熟悉公司规章制度
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熟悉公司规章制度
篇一:公司规章制度及理念学习心得
公司规章制度及理念学习心得
规章制度是实现公司职能的不可缺少的必要条件。新教师的培训日程的第一项就是熟悉掌握公司的规章制度和理念,掌握规章制度基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。下面根据学习情况,结合个人实际谈一些学习心得与体会。
一、通过学习提高了思想认识,增强了遵守规章制度的自觉性
俗话说,“不以规矩,不能成方圆”。任何一个家庭,一个集体,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一个团队中,大家:熟悉公司规章制度)综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责,严格恪守各项管理制度,将各项制度落实到业务活动中去。三是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的人,快乐生活,健康成长,为公司的跨越式发展贡献自己的一份力量。
篇二:公司各项规章制度
篇三:公司规章制度
安徽烽火台卫星监控科技有限公司
二00六年十二月
目录
一、员工守则????????????????3
二、考勤制度????????????????4
三、员工奖罚条例??????????????4
四、员工规范用语??????????????5
五、员工保密制度??????????????5
六、监控中心管理制度????????????6
七、监控中心系统管理规定??????????7
八、财务负责人岗位职责???????????7
九、出纳员岗位职责?????????????8
十、公司防火、防盗制度???????????8十一、公司员工学习制度???????????9十二、仓库管理制度?????????????9十三、安装维护工岗位责任制?????????10十四、安装工程师操作规程??????????11十五、用户回访制度?????????????12十六、值班制度???????????????12十七、办公设备管理制度???????????13十八、电脑管理制度?????????????14十九、财务规章制度?????????????15二十、售后服务协议16二十一、检测协议17
员工守则
一、热爱公司、维护公司形象和产品尊严;
二、诚信为本、求实创新、严守机密;
三、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,不搞特殊化;
四、爱岗敬业、积极工作、敢于负责、不拉帮结派;
五、尊重同事、严于律己、宽厚待人、戒骄戒躁;
六、开源节流、精打细算、提高效率、讲求实效;
七、吃苦耐劳、多实干、勤跑腿、多说少埋怨;
八、强身健体、提高修养、注重礼仪、爱护环境;
九、尊重客户、诚信服务、急客户之所急、想客户之所想;
十、总结经验、吸取教训、开拓创新、和谐发展。
考勤制度
一、行政部人员每天上午8:30-12:00,下午13:30-17:30考勤、打卡;
二、市场部及业务部员工每天上午8:30、下午18:30考勤、打卡;
三、所有员工实行事假审批制度。请假一天以下由常务副总审批,二天以上由总经
理审批。事后请假一律按旷工处理;
四、凡员工每月迟到或早退一次罚款贰拾元,迟到或早退两次罚款肆拾元,迟到或
早退三次则按自动离职处理,当月工资扣发;
五、工作时间不做与工作无关的任何事,如:吃东西、玩电脑、会客、串岗、听音
乐、闲谈、睡觉、打牌、赌博等;
六、每月月底做好月度工作总结和下月工作计划安排,交至总经办。员工奖罚条例
一、严格打卡和考勤制度,迟到或早退一次罚款贰拾元,迟到或早退两次罚款肆拾元,
迟到或早退三次按自动离职处理,当月工资扣发。无故旷工一次罚款伍拾元;
二、上班必须穿工作服,不穿工作服者一次罚款伍拾元;
三、受到客户投诉,给公司造成不良影响者,罚款伍拾元,与顾客发生争执,罚款壹
佰元;
四、值班未做好值班记录或交接班不清的,一次罚款伍拾元;
五、上班时间不做与工作无关的私事,如:在办公室吃东西、吸烟、打私人电话、玩
电脑、串岗、听音乐、闲聊、睡觉等,违反其中任何一条罚款壹佰元;
六、无公司经理批准,非工作人员进入监控中心罚款壹佰元;
七、无公司经理批准,擅自改动计算机系统的硬件和软件罚款壹佰元;
八、无公司经理批准,随意调出或打印计算机内的数据资料,罚款壹佰元;
九、以上规章制度,一月内违反三次者,公司予以辞退,当月工资扣发;
十、设优秀员工奖。公司每月评选出一名各方面表现突出的优秀员工,奖励壹佰元;十一、设突出贡献奖。公司每月评选出一名对公司做出突出贡献的员工,奖励壹佰元;十二、设冠军奖。奖励市场部、业务部超额完成当月任务的冠军,奖励壹佰元。
员工规范用语
一、您好,您请坐!
二、您好,烽火台卫星科技,请问能帮助您什么吗?
三、您好,请问有什么需要我服务的吗?
四、您好!请问您找哪位?请稍候?请问有什么事可以转告吗?让您久等了!
五、请问您有什么问题需要我们帮助吗?
六、我们的工程人员已在去往您处的路上,请您稍等。
七、非常感谢!可以留下您的联系方式吗?
八、对不起,请您大声些好吗?
九、对不起,您所提出的要求不符合我公司规定,恐怕不能帮到您。
十、对不起,您咨询的内容暂时没有记录,给您造成不便,敬请原谅。十一、对不起,我公司暂无此项服务,我们会将您所提出的要求转交相关部门,希望
不久的将来会满足到您。
十二、对不起,请您慢慢说好吗?我一定会帮您解决的。
十三、对不起,给您造成不便,敬请原谅。
十四、谢谢您对我们的支持,再见!
十五、谢谢您的咨询,欢迎下次再来!
十六、请走好,再见!
员工保密制度
一、公司员工有责任和义务保守公司的秘密;