中国邮政储蓄银行市场定位及业务范围

邮储银行业务范围
邮储银行是我国邮政储蓄机构改革后成立的全国性股份制商业
银行，业务范围包括存款、贷款、信用卡、理财、外汇、保险等多个领域。

一、存款业务
邮储银行提供各种类型的存款业务，包括活期存款、定期存款、通知存款等。

其中，活期存款是指客户随时可以支取本金和利息的存款方式；定期存款是指客户在一定期限内存款，到期后可支取本金和利息；通知存款是指客户需要提前通知银行才能支取存款。

二、贷款业务
邮储银行提供个人和企业贷款业务，个人贷款包括个人消费贷款、个人经营性贷款等；企业贷款包括短期贷款、中长期贷款、投资性贷款等。

三、信用卡业务
邮储银行拥有自主品牌的信用卡，提供消费信用卡、商务信用卡、借记卡等多种类型的银行卡产品。

四、理财业务
邮储银行提供多种理财产品，包括货币基金、债券基金、股票基金等。

五、外汇业务
邮储银行提供外汇买卖、外汇汇款、外汇结算等多种外汇业务，方便客户进行跨境交易。

六、保险业务
邮储银行还提供保险业务，包括人寿保险、意外伤害保险、财产险等。

客户可以通过邮储银行购买保险产品，保障自身及家庭的安全。

邮政行业的市场细分与定位随着互联网的迅速发展，邮政行业也在面临前所未有的变革与挑战。

为了更好地适应市场需求，邮政企业需要对市场进行细分并确定适合自身发展的定位策略。

本文将以邮政行业的市场细分和定位为切入点，探讨如何在激烈的竞争中寻求发展机会和提升竞争优势。

一、市场细分邮政行业的市场包含了广泛而复杂的需求，因此进行市场细分是提升企业竞争力的重要一环。

邮政企业应通过市场调研和数据分析，将市场划分为若干个有相似需求和特点的小群体，以更有效地满足不同客户群体的需求。

1.1 地域细分地域细分是邮政行业常用的一种市场细分方式。

不同地区的消费习惯、邮政需求和经济发展水平都存在差异，邮政企业应根据不同地区的特点，有针对性地开展业务。

例如，邮政企业可以针对大城市的消费者提供快速和高效的配送服务，而对于偏远农村地区，则着重发展农村包裹配送服务。

1.2 客户特征细分根据不同客户的特征进行市场细分，是邮政企业实现个性化服务的重要一环。

客户特征细分可以根据客户的年龄、性别、职业、消费习惯等因素进行。

这样的市场细分可以使企业更好地了解客户需求，提供更准确的服务。

例如，对于年轻人群体，邮政企业可以推出便捷的寄递方式，例如通过手机APP下单和包裹查询服务；对于老年群体，邮政企业可以提供上门取件和人性化的服务指导。

1.3 产品细分在市场细分的过程中，邮政企业还应该考虑产品细分。

不同类型的邮政产品对应不同的客户需求，邮政企业可以根据产品特性对市场进行划分。

例如，快递产品可以针对电商行业客户提供优质、高效的配送服务；邮政储蓄可以与银行合作，开展金融服务，满足客户的储蓄和贷款需求。

二、市场定位邮政企业在进行市场细分后，需要根据自身实力和竞争优势进行市场定位。

市场定位是指企业通过在细分市场中确立自己的目标客户，并通过品牌形象、产品特性和服务质量等方面的塑造，使自己在目标市场中形成独特的竞争优势。

2.1 价格定位价格定位是邮政企业常用的市场定位策略之一。

浅谈新形势下邮政主营业务的市场定位中国邮政是在改革中不断发展壮大的，从1998年邮电分营以来，邮政作为一个劳动密集性企业，业务种类从少到多，业务规模从小到大，中国邮政取得了突飞猛进的发展。

目前中国邮政又面临着速递、银行、邮务三大板块的分业经营，为了能够新的形势下实现邮政的更好更快地发展，就要对邮政的主营业务进行正确定位。

一、邮政的主要业务种类：1、金融类：主要是代办邮政储蓄银行存款、小额贷款、保险理财等金融业务，与邮政储蓄银行结算代办费。

2、速递物流类：主要是为速递物流公司代办EMS业务，并作为补充，代投部分特快邮件。

3、邮务类：主要包括函件、报刊、集邮、包裹、电子商务、各种票务、信息代理业务等。

二、邮政企业及业务的优、劣势分析：优势分析：1、网点多。

全国36000个网点，遍布城乡，而且在乡镇、农村的优势尤为明显；2、政策扶持。

邮政作为一家承担者普遍服务义务的国有企业，不同于一般民营企业，在关系到国计民生的领域享有国家的相关政策扶持，特别是在发展农村物流、建设新农村方面，政府更是对邮政给予了厚望；3、网络优势。

包括实物网、金融网、信息网在内的网络建设具有很强的优势。

劣势分析：1、网络覆盖虽然全面，但在特定区域内的网络优势不明显，社会快递公司重点主攻的是区域市场，如：江浙沪、珠三角、长三角等，而邮政的快递业务无论从价格还是速度均不具有明显优势；2、网点多，但存在位置不佳、设施落后等问题。

