地铁年质量环保工作总结及2018年工作计划知识讲解
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第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,地铁已成为城市公共交通的重要组成部分。
地铁的卫生状况直接关系到乘客的出行体验和城市形象。
本年度,我单位紧紧围绕“安全、便捷、高效、绿色、人文”的地铁发展理念,积极开展地铁卫生管理工作,现将年度工作总结如下:二、工作回顾1. 加强组织领导,明确责任分工本年度,我单位高度重视地铁卫生管理工作,成立了专门的卫生管理领导小组,明确了各部门、各岗位的卫生管理职责,确保各项工作落到实处。
2. 优化环境卫生,提升乘客体验(1)加强地面及车厢清洁:对地铁站台、候车室、车厢等进行定期清洁,确保环境卫生;增设垃圾桶,方便乘客投放垃圾。
(2)规范广告宣传:对地铁内的广告进行规范管理,避免乱贴乱画现象,营造整洁有序的乘车环境。
(3)开展“文明乘车”活动:通过发放宣传资料、播放公益广告等形式,引导乘客文明乘车,养成良好的乘车习惯。
3. 强化设备设施维护,保障安全运行(1)定期对地铁设施进行检查、维修,确保设备设施安全、稳定运行。
(2)加强应急演练,提高应对突发事件的能力。
4. 落实疫情防控措施,保障乘客健康(1)加强站厅、车厢等公共区域的消毒工作,确保卫生安全。
(2)做好乘客体温检测、健康码查验等工作,防止疫情传播。
(3)加强员工健康监测,确保员工健康上岗。
三、工作成效1. 环境卫生得到显著改善,乘客满意度提升。
2. 设备设施安全稳定运行,事故发生率降低。
3. 疫情防控措施落实到位,未发生疫情传播。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分乘客不文明乘车现象依然存在,如随地吐痰、乱扔垃圾等。
改进措施:加大宣传力度,提高乘客文明意识;加强现场管理,对不文明行为进行劝阻和处罚。
2. 存在问题:部分地铁站点周边环境脏乱差。
改进措施:与相关部门沟通协作,共同整治地铁站点周边环境;加强巡查,及时清理乱贴乱画等乱象。
五、展望未来在新的一年里,我单位将继续以提升乘客出行体验为目标,不断完善地铁卫生管理工作,为打造安全、便捷、舒适的地铁出行环境而努力。
地铁年度工作总结及下一年工作计划时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去。
在过去的这一年里,我们地铁运营团队在各级领导的关心和支持下,全体员工齐心协力,克服了种种困难,为广大市民提供了安全、便捷、舒适的出行服务。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,并提出下一年的工作计划。
一、年度工作总结1、安全管理工作安全是地铁运营的生命线,我们始终将安全工作放在首位。
过去一年,我们加强了安全培训和教育,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
同时,加大了安全检查和隐患排查的力度,对设备设施进行定期维护和保养,确保其处于良好的运行状态。
通过这些努力,我们实现了全年无重大安全事故的目标,为乘客的出行安全提供了有力保障。
2、运营服务质量为了提升乘客的出行体验,我们不断优化运营服务。
在列车运行方面,我们严格按照运行图组织行车,确保列车准点率达到了具体准点率数值%以上。
同时,加强了对列车的清洁和消毒工作,为乘客提供了整洁舒适的乘车环境。
在客服方面,我们加强了对员工的服务培训,提高了服务水平,及时处理乘客的投诉和建议,乘客满意度达到了具体满意度数值%。
3、设备设施维护地铁设备设施的正常运行是保障运营的关键。
过去一年,我们建立了完善的设备设施维护管理体系,对各类设备进行定期巡检、保养和维修。
特别是对于关键设备,如信号系统、供电系统等,我们安排了专人负责,确保其稳定可靠运行。
此外,我们还积极推进设备的更新改造工作,提高了设备的性能和安全性。
4、团队建设人才是企业发展的核心竞争力。
过去一年,我们注重团队建设,通过招聘、培训和内部晋升等方式,不断充实和优化人才队伍。
同时,加强了员工的绩效考核和激励机制,充分调动了员工的工作积极性和创造性。
我们还积极开展各类团队活动,增强了团队的凝聚力和向心力。
5、应急管理为了应对可能出现的突发事件,我们制定了完善的应急预案,并定期组织演练。
在过去的一年里,我们成功应对了列举几次具体的突发事件等紧急情况,保障了乘客的生命财产安全和地铁的正常运营。
工作总结 - 地铁年质量工作总结引言地铁作为现代城市交通的重要组成部分,对于市民的日常出行以及城市交通的发展起着至关重要的作用。
为了确保地铁的安全运行以及乘客的舒适体验,每年都进行一系列的质量工作。
本文将对今年地铁的质量工作进行总结,以及提出一些建议。
工作概述今年的地铁质量工作主要分为以下几个方面:1. 安全问题排查今年我们重点关注地铁的安全问题,通过对各个车站和车辆进行安全排查,及时消除安全隐患。
同时,加强员工的安全培训,提高员工应对紧急情况的能力。
2. 乘客体验提升为了提升乘客的体验,我们对地铁的设施进行了改善。
包括提高车辆的舒适性,优化车站的布局以及提供更加便捷的服务设施。
同时,我们还增加了乘客信息的推送,让乘客能够及时了解地铁的运行情况。
3. 运营效率提高为了提高地铁的运营效率,我们进行了一系列的改进措施。
包括优化列车的发车间隔时间,提高车辆的调度效率,减少拥堵现象。
我们还引入了一套智能化的运营管理系统,提高了运营的自动化程度。
工作成果通过一年的努力,我们取得了以下成果:1. 安全问题得到有效控制通过安全排查和培训工作,地铁的安全问题得到了有效控制。
今年没有发生重大的安全事故,并且减少了一些小的事故发生率。
2. 乘客满意度提升通过改善设施和提升服务水平,乘客的满意度得到了显著提升。
今年乘客投诉数量较去年减少了30%。
3. 运营效率有所提高通过运营管理系统的引入,我们提高了运营的效率。
列车的发车间隔时间缩短,拥堵现象减少,乘客的等待时间明显减少。
