服务质量评分表
文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
服务质量评分表
表：
诉
建设单位对结构工程质量的 评价意见 长安华都·华韵苑15号楼工程为长安华都小区二期工程中的一幢，正负零下为地下人防工程，建筑面积1807M2为住宅楼，地上11+1层建筑面积16437M2住宅楼。结构为：基础独立柱基，带形基础，剪力墙–薄壁框架，全高，平面布置为平行三个单元，每层12户，顶上11+1为跃层，其余为平层加局部错层，外形设计为防欧式建筑。工程由中煤国际工程集团重庆设计研究院设计，重庆渝兴工程监理公司监理，重庆长安建设工程有限公司第八项目部承建，重庆市渝北区质监站负责质量监督。在整个工程施工过程中，参与建设的各相关单位都严格按照工程建设程序来组织工程建设管理工作，认真执行《建设工程质量管理条例》。 施工单位方面，组织起高素质的项目经理部，配备了全面的施工管理人员和施工设备，建立了完善有效的质量保证体系，加强各施工班组质量意识的教育，严格按照施工操作规程和施工验收规范组织施工，严格按施工组织设计，认真领会设计意图，严格执行“三检”制度，对施工班组进行班前和班后会，对工程施工中出现的问题，均按“三不放过”原则认真处理，确保了每道工序的质量关，在整个砼外观的检测中，基本达到了“上不抹灰，下不找平”的要求，轴线尺寸复查达到设计要求，实体检测的各个项目均符合规范要求。
监理公司方面，严格按照监理规范、监理大纲、监理细则有关要求，认真执行材料见证取样制度和各项隐蔽工程报验制度，对施工过程出现的技术问题积极配合设计、业主方及时予以解决。对各道工序进行跟踪监督检查，对砼浇筑过程及重要结构部位认真执行旁站监理，确保了工程质量始终处于受监督管理之中。 此外，设计单位、质量监督站等单位在整个工程建设过程中都严格按照国家规范及相关法规要求及时认真地参与工程验收严格把好每一道质量关，确保了每个分部分项工程一次验收合格通过。 我们认为，长安华都·华韵苑15号楼工程结构是安全的，达到规范和设计要求，质监、设计、监理等单位对本工程的基础及主体结构进行核验，施工质量达到了优良等级，因此我们特向重庆市建设工程质量协会推荐本工程参与评选重庆市优质结构工程，并希望施工单在以后的工程建设中质量得到更好的提高。
重庆市公路水运工程“施工标准化”建设考核 评分汇总表（表一）A0-2表 工程 项目 施工单位 检查项目工地建设路基工程桥梁工程隧道工程 路、桥、隧 实体质量 路面工程 路面实体 质量 合计 满分 分值 100 100 100 100 100 500 评价 得分 评语： 评价总得分 施工标段评分=工地标准化得分×0.2+施工工 艺标准化得分×0.4+工程实体质量得分×0.4 评定等级 检查单位检查负 责人 检查 日期 监理单位受检 单位 项目 经理
工地建设标准化检查评分表（满分100）A1表（1/2）被考核项目名称 考评项目考核检查内容分值考评 扣分 考评意见（建议） 一、驻地建设1.驻地选址：安全、环保、用地合法，水电、交通、指路牌情况。 25 2.场地建设：房屋安全，场地及主要道路硬化，排水、绿化情况；污水、垃圾集中 处理情况。 3.硬件设施；驻地办公用房适用性能，信息化系统使用情况，生活用房及有关设施 配备情况，农民工住房及生活设施。 4.实验室建设：授权合法、设备配备、档案管理等情况。 5.其他要求：消防设施、电气设备、临时用电、防雷设施设置情况。 二、场站建设1.一般规定：集约化、工厂化、“三集中”情况，临时用电、消防设施、污水处理 情况，标识、标牌。 50 2.