质量管目标及质量控制措施
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质量管控措施,
质量管控措施包括以下几个方面:
1. 制定明确的质量标准和要求:企业应该根据市场需求和客户反馈,制定明确、具体、可衡量的质量标准和要求,并在生产过程中严格执行。
2. 加强供应商管理:企业应该选择可靠的供应商,并与其建立长期合作关系,确保原材料和零部件的质量符合要求。
3. 强化生产过程控制:企业应该对生产过程进行严格控制,确保生产过程中的每个环节都符合质量要求,避免出现不良品和废品。
4. 重视检验和测试:企业应该对产品进行严格的质量检验和测试,确保最终产品的质量符合要求。
5. 建立质量追溯体系:企业应该建立完善的质量追溯体系,对每个环节、每个工序、每个员工的工作进行记录和追溯,以便及时发现问题、解决问题。
6. 提高员工质量意识:企业应该加强员工的质量意识培训,让员工充分认识到质量的重要性,并积极参与质量管控工作。
7. 持续改进:企业应该根据市场反馈和内部质量检测情况,及时发现并解决问题,持续改进产品质量和服务质量。
总之,质量管控是企业管理的重要组成部分,企业应该从多个方面入手,加强质量管控工作,提高产品质量和服务质量,增强市场竞争力。
质量控制目标及其保证措施汇报人:日期:•质量控制目标•质量保证体系•质量控制手段目录•质量改进措施•质量控制成果评估•质量控制发展趋势与挑战质量控制目标01CATALOGUE定义与重要性定义质量控制目标是在特定时间段内,组织期望达到的特定质量标准或结果。
它通常与产品的可靠性、安全性、一致性和可维护性等关键特性相关。
重要性质量控制目标为组织提供了明确的质量方向,有助于确保产品或服务满足客户需求。
通过设定明确的目标,组织能够更好地评估和管理潜在的质量风险,从而降低质量失败的成本和风险。
此外,合理设置和实现质量控制目标有助于提高组织的声誉和客户满意度。
时间框架为质量控制目标设定明确的时间框架,以便组织在特定时间段内实现目标。
同时,根据时间框架制定相应的计划和里程碑。
具体性确保目标具有明确、具体的含义和衡量标准。
避免使用模糊或抽象的语言,而是使用可衡量的指标来描述目标。
可实现性确保目标是在组织现有资源和能力范围内可实现的。
在设定目标时,考虑组织的技术水平、人力资源、设备和其他限制条件。
相关性确保目标与组织的战略目标和业务需求相关联。
避免设定与组织核心业务不相关的目标。
目标设定原则制定计划根据设定的质量控制目标,制定详细的实施计划。
计划应包括具体的任务、责任人、时间表和资源分配。
对员工进行质量管理方面的培训,提高他们对质量标准和目标的认知。
确保员工了解并理解质量控制的重要性,以及他们在实现质量目标中的角色。
通过定期检查、评估和测量实际性能,监测质量控制目标的实现情况。
根据实际数据调整计划和行动,以确保目标得以实现。
分析质量控制过程中的瓶颈、问题和挑战,寻求改进机会并采取相应措施。
通过持续优化过程和方法,提高组织的整体质量水平。
培训与意识监测与控制改进与优化目标实现路径质量保证体系02CATALOGUE基于全面质量管理(TQM)理念TQM 是一种以顾客为中心,持续改进,追求卓越质量的管理理念。
在构建质量保证体系时,应将TQM理念贯彻其中,关注全过程、全员参与和持续改进。
质量控制管理的措施
1. 确定质量目标和指标
首先,需要确定明确的质量目标和指标,以便衡量产品或服务
的质量。
这些目标和指标应该具体、可量化,并与客户需求相对应。
2. 制定质量管理计划
制定质量管理计划是为了规划和组织各项质量控制活动。
该计
划应包括质量策划、质量保证和质量改进的具体措施和方法。
3. 实施质量控制检查
在生产或服务过程中,应进行质量控制检查以确保产品或服务
符合所设定的质量标准。
这些检查可以包括工序检查、产品抽样检验、检测设备校准等。
4. 采取纠正和预防措施
如果发现产品或服务存在质量问题,应立即采取纠正措施来修
正问题,并防止类似问题再次发生。
同时,还应制定预防控制措施,以预防潜在的质量问题。
5. 培训和教育员工
培训和教育员工是确保质量控制管理有效实施的关键。
员工应
接受相关质量控制知识和技能的培训,以提高其对质量的认识和理解,并能够有效执行质量控制措施。
6. 客户反馈和持续改进
质量控制管理应与客户反馈和持续改进紧密结合。
通过收集和
分析客户反馈信息,可以及时调整和改进产品或服务的质量,以满
足客户的需求和期望。
以上是一些常见的质量控制管理措施,通过有效执行这些措施,可以提高产品或服务的质量,并赢得客户的信任和满意度。
质量、安全、环境及进度控制管理目标及保证措施1.1质量控制管理目标合格工程。
1.2质量控制管理保证措施1.技术保证措施1)所有进场材料,必须要有出厂合格证检测报告,复验单登记备案证。
严格控制入场材料质量,把好材料关。
材料进场的分类堆码整齐,挂上料牌,将复检后的和未复检严格的区分开,防止混合,把好材料检测关。
2)充分熟悉图纸,认真进行图纸自审、设计交底及图纸会审,把疑难问题解决在施工之前,正确领会设计意图,为工程的顺利施工作好技术准备。
3)根据施工组织设计,对工程的重要部位编制施工方案、作业设计。
认真进行技术交底,严格按施工方案、作业设计进行施工。
关键部位采取挂牌,将施工要点,质量标准标注牌上。
4)严格按图施工,如有变更必须经设计单位签字确认后方可实施。
5)认真进行测量、放线,控制轴线、结构行列线、结构标高、柱定位等均须认真复核后方能使用。
6)模板使用时必须进行选择,不能用的坚决退场。
7)混凝土试块严格按规定制作、养护,组数必须保证,浇筑部位与试块编号相对应,作好原始记录,加强混凝土试块的管理。
8)严格建立混凝土养护制度,专人定时对混凝土结构养护,确保混凝土结构质量。