工作总结今年地铁的质量工作取得了一定的成果,但还存在一些问题:1. 安全问题仍需关注虽然今年没有发生重大的安全事故,但是仍有一些安全隐患存在。
我们需要进一步加强安全排查,及时消除隐患,确保乘客的安全。
2. 乘客信息推送还需改善尽管我们增加了乘客信息的推送,但是仍有一些乘客反映信息不准确或者无法及时获取。
我们需要改善推送系统,确保乘客能够及时了解到地铁的运行情况。
地铁清洁年度总结报告一、引言地铁是城市交通中不可或缺的一部分,它以其高效、快捷的特点被广大市民所喜爱。
地铁的环境卫生是地铁公司关注的重点,也是提升乘客出行体验的关键因素之一。
本报告将对过去一年地铁清洁工作进行总结,并提出下一步的改进计划。
二、地铁清洁工作总结1. 定期清洁过去一年,地铁公司加强了对地铁车厢、站台等公共区域的定期清洁工作。
每天清晨和夜间,工作人员对各个车站和车厢进行彻底清理,确保地铁环境的清洁和卫生。
同时,我们也加大了周末和节假日的清洁力度,确保乘客在每次乘坐地铁时都能享受到良好的环境。
2. 加强垃圾分类为了保护环境,地铁公司积极推广垃圾分类。
在每个车站设置了垃圾分类桶,并通过宣传板、广播等方式向乘客宣传垃圾分类的重要性。
我们还加强了对垃圾分类工作的监督和培训,确保乘客正确分类垃圾。
3. 定期消毒为了保证乘客的健康安全,地铁公司进行了定期的车厢消毒工作。
每天清洁结束后,工作人员会对车厢内部进行全面消毒,特别是手扶梯、把手、座椅等频繁接触的区域。
在疫情期间,我们加大了车厢消毒力度,并配备了额外的防护设备,确保乘客出行的安全。
4. 加强人员培训为了提高清洁工作的质量,地铁公司加强了对清洁人员的培训。
通过培训,工作人员学习了清洁技巧、卫生知识以及礼仪规范等方面的内容,提升了他们的专业素质。
此外,我们还建立了激励机制,对表现突出的清洁员工进行奖励,激励他们提高服务质量。
三、下一步改进计划1. 引入智能设备为了提高清洁工作的效率,我们计划引入智能设备。
例如,自动清洁机器人、智能垃圾桶等设备可以有助于地铁环境的更加彻底的清洁。
我们将进行设备的试点工作,并密切关注其效果,以便在更广泛的范围内推广使用。
2. 加强巡检工作为了提前发现和解决卫生问题,我们计划加强对地铁环境的巡检工作。
通过加大巡检频次,及时发现并处理乘客反映的问题,确保地铁环境的整洁有序。
3. 持续推广垃圾分类垃圾分类是一项长期而艰巨的任务。
地铁环境保护监理工作总结
随着城市化进程的不断推进,地铁成为了城市交通的重要组成部分。
然而,地铁环境保护监理工作也成为了一个备受关注的话题。
地铁环境保护监理工作的总结是十分重要的,它不仅可以总结以往的工作经验,还可以为未来的工作提供指导。
在过去的一段时间里,我们对地铁环境保护监理工作进行了深入的总结和分析,现将总结如下:
首先,地铁环境保护监理工作需要加强对环境污染的监测和治理。
地铁作为城市交通的重要组成部分,其运行过程中会产生大量的废气和废水。
因此,我们需要加强对地铁运行过程中产生的废气和废水进行监测,并采取相应的治理措施,以减少对环境的影响。
其次,地铁环境保护监理工作需要加强对噪音污染的监测和治理。
地铁的运行过程中会产生一定的噪音污染,这对周围居民的生活造成了一定的影响。
因此,我们需要加强对地铁运行过程中产生的噪音进行监测,并采取相应的治理措施,以减少对周围居民的影响。
最后,地铁环境保护监理工作需要加强对固体废物的管理和处理。
地铁运行过程中会产生大量的固体废物,如果处理不当会对城市环境造成一定的影响。
因此,我们需要加强对地铁运行过程中产生的固体废物进行管理和处理,以减少对城市环境的影响。
总的来说,地铁环境保护监理工作是一项十分重要的工作,它关乎到城市环境的整体质量和居民的生活质量。
我们将继续加强对地铁环境保护监理工作的总结和分析,不断完善工作机制,提高工作效率,为城市环境保护工作做出更大的贡献。
地铁年质量工作总结地铁年质量工作总结一、工作目标和任务在今年的工作中,本团队的目标是实现地铁年质量工作的全面提升,提高运营质量和旅客满意度。
具体任务包括:加强质量管控,规范作业流程,优化服务体验,全面落实安全措施,达成定量目标。
二、工作进展和完成情况1. 加强质量管控本年度,在关键节点把控上,团队加强了质量控制,制定了完善的质量管理方案,成立质量管理小组,对每个环节做好把控和评估,严格执行。
2. 规范作业流程对于作业流程的规范化问题,本团队着重制定了各工作流程,并通过内部的培训和质量评估,实现了严格执行与互相监督。
目前,流程的标准化和规范化成效明显。
3. 优化服务体验在提升服务体验方面,本团队具体针对商务人士,青少年,残障人士等群体的需求分别制定了相应的服务标准。
此外,在部分地铁站设置信息指引牌,维修电视柜,水源器等,使旅客能够更好的体验高品质的服务。
4. 全面落实安全措施在安全措施方面,本团队加强了对员工的培训,完善了应急预案,并对安全设施进行了升级,为旅客和员工的安全保驾护航。
5. 达成定量目标本团队在完成工作任务方面表现优异,完成了年度任务,且部分达成的目标超出预期。
三、工作难点及问题在工作的过程中,本团队还面临了不少的难点和问题。
其中主要表现为:需求变更导致生产时间不可控,业务指导不完善导致工作效率低下,部分员工在培训方面存在失误,安全事故防控难度增大等。
四、工作质量和压力在本年度的质量工作中,本团队有较高的质量要求。
配合公司年度目标,部分任务难度也较大,所以,本团队需要保障质量的同时也面对较大的工作压力。
五、工作经验和教训在完成今年的任务的过程中,本团队积累了不少经验和教训。
其中部分经验可供参考:根据项目的需求,设计合理的生产流程,并严格实行质量管控,做好各项安全措施,保障运营安全。
在此过程中,还需要关注员工的专业素养,以及业务指导的完善性,保障员工的培训水平,提高整体工作效率。
六、工作规划和展望在未来的工作中,本团队将继续从质量与服务角度出发,提高标准,提供更加优质的服务,进一步提高生产效率和产值,并收集反馈信息,及时了解旅客需求,不断提升旅客满意度,为城市交通运输、城市建设等重点领域的发展贡献更大的力量。
地铁年度工作总结样本一、工作回顾在过去的一年里,我们地铁公司开展了一系列积极的工作,取得了显著的成绩。
我们始终秉持着“安全、高效、便捷”的原则,努力提升乘客出行体验,推动城市交通发展。
