予以审核。
长沙有色工程建设监理公司管理制度 目录 第一章监理工作管理规定要点汇编 (7) 一、根据《建设工程监理规范》，总监理工程师应履行的职责： (7) 二、根据《建设工程监理规范》，总监代表应履行的职责： (7) 三、根据《建设工程监理规范》，专业监理工程师应履行的职责： (7) 四、根据《建设工程监理规范》，监理员应履行以下职责： (8) 五、总监理工程师不得将下列工作委托总监代表： (8) 六、根据《建设工程监理规范》，监理工作内容和要求： (8) 七、根据《建设工程监理规范》，开工前开展的监理工作及规程主要内容： (9) 八、根据《建设工程施工质量验收统一标准》，对工程材料、构配件要求： (10) 九、《人员调配制度》要点： (10) 十、《监理规划、细则、技术参数、通讯编写管理制度》要点： (10) 十一、《〈工程管理配合细则〉编写管理制度》要点： (10) 十二、《项目监理机构办公管理制度》要点： (10) 十三、《工程会议制度》要点： (11) 十四、《旁站与巡视监理管理制度》要点： (11) 十五、《监理工作预控制度》要点： (11) 十六、《经济技术签证管理制度》要点： (11) 十七、《工程验收管理制度》要点： (12) 十八、《安全监理管理制度》要点： (12) 十九、《合理化建议制度》要点： (13) 二十、《建设合同管理制度》要点： (13) 二十一、《工作总结制度》要点： (13) 二十二、《监理资料管理制度》要点： (13) 二十三、《项目监理机构后勤管理制度》要点： (16) 二十四、《考勤管理制度》要点： (16) 二十五、《项目监理机构行文制度》要点： (16) 二十六、《监理部巡视检查管理制度》要点： (16) 二十七、《公司监理工作巡视检查管理制度》要点： (17) 二十八、《监理工作考核管理制度》要点： (17) 二十九、《创新管理制度》要点： (17) 三十、《奖惩制度》要点： (17) 三十一、参考文件和配套表格（样本）： (18) 第二章人员调配制度 (20) 一、目的： (20) 二、项目总监组建监理机构： (20) 三、项目总监申请调配人员： (20) 四、工程部调配人员： (20) 五、工程部之间调配人员： (21) 六、公司调配人员： (21) 七、考核： (21) 八、相关表格 (21) 第三章监理规划、细则编写制度 (24) 一、目的：规范监理工作，提高监理工作质量。 (24)
工程建设监理有限公司档案管理制度 第一章总则 为建立健全公司档案工作，规范档案管理，更好地为企业提高经营管理水平和经济效益服务，根据国家有关法规，结合公司具体情况，制定本制度。 第一条公司档案工作是维护公司经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作。是企业基础管理工作的组成部分 第二条公司档案是指公司在各项经营和管理活动中形成的全部档案总和，包括工程建设监理、财务管理、劳动工资、行政管理、董事会等方面形成的档案资料。 第二章文件材料的形成和归档 第一条档案是公司的集体财产，由办公室负责统一管理和保管。办公室应对档案的保密和安全负责 第二条公司经营和管理活动中形成的文件材料（含胶片、照片、录音、录像和磁卡等）由责任人积累、整理后归档。 第三条文件材料归档的基本要求 1．归档的文件材料必须完整。 2．归档的文件材料必须准确地反映公司工程建设和经营管理等各项活动的真实内容和历史过程。 3．归档材料必须层次分明，符合其形成规律。 4．归档文件必须编制目录。 第四条文件材料的归档范围主要有以下几个方面：
1．建设行政主管部门来文。 2．董事会会议纪要、决议及监理公司内部规章制度。 3．监理咨询合同、协议。 4．向政府有关主管部门的报告或复文。 5．与监理项目有关的业主、承建商的来文及复文。 6．按监理项目形成的监理业务档案、技术档案、监理工作总结。7．有关公司人事管理档案。 8．公司经营业务档案。 9．公司会议纪要及决议。 10．其他。 第五条归档时间 1．工程监理项目，在项目阶段和竣工验收完成后，项目监理部应在14日内将应归档的文件材料按照河北省监理资料组卷归档顺序分类，交办公室资料管理人员验收、组卷。 2．各类文件材料归档一式一份，重要文件及自制文件应将原件归档。 3．公司工作人员因公外出学习、考察和参加各种会议收集得到的文件材料，要按照归档范围的规定，及时交办公室归档。 第三章档案管理 第一条档案实行分类管理，档案分类要遵循文件材料的形成规律，并且便于保管利用。 第二条公司档案分类
监理公司各项规章制度管理制度1 规章制度及岗位职责 （汇编） 三河市金城工程建设监理有限公司 二00九年十月 序 职业道德、规章制度、岗位职责是我公司从事生产经营活动和保持职工队伍稳定所必须遵循的行业准则和办事规则。没有规矩不成方圆，希望全体员工认真自觉遵守执行。 我们要视公司为家，视公司发展为己任。要爱岗敬业，努力工作。在实际工作中要严格约束自己的行为，遵章守纪，勇于负责。做到尽心尽力，尽职尽责，问心无愧。通过努力拼搏，团结奋进，不断提高公司的经济效益，提升公司在社会上的信誉，实现公司又好又快发展。 三河市金城工程建设监理有限公司 二00九年十月 目录 第一篇、执业守则及职业道德(1) 一、监理执业守则(2)