9)加强工序检查制度,严格操作规程,执行自检、互检和交接检,上道工序不合格,不进行下道工序,坚持质量三检制,施工班组首先进行自检和交接检,公司专职检查员进行专检,再与监理和业主主管人员进行联合检查,严格控制施工质量。
10)在质量技术管理过程中要以预防为主,强化质量否决制,加强施工过程的管理。
11)钢筋焊接人员必须持证上岗,操作严格按技术规程进行,粗钢筋连接焊接必须确保钢筋接头质量,对焊接接头须严格自检,外观检查不合格的割掉重来,按规定取样进行焊接接头试验,不合格的不准用于工程。
12)所有预埋件均要放线定位,采取将预埋件下主筋点焊固定的方法。
混凝土浇筑前须进行复核,保证预埋件位置准确。
13)混凝土浇筑时,工长、技术员必须在现场指挥,坚守岗位。
质量控制计划、措施目标1、质量控制及验收程序1、质量检测验收程序本工程的业主聘请监理公司负责工程的监理。
对工程的工期、质量、造价、安全以及工程的维修等实行全面综合的监理,对我司的工程质量进行监督是工程监理的重要内容。
监理工程师是对工程质量进行监控的最高权威,也是工程质量是否达标的最后裁判。
建筑工程质量监督站则代表政府对工程质量实行监督和最后评估。
在施工过程中不符合规范或违反操作工艺,监督站及时向监理工程师提出意见和咨询,并由工程师提出解决办法和措施,限期报监督总站批准。
当监督站认为某项措施不能接受时,工程师须再次拿出办法,直至满足需求为止。
首选由我司的专职检测员会同施工工长对已完的工程进行全面的检测,认为符合图纸需求和规范的规定时,便由工长填写报请检测表,并有专职检测员和工长签具初检评定意见后送交监理工程师。
当监理工程师接到报请检测表后,由监理工程师或监理代表赴现场对报检的工程进行综合检测,如果合格即认可通过并在报请检测表上签字,此时可进行下道工序施工。
如不能通过,报请检测表仍旧退回分包工长整改,直至符合需求为止。
只有通过补检、复检和综合检测合格的工程,才能进行下道工序和上报形象进度,按月结算工程款。
所有的分项工程检测均采用专用的检测表格。
检测内容详细,针对性强,控制工程一目了然,既便于施工班组自检,又便于质检人员的检测。
此外,不论工程量多少都要全部检测。
如在检测中发现使用了未经批准的材料或未按工程师批准的图纸施工,监理工程师将拒绝检测,责令返工重做。
当施工现场出现各种矛盾时,监理工程师有权最后裁决。
2、主要分项工程质量检测方法现场进行质量检测的方法有目测法、实测法和试验法三种(1)目测法。
其手段可归纳为看、摸、敲、照四个字。
看,就是根据质量标准进行外观目测。
如地面是否光洁严整,油漆浆活表面观感,施工顺序是否合理,工人操作是否正确等,均是通过目测检测、评价。
摸,就是手感检测。
主要用于装饰工程的某些检测工程,如地面有无起砂等,均可通过手摸加以鉴别。
质量控制计划、措施目标一、质量目标达到国家质量验收规范合格标准。
二、质量例会制度(一)制订质量例会制度,其目的是为了加强工程项目施工管理,保证施工活动的正常进行和施工质量的提高。
(二)质量例会应以项目工程为单位,项目经理部每周召开一次。
(三)质量例会由项目经理主持,施工员、材料员、质监员、安全员、各班组长、分包单位负责人必须参加。
如涉及重大问题的决策,可邀请公司有关人员、监理单位等参加会议。
(四)质量例会的内容应包括:通报本工程项目的施工计划执行情况、工程施工质量情况、质量问题的原因、处理方法和预防措施、推广交流新的施工方法、对下一步工作的安排布置等内容。
(五)全会参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。
但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。
(六)质量例会必须安排专人对会议内容进行记录,并逐条整理,形成会议纪要,归入工程管理档案。
(七)与会人员必须严格遵守会议纪律,保持会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决定的实施。
三、质量问题处理制度(一)质量问题指工程建设过程中由于责任过失造成工程检验批、分部(分项)达不到设计、施工规范、验收标准或既定质量目标的问题。
(二)按公司程序文件《不合格品的控制程序》(编号QSP012),质量问题可划分为严重不合格品、一般不合格品、轻微不合格品。
(三)根据《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300有关规定,出现质量问题,应按下列规定进行处理:1、经返工重做或更换器具、设备的检验批,应重新进行验收。
2、经有资质的检测单位检测鉴定,能达到设计要求的检验批,应予以验收。
3、经有资质的检测单位检测鉴定,达不到设计要求,但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批,可予以验收。
4、经返修或加固处理的分项、分部工程,虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求,可按技术处理方案和协商文件进行验收。
5、通过反修加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程,严禁验收。
工程质量目标及质量控制措施1.1质量方针及质量目标按照本公司管理体系文件要求,我们一定以良好的工作质量和服务质量,实现对用户的承诺,把优质的产品奉献给用户和社会,为此特制定本工程项目质量方针和目标。
1.1.1质量方针精心管理,持续改进,创精品工程,保顾客满意。
1.1.2质量目标积极响应招标要求,保证并力争超越要求的质量目标。
1.总体质量目标符合规范、本质安全、运行稳定的合格工程。