从网点位置来看，在繁华地点的邮政网点数量相对较少，与其他商业银行网点相比，网点面积、人员配备、环境设施等方面还有不小的差距；3、人员设备老化，产品创新缺乏。

邮政企业长期以来的劳动密集型特点，形成了人员总体水平不高，产品技术创新能力的不足的现状，制约了现代邮政企业的发展。

三、市场定位及发展方向1、金融业务：主要的目标客户应该定位在中小企业、个体工商户、服务三农等方面，选择差异化的市场定位，研究设计相关的金融产品，开发市场。

邮政储蓄机构介绍邮政部门为方便公众储蓄并为发展国民经济积聚资金而开办的一项金融业务，又称邮政储金。

1861年英国创办邮政储蓄，以后日本、意大利、法国、印度等国也相继开办。

大多数国家的邮政储蓄以供城乡居民储存小额款项为主，一般分活期储蓄和定期储蓄两大类，并规定储蓄的最低额。

有些国家还规定储蓄的最高额，以免受巨额工商业资本的干扰。

各国邮政储蓄形式不完全相同。

例如日本的邮政储蓄、邮政汇兑和邮政转账业务结合进行。

有些国家邮政还办理外汇储蓄业务，接受外国货币。

参加万国邮政联盟的《国际储蓄业务协定》的国家，相互间可以办理国际邮政储蓄业务。

中国自1919年7月1日开办邮政储金业务。

当时只在各邮政管理局和一、二等邮局办理邮政存簿储金。

1930年成立邮政储金汇业总局后，三等邮局和邮政支局也办理存簿储金；各邮政管理局并增办定期储金。

设在大城市的邮政储金汇业分局还办理支票储金和贷款业务。

中华人民共和国成立后，储蓄业务统一由中国人民银行办理。

中国人民邮政在1951～1953年曾代办中国人民银行的储蓄业务。

中国邮政储金汇业局是经国务院和中国人民银行批准，对原邮电部邮政储金汇业局改组而成的邮政金融机构，实行自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡。

中国邮政储金汇业局在行政上接受邮政局的指导，业务上受中国人民银行监管。

1950年，由于历史的原因撤销了当时的邮政储金汇业局。

改革开放以来，随着国民经济的蓬勃发展，经国务院批准，邮政部门于1986年恢复办理储蓄业务，并相应组建了邮政储汇机构。

到2000年底，邮政储蓄存款余额达4578亿元。

十几年来，邮政储蓄在方便城乡居民储蓄、聚集社会资金、增加货币回笼等方面发挥了积极作用。

但由于现行邮政储汇管理体制尚未理顺，邮政储汇部门难以做到降低运营成本、高效调度资金、确保及时支付，为此，国务院决定改组国家邮政局所属的邮政储汇局，组建中国邮政储蓄银行。

中国邮政储蓄银行将作为国有独资准银行机构，实行自主经营、自负盈亏、自担风险、自求平衡，在行政上受国家邮政局领导，在业务上受中国人民银行监管。

以市场细分解构邮储银行的战略定位概要第一篇：以市场细分解构邮储银行的战略定位概要中国邮政 20 hina Post行长论坛邮储银行的成立,告别了邮储“只存不贷, 对私不对公” 的历史, 开启了向全功能商业银行转型的伟大进程。

面对着利率市场化、金融脱媒、客户需求多样化、资本金约束以及同业竞争加剧等复杂的金融环境, 邮储银行作为一名后来者,确定什么样的战略定位至关重要。

总行在第一次工作会议上, 提出了“特色零售银行” 的定位, 这一定位符合当前邮储银行的实际情况,也顺应了金融业、银行业发展的总体趋势。

对邮储银行竞争优势的重新审视面对新的竞争环境和发展要求, 我们有必要对邮储传统的竞争优势重新进行审视。

一般认为, 邮储银行的传统优势有四点,即:网络优势、品牌优势、行业优势、后发优势。

1.网络优势网络优势一般包含两方面的含义:一是网络内的互联互通、方便快捷;二是网络本身也是强大的销售渠道。

从实际情况来看,邮储银行拥有36000个网点, 是我国网络覆盖面最广的银行业金融机构。

特别是在各大银行撤销农村网点之后,邮储“城乡联网” 的优势更加突出。

但是, 邮储网点单点赢利能力并不强,尤其是很多网点设在村镇地区,距离文以市场细分解构邮储银行的战略定位中国邮政储蓄银行广东省分行行长邵智宝县城远、周边金融资源少, 创收能力弱, 运行成本高, 而且存在一定的风险隐患。

如何把“网络优势” 转化为现实的赢利能力对我们是严峻而现实的考验。

2.品牌优势邮储银行多年来以支持地方、服务大众为己任,积极开办代发养老金、代收水电煤气等微利性的基础金融服务;近年开办的小额贷款等业务,更是弥补了商业银行在小额信贷领域的空白,为改善城乡居民金融服务环境做出了积极贡献, 赢得了政府、企业和广大客户的赞誉和肯定, 积累了良好的品牌信誉。