二、监理工作人员职业道德(3) 第二篇、规章制度(4) 一、监管小组的监管职能(5) 二、财务管理办法(6) 三、财务管理实则细则(13) 四、人事管理暂行办法(18) 五、工资管理试行办法(22) 六、安全生产管理暂行规定(25) 七、注册执业人员管理及培训暂行规定(29) 八、出差管理暂行规定(31) 九、行政综合管理规定(33) 1、物资、材料的采购与保管(33) 2、行政备品及低值易耗品的管理(33) 3、设备仪器的使用与管理(33) 4、车辆使用与管理(34) 5、公文管理(34) 6、公司印章管理(35)
7、技术资料管理(36) 8、资料室管理(36) 9、环境卫生管理(37) 十、项目监理文件及档案管理规定(38) 十一、工程监理资料的管理与归档暂行规定(39) 十二、总监理工程师工作制度(46) 1、会议制度(46) 2、监理日志(46) 3、监理月报(47) 十三、监理工作制度(48) 1、设计文件审查(48) 2、技术交底(48) 3、开工报告审批(48) 4、变更设计(48) 5、隐蔽工程检查(48) 6、工程质量监理(49) 7、工程质量检验(49)
公司考勤管理制度 为强化公司员工劳动纪律，加强员工各项考勤管理工作，客观、准确地反映员工各项考勤情况，提高员工的工作效率，严格工作纪律，确保公司各项工作的正常运行，特制定本考勤制度。 一、制定考勤管理制度的目的 建立和完善员工的各项考勤制度，通过对员工各项考勤情况的统计，为员工月、年度绩效考核提供依据，引导员工考勤行为与公司目标保持一致，保证公司整体目标的实现，提高公司在监理市场竞争环境中的竞争实力。 二、考勤管理的原则 考勤管理应当遵循“客观、公正、人性、灵活、赏罚分明”的原则。 三、考勤管理制度适用范围 本制度适应公司所有员工。 四、考勤管理制度内容 （一）作息制度和工作制 1、依据相关文件精神，作息时间安排如下： 季节上班时间 夏季AM：07∶30～12∶00 PM：15∶00～18∶30 冬季AM：08∶00～12∶00 PM：14∶30～18∶00 2、迟到和早退的界定： 迟到：超过正常到岗时间15分钟以上30分钟以内的；早退：超过正常离岗时间15分钟以上30分钟以内的；
3、旷工界定: （1）正常工作日员工不请假或请假未批准而缺勤。 （2）迟到、早退超过1小时按旷工计算。 4、各项目监理部的工作时间可根据所在工地的具体实际和建设单位要求适当进行调整安排。 5、各项目的加班情况必须在安排加班当日的下午17时报至公司办公室。如遇不确定加班情况，必须在加班后的次日报至公司办公室。除此之外，加班的起止时间必须在考勤表中注明。 6、各项目监理部考勤表一律由项目总监审查签字后每月底集中报送公司办公室，如检查发现或建设单位投诉不在岗位者，扣发当天工资； 7、工作时间外出不请假的或未经批准离开工作岗位的，经发现一次批评教育，两次扣发当天工资。 8、员工每月迟到、早退次数不得超过6次，超过一次，按旷工一次处理。 （二）、请假、休假的规定 1、员工事假、婚假、丧假、产假要经领导批准（填写请假单，由项目监理部负责人签字报公司经理批准后交办公室并存档，员工请假，考勤表应有相应记录）。 2、公司员工请假，请假1天的由项目总监直接批准，请假时间超过2天（含2天），需报公司总经理批准。请假时间1天以上（含1天），必须写书面请假条。请假未被批准的，人员不能离岗，否则按旷工处理。 （三）、奖惩制度 处罚 Ⅰ、迟到、早退 以上下班时间为标准，以公司制式考勤表时间为依据，超过上班时间十五分钟视为迟到，提前十五分钟下班视为早退，迟到、早退超过1
监理单位内部管理制度
监理项目部内部管理制度 一、监理项目部应重视对报审资料的审核 （一）关于分包资质的审核 1．审核资质文件 2．审核管理系统 3．审核是否成建制，杜绝零散用工，花名册应加盖分包单位红章 4．审核人员上岗证（包括管理人员及特殊工种） （二）关于施工组织设计和施工方案的审核 1．施工组织设计和施工方案，应先由监理工程师认真审核并提出审核意见，后呈总监审批。 2．施工方的施工方案内容是监理方现场监理的依据，必须对具体内容是否符合规范，是否能够达到功能要求，施工工艺是否合理等认真审核并提出意见打出文字。 （三）关于其他施工方上报技术文件的审核 1．施工方上报试验计划 监理方应认真审核施工方上报试验计划，对于常规试验、见证试验、实体检测、环保检测等均应制定试验计划或实施方案。2．依据技术资料管理规程监督施工方按规定试验项目进行试验并及时收集资料。 3．施工方应单独编制成品保护方案 二、监理工程师应严格对现场的施工行为进行控制