2.核心质量目标主要包括:1)在项目实施的各个阶段—物资采购、施工、投料试车和运行阶段,确保质量管理体系的有效运行;2)确保质量管理活动符合国家相关的法律法规和标准规范要求。
3)工程质量控制覆盖率100%;质量问题整改率100%;质量验收合格率100%。
3.具体的质量目标主要包括:1)单位工程质量合格率100%;2)焊接一次合格率98%;3)焊缝、法兰等密封无泄漏;4)大机组试车和装置联动试车、投料试车一次成功;1.1.3质量目标分解.1.2质量保证体系1.2.2质量责任部门项目工程质量部为主要责任部门。
项目经理:工程质量和安全第一责任人,全面管理工程施工,负责项目与公司、业主、监理以及地方政府部门的连结工作。
项目副经理:负责工程质量监督、检查,协助项目经理工作。
项目总工:对工程施工过程技术、质量全面负责,加强过程质量控制,领导项目技术和质量管理的具体工作,负责施工过程中工程质量、安全、环境等方面与施工所在地政府相关管理部门的联系工作。
工程技术部:制订施工技术方案和关键工序、特殊工序工艺方案,负责实施指导和检查;制订不合格品的纠正、预防措施,并监督实施。
工程质量部:负责施工人员上岗资格管理及组织培训,全面协调现场施工质量与工期、安全的矛盾,负责成品保护、机工具管理及材料质量控制。
采购运输部:负责物资供应、物资供应商的协调及保证物资采购质量。
商务合约部: 负责工程预决算、施工合同及用户需求信息的管理。
综合管理部:负责施工人员的调配、施工机械的对外协调管理,施工人员工资的发放及用户的服务管理。
质量目标及质量控制措施第一节质量目标质量目标:按现行规范要求本工程的质量达到合格标准,保证分部工程一次验收合格率100%。
第二节施工质量保证体系施工质量保证体系是确保工程施工质量得到有效控制的管理要素,现从施工质量管理体系、施工质量控制体系两部分来阐述我单位的质量保证体系。
一、施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键,而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价;同样,质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。
1、施工质量管理组织施工质量的管理组织是确保工程质量的保证,其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作,在本工程中,拟采用以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。
2、质量管理职责施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责,职责明确,可责任到位,便于管理。
1)项目经理的质量职责项目经理作为项目的最高领导者,应对整个工程的质量全面负责,并在保证质量的提下,平衡进度计划、经济效益等各项指标的完成,并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念,确保质量保证计划的实施与落实。
2)项目技术总工的质量职责总工程师作为项目的质量控制及管理的执行者,应对整个工程的质量工质量保证体系框架图作全面管理,从质保计划的编制到质保体系的设置、运转等,均由总工程师负责。
同时,作为总工程师应组织编写各种方案,作业指导书,施工组织设计,并进行交底,审核分项工程施工方案等,主持质量分析会,组织质量检查和质量评定,监督各施工管理人员质量职责的落实。
总工程师亦是项目的质保经理。
3)项目副经理(生产经理)的质量职责项目副经理(生产经理)作为负责生产的主管项目领导,应把抓工程质量作为首要任务,在布置施工任务时,充分考虑施工难度对施工质量带来的影响,在检查正常生产工作时,严格按方案、作业指导书等进行操作检查,按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。
质量控制目标及措施工程质量控制是施工阶段监理工作的重点,我们将在实施本工程施工监理过程中,将对工程质量的监理、监督贯穿于工程施工各个阶段,依据施工合同文件、合同工程施工设计图纸、技术规范、验收规范和质量检验评定标准,采取科学的管理方法和监理工作程序,并对重点单元工程的技术要点、监理重点进行分析,以便对承包人的施工全过程实施预控、监控(检查、监督与管理)、全方位、全过程监理,及时发现、制止并消除可能影响工程质量的各种不力因素,以确保承包人提交的工程质量符合合同施工设计图纸、技术规范和验收标注及委托人的要求。
我公司将委派高素质的监理人员组成现场项目监理部,在在公司各职能部门的控制和服务下,充分发挥企业的整体优势,按照企业成熟的管理模式,严格按照ISO9001:2008标准建立的综合管理体系来运行,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的服务、严谨的工作作风,以及“守法、诚信、公正、科学”的监理原则,精心控制工程施工全过程的质量,实现预定的质量目标,履行对委托人的承诺。
第一节工程质量控制目标本工程质量控制目标:达到施工合同中质量验收标准。
第二节工程质量控制依据1、合同条件:所有质量保障责任、处理程序、费用支付等均应符合合同条件的规定。
2、设计图纸:所有工程应与设计图纸符合,并符合监理工程师的变更与修改要求。
3、技术规范:所有用于工程的材料、设施、设备及施工工艺,应符合技术规范的要求,并符合国内公认的优良工作品质。
4、质量标准:所有工程质量均应符合合同文件中列明的质量标准及监理工程师指定的其他标准。
第三节工程质量控制原则监理工程师对工程质量的控制应做到“四坚持、一贯彻”,即坚持质量第一、坚持以人为本、坚持预防为主、坚持质量标准,贯彻“守法、诚信、公正、科学”的原则。
