综合管理岗位练习题一
一、填空题（每题分，共分）
、公文标题是方正小标宋简体二号，一行或多行居中排布。
、文中结构层次：第一层为：“一”用黑体三号;第二层为“（一）”用楷体三号，第三层为“1”，第四为“()”，均用仿宋三号。
、情况报告内“报告内容”标题为方正小标宋简体小二号，一行或多行居中排布；正文为小三号仿宋字体，行距为固定值，一页不够可另附纸，行距同正文。
、数字的写法：除编号、统计表、计划表、序号、专用术语和百分比必须用阿拉伯数字书写外，其他用汉字书写；
、对收到的公文，由办公室文件管理员按不同发文单位和文件种类分别登记，注明名称、编号、收文日期，加贴“来文阅办笺”后交办公室主任拟办。
、办理完毕后各科室文件专管员要及时将此收文及办理过程中产生的所有相应资料一并移交给办公室文件管理员。
、安全生产管理，坚持安全第一，预防为主的方针。
、工会对生产经营单位违反安全生产法律、法规，侵犯从业人员合法权益的行为，有权要求纠正。
、
交通管理部门指定的时间、路线、速度行驶，悬挂明显标志。
、为规范相关人员在工程、各类物资、固定资产、服务等采购过程中能够清正廉洁、秉公办事,杜绝因亲属、各种利益关系等人为因素对工作的干扰,青银处在采购工作中实行采购工作回避制度。
、厚德载道，止于至善是青银文化的核心价值观，“百行德为首”，青银人以上善若水、德揽天下的职业境界，向社会公众提供至善至美的道路通行环境，让过往司乘一路温馨、一路无忧、一路畅通、一路平安。
“立德、忠诚、敬业、
奉献、感恩、包容”是“厚德”的内涵精髓。
、人文青银和谐青银卓越青银品牌青银是青银高速的愿景。
、和谐青银指“青银”是善待职工、善待同事、善待司乘、善待合作者、善待环境的和谐温暖的驿站和心灵家园，是青银高速科学处理内外关系，在运营管理上协调、融合状态的反映。
、. 职工病假期间仍然享有“五险一金”待遇。
、职工一个月内病、事假累计超过天，扣发本人当月全部奖金。
二、单项选择题（每题分，共分）
、文件纸张字体要求符合（）规范要求。
、《国务院公文格式》、《交通厅公文格式》
、《高管局公文格式》、《青银处公文格式》
、利用文书档案需办理登记手续后在档案室查阅，如工作需要，经档案主管领导和办公室主任批准后办理借阅手续方可借出，期限为（）天。
、天、天、天、天
、管理处举办的工作会议和重大活动信息，必须在会议和活动结束后（）小时内报送。
、小时、小时、小时、小时
、利用科技档案借阅期限为（）天。
、天、天、天、天
、（）为我处对外宣传归口管理部门。
、处信息科、处办公室、青银网站、处收费科
、处属各单位、机关各科室可邀请或接受新闻媒体采访，但要填报（）并及时报知处办公室。
、《河北省青银高速公路管理处新闻报告表》
、《河北省青银高速公路管理处新闻采访表》
、《河北省青银高速公路管理处采访记录表》
、《河北省青银高速公路管理处对外宣传登记表》
、、交通信号灯绿灯亮时：( )
、车辆可随意通行
、准许车辆通行，但直行车辆须注意避让转弯车辆
、准许车辆通行，但转弯车辆须不得妨碍被放行的直行车辆和行人通行
、机动车行驶中，乘坐机动车正确的做法是：（）
、干扰驾驶员驾驶
、不将身体任何部分伸出车外
、在道路上没其他车辆且不影响其他行人的情况下跳车
、遇有交通信号灯、交通标志或交通标线与交通警察的指挥不一致时：( )
、服从信号灯
、服从交通警察指挥
、服从交通标志、标线
、青银厚德文化理念体系包括核心价值理念和应用价值理念，其中（）
是核心价值理念的核心部分。
、青银使命、青银愿景、核心价值观、青银精神
、我处规范了监控员与收费站对讲文明服务用语礼仪标准，对于收费员上报信息不清楚时，按照规范要求，监控员该如何处理？（）
、叫你旁边的人别说话。
、大声点，我听不清！
、什么？大声点，重讲！
、请重复一遍。
、以下哪些语言是青银高速职工在工作中禁用的。
（）
、我能帮您做点什么吗？
、对不起，我没听清楚，请您再讲一遍！
、不满意你不会告我去。
、为您服务是我们应该做的。
、以下穿衣风格不符合我处职工着装礼仪规范的行为是。
（）
、搭配协调、追求时尚、随境而变、遵守常规
、处属单位职工请假五天以上，需报（）批准。
本单位一把手业务主管科室负责人主管处长处长
、劳动能力鉴定是保护因工受伤职工的重要一环。
根据现行规定，能够出具劳动能力鉴定最终结论的机构是（）。
.设区的市级劳动能力鉴定委员会
.省级劳动能力鉴定委员会
.设区的市级劳动争议仲裁委员会
.设区的市级人民法院