设计文件的补充，原则由设计提出，是必须执行的，且甲乙方应发生实际费用。工程洽商不管由哪方提出，应经协商认可后签字齐全生效。设计方、施工单位和甲方任一方不同意均无法执行，费用是否发生应参照合同执行。 （二）洽商和工程变更实施后，监理应及时予以确认，且以确认单形式记录， 三、监理方应对施工现场的安全生产、消防、文明施工等进行管理。 四、监理方必须严格执行“上道工序不经验收不得进行下道工序施 工”的原则，并要求施工单位在自检合格的前提下文字报验。 必须区别巡视和验收是不同的控制方法。 五、监理方必须及时对“分户验收”的具体项目进行验收。 六、监理项目部必须坚持图纸会审制度 监理工程师在接到图纸后认真审核图纸，做好详细记录，并整理后打成文件。审核重点放在建筑与结构的各项尺寸的交圈，各种水、电、设备安装预留孔洞的位置和相互关系，各种使用功能等。监理工程师必须熟悉图纸，监督施工单位照图施工，不得以常规检查方式进行验收。 八、关于月进度款审核 各专业监理工程师必须熟悉本专业工程量计算规则。当施工单位提出工程款申请时，监理工程师应做两个方面的工作： 1、确认已经质量认可的施工部位。 2、对通过质量认可应支付的工程量进行计算和确认。
第一节项目监理部管理制度 1.项目交底 总监正式到岗前，生产部对总监进行项目交底，并签署《项目总监工作责任书》，对项目工作要求明确交底。目的是项目开始前即树立责任感 2.总监项目管理要求 1)项目机构组建后，总监应根据项目特点、人员配置合同要求等，结合公司和业主各类管理要求，制定《项目监理部办考勤管理制度为形成基本管理制度、并自觉实施。 2)明确制定《监理会议制度，包括时间地点、参会人员要求、违章处罚条款等，形成有效管理模式。 3)针对本项目特点制定《旁站巡视监理管理制度》、《经济技术签证管理制度》等一系列规章制度、组织部教育并落实实施。 4)总监必须进行项目巡视检查，并填写《总监巡视表》，目的是促进总监现场巡视检查频次;发现问题解決问题。 5)总监每两月必须填写《业主回访表》，增加总监和业主沟通频次，促使服务满意度提高:也为合同顺利履行打下基础。 6)其他亷政制度等实施见附后。 3.公司管理制度的实施 1总监必须每周上报工作计，详细填写每周工作行程，各项目重点工作和主要工作安排，(包括对所有项目实施)。
其他各类生产部要求报表申报工作、加大督促力度执行。 2信息化管理要求 开通信息化项目，必须按期申报，见附件有相关制度，否则对总监进行罚款，每延期一天50元处罚。 3定期回访制度 定期回访业主，每月两次以上了解总监及监理部工作态监理人员日常管理制度 1、监理人员每天必须按时定时间上、下班，坚守工作岗位。 2、应注意个人形象;说话文明，相互尊重以礼待人。 3、工地现场检查巡视必须随身携带检查工具，巡视检查完毕必须进行各项书面记录。 4、所报检查项目，要认真检查，检查方法按质量检验评定标粧要求执行，不得缺项和漏项检查，必须每日清点签署当天资料。 5、注重学习并熟悉有关的技术标准、拠、合同文件、设计图紙及工作岗位职责与管理制度，不断提高业务技术水平;监理过程中对下发的文件要认真领会，及时贯彻落实到位;服从领导安排，认真干好本职工作。 6、隐蔽工程、关键控制点或重要工程部位;必须全过程旁站检查施工;不经批准不得擅自离开现场。 7、上级各有关部门检工地施工情况时，监理人员必须主动配合检，介绍情况，接受询问。不得任何理由回避。
管理制度及岗位责任制 （汇编） 广东建浩工程项目管理有限公司 二〇一二年六月
序 职业道德、规章制度、岗位职责是我公司从事生产经营活动和保持职工队伍稳定所必须遵循的行业准则和办事规则。没有规矩不成方圆，希望全体员工认真自觉遵守执行。 我们要视公司为家，视公司发展为己任。要爱岗敬业，努力工作。在实际工作中要严格约束自己的行为，遵章守纪，勇于负责。做到尽心尽力，尽职尽责，问心无愧。通过努力拼搏，团结奋进，不断提高公司的经济效益，提升公司在社会上的信誉，实现公司又好又快发展。 广东建浩工程项目管理有限公司 二〇一二年六月 目录 第一篇、执业守则及职业道德 (1)
一、监理执业守则 (2) 二、监理工作人员职业道德 (3) 第二篇、规章制度 (4) 一、监管小组的监管职能 (5) 二、财务管理办法 (6) 三、财务管理实则细则 (13) 四、人事管理暂行办法 (18) 五、工资管理试行办法 (22) 六、安全生产管理暂行规定 (25) 七、注册执业人员管理及培训暂行规定 (29) 八、出差管理暂行规定 (31) 九、行政综合管理规定 (33) 1、物资、材料的采购与保管 (33) 2、行政备品及低值易耗品的管理 (33) 3、设备仪器的使用与管理 (33) 4、车辆使用与管理 (34) 5、公文管理 (34) 6、公司印章管理 (35) 7、技术资料管理 (36) 8、资料室管理 (36) 9、环境卫生管理 (37) 十、项目监理文件及档案管理规定 (38) 十一、工程监理资料的管理与归档暂行规定 (39) 十二、总监理工程师工作制度 (46)