目前, 全行个人储蓄存款账户已达7亿户, 银行卡接近3亿张, 客户资源非常丰富。

3.行业优势行业金融是当前银行业最热门的研究领域之一, 民生、交行等一些商业银行已经针对重点行业实施行业事业部制。

中国邮政储蓄银行市场定位分析我国社会经济的高速发展促使银行业的发展态势蓬勃向上，除了四大国有银行的竞争依旧保持在如火如荼的状态之外，新兴的私营商业银行的行业竞争也日趋激烈。

为了迎合激烈的市场竞争需要，邮政储蓄银行也在不断寻求着新的行业突破，不断调整自身的业务范围，使其在行业竞争中占有一席之地。

为此，文章将对邮政储蓄银行自身的发展优势和劣势进行客观分析，并提出来现实可行的重点业务发展范畴，以期提高邮政储蓄银行的综合竞争实力。

标签：竞争优势；不利因素；机遇和风险；业务范围1 行业市场地位和形势剖析1.1 行业竞争优势业务范围大，开设网点多。

邮政储蓄银行在近些年来的发展犹如破竹之势，其经营网店的铺设数量之多，覆盖范围之广，都是其他商业银行所不可比拟的，而且，其多数网点设置在农村，具有庞大的农村群众基础，为农村群众的日常存储业务带来的便利，使得其在农村地区的金融行业地位牢不可破。

而且其业务范围是将储蓄与邮政相结合，业务范围覆盖面广，经营网络构建全面，在竞争中具有一定优势。

强大的资金支持。

在我国各大商业银行中，邮政储蓄银行的存款吸入量遥遥领先，居于各商业银行之首，邮政储蓄银行十分注重储蓄金额的小额大量原则，并不将存款吸纳的焦点关注于大额储户的身上，而其大部分存款都是来源于农村人口散户，我国农村人口基数相当大，因此，邮政储蓄银行正是将储蓄业务着眼于广阔的农村市场，才有了今日强大的存款资金支持。

同时，由于大量的邮政储蓄银行在农村开设，农村人口对于其依赖性也较大，进而使得其成功地对农村存款进行吸入，以最低的融资渠道的成本带来了最大的资金收益。

独特的经营模式。

邮政储蓄银行最先是不包括储蓄和金融业务范畴的，其最基本的经营模式是邮政业务，在该项业务日趋成熟的基础上，为了更好的扩大其经营范围，获得更多的市场份额，才开设了储蓄和金融业务，与其他银行相比，其具有完善的营业基础和成本优势，无需再另外投资，只需在原有的邮政业务基础上加设储蓄经营范围即可，是一种相当有利的行业经营模式。