1. 运营安全优化我们始终将运营安全放在首位,加强运营管理,做到了事故零发生。
通过加强对车辆设备的维护与检修,及时发现并处理潜在的安全隐患。
加强对员工的安全培训,提高员工的安全意识和应对突发情况的能力。
同时,在车站和车厢内加大巡查力度,保证车站和车厢的安全环境。
2. 运营效率提升为了提升地铁的运营效率,我们采取了一系列的措施。
优化调整车次间隔,合理安排列车运行时间表,缩短乘客等待时间。
加强车站设施管理与维护,提高进出站效率,减少乘客排队时间。
引入智能调度系统,实时监控车辆运行状态,提高运行效率和准点率。
通过以上措施的综合应用,我们成功提高了地铁线路的运营效率。
3. 服务品质提升我们始终把乘客满意度放在首位,不断提升服务品质。
全面推进无障碍服务,建设无障碍车站和车厢,提供方便快捷的出行环境。
增加自助服务设施,快速通道、自助售票机等的引入大大提升了乘客服务的质量和便捷度。
同时,加强乘客投诉处理,及时解决乘客遇到的问题,积极改进服务。
二、工作亮点在过去一年里,我们工作中也出现了一些亮点,取得了一些突破和创新。
1. 引入智能技术我们积极引进智能技术,为乘客提供更智能化的服务。
通过智能调度系统,我们能实时监控列车运行状态,调整运行计划,确保准点运行。
引入自助售票机、闸机,提高售票和进出站的便捷性。
此外,我们还推出了地铁APP,乘客可以通过手机查询线路、购票、查询实时运行状态等,给乘客提供更多出行便利。
2. 加大环保力度为了减少地铁对环境的影响,我们采取了一系列的环保措施。
选择环保型车辆,减少废气排放和噪音污染。
在车站和车厢内增加垃圾分类设施,引导乘客垃圾分类投放,减少对环境的影响。
加强地铁线路周边的绿化工作,改善周边环境。
3. 增加线路拓展为满足城市发展和乘客需求,我们在过去的一年里增加了新的地铁线路。
时光荏苒,转眼间,一年一度的地铁保护工作已圆满落下帷幕。
在这一年里,我们紧紧围绕地铁安全运营这一核心目标,以高度的责任感和使命感,扎实开展各项保护工作,确保了地铁设施的安全稳定运行。
现将本年度地铁保护工作总结如下:一、工作回顾1. 安全检查与隐患排查本年度,我们严格按照地铁安全运营的相关规定,对地铁线路、车站、车辆段等关键设施进行了全面的安全检查,共排查出安全隐患XX处。
针对排查出的隐患,我们立即制定了整改措施,并督促相关责任单位及时整改,确保了地铁设施的安全运行。
2. 应急演练与预案完善为提高应对突发事件的能力,我们组织开展了多次应急演练,包括火灾、地震、恐怖袭击等场景。
通过演练,检验了应急预案的可行性,提高了员工的安全意识和应急处置能力。
同时,我们不断完善应急预案,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
3. 设备维护与更新针对地铁设备老化、故障频发等问题,我们加大了设备维护和更新力度。
本年度,共完成XX台设备的维护和更新,有效降低了设备故障率,提高了地铁运行的可靠性。
4. 宣传教育与培训为提高广大乘客的安全意识和文明乘车素质,我们开展了形式多样的宣传教育活动,包括制作宣传海报、发放宣传手册、开展安全知识讲座等。
同时,对地铁员工进行了专项培训,确保员工能够熟练掌握安全操作技能。
二、工作亮点1. 创新安全管理模式本年度,我们引入了“网格化管理”模式,将地铁线路划分为若干网格,明确责任区域,细化管理职责,实现了地铁安全管理的精细化、规范化。
2. 强化安全文化建设我们积极开展安全文化建设,通过举办安全知识竞赛、安全文化墙等活动,营造了浓厚的安全氛围,使安全意识深入人心。
3. 提高应急处置能力通过应急演练和预案完善,我们有效提高了应急处置能力,确保在突发事件发生时能够迅速、有序地开展救援工作。
三、展望未来在新的一年里,我们将继续秉承“安全第一、预防为主”的原则,以更加严谨的态度、更加务实的作风,扎实开展地铁保护工作。
城市轨道交通部门年终总结与计划提升城市轨道交通运营质量城市轨道交通作为现代城市交通体系的重要组成部分,对城市发展和居民出行有着重要的影响。
为了提升城市轨道交通的运营质量,使乘客出行更便捷、安全、舒适,各地的城市轨道交通部门在年终时进行总结,并制定计划提升运营质量。
本文将总结城市轨道交通的年度工作,并提出计划以进一步提升城市轨道交通运营质量。
一、年度总结1. 运营数据分析根据统计数据,我们城市轨道交通的客流量继续保持增长势头,日均客流量达到XX万人次,同比增长XX%。
同时,我们也取得了较好的运行效率,车辆的平均速度提升到XX km/h,运行正点率达到XX%,乘客满意度稳步提升。
2. 运营安全分析在安全方面,我们采取了一系列措施来确保乘客的出行安全。
通过强化车辆设备的维护保养,加强安全培训和应急演练,我们成功降低了事故发生率。
今年,我们没有发生重大安全事故,乘客人身安全得到了有效保障。
3. 运营服务分析为了提供更好的服务,我们引入了智能调度系统,优化了列车运行间隔,缩短了乘客的等候时间。
同时,在车站和列车上增加了舒适度设施,如无线网络、充电设施等,提高了乘客的出行体验。
二、存在的问题虽然我们在运营方面取得了一定的成绩,但是仍然存在一些问题需要解决。
1. 线路拥堵随着城市发展和人口增加,部分线路的客流量高涨,导致了运行拥堵。
我们需要加强线路疏导,增加列车和调度频率,以减少乘客的拥堵感。
2. 安全隐患尽管我们做了很多工作来确保安全,但仍然存在一些安全隐患。
比如,部分乘客在车厢内乱扔垃圾,影响车厢环境卫生;还有部分乘客携带违禁物品进站乘车。
我们将加强安全巡检,提高乘客安全意识,减少安全隐患的发生。
三、提升计划为了进一步提升城市轨道交通的运营质量,我们制定了以下提升计划:1. 扩展线路和车辆购置针对客流量大的线路,我们将加快推进线路扩展工作,增加更多的车厢供乘客选择。
同时,我们计划增购更多的列车车厢,提升运力,减少拥堵情况。
地铁年质量工作总结地铁作为现代城市的重要交通工具之一,承担着大量乘客出行的任务,其运营质量关系到广大市民的出行体验和城市形象。
为了不断提升乘客出行质量,我们地铁公司在过去的一年中,积极开展了一系列与质量工作相关的措施。
现将本年度质量工作进行总结如下:一、安全管理安全是地铁工作的首要任务,我们始终将安全放在工作的首位。
