《新媒体运营课程大纲》
新媒体运营年终总结报告 视听新媒体是科学技术快速发展的产物，而其从概念到商用需要也必须要走出一条属于自己的发展道路。本文从视听新媒体的概念界定、今天小编给大家整理了新媒体运营年终总结，希望对大家有所帮助。 新媒体运营年终总结篇一光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。 回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。 一、舍不得 一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。 就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水
新媒体运营执行方案 新媒体运营，其本身就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 在魏则西风波之后，一直存在于竞价之下的新媒体将迎来全新的春天，由于医疗事件发生之前，整个医疗行业的商业价值来说竞价占主要渠道，因此当时的新媒体作用及认知不是很明确也没有起到重视，只是作为辅助部门及收割形式。对于部门的发展在各大医疗集团当中，很难成为战略层面布局。 如今历经医疗事件之后，相信更多的医疗公司将会把之前的竞价经费权重降低，提高到新的利益渠道，而新媒体作为全新的概念，以新的媒介资源为主的部门，将会给医疗行业带来曙光。 以前带来大量流量的竞价开始下滑，在业务下滑的情况下，各医疗集团业务中心将会调整至新渠道的开发，寻找新的流量入口。 如今大量的流量开始向移动端增加，截止到2015年12月，国内在网活跃移动智能设备数量达到8.99亿。其中，年龄构成中80后接近8成。而我们公司业务重心也集中在80后，所以业务调整是必然。 在此情况下，新媒体的重要性将更加突出，因此我建议将新媒体作为主要驱动力之一，完善新媒体部门。 根据这一情况，我对运营部门岗位提出以下五点： 一、完善部门岗位，明确岗位职责 针对运营细化工作岗位，分别设立媒介渠道（PR/BD）、内容运营、视觉设计、用户运营、客服体系这五个岗位，针对每一岗位明确各岗位的职责。
媒介渠道（PR/BD）： 1、根据公司产品特点，维护并开拓育儿、病症、媒体等渠道资源； 2、根据业务要求，定期做渠道维护，做好现有渠道维护促进多次合作，主动、积极地结合部门业务与各渠道建立联系； 3、完成本部门制定的营销目标； 4、根据渠道合作时了解到的渠道反馈，向公司提出产品及业务优化建议； 5、完成部门交给的其他任务 视觉设计： 1、负责活动海报设计、微信微博图片设计、制作、优化等工作； 2、负责品牌故事、网络广告，EDM，微信图文信息，微博等新媒体宣传品设计及H5的制作； 3、负责线下活动时X展架、易拉宝，海报、传单等各类线下宣传品设计及制作； 4、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强，具备良好的工作习惯； 5、完成部门交给的其他任务 客服体系： 1、通过在线聊天工具与患者进行简单交涉，深入沟通方面对接给专业咨询。主要提高用户活跃度，进行互动 2、定期话题更新与用户互动，参与问答，了解用户信息及情况 3、收集并整理用户反馈给用户运营； 4、完成部门交给的其他任务； 内容运营： 1、负责网站、微信、微博等现有渠道的日常维护、软文编辑、内容策划和发布等运营事宜，提升用户活跃度，增加粉丝数量与粘度； 2、与用户运营一起结合网站产品、用户需求、节日、活动、热点事件等，策划并撰写活动方案； 4、吸收种子用户，为用户提供咨询，解答相关疑问，提升客户满意度；
新媒体开展运营方案 目标：低成本迅速推广公司及产品信息—成功销售出产品。 流程： 一、建立新媒体运营平台 （1）新媒体网络平台的归纳： 腾讯QQ、微信（实时交流型）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台）、等各个新媒体。做好新媒体的专注性建议主攻2大平台--微信和微博，微博与微信配合使用，扬长避短，增加推广转换率，增加客户粘度，优化客户体验度。腾讯微博是可以和微信绑定的。 （2）定位： 明确我们是谁，并且在客户心里确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造出企业的核心专长（核心竞争力）。 （3）命名策划： 1、好听 2、好记 3、新颖、特别 4、好看从命名启动营销力量。 1、新浪、腾讯微博帐号：五个； 1.1 企业官方微博--河北万通金牛药业 1.2 企业领导人微博--河北万通金牛药业--郝秋实 1.3 企业员工微博--河北万通金牛药业--办公室 1.4 产品官方微博--河北万通金牛药业--药品 1.5 企业招聘官方微博或企业客服微博
2、微信帐号：1个； 2.1 企业公众账号 （4）企业邮箱：所有注册的新媒体平台都要有企业邮箱。bangongshi@https://www.doczj.com/doc/4c18681478.html, zhiliangbu@https://www.doczj.com/doc/4c18681478.html, 二、新媒体平台的维护（重点） 1、QQ、微信、朋友网 定期更新日志、日志、保持与客户联系。可以是公司日志、产品介绍、市场规模、新厂建设（定期更新）。 2、微博：（1）品牌动态（2）产品动态（3）企业高管观点（4）消费者评价（5）风趣幽默的段子（6）互动（7）人物评论、热点新闻（8）时尚、艺术、文化、潮流（9）产品市场竞争（10）员工感悟每个帐号要专项专题形式，例如攻略、危机处理常识。禁止发与业务无关的信息，例如奇闻轶事，政治话题，非主流性趣低俗文章。 微博：1+N团队 发布数量，第一个月每天10到15条，一个月达到300条。第二个月开始每天不少于5条。禁止用转发的形式，必须复制整理版面，修饰后原创发布。 3：制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有官网网址链接。