1、会议制度 (46) 2、监理日志 (46) 3、监理月报 (47) 十三、监理工作制度 (48) 1、设计文件审查 (48) 2、技术交底 (48) 3、开工报告审批 (48) 4、变更设计 (48) 5、隐蔽工程检查 (48) 6、工程质量监理 (49) 7、工程质量检验 (49) 8、工程质量事故处理 (50) 9、施工进度监督及报告 (50) 10、投资监督 (51) 11、监理月报 (51) 12、工程竣工验收 (51) 13、监理日志和会议 (52) 十四、监理（大纲）规划、细则的编制规定 (53) 十五、监理工作基本程序 (54) 十六、下达停工指令控制施工质量的规定 (55) 十七、设计交底的内容规定 (56) 第三篇、岗位责任制 (58) 一、经理岗位责任制 (59)
目录 第一章管理纲要 (1) 第二章管理职责 (2) 第三章管理方针、目标 (3) 第四章管理组织 (4) 第五章技术管理制度 (9) 第六章监理工作质量管理体系 (17) 第七章档案管理 (54) 第八章人事管理 (63) 第九章行政办公及后勤管理 (69)
一、为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 二、公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 五、公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 六、公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 七、公司尊重专业人才的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 八、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 九、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
一、管理承诺 1、采用公司定期和不定期的员工大会对全体员工进行培训，使大家充分认识到满足业主要求和法律、法规要求的重要性。 2、组织制定公司的质量方针和质量目标，予以颁布，并确保贯彻实施。 3、进行定期管理评审。通过管理评审对公司质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行正式评价，为确保公司质量管理体系提供必要的资源，如资金、人员、必要的设施、设备等等。 二、以业主为关注焦点 公司的生存和发展依存于业主，最高管理者应以达到和增强业主满意为目标。因此，应确保满足业主规定的要求，包括交付后的要求。包括公司在工程过程中的相关责任、义务、法律、法规方面的要求，以及公司确定的任何附加要求。所有这些要求均转化为公司的明确要求，在质量管理运行中予以实现。 公司应对业主，就公司是否已满足业主要求的信息进行监控，作为对质量管理业绩和业主满意度的一种 测量，以指导持续改进，确保业主满意和超越业主的需求和期望。 有关业主需求和期望的信息，由公司主控；有关业主满意和不满意的信息，包括业主的投诉，由公司负责对上述两方面的信息进行收集，并及时沟通。 第三章管理方针、目标 、质量方针 1、科学立基 2、诚信为本 3、质量至上 4、服务取胜 二、质量目标
工程监理规章制度 【篇一：工程监理管理制度】 工程监理管理制度 制度名称工程监理管理制度受控状态 编号 执行部门监督部门考证部门 第一章总则 第1条目的 做好工程监理单位的管理工作，保证工程质量，缩短建设周期，提 高投资效益。 第二章监理单位的选择 第2条工程部组织确定监理单位，签订《建设工程委托监理合同》，明确工程监理的任务，在施工阶段监理单位需依据合同规定按时进 驻施工现场。 第3条监理单位应具备的资质条件 （1）投标单位必须具备相应的资质。 （2）具备同类工程阶段的监理经验或全过程监理经验。 （3）具备与该工程所包括的设计、土建、安装、装修全部工作内容相适应的实际工作能力，全面进行“三控”（进度控制、质量控制、 投资控制）、“两管理”（合同管理、信息管理）、“一协调”（业主 与实施方以及实施方之间）和安全文明施工。 （4）具有进行工程建设项目现代化管理的能力。 （5）具有完成该工程类似的工程项目招标、评标的经验，以及具有编制招标文件，制定或审核标底的能力；具有建设项目现代化管理 的能力。 （6）具有编写符合规程、规范的竣工资料的能力。 第4条对监理单位的要求 （1）监理单位应能独立完成该工程项目所委托的全部监理工作，不得转让或分包。 （2）提交该项工程的监理大纲和监理规划。 （3）符合该项目总监成员和其他监理工程师的资质要求与人才网络要求。
