弱电系统
维
护
保
养
服
务
合
同
书
甲方：
乙方：
签署日期：年月日
维护保养服务合同书
甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）
为保证弱电系统工程（工程竣工日期为年月日）的长期、稳定、安全运行，就乙方为甲方提供本工程的系统维护保养服务，经甲乙双方协商一致，订立此合同：
一、合同执行期限和地点
1、期限：本合同期限为年。
2、地点：
3、维保期限时间：年月日至年月日。
4、服务性质：质保期过后的系统维护服务和技术支持
5、服务范围：负责弱电系统工程（工程竣工日期为年月日）中乙方提供的系统设备（前后端设备及传输设备），进行定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。
包括：
1）
A.
B.
C.
人为损坏，人力不可抗拒因素造成的系统及设备损坏不在此合同服务范围内（如：雷击，地震等自然灾害）。对原系统进行改动（如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等），不在此合同服务范围内。
甲方如需对原系统进行改动（如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等），则由甲乙双方协商，另行签订合同或采购单。
二、合同金额及付款方式
1.合同总金额：人民币￥元（人民币大写：元整）
2.付款方式：自本合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付合同总金额
即人民币￥（人民币：元整）。
三、甲乙双方的责任和义务
1、甲方：
（1）甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。
（2）甲方应做好对网点监控系统的保护，指导员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。
（3）发现系统故障甲方应在24小时内向乙方发出保障报修通知。以便乙方根据现象及时准备。
（4）甲方有义务协调所属部门及其他工种，作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。
（5）维护保养完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章。
2、乙方：
（1）为系统正常运行提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运行。（2）在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修。
（3）为保证维修工作的正常运行，乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。
（4）系统在使用中出现故障，乙方接到甲方系统故障通知后，应在24小时内做出响应，确保在最短时间内对系统进行修复。
（5）乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
四、违约责任
1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的3‰/ 天向乙方支付违约金。延迟超过7个工作日，则乙方停止提供服务。
2、由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。
3、由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，乙方将按合同金额的3‰/ 天向甲方支付违约金。
五、本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，合同经双方签字后生效。
甲方：乙方：
委托代理人：委托代理人：
联系电话：联系电话：
签定日期：签定日期：
弱电智能化项目维保方案
一、公司介绍
我公司经营智能化系统如：背景广播、LED大屏、楼宇对讲、防盗报警、监控、电子围栏、门禁、收银、等等项目的工程安装、调试、保养、维护，我公司具有安防专业人士多名，对工程安装和维护有丰富的经验、过硬的技术。我们将谨慎科学地做好贵校的弱电维保服务、现将背景广播和LED大屏系统作出
方案如下；
二、维保内容
弱电系统：背景广播系统和LED大屏系统
三、实施方案
对各个系统恢复严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。
1，按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，
确保设备正常运行。
（1）对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及
时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。
（2）每月2次系统状态进行检查，每年24次。
（3）每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗，要及时排
除修复。
2、须提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求；接到业
主服务请求后，派专业工程师8小时内到达现场。
（1）维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小
时提交解决方案。
（2）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应
当在24小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过12小时。
（3）系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。
3、设备更换：维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的，应事先向业主
报告，由业主代表签字确认后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向业主报告，更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。
4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保
养工作要认真做好记录，并交业主相关人员签字。
5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、
设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。
6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维
保单位工作人员进入业主单位展开维保工作，必须遵守业主的相关规章制度，服从业主单位的管理。
1.LED大屏系统：
1、检查项目及目标：
（1）前端设备：