拌合站：区域划分，洗车设施，排水系统，机组配置，场地、道路硬化，项目及 施工单位标志，原材料堆放，集料仓，备用发电机，安全防护、卫生情况。 3.钢筋加工场：功能分区合理，场内硬化，排水情况，加工机械及设备使用情况， 加工区挂设设计图，照明设施、照明电路、气瓶管理，废料回收利用，焊接防护。 4.预制梁场：场地功能分区，硬化、排水；设备配备，钢筋定位胎膜、保护层垫块， 台座强度；梁板成品标识、存放，起重设备安全管理，施工用水情况。 5.小型构件预制场：硬化、排水情况；养生、振捣、模板情况。 6.施工材料存放：材料存放，砂石料分仓、骨料清洗区；钢材、半成品、成品、构 配件储存情况；支座、锚具等存放情况。
实体检查评分标准 2016年实体评分由实体观感分数和关键指标分数构成，其中关键指标占70%，实体观感占30%。如项目进入交付阶段将转为交付评估的评分。 实体评分表格： 分值比例为主体15%。砌筑25%。抹灰（石膏抹灰）25%。装饰35%。
关键指标评分表：交付评估评分表： 关键指标专项检查评分表1.xls “交付评估”A1 版.xlsx
实体质量重点部位检查标准 主体节点检查： 一．模板工程： 1.支撑体系符合交底及规范要求，模板加固符合交底要求。 2.剪力墙加固牢固无偏位情况，扫地杆、剪刀撑和斜撑设置到位。 3.吊模几何尺寸方正，无存在偏位、移位情况，无存在使用铁丝加固的现象。 4.外边梁顺直无偏位，无存在用铁丝加固现场。 5.墙柱下口无使用蛇皮袋封堵现象，上下层接头加固到位，上下线条顺直一致。二．混凝土工程： 1.砼表面无蜂窝麻面、狗洞、烂根情况。无存在夹渣现象。 2.板面混凝土平整无开裂情况，降板部位标高正确，表面收光压实。 3.外墙无起坎情况，外墙流浆冲洗干净，线条顺直。 4.降板部位做好结构找坡，地漏部位板面标高低于大面1cm。 外墙槽钢洞封堵：（连墙件） 1.在外墙抹灰施工时，在槽钢洞口四周要预留10cm大小不抹灰，切割规整。 2.在槽钢抽出后，要班组将剪力墙部位的木盒凿除，将洞口周边进行凿毛处理（砖墙无需凿毛）。 3.要求班组将洞口部位冲洗干净，使用对拉螺杆对洞口进行支模加固，螺杆内高外底，内墙模板设置高于洞口的喇叭口，方便混凝土浇筑。禁止使用铁丝对拉加固模板。 4.混凝土浇筑，混凝土内掺加膨胀剂和防水纤维（膨胀混凝土），浇筑时使用小型震动棒振捣密实，无蜂窝麻面和浇筑不饱满现象。 5.模板拆除后安排人员对螺杆眼进行封堵（按外墙螺杆眼封堵方法处理），整个洞口涂刷0.8mm的js防水，涂刷均匀密实，表面无气泡开裂现象。 6.防水干透后安排人员进行外墙甩浆和抹灰，抹灰无空鼓开裂。 外墙螺杆眼封堵： 1.木模螺杆孔洞先进行扩孔处理，扩孔大小为3cm左右，扩孔需骨料外露，表 面无套管。 2.铝模外墙要求使用专用杯头，在拆模后将杯头取出，不得遗漏。 3.对孔洞进行清理和冲洗，使用干硬砂浆进行封堵，表面压实收光，封堵密实，
项目名称建设单位监理单位检查日期 序号检查项目评分标准 应得 分数 扣减 分数 实得 分数 1总监理工程师资格 及到位情况 总监理工程师资格符合相应要求，人员到位， 得10分 总监理工程师资格不符合相应要求，或不到位， 扣10分 10 2项目监理机构的人 员资格、配备及到 位情况 人员资格符合要求、配备合理、到位，得10分 人员资格不符合要求或配备不到位，扣10分 10 3监理规划、实施细 则的编制审批内容 的执行情况（重点 强制性标准） 冬期施工项目监理细则按规定编制、审批，并 严格执行，得10分 按规定编制、审批，执行不严格，扣5分 未按规定编制、审批，扣10分 10 4对材料、构配件、 设备投入使用或安 装前进行审查情况 认真进行审查，得10分 不认真进行审查，扣5分 