1、以工程施工质量验收统一标准及验收规范等为依据,督促承包人全面实现工程施工合同约定的质量目标的原则;2、对工程项目施工全过程实施质量控制,以质量预控为重点的原则;3、对工程项目的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制,监督承包人的质量管理体系、技术管理体系、质量保证体系落实到位的原则;4、严格落实验收制度,对主要管材进行出厂前、到场后联合验收,对质量重点严格落实跟踪检测;5、严格要求承包人执行有关材料试验制度和设备检验制度,严格执行见证取样和送检制度的原则;6、坚持不合格的原材料、中间产品和设备不准在工程中使用的原则;7、坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认,下一道工序不得施工的原则。
质量管理目标与应对措施目标
- 提高产品质量
- 增强客户满意度
- 降低产品缺陷率
应对措施
以下是我们采取的一些应对措施来达到质量管理目标:
1. 制定和实施质量管理体系:建立以ISO 9001为基础的质量管理体系,并确保其顺利运行。
通过建立明确的工作流程和标准化操作程序,从源头上控制产品质量。
2. 加强内部培训:提供针对各岗位员工的培训计划,以提高员工的专业知识和技能水平。
通过培训,员工能够更好地理解和执行质量标准和操作规程。
3. 加强供应商管理:建立供应商评估体系,定期对供应商进行
评估和审查。
只选择质量可靠、信誉良好的供应商,并与其建立长
期合作关系。
4. 引入先进的检测设备:投资先进的质量检测设备,确保产品
的质量符合标准。
通过及时检测和监控,及时发现和解决潜在质量
问题。
5. 实施持续改进:不断优化质量管理体系,定期开展内部质量
审核和管理评审,分析质量问题的根本原因,并采取相应的改进措施。
确保质量管理始终保持高水平。
6. 快速响应客户反馈:建立完善的客户反馈机制,及时收集客
户反馈和投诉,并及时响应和解决。
通过改进产品和服务,增强客
户满意度。
通过以上的目标和应对措施,我们致力于不断提升产品的质量,确保客户的满意度,并降低产品缺陷率。
我们坚信,通过持续改进
和创新,我们能够成为质量管理的领导者。
质量控制主要措施质量控制是指在产品生产过程中采取的一系列措施,以确保产品达到预期的质量要求。
在本文中,我们将介绍质量控制的主要措施,并详细解释每个措施的作用和实施方法。
1. 设立质量标准和目标:首先,为了实施有效的质量控制,必须明确产品的质量标准和目标。
这些标准和目标应该基于市场需求和客户要求,并经过充分的研究和分析确定。
2. 建立质量管理体系:建立一个完善的质量管理体系是质量控制的基础。
该体系应包括质量政策、质量手册、程序文件、工作指导书等。
通过这些文件,可以确保质量控制措施得以有效实施,并为质量问题的解决提供指导。
3. 进行质量培训:为了保证质量控制的有效实施,必须对员工进行质量培训。
培训内容应包括质量标准、质量控制措施、工艺流程等方面的知识和技能。
通过培训,可以提高员工的质量意识和技术水平,从而确保产品质量的稳定性和一致性。
4. 建立质量检测体系:质量检测是质量控制的重要环节。
通过建立一套科学的质量检测体系,可以对产品进行全面的质量检测和评估。
这包括原材料的检测、生产过程中的检测以及最终产品的检测。
通过检测结果,可以及时发现和解决质量问题,确保产品质量的稳定性。
5. 强化过程控制:在生产过程中,应加强对关键环节的控制。
这包括产品设计、工艺流程、设备状态等方面的控制。
通过建立有效的过程控制措施,可以降低产品变异性,提高产品的稳定性和一致性。
6. 建立质量改进机制:质量控制是一个不断改进的过程。
为了不断提高产品质量,必须建立一个质量改进机制。
这包括定期的质量评估、问题分析和改进措施的制定。
通过持续的改进,可以提高产品的竞争力和市场占有率。
7. 建立供应商管理体系:供应商是产品质量的重要影响因素之一。
为了确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求,必须建立供应商管理体系。
这包括供应商的评估、选择和监督。
通过有效的供应商管理,可以降低质量风险,提高产品质量的稳定性。
总结:质量控制是确保产品质量的关键措施。
质量控制目标及控制计划一、质量控制目标在任何项目或组织中,质量控制是确保产品或服务达到预期要求的重要环节。
为了确保产品或服务的质量,需要制定质量控制目标。
以下是一个示例质量控制目标的列表:1. 提供符合客户需求和期望的产品或服务。
2. 减少产品或服务的缺陷率,确保产品或服务的可靠性和稳定性。
3. 提高产品或服务的质量水平,以满足或超越行业标准和法规要求。
4. 提高生产效率,降低成本,并确保产品或服务的可持续性。
5. 加强内部质量控制流程,减少错误和不一致性。
6. 提高员工技能和培训,以确保他们具备适当的质量控制知识和技能。
7. 建立有效的质量管理体系,确保持续改进和卓越的绩效。
以上目标是一些常见的质量控制目标,根据具体项目或组织的需求,可以制定适当的质量控制目标。
二、质量控制计划为了实现质量控制目标,需要制定一份详细的质量控制计划。
下面是一个质量控制计划的示例:1. 质量标准和规范:明确产品或服务的质量标准和规范,包括技术要求、性能指标、外观要求等。
2. 质量控制流程:制定详细的质量控制流程,包括原材料采购、生产过程控制、产品检验和测试、包装和运输等环节。
3. 质量控制方法和工具:确定适用于产品或服务的质量控制方法和工具,如统计过程控制、六西格玛、质量功能展开等。
4. 质量控制责任:明确各个岗位和个人在质量控制中的责任和职责,确保每个人都明确自己的角色和任务。
5. 质量培训和教育:制定培训计划,提供适当的培训和教育,以提高员工的质量控制知识和技能。