三、多项选择题（共分，每题分，全对得分，每对一个得分，选错不得分）、宣传稿件内容包括：（）
、青银高速新近发生的新闻
、收费、养护及其他方面的管理经验、科研进展，
、党群、文化建设的成效
、青银高速开展各类服务工作树立交通新风的事迹，以及职工文化生活的感想抒情等。
、下列哪几项属于交通信号：（）
、交通信号灯
、交通标志、交通标线
、交通宣传广告
、交通警察的指挥
、、以下行为符合我处窗口岗位职工着装仪表礼仪规范的是（）
、着春秋装时,衬衣必须穿统一配发的制式衬衫,衬衫下摆应束在裤内，不得外露,不得系和制服不配套的领带。
、收费岗亭内：—次日：可穿防寒服，收费岗亭外小时可穿防寒服。
、着夏装要穿能和制服搭配的皮鞋，鞋根高度根据本人喜好决定。
、收费员岗亭内作业一律脱帽,出岗亭必须戴帽。
、穿着衬衫要注意以下事项：（）
、衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结
、衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好
、穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫
、衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来
、养护工区主任岗位安全职责包括：（）
、主持并全面负责本单位的安全生产工作
、保证安全生产目标和工作计划的实现
、负责组织宣贯和执行处的各类安全管理制度
、负责本单位安全生产的检查、监督工作
四、判断题（共分，每题分，正确的划“√”，错误的划“×”）
、文件纸张字体要求符合《青银处公文格式》规范要求。
（×）
、行文关系应根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级请示和报告。
（√）
、处属各单位和机关各科室需请示问题和请处领导批示的内部文件采用情况报告的形式。
（√）
、公文用纸一般采用国际标准型纸。
（√）
、文件编号可以不连续，避免重编、漏编、错编，基本格式为：机关代字＋年份＋流水号。
（×）
、公文印刷采用双面印刷，右侧装订。
（×）
、印章由办公室专人负责保管，可以私自盖章或将印章带出办公室。
（×）
、报告可以一文多事，只能主送一个上级机关，不得越级请示。
（×）
、办公室墙上禁止张贴和悬挂规定之外的印刷品。
（√）
、窗台除了花卉外，也可以摆放其它物品。
（×）
、《安全生产法》规定，生产经营单位对重大危险源应当登记建档，进行定期检测、评估和监控。
(√ )
、《安全生产法》规定，可以封闭、堵塞生产经营场所或者员工宿舍的出口。
(× )
、生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给没有办公场所或者相应资质的单位或者个人。
(× )
、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
( √)
、青银处规定，严格落实值班制度。
值班时要坚守工作岗位，严禁空岗、脱岗，确保小时联系畅通。
（√）
、青银厚德文化的应用价值理念以服务理念为核心。
（√）
、收费员在岗上操作时，主要精力在于提高收费和发卡速度，因此文明服务用语和肢体语言服务不必每车都做。
（×）
、监控员在接听对外热线电话时，当遇司乘人员询问姓名时，要主动热情把自己的姓名告诉对方。
（×）
、着制服时，有时为了方便，可以不同季节制服混穿。
（×）
、收费员在肢体语言使用时，手势要规范，动作要连贯，先说文明用语，接着做肢体语言。
（×）
、职工病假期间，单位不再为其缴纳“五险一金”。
（×）
、职工一个月内病、事假累计超过天，扣发本人当月全部奖金。
（√））
、年休假时间不包括法定节假日、休息日。
（√））
、评审工程类专业技术资格，党校学历、文科学历不符合评审条件规定。
（√）
、已经具有某专业技术资格，因工作需要转评到相近专业系列的，须在现岗位上工作满一年。
（√）
五、简答题（共分，每题分）
、公文的正文结构如何表示？使用何种字体？（分）
答：正文中的结构层次序数依次为：
第一层“一、”，号黑体字。
第二层“（一）”，号楷体字。
第三层“．”，号仿宋体字。
第四层“（）”，号仿宋体字。
；
、本岗位安全作业原则是什么？（分）
答：）安全第一。
必须牢固树立安全意识，高度重视，时刻不忘。
）遵守安全工作规定及程序。
不违规操作，不简化程序，不越权操作。