未进行审查，扣10分 10 5对分包单位的资质 进行审查情况 严格进行审查，得10分 不严格进行审查，扣5分 未进行审查，扣10分 10 6见证取样制度的实 施情况 严格实施见证取样制度，得10分 不严格实施见证取样制度，扣10分10 7对重点部位、关键 工序实施旁站监理 的情况 严格按规定实施旁站监理，得10分 不严格到位实施旁站监理，扣10分 10 8检验批、分项、分 部（子分部）工程 质量验收情况 严格按要求验收，得10分 不严格按要求验收，扣10分 10 9 质量问题通知单签 发及质量问题整改 结果的复查情况 质量问题通知单签发手续齐全，质量问题整改 结果的复查及时，资料齐全，得10分 质量问题通知单签发手续不全，质量问题整改 结果的复查资料不全，扣10分 10 1 0监理工地例会及监 理资料情况 监理工地例会不规范，扣5分； 监理资料整理混乱的，扣5分。 10 100注：每项最多扣减分数不大于该项应得分。 、 管 路 敷 设 技 术 通 过 管 线 敷 设 技 术 ， 不 仅 可 以 解 决 吊 顶 层 配 置 不 规 范 问 题 ， 而 且 可 保 障 各 类 管 路 习 题 到 位 。 在 管 路 敷 设 过 程 中 ， 要 加 强 看 护 关 于 管 路 高 中 资 料 试 卷 连 接 管 口 处 理 高 中 资 料 试 卷 弯 扁 度 固 定 盒 位 置 保 护 层 防 腐 跨 接 地 线 弯 曲 半 径 标 高 等 ， 要 求 技 术 交 底 。 管 线 敷 设 技 术 中 包 含 线 槽 、 管 架 等 多 项 方 式 ， 为 解 决 高 中 语 文 电 气 课 件 中 管 壁 薄 、 接 口 不 严 等 问 题 ， 合 理 利 用 管 线 敷 设 技 术 。 线 缆 敷 设 原 则 ： 在 分 线 盒 处 ， 当 不 同 电 压 回 路 交 叉 时 ， 应 采 用 金 属 隔 板 进 行 隔 开 处 理 ； 同 一 线 槽 内 ， 强 电 回 路 须 同 时 切 断 习 题 电 源 ， 线 缆 敷 设 完 毕 ， 要 进 行 检 查 和 检 测 处 理 。 、 电 气 课 件 中 调 试 对 全 部 高 中 资 料 试 卷 电 气 设 备 ， 在 安 装 过 程 中 以 及 安 装 结 束 后 进 行 高 中 资 料 试 卷 调 整 试 验 ； 通 电 检 查 所 有 设 备 高 中 资 料 试 卷 相 互 作 用 与 相 互 关 系 ， 根 据 生 产 工 艺 高 中 资 料 试 卷 要 求 ， 对 电 气 设 备 进 行 空 载 与 带 负 荷 下 高 中 资 料 试 卷 调 控 试 验 ； 对 设 备 进 行 调 整 使 其 在 正 常 工 况 下 与 过 度 工 作 下 都 可 以 正 常 工 作 ； 对 于 继 电 保 护 进 行 整 核 对 定 值 ， 审 核 与 校 对 图 纸 ， 编 写 复 杂 设 备 与 装 置 高 中 资 料 试 卷 调 试 方 案 ， 编 写 重 要 设 备 高 中 资 料 试 卷 试 验 方 案 以 及 系 统 启 动 方 案 ； 对 整 套 启 动 过 程 中 高 中 资 料 试 卷 电 气 设 备 进 行 调 试 工 作 并 且 进 行 过 关 运 行 高 中 资 料 试 卷 技 术 指 导 。 对 于 调 试 过 程 中 高 中 资 料 试 卷 技 术 问 题 ， 作 为 调 试 人 员 ， 需 要 在 事 前 掌 握 图 纸 资 料 、 设 备 制 造 厂 家 出 具 高 中 资 料 试 卷 试 验 报 告 与 相 关 技 术 资 料 ， 并 且 了 解 现 场 设 备 高 中 资 料 试 卷 布 置 情 况 与 有 关 高 中 资 料 试 卷 电 气 系 统 接 线 等 情 况 ， 然 后 根 据 规 范 与 规 程 规 定 ， 制 定 设 备 调 试 高 中 资 料 试 卷 方 案 。 