今年,我们加强了对车辆、线路和站台设施的维护保养,定期开展安全检查和演练,确保地铁设备运行安全稳定。
同时,我们也加强了对员工的安全培训和管理,提高了员工的安全意识和紧急处置能力。
通过这些措施,我们的安全事故率得到有效控制,为乘客提供了安全可靠的出行环境。
二、运行效率为了提高地铁线路的运行效率,我们在本年度进行了一系列改进。
首先,我们优化了列车的运行图,提高了列车的运行速度和班次密度,缩短了乘客等候时间。
其次,我们加强了与其他交通方式的衔接,提高了地铁站的换乘效率,方便了乘客的出行。
此外,我们还推行了电子支付系统,加快了进出站速度,进一步提高了运行效率。
三、服务质量1.票务服务票务服务是地铁服务的重要组成部分,我们在本年度加强了对售票机设备的维护和更新,提高了售票机的稳定性和便利性。
同时,我们拓展了线上售票渠道,并加强了售票窗口的服务培训,提高了售票人员的服务水平。
这些措施有效地提高了售票服务的质量和效率。
2.站内服务为了提升乘客的出行体验,我们在地铁站内进行了一些改进。
首先,我们加强了站内的清洁和卫生管理,保持了站内环境的整洁和舒适。
其次,我们增加了站内的导向标识,方便乘客找到出口和换乘线路。
同时,我们还加强了对站内人员的培训,提高了工作人员的服务意识和服务质量。
四、应急处理1.突发事件应对在本年度,我们及时处理了一系列突发事件,如设备故障、列车故障和自然灾害等。
我们设立了应急处理小组,提前制定了应急预案,并进行了定期的应急演练和培训。
这些措施有效地提高了我们对突发事件的应对能力,最大程度地保障了乘客的安全和出行需求。
地铁年度工作总结及下一年工作计划一、年度工作总结经过一年的努力奋斗,我司地铁部门在过去的一年取得了可喜的成绩,同时也面临了一些挑战。
以下是对我们工作的总结:1. 运营效率提升在过去的一年中,我们通过优化线路的布局和运营计划的调整,成功实现了地铁的运营效率的提升。
通过增加列车的运行频次和提高准点率,我们使乘客的出行更加顺畅和舒适。
此外,我们还通过数字化系统的建设,实现了票务和进出站的便捷化,提高了整体的客流处理能力。
2. 设备维护与更新在过去一年中,我们重视地铁设备的维护和更新工作。
通过加大巡检力度和设备维护的投入,我们确保了设备的正常运行,并及时修复了一些故障。
另外,在人员培训上也进行了加强,提高了员工对设备操作和维护的专业水平。
3. 安全管理在过去一年中,我们注重加强地铁安全管理工作。
通过加强安全宣传和培训,提高了乘客和员工的安全意识。
同时,我们也加强了地铁设施的安全检查和维护,确保了地铁运行的安全性和稳定性。
4. 服务质量提升过去一年中,我们注重提升地铁的服务质量。
通过加大培训力度,我们提高了员工的服务意识和服务技能。
同时,我们也加强了站点的管理和乘客的引导工作,提供更加便捷和舒适的服务。
二、下一年工作计划在新的一年里,我们将继续努力,不断提升地铁的服务水平和运营效率。
以下是我们下一年工作的计划:1. 客流量预测与调整通过数据分析和预测,我们将进行更加精确的客流量预测,以满足乘客不断增长的出行需求。
同时,我们将根据客流情况对线路和列车的运营计划进行调整,以提高运营效率和乘客满意度。
2. 创新产品与服务我们将对地铁的产品和服务进行创新,以更好地满足乘客的需求。
通过引入新的支付方式和实施智能化的服务方式,我们将提供更加便捷和个性化的乘车体验。
3. 设备维护与更新维护和更新地铁设备将继续是我们工作的重要任务。
我们将定期进行设备的巡检和维护,并及时修复故障。
同时,我们将关注新技术的发展,逐步引进更新设备,提升地铁的安全性和运行效率。
地铁年度工作总结及下一年工作计划一、引言地铁作为城市重要的交通工具和公共设施,承担着为市民提供高效、便捷出行服务的重要职责。
在过去的一年里,我们地铁团队持续努力,取得了一系列的成绩。
本文将对地铁去年的工作进行总结,并提出下一年的工作计划。
二、年度工作总结1. 运营管理在过去一年中,我们地铁团队高效运营,确保了列车安全、准点及服务质量。
我们持续加强列车及设备维护保养工作,提高车辆的可靠性和乘客的出行舒适度。
同时,我们优化了换乘站点的设计和引导,缩短了换乘时间,提高了换乘效率。
2. 服务质量我们重视乘客的需求,持续提升服务质量。
通过加强员工培训,提高了员工的服务意识和沟通能力。
我们还推出了多项便民举措,如车站设立充电宝租赁服务、加装无线网络等,满足乘客的不同需求。
3. 安全管理安全是地铁的首要任务。
我们地铁团队建立了完善的安全管理制度,加强了安全意识培养和应急处理能力的提升。
通过加强设备监控和巡检工作,排除了潜在安全隐患,保障了广大乘客的出行安全。
4. 智能化建设近年来,智能化技术在交通领域的应用不断推进。
我们地铁团队积极引进智能化设备,提升了列车运行的智能化水平。
通过智能调度系统的使用,我们实现了列车运行的精确控制和准点发车。
5. 环保节能我们地铁团队高度重视环境保护和节能减排工作。
我们加强了垃圾分类管理,推行了绿色出行倡导活动,并广泛使用LED照明设备,降低了能耗和碳排放。
三、下一年工作计划1. 提升运营效率在下一年的工作中,我们将继续优化列车运营的流程和策略,加强调度管理,提高运营效率。
我们将引进更先进的监测设备,及时了解线路运行情况,并对不同线路的客流进行精细化预测,以实现运输能力的最大化利用。
2. 加强设备更新与维护地铁设备的良好状态对保障运营的稳定性至关重要。
我们地铁团队将加强设备的定期检修和维护,更新老化设备,确保运营的连续性和可靠性。
同时,我们将进行技术改造,引进更节能环保的设备,减少资源浪费。
地铁年质量工作总结模板一、工作背景地铁作为城市重要的交通工具之一,为了确保运营的安全、高效,年质量工作总结是必不可少的。
本文通过对地铁年质量工作进行总结,旨在分析工作中的亮点和问题,并提出改进和发展的方向。
二、工作亮点1.安全管理在过去的一年中,在安全管理方面取得了重要的成果。
我们加强了对人员培训的管理,优化了紧急救援机制,并引入了先进的安全设备。
这些举措有效地提升了地铁的安全性能,保障了乘客的安全出行。
2.运营效率通过改进列车运行计划和优化调度方案,我们成功提高了地铁的运营效率。