新媒体运营工作交流会发言稿文档Speech document of new media operation work exchan ge meeting
新媒体运营工作交流会发言稿文档 小泰温馨提示：发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。按照用途、性质来划分，是演讲上一个重要的准备工作。本文档根据会议演讲稿的要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 各位领导和新媒体同仁： 首先，非常荣幸能够参加这次媒体经验分享会，在这里我代表《×××》门户网全体编采人员向各位长期以来支持和关心网站工作的领导和同事表示衷心的感谢。 下面，我就网站建设运营的有关情况向各位领导作简要汇报，不妥之处敬请批评指正！ 一、网站运营情况的简单介绍 XX年，《×××》门户网在区委、区政府的高度关心下，正式批准立项建设并于同年底完成项目建设的公开招投标。 XX年，我们以“高标准服务三最×××建设、全方位搭建百姓生活平台、宽领域营销×××汽车新城”为宗旨，以“×××”为建设目标，按照工作推进项目化、建立规章制度
化、完善流程科学化的要求，定人、定责、定时，高强度加班加点，全方位推进《×××》大型门户网站的建设工作。 网站于XX年2月上线试运行，现已建成1个首页、59个二级页面，若干个三四级等子页面；规划建成8个一级栏目，246个子栏目，制作个性化专题83个，上载各类信息3千万余字，图片1万余幅，友情链接网站1百余家；网站刊头、主页、子页、栏目风格设计基本成型，现有招聘工作人员9名，采编组、技术组等内设机构基本建立、各项规章制度和工作流程初步健全。 截止目前，《×××》门户网累计访问量已达到850万人次。 二、“三位一体”的网络全媒体宣传思路 目前门户网有腾讯、新浪平台认证微博各一个，粉丝2300+，共计发送微博4698条；微信公众账号一个，粉丝1798个。 自网站试运营之初，我们就确立了“三位一体”的网络全媒体全网互动概念，通过pc端网页、微博、微信，综合利用互联网全方位做好宣传工作。运用微博、微信移动互联平台的特性，传播“适销对路”的信息，给《×××》门户网做好
新媒体运营推广方案 一、确定用户群体 进行用户分类，提取有用的用户，进行个性化用户管理。 二、重点如何增加粉丝 微信营销成为继任微博营销的第二大方式了，效果非常好，而且注册人数统计来看，如果恰当的利用微信做网站推广，是一个非常不错的方法，那么下面介绍一下微信营销如何增加有效客户： 在微信公众账号粉丝如何快速增加之前先提几点特别要注意的： 1、拒绝刷粉丝 微信刷粉丝就是作茧自缚，微信和微博不同，微博是做给别人看的，而微信不是。 即使是互粉，对你未来的微信营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过500认证），可以尝试互粉。 2、定位微信方向 没有方向就像是是无头的苍蝇，发一点这个信息，发一点那个信息，用户群体不统一。 微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。 进行微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码。 1.各大社区处处留情 博客、美丽说贴吧，新浪时尚网，YOKA时尚论,百度贴吧、百度知道、百度百科等等，各个社交网站，进行时尚栏目推广软文。
2.微信互推 以大号带小号，以私人号带企业号，把公号分享到朋友圈，并且说明关注有惊喜，或者转发此公众号发出的活动信息，来吸引人来转发并关注。 3.以微博带微信 利用官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来关注用户。 4.利用好摇的功能 摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们可以策划美女微信关注计划。 通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，如果策划包装好的话，转化率有时候超过50%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号留住了人心。 5.漂流瓶推广 漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群更广，但是唯一的缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。 6.无活动,不营销 如果只是单纯的发硬广，关注我吧！这样的转化率基本上零。我们做些小活动吸引用户关注，比如“关注有惊喜！”等类似的营销话语。 7.QQ推广 申请一个微信qq号，充分利用qq群，qq邮箱，QQ空间，朋友圈…等等资源，qq头像改成微信二维码，每天发有用的资讯，吸引人们注意… 三、如何打开市场