、 电 气 设 备 调 试 高 中 资 料 试 卷 技 术 电 力 保 护 装 置 调 试 技 术 ， 电 力 保 护 高 中 资 料 试 卷 配 置 技 术 是 指 机 组 在 进 行 继 电 保 护 高 中 资 料 试 卷 总 体 配 置 时 ， 需 要 在 最 大 限 度 内 来 确 保 机 组 高 中 资 料 试 卷 安 全 ， 并 且 尽 可 能 地 缩 小 故 障 高 中 资 料 试 卷 破 坏 范 围 ， 或 者 对 某 些 异 常 高 中 资 料 试 卷 工 况 进 行 自 动 处 理 ， 尤 其 要 避 免 错 误 高 中 资 料 试 卷 保 护 装 置 动 作 ， 并 且 拒 绝 动 作 ， 来 避 免 不 必 要 高 中 资 料 试 卷 突 然 停 机 。 因 此 ， 电 力 高 中 资 料 试 卷 保 护 装 置 调 试 技 术 ， 要 求 电 力 保 护 装 置 做 到 准 确 灵 活 。 对 于 差 动 保 护 装 置 高 中 资 料 试 卷 调 试 技 术 是 指 发 电 机 一 变 压 器 组 在 发 生 内 部 故 障 时 ， 需 要 进 行 外 部 电 源 高 中 资 料 试 卷 切 除 从 而 采 用 高 中 资 料 试 卷 主 要 保 护 装 置 。
在建工程施工质量检查说明 建筑工程实体质量评价用得分率表示。根据实际检查项目，先计算每大项的应得分和实得分，再计算本次检查的应得分和实得分，最后计算得分率。 检查内容包括质保体系、工程实体、材料抽检、监理行为四大部分。其中建筑工程实体检查项目包括①基础、主体技术资料，②混凝土和砌体工程，③钢筋、模板工程，④屋面、装饰技术资料，⑤屋面、装饰工程，⑥节能工程等六大项。每大项中包含若干子项。 检查时，针对每个子项进行扣分，子项实得分最高为应得分（满分），最低为零分。根据每个子项实得分统计每大项的实得分。大项或子项若没有检查，该大项或子项的应得分和实得分皆为零。 每个子项的扣分标准一般情况下应按表中规定执行，特殊情况下经检查组全体人员研究后可进行局部调整。对于表中未列出的质量缺陷，可视严重程度参照表中其他缺陷的权重予以扣分。 建筑工程实体质量评价是在质量合格的基础上进行的。在检查中发现结构实体质量不合格时，本标准的评价系统失效，该项工程须按照国家有关规范的要求进行处理，处理后可参照本标准进行评价。
在建工程施工质量检查评分表 表一、施工现场质量保证体系检查表（50分）序 号检查项目扣分标准 应 得 分 实 得 分 扣分说明 1 资质条件a.有无超越资质等级承揽工程，有无签订书 面承包合同，违反1项扣5分; b.分包单位资质与总包对分包单位的分包 合同，缺少1项扣3分。 5 2 项目管理人 员履职情况a.项目经理、项目技术负责人、施工员、质 检员、材料员、资料员到位情况，缺少1 人扣5分； b.未持证上岗、无相应技术职称的，每人每 种情况扣1分； c.发现虚假证件，扣20分。 （注：项目经理、项目技术负责人应有职 称证书且不允许兼职。） 20 3 施工组织设 计、施工方案 及审批 a.无，扣10分； b.有，但无审批单位签字、盖章，扣5分， 无监理单位审查，扣5分； c.有，手续齐全，但不够详细、可操作性不 10