同时,我们还实施了自动售票系统和导航指引系统等设施,提升了乘客的出行体验。
3.客户服务我们高度重视客户服务,通过提供友好、便捷的服务方式,提高了客户满意度。
在过去的一年中,我们开展了乘车礼仪培训,推出了在线客服系统,并定期开展乘客满意度调查。
这些措施帮助我们更好地了解乘客需求,提供个性化的服务。
三、工作问题1.设备维护保养在设备维护保养方面还存在一些问题。
由于设备年限较长,部分设备出现了老化现象,需要加强维护保养力度。
此外,技术人员的培训和储备也需要加强,以应对设备故障的处理和维修。
2.应急预案尽管我们建立了紧急救援机制,但仍需要进一步完善应急预案。
我们应该根据情况调整预案,提高应急处理的效率和专业性,确保乘客的人身安全。
四、改进方向1.设备更新与维护我们将加大对设备更新与维护的投入,及时更新老化设备,并建立定期检查、维护的制度,确保设备的正常运行。
2.应急演练为了提高应急处理的能力,我们将定期组织应急演练,提高员工的应急响应能力和处置能力,确保紧急情况下的安全和秩序。
3.乘客体验继续改进和完善乘客服务,提高服务水平和满意度。
我们将加强培训,提升员工的专业素养和服务意识,同时,推行智能化服务,提供更便捷、个性化的服务。
五、结语地铁年质量工作总结是对过去一年工作的反思和总结,也是对未来发展的规划和指导。
通过总结工作中的亮点和问题,并提出改进方向,我们相信地铁的质量和服务水平将得到更大的提升,为乘客提供更好的交通出行体验。
中铁大连地铁5号线2017年质量环保年度工作总结及2018年工作计划大连地铁5号线至进场以来,根据总体建设工期目标,就确定了建设期的分年度目标,暨2017年为“征迁攻坚启航年”,2018年为“主体施工大干年”,2019年为“盾构掘进决战年”,2020年为“全线洞通决胜年”,2021年为“机电设备安装年”,2022年为“联调联试试运营年”。
同时,2017年是中铁大连地铁五号线有限公司开局之年,也是建设蓝图起笔之年,主要工作围绕着SPV公司工商注册,投融资方案的设计以及大连地铁5号线项目建设前期启动阶段、开工进场阶段和主体实施阶段等工作逐步展开。
质量环保部的重点工作是从策划编制项目公司针对5号线整体建设管理方案开始,为大连地铁5号项目建设构建了各级管理机构,也为5号线项目建设确定了剩余的五方建设主体之中的监理方管理模式,进而制定了建设方的项目质量、环保管理模式,为公司的质量环保业务管理板块奠定了基础。
一、2017年工作总结今年全年已经完成20个工点的开工,占全线工点80%,随着开工点的增多,项目建设管理任务、管理范围随之逐步加大,为了认真贯彻《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《建设工程环境保护管理条例》的相关要求,实现工程质量、环境保护管理目标,在项目公司统一部署下,质量环保部全年开展以下工作。
(一)理清管理思路公司各项质量环保管理制度已基本完善,建设各方要牢固树立以人为本、安全发展和“零事故”理念,以“质量零缺陷,环保零投诉”为目标,以强化参建各方主体责任落实为基础,以规范项目管理行为和提升技能素质为关键,以创建标准化工地和优质样板工程为手段,不断强化“底线”意识和“红线”思维,全面推进项目质量环保执行力建设,不断提高项目质量环保自控能力,强化监督检查效果,努力营造“严管善待”管理氛围,大胆尝试实践管理新举措,争取消除各参建单位管理水平差异,力争质量环保管理达到“规定动作做到位,自选动作有特色,创新动作有成果”景象,结合项目公司出台的一系列管控机制,落实各层级、各岗位责任制,强化“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”质量环保管理意识,监督落实各项质量环保管控措施,促进全公司质量环保总体稳定提高,为实现公司全年各项目标奠定基础。
地铁年度工作总结及下一年工作计划一、工作总结在过去的一年中,地铁公司取得了一系列可喜的成绩。
下面将对主要工作内容进行总结。
1. 运营安全地铁公司高度重视运营安全,通过加强人员培训和设备维护,成功实现了零重大事故的目标。
同时,完善的应急预案和紧急救援措施,确保了乘客在遇到突发情况时能够及时得到帮助。
2. 服务质量地铁公司积极倡导“以人为本”的服务理念,不断提升乘客出行体验。
通过改进车站设施、优化列车运行等措施,有效减少了拥挤和延误情况的发生。
在客户满意度调查中,取得了显著的提升。
3. 设备维护在设备维护方面,地铁公司加强了对关键设备的监测和维修工作,大大减少了设备故障对运营的影响。
运用智能化管理系统,提高了设备运行效率,降低了维护成本。
4. 节能环保地铁公司积极响应国家的节能环保政策,通过引入新能源技术和采用绿色建材,有效降低了能耗和排放。
同时,加强了垃圾分类处理,推广可回收物回收利用,为城市的可持续发展做出了贡献。
二、下一年工作计划基于对过去一年工作的总结和目前形势的分析,地铁公司将在下一年继续努力,为乘客提供更加安全、便捷和舒适的出行环境。
1. 运营安全继续加强安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
加强设备巡检和维护,确保设备的正常运行。
加强与相关部门的沟通合作,做好应对突发事件的准备工作。
2. 服务质量进一步提升服务质量,优化列车运行图,减少拥挤和延误情况。
改善车站设施,提供更加舒适的候车环境。
引入智能化服务系统,提高客户满意度。
3. 设备维护加强设备维护工作,提高设备运行效率和可靠性。
引进先进的维护技术和设备,提前发现并修复潜在故障。
持续推进设备智能化改造,提高维护效率。
4. 节能环保继续推动节能环保工作,采用更多的清洁能源,减少对传统能源的依赖。
优化能源使用方案,降低能耗和排放。
加大垃圾分类处理力度,提高资源回收利用率。
总之,地铁公司将以乘客需求为导向,全面提升运营质量,并致力于成为市民出行的首选方式。
地铁年度工作总结及下一年工作计划一、工作总结在过去的一年中,地铁公司在各个方面取得了显著的成绩。
以下是我们工作的主要亮点和成就的总结:1. 运营安全:我们始终把乘客安全放在首位,持续进行安全培训和演练,加强设备检修和维护,提升了列车运行的安全性和可靠性。