（4）从事监理工作的人员组成应能满足该项工程的全部专业要求，监理单位需提交《随工程进度监理人员上岗直方图》和《监理机构设置框图》。 （5）报送为该项工程监理任务所必需的设备清单（其中注明自身能提供的部分）。 （6）提供准备用于本项工程监理工作的各种主要监理表格，如向业主提供的报表格式，监理单位进行管理的监理记录和资料管理表格等。 （7）提交实施该项目工程报价和计算依据。 （8）填写《监理单位情况调查表》，包括《邀请监理单位情况调查表》、《过去已完成和在建监理项目情况表》、《拟参加本项目监理人员名单表》，具体如表6-2、表6-3和表6-4所示。 表6-2 邀请监理单位情况调查表 监理单位名称（全称）总部地址 监理单位（企业性质）上级主 管单位行政负责人 技术负责人 监理单位 编制人数全员人数监理技术等级证号 其中监理人员工商营业执照号 持监理证人员开户银行账号 资金情况固定资产万元 自有流动资金万元 准备投入该项目监理工作能力及条件承担该项目监理人员能力总监负责人 高级工程师（名） 工程师（名） 一般技术人员（名） 联合监理单位名称 计算机（监理软件）投入条件 其他要说明的问题 表6-3 过去已完成和在建监理项目情况表 工程名称监理内容监理项目类型建筑面积（万平方米）工程造价（亿元人民币）监理项目业主评价投入监理人员数监理项目 开竣工日期
监理单位管理制度 一、监理公司管理 （1）成立项目监理机构，制订监理规划、监理实施细则； （2）项目质量控制、进度控制、投资控制，安全管理、合同管理、信息管理、协调各方关系；（3）参与对施工单位的检查、考核，向区域公司报告监理工作情况，定期提交监理报告，对监理报告的准确性负责； （4）跟踪施工单位对检查问题整改完成情况并及时报项目工程部； （5）因特殊原因项目在工程不完全具备竣工备案条件的情况下,提前完成竣工备案手续,此时监理公司不得以已完成竣工备案手续为借口不履行相关义务； （6）配合项目工程部与物业公司进行项目“接管”、“开业/入伙”和“正式移交”工作； （7）监理须提供施工验收过程和竣工验收后等各项工作的资料； （8）应业主要求对专项技术问题提供书面意见。 二、监理公司资质要求 监理公司资质应为综合资质或专业乙级及以上资质 三、监理人员数量要求 监理招标时，根据项目的规模和特点，在招标文件中须对监理总人数的配置提出最低配置要求：按不低于 0.6 人/万平方米的标准，但不少于 6 人。其中注册监理工程师比例不低于 25%，其他人员必须具有相关专业执业资格证书。 （1）总监资格要求 注册在投标单位的国家注册监理工程师；土建专业，高级职称，身体健康；8 年以上工 程项目经验，5 年以上总监任职经验；担任过至少 2 个 10 万平方米以上的普通民用项目或公建项目的总监年龄 35-50 周岁（总监述标、答辩表现优秀的，年龄范围可适当放宽）。 （2）总监代表资格要求 注册在投标单位的国家注册监理工程师；工程类专业，监理工程高级工程师职称，身体健康，能够常年驻扎项目工地现场；8 年及以上工程经验，同时含 3 年及以上总监代表任职经验；年龄32-50 周岁（总监代表述标、答辩表现优秀的，年龄范围可适当放宽）。 四、监理人员入场时间 总监、总监代表、安全监理工程师和至少 1 名土建专业监理工程师应在合同签订后 7 天内或规定的开工日期前提前至少 1 个月到岗；按合同约定的其余人员必须在开工日期前至少7 天全部到岗；业主有特殊要求的，以书面通知为准。若监理人员不能按上述规定的时限到岗的，应承担如下责任： （1）总监理工程师延迟到岗解除监理合同，纳入不合格供方名单； （2）总监代表延迟到岗每周扣减监理费 5 万元（不足一周的按一周计算，下同），最多不超过监理合同额的 30%；
监理公司 财务管理制度方案
第一节总则 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况制定本制度。 第1条财务管理工作必须在加强企业宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济 实力为宗旨。 第2条财务管理工作要贯彻“勤俭节约、精打细算”的方针，坚决制止铺张浪费和压缩一切不必要的开支，降低消耗，增 加积累。 第3条公司及下属项目管理公司、综合、业务、业务生产部门的
财务收支工作，都必须执行本制度。 第二节财务机构与会计人员 第4条公司设置财务部。财务部应根据业务工作需要配备必要的具有相应资格和素质的部门领导，会计 人员、出纳。财会人员职责按《财会人员岗位责任制》执 行。 第三节会计核算原则及科目报表 第5条会计工作执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《企业会计制度》法律法规的会计核算一 般原则、会计凭证和帐薄、内部审计和财产清查等事 项的规定。 第6条会计核算采用国家规定的《企业会计制度》的会计科目和会计报表。