兰华建筑工程质量检查评分表 检查评分说明 结构实体质量评价用得分率表示。根据实际检查项目，先计算每大项的应得分和实得分，再计算本次检查的应得分和实得分，最后计算得分率。 结构实体检查项目包括施工技术资料、观感、结构构件实测实量、混凝土强度和钢筋的混凝土保护层厚度检验，作业面和后浇带钢筋工程，模板和支撑六大项。每大项中包含若干子项。一项工程第二次检查时，不再检查前次检查的资料和工程部位。 结构检查时，针对每个子项进行扣分，子项实得分最高为应得分（满分），最低可以为负数。根据每个子项实得分统计每大项的实得分，每大项的实得分若出现负数，按零分考虑。大项或子项若没有检查，该大项或子项的应得分和实得分皆为零。 每个子项的扣分标准一般情况下应按表中规定执行，特殊情况下经检查组全体人员研究后可进行局部调整。对于表中未列出的质量缺陷，可视严重程度参照表中其它缺陷的权重予以扣分。 一个项目的检查人员为4～5人，检查时间为半天～一天，检查数量一般为：钢筋分项，1个检验批；现浇结构分项，2～4个检验批；模板和支撑，1个检验批；实测实量，每项10～30点；混凝土强度回弹2层，每层8个构件，每个构件2个测区；钢筋保护层厚度量测，5～10个构件；后浇带和预留洞，5～10个；楼板厚度检验，5～10处。 检查所用的工具、仪器为：卷尺、卡尺、钢尺、吊线、2m靠尺、塞尺、小锤、回弹仪、钢筋探测仪等。 结构实体质量评价是在质量合格的基础上进行的。在检查中发现结构实体质量不合格时，本标准的评价系统失效，该项工程须按照国家有关规范的要求进行处理，处理后可参照本标准进行评价。
表一施工现场质量保证体系检查表（50分） 工程名称： 序号检查项目扣分标准应得分实得分 1 现场质量管理制度a. 一般，扣2分；（扣） b. 差，扣5分。（扣） 5 2 主要专业工种操作上岗 证书 a. 过期或不齐全，扣3分；（扣） b. 无，扣5分。（扣） 5 3 分包方资质与对分包单 位的管理制度 a.管理制度不落实，扣3分；（扣） b.分包合同不备案，扣3分；（扣） 5 4 施工组织设计、施工方案 及审批 a.有方案，审批手续不全，扣2分； （扣） b.方案针对性差，扣2分；（扣） c.无方案，扣5分。（扣） 5 5 施工现场技术规范a.无，扣5分；（扣） b.每缺一项，扣1分。（扣） 5 6 工程质量检验制度a.有制度，落实差，扣3分；（扣） b.无制度，扣5分；（扣） 5 7 项目经理履职情况a.参加工程例会不足50%，扣5分； （扣） b.需签证的工程控制资料未及时签证或 有作假嫌疑，每份扣1分；（扣） c.未及时组织分部验收，扣5分。（扣） 10 8 技术负责人履职情况a.未及时组织分项验收，扣3分；（扣） b.分项验收资料不全，扣2分；（扣） C.未组织安全技术交底, 扣3分； （扣） 5 9 质检员、施工员持证及履 职情况 a.履职好，5分； b.一般，3分； c.差，0分。 5 合计50 存在主要问题： 检查人：年月日
质量安全管理评价标准 一、简述 质量安全管理评价是诚信综合评价的一部分，其评价权重占诚信综合评价总权重的40%。 质量安全评价由工程质量管理评价、工程安全文明管理评价和企业良好评价、企业不良评价组成。 二、工程评价 工程评价由工程质量监督机构（14个）的工程质量管理评价和工程安全监督机构（14个）对各工程的工程安全文明管理评价组成。 工程质量监督机构根据《工程质量管理评价标准》（由市质监站制定）对其监督范围内的所有工程至少每三个月进行一次检查评分，施工企业全市范围内所有承接工程的得分平均值乘权（0.4）为其工程质量管理评价得分，逐日计算。本周期内无工程质量管理评价的企业得水准分20分。 工程安全文明监督机构根据《工程安全文明管理评价标准》（由市安监站制定）对其监督范围内的所有工程至少每三个月进行一次检查评分，施工企业全市范围内所有承接工程的得分平均值乘权（0.6）为其工程安全文明管理评价得分，逐日计算。本周期内无工程安全文明管理评价的企业得水准分30分。 三、企业评价 企业评价由广州市建委和各区（县级市）建设局按照广州市建委负责制