邮政行业的市场定位与目标客户群体在当今快速发展的互联网时代，邮政行业面临着巨大的挑战和机遇。

邮政行业作为一项基础公共服务，其市场定位和目标客户群体的定义至关重要。

本文将探讨邮政行业的市场定位和目标客户群体，并提出相应的策略。

一、市场定位邮政行业的市场定位是指确定并满足特定的市场需求，并以此为基础来开展业务活动。

邮政行业的主要市场定位包括以下几个方面：1. 基础服务提供者：邮政行业以传统的邮件投递、快递服务为核心，为广大用户提供基础邮政服务。

通过建立健全的邮件物流和运输网络，邮政行业可以准确快捷地将邮件和包裹送达到用户手中，满足用户的邮寄需求。

2. 公共服务承担者：邮政行业是国家基础设施的重要组成部分，承担着维护社会稳定和促进经济发展的重要职责。

邮政行业通过提供邮政储蓄、公众服务和民生服务等社会公益事业，满足用户的多元化需求，为社会经济的可持续发展做出贡献。

3. 新兴服务开发者：随着互联网和电子商务的蓬勃发展，邮政行业不断创新服务模式，拓展电子商务、数字化物流等新兴领域。

通过与电商平台合作，邮政行业可以提供跨境电商物流服务、电商运营管理等增值服务，满足用户在数字经济时代的需求。

二、目标客户群体邮政行业的目标客户群体是指企业和个人用户中具备潜在需求的特定群体。

随着社会的不断发展，邮政行业的目标客户群体也在不断变化和扩大。

以下是几个典型的目标客户群体：1. 企业用户：包括小微企业、电子商务企业、传统商贸企业等。

邮政行业可以为企业用户提供全方位的物流解决方案，包括物流配送、仓储管理、供应链管理等服务，帮助企业提高效率、降低成本。

2. 个人用户：包括家庭用户、学生群体、老年群体等。

邮政行业可以为个人用户提供便捷的邮件和包裹投递服务，以及各种增值服务，如快递代收、签收验视、物品保险等。

满足个人用户对邮政服务的多样化需求。

3. 农村用户：农村地区是邮政行业的重要客户群体，邮政行业可以通过建立农村邮政网络和农村配送服务，为农民提供邮政、金融等综合服务。

邮政行业的市场定位与竞争优势邮政行业作为国家基础设施之一，扮演着连接人们的桥梁和纽带的重要角色。

在科技和互联网发展的背景下，邮政行业正逐渐面临新的挑战和机遇。

本文将探讨邮政行业的市场定位，以及其所具备的竞争优势。

一、市场定位1. 邮政行业的服务范围邮政行业可以提供多种服务，包括：信件和包裹的投递、国内和国际快递、电商物流以及金融服务等。

其服务范围涵盖了社会各个方面，满足了人们在生活和工作中的各种邮件和物品运送需求。

2. 目标市场邮政行业的目标市场是多元化的，其中包括：个人用户、企业客户、电商平台等。

个人用户主要需求为日常的信件和包裹投递服务，企业客户则需要更专业的快递、物流和金融服务。

3. 不同竞争对手的区分与其他相关行业相比，邮政行业的竞争对手主要包括私营快递公司、物流企业以及电商平台的自营物流。

相对来说，邮政行业具备一定的竞争优势，因其作为国家基础设施所拥有的信誉和覆盖面更广。

二、竞争优势1. 明显的品牌优势邮政行业作为国家级的品牌，享有较高的信誉度和知名度。

许多人在寄送重要文件或非常时刻选择使用邮政服务，这得益于邮政行业的形象和品牌背书。

2. 广泛的网络覆盖邮政行业拥有广泛的网络覆盖，不仅在一、二线城市设有邮局和快递网点，还在较偏远的地区建立了分支机构。

这使得邮政行业能够提供覆盖全国范围的服务，满足人们日益增长的物流需求。

3. 多元化的服务产品为了适应市场需求的变化，邮政行业推出了多元化的服务产品。

除了传统的信件和包裹投递服务，它还提供了电商物流、金融服务等增值服务。

这使得邮政行业能够满足不同用户的各种需求，提高了竞争力。

4. 政府支持和优惠政策邮政行业是国家基础设施的一部分，政府对其给予了一系列支持和优惠政策。

例如，邮政行业享有较低的邮政专用土地使用费、资源税和关税等。

这使得邮政行业能够在成本控制上具备一定优势，提升了竞争实力。

5. 天然的信息优势邮政行业作为信息传递的重要工具，拥有大量的客户信息。

邮政银行属于什么行业类别
邮政银行是一种金融服务机构，它的经营范围类似于商业银行，同时还具有邮
政业务的特点。

在中国，邮政银行作为国有银行之一，属于金融行业。

邮政银行的定位
融合金融与邮政服务
邮政银行以金融服务为主要业务，提供存款、贷款、支付结算等金融服务，同
时也与邮政业务相结合，为客户提供传统邮政服务和金融服务的综合解决方案。

注重服务基层、服务农村
与商业银行主要服务城市中高端客户的特点不同，邮政银行更注重服务基层群
众和农村地区客户，秉持普惠金融的理念，为普通民众提供金融服务。

邮政银行与其他金融机构的区别
邮政银行与商业银行的区别
•邮政银行由邮政管理局与金融监管机构共同监管，具有邮政业务的特点，服务对象更广泛。

•商业银行主要面向企业和个人客户，业务范围相对狭窄。

邮政银行与农村信用社的区别
•邮政银行作为国有银行，资源雄厚，具有更强的金融实力和服务能力。

•农村信用社主要服务农村地区，规模较小，对小微企业和农户的金融需求更为突出。

邮政银行的发展前景
积极转型升级
随着金融科技的发展和市场竞争的加剧，邮政银行正积极推动转型升级，加强
金融创新，提高服务效率和质量，拓宽营销渠道，提升竞争力。

深化金融服务
未来，随着金融业务的不断拓展和完善，邮政银行将继续扩大金融服务领域，
深化金融服务，为人民群众和实体经济提供更加便捷和高效的金融支持。

邮政银行作为一种特殊性质的金融机构，在金融业中扮演着独特的角色，其服
务对象广泛，服务面向基层和农村，是金融扶贫的重要力量，具有广阔的发展前景。

中国邮政储蓄银行相关知识
中国邮政储蓄银行是中国邮政集团公司全资控股的一家全国性股份制商业银行。

以下是中国邮政储蓄银行的相关知识：
1. 基本信息：中国邮政储蓄银行成立于2007年，总部位于北
京市，是中国唯一一家邮政储蓄银行，总行下设有29个省、
自治区、直辖市的分行，以及2653个县级支行。

2. 业务范围：中国邮政储蓄银行的业务范围包括个人储蓄、个人贷款、银行卡服务、支付结算、基金销售、代发工资等。

3. 特点：中国邮政储蓄银行的特点是依托全国邮政网点和电子银行渠道的广泛覆盖，向广大城乡居民提供便捷、安全的金融服务。

它的核心理念是“大众金融、服务大众”，致力于满足广大人民群众的金融需求。

4. 存款业务：中国邮政储蓄银行主要提供活期存款、定期存款、整存整取、零存整取、存本取息、存本付息、存本转现等多种类型的个人存款产品。

5. 贷款业务：中国邮政储蓄银行为个人客户提供个人住房贷款、个人汽车消费贷款、个人助学贷款、个人经营性贷款等多种贷款产品。

6. 电子银行渠道：中国邮政储蓄银行通过手机银行、电子银行、POS机、自助终端等多种渠道为客户提供在线银行、短信银行、电话银行、自助银行等多样化的金融服务。

7. 社会责任：中国邮政储蓄银行积极履行社会责任，通过创新产品和服务，助力脱贫攻坚、促进农村经济发展、支持小微企业发展、服务“一带一路”建设等社会事业。

[我国邮储银行的市场定位分析]我国邮政银行的市场定位一、邮储银行明确市场定位的必要性（一）从内部环境来看，邮储银行一次又一次的性质的转变，使得其告别了曾经的经营模式，由原先的“只借不贷，对私不对公”到向全国第五大全功能商业银行的转型；由原先的有限责任的企业性质象股份制转变，是邮储银行逐渐上市，迈向商业化的一大步；明确的公司治理机制和经营目标，以及发展的着重点也是邮储银行必须重视的，所以明确的市场定位是十分必要的。