互联网公司年度新媒体运营方 案(总10页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
互联网公司新媒体年度运营方案 一、网络文学市场发展的历史机遇 根据CNNIC发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》，我国网络文学用户规模为亿，较2013年底增长1944万人，年增长率为%。网络文学使用率为%，较2013年底增长了个百分点。 在百度发布的“2014年十大热搜词语”中，排名前五位的搜索关键词里有四个为时下热门的网络小说书名，可见网络文学对网民生活的巨大影响力。移动阅读市场一片“红海”，前景广泛。 二、全年目标 ▲推广阅读星品牌，增大新媒体上的曝光度。 ▲吸引用户注册，抢占市场份额，保持用户粘度。 ▲维持原有用户基础上，不断开拓新用户。 ▲营造阅读星品牌。 三、移动阅读应用用户行为分析 随着移动互联网的兴起，越来越多的人开始在手机和平板设备上进行阅读。首先，移动设备的便携性是其相对于PC端的一大优势，用户可以随时随地进行阅读，从而大大增加了阅读时间。 根据艾媒咨询调查数据显示，中国手机阅读用户年龄结构相对比较年轻，比中国手机网民的整体年龄要小，其中，21—25岁是中
国手机阅读用户的主流群体，占比接近40%，除此以外，15—20岁的年轻群体占了约33%的份额。根据调查数据显示，目前中国手机阅读网民中，学生明显是手机阅读的主流群体，占有%的绝对优势，企业员工以23%居第二，白领、公务人员、企业主、军人分别紧跟其后。 由此分析，手机阅读网民呈现低龄化趋势，而且主流用户群体的消费能力整体不足，大量集中在学生、工人、军人等低收入或者无收入者，消费能力较强的白领、企业主、公务人员等相对较弱，所以免费阅读将会是趋势。 除此，这批用户社交性较强，追求产品的用户体验，产品的忠诚度较高，极易形成口碑，自发传播产品的优势，并且消费能力可持续培育。 四、新媒体运营战略 SWOT分析法 SO战略：把握前景广泛的阅读市场，利用阅读星内部优势（产品性能、开放性读书社区，全新的收费模式等）迅速进行市场推广，打响知名度。
各位领导和新媒体同仁： 大家下午好！ 首先，非常荣幸能够参加这次媒体经验分享会，在这里我代表《×××》门户网全体编采人员向各位长期以来支持和关心网站工作的领导和同事表示衷心的感谢。 下面，我就网站建设运营的有关情况向各位领导作简要汇报，不妥之处敬请批评指正！一、网站运营情况的简单介绍 2011年，《×××》门户网在区委、区政府的高度关心下，正式批准立项建设并于同年底完成项目建设的公开招投标。 2012年，我们以“高标准服务三最×××建设、全方位搭建百姓生活平台、宽领域营销×××汽车新城”为宗旨，以“×××”为建设目标，按照工作推进项目化、建立规章制度化、完善流程科学化的要求，定人、定责、定时，高强度加班加点，全方位推进《×××》大型门户网站的建设工作。 网站于2013年2月上线试运行，现已建成1个首页、59个二级页面，若干个三四级等子页面；规划建成8个一级栏目，246个子栏目，制作个性化专题83个，上载各类信息3千万余字，图片1万余幅，友情链接网站1百余家；网站刊头、主页、子页、栏目风格设计基本成型，现有招聘工作人员9名，采编组、技术组等内设机构基本建立、各项规章制度和工作流程初步健全。 截止目前，《×××》门户网累计访问量已达到850万人次。 二、“三位一体”的网络全媒体宣传思路 同时，在人手紧张的情况下，我们也注重线上宣传和线下活动的结合。例如“29届桃花节文明旅游签名活动”，活动共吸引区内外游客5000余名进行“文明签名”，提高了门户网站的知名度，扩大了新媒体的影响力，也增加了网友的关注度。 三、坚持“内容为王”的媒体理念 四、运营中存在的问题 1、运营人员尚未达到“一专多能”的运营要求，需要进一步专业化培训。 运营过程中除了内容建设还有大量相关工作，如相关语言代码，活动的策划等，都需要运营人员了解或掌握。 五、下一步的工作 虽然我们做了一些工作，但与先进省市网络媒体还有很大差距，我们将认真学习他们先进经验，在内容建设、功能拓展等方面下功夫，打造在全国有影响力的品牌门户网，提高运用新媒体开展信息服务的水平。
新媒体运营个人简历范文 新媒体运营是现在互联网行业热门的岗位，大家知道怎么做这个岗位的求职简历吗？以下是小编精心准备的新媒体运营个人简历范文，大家可以参考以下内容哦！ 新媒体运营个人简历范文【1】姓名 一年以上工作经验|男|25岁(1991年9月9日) 居住地：北京 电话：(手机) E-mail：XXX 最近工作[5个月] 公司：XX有限公司 行业：影视/媒体/艺术/文化传播 职位：互联网新媒体运营专员 最高学历 学历：本科 专业：音乐作曲 学校：中国音乐学院 自我评价 本人思想端正、积极向上、适应力强，有管理、组织能力。工作中能吃苦肯钻研，能承受较强工作压力，首发，注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通协调能力强。强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力，强烈的团队协作意识，并且从事的每