6. 质量数据收集和分析:建立质量数据收集和分析的机制,及时收集和分析产品或服务的质量数据,发现问题并采取纠正措施。
7. 内部审核和评估:定期进行内部审核和评估,检查质量控制流程的有效性和符合性,并提出改进建议。
8. 持续改进计划:制定持续改进计划,根据质量数据和反馈意见,不断改进质量控制流程和方法,提高产品或服务的质量水平。
以上是一个质量控制计划的示例,根据具体项目或组织的需求,可以制定适当的质量控制计划。
质量管理部质量控制体系及质量改进措施质量管理对于任何一个企业来说都是至关重要的,它关乎着产品的品质和企业的声誉。
质量管理部作为负责质量控制和改进的部门,在确保产品质量和提升企业核心竞争力方面扮演着重要角色。
本文将介绍质量管理部的质量控制体系以及质量改进措施。
一、质量控制体系质量控制体系指的是一套规范和程序,用以确保产品在生产过程中达到预期的质量标准。
质量管理部负责建立和维护这样的体系。
以下是一些常见的质量控制措施:1.质量策划:在产品开发之前,质量管理部会制定详细的质量策划,确定质量目标、质量标准和质量控制方法。
2.质量检测:质量管理部会进行各种检测和测试,以确保产品的质量符合标准。
这包括原材料的检测、生产过程的监控以及成品的最终检验。
3.质量记录与分析:质量管理部会对每一次生产过程进行记录,并进行数据分析,以发现潜在的质量问题,并及时采取纠正措施。
4.供应链管理:质量管理部与供应商建立合作关系,并对其进行质量管理。
这包括供应商评估、供应链的质量控制和供应商的培训等。
5.质量培训:质量管理部会定期开展质量培训,为员工提供质量知识和工作技能的培训,以提高员工质量意识和质量控制能力。
二、质量改进措施质量改进是质量管理部工作的核心目标之一。
通过持续的改进,企业可以不断提升产品质量、降低成本,增强竞争力。
以下是一些常见的质量改进措施:1.质量管理流程改进:质量管理部会对现有的质量管理流程进行分析,寻找流程中的缺陷,并提出改进方案。
这包括优化流程、简化程序、减少不必要的环节等。
2.持续质量改进:质量管理部会借鉴持续改进的理念,通过PDCA 循环(计划、实施、检查、行动)来推动质量的不断提高。
这包括设立质量目标、制定改进计划、实施改进措施和评估改进效果等。
3.质量反馈与改正措施:质量管理部会建立质量反馈机制,及时收集和处理来自客户和内部的质量投诉和问题。
在整理分析问题的根本原因后,质量管理部会采取相应的改正措施,以避免类似问题再次发生。
质量控制计划措施目标第一节建立了针对本工程完善的质量控制计划、措施一、总的质量目标:(1)不发生较大及以上质量事故;(2)主要技术性能指标达到国内同类工程的先进水平;(3)节能减排符合国家、地方和行业相关标准及规范,建设生态文明工程;(4)工程档案管理规范,文件归档齐全,移交及时;(5)工程实现长周期安全稳定运行,争创行业和国家级优质工程。
(一)质量控制计划1、明确质量目标:根据工程特点和合同要求,明确工程质量目标,包括管道安装精度、焊接质量、防腐保温效果等关键指标。
2、制定质量控制流程:从材料采购、加工制作、运输安装到竣工验收等各个环节,制定详细的质量控制流程,确保每个环节都符合质量要求。
3、建立质量管理体系:建立以项目经理为核心的质量管理体系,明确各岗位的职责和权限,确保质量管理工作有序开展。
(二)质量控制措施1、材料质量控制:对管道材料、焊接材料、防腐保温材料等关键材料进行严格把关,确保其符合设计要求和相关标准。
在材料采购环节,选择有资质、信誉良好的供应商,并进行严格的质量检测和验收。
2、施工过程控制:加强施工过程中的质量控制,包括管道安装、焊接、防腐保温等关键工序。
采用先进的施工技术和设备,提高施工效率和质量。
同时,加强现场管理和监督,确保施工质量和安全。
3、质量检测与验收:制定详细的质量检测计划和验收标准,对关键工序和部位进行重点检测。
在施工过程中和竣工验收阶段,严格按照相关标准和规范进行质量检测和验收,确保工程质量符合要求。
(三)持续改进与培训质量总结与反馈:定期对工程质量进行总结和反馈,分析存在的问题和不足,提出改进措施和建议。
同时,加强与业主、监理等相关方的沟通与合作,共同推进工程质量的提升。
培训与教育:加强质量管理人员和施工人员的培训和教育,提高其质量意识和技能水平。
通过培训和教育,使相关人员熟悉和掌握质量控制标准和要求,提高工程质量管理的专业性和有效性。
(四)总结通过建立完善的质量控制计划和措施,工程能够在施工过程中得到有效的质量管理和控制。
质量控制的目标、方法和措施〔一〕质量控制的目标确保工程竣工验收质量评定到达合格,争创优良样板工程。
〔二〕质量控制的方法和措施1、质量保证体系我司从四个方面建立健全本工程监理组监理工作的质量保证体系。
〔1〕组织方面:接受公司对工程监理组在质量、平安工作进行定期、不定期检查和技术指导,重大技术问题的处理将先报公司总工程师室审核再提交业主审定。
〔2〕制度方面:工程监理组将建立工作制度,用制度来标准监理行为,同时建立与之相适应的岗位责任制。
〔3〕措施方面:加强质量检查工作,各专业监理工程师及其助理,配合检测工程师做好工程检测工作。
对于专业性强的特殊检测工程,将送到有资质的专业检测单位进行检测。
〔4〕人员方面:要求公司选派工作经验丰富和责任心强的监理工程师组成工程监理组,确保提供高质量的监理效劳。
对不称职的或业主方有意见的监理人员,工程总监有权要求公司予以撤换。
2、质量控制的内容、方法和措施:〔1〕事先控制A.对施工方的质量保证体系〔包括人员资质、机械设备、管理制度等〕进行审查与协助完善。
B.协助承包单位完善质量管理制度(包括现场会议制度、质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告和处理制度)。