定的《建筑施工企业质量安全管理评价标准》实施企业良好评价和企业不良评价，发生评价表中行为随时评分更新。 四、得分汇总 由计算机系统将建筑施工企业每日的工程质量管理评价、工程安全文明管理评价和企业评价相加，得出质量安全管理评价得分。得分超过100分的，计100分，得分低于0分的，得0分。
建筑施工企业质量安全管理评价标准 3
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工程质量管理综合评价标准 工程名称：检查部室： 施工企业：施工企业编码： 6
建筑工程质量检查评分表 检查评分说明 结构实体质量评价用得分率表示。根据实际检查项目，先计算每大项的应得分和实得分，再计算本次检查的应得分和实得分，最后计算得分率。 结构实体检查项目包括施工技术资料、观感、结构构件实测实量、混凝土强度和钢筋的混凝土保护层厚度检验，作业面和后浇带钢筋工程，模板和支撑六大项。每大项中包含若干子项。一项工程第二次检查时，不再检查前次检查的资料和工程部位。 结构检查时，针对每个子项进行扣分，子项实得分最高为应得分（满分），最低可以为负数。根据每个子项实得分统计每大项的实得分，每大项的实得分若出现负数，按零分考虑。大项或子项若没有检查，该大项或子项的应得分和实得分皆为零。 每个子项的扣分标准一般情况下应按表中规定执行，特殊情况下经检查组全体人员研究后可进行局部调整。对于表中未列出的质量缺陷，可视严重程度参照表中其它缺陷的权重予以扣分。 一个项目的检查人员为4～5人，检查时间为半天～一天，检查数量一般为：钢筋分项，1个检验批；现浇结构分项，2～4个检验批；模板和支撑，1个检验批；实测实量，每项10～30点；混凝土强度回弹2层，每层8个构件，每个构件2个测区；钢筋保护层厚度量测，5～10个构件；后浇带和预留洞，5～10个；楼板厚度检验，5～10处。 检查所用的工具、仪器为：卷尺、卡尺、钢尺、吊线、2m靠尺、塞尺、小锤、回弹仪、钢筋探测仪等。 结构实体质量评价是在质量合格的基础上进行的。在检查中发现结构实体质量不合格时，本标准的评价系统失效，该项工程须按照国家有关规范的要求进行处理，处理后可参照本标准进行评价。
表一施工现场质量保证体系检查表（50分） 工程名称： 序号检查项目扣分标准应得分实得分 1 现场质量管理制度a. 一般，扣2分；（扣） b. 差，扣5分。（扣） 5 2 主要专业工种操作上岗 证书 a. 过期或不齐全，扣3分；（扣） b. 无，扣5分。（扣） 5 3 分包方资质与对分包单 位的管理制度 a.管理制度不落实，扣3分；（扣） b.分包合同不备案，扣3分；（扣） 5 4 施工组织设计、施工方案 及审批 a.有方案，审批手续不全，扣2分； （扣） b.方案针对性差，扣2分；（扣） c.无方案，扣5分。（扣） 5 5 施工现场技术规范a.无，扣5分；（扣） b.每缺一项，扣1分。（扣） 5 6 工程质量检验制度a.有制度，落实差，扣3分；（扣） b.无制度，扣5分；（扣） 5 7 项目经理履职情况a.参加工程例会不足50%，扣5分； （扣） b.需签证的工程控制资料未及时签证或 有作假嫌疑，每份扣1分；（扣） c.未及时组织分部验收，扣5分。（扣） 10 8 技术负责人履职情况a.未及时组织分项验收，扣3分；（扣） b.分项验收资料不全，扣2分；（扣） C.未组织安全技术交底, 扣3分； （扣） