会展策划
简介
1、会展策划的内涵、特点与作用
会展策划师又名会展策划管理师，会展是会议、展览、节事活动等集体性活动的总称，是指在一定的地域空间由多个人集聚在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化、信息交流活动。它包括各种类型的会议、展览展销活动、体育竞技活动、各种节事活动等，如广交会、中国会展业高峰论坛、上海世界博览会、奥运会、南宁国际民歌艺术节等都属于会展的范围。从会展所牵涉的知识领域来看，会展涉及信息、管理、经济、旅游、建筑设计、贸易、艺术等众多学科领域的知识，有很强的综合性。
2、会展策划的内涵
成功的会展活动源于成功的会展策划，成功的会展策划源于对社会资源的有效整合。会展策划是对相关社会资源进行整合的过程，是一个系统工程。因此，用系统的观念去认识资源，用系统的方法去分析整合资源，用系统的功能去实现资源的优化是会展成功策划的创造性思维原理之一。从会展策划系统看，一般而言，会展策划系统包括策划者、策划对象、策划依据、策划方案和策划效果评估等要素。
设计流程
1、对企业进行有针对性的市场调研、收集有关本项目的各种资料，包括文字、图片以及录像等活动资料。对收
集的资料分类编排，结集归档。
2、制定详细完整的会展策划方案及确定会展的目标市场、会展的规模、展品的选择，评估观众数量的多少和展
览面积的大小以及参展的费用预算。
3、实施前的培训让全体的实施工作人员理解策划方案精神，熟悉策划方案要求，掌握实施方案的工作方法、步
骤和技巧。
4、印刷材料的设计制作利用会展的会刊、展前快讯、媒体报道等手段来进行前期宣传，扩大企业的影响力，吸
引更多的目标客户。
5、展台的布置及展示设备的调试安装，展台的人员配备。
6、相关的会展服务根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆；根据参会人员的喜好，预定各
种形式的餐会，推荐不同的用餐地点；根据参会人员的喜好，为其设计不同的休闲方式设计专门的旅游线路，介绍
下榻酒店附近的娱乐设施。
7、做好对活动的评估开好总结会，做好善后公关工作。
的附加条件。
设计行动日程表也是必不可缺少的一环。会展项目的行动日程必须精心设计，策划方案的制作、方案的实施不得延误，每个步骤的开始和结束都应有时间的规定和限制，以保证方案的实施能够顺利进行，否则就会严重影响会展的成功举办。
四、制定预算方案
制定一份会展项目预算方案一般包括的内容有以下几个方面：1.场地费用；2.行政管理费用，包括公司行政管理人员的工资和行政办公费用等；3.宣传推广费用；4.招展、招商费用；5.相关活动经费；6.其他。
会展项目收入来源：1.会务费或展位费收入；2.门票收入；3.企业赞助收入；4.其他。
五、撰写项目策划方案
撰写会展项目策划方案就是将策划的最终成果整理成书面材料，即策划书，也称企划案，其主体内容包括现状或背景介绍、分析、目标、战略、战术或行动方案、效益预测、控制和应急措施，各部分内容可因具体要求不同而详细程度不一。其可涵盖内容如可行性研究报告、项目意向书、项目建议书以及广告策划书、宣传手册等围绕某次战前、战中以及展后的所有策划文案。
六、评估与修正
评估与修正的内容主要包括项目评估、阶段考评、最
终考评和反馈改进等内容。
服务项目
视听设备租赁，展示道具制作，展厅专卖装潢，舞台
设计灯光表演，花草租赁，美工制作，拆装运输，大型仓储，大型活动安排，礼仪，司仪，各地巡演，舞台制作、
租赁。
编辑本段会展筹划细节
一、邀请
不管什么样的会议或者展览，主办者当然希望适宜的
对象（客户）参加。作为主办者，邀请的方式非常重要。
通常情况下，邀请包括信息发布、回执处理、确认通知等
3个程序。
1、信息发布——从媒体上分有印刷品（包括邀请信函、组织文件、会议通知）、电子邮件、印刷媒介公告、电子媒介公告等几种形式。通常的信息发布包括主题、时间、地
点（暂定或者候选）、主要议程及安排、费用及标准等等，有些还附送会议（展）企划书，可以让参与者了解参加的
意义及对会展的期望。
2、回执——对于主办者来说，回执是对会展企划活动成功与否的判定标志之一。回执收到后，通常需要统计
（回执单的设计非常重要，应当是合理且圆满的，应当包
括如下信息——明确的人数、职务、性别、联系方式、预计到达目的地的时间、迎送要求等等）和确认回执有效（通常以会务费用是否交纳为标志），接下来需要做的就是资源分配——主要是展位与酒店住宿的安排，回执确认即确认通知可以在这一切完成后发出。
3、回执可以有多种形式——传真、信函、电子邮件、网络或者电话均可。回执需要注意的是，如果会展课题允许，应该考虑到参与者的特殊要求，譬如家属、随行人员、保健要求、交通代理、饮食习惯、住宿要求等，如果回执清楚，那么对会展的有序安排会起到很大帮助。确认通知——如果会务费用确认或者有其他方式可以确认，需要发出确认通知。同时发出的应该还有会展的确切地点、时间、议程、签到程序及会展注意事项等。
二、签到与入住安排
如果是小型商务会议，签到相对简单，仅仅是名录登记。但如果是大型会议或者展览，那么签到就是一项复杂的工作。通常情况下，会议的签到与住宿安排连在一起。
大型会议如果想要签到过程不出现混乱，必要的流程及准备是必须的——回执统计表、签到表格、引导及协助人员、住宿宾馆准确的房间数量及房间号、房间分配表、钥匙、标明入住者姓名及房号的小信封（内装客房钥匙，通常酒店可以提供）、入住酒店相对明显的路径指示、会议
（展览）须知、会议（展览）详细日程、考察线路及参与方式、酒店功能开闭说明及付费标准、返程预定及确认、会务交通使用方式及付费标准等等。如果可能，尽量使用电脑签到。一般情况下，签到服务人员应该不少于6人——工作时间应该根据会展参与人员抵达时间合理分配。如果事先将回执的项目设计得很周全，对于签到及入住安排有很大帮助。
三、餐饮安排
一般而言，展览不统一安排餐饮（特邀嘉宾或者重要客户除外），会议通常统一安排餐饮。
餐饮安排通常有两种形式——自助餐或者围桌餐。类别有中式、西式及清真系列。
统一安排餐饮的会议，对于成本的控制非常重要，自助餐一般可以发餐券控制（很多酒店对于自助餐的开设有就餐人数的最低要求），可以事先制订餐标及餐谱，严格区分正式代表与随行人员、家属，特殊要求者可以和餐厅协商。围桌式餐饮安排比较复杂——特别是大型会议的时候。围桌式餐饮安排需要考虑的问题有：开餐时间、每桌人数、入餐凭证、同桌者安排、特殊饮食习惯者、酒水种类及付款等。需要提醒的是，会议前期考察时注意餐厅及用具的卫生情况，不能让就餐者出现健康问题。如果就餐者无法按时集合就餐，可采取那桌够人数那桌开席的做法，以保
证就餐者的权益。
四、秘书服务
所谓秘书服务指向会展主办方提供各类文秘、勤杂、临时采购、临时司乘、向导等服务。这些服务通常是临时或者按时提供的，在预算时通常按类别笼统计算，不在细分——可以按不可预计费用或者按其他类别计算。
如果通过代理公司操作，那么告诉代理公司作好随时服务的准备很有必要。代理公司与主办方之间的最后服务费用核算将通过双方指定的联络人互相签单认可，由双方财务或者相关人员核定。
五、茶歇
茶歇对于一般的大型会议而言可能不需要，中、小型会议，特别是公司或者组织高层会议，会间茶歇是很重要的。茶歇的定义就是为会间休息兼气氛调节而设置的小型简易茶话会，当然提供的饮品可能不限于中国茶，点心也不限于是中国点心。通常茶歇的准备包括点心要求、饮品要求、摆饰要求、服务及茶歇开放时间要求等等，一般不同时段可以更换不同的饮品、点心组合。大致上茶歇的分类是中式与西式。中式的饮品包括矿泉水、开水、绿茶、花茶、红茶、奶茶、果茶、罐装饮料、微量酒精饮料，点心一般是各类糕点、饼干、袋装食品、时令水果、花式果盘等等。西式茶歇饮品一般包括各式咖啡、矿泉水、低度
酒精饮料、罐装饮料、红茶、果茶、牛奶、果汁等等，点心有蛋糕、各类甜品、糕点、水果、花式果盘，有的还有中式糕点。
六、翻译
可能有的人认为翻译只是传声筒，是一个工具，所以会议翻译的安排就如同其他道具那样很简单，只要“采购”就可以了。其实，翻译是工具不假，但翻译是个特殊的工具，是担负思想传递的具有思维方式的人（有时候还是会谈僵局的润滑剂或者缓冲剂）。所以翻译，特别是临时聘请的翻译值得认真对待。很多所谓翻译不是通才（换言之，除翻译者本身已经掌握的知识外，可能对其他领域的连概念都没有），而会议涉及的专业术语往往很多，而且通常是很生僻的单词或者组合词，因此提前沟通十分必要。
再者，应当告诉翻译发言者通常的语速，有条件的可以把以往的映像资料交给翻译，让其熟悉一下，并告诉翻译本次会议大致的研讨或者涉及的内容。当然为了商业秘密不外泻，对翻译必要的约束是应该的——通常以书面形式约定在多长时间内接触机密的翻译不得对外界透露，在此期间内雇用方有权要求翻译保密，并有权要求翻译赔偿由于泄密而带来的损失。
七、车辆调度重要的国际性会议、行业重要会议、知名公司全球或者大区会议，参与者通常人数较多，身份较
高，如果在主办者所在地，车辆调度可能不成问题，如果在异地举办，那么车辆调度就值得好好研究。通常，异地举办会议基本上委托当地专业机构代理，车辆调度涉及到主办者与代理方的沟通，还涉及到会议举办地的车源问题。对于主办方，通常只提出用车要求及安排要求，而代理公司则要考虑时间安排、预定的合理车辆数量、行走时间及线路等等。因此，主办方应该提前告诉代理方相对准确的与会者抵达时间、人数、此时间段内抵达客人的身份及车辆使用标准，并告诉代理方如果出现与预告情形不符时希望采取的弥补措施及愿意为此承担的代价。
八、健康保障
一般情形下，健康保障不需要列入会议或者展览企划。但对于特殊会议如有高龄知名学者、身体残疾专家或者政府官员参加的一些会议，那么健康保障就应该纳入会议企划内。主要内容包括举办地医疗信息的收集、特色专科分布、急救车辆呼叫及费用支付办法、常用药品少量采购、无障碍通道及洗浴卫生设备的改造等等。
九、保险知识
组织展览需要办理保险。展览会组织者一般不负责展出者展品的丢失、损坏和人员的伤亡事故，以及在展台内发生的第三者伤亡事故。因此，展出者需要自行安排保险。 保险涉及投保险种、投保金额、投保期限等问题。保
险不仅涉及展品和运输，还涉及展台人员、参观者等。展览涉及的险种比一般人想象的多，包括展览会取消险、展览会推迟险、政治险、雇工责任险、运输险、战争险、火险、盗窃险、破损险、人身伤害险、公众责任险、人身事故险、个人财产丢失险、医疗保险等，名目繁多，比较冷僻的险种有展览会附属研讨会主要发言人未出场险。但是，展出者没有必要投保所有险种，根据规定和需要选择险种投保。基本险包括展品、运输、人身、第三者有关险种。展览会组织者、运输公司、施工管理部门等会规定了一些强制性的保险要求，这些规定应予以执行。
此外，展出者可以根据自己的实际需要办理其他险种。对于展出者，主要投保险以及办理投保需要注意事项如下：展品和道具险，保期要包括运输和展览会过程。投保险种有展品的盗窃险、道具的火险等。
十、礼仪与迎送
对于会议而言，必要的礼仪显得温馨。礼仪工作一般包括模特召集、程序分解、简单培训、服装道具准备、礼仪执行等。值得注意的是礼仪的文化素质及外语基本技能考察，而不能简单看形体决定是否聘请，另外一点就是礼仪的个性是否符合工作要求。各种主题的会议对礼仪的要求不一样，学术性会议、政府性质会议要求模特的着装比较素雅，不能抢了专家及政府要员的形象，而销售类会展
则需要模特为企业及产品锦上添花，尽量着装鲜艳，与企业或产品的品质形象要求一致。
十一、展台人员训练
为了保证良好的展出效率和效果，在配备展台人员之后，必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括公司高级人员都应当接受培训。培训的目的是使展台人员了解展出目的，掌握展台工作技巧，培养合作及集体精神。如果条件许可就安排比较正规的培训，至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训工作可以在选定展台人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或培训班，时间可以是半天至两天，但地点要专门安排。要尽量使用教学辅助工具，比如投影仪、讲义等。
培训方法要尽量正规，越正规，越显示组织者的重视，培训效果也就越好。若有主要负责人参加展览，也应参加训练，这对提高训练效果有利。培训内容要有系统，培训材料要编印成套。欧美一些国家的展览行业协会、展览研究机构、展览咨询公司安排专门的展览培训，有专门的展台工作培训教材、录像带等，可以购买参考使用。培训教材应该标明秘密程度，培训内容和步骤可以分为三部分：
1、情况介绍：包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等。情况介绍的目的是使展台人员熟悉展出背景、
环境和条件。首先相互自我介绍，培训者和接受培训者自我介绍，不仅要介绍姓名、工作，还要介绍在展览方面的知识和经验。展出介绍，包括展览会和展台情况。展览会情况，包括名称、地点、展出日期、开馆时间、场地平面、展馆位置、出入口、办公室、餐厅、厕所位置等，展台情况包括展出意图、展出目的、目标观众、展台位置、展台序号、展台布局、展出工作的整体安排等。展出活动介绍，包括记者招待会、开幕仪式、馆日活动、贵宾接待活动等，并对展台人员提出相应的工作要求。展品介绍，要详细介绍每一项展品，其性能、数据、用法、用途等。市场介绍，包括销售规模、销售渠道、规章制度、特点习惯和销售价格等。
2、工作安排：向展台人员布置展台工作，并提出要求和标准，必须使展台上的每一个人知道、理解展出目的；布置展台工作，包括观众接待、贸易洽谈、资料散发、公关工作、新闻工作以及后续工作等，进行分工，提出要求；管理安排，包括工作时间、轮班安排、每日展台会议、记录管理等；行政安排，包括展台人员的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是为了成交，展台工作准备就是围绕此开展，包括市场调研、准备货源、准备产品资料、准备贸易条款等。
3、技术训练:主要训练展台的接待和推销技巧。展台
工作与其他环境下的工作有所不同，即使是有经验的推销人员也应接受展台技巧培训。可以使用模拟方式并应准备完善、系统的培训资料。另外，如果可能，要培养展台人员认真的工作态度、协作精神和集体感。
十二、秩序维护
对于会议或展览而言，无不希望有良好的秩序。小型会议（特别是企业或者）的会议秩序基本不用控制，但大型会议及展览，秩序的控制就显得很重要。大型会议可以采用代表证或者入场券方式控制，如果需要保密，代表证可以特制，印制有代表的数码身份照片，会场入口设立保安；展览的控制比较复杂，因为展览主办者关注的和展商关注的不是同一个目标。
展览主办方需要控制的秩序，而展商需要的是信息最大化以及信息获取的便利性。有些展览附带有展中会，还有的带有技术交流或者论坛性质，所以通常会对所有展商或者参展人员进行身份及级别分类，以保证技术交流或者论坛不被外界或者无关的展商干扰。控制的手段有带条形码的参展证（需配备读码机）、或者磁卡式代表证。为同时满足展商信息最大化的需求，现在国外开始引入电子名片管理。
资料快速收集利器——电子名片
传统的展会上，少不了的是满天飞的名片，参展商在
每天展会结束后总要花上一两个小时整理名片。想取代这些繁琐，可以使用电子名片。所谓电子名片，通常用磁卡或带条形码的材料制作——可以说是为参展商和参观者特制的参展证。在签发该证前，组委会会要求参展商或参观者输入个人资料，包括公司名称、联络办法、本人职衔、公司性质和业务范围等，然后把这些资料存入卡中。同时，组委会会购置这类磁卡或条形码的读取设备供出租，参展商可以自由选择租用与否。参展商租用设备后，只需把设备连接到自己的电脑上就可以开始使用。买家需要把名片给参展商时，只需要把存有自己资料的入场证在读取设备上划过，所有资料就会在眨眼间被传输到参展商的电脑里。参展商还可以把双方谈话的要点记录在相应备注栏里，做到十分有条理地管理买家资料。尽管这些设备比较昂贵，但可以由展会组委会统一购买、重复使用，参展商只需付出较低的价格向组委会租用，十分实惠和方便。如果每个参展商及买家都使用电子名片，展览会甚至可以像地下铁路入口那样管理而且可以准确的记录入场人数。
十三、会展考察/旅游
实际上，会展考察或者旅游大都是为嘉宾特别安排的、具有公关性质的行为，当然不排除部分行为是真正的商务考察（为获取行业或者相关行业信息而举行的市场调研性质的动作）。
1、真正的商务考察：此类商务考察实际上主办者已经作好安排，需要会展中介公司提供的服务只是目的地住宿
餐饮预定与安排、交通工具、司乘人员及向导，可能的话
需要中介公司协助解决媒介邀请及映像资料摄制。中介公
司的职能大体等同于主办者的前导服务及后勤保障部门。
2、会展旅游：一般而言，会展旅游基本安排短线旅行，旅程很少离开会展举办地500公里以上，时间不会超过48
小时（大多数为24小时以内）。少数旅程可能超过1000公里以上，时间可以长达一周——甚至可以跨国旅行。此时
中介公司的作用就相当于旅行社，将提供线路咨询、线路
包价购买、导游、景点票务、车辆、住宿餐饮安排、旅游
保险购买、落实异地返程票务等服务。
十四、展览设计
如果说展览是一台戏，展览设计就是戏剧的主题思想。有的时候展商可以自己提出总体要求，而有的时候，展商
可能没有提炼，需要展商与中介公司沟通后共同制定。现
在国内的展览设计基本上还处于抄袭国外展览设计的阶段，可使用的材料及展商愿意承受的成本也与国际相差甚远，
所以在设计上一般都要考虑成本，其次再考虑创意。设计
的基本框架应根据展商的行业属性、展出参观者群体、展
览场地背景以及空间设定，露天展览在选材上还要考虑气
候及安全因素。展览设计在造型选择上是几乎无限的，以
下是一些经验总结：1.造型要考虑展位利用率的最大化；2.造型要考虑人流心理及流向；3.造型应当符合参观对象的审
美导向；4.造型要考虑施工难度及成本因素；5.造型还要
考虑安全性。
在展览设计上，材料的使用与选择也是关键。有些展
览类别需要沉稳，而有点展览需要活泼，有的需要展现科技，有的需要显示环保，还有的需要表现艺术或者人文或
者社会公益，总之，表现的主题对材质的选择是个考验，
在这方面，会展中介机构比展商有专业优势。现代科技发
展很快，新材料、新光源、新媒体层出不穷，而中介公司
除可以敏锐的为展商提供展览设计趋势及对象的审美导向外，更可以为展商提供成本节约方法。
十五、产品展位装潢及展具使用
尽管中国产品一向以价廉物美著称，但不可否认在整
体形象上仍上不了档次。许多厂家除了在产品的设计和装
潢包装上下工夫外，往往忽略了参展时展位的装饰——这
也会对产品形象产生影响。在一些著名展会里，国内企业
的摊位很多仍停留在“三板一桌加两凳”的水平，呆板且
毫无新意。据统计，在大型展览里，过半数的参观买家在
展场停留的时间不足8小时。而很多国外企业却能有效地
吸引这些买家，在短短的时间内令买家对自己的产品留下
深刻印象。这除了由于产品质量过硬，设计新颖外，别出
心裁的摊位设计和装潢功不可没。现在流行的展示用具主要有3大类：一次性使用展具、循环便携式展具及循环租用式展具。
一次性使用展具一般是由较有实力和较具创意的展览工程公司为客户度身订造，所选材料多为木制品，优点是可因地制宜，通过千变万化甚至超越想象，随心所欲的造型来充分体现企业和产品的形象。但其不足之处是一旦成形就不易改变，而且单次使用价格较高，通常不可多次使用。 循环租用式展具通常由于材料昂贵，使用者并不必拥有器材的物权，可向专业展览工程公司租用。优点是结构坚固，器材耐用，通过钢制支架拼制造型，在三维视觉上丰富多变而且可随时更改，即使在同一次展会里亦可每日变样，不足之处是价格较高，不易携带。
最普遍使用的要数循环便携式展具。这种展具一般采用可折叠的支架辅以喷涂精美的宣传图片，既有流畅的整体线条而不必拘于传统的三面围板式结构，能较突出地体现公司形象和传递产品信息。这种展具优点是价格相宜，便于携带，标准的展具拆卸折叠后一人就可以进行搬运，十分适合长途运输。外观上，它还可以在结构允许范围内改变开头也可以通过更新宣传图片以配合新产品。不足之处是变化不及其它两种器材多样化。总的来说，对国内一般厂家参展来说，较适合使用第3种便携式展示用具，只
需不多的投入就可打破传统的形象宣传方式，而且可循使用。
A. 展台搭建有什么要注意的？
成千上万的观众涌进展览会，看到的是各家厂商各具风格的展台，那多姿多彩的场面常常使人目不暇接。他们几乎不能想象，就在展览会开始之前，这里还是一片“有计划、有组织的”的混乱，运输车辆横七竖八，卡车司机忙着对号入座，参展商等候着自己货物的到来。展览会货运的重头戏首先是按时地搭建和拆除展台，这一任务非行家里手不能胜任。多种多样的展览会有各种不同的展品，天上飞的、直升机、地上跑的活动物均可入主展览场地，那么对展览会货运也就有相应不同的要求。参展商应根据货物的内容和数量确定是使用自己的还是租用运输装卸器械，或者干脆委托搬运公司。他们可以在展览专业代理商那里得到很多有用的建议，因为后者负责搭建过程和协调工作，比如在许多供货商同时来到的时候安排先后顺序，他们还出租人力和器械。对展览会展台搭建来说一般有两种装卸的可能。首先一种是直接装卸，就是说按照搭建日期把卡车直接开到展厅里，由展览代理商负责卸货和中间储存。由于参展商自己不必操心这一环节，可以节约一些相应的费用。另外那些易破损物品如玻璃或大理石板等只须一次搬运即可。采用这种方式应注意，时间预算要打得
宽松一些，要考虑到种种延误的可能性，例如：交通阻塞
或事故等等。如果数量较小或是提前送货，则最好集中运输。在开始搭建之前，货物应运抵展览代理商处，由他们
暂时储存货物，并按照规定的时间运到展台位置。需要注
意的是，笨重的、占地多的物品最好先行运入现场，一般
在展馆内可以安排一辆汽车起重机，以便吊卸这些展品，
但是如果展台搭建过半，这样的机器就难有用武之地了。
B. 小展位参展如何引人注目？
由于参展企业自身规模、资金能力等限制，有时参展
只能购买小的展位。通常小展位要想引人注意不是件容易
的事。那么小展位如何吸引来观众的目光呢？
1、使用灯光，尽可能使小展位“耀眼”起来。大部分展览中心提供参展商天花板聚光灯，否则可租用便携式照
明系统。根据产业调查，照明可将展览品认识度提高30%—50%。
2、强调设计，突出视觉效应。大企业通常是采用传统方式展览，并且依赖大规模场地，所以小企业应该以新颖
的设计来凸显自己的小展位。
3、依展位大小选择合适的展示用品及有代表性的产品，避免过度拥挤或稀松。
4、善于利用组合式展览用具，避免用低廉的展览道具，应该给人“小而精”的感觉，把展位装潢得有品位。
《会展策划与服务》课程标准 目录 1课程基本信息 (2) 2课程定位 (2) 3课程设计思路 (2) 4课程目标 (2) 4.1 知识学习目标 (3) 4.2 能力培养目标 (3) 4.3 素质养成目标 (3) 5课程内容与设计 (3) 5.1 课程整体设计 (3) 5.2 课程单元设计 (5) 6 课程考核与评价 (10) 7 课程教学条件 (10) 7.1 教材选用与编写 (10) 7.2 辅助教学资料 (10) 7.3 教学环境与实践条件 (11) 8 其他说明 (11)
1课程基本信息 2课程定位 《会展服务与管理》是旅游管理专业的专业必修课。本课程的目的和任务是使学生初步掌握会展基本理论、基本知识和基本技能，培养学生的专业意识和专业基本素质，为学生进一步学习各门专业课程奠定基础。通过对本课程的教学，能够使学生初步掌握会展的内涵、特点、类型和组成；了解会展产业的发展历程，发展趋势，产业特点、经济效应及宏观管理及国际化特性；了解会议、展览、节事与奖励旅游活动的基本组织程序、现场管理、后期评估的基础知识，从而使学生把握会展产业的总体构成框架和概念性、理论性、基础应用性知识，为进一步学习会展管理专业方向的其他应用性课程打下坚实的基础。 3课程设计思路 本课程为旅游管理专业设计的进入学校后的第一门会展专业必修课，担负着会展专业教育启蒙者的角色。本课程中会展基础理论知识和专门知识是进一步“掌握专业领域实际工作基本能力和基本技能”的重要基础，同时，在学习过程中通过任务驱动，将理论与实践紧密相连，树立专业思想，职业敏感性和敬业精神。 作为会展专业的启蒙课程，本课程担负着引发学生学习兴趣，掌握会展专业的学习方式，树立专业思想及探索精神的主要任务。 本课程的主导思想：让会展新生通过本课程了解会展基本理论及国内外会展业的现状及发展前景，学会本专业的学习方法，培养学生的国际化观念，并通过实践活动获得感性认识，为后续的会展专业课打下基础，同时树立对自己未来职业生涯的信心。
会展项目策划书模板(规范版)4篇Exhibition project planning template (Standard Version) 汇报人：JinTai College
会展项目策划书模板(规范版)4篇 前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：会展项目策划书模板最新版 2、篇章2：会展项目策划书例文 3、篇章3：会展项目策划书范文通用版 4、篇章4：会展项目策划书范本标准版 篇章1:会展项目策划书模板最新版 一、策划书名称 尽可能具体的写出策划名称，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。 二、活动背景： 三、活动目的、意义和目标：
四、资源需要： 列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，可以 列为已有资源和需要资源两部分。 五、活动开展： 作为会展项目策划书范文的正文部分，表现方式要简洁 明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目， 应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。 这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾 座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。 六、经费预算： 七、活动中应注意的问题及细节：
会展项目管理与策划复习资料 一、名词解释 会展：就是会议、展览等集体性活动的简称，是指在一定地域空间，由多个人集聚在一1. 起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化交流活动。 会展策划：为了实现会展活动的目标，在深入、全面分析会展信息的基础上，运用科2. 学的策划方法，制订会展活动最佳方案的过程。 项目管理： 项目管理的涵义：所谓项目，是指一项独特的主题性工作，即遵照某种规范及应用标准 3.去导入或生产某种新产品或新服务。这种工作应在限定的时间、成本费用、人力资源等各 项参数的预算内完成。项目管理是为了完成某一预定的目标，而对任务和资源进行规划、 组织和管理的程序的总称。通常需要配合时间、资源或成本方面的限制条件。 市场调查的含义：市场调查是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整4. 理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测 和营销决策提供客观的、正确的资料。 市场预测的概念：以市场调查所获得的信息资料为基础5. 运用科学方法，对未来一定时期内市场发展状况和发展趋势作出正确的估计和判断 品牌展会：是指具有一定规模、能代表这个行业内的发展动态，能反映这个行业的6. 发展的趋势，能对该行业有指导意义并具有较强影响力的展会。 会展营销的含义：会展营销是营销理论应用于会展业中而脱胎出来的一门新学科，是7. 对会展营销实践的归纳和总结。会展营销是指会展企业为了吸引更多的目标客户，提高会 展品牌的价值和影响力，通过会展服务、形象设计、定价、渠道、促销、宣传等手段所采 取的一系列市场推广活动。简言之，会展营销就是会展机构通过创造向目标客户提供会展 产品或服务的一种社会和管理过程 网上展会是电子商务在展会中的一个应用，即利用网络技术手段，在互联网上举行展览8.会。网上展会可以突破时间、空间的局限性，被誉为“永不落幕的展览会”。 会展的客户9. 狭义上的会展客户是指给会展企业直接带来经济效益的组织或个人，主要是指参展商及观 广义上讲是指与会展企业发生会展业务关系的组织或个人，包括参展商、参观商、展商。政府，媒体、展览馆，服务商、代理商、员工、赞助商等。
会展策划方案范文会展策划方案经典案例【--春节祝福语】 策划单位 __： 前言 会展经济，是通过举办各种形式的展览、展销，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。会展经济是市场经济发展到一定阶段的产物，也是市场经济竞争中对信息交流的迫切要求。 不管你留意未留意，以各种名义诸如房博会、汽车展的会展业已大步走进我们的日常生活。“会展经济”它已被视为城市经济增长的“助推器”。 春暖花开，万物复苏，又是一年播种希望的日子，对于企业来说，也是振作精神，一展宏图大志的好时间。现在，万众期待的“五一黄金周”即将来临，人们休闲购物的黄金潮又将再一次涌动，对于大型会展活动的期待与关注的热情将再一次升温。因此，临近五一可
以说是各位商家不可错过的机遇，既是举办各类促销活动的黄金时间，也是商家占领市场、扩大份额的最佳时机。 以“春煦巴黎花样人生”为主题的非常艺廊·雅居春季嘉年华，就是借黄金周的东风，探索会展经济的新路子，为花都商家搭建一个可以共享的平台。在这个平台，既可以演出各种精彩的文艺节目，大大丰富人们的业余生活，为各位商家建立一个亲民、爱民的形象，进一步提高商家的美誉度；又可以聚集人气，形成旺盛的买场，刺激人们的消费，促进销售。 “春煦巴黎花样人生”――非常艺廊·雅居春季嘉年华，将是xx年万众期待的花都会展业大事。 第一部分：活动概述 拟由雅居乐集团主办，广州市艺廊装饰有限公司协办，广州市 智勇广告有限公司承办的“春煦巴黎花样人生”――非常非常艺廊·雅居春季嘉年华活动，将于xx年4月23---24日或5月黄金周在雅居 乐花样巴黎举行。本次活动设置两大区域：商品展示区和休闲娱乐表演区。商品展示区给商家用于商品展示、商品交易；休闲娱乐表演区用于举办各种娱乐活动、抽奖、游戏。
《会展客户关系管理》复习题库 一、单项选择题 1.客户价值中，受客户自身的影响力的客户价值是（）。 A.客户购买价值 B.客户口碑价值 C.客户知识价值 D.客户交易价值 正确答案：B 答案解析：客户口碑价值的大小与客户自身的影响力有关。客户影响力越大，在信息传递过程中的“可信度”越强，信息接收者学习与采取行动的倾向性越强。参见教材P7。 2.会展企业在进行客户关系选择时首先要考虑的因素是（）。 A.客户忠诚度 B.客户知名度 C.客户信用度 D.客户信任度 正确答案：A 答案解析：客户忠诚度是企业进行客户关系选型时应当首先考虑的因素。参见教材P20。 3.客户关系管理CRM的核心是（）。 A.客户忠诚管理 B.客户心理管理 C.客户价值管理
D.客户服务管理 正确答案：C 答案解析：CRM的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。参见教材P29。 4.在客户忠诚的发展过程中，忠诚度最高的客户是（）。 A.怀疑者 B.合伙人 C.跟随者 D.拥护者 正确答案：B 答案解析：合伙人：最强的“客户——供应商”关系模式，这种模式是互利双赢的，而且能够长期进行下去。参见教材P49。 5.在会展价值链中处于核心地位的是（）。 A.组展商 B.参展商 C.服务商 D.专业观众 正确答案：B 答案解析：客户（参展商）处于会展价值链中的核心地位。参见教材P86-87。 6.人们常说的“人云亦云”“随波逐流”现象，属于会展客户心理中常见的哪种心理？（）。
会展策划书范文 目录 第一篇：会展策划书 第二篇：会展策划书 第三篇：会展策划书 第四篇：会展策划书 第五篇：会展策划书 正文 第一篇：会展策划书 **南坪艾美儿会展策划方案书 **南坪艾美儿会展策划书 一、公司简介 艾美儿美容化妆有限责任公司经营产品范围包括护肤,美白,防晒,护发,精油,洁面乳,爽肤水,面膜,润肤膏,眼霜,香水,美容工具等系类的美容化妆品 二、现状分析 随着现代生活水平日趋提高，众多女性包括男性不仅注重内在精神的追求，也重视外在形象，特别是女性消费者。在我国市面上销售的化妆品包括国货和洋货，形形色色的产品品牌让消费者很难选择，我们知道化妆品行业属于多次性消费行业，客户对于品牌建立了忠诚度之后，就会成为老客户，不断地在固定的店面购买同一品牌，并且
老客户通过口碑宣传会影响她周边的消费群体，这样店面及品牌就可以得到稳定增长的销量，利润也就会稳定增长，这些老客户就成为了化妆品专营店的聚宝盆。 三、宣传工作： 1人员宣传：传单发放，pop宣传○ 2网络宣传：发布相关信息于房交网、搜素引擎，邮件，qq ○ 3媒体宣传：报刊发布此次会展相关信息○ 四、前期准备 （1）人员培训： 礼仪、安保及服务人员的指导训练 工作人员做好指定区域的管理准备工作 （2）材料准备： 文字类：有关艾美儿美容化妆的相关背景资料及新产品简介宣传册物品类：请柬、胸牌、水、奖品、纪念品 ——作用于展览会的各种广告媒体、宣传用品、礼品、挂旗、包装袋、pop乃至书签、茶杯等设计上，对于扩大展览会的社会影响，树立展览会在社会大众心目中的形象，具有很强的识别性和记忆性) 五、活动内容 （一）活动主题 绽放美之花，活得精彩！！！
会展策划复习题 一、单选题 、将会议划分为协会会议、公司会议和其他组织会议的依据是（C ） .举办时间不同 B.举办地点不同 .举办主体不同 D.会议活动内容不同 、将会议划分为商务型会议、度假型会议、文化交流会议依据是（D ） .举办时间不同 B.举办地点不同 .举办主体不同 D.会议活动内容不同 、展览的性质可以通过是（A ）反映出来。 .参观者的成分 B.参观者多寡 .展览组织者的成分 D.投资的大小 、贸易性展览主要对（B ）开放。 .商业 B.工商业企业与组织 .公众 D.社会 、在几个地方轮流举办的展览会被称为（C） .定期展 B.不定期展 .巡回展 D.流动展 、根据《国民经济行业分类与代码》的界定，会展业属于（C ） .第一产业 B.第二产业 .第三产业 D.第四产业 、会展活动正式形成的标志是（C ） .世界杯 B.奥运会 .世界博览会 D.莱比锡春季博览会 、下列选项中属于专业展览会的突出特征之一的是（D） .展出时间长 B.规模大 .辐射面广 D.同时举办讨论会、报告会、世界博览会是一项由（A ）组织举办的有较大影响的国际性博览活动。 .主办国政府或政府委托有关部门 B.国际货币基金组织 .联合国 D.跨国企业 0、（B ）被誉为“政治、经济、科技和文化的奥林匹克”。 .世界杯 B.世博会 .广交会 D.华交会 1、第一届世界博览会是由（D ）组织举办的。 .美国 B.法国 .德国 D.英国 2、（C）是负责协调管理世界博览会的国际组织。 .国际展览者协会 B.国际展览会管理协会 .国际展览局 D.国际展览服务联合会 3、国际展览局的总部设在（D ） .米兰 B.伦敦 .纽约 D.巴黎 4、（C ）中国贸易促进委员会以国家的名义正式申请加入国际展览局。 .1999 B.1997
目录 一、关于展会 (2) 二、参展目标 (3) 三、参展准备 (3) （一）参展产品 (3) （二）参展服饰 (4) （三）宣传资料 (4) （四）关于礼品 (5) （五）展台设计 (5) （六）参展人员 (6) （七）人员培训 (6) 四、开展前期的工作准备 (6) （一）展台的布置 (6) （二）前期工作准备 (7) （三）客户邀请与信息搜集 (7) 五、展期工作及人员安排 (6) （一）工作内容 (8) （二）人员名单 (8) 六、会后总结 (9) 七、参展人员及展品统计 (9) 八、费用预算 (10) 附一： (10) 一、每日工作流程 (10) 二、展示会中的接待步骤 (11) 附二： (9) 一、展品信息统计表 (12) 二、会客登记表 (12)
三、展会客户信息归纳表 (12) 四、每日工作统计表 (13) 附三： (10) 一、参加展览纪律 (13) 二、参展人员的行为规范 (13) 三、参展的注意事宜 (14)
一、关于展会 展会名称： 展会地点： 展位面积： 展会时间： 展位号： 展会主办方提供的工具及服务范围（桌椅板凳水电，用餐茶水电话等）：二、参展目标 首先了解展会参观者的大致情况，以及企业自身能投入多少资源。尔后制定出可量化目标（便于用合理的评估机制监控展会的绩效）。 展会的可选择目标如下： 1、接触新客户； 2、提升企业形象； 3、与顾客互动； 4、促销现有产品； 5、新品发布； 6、获取竞争对手的情报； 7、赶超竞争对手； 8、提升士 气；9、获取销售订单；10、接触分销商等 三、参展准备 （一）参展产品 1、展品选择考虑的因素 （1）种类；（2）数量；（3）主推产品；（4）销售价格；（5）打折规范；（6）摆放主次位置；（8）样品的运输；（9）布展及撤展时间。 2、确定展品的选择 （1）收集样品实物带数码相机展厅收到公司集典型样品实物，样品不求多，但求精。带不了的样品拍相片，做好样品的分类和编号。
会展策划书范文3篇 会展是大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，下面是小编为你带来的会展策划范文，欢迎参阅。 会展策划范文1 一、活动背景 为丰富大学生的校园文化生活，提高大学生的审美水平，增进大学生之间的交流，提高大学生的艺术素质，培养大学生积极主动的参加校园活动以及提高各校之间的文化交流与合作。我院语言文学协会，特举办此次《为青春奋斗，展现你我风采书画展》，为了更好的举办此次活动，特向各校征集优秀书画做品。 二、活动意义 丰富大家的校园生活，展现当代大学生的素质与修养，分享大学生的艺术成果，感受大学生的艺术魅力，享受大学生课外生活的光彩。同时也为了加强周围高校的相互交流与合作，扩大来自不同学校的知识面与交友范围，增加各校间的友谊互动。 三、活动主题 青春使命书画展(即五四巡回书画展) 四、活动单位： 主办单位：安徽商贸职业技术学院语言文学协会 承办单位：安徽师范大学赭麓书画社
安徽工程大学书法协会 皖南医学院艺苑书画社 芜湖职业技术学院朝阳书画协会 安徽机电职业技术学院屺峰书画协会 芜湖信息技术职业学院 五、活动时间 (一) 前期作品征集时间： 1、xx年4月23日xx年4月29日(各高校在本学校内自行安排作品征集) ()评选优秀作品时间：1、xx年4月30日各高校将征集到的作品转交主办方(时间暂定，根据各校的情况可另行更改); 2、xx年5月1日-5月3日请老师评选出优秀的书画作品; 3、xx年5月4日由主办方给获奖人员颁发荣誉证书; ()展出时间：1、xx年5月5日正式展出作品(按照之前抽签的顺序展览出来) 五、活动地点 各校向院团委申请地点安排展出 六、活动内容 (一)前期策划准备： 1、由主办方安排人员负责联系各高校，确定各高校的合作意愿; 2、主办方负责人员写出书画展的策划书，并发给各高校的负责人;
会展策划 名词解释： 1、会展：会展也就是会议、展览和节事等集体性活动的简称，是指在一定地域空间，有多个人聚集在一起形成的，定期或不定期的集体性物质、文化交流活动。 2、大众空间：也称为“共享空间”，是供大众使用和活动的区域，应该有足够的空间让人们谈话和交流看法而不影响其他参观者，还应当有提供资讯、餐饮的空间，以及要注意边界效应的视觉处理，公共空间的空间尺度等。 3、净购买影响：最终声称购买、确定购买或推荐购买展出产品的一种或多种的 观众比例。是衡量观众质量的指标之一。 问答题： 1、集资以及回馈方式： 集资方式：社会捐赠和商业赞助。（1）社会捐赠：社会捐赠的形式可以是货币捐赠，也可以是提供实物或服务等方式捐赠，如可采取捐款、捐赠物品、提供免费住宿、餐饮和交通等接待服务； （2）商业赞助：为赞助企业提供多种形式的回报，使赞助企业能够实现其合理的商业目的，商业赞助主要为资金与实物赞助等。 回馈方式：(1)授予赞助商荣誉。如将赞助单位作为活动的协办(赞助)单位;或授予赞助单位负责人荣誉称号，并颁发荣誉证书等； (2)提供媒体广告。活动期间，媒体赞助商可选择广告媒体和广告方式免费刊播相应数量的广告； (3)授权冠名活动。活动期间，把活动的冠名权授予赞助商，在举办活动前与赞助商联合召开新闻发布会，并在媒体上发布祝贺广告;为活动冠名企业提供免费现场广告;在与活动有关的各种宣传资料和票证上、主要活动标识物上标示带有冠名的活动全称;要求各指定媒体在宣传报道活动时必须报道带有冠名的活动全称等； (4)提供区域广告。活动期间，根据赞助商的贡献，在指定区域为赞助商制作、放置广告标牌、设置彩虹门、投放空双气球等； (5)指定产品。可根据赞助商的要求，将其产品确认为活动指定产品； (6)标志产品。允许赞助商在其产品和服务中，使用活动的标徽、吉样物及其他归活动组委会所有的图片、文字和标识； (7)特约消费场所。可将赞助企业作为特约消费场所，并在相关媒体上公告(活动组委会所需的相关服务原则上由被指定的赞助商提供)；
什么是会展策划与管理 什么是会展策划与管理 本专业主要培养拥护党的基本路线，适应管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。本专业人才能够运用会展专业知识、具有策划、设计、组织和实施大、中型会展的能力;掌握会展项目实施过程中所需的基本技能;能够胜任会展项目经理助理的高级专业技术性工作。就业岗位： 会展电话营销岗位、会展活动现场服务及管理岗位、工商业活动策划工作岗位、大中型会展活动、节庆庆典活动及其他集会活动的策划与组织岗位、其他会展策划与管理专业相关岗位，如会展项目管理岗位、会展设计岗位等。主干课程： 会展英语、会展业概论、会展策划、管理沟通、公共关系、会展设计与规划、会展市场营销、会展礼仪、会展英语，展览实务语案例，会展经营决策等。编辑本段图书信息书名: 会展策划与管理作者： 陈鲁梅出版社： 化学工业出版社出版时间： 201X-9-1ISBN: 9787122055767开本： 16开定价: 32.50元编辑本段图书目录第一章会展业概述第一节会展业的概念及分类第二节会展业发展概况第三节会展业的特征与作用第二章会展策划概述第一节会展策划的概念、特点和作用第二节会展策划的原则第三节会展策划的主要内容第四节会展策划步骤和策划方案的制订第三章会展立项策划第一节会展题材的选择和主题的确定
第二节会展立项策划的可行性分析第三节会展基本要素的策划第四节会展的分项目立项策划第四章会展招展策划与管理第一节招展的前期准备工作第二节招展的宣传推广策划第三节招展代理的选择和招展分工第四节招展书和参展商手册的编写第五章会展招商策划与管理第一节会展招商及方案的制订第二节会展招商的宣传推广策划第三节会展招商的主要方式第六章会展的现场策划与管理第一节会展开幕式现场策划与管理第二节会展的布展与现场管理第三节现场观众的统计与管理第四节现场的风险管理第七章会展服务策划与管理第一节展览搭建服务第二节会展物流服务第三节会展后勤服务管理第八章会议策划与管理第一节会议策划的内容与要求第二节会议的现场策划与管理第三节会议活动策划方案第九章会展相关活动策划与管理第一节会展相关活动的策划第二节会展相关活动的种类与策划第三节会展的旅游活动策划第十章会展的后续工作管理第一节会展的后续工作第二节会展评估与总结第十一章会展客户关系管理第一节会展客户关系管理概述第二节会展客户关系管理的内容第三节会展客户关系管理的策略第四节我国会展客户关系管理的发展参考文献编辑本段主要课程管理经济学、企业管理学、国际贸易概论、市场营销学、市场调查和预测、展览实务、会议组织和管理、展示设计、计算机辅助设计、场景制作、会展设备管理、会展礼仪、广告学、公共关系学、商务谈判等。编辑本段专业特色主要学习会展的基础理论与基本技能，注重外语应用能力特别是口语能力的培养，强化计算机应用能力的教学，培养学生从事各类会展的市场调研、策划、组织管理和运作能力以及展台设计能力。编辑本段就业方向毕业生可在会展业、旅游业(会展旅游)、广告业、机关企事业单位的宣传部门、公共关系部门与发展开拓部门，从
会展策划书样本 会展预备阶段文案是指一次会展从确定展览题材、收集信息、进行展览项目立项策划一直到会展正式开幕前预先准备阶段涉及到所有文本文案。下面是会展策划书，欢迎参考阅读！ 篇一：会展策划书一、公司简介 艾美儿美容化妆有限责任公司经营产品范围包括护肤,美白,防晒,护发,精油,洁面乳,爽肤水,面膜,润肤膏,眼霜,香水,美容工具等系类美容化妆品 二、现状分析 随着现代生活水平日趋提高，众多女性包括男性不仅注重内在精神追求，也重视外在形象，特别是女性消费者。在我国市面上销售化妆品包括国货和洋货，形形色色产品品牌让消费者很难选择，我们知道化妆品行业属于多次性消费行业，客户对于品牌建立忠诚度之后，就会成为老客户，不断地在固定店面购买同一品牌，并且老客户通过口碑宣传会影响她周边消费群体，这样店面及品牌就可以得到稳定增长销量，利润也就会稳定增长，这些老客户就成为化妆品专营店聚宝盆。 三、宣传工作： 1人员宣传：传单发放，pop宣传○ 2络宣传：发布相关信息于房交、搜素引擎，邮件，QQ ○
3媒体宣传：报刊发布此次会展相关信息○ 四、前期准备 （1）人员培训： 礼仪、安保及服务人员指导训练 工作人员做好指定区域管理准备工作 （2）材料准备： 文字类：有关艾美儿美容化妆相关背景资料及新产品简介宣传册物品类：请柬、胸牌、水、奖品、纪念品——作用于展览会各种广告媒体、宣传用品、礼品、挂旗、包装袋、POP乃至书签、茶杯等设计上，对于扩大展览会社会影响，树立展览会在社会大众心目中形象，具有很强识别性和记忆性) 五、活动内容 （一）活动主题 绽放美之花，活得精彩！！！ 该主题旨在吸引消费者参与，引起消费者内心共鸣吸引消费者眼球，引起消费者持续注意 （二）活动地点 重庆南坪会展中心 （三）活动目： 本次活动可以树立公司企业形象，宣传企业产品优势，构建一个畅通客户关系沟通渠道，营造宽松、良好交流氛围。
会展策划考试复习资料 1.市场环境分析是展览会立项可行性分析的第一步，它是根据展览会立项策划提出 的展览会举办方案，在已经掌握的各种信息的基础上，进一步分析和论证举办展览会的各种市场条件是否具备，是否有举办该展览会所需要的各种基础 2.行业展与商贸洽谈会多是由政府职能部门牵头，行业协会参与组织，由专业会展 公司执行实现的展览会类型 3.为了成功举办展览会，组办方必须自行完成或委托完成一些基本调查，主要包括 以下几个方面：项目调研、主题调研、场馆调研、参观人数预测、同类型展览竞争者调研、住民意识调研、环境影响调研 4.市场调研手段分为观察法、询问法、实验法 5.非参与观察法，指将受访者视为局外人，从旁进行观察，而不参与其活动 6.展区和展位划分时要介绍展览会对展区和展位的划分和安排情况，并附上展区和 展位划分平面图 7.第一个世界博览会是1851年英国伦敦万国工业展览大会 8.中国第一次办出国展：1935年11月中国艺术展览会在伦敦 9.竞争者就是与本展览会有竞争关系的其他同类展览会 10.市场环境分析是展览会立项可行性分析的第一步 11.展览会的内容和形式多种多样，一般可以分为：行业展、商贸洽谈会、艺术文化 展、博览会 12.世界博览会类型按照国际展览局的规定，世界博览会按性质、规模、展期分为两 种：注册类、认可类 13.为了成功举办展览会，组办方必须自行完成或委托完成一些基本调查，主要包括 以下几个方面：项目调研、主题调研、场馆调研、参观人数预测、行业和地区分工调研 14.场馆调研包括：硬件条件、软件条件、服务水平 15.询问法是最为广泛使用的调研手段，通过此种方法能够收集到广泛的资讯。询问 法又可分为问卷访问法、小组焦点访谈法、深度访谈法、投射法 16.在同类展览会上进行宣传推广有许多优点，主要有：可以直接面对目标客户，与 客户进行面对面的交流、可以给目标客户以最直接的宣传刺激、容易与目标客户建立关系，可以及时得到客户的反应、容易引起目标客户的注意，迅速产生推广效果、信息传达灵活 17.微观市场环境是指对办展单位举办展览会构成直接影响的各种因素。这些因素包 括：办展单位外部环境、目标客户、竞争者、营销中介、服务商 18.办展单位内部环境就是办展单位内部所具备的各种条件，包括：资金、人力、物 力、所掌握的信息资源
会展策划与管理专业论文题目汇总 1、体验车展所带动的汽车营销方式探讨 2、试论xxx 展览馆发展 3、对“ xxx 展览会”现场管理的若干思考 4、试论农副产品展览在浦东举办的可行性 5、浅论展台设计的制作与搭建 6、浅析xxx 展会生存创新之路 7、关于xxx 公司模特走秀拍片淡旺季对比 8、浅析xxx 公司采购部构架和参展采购流程 9、浅谈上海会展行业中会议业的发展前景与存在问题——以 10、做好Lighting Show 接待工作的重要意义 11、浅析会展从业人员的素质对会展企业发展的影响——以 12、对xxx 会展中心场馆闲置问题的思考 13、展会信息的失真及防范对策 14、现今上海平面广告公司要如何完善才能脱颖而出 15、试论中小快递如何在夹疑中生存并在会展业中圈地 16、由08 新春农副产品大联展浅谈农展馆会展营销策略 17、会展设计在广告设计中的应用 18、展馆中的生态化设计 19、如何使展台在展会中最具吸引力 20、浅议上海有机食品展览现状 21、松江xxx 公司仓管文件管理 22、浅议助理会展师理论知识在实际工作中的运用 23、浅谈xxx 宾馆的会议接待业务 24、金融危机下的会展与物流——以xxx 快递公司为例 25、淡谈xxx酒店会议市场经营管理 26、论上海会展业务发展过程中的环保问题 27、上海xxx展SWO分析研究 28、上海xxx 展生存创新之路xxx 公司为例xxx 公司为例
29、浅谈网上展览会的发展前景——以xxx 为例 30、浅谈上海xxx 博览中心场馆的市场营销 31、上海国营会展企业营销策略分析——以xxx 公司为例 32、浅谈主办方如何提高展会质量一一以xxx展览会为例 33、浅析xxx 展览会的项目管理 34、浅析上海会展业客户关系管理 35、概述xxx 博览会的招展工作 36、杨浦区政府官员因公出访会务条件调查研究 37、上海国际xxx博览会的SWO分析及营销对策 38、浅谈xxx 会展中心营销创新策略 39、浅谈中国国际花卉园艺展的发展——以上海国际会展中心为例 40、深度挖掘文化促进xxx 会展业的发展 41、浅析影响会展举办的主要因素 42、如何与参展商沟通展出创意 43、浅谈多种技术在xxx 展中的应用 44、上海国际会议中心协调和改善会议高峰期和低谷期的途径 45、浅议会展业在网络环境中的不正当竞争行为
会展策划书范文 会展策划书范文 一、会展准备时期的文案的概念： 会展准备时期的文案是指一次会展从确定展览题材、收集信息、进行展览项目立项策划向来到会展正式开幕前的预先预备时期涉及到的所有文本文案。 二、会展准备时期的文案种类： 普通来说，会展准备时期的文案包括展会立项策划书、展会项目立项可行性研究报告、参展说明书、展会招展方案、展会招展函、招展进度打算、观众邀请函、参展合同、展出工作方案、展会费用预算表、展会宣传推广打算、广告文案等。 第二节会展准备时期的文案写作 一、《展会立项策划书》的写作 （一）《展会立项策划书》的概念： 所谓展会立项策划，算是依照掌握的各种信息，对即将举办的展览会的有关事宜进行初步规划，设计出展览会的基本框架，提出打算举办的展览会的初步规划内容，要紧包括：展会名称和地方、办展机构、展品范围、办展时刻、展会规模、展会定位、招展打算、宣传推广和招商打算、展会进度打算。现场治理打算、相关活动打算等。 《展会立项策划书》是为策划举办一具新展会而提出的一套办展规划、策略和办法，它是对以上各项内容的归纳和总结。 （二）展会立项策划书的内容结构： 普通地，《展会立项策划书》要紧包括以下内容： 1、办展市场环境分析：包括对展会展览题材所在产业和市场的事情分析，对国家有关法律、政策的分析，对相关展会的事情的分析，对展会举办地市场的分析等。 2、提出展会的基本框架：包括展会的名称和举办地方、办展机构的组成、展品范围、办展时刻、办展频率、展会规模和展会定位等。 3、展会价格及初步预算方案。 4、展会工作人员分工打算。 5、展会招展打算 6、展会招商打算。 7、展会宣传推广打算。 8、展会筹备进度打算。 9、展会服务商安排打算。 10、展会开幕和现场治理打算。 11、展会期间举办的相关活动打算。 12、展会结算打算。 （三）展会立项策划书的写作要求： 1. 展会名称 展览会的名称普通包括三个方面的内容：基本部分、限定部分和行业标识。如“第93届中国出口商品交易会”，假如按上述三个内容对号入座，则基本部分是“交易会”，限定部分是“中国”和“第93届”，行业标识是“出口商品”。 下面分别对这三个内容作一些说明： ·基本部分：用来表明展览会的性质和特征，常用词有：展览会、博览会、展销会、交易会和“节”等。 ·限定部分：用来说明展会举办的时刻、地方和展会的性质。 展会举办时刻的表示方法有三种：一是用“届”来表示。二是用“年”来表示，三是用“季”
1、会展策划原则上是应该使（）以上的参展商都达到参展目的，使70%以上的参观商都达到参观效果为标准。 A、60% B、70% C、80% D、90% 2、展会有的时间较短，有的时间较长，BIE的注册博览会时间可长达（）天。 A、100 B、150 C、200 D、250 3、全球花在营销调研、广告调研和民意调研服务上的费用每年超过90亿美元，其中（）占到全球总花费的一半以上。 A、美国 B、英国 C、法国 D、德国 4、国际上许多专业展会的展期一般在（）天左右。 A、3 B、4 C、5 D、6 5、“大自然的智慧”是在日本（）举办的世博会主题。 A、冲绳 B、大阪 C、爱知县 D、筑波 6、2002年在（）举行了国际数学家大会。 A、德国 B、中国 C、美国 D、英国 7、有资料显示，精心策划的会议议程，在会议成功的原因中占到（）。 A、85% B、90% C、95% D、97% 8、按国际公认的标准，在商业展览会中，要有（）以上的展出者、观众来自国外。 A、10% B、15% C、20% D、25% 9、第95届广交会首次设立品牌展区，占全部展位的比重是（）。 A、7% B、10% C、15% D、20% 10、从国际普遍的做法来看，半盏机构一般会将展会收入的（）拿出来作为展会宣传推广的资金投入。 A、5% B、10%～20% C、15% D、20%～25% 11、广告活动可以涵盖广告、促销、公共关系、CI、包装、新媒体等一切传播活动。这是从（）的角度来说的。 A、媒体广告 B、网络媒体 C、整合营销 D、整合传播 12、任何产业和企业的发展都取决于四大资源，即人力资源、经济资源、物质资源和信息资源，其中，（）最为活跃，已成为四大资源中最重要的资源。 A、经济资源 B、人力资源 C、物质资源 D、信息资源 13、20世纪（）年代以来，以可持续发展为目标的“绿色”革命蓬勃兴起，给企业带来了新的挑战，同时也带来了无限商机。绿色物流应运而生。 A、60 B、70 C、80 D、90 14、有专家推荐每场演示花大约（）分钟的时间为宜，然后不断重复（大约每小时四次）。 A、5 B、6 C、7 D、8 15、比赛评比的揭晓时间一般安排在展会（）。 A、开幕时 B、展会中期 C、结束前一天 D、结束时 16、一些法定性的会议，或气氛较为严肃、程序较为规范的会议，一般采取：（）
会展策划书范文 一、会展预备阶段的文案的概念： 会展预备阶段的文案是指一次会展从确定展览题材、收集信息、进行展览项目立项策划一直到会展正式开幕前的预先准备阶段涉及到的所有文本文案。 二、会展预备阶段的文案种类： 一般来说，会展预备阶段的文案包括展会立项策划书、展会项目立项可行性研究报告、参展说明书、展会招展方案、展会招展函、招展进度计划、观众邀请函、参展合同、展出工作方案、展会费用预算表、展会宣传推广计划、广告文案等。 第二节会展预备阶段的文案写作 一、《展会立项策划书》的写作 （一）《展会立项策划书》的概念： 所谓展会立项策划，就是根据掌握的各种信息，对即将举办的展览会的有关事宜进行初步规划，设计出展览会的基本框架，提出计划举办的展览会的初步规划内容，主要包括：展会名称和地点、办展机构、展品范围、办展时间、展会规模、展会定位、招展计划、宣传推广和招商计划、展会进度计划。现场管理计划、相关活动计划等。 《展会立项策划书》是为策划举办一个新展会而提出的一套办展规划、策略和方法，它是对以上各项内容的归纳和总结。 （二）展会立项策划书的内容结构： 一般地，《展会立项策划书》主要包括以下内容： 1、办展市场环境分析：包括对展会展览题材所在产业和市场的情况分析，对国家有关法律、政策的分析，对相关展会的情况的分析，对展会举办地市场的分析等。
2、提出展会的基本框架：包括展会的名称和举办地点、办展机构的组成、展品范围、办展时间、办展频率、展会规模和展会定位等。 3、展会价格及初步预算方案。 4、展会工作人员分工计划。 5、展会招展计划 6、展会招商计划。 7、展会宣传推广计划。 8、展会筹备进度计划。 9、展会服务商安排计划。 10、展会开幕和现场管理计划。 11、展会期间举办的相关活动计划。 12、展会结算计划。 （三）展会立项策划书的写作要求： 1. 展会名称 展览会的名称一般包括三个方面的内容：基本部分、限定部分和行业标识。如“第93届中国出口商品交易会”，如果按上述三个内容对号入座，则基本部分是“交易会”，限定部分是“中国”和“第93届”，行业标识是“出口商品”。 下面分别对这三个内容作一些说明： ·基本部分：用来表明展览会的性质和特征，常用词有：展览会、博览会、展销会、交易会和“节”等。 ·限定部分：用来说明展会举办的时间、地点和展会的性质。 展会举办时间的表示办法有三种：一是用“届”来表示。二是用“年”来表示，三是用“季”来表示。如第三届大连国际服装节、**年广州博览会、法兰克福春季消费品展览会等。在这三种表达办法里，
高等教育自学考试 《会展策划（实）》复习资料 课程代码：10233 一、判断题 1、销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。（×） 2、组展商要特别注意营销人员与基础阶段的客户过度承诺。（√） 3、参展商是否连续参展，常常是展览会成功与否的重要指标。（√） 4、基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。（×） 5、单纯靠产品和服务已经很难延续持久的竞争力。（√） 6、评价一个展览会网站的成功与否，就看浏览人数的多少。（×） 7、因特网用户是组展商比较集中的目标客户群体。（√） 8、采取网上支付的方式购买展览会门票和支付参展费是一种较为理想的选择。（√） 9、对参展商来说，提高关系质量，可以降低参展风险。（√） 10、会展的功能有经济功能和社会功能。（√） 11、组展商通常会在行业协会等专业机构主办的专业性网站上投放广告。（√） 12、会展业被称为“城市经济的助推器”。（√） 13、展览会网站要做到简洁，与主题无关的栏目和信息务必删除。（√） 14、一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。（√） 15、参展商一味强调展会的即期销售功能。（×） 16、请专业的媒体监控组织对新闻媒体报道数据的收集与分析效果往往不好。（×） 17、策划本身是一项为实现某一特定的经济利益目标而进行的一项活动。（√） 18、对组展商来说，不同客户对企业带来的价值是不同的。（√） 19、会展管理的四个过程界限分明，并不交叠。（×） 20、在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。（×） 21、会展评估的客体也称之为会展评估的对象。（√） 22、在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。（×） 23、评估的主要目的是了解展览工作的质量、效率和成本效益。（√） 24、共同利益是组展商与关系疏远型客户的合作基础。（√） 25、组展商需要剔除不具有培养前景的低价值客户。（√） 26、会展营销人员必须熟练掌握因特网工具，以便加强与目标客户的沟通。（√） 27、展览会宣传效果，网络力量远远超过传统媒体。（√） 28、展览会是一种主要面向政府部门的贸易平台。（×） 29、客户关系管理系统是数据仓库技术同市场营销相结合的产物。（√） 30、展览会网站的权威是指关于展览会的所有事项要以展览会网站公布的信息为准。（√） 31、展览会网站的功能必须要面面俱到。（×）
中国北京电子产品展 学期：2011~2012学年第一学期 班级： 09旅本4 团队成员：尹周宇 姜育维 文旸 支琦 安福强 完成时间： 2011年12月28日
评分
小组成员组长：尹周宇 组员：、姜育维支琦文旸安福强 分工： 尹周宇主要负责： 1、整理、制作PPT 2、会展调查部分资料查询 姜育维主要负责： 1、宣传推广部分资料调查 2、制作宣传推广部分PPT 支琦主要负责： 1、相关活动部分设计 2、制作相关活动部分PPT 文旸主要负责： 1、会展设计部分资料查询 2、制作会展设计部分PPT 安福强主要负责： 1、会展立项部分资料查询 2、制作会展立项部分PPT
目录 一、会展调查 (4) ?1、展会介绍 (4) ?2、展会时间 (4) ?3、展会地点 (4) ?4、主办单位 (4) ?5、展会规模 (5) ?6、展会展品 (5) ?7、展会主题 (5) ?8、展会目标 (5) ?二、会展立项策划 (6) ?1、宏观市场环境分析 (6) ?2、微观市场环境分析 (6) ?3、市场环境评价分析 (7) ? (8) 三、进度计划表 (8) 11月1—7 (8) 8—12 (8) 13—16 (8) 21—22 (8) 22—23 (8) 12月1—6 (9) 7—14 (9) 14—21 (9) 21—28 (9) 29日 (9) ?1月4日（开幕） (9) ?1月5日 (9) ?1月6日 (9) ?1月7日 (9) ?1月8日 (9) 四、宣传推广计划 (10) ?1、广告投放流程 (10) ?2、媒体单位 (10) ?3、广告语、宣传品标准 (10) 五、现场活动 (11) 活动1：用平板电脑现场作画 (11)
第一章 一、会展的基本概念 1、会展：是指在一定的地域空间，由多个人聚集在一起形成得集体性的物质和文化交流活动。 2、现代会展的组成：会议、展览、节事、奖励旅游 二、会展得内涵：1、会展是会议和展览的统称 2、展览：同时包括展示和观看的活动 3、展览的三要素：展商、展品、观众 3、展览活动参与者：组展者、参展者、观众、展览服务商 4、展览业：会展中心、组展公司、展览服务公司 5、会展业归属于服务贸易领域，属职业服务范畴 三、会展的本质 1、会展为参展商和观众提供一个理想的沟通和交流的平台，通过展览将参展商的信息传递给观众是展览会的本质所在。 2、信息的特点：可扩充性、可压缩性、可替代性、可传播性、可分享性 四、会展的特点：1、创新性2、集中性3、综合性4、发展持续 5、技术性和艺术性 6、时间均衡性 7、区域差异性 8、影响广泛 五、会展的类型：1、根据参展商（或观众）的来源2、根据会展的性质3、根据会展的内容（展品所属行业或者类别）4、根据举办会展的场地5、根据会展间隔时间和举办时间的长短 六、会展的作用：（一）会展的经济作用：1、产生巨大的经济效益 2、能优化产业结构 3、促进经贸合作 4、能反映经济的发展趋势 （二）会展的社会文化作用：1、提高会展举办地的知名度2、促进信息交流和科技的传播 （三）会展的环境作用：会展活动促进了会展举办地的基础设施建设和环境卫生的维护，从而改善了当地居民生活环境，改善了会展举办地的社会和自然环境。第二章 一、欧洲会展业的发展历史: 1、欧洲会展的萌芽期：原始社会末期—1640年 2、欧洲会展的发展期：1640—1945年 3、欧洲会展的成熟期：1945年至今 二、美国会展的发展：19世纪开始的萌芽期，20世纪初进入发展时期。 三、理解世界会展业的发展现状：1、欧洲不仅是现代展览的发源地，而且目前乃至今后相当长的一段时期仍将保持在国际展览的优势地位，占据世界展览市场的最大份额。欧洲会展不仅在数量方面占绝对优势，而且在规模、档次、参展商的数量和质量、观众的数量和质量等方面、均处于世界领先地位。 2、北美是世界展览业的后起之秀，起步虽晚，但发展较快，而且在发展的过程中还形成了独特的办展模式和风格。特别在20世纪最后19年里，快速增长的美