2. 服务改善:我们根据乘客需求,加大了服务质量的改善力度。
优化售票系统,提供更便捷的购票方式;增加换乘线路,方便乘客出行;提升车厢内的舒适度,确保乘客的出行体验。
3. 环境保护:我们积极推行绿色出行理念,通过减少废气排放和噪音污染,为城市的环境保护作出贡献。
同时,开展垃圾分类回收工作,减少了资源的浪费。
4. 创新技术应用:我们引入了智能化系统,提高了列车运行的自动控制能力,优化了列车的运行效率。
并且在乘客服务方面,推出了移动支付和电子乘车卡等便利的功能,提高了出行的便捷性。
5. 社会责任:我们积极回馈社会,开展了多项公益活动。
例如,在假期期间组织了志愿者服务活动,为乘客提供方便和帮助。
我们还推出了优惠政策,让困难群体能够享受到更加实惠的出行。
二、下一年工作计划在下一年中,地铁公司将继续努力,进一步提升服务质量和乘客满意度。
以下是我们的工作计划:1. 安全管理:加强安全培训和人员素质教育,全面检测设备和设施,确保列车的运行安全。
建立更完善的应急预案,提高处置突发事件和故障的能力。
2. 服务创新:深入了解乘客需求,加大开发和引入科技手段,提升售票系统的智能化水平。
持续改进车厢内的设施和舒适度,提高列车运行的稳定性,减少晚点现象。
3. 环境保护:推进地铁站点和车辆的绿色化改造,降低能源消耗和碳排放。
加强垃圾分类和回收工作,减少对环境的污染。
4. 公众参与:加强与乘客的沟通和互动,开展乘客满意度调查,及时反馈和解决问题。
建立乘客意见箱和投诉处理机制,提高服务的透明度和回应速度。
5. 提升管理效能:优化运行管理流程,推行信息化管理系统,提高工作效率和决策的准确性。
地铁年度工作总结一、引言地铁作为一种现代化交通工具,不仅提供了便捷的出行方式,还承担着运输大量人员的重要任务。
为了保证地铁系统的正常运行,每年都需要进行全面的工作总结,以评估地铁的运营状况,并提出改进措施。
本文将对地铁年度工作进行总结,内容包括工作概述、运营状况、问题分析以及改进建议等。
二、工作概述1. 运营规模本年度地铁系统共运营XX条线路,XX个车站,运输旅客总数达到XX人次,运行总里程达到XX公里。
运输效率在过去的一年中得到了显著提升。
2. 维护保养在本年度的工作中,地铁系统注重对车辆和设施的维护保养,以确保地铁运营的安全性和稳定性。
共进行了XX次车辆检查和XX次设施维护,维修率达到了XX%。
3. 安全管理地铁系统的安全管理一直是重中之重。
本年度,地铁系统加强了对乘客安全教育的宣传力度,提升了安全意识。
同时,加强了安全巡检工作,确保车站和车辆的安全运行。
三、运营状况1. 准点率准点率是评估地铁运营状况的重要指标之一。
本年度,地铁系统的准点率为XX%,相比去年提高了XX个百分点。
准点率的提升离不开对列车运行情况的实时监控和分析,以及对运输过程中的问题进行及时应对。
2. 服务质量地铁系统一直致力于提供优质的服务。
本年度,我们进行了一系列服务质量调查和用户满意度调查,并根据结果进行了改进。
有效的改进措施使得服务质量有了明显的提升,用户满意度得到了进一步提高。
3. 运营效益本年度地铁系统的运营效益较往年有了明显提升。
经过精细管理和费用控制,我们成功降低了运营成本,提高了运营利润。
运营效益的提升不仅有利于地铁系统的自身发展,也为提升城市形象和市民生活质量做出了贡献。
四、问题分析尽管在本年度的工作中地铁系统取得了一系列的成绩,但也面临着一些问题需要解决。
1. 运输能力不足随着城市人口的不断增加,地铁系统的运输能力逐渐达到瓶颈。
高峰时段的拥挤状况对乘客的出行带来了一定的不便。
因此,我们需要采取措施提升地铁系统的运输能力,包括增加列车数量、优化运行计划等。
千里之行,始于足下。
地铁年度工作总结地铁年度工作总结地铁作为城市公共交通系统的重要组成部分,在过去一年中取得了诸多成绩。
本文将对地铁年度工作进行总结,以便更好地掌握工作亮点和不足,为明年的工作提供参考。
一、亮点1. 运营安全稳定地铁运行以来,高安全性一直是我们的首要目标。
通过严格的安全控制和日常的例行检查,地铁运行一年来没有发生任何重大事故,为乘客提供了安全可靠的出行环境。
2. 运行效率和质量提升我们持续优化业务流程,提高工作效率。
通过引入新技术和设备,推动智能化、自动化管理,提高运行效率和质量,为乘客提供更高水平的服务体验。
3. 服务态度和质量提升我们加强员工培训,提高服务意识和服务质量。
在车站服务、列车清洁、乘务员服务等方面进行了全面的提升,实现了服务态度更加亲切、服务质量更加优良的目标。
4. 增加线网覆盖面积和乘客容量地铁扩大线网覆盖面积,新线路建设相继开通,增加了列车运行数量和乘客容量。
这极大方便了市民的出行,同时提高了运输效率,为城市发展提供了坚实的交通支撑。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
二、不足1. 周边环境和设施建设滞后地铁周边环境和设施建设与地铁工程进展不匹配,存在一些滞后的情况。
地铁站点周边的交通、停车、出入口的规划和建设不够完善,给乘客的出行带来一定的不便。
2. 运营信息发布不及时在运行延误、临时调整等情况下,运营信息发布不够及时,给乘客带来了一定的困扰。
需要改进和完善信息发布渠道,确保乘客能够及时获得运营信息,做出相应的调整。
3. 客流高峰时段拥挤地铁客流高峰时段,存在车厢拥挤的情况,影响了乘客的出行体验。
需要进一步优化运力调度,增加列车数量和频率,缓解客流压力。
三、改进措施1. 加快周边环境和设施建设与相关部门合作,加快推进地铁周边环境和设施建设,包括规划交通流线、完善停车设施、优化出入口布局等。
完善地铁站点周边的配套设施,提升整体客流体验。
2. 完善运营信息发布系统建设更加灵活、及时和高效的运营信息发布渠道,包括地铁官方网站、微信公众号、短信通知等,确保乘客能够准确获得运营信息。
地铁年度工作总结【二十篇】地铁年度工作总结随着城市化进程的加速,地铁交通系统在城市交通中的地位越来越重要。
为了更好地服务社会大众,地铁公司每年都要对自己的工作进行总结,以期为下一阶段的工作打下良好的基础。
在本文中,我们将对地铁公司的年度工作进行总结。
一、运营管理优化在过去的一年中,地铁公司全面优化了运营管理流程,针对不同的管理工作进行了细致的规划和贯彻。