第7条记帐方法采用借贷记帐法，记帐原则采用权责发生 制，以人民币为记帐本位货。人民币同其他货币折算， 按国家规定的会计制度处理。 第8条一切会计凭证、帐薄、报表中的记录用中文记载，采 用广州金蝶K/3财务软件帐套系统管理。 第9条公司各单位的收益与费用的计算，实行分项目核算，按部门设帐。 第10条公司同一时期的各项收入及其关联成本、费用都必须 在同一时期反映，如应付工资、应提折旧费、应提福 利费等均按规定时间进行计算，不能提前或延后。 第11条公司向其他单位借出、投出的资金需经财务部经理审 核，应按借出、投出时交付的资金记帐，所发生的收 益或损失，应按合同签定的时期在损益科目入帐反映。第四节资金管理
监理公司规章制度及岗位职责治理制度及岗位责任制 （汇编） 广东建浩工程项目治理 二〇一二年六月
序 职业道德、规章制度、岗位职责是我公司从事生产经营活动和保持职工队伍稳固所必须遵循的行业准则和办事规则。没有规矩不成方圆，期望全体职员认真自觉遵守执行。 我们要视公司为家，视公司进展为己任。要爱岗敬业，努力工作。在实际工作中要严格约束自己的行为，遵章守纪，勇于负责。做到尽心尽力，尽职尽责，问心无愧。通过努力拼搏，团结奋进，不断提高公司的经济效益，提升公司在社会上的信誉，实现公司又好又快进展。 广东建浩工程项目治理 二〇一二年六月
目录 第一篇、执业守则及职业道德 (1) 一、监理执业守则 (2) 二、监理工作人员职业道德 (3) 第二篇、规章制度 (4) 一、监管小组的监管职能 (5) 二、财务治理方法 (6) 三、财务治理实则细则 (13) 四、人事治理暂行方法 (18) 五、工资治理试行方法 (22) 六、安全生产治理暂行规定 (25) 七、注册执业人员治理及培训暂行规定 (29) 八、出差治理暂行规定 (31) 九、行政综合治理规定 (33) 1、物资、材料的采购与保管 (33) 2、行政备品及低值易耗品的治理 (33) 3、设备仪器的使用与治理 (33) 4、车辆使用与治理 (34) 5、公文治理 (34) 6、公司印章治理 (35)
7、技术资料治理 (36) 8、资料室治理 (36) 9、环境卫生治理 (37) 十、项目监理文件及档案治理规定 (38) 十一、工程监理资料的治理与归档暂行规定 (39) 十二、总监理工程师工作制度 (46) 1、会议制度 (46) 2、监理日志 (46) 3、监理月报 (47) 十三、监理工作制度 (48) 1、设计文件审查 (48) 2、技术交底 (48) 3、开工报告审批 (48) 4、变更设计 (48) 5、隐藏工程检查 (48) 6、工程质量监理 (49) 7、工程质量检验 (49) 8、工程质量事故处理 (50) 9、施工进度监督及报告 (50) 10、投资监督 (51) 11、监理月报 (51) 12、工程竣工验收 (51)
监理项目部内部管理制度 一、监理项目部应重视对报审资料的审核 （一）关于分包资质的审核 1．审核资质文件 2．审核管理系统 3．审核是否成建制，杜绝零散用工，花名册应加盖分包单位红章 4．审核人员上岗证（包括管理人员及特殊工种） （二）关于施工组织设计和施工方案的审核 1．施工组织设计和施工方案，应先由监理工程师认真审核并提出审核意见，后呈总监审批。 2．施工方的施工方案内容是监理方现场监理的依据，必须对具体内容是否符合规范，是否能够达到功能要求，施工工艺是否合理等认真审核并提出意见打出文字。 （三）关于其他施工方上报技术文件的审核 1．施工方上报试验计划 监理方应认真审核施工方上报试验计划，对于常规试验、见证试验、实体检测、环保检测等均应制定试验计划或实施方案。 2．依据技术资料管理规程监督施工方按规定试验项目进行试验并及时收集资料。 3．施工方应单独编制成品保护方案 二、监理工程师应严格对现场的施工行为进行控制
（一）对钢筋加工的控制 应督促施工方严格按照规范和施工方案中的规定执行，尤其是钢筋的弯曲半径是监理控制的重点，要下大力做好。 （二）对工具设备的控制 对工具设备应监督施工方保持完好，对于直接影响施工质量的工具式模板等必须保证完好有效。 （三）必须做好砼浇注前的控制工作 （四）监督施工方对结构构件尺寸、位置、标高（如门窗洞口尺寸、位置、楼梯踏步）等严格控制。 （五）监督施工方按有见证取样的有关规定认真做好有见证取样工作。 （六）关于旁站监理 要求施工方认真执行和配合旁站监理的有关规定，及时对需旁站的项目提出旁站申请，监理方应及时进行旁站、及时整理资料。 监理方应把旁站方案转施工单位，以利于施工单位配合。（七）监督施工单位对现浇砼的及时养护和早期的成品保护，顶板拆模严格控制，注意砼顶板不应过早承受施工荷载和受重力冲击，以避免结构板出现裂缝。 三、对洽商执行情况的控制 （一）监理工程师应把设计变更和工程洽商区别开来。设计变更是设计文件的补充，原则由设计提出，是必须执行的，且甲乙方应发