（二）从外部环境来看，随着21世纪电子技术的迅速发展，方便快捷的网上银行，电子银行，手机银行等业务的广泛发展，在一定程度上造成了邮储银行传统业务的优势的削弱，带来了很大的威胁，所以为了应对这些挑战，在竞争中生存，邮储银行必须重新定位自己。

二、SWOT分析（一）优势1、国家的政策支持鉴于近六年来的邮储企业性质的几大转变，首先是从原来的非银行金融机构转变为银行金融机构，并成为全国第五大商业银行，再从责任有限公司转变为股份有限公司，可以看出国家的政策在不断的扶持和推动着邮储银行的前进。

之所以国家会大力的倾向于储蓄银行的改革，关键是储蓄银行的性质与我国的“三农”政策有紧密的联系，这也是在响应着国家的宏观政策的一种体现，所以政府的关注与帮助将是邮政银行不断前进的动力，必是其一大优势。

2、网点众多，分布范围广现我国邮储银行的网点分布情况：全国的营业网点已经超过了*****个，汇兑网点有*****多个，国际汇款网点有2000多个，近3万亿元的个人储蓄存款，9亿银行账户，400多万小额贷款账户，1000多亿元支农资金，邮储银行约70%的小额贷款投向农村地区，70%的客户分布在县及县以下，为破解农村金融服务薄弱难题开辟了新路径。

这得益于邮储银行的传统业务---邮政业务，广大的涉及范围，网络优势，给现今的邮储银行扩大发展业务建立了很好的基础，是邮储银行在竞争中的一大优势。

3、资金优势邮政储蓄银行的大量的存款金额组成了其大的资本结构，截至去年10月底，邮储银行总资产规模近4万亿元，在中国商业银行中居第六位。

邮政企业定位与经营范围1998年邮电分营以来，邮政业务经营的范围拓展了几十项，范围之广是分营前所无法比拟的。

国家邮政局在信息产业部、国家工商局的授权下1999年就经营范围曾定性为“邮政基础业务、邮政增值业务、邮政附属业务”后又增加了“邮政金融业务”四大类。

各级邮政现业局均按此进行了工商注册登记。

随着我国市场化进程的加快，邮政业务经营范围不断增加，利用邮政的网络资源开发了邮政物流配送农资产品及生活日用品；利用投递点多面广的资源开办速递火车票业务、速递法院文书(指民事法律文书)；利用邮政金融业务的全国绿卡电子汇兑网的优势，拓展了一系列中间业务如代理保险，代收代发业务如代发工资，预存代缴农电费，代发养老保险金，代收国税、代收烟草款等，利用现有快速稳定的运递网络与高科技的电子信息网相结合，开办了邮政短信业务等。

业务快速发展给各级邮政企业带来业务收入的同时，也带来经营上的法律、法规、规章严重滞后的不足。

仅2005年一年，信阳市郊区邮政局接待不同行政执法部门对邮政业务检查处罚多达十多起，如信阳市泗河区工商分局对我局柳林支局开办的“预存代缴农电费”以“超越经营范围”为由，处以罚款一万元行政处罚；我局肖店支局以“无照擅自经营小麦麦种”为由罚款一万元；胡店支局超范围经营“赊店”白酒；公安机关以兰店邮政所倒卖火车票(应为速递火车票业务)等案件接二连三的出现，虽然有些案件已协调解决，有些还在待处理中，但是已给企业的正常经营带来了一定的负面影响，企业员工感到迷茫。

大家认为，这些业务都是上级局自上而下统一开办的，难道还违规吗？有些业务已开办多年了，怎么没说违法？员工感到无所适从，企业经营者感到心力交瘁，难以应付，邮政经营真是太难了。

经营机构应明确定位按照国家邮政局新的机构改革方案，邮政业最终政企分开，设立中国邮政集团公司，省级以下企业全部归入中国邮政集团公司，承袭原国家邮政局所开办的各项邮政业务。

如中邮物流公司、集邮公司等省级原专业局(公司)是作为省级邮政集团公司控股的具有独立法人的子公司，还是不具有法人资格的经营单位，应进一步明确。

邮政行业的市场细分与目标定位市场细分是指将整个市场划分为若干个具有特定需求和特征的小市场，并针对这些小市场制定相应的市场营销策略。

目标定位则是针对特定的市场细分群体确定自身的市场定位和目标客户。

对于邮政行业来说，市场细分和目标定位的合理选择和实施，对于提高企业竞争力和市场份额至关重要。

1. 市场细分邮政行业是一个非常庞大且复杂的行业，市场规模广阔。

为了有效开展市场营销活动，邮政企业需要将市场进行细分，以满足不同群体的需求。

以下是邮政行业的市场细分方案：1.1 地域细分邮政服务是面向全国乃至全球的，因此可以将市场按照地域进行细分。

不同地区的经济发展水平、人口密度、交通等条件不同，邮政企业可以根据不同地区的需求制定具体的服务策略。

1.2 产品细分邮政企业提供的服务种类众多，如包裹快递、邮件投递、电子商务物流等。

可以根据不同产品的特性和客户需求，将市场进行产品细分，以便更好地开展针对性的市场营销活动。

1.3 客户细分不同类型的客户对于邮政服务的需求也各不相同。

可以根据客户特征进行细分，如个人客户、企业客户、政府机构等，针对不同客户群体提供定制化的服务。

2. 目标定位目标定位是指在市场细分的基础上，选择一个或多个细分市场作为企业的目标市场，以便为目标市场提供专属的产品、定价、渠道和促销策略。

对于邮政行业，以下是几种常见的目标定位选择：2.1 价格定位邮政行业中，价格是客户选择邮政企业的一个重要因素。

一部分客户追求价格便宜的邮政服务，而另一部分客户则乐于支付更高价格获得更高的服务质量。

因此，可以选择不同价格定位来满足不同客户的需求。

2.2 服务定位邮政企业可以通过提供不同的服务水平和质量，来满足不同市场细分群体的需求。

一些客户对于快递速度和安全性较为关注，而另一些客户则更注重邮件的准确配送。

在目标定位时，邮政企业可以基于这些需求进行服务定位。

2.3 渠道定位随着电子商务的兴起，线上渠道逐渐成为邮政行业的重要发展方向。

中国邮政银行基础知识
中国邮政银行是中国大陆的一家银行，成立于2007年，是中国邮政集团全资子公司，总部位于北京市。

下面是中国邮政银行的一些基础知识：
1. 业务范围：中国邮政银行提供商业银行的各项金融服务，包括储蓄、贷款、信用卡、银行卡清算、外汇兑换等，主要以零售银行业务为主。

2. 资本规模：截至2021年底，中国邮政银行资本总额为人民币1329.07亿元。

3. 分支机构：中国邮政银行在全国范围内设有近4000家分支机构，包括直属分行、省级分行和各级支行，覆盖城乡地区。

4. 上市情况：中国邮政银行于2019年在香港交易所上市，发行H股，成为中国首家进入港股市场的国有大型商业银行。

5. 服务对象：中国邮政银行的客户主要包括个人客户、企事业单位客户、政府部门和金融机构等。

6. 技术创新：中国邮政银行积极推进科技创新，在金融科技领域不断探索，推出了移动银行、电子钱包等产品和服务。

7. 金融扶贫：中国邮政银行积极参与农村金融扶贫工作，发挥邮储银行的网络优势，提供金融服务支持农民、农村企业和农村经济发展。

总之，中国邮政银行是一家在中国大陆运营的商业银行，以服务个人客户和农村金融为主要特点。

其在金融市场上发挥着重要作用，并致力于科技创新和金融扶贫工作。

邮政储蓄银行市场定位的SWOT分析一、邮政储蓄优势分析(一)渠道优势商业银行支付结算业务的开展是以结算网络为基础的。

结算网络既包括有形的营业网点，也包括无形的信息传输网络。

在我国银行业竞争还不充分的情况下，结算网络对于商业银行的发展尤为重要。

邮政储蓄在这方面具有明显的优势。

目前，提供邮政储蓄服务的营业网点3.6万个，汇兑服务营业网点4.5万个，国际汇款业务网点2万个，ATM机近1万台。

其中有近60％的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。

特别是在一些边远地区，邮政储蓄是当地居民惟一可获得的金融服务。

因此从渠道分布来看，在四大国有商业银行在县城以下区域大规模撤并网点后，加上农村信用合作社的电子化水平相对偏低，服务手段比较落后，使得邮政储蓄银行在农村市场具有相对优势。

(二)资金优势一方面，邮政储蓄银行在资金来源的数量上具有优势。

截至2007年7月，全国邮政储蓄存款余额已经达到17086亿元，规模居全国第5位。

城乡居民在邮政储蓄机构开立的账户达到3.5亿个，持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户。

去年，通过邮政储蓄和汇兑办理的个人结算金额超过2.1万亿元，在邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的1/5。

目前，邮政储蓄本外币资金自主运用规模已经接近1万亿元。

此外，据悉邮政储蓄银行成立以后，也会像中国银行和建设银行一样，谋求在境内和境外上市，这会进一步拓宽其融资渠道，提高其自有资本的数量。

邮政储蓄银行资金数量上的优势为其将来的批发业务将提供有利的条件。

另一方面，邮政储蓄银行具有资金运用的质量优势。

目前中国邮政储蓄没有任何坏账之忧。

这主要是因为在旧的体制下，邮政储蓄的资金全部转存中国人民银行，资金自主运用渠道狭窄，这一方面限制了资金运用业务的开展，同时不能否认的是也为其规避了资金运营的风险。

未来邮政储蓄银行在借鉴国有商业银行大量不良贷款教训的基础上，通过利用与邮政在客户信息方面实现共享，以期在争取客户以及管理信贷风险、业务营销等方面保证资金运用的质量。

中国邮政储蓄银行市场定位及业务范围中国邮政储蓄银行市场定位中国邮政储蓄银行成立后的市场定位是：充分依托和发挥邮政的网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为国民经济和社会发展，为广大居民群众提供金融服务；经监管部门批准，办理零售类信贷业务和公司业务，与国内其他商业银行形成良好的互补关系，有力地支持社会主义新农村建设。

中国邮政储蓄银行业务范围中国邮政储蓄银行成立后，按照《商业银行法》的要求，将可以全面办理商业银行业务。

目前，中国邮政储蓄银行主要是利用覆盖城乡的网络资源，大力发展零售业务，稳健经营低风险资产业务。

负债业务主要包括吸收人民币储蓄、外币储蓄。

资产业务主要包括协议存款、同业存款、债券投资、票据贴现、银团贷款、小额贷款、消费信贷等。

中间业务主要包括汇兑、代理收付款项、代理保险、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等。

在各方面条件成熟时，中国邮政储蓄银行将进一步拓展公司业务，提高竞争力和效益。

负债业务将开办对公存款业务、发行金融债券等。

资产业务将稳步开展信贷业务，实现资金多渠道回流农村。

中间业务将发展基金托管业务、理财服务、代理买卖外汇、公司结算等业务。

总资产回报率指标越高，表明企业资产利用效果越好，说明企业在增加收入和节约资金使用等方面取得了良好的效果，邮储2012——2014年总资产回报率持续下降，说明邮储的收入增加和成本节约能力有所减弱。

净资产收益率是综合性的财务分析指标，能够综合反映偿债能力、营运能力和获利能力，由表中可知，邮储的资产收益率自2012——2014年逐年下降，可以理解为随着规模的不断扩大、净资产的不断增加，必须开拓新的产品、新的市场并辅之以新的管理模式，以保证净利润与净资产同步增长，但这是一个很大的挑战。

邮政银行的业务范围
邮政银行作为中国邮政集团旗下的一家全国性股份制商业银行，其业务范围相对广泛。

下面是邮政银行的主要业务范围：
1. 存款业务，邮政银行可以接受个人和企业的各类存款，包括
活期存款、定期存款、通知存款等。

存款业务是邮政银行的主要业
务之一，也是提供其他金融服务的基础。

2. 贷款业务，邮政银行提供个人和企业的各类贷款服务，包括
个人消费贷款、房屋贷款、汽车贷款、企业经营贷款、项目融资等。

贷款业务是支持个人和企业资金需求的重要手段。

3. 外汇业务，邮政银行可以办理个人和企业的外汇兑换、外汇
结算、外汇汇款等业务。

这对于跨境贸易、个人境外汇款等具有重
要意义。

4. 理财业务，邮政银行提供各种理财产品，包括货币基金、债
券基金、股票基金、保险产品等。

这些产品可以帮助客户实现资金
增值和风险分散。

5. 支付结算业务，邮政银行提供个人和企业的支付结算服务，包括网上银行、手机银行、POS机、银行卡等。

这方面的业务对于日常消费和企业经营都非常重要。

6. 电子银行业务，邮政银行通过互联网、手机等电子渠道提供各类金融服务，包括查询账户余额、转账汇款、缴费等。

这方面的业务方便快捷，适应了现代社会的需求。

7. 信用卡业务，邮政银行发行个人和企业的信用卡，提供信用卡刷卡消费、分期付款、积分兑换等服务。

信用卡业务方便了个人和企业的消费和资金管理。

除了以上主要业务范围，邮政银行还涉及金融市场业务、资产管理业务、金融衍生品业务等。

总体来说，邮政银行致力于为个人和企业提供全方位的金融服务，满足他们的各类金融需求。

中国邮政储蓄银行基础知识
中国邮政储蓄银行是中国邮政集团公司下属的一家全国性商业银行。

以下是中国邮政储蓄银行的基础知识：
1. 机构背景：中国邮政储蓄银行成立于2007年，是中国政府
设立的储蓄型银行，总部位于北京。

它是中国邮政集团公司的一部分，也是中国邮政储蓄局改制而成的。

2. 业务范围：中国邮政储蓄银行主要经营个人储蓄、个人贷款、公司款项结算、小额贷款等业务。

它服务对象主要是小微企业主和个人客户，其业务注重服务乡村和农村地区。

3. 存款产品：中国邮政储蓄银行提供多种存款产品，包括活期存款、定期存款、储蓄存款、教育储蓄存款等，具有较低的风险和较高的流动性。

4. 贷款产品：中国邮政储蓄银行提供个人贷款和小额贷款等贷款产品，包括个人消费贷款、经营贷款、农户贷款等。

这些贷款产品主要用于个人或企业资金周转、消费和经营等方面。

5. 网点覆盖：中国邮政储蓄银行拥有广泛的网点覆盖，涵盖城市和乡村地区。

截至2021年底，它在全国范围内设有超过
40,000家网点，为客户提供便捷的金融服务。

6. 其他服务：除了传统的银行业务，中国邮政储蓄银行还提供其他金融服务，包括电子银行、保险、基金、信用卡等。

客户可以通过手机银行、网上银行等渠道进行操作和查询。

总之，中国邮政储蓄银行是一家为个人和小微企业提供金融服务的银行，以储蓄和贷款业务为主，并通过广泛的网点和现代化的金融服务提供渠道，为客户提供便利和安全的金融服务。