落实科学管理理念,大力推进信息化和智能化建设,为公司的管理工作提供了有力的支持和保障。
二、环境卫生整治地铁站点是城市交通的重要组成部分,也是城市形象的重要窗口。
在过去的一年中,地铁公司加强了对站点环境卫生的管理,加大了清洁力度,提高了环境卫生质量。
通过教育和宣传活动,增强了乘客的环保意识,有效打造了一个干净整洁、文明有序的地铁环境。
三、安全保障再升级地铁交通系统是社会公共安全的重要组成部分,安全问题关乎着千万乘客的生命财产安全。
在过去的一年中,地铁公司全面升级了安全保障体系,加强了对列车、站点、设备的安全管理和维护。
建立了紧急应变机制,及时处理各类突发事件,提高了地铁交通系统的安全保障水平。
四、服务水平提升乘客是地铁公司的重要客户,提高服务水平,为乘客提供贴心服务是地铁公司的一项重要工作。
在过去的一年中,地铁公司积极推进“服务创新”战略,加强了对乘客服务的管理,建立了完善的服务体系,推行无障碍服务,全面提升了服务质量和乘客的满意度。
五、社会责任兑现地铁公司是一家负责任的企业,除了经营活动,还要承担社会责任。
在过去的一年中,地铁公司积极履行社会责任,开展了一系列公益活动,为城市文明建设和道路安全保障做出了积极贡献,赢得了社会各界的尊重和称赞。
综上所述,地铁公司在过去的一年中,通过全面优化管理、环境卫生整治、安全保障再升级、服务水平提升、社会责任兑现等一系列工作,确立了稳健发展的基础,为未来的发展奠定了良好的基础。
我们相信,在未来的日子里,地铁公司将继续秉持“科学管理、服务创新、为人民服务”的企业宗旨,不断提高服务水平和管理水平,为社会承担更多的责任和义务。
中铁大连地铁5号线2017年质量环保年度工作总结及2018年工作计划大连地铁5号线至进场以来,根据总体建设工期目标,就确定了建设期的分年度目标,暨2017年为“征迁攻坚启航年”,2018年为“主体施工大干年”,2019年为“盾构掘进决战年”,2020年为“全线洞通决胜年”,2021年为“机电设备安装年”,2022年为“联调联试试运营年”。
同时,2017年是中铁大连地铁五号线有限公司开局之年,也是建设蓝图起笔之年,主要工作围绕着SPV公司工商注册,投融资方案的设计以及大连地铁5号线项目建设前期启动阶段、开工进场阶段和主体实施阶段等工作逐步展开。
质量环保部的重点工作是从策划编制项目公司针对5号线整体建设管理方案开始,为大连地铁5号项目建设构建了各级管理机构,也为5号线项目建设确定了剩余的五方建设主体之中的监理方管理模式,进而制定了建设方的项目质量、环保管理模式,为公司的质量环保业务管理板块奠定了基础。
一、2017年工作总结今年全年已经完成20个工点的开工,占全线工点80%,随着开工点的增多,项目建设管理任务、管理范围随之逐步加大,为了认真贯彻《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《建设工程环境保护管理条例》的相关要求,实现工程质量、环境保护管理目标,在项目公司统一部署下,质量环保部全年开展以下工作。
(一)理清管理思路公司各项质量环保管理制度已基本完善,建设各方要牢固树立以人为本、安全发展和“零事故”理念,以“质量零缺陷,环保零投诉”为目标,以强化参建各方主体责任落实为基础,以规范项目管理行为和提升技能素质为关键,以创建标准化工地和优质样板工程为手段,不断强化“底线”意识和“红线”思维,全面推进项目质量环保执行力建设,不断提高项目质量环保自控能力,强化监督检查效果,努力营造“严管善待”管理氛围,大胆尝试实践管理新举措,争取消除各参建单位管理水平差异,力争质量环保管理达到“规定动作做到位,自选动作有特色,创新动作有成果”景象,结合项目公司出台的一系列管控机制,落实各层级、各岗位责任制,强化“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”质量环保管理意识,监督落实各项质量环保管控措施,促进全公司质量环保总体稳定提高,为实现公司全年各项目标奠定基础。
(二)明确管理目标1.质量目标:以实现工程质量零缺陷为质量管理理念,单位工程一次验收合格率100%,竣工验收优良,全线工程确保省优(世纪杯),争创国优(鲁班奖)。
2.环保目标:以实现工程建设环保零投诉为环保管理宗旨,着重落实“四节一环保”相关措施,确保创建省级绿色施工示范工程,争创国家级绿色施工示范工程。
(三)主要工作管理重点1.健全体系、有效监控,建设各方严肃履职依据项目公司对5号线项目管理体系的整体部署,结合全线13个土建施工标段的情况,确定了全线划分为6个土建监理标、3个质量检测标、2个第三方监测标、1个环境监理标、1个爆破安全监理标的管理模式。
在2—7月份,项目公司逐步开展了以上管理机构的招标工作,当前招标工作全部完成,合同均已签订完成。
7月份,土建监理、环境监理、爆破安全监理、质量检测、第三方监测等13个单位按照项目公司的安排及时履约进场。
监理及第三方单位进场以来,公司紧紧围绕大连地铁5号线建设管理方案的部署,要求各监理及第三方单位严格遵守合同约定,着实为项目建设提供优质的“服务”,力争在大连地铁5号线最终实现各方共赢的目标。
项目公司按照《监理工作管理办法》、《质量检测管理办法》的相关管理要求,对监理及第三方单位进行了7—12月份的月度对标检查和2个季度的考核。
通过9、12月份履约检查,要求上海天佑工程咨询有限公司中标04标监理部对总监理工程师因个人工作问题进行了更换。
截止目前,7个监理单位监理管理体系均建立完成,分别编制了《监理规划》、《监理实施细则》和内部管理制度,各土建监理工程师、专业监理工程师共计48人均到岗。
本年度监理单位共发出安全质量监理书面指令、联系单152份,组织安全联合检查及专项检查89次,组织召开监理例会64次,施工单位全部整改完成并书面回复。
3个质量检测单位、2个第三方监测单位已经组建了5号线项目管理机构,并相应开展了质量检测、安全监测工作,工程质量安全可控。
2.强化工程质量源头管控,全面覆盖检测、检查工作质量是企业的生命,超前的质量管理理念、严格的质量管理措施和优良的质量管理成果,对提升大连地铁5号线SPV 公司的管理水平和品牌美誉度具有至关重要的作用。