监理公司企业管理制度汇编1 公司各部门职责 办公室 对内对外的接待，资料的管理，固定资产的管理。 招聘人员的管理，考核等行政事务，人力资源管理。 负责公司日常行政管理工作。 协调各部门关系，处理行政事务。 负责处理公司收发文，负责文件的上传下达，负责行政文书、档案管理。 监督各部门及全体员工工作，督促决议和命令的执行；撰写《企业文件》；记录《员工功过记录》。 团结全体员工，掌握员工的思想动态和工作状况。 综合信息，提供分析报告（口头或书面）。向董事长和总经理分析企业的不足之处，主动、及时、有效地提供改进建议。 负责考勤和员工生活后勤保障。 负责办公用品的购买、分发、登记。 负责公司办公财产管理，安全管理和行政手续办理。 协助和协调公司劳资工作和人事管理工作。
负责办理公司营业执照、资质证书的年审工作。 完成公司领导交办的其它事项。 负责专业图书、标准、规程、规范、定额，保证业务所需资料的齐备、完整。 按规定做好资料、档案的查询、借阅工作，为监理咨询业务服好务。 项目管理部 生产安排、调度及审核、人员的配备。 检查现场监理部的工作情况。 主持投标文书的编写。 收集整理监理业务档案。 分支机构的综合管理（除技术）。 财务部 贯彻国家有关财税制度，制定和执行公司财务制度及有关规定、办法。 依法履行专业管理职能，专职负责公司的财务管理工作。 协助公司领导理好财，及时反映公司财务状况。 协助经营部按协议收取监理费用。
负责办理公司年度财税审计。协助办公室做好公司的年审工作。 负责公司财务档案管理。 日常开支，对上对外的报表，完成税务，代扣所得税，处理公司财务上的事宜。 监理人员岗位职责 总监理工程师岗位责任制 项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授予的权限，并领导项目监理部的工作，对外向业主负责，对内向公司负责。 组织领导项目监理部部人员贯彻执行有关的政策、法规、标准、规范和公司的质量体系文件，对履行委托监理合同负全面责任； 协助公司项管部组建项目监理部，对监理部人员的工作进行领导、协调和监督检查； 保持与业主的密切联系，清楚其要求和愿望； 负责将其授予各项专业监理工程师的权限以书面形式及时通知被监理方（设计承包商和施工承包商）； 主持编写其所承担项目的监理规划或质量计划； 组织审查施工承包商提出的施工组织设计、施工进度计划以
工程建设监理公司管理制度 目录 第一章监理工作管理规定要点汇编 (7) 一、根据《建设工程监理规范》，总监理工程师应履行的职责： (7) 二、根据《建设工程监理规范》，总监代表应履行的职责： (7) 三、根据《建设工程监理规范》，专业监理工程师应履行的职责： (7) 四、根据《建设工程监理规范》，监理员应履行以下职责： (8) 五、总监理工程师不得将下列工作委托总监代表： (8) 六、根据《建设工程监理规范》，监理工作内容和要求： (8) 七、根据《建设工程监理规范》，开工前开展的监理工作及规程主要内容： (9) 八、根据《建设工程施工质量验收统一标准》，对工程材料、构配件要求： (10) 九、《人员调配制度》要点： (10) 十、《监理规划、细则、技术参数、通讯编写管理制度》要点： (10) 十一、《〈工程管理配合细则〉编写管理制度》要点： (10) 十二、《项目监理机构办公管理制度》要点： (10) 十三、《工程会议制度》要点： (11) 十四、《旁站与巡视监理管理制度》要点： (11) 十五、《监理工作预控制度》要点： (11) 十六、《经济技术签证管理制度》要点： (11) 十七、《工程验收管理制度》要点： (12) 十八、《安全监理管理制度》要点： (12) 十九、《合理化建议制度》要点： (13) 二十、《建设合同管理制度》要点： (13) 二十一、《工作总结制度》要点： (13) 二十二、《监理资料管理制度》要点： (13) 二十三、《项目监理机构后勤管理制度》要点： (16) 二十四、《考勤管理制度》要点： (16) 二十五、《项目监理机构行文制度》要点： (16) 二十六、《监理部巡视检查管理制度》要点： (16) 二十七、《公司监理工作巡视检查管理制度》要点： (17) 二十八、《监理工作考核管理制度》要点： (17) 二十九、《创新管理制度》要点： (17) 三十、《奖惩制度》要点： (17) 三十一、参考文件和配套表格（样本）： (18) 第二章人员调配制度 (20) 一、目的： (20) 二、项目总监组建监理机构： (20) 三、项目总监申请调配人员： (20) 四、工程部调配人员： (20) 五、工程部之间调配人员： (21) 六、公司调配人员： (21) 七、考核： (21) 八、相关表格 (21) 第三章监理规划、细则编写制度 (24) 一、目的：规范监理工作，提高监理工作质量。 (24)