项工作都能很好的完成。 求职意向 到岗时间：可随时到岗 工作性质：全职 希望行业：影视/媒体/艺术/文化传播 目标地点：北京 期望月薪：面议/月 目标职能：互联网新媒体运营专员 工作经验 20XX/3 – 20XX/8：有限公司[5个月] 所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播 运营部互联网新媒体运营专员 1. 负责公司新媒体渠道(微信、微博)的内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和粉丝数。 2. 微博、微信内容文案及活动文案设计撰写，对潮流时尚事物有独特的品味和见解。 3. 策划原创话题，增加粉丝互动机会，提高微博微信知名度和美誉度。 20XX/5 – 20XX/1：有限公司[8个月] 所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播 运营部互联网新媒体运营专员 1. 策划并执行微信、微博营销线上活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度。
新媒体运营策划 一、新媒体与新媒体运营概念： 新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。 新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。 二、新媒体的特点 当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、 SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点： 1传播方式双向化 传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时 间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的， 每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。 2接收方式从固定到移动 无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。 3传播行为更加个性化 微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我
的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。 。 4传播内容多元化 从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化， 传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同 时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提 升了信息广度。 三 .新媒体运营方案 新媒体 运营1内容运营 2用户运营 1，内容运营 内容运营是新媒体运营最直观的方法。如果把新媒体账号当成一个产品，很多时候新媒体都是重要的承载体。 A的微博运营企 业官方号运营： 定时更新微博，企业介绍，产品介绍，服务特色，客户回馈等与公司运 营密切相关的内容 关注政治，文化，经济，医疗，军事，社会事实，热点事件等，分享并 评论，取得群众认同，。同时进行嵌入式营销。 整合编辑养生，旅居，养老，营养搭配，老年保健等科普知识，内容科 学真实，文采有新意
浅谈：如何玩转企业新媒体运营？ 题图：瓦尔登湖 文字较多，排版不够好。唯一庆幸的是水分也比较少。 各位读者，好久不见。恩，因为小北前一段时间回学校处理毕业的事情，所以没能及时更新，但是这段时间并不是无事可做，小北认真思考了企业新媒体运营工作怎么开展，然后拿小杜杜做了一点分析，又想了想企业新媒体平台联运模式。回来后立刻写下这个文章与大家探讨，也是抛砖引玉，不足的地方还望诸位大神指出。 之前文章发出后，很多运营圈的朋友都加了小北微信，一般寒暄过后的第一句就是：“我想问新媒体运营要怎么做？”猛地抛出这个问题，其实我也很棘手，因为这个问题答案太复杂，不是几句话就可以说完的。所幸小北高中成绩尚可，记得化学老师说过，一个化学实验要知道“实验做什么、实验怎么做、实验用什么、东西怎么用、结果是什么。”放在此处同样适用，知道这五点，你就能玩转企业新媒体运营：“运营做什么、运营怎么做、平台有什么、平台怎么用、结果是什么！” ●企业新媒体运营做什么● 那么一步步来吧，先来谈谈新媒体运营做什么。在我
的前一篇文章《我为什么选择运营及我对运营的理解》里面，我指出运营的终极目标就是实现盈利。后来通过和类总（“类类有话说”账号运营者，可关注leileitalk520）交流，对运营的认识加深了一些。运营是有情怀在内的，运营有着对用户和产品的尊敬，所以运营实现盈利的过程与销售不同，是一种更深层次的盈利模式。运营是通过情感来感染用户，促进消费，盲目追求利益的运营还不如去做销售。 简单理解，新媒体运营=新媒体+运营。所以新媒体运营就是利用新媒体完成运营工作。在第一篇文章里，我简单的说明了自己对新媒体运营的3点认识（简单又复杂、有趣又枯燥、定位最重要），但这三点也只是认识，并没有对新媒体运营做什么解释。今天我想对这个问题做一下补充，和大家一起探讨究竟企业新媒体运营需要做什么。 为防止真小白直接来做新媒体运营，我先解释下自己对新媒体的认识：新媒体字面意思就是新型媒体形态，目前来看网站、论坛、博客、微博、微信、空间、贴吧、播客这几个新媒体平台比较火爆，现在的企业新媒体运营也基本上是围绕这些平台开展的。所谓工欲善其事必先利其器，知道什么是新媒体，跟得上最潮的新媒体平台，才能更好地展开新媒体运营工作。 不过现阶段新媒体平台更新迭代速度加快，不能说只
新媒体运营工作交流会发言稿各位领导和新媒体同仁： 大家下午好！ 首先，非常荣幸能够参加这次媒体经验分享会，在这里我代表《×××》门户网全体编采人员向各位长期以来支持和关心网站工作的领导和同事表示衷心的感谢。 下面，我就网站建设运营的有关情况向各位领导作简要汇报，不妥之处敬请批评指正！ 一、网站运营情况的简单介绍 XX年，《×××》门户网在区委、区政府的高度关心下，正式批准立项建设并于同年底完成项目建设的公开招投标。 XX年，我们以“高标准服务三最×××建设、全方位搭建百姓生活平台、宽领域营销×××汽车新城”为宗旨，以“×××”为建设目标，按照工作推进项目化、建立规章制度化、完善流程科学化的要求，定人、定责、定时，高强度加班加点，全方位推进《×××》大型门户网站的建设工作。 网站于XX年2月上线试运行，现已建成1个首页、59个二级页面，若干个三四级等子页面；规划建成8个一级栏目，246个子栏目，制作个性化专题83个，上载各类信息3千万余字，图片1万余幅，友情链接网站1百余家；网站刊头、主页、子页、栏目风格设计基本成型，现有招聘工作人员9名，采编组、技术组等内设机构基本建立、各项规章制
度和工作流程初步健全。 截止目前，《×××》门户网累计访问量已达到850万人次。 二、“三位一体”的网络全媒体宣传思路 目前门户网有腾讯、新浪平台认证微博各一个，粉丝2300+，共计发送微博4698条；微信公众账号一个，粉丝1798个。 自网站试运营之初，我们就确立了“三位一体”的网络全媒体全网互动概念，通过pc端网页、微博、微信，综合利用互联网全方位做好宣传工作。运用微博、微信移动互联平台的特性，传播“适销对路”的信息，给《×××》门户网做好“引流”工作，与此同时，门户网也建设了多媒体多平台分享机制，网友可以多途径分享，使热点新闻“裂变式”传播。 同时，在人手紧张的情况下，我们也注重线上宣传和线下活动的结合。例如“29届桃花节文明旅游签名活动”，活动共吸引区内外游客5000余名进行“文明签名”，提高了门户网站的知名度，扩大了新媒体的影响力，也增加了网友的关注度。 三、坚持“内容为王”的媒体理念 《×××》门户网始终坚持以内容建设为中心，依托《×××开发》和×××电视台优势本土媒体，充分利用媒体资
2018年度新媒体运营规划 目的： 一.新媒体时代下对品牌传播策略的发展趋势 1.在战略方面，重视运用新媒体进行品牌传播 与传统的品牌传播手段相比，互联网、手机移动终端等新媒体本身就拥有成本低廉、传播速度快、覆盖范围广等诸多优点，利用新媒体对品牌进行传播具有极大的优势与潜力。所以，当代企业除了继续选择传统手段进行品牌传播以外，还要充分意识到新媒体对品牌所带来的机遇和影响，从而根据自身品牌的特点选择并利用合适的新媒体来实施宣传。 2.在策略方面，精准定位新媒体时代下品牌传播的目标受众 有效的品牌传播对于品牌占据受众内心位置和塑造品牌竞争力具有重要作用。在新媒体作为重要传播工具的背景下，品牌为了实现自身的可持续发展，在进行品牌传播活动之前，必须要对使用新媒体的受众精确定位。除了巩固传统媒介进行品牌传播外，还要分析当前使用新媒体的受众特征，了解他们对新媒体的使用方式和程度，这样才能够对他们有一个精准的宏观乃至微观的把握，才可以投其所好地对他们进行有针对性的品牌传播。 3.在战术方面，巧妙整合新媒体进行品牌的全方位传播 当前，以网络为核心的新媒体传播方式正在逐渐超越甚至取代传统的传播媒体。据调查：80年代出生的受众是使用新媒体的主力，他们对移动生活方式最为热衷，移动互联网传播对这一代受众则更为有效。因此，在使用新媒体进行品牌传播时，传播目标的受众群体多定位于年轻一代，而传播形式和传播内容也务必要吸引年轻一代的受众。 二.新媒体传播策略有哪些 正确把握新媒体的特性和规律，充分挖掘新媒体带来的机遇，有效规避风险和挑战。新媒体正在拥有越来越多的受众，这就意味着它的影响力越来越大，要想充分利用新媒体完善和发展整合营销传播，首先要做的就是深入细致地研究新媒体，掌握其发展规律和特点。 新媒体传播是一种高度复杂的传播形式，是一个全新的融合的平台，自我传播、人际传播、组织传播、大众传播等都能够在这个平台上找到自己的空间。先知营销品牌网提醒在没有掌握其规律和特点的前提下贸然出击，只会造成杂乱无章和效果甚微。因此，首先要认清新媒体的一系列特点，如受众范围广、直观性强、交互性强、高效性、高技术性等。 在体验式经济、创意经济蓬勃发展的背景下，利用新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。新营销传播手段的要旨就是企业如何充分利用新媒体的特点，加强与潜在消费者之间的互动和沟通，从而更好地了解他们，更好地服务于他们，更好地与他们建立关系，并在此基础上满足消费者的体验和文化需求。 促进新媒体与传统媒体的有效整合和互补，为整合营销传播价值最大化的实现拓宽渠道。新媒体具有传统媒体无可比拟的传播优势，但这并不代表传统媒体就要退出历史舞台。相反，新媒体可以通过与传统媒体的融合，做到优势互补，整合现有传播资源，拓展现有传播渠道，从而促成整合营销传播价值的最大化。 此外，媒介组合策略在广告学和营销学中都是非常重要的，在正确掌握新媒体和传统媒体各自特性的基础上，有效的将二者整合互补，有助于制定合理的媒介组合策略，这对企业
运营部规章制度 为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。 第一章总则 1.1管理机制： 公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。 1.2运营人员基本要求： 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。 第二章岗位职责 2.1 内容运营专员： 2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 2.1.2 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。 2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.1.4分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。 2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文 2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。 2.2 信息渠道运营专员： 2.2.1 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。 2.2.2 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。 2.2.3 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容 的文字编辑，排版，并做好对接工作。
2.2.4 整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。 2.2.5 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。 2.3推广运营专员： 2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.3.2 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为，完成关键词挖掘，细化，策划软文。 2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据，研究用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案。 2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。 2.4运营经理： 2.4.1负责公司产品优化，完成公司对产品的发展诉求。 2.4.2负责市场新媒体营销的策划，包括话题策划，执行策划，推动工作，评估总结。 2.4.3制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的年度运营计划和日常运营工作安排。 2.4.4组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作。 2.4.5调研用户市场，跟踪推广效果，了解用户需求，分析用户行为，建立运营手段，提升用户活跃度及粉丝数量。 2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的运营团队。 第三章工作制度 3.1 运营部的目的与原则： 运营部所要解决的就是如何制定运营战略，以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容，继而产生兴趣，做出消费决策。运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理，为
企业新媒体运营专员岗位分析(最终稿) 题目：关于企业新媒体运营专员的 岗位分析报告 2017年3月22日
目录 一、简要概述 (2) 1、应运而生的企业新媒体运营专员 (2) 2、企业新媒体运营专员的工作内容： (2) 3、企业新媒体运营专员的素质要求： (3) 4、企业新媒体运营专员的发展前景 (3) 5、企业新媒体运营专员的薪酬状况 (4) 6、如何获得新媒体运营专员岗位 (4) 7、企业新媒体运营专员的职业规划路线图 (4) 8、在职人员对大学生的建议 (5) 二、具体分析 (6) 1、问卷调查总结： (6) 1）、社会大众对新媒体使用情况的分析。 (6) 2）、社会大众通过关注新媒体了解企业信息情况的分析 (7) 3）、社会大众看新媒体上宣传企业活动以及信息的态度的分析 (8) 4）、关于新媒体对社会大众生活影响情况的分析 (9) 5）、社会大众使用校园内新媒体情况的分析 (9) 6）、社会大众对新媒体未来期待的分析 (10) 2、访谈过程总结 (11) 1）、了解最新讯息—采访企业HR (11) 2）、了解最专业建议—采访资深新媒体专业学者胡悦 (12) 3）、了解最热的东大校内淘—采访东大新媒体第一人范朝志 (12) 三．结束语 (13) 附录 (14) 附件一： (14) 关于社会大众对新媒体以及新媒体运营专员岗位认知程度的调查问卷 (14) 附件二： (17) --对资深新媒体专业胡悦老师的访谈记录 (17) 附件三： (19) 东大校内淘负责人——范朝志访谈记录 (19)