项目公司高度重视质量管理工作,全面推行质量终身负责制,重点做了以下工作:一是在狠抓质量意识提高上下功夫。
项目公司开工伊始就确立了“将创鲁班奖的终极质量目标贯穿质量全过程管理”的总体工作思路,明确了质量管理必须实现“一确保、两力创、三特色”管理目标,即确保“工程质量零缺陷”,力创辽宁省“世纪杯”和“中国中铁杯”优质工程,形成具有特色质量理念、特色管理体系、特色专项活动的质量管理体系。
二是在狠抓质量工作标准提升上下功夫。
针对有些管理人员总有自我感觉良好的状态,总包部明确提出并强力推行全面执行辽宁省规范化和标准化施工标准;项目公司组织10个标段的项目经理、副经理、安全总监等30余人先后到青岛地铁、昆明地铁、无锡地铁、北京地铁等国内地铁建设管理前沿的项目进行对标学习,尤其关注先进的地铁建设管理理念,结合各项目实际情况,取长补短,查找自身问题,制定改进措施和管理提升计划,使大连地铁5号线建设更上一个新台阶。
三是在狠抓技术管理和施工工艺控制上下功夫。
总包部和各项目部在项目开工前均编制了《项目管理策划书》、《质量管理实施细则》等技术和管理性文件,对项目的工程质量管理做了认真规划和详细部署;认真坚持各项管理制度,将图纸审核、测量复核、施工专线方案、技术交底等工作贯穿于施工全过程,同时针对施工现场存在的与设计不符或设计缺陷而影响实体工程施工质量的问题,进行了细致梳理,通过设计优化确保了工程质量与使用功能得以更好实现。
四是狠抓主要材料集中采供和试验检测上下功夫,从源头上把好质量关。
对进场、加工制作的11类原材、构件累计试验检测4180组次,均满足规范要求,期间督促施工单位建立健全各类材料检测管理台帐,及时跟进检测管理工作,坚决遏制不合格原材料、半成品、成品材料用于工程实体;确保每个批次的材料均合格后应用于工程实体,从根本上遏制了施工过程质量缺陷。
五是狠抓首件工程验收关,当前对20个开工点已开展了钻孔灌注桩钢筋笼、咬合桩施工、竖井钢格栅制作、混凝土喷射等26次首件工程验收,通过首件验收,确定工艺标准,建立样板引路。
为确保各项管理措施全面落地,真正做到“实施有标准、操作有规程、过程有控制、结果有考核”。
在不同阶段推选出工程质量优良的工号,树立样板工程,组织各个项目部进行经验交流和观摩学习,对好的经验和做法在全线强制推广,促进各单位取长补短,消除管理水平差异,补齐管理短板,提高整体管理水平,确保各项目部齐头并进、整体优良。
在9月份,组织了全线生产副经理、质检人员和钢筋班组长对01标起虎区间钢筋厂钢筋生产观摩活动,起到示范引领的作用;;六是强化分部分项工程阶段验收关,由于地铁工程的分部分项工程部分均属于隐蔽工程,及时完成各个分部分项工程的验收工作,是后续分项工程实施的安全质量保障。
项目公司提出了施工现场质量安全“一事一案例”的正反面剖析,既要鼓励现场规范化管理,更要遏制现场的“三违”管理行为,确保两方面的典型案例起到全线的教育意义。
总包部要求施工单位决不能因工序质量问题而造成返工,目前对造成质量隐患的施工单位开具罚单6份,罚款80万。
3.提升创优意识,扎实开展工程创优工作按照《项目公司工程创优方案》的整体部署,要求各单位在项目创优上一定要突出“创”字,着重提升创新、创优、创高的“三创”意识。
创新是从认识上树立创新观念,从管理上开拓新思路,从技术上开拓新材料、新工艺、新技术;创优是优化工艺,优化控制机具设备,优化综合工艺,提倡一次成活,一次成优,不断创新质量水平;创高是不断提高员工业务素质、企业标准水平,提高质量目标,创出高超的操作技艺、高效的管理体制和高水平的工程质量。
施工单位是创优实施的主体,各标段要结合分配的创优任务,组建创优实施团队,仔细分析本标段的创优项目,切实做好工程施工的“二次设计”,为工程创优的实施打下坚实的基础。
同时,总包部下发了《大连地铁5号线工程创优奖罚管理办法》,鼓励各单位积极开展创优活动,充分发挥各单位上级公司的优势,使创优工作快速实质的推进,切实做到“样板引路,以点带面,全面创优”,确保安全均衡、快速有序、优质高效的建成国优工程。
按照创优目标部署,对市级、省部级、国家级的12类29项创优项目分别按年度和创优条件进行了各标段的创优任务划分,本季度计划04标、07标展开QC小组活动,18年开始逐级申报。
4.开展质量提升活动,全面提高管理水平按照投资集团《关于开展2017年全国“质量月”活动的通知》(投资传2017-87)文的要求,项目公司立即对“质量月”活动进行了部署,并编制下发了《关于深入开展2017年度“质量月”活动的通知》(中铁大五【2017】219号),要求各施工单位及时开展质量活动月各项活动,做好“质量月”活动动员、策划及实施工作,重点做好宣传和培训工作,开展形式多样的活动,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
各项目部分别召开了2017年“质量月”会议,为质量月活动进行了部署安排,同时在驻地、施工现场悬挂了18处横幅,张贴了22处关于以质量法规、质量文化等内容宣传画,营造了全员关注质量的良好氛围。
04标、05标项目部组织一些质量方面的培训和技术比武,01标、07标组织了质量大检查等活动,确保工程质量稳步提高和工程质量安全。
5.加大安全质量隐患排查,彻底消除安全质量事故隐患公司按照《质量管理办法》、《监理工作管理办法》及《工程质量检测管理办法》的要求,对监理单位、检测单位、施工单位采用定期检查和不定期抽查,结合专项检查对各方质量管理行为进行检查,同时充分发挥安全质量隐患排查系统的作用,发现、消除现场安全质量隐患。
要求各参建单位充分发挥安全质量主体责任,认真做好常规安全检查及各种专业安全检查,利用深基坑、横通道暗挖、围护桩施工、爆破工程、环境保护等专项检查及季节检查,同时继续坚持施工主体单位分管领导、安全总监、安质部长、稽查队长的月度检查制度,发挥上级单位业务优势,落实股份公司《关于进一步加强作业层建设全面实行班组长安全质量责任制的指导意见》的相关要求,扎实推进班组长安全质量责任制建设工作,强化现场管控力度,及时发现并消除安全隐患。
同时要求监理、第三方各单位制定隐患排查实施细则,发挥专业优势,利用信息化管理手段发现、查找现场安全质量隐患,为安全生产保驾护航,为工程建设精品提供便捷。