C. 凡进场原材料、半成品及构配件,均应有产品出厂合格证,技术说明书,施工方按技术规定进行抽检,并写出检验报告,重要的订货应先向监理提交样品,以上各项均应先向监理送文,并取得审查同意批复前方可进场或采购。
D.对于永久性的设备或装置,应按业主要求采购或定货。
设备到场后应由业主、设计方、施工方和监理工程师共同检查验收。
对于进口的机械设备,应在订货合同索赔期限内开箱检查验收。
E.审查总体施工组织设计,特殊或重要的工序、工种的施工技术方案并从工程整体上进行协调与控制。
F.组织设计交底和图纸会审。
G.核查施工现场的测量标志〔定位放线、高程水准点等〕,并予以保护。
H.认真主持召开第一次工地监理会议,业主方、设计方和施工方参加并特邀工程质量监督部门参加,会上明确各种制度,以及每周例会、报表等规定。
一、质量控制目标和措施1、确定本工程的质量要求和标准,根据其要求编写监理规划,并严格按规划要点指导监理工作。
2、根据该工程的特点,拟定《工程监理实施细则》,严格按此细则的程序和要求进行有效控制。
3、对质量控制将采取“一个原则,二个重点,三个阶段,四个手段”的措施,以达到优良工程的目标。
(1)一个原则:以质量控制为中心,严格监督施工单位按合同、技术规范、设计图纸要求施工的原则。
(2)二个重点:重要的分部、分项工程。
(3)三个阶段:施工准备阶段:审查基线、标高、轴线的测量成果,复核其测量是否真实可靠,审查施工单位配备的人力、材料、机械设备是否合理,审查拟定的施工方案、技术、质量保证措施、原材料的检验和审批的配合比是否符合要求。
施工阶段:采取旁站、巡视、实验和测量四个手段,检查施工单位工艺是否按规范和经审批的方案进行,并对施工过程的原材料、半成品和成品进行抽查。
成品验收阶段:通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和在误差允许范围内。
(4)四个手段:旁站:施工中对重点的项目和部位进行旁站,全天候跟班,检查施工过程中所用材料及混合料与批准的是否符合,检查施工单位是否按批准的施工方案、技术规范施工。
测量:监理工程师对完成的工程几何尺寸进行实测实量验收,不符合要求的要进行整修,无法进行整修的要求立即返工。
试验:对各种材料、混合料配合比,砼、砂等级等,监理人员可随时抽样试验。
指令性文件:监理工程师通过书面指令的形式对施工单位进行质量控制,用以指出施工中发生或可能发生的质量问题,提请施工单位加以重视或修改。
4、针对本工程的要求和特点,编制工程监理实施细则,进行控制,草拟控制要点如下:⑴对使用在本工程中的各类材料进场使用前依据施工设计图的要求、施工合同和业主对材料品牌、质量的要求以及相应的施工规范和国家相关法律、法规要求进行认真地检查,严格把关,对不符合要求的材料不许进场使用。
坚持对进场的材料进行检查,符合要求的材料当场验收签证。
质量目标、质量控制及保证措施一、质量目标确保质量总目标达到合格,具体做好以下工作:1. 工程桩桩位验收均满足施工规范及设计要求。
2. 桩动测合格率100%,无三类桩、四类桩。
3. 混凝土试块按规范留取、试压,统计合格。
4. 所有存档资料应完整、清晰。
二、质量控制及保证措施(一)质量控制手段1.为保证本工程质量目标的实现,决定调派质量意识强,工作认真负责,施工经验丰富,创优意识较强,有高度荣誉感和责任感的施工管理人员。
2.制定质量管理责任制,认真按照设计要求和现行施工规范组织施工,施工全过程严格按有关质量标准进行,落实质量责任制,层层签订质量责任书。
3.严格制定项目质量管理体系和项目质量保证大纲及质量计划,认真落实各级质量责任制,使质量观念深入人心,强化“三工序”管理,严格质量法规,抓好控制把关,层层监督、检查、整改。
我们采取具体做法:一是强化质量体系的运行,严格按建立的质量管理体系来开展各项质量活动。
二是强化工序管理。
工序管理是施工生产过程质量管理的要点,只有各道工序符合质量要求,施工质量才能得到可靠的保证。
对关键工序和关键部位,确定管理点的负责人和管理办法,使工序质量得到有效控制。
其次是对技术复杂、施工难度大、技术要求高且容易出现质量问题的工序,开展质量分析,事先制定预防措施,通过保证本工序,监督上道工序,服务下道工序的“三工序”管理活动,使工程在全过程、全方位、全工序上始终处于受控状态。
(二)质量管理制度1.技术、质量交底制度技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要内容,交底必须采用书面签字确认形式。
2.技术复核制度本工程技术复核内容主要包括:钻孔孔位、钻孔孔深、孔底沉渣和混凝土浇筑等,技术复核应有相应的记录,由施工员及复核者签字后做为本工程的施工技术资料存档。
3.隐蔽工程验收制度凡施工工序结束后被下道施工覆盖,均应进行隐蔽工程验收,隐蔽验收的结果填写在“隐蔽工程验收记录”内,作为档案资料保存。
质量目标符合国家GB50300-2001各项《建筑工程质量统一验收标准》合格等级,并出据合格等级各项资料。
质保体系本工程在施工过程中,我们将严格按GB/T19002—ISO9002质量保证体系组织施工,加强施工全过程质量控制,并严格执行国家现行的质量标准和法规及宜昌市地方性质量文件.同时,加强项目质量管理、规范管理工作程序,不断完成工程项目的质量保证体系,达到预期质量目标.建立由项目经理领导,项目生产副经理、项目技术负责人中间控制,专职质检员、各级工长及班组为主要执行者,形成项目经理到各施工队、各专业队的质量管理网络.质量保证体系图质保体系的运行质保体系的运行包括事前、前中、事后三个过程.一、事前质量控制在正式施工前的质量控制重点是做好施工准备工作。
1、施工准备工作应贯穿于施工全过程,包括全场性施工准备、单位工程施工准备,分项、分部工程施工准备,项目开工前的施工准备,项目开工后各施工阶段的施工准备。