附件四： (21) 对杭州当贝网络科技有限责任公司HR的访谈记录 (21) 关于企业新媒体运营专员的岗位分析 报告 --主报告 一、简要概述 对于新媒体、新媒体运营专员的界定，现在甚至没有一个明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设，要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广，并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，拓展新媒体合作伙伴，维护客户关系。 1、应运而生的企业新媒体运营专员 新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体，相对于传统媒体而言，新媒体创新利用数字技术，通过网络渠道以及电脑、手机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、IPTV等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒体运营，就是指以新媒体为一个平台，通过运作新媒体，以这种方式来进行营销。 新浪微博粉丝的争夺，腾讯与360互掐，滴滴和快的的决斗，无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能够占有一席之地。由此可见，一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以，企业新媒体运营专员应运而生。
新媒体运营培训的心得体会 为了加快教育新媒体矩阵建设步伐，进一步加强学校宣传工作人员业务能力和新媒 体专业师资队伍教师。广东省职业技术教育师资培养培训基地（广东省国防科技技师学 院）定于2018 年11 月29 日-12 月1 日举办一期职业院校新媒体运营班。现将心得汇报如下。 培训内容： 1、新媒体平台建设 新媒体运营，是一种现代化互联网手段，通过利用当下流行的新兴媒体平台工具， 进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。 微信DAU（日活跃用户）8.89 亿（2017 年初统计）的移动互联网通讯产品。 2、微信公众号定位策略 订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），如果想简单的发送消息，达 到宣传效果，建议可选择订阅号。 服务号：主要偏于服务交互（类似银行，114，提供服务查询），如果想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号，因为服务号可以开通微商城、多客服、在线支 付功能等。 企业号；企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口。可以帮助企业建立员工、 上下游供应链与企业IT 系统间的连接。利用企业号，企业或第三方合作伙伴可以帮助 企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。适用于：企业、政府或其他组织。 小程序：小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序 可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。 3、微信公众号内容素材规划方法及案例讲解 4、微信公众号内容创作方法 5、常见软文标题写作技巧 6、常见软文正文写作技巧 7、常用编辑器操作、排版规范及操作
8、排版案例讲解 这次培训中有熟悉的同行，但更多的是第一次见到。很高兴认识这么多志同道合的 同行。我们在学习过程中积极交流，大家站在不同的角度，充分阐述自己的看法，有的 委婉谦虚，有的一针见血，有的独树一帜，有的质疑问难，引起大家无限的思考，留给 我深刻的记忆和回味! 通过这次培训，让我深入了解各种新媒体的传播特点与运用技巧，系统学习多媒体 融合条件下微信图文排版及软文撰写技巧与实际运用，提升融媒素养，提高学校的文化建设水平和自身的传播力和影响力。 培训时间虽然短暂，但对我的帮助却是长远的，这次培训不仅是一次业务学习培训，更是一次深层交流、思想提升，富有针对性的实践教育活动; 不仅是对自己知识的扩充、宣传理念的提高，更是对自己观念的一次更新。希望以后能更多的参加此类学习培训， 跟上新形势，更新思想与知识，将工作做得更出色。
2018新媒体运营工作计划 一、关于公司发展营销，新媒体运营准备工作 1.完善主微信公众号定位（公众号名称 + 订阅号/服务号 + 内容产出方向）需提前注册和微信认证 2.建立微信矩阵（公众订阅号号+ 个人订阅号号+ 公司小号 + 小程序 + 客服号）申请一个企业公众号 + 个人订阅号 + N个公司官方客服小号 + 创建粉丝基础群（所有粉丝）；粉丝活跃群（初步筛选精准粉丝）；粉丝高级vip群（客户粉丝群） 3.建立垂直媒体矩阵（今日头条；新浪微博；新浪看点；搜狐公众平台；QQ公众平台；豆瓣；一点咨询；头条；企鹅媒体；网易自媒体；虎嗅；天天快报；百度百家自媒体；百度发布平台；网红微博） 4.建立客户服务矩阵（QQ群，微信群，直播间）今日头条和uc订阅号注重垂直领域建议为新媒体主要发展区域 二、新媒体运营工作基本事项： 1.维护日常公众号 2.微信公众号数据分析 3.每日两篇软文产出（编辑） 4.发觉热点（浏览各大自媒体包含新浪微博热搜榜；百度贴吧；今日头条等媒体渠道，寻找热点新闻，提供写作素材。） 5.热门自媒体大数据分析 6.拓展建筑行业类流量渠道 三、新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化