监理公司规章制度 现场监理人员执业纪律和廉政准则 1、现场监理人员须持证上岗，并按“守法、诚信、公正、科学”的原则执业。 2、执行有关工程建设法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。 3、不得以个人的名义承揽监理业务，不得同时在两个或两个以上监理单位从事监理活动，不得在政府部门、施工、材料设备的生产供应单位兼职。 4、不得向施工单位推销建材、设备、构配件及指定分包商。 5、不得接受被监理单位的任何馈赠、宴请、礼金、有价证券、旅游和高消费娱乐活动。 6、不得私自借用被监理单位的机动车辆和通讯工具。 7、不得在被监理单位报销应由个人支付的费用。 以上规定接受业主和被监理单位监督，如有违反规定行为可向监理公司或市建委举报。 加强廉政建设工作的规定 1、公司全体员工应遵守工程建设监理工作职业道德，遵守工程建设监理人员工作守则要求，严格执行省、市建委及公司的有关廉政建设的有关规定。 2、公司有关廉政建设七不准的内容： （1）不准收受施工单位的馈赠。 （2）不准接受施工单位的吃、请和娱乐性招待。 （3）不准酒后上班。 （4）不准在施工单位报销发票收据。
（5）不准介绍施工队伍到所监理的工地施工。 （6）不准在施工单位兼职并领取报酬。 （7）不准介绍、推荐任何建筑材料设备给所监理的施工单位。 3、公司及各项目部必须公布举报电话。如有举报经查实视情节轻重扣发当事人的当月岗位津贴、奖金、工资直至辞退，另扣发该项目部的当月奖金。 工程建设监理人员工作守则（纪律） 1、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。 2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。 3、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。 4、不得以个人名义承揽监理业务。 5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。 6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。 7、不收受被监理单位的任何礼金。 8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。 9、坚持独立自主地开展工作。 财务管理制度 1、遵守国家财政政策和财经纪律，严格执行各项财务制度，符合学校后勤服务集团有关财务文件的要求。 2、公司实行独立核算、自负盈亏。各项监理收费是根据合同正式文本作为会计收款及上级有关部门检查的依据。
监理工作规章制度 第一章监理守则 一、监理人员守则 1. 监理单位和监理人员应认真贯彻执行有关施工监理的各项方针、政策、法规及规章制度，按照“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟”的原则，履行监理合同的义务和职责，以高度的事业心和强烈的责任感对业主和监理单位负责，不滥用职权，要求按合同、按规范、按程序办事，做到全方位、全过程、全天候监理，圆满完成工程监理任务。 2. 遵守国家法律、法规，遵守当地政府颁布的法律、法令以及业主和总监办制定的规章制度，严禁违法乱纪行为的发生。 3. 努力学习，不断提高业务素质、政策、技术和监理工作水平，熟悉合同文件和有关规程，尽量避免差错和失误，对因工作失职而造成损失者，要追究责任。 4. 不得同时在两个（含两个）监理单位任职从事监理活动。不得在施工、材料、设备的生产供应单位任职，不得参加有碍公正执行监理业务的活动，不得为所监理项目指定或介绍分包单位、建筑材料、构配件、设备供应商，不索贿受贿损公肥私，不准收红包。坚决反对监理工程师以个人名义，利用监理工作方便为个人承担业务。
5. 要严守“守法、诚信、公正、科学”的执行准则。要公正维护和协调业主和承包人的权益和争议。监理人员与业主和承包人要保持良好的关系，三者之间以合同为准则，互相约束。 6. 不得泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。 7. 未经批准，不准自行离岗，不得消极怠工，不得在工作时间私自离开工作岗位（旷工），对不能胜任工作或不负责任无法正确履行监理职责的人员将退回或作下岗处理。 8. 坚持科学态度，尊重客观事实，不得弄虚作假，对不合格的工程不得签认，不得隐瞒工程质量事故，监理工程师的任何指令和要求均应是书面的，口头通知必须按合同要求及时作出书面补充。 9. 监理人员与承包人在对工程质量的判断发生分歧时，应以技术规范和合同文件以及检测、试验资料为依据，切不能感情用事或凭个人经验和看法作出决定。 10. 当监理人员发现不能处理的问题时应向上级领导或上级监理机构汇报，请求批复。 11. 坚持独立自主的开展工作。 12. 监理人员要严把“三关”（开工关、材料进场关、中间交验关），按合同严格履行三控制（工程质量控制、合同工期控制、工程投资控制），尤其要把好质量关，严格弄虚作假，克服心慈手软、姑