2.所有的施工准备工作均由专人负责,项目管理人员集体参加编制施工准备工作计划,每个计划均落实专人负责,明确最迟应完成的时间。
3.每一施工准备计划的编制均包括以下内容:(1)技术准备工作。
包括设计图纸的落实、技术交底、图纸会审等.(2) 物资准备工作:包括建筑材料准备、构配件和制品加工准备,施工机具准备、生产工艺设备的准备等。
(3)组织准备工作:主要是对各阶段参加的施工人员进行包括各项内容在内的入场教育。
(4) 施工现场准备工作:针对各阶段施工情况的变化,对现场做出相应的调整,并制定相应的现场管理措施。
二、事中质量控制1、本工程事中质量控制的策略是:全面控制施工过程,重点控制工序质量,并且严格执行《三检制度》,即:班组自检、互检、工序交接.2、对各施工工序之间的交接检查均由专职质量员参加监督。
使各专业队伍之间的交接检养成一种习惯。
3、对可能产生质量问题的重点工作编制质量预控对策,做到以“预防为主”的原则。
中法项目质量管理目标及质量控制措施编制:审批:新疆建工集团二建东方公司中法项目部二00二九月中法项目质量管理目标及质量控制措施为便于项目质量管理工作的开展,提高工程质量,实现创优计划,特制订本规定。
一、质量方针:科学管理、规范施工、持续改进、顾客满意。
二、质量目标:1) 分项工种优良率为90%,合格率为100%,分部工程地基与基础、主体、装修、屋面、建筑给水、排水及采暖气、建筑电气、通风与空调、电梯工程必得优良。
2) 各项技术资料达到国家工程竣工资料要求。
3) 单位工程评定等级为优良。
4)场管理目标:创乌市文明施工样板工地。
5)必保乌市“亚心杯”和自治区优质工程奖“天山杯”。
6)誓夺国家工程建设质量最高奖—“鲁班奖”。
二.质量检查与验收的运行程序本道工序结束→本班组自检→劳务队质检员和下道工序班组长联合检查并填写自检记录表→项目质检员检查→监理验收劳务队各级管理人员及项目技术、检查人员全过程跟踪检查发现问题及时解决三、质量保证体系的建立为确保本工程各分部各分项工程达标,创“红山杯”、“天山杯”和国家优质工程“鲁班奖”的目标,并达到甲、乙双方合同的质量等级标准目标的实现,所有参与单位及人员都要对用户高度负责的思想,树立精品意识,做到“精心设计,精心施工,精心管理”。
(一)、成立技术质量小组和各专业小组1、技术质量管理小组组长:郝建甫付组长:王亚春成员:邹勇、金光弟、张忠跃、雷文刚、程阳本小组职责:以工程创优,创鲁班奖为目标,平时研究解决,协商处理施工过程中的各种疑难问题,定期组织主要分项、分部工程的质量验收评定和样板间的认定,召开技术、质量工作会议,总结前段工作已完工程质量,安排布置后段工作,并公布质量分部分项评定结果,做出奖罚决定。
2、技术小组组长:邹勇成员:所有工长、资料员、线寸工、化验员本小组职责:(1)、负责担负专业技术和质量管理指导工作。
(2)、编制施工组织设计、施工方案、技术交底、施工工艺卡等一系列技术措施。
(3)、审核各分包单位施工方案、技术措施等。
(4)、负责施工过程中的指导监督工作,纠正施工质量通病,协调工序流水交叉。
(5)、办理隐蔽验收、技术复核、技术签证、施工材料用量计划等多项工作,收集各种技术资料和设计变更的整理归档。
(三)、质量检查组组长:雷文刚成员:金光弟、张忠跃、张锦江、万宏、金小成、肖玉萍、郭富锦、各作业队队长、质检员。
本小组职责:负责工程质量管理工作,对作业队、分包单位的操作、工艺、工序进行监督、监控、检查。
落实作业队是否按方案、交底、工艺施工。
做好对分项、分部工程和隐蔽工程的质量检验和评定,收集整理各种资料及归档,负责向监理报验。
四、技术管理(一)、设计变更与图纸会审、变更1、由设计院向二建公司(项目)进行图纸交底,发放变更,在由项目上发给分包单位或作业队。
图纸审查、会审由业主主持,项目负责组织实施,分包单位或专业公司提出的变更、恰商统一由项目协调处理解决。
2、二次装修设计的图纸或专业公司设计的图纸,由业主和乌市设计院共同审定批准,项目参与审核。
二次设计的变更或专业公司只能由业主和原设计方提出修改,二装施工中发现与实际有矛盾必须更改时,需经过项目并经业主确认认可后,方可变更。
(二)、设计方案和技术交底1、方案和技术交底由各承包单位或各分部分项负责人(工长)精心编制,内容包括:方案、技术交底、质保措施、成品保护措施、安全文明生产措施、进度计划和进度保证措施等。
报各专业组审核批准后执行,对拟定采用的施工规范和质量验评标准应列表注明,若采用本企业标准,应附企业标准审批文件,并报业主和总包方备案和监督执行。
2、分包工程或专业分项工程现场技术交底由各分包单位组织进行交底,项目相关技术负责人和质检人员参与,交底明确施工工艺、质量要求、操作要点、难点、成品保护措施等,并做好记录,作到先进行技术交底,后施工。
(三)、现场技术管理1、所有管理人员和操作工人,进入现场一律配戴胸牌,标明其职务、工种、以便管理,便于项目、监理和业主方监督指导。
2、施工过程中各单位(劳务队)应加强工序质量管理,进行工序交接。
技术人员和质检人员应加强工序控制检查,并开展“三工序”活动,即:检查上工序,干好本工序,服务下工序,严格操作班组的自检、自查和工序间交接检查,控制工序质量。
3、施工过程中各层分项完工后,各单位技术负责人或检查员应进行组织质量讲评和验收,并会同质检人员进行质量等级评定,填报分项工程质量检查验收和评定表交项目部。
经项目技术和质检人员复核签认后,报监理或业主审定签字认可。
4、隐蔽工程必须经项目、监理和业主验收确认后,方可进行下一道工序施工、封闭。
电气工程需经绝缘电阻测试及管线连接观察验收合格后,方可进行封顶。
管道工程需经试水、试压、管道防腐隐蔽验收合格后才可保温,保温隐蔽验收合格后才可封顶,屋面防水、卫生间防水工程隐蔽验收合格后,方可施工上人屋面。