邮政工作中的市场定位与品牌建设市场定位是指企业根据产品特性、目标受众和竞争环境等因素，在市场上确定自身的定位和定位策略，以期达到市场份额最大化和品牌价值最大化的目标。

邮政作为一个重要的公共服务单位，也需要进行市场定位和品牌建设，以提高竞争力和满足用户需求。

本文将从市场定位与品牌建设两个方面进行论述。

一、市场定位市场定位是邮政工作中至关重要的一环。

首先，邮政需要明确自己的目标受众，包括个人用户和企业用户。

个人用户主要关注邮政提供的邮政服务，如平信、挂号信、包裹、快递等，这些服务需要保证准确、安全、及时，以满足用户日常生活和工作中的各种邮寄需求。

而企业用户主要关注邮政的物流配送能力和服务质量，邮政需要提供专业、高效、可靠的物流服务，以满足企业的日常运营需求。

其次，邮政需要分析竞争环境，了解竞争对手的优势和不足，并根据市场需求和竞争态势，确定邮政的差异化竞争策略。

例如，邮政可以通过建立全国性的网络覆盖优势，提供覆盖范围更广、服务更快捷的物流配送服务；可以通过建立多渠道的寄递方式，提供线上线下一体化的邮政服务；可以通过提供定制化、差异化的快递服务，满足不同用户的个性化需求。

最后，邮政需要定期进行市场调研，了解用户需求的变化和市场趋势的演变，及时进行调整和改进。

邮政可以通过开展市场调研活动，收集用户反馈和意见，倾听用户声音，从而不断优化自身的服务和产品。

二、品牌建设品牌建设是邮政工作中不可忽视的一环。

品牌是企业在用户心中的形象和认知，是企业的价值和信誉的象征。

邮政需要通过品牌建设，提升自身的品牌知名度和形象。

首先，邮政需要确定核心价值和品牌定位。

邮政的核心价值可以是可靠、安全、高效，品牌定位可以是人民邮政的形象代表，服务国家建设和人民群众的邮政企业。

品牌定位的确定需要经过深入分析和认真思考，确保与企业的实际情况和用户需求相匹配。

其次，邮政需要注重品牌传播和推广。

邮政可以通过各种媒体渠道，如电视、广播、互联网等，进行品牌宣传和推广，加强品牌形象的塑造和传递。

随着中国邮政储蓄银行的成立，邮政储蓄由非银行金融机构转型为商业银行。

在面临国际严峻金融形势和国内激烈市场竞争的情形下，邮储银行必须改变传统的经营思想，走出原有的经营方式，按照商业银行的经营模式来运作，以现代商业银行的经营理念来指导其发展。

邮政储蓄银行应该发挥企业内部优势，利用外部机会的战略。

将其业务定位于以下三个方向：农村零售业务、城市批发业务和中间业务。

(一)农村零售业务。

针对国家建设新农村的机遇，以及当前党中央国务院着力解决“三农”问题的条件下，邮政储蓄银行首先应定位为农村业务，因为其在农村地区具有无可比拟的网络优势。

所以邮政储蓄银行应该利用其对农村地区、农户情况比较熟悉的特长，开展农村小额质押贷款等各项业务，和其他商业银行实现错位竞争，重点发展“农村零售”业务，为促进农村经济发展、深化农村金融体制改革与消除城乡二元金融结构做出应有的贡献。

(二)城市批发业务。

从邮政储蓄银行所具有的优势来看，资金充裕是其中重要的一点。

一般意义上，对于那些资金比较充裕的银行，往往会在资金批发业务上形成特色，所以邮政储蓄银行应该利用其资金数量上的优势，尝试办理批发性信贷业务，如委托贷款，投资债券、投资基金，以及在货币市场上发放银行间同业拆借贷款等等，成为政策性银行和中小金融机构资金供应商。

由于邮储部门根本不具备对贷款风险的识别和控制能力，邮政储蓄资金运用中的信用风险、市场风险和操作风险难以防范。

一旦开展零售业务，必将带来极大的经营风险。

如果在一段时期之内，邮政储蓄银行在资产运用方面采取以批发为主的模式，可以省去大量贷款审查和风险管理人员，在一定程度上避免不良贷款的出现。

(三)中间业务。

与其他商业银行相比，邮政储蓄开办中间业务具有自身独特优势。

可以开发与邮政业务相结合的金融中间业务，充分利用邮政拥有的庞大实物传递网络和投资队伍，形成在中间业务领域的核心竞争力。

此外邮政储蓄开办中间业务还具有理论上的后发优势。

这主要是指邮政储蓄作为中间业务市场上的后来者，可以通过一次性投入大量资金用于科技开发和人才培养引进，进而赶超市场上的先来者。