渠道。 一：建立新媒体运营平台 1、新媒体网络平台的归纳： 腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 2、定位： 明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造企业核心竞争力。 3、账号管理： 1. 新浪微博官方账号：IT+ 2. 微信服务账号：IT+ 3. 微信订阅号：IT大家说 以上账号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。 二：新媒体平台的维护 1、微信、朋友圈 定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新所建设。
新媒体运营的6大策略 提到粉丝经济大家第一个会想到明星,因为只有明星才能带来粉丝效应,对于粉丝有很多的解释,其实可以用一句话来概括粉丝产生的原因:人以类聚,物以群分。 简单的讲,有着相同价值观的人相互的吸引,也就是臭味相投,我们 研究那些追星一族多数是那些没有走向社会的中学生、大学生等等。 因为他们这时非常单纯没有接融到社会,相信童话当中的爱情故事。相信自己终于有一天可以等到心目中的白马王子,同时又处在青春期，对那些能引人注意的事情特别感兴趣,大多数是明星的娱乐八卦,因此这个时期他们很多成为了追星一族。 成为一个明星的粉丝,就代表这个粉丝完全接受了这个明星的价值观,他们希望自己能过上明星一样的生活,过上上流社会的生活，住豪宅、开名车，得到成千上万的人追捧,在粉丝的眼里那些明星是那么的完美,拥护自己的偶像就等于拥护自己,这样的粉丝最终成为脑残粉,已经完全谜失了自己。 随着新媒体的爆发,拥有粉丝变的越来越重要,在新媒体当中充当重要角色的就是粉丝经济,粉丝经济告诉我们,一个媒体平台,如果不能聚粉,那么这个媒体将会慢慢失去了它的价值,粉丝经济会让大量的的传统媒体报纸、杂志集体死亡，那些高高在上的媒体时代即将成为过去!
其实现在很多的传统媒体都感觉到粉丝的重要性,连央视都在电视屏幕上贴上中央电视台的微信二维码,提示观众关注央视微博,以获取更多的粉丝,借助新媒体的力量来提高电视台的收视率。 新媒体之战其实就是粉丝之战,新媒体的营销一切目的都转向了获取高质量的粉丝,拥有了粉丝就等于拥有财富,那么要运营好新媒体,这 就是今天我们要沟通的话题。 从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。 1.打造灵魂人物 我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的 是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。 一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵 魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。 就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为 公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟通互动,我就是灵魂人物。
推广策划方案---从新媒体运营八大角度来谈一运营是什么？新媒体运营是什么？ 这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图，看图理解运营： 1 根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营 2 根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户） 初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等） 中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节） 高级运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长） COO(考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配） 4 根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。 5 如何让用户更好留存：A 用户等级B 特权与福利C 积分D EDM/短信 E 活动 F 机制
新媒体运营概念，百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。 微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。 二定目标 制定目标参考几个原则： 1 如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以 避免对数据定义理解偏差而产生的误会。