5、建筑轴线,楼层标高由项目线寸小组提供,各作业队交接后按统一轴线、标高自行负责控制各分项工程或管线等。
线寸组必须编制相应的测量控制方案,制定施测方案和复测方案,在施工过程中应对所设的测量点进行定期复测,及时校正。
6、成品保护由分项或分部技术负责人制定措施并加以认真实施,分层管理,分层竣工,分项验收交接,并封门上锁。
对于几个班组或单位交叉施工时应进行交接清楚,提出下工序对上工序的成品保护要求和具体措施。
7、各部位或项目分工的专业技术人员和质检人员应加强巡回检查,监控,做到腿勤,手勤、眼勤,发现问题及时指出,处理一般技术质量问题。
凡涉及变更等重要问题应及时反馈项目部,并协助解决,对重点难点的工序应编制施工工艺卡,作业指导书,并进行旁站监督。
(四)、技术资料、质保资料管理资料员负责资料收集、整理、归档、建档、及有关隐蔽验收记录等资料填写和报验,各专业技术员和质检员进行协助收集和传递,各种施工图纸、设计变更、会议纪要,工程联系单等与工程有关的资料由资料员收集发放,为保证资料的完整齐全,准确、真实、可靠、应及时收集整理,填写,归档与工程同步。
五、质量管理(一)、对作业队伍的质量管理1、各作业队应建立和建全质量保证小组,名单报项目部,并制定切实可行的可操作的质量保证措施。
2、加强施工队伍素质的培训和教育,队伍进场时,首先对其进行质量意识的教育,并对期进行基本技能和知识的培训,强化质量管理和质量意识。
3、参加作业施工队,必须进行筛选,选用素质好的班组,进场后进行15天到30天的考核,如达不到需求,必须清退出场。
(二)、实行工程质量奖罚制度1、对于工程质量达到优良的项目实行优质优价或实行发放奖金。
每月组织一次质量评比,对获得前三名给予奖励。
2、对没有达到项目要求的工程质量的标准的操作队或个人给予一定的处罚。
(三)、建立工程质量验收制度规定1、为加强工程施工质量,保证工程施工进度的顺利进行,所有作业队必须保证每道工序达到合格,以最终达到工程优质目标。
2、所有的工序及需报验的分部分项工程,必须由负责的工长及检查员对该工序进行检查,达标后按有关规定填报项目质量管理小组,经项目小组复核后报监理及业主,确保一次报验后格,并报监理及时验收。
3、实行工程项目的计划报验制,各工长作业队必须提前1-2天,将工程验收计划报质检小组,质检组根据工长或作业队报验计划进行统筹安排,按计划请监理组织现场验收。
4、对重要工序,新工艺工业主要求参加验收的工序,由监理约请其参加验收,要求设计、勘察、政府监督部门参加验收的项目,由项目或公司提前约请参加,并办理签认等多项手续。
(四)、建立工程推行样板制1、考虑本工程面积大,结构复杂,施工材料品种繁多,工序交叉作业多,又有新工艺等特点,在施工中推行样板制、样板经监理设计、业主、项目等验收确认后再全面摊开。
2、装修阶段分项工程必须先做样板,样板工序、样板间选择有代表性,功能设计尽量齐全,根据实际情况,要分期分阶段分项进行样板的施工验收。
3、所有样板应由作业队先自检,工长、检查员按施工方案要求进行验收,按国家或企业标准进行评定,在符合要求的基础上,填写样板验收记录上报项目质检组、技术组、质量管理组,由质检组请监理、业主、公司、设计单位组织进行核验及办理样板、验收会签手续。
4、样板工程未经技术质量小组批准,该分项工程不得进行大面积施工,在施工过程中验收的质量标准,只能高于样板面不能低于样板面。
(五)、建立质量分析会制度1、由项目经理或项目工程师每月主持召开一次质量分析会,所有工长、质检员、劳务队长及其技术负责人参加,必要时,材料员、计划员等也参加。
2、会议要提出对工程质量预控的标准,要求、对工程质量趋势进行分析,分析出经出现的质量问题和可能造成质量问题的潜在因素。
3、针对质量趋势问题,制定出相应的预防纠正措施,对影响的质量问题及其产生原因、预防纠下措施等,以通报形式发布。
六、材料、设备供应管理1、所有材料、设备必须符合规范、标准、设计及合同等的规定和要求,对不同的设备、装饰材料的选购制定相应的控制方式,使选购活动处于受控状态。
2、材料采购做到“严密、平等、合理、货比三家”的指导思想,选择质量优良,性能可靠,价格合理,售后服务信得过的产品。
3、材料到场后,材料组负责填报正式报验单,上报质检组审签后报监理公司进行抽样检查验收。
验收依据是订货合同、验收标准是国家规范、行业、企业标准等,还有设计、技术部门签字的文件、技术质量要求和样品。
对于验收设备、材料产品过程中出现的问题,确认不合格产品仍由材料组负责找供应商限期退货。
设备、材料报验单,经监理验收签字同意后方可安装使用,特殊材料设备由业主、监理公司和项目共同研究决定。
4、强化材料的采购管理,严禁使用无证产品和采购,杜绝假冒伪劣产品,坚持不合格材料不得采购。
5、所有材料必须具有:合格证、检测报告、说明书、特殊材料(设备)必须有质量标准和技术要求、商检报告、安装使用说明书、安装图和试件样品。
七、外劳务质量管理1.劳务分包方必须组织优秀的具有熟练操作技能的工人进行本工程的施工。
2.劳务分包方管理人员的配置及其职能。
(1)技术总负责一名 负责整个劳务分包合同中规定的施工项目范围内所有的技术工作,并负责其劳务队各工种的人员安排及协调工作。
有经济处罚及对其下面人员任免的权力。
(2)专职质量检查员2—3名 负责整个劳务分包合同中规定的施工项目范围内的所有质量工作,配合项目质检员技术员的工作,并负责填写班组自检表,对已完工序自检并及时报检,有经济处罚的权力。
(3)钢筋绑扎负责一名 负责钢筋分项的总体质量、安全、进度及其人员组织协调等工作。
(4)模板负责一名 负责模板分项的质量、安全、进度及其人员组织协调等工作。
(5)砼负责一名 负责砼分项的质量、安全、进度及其人员组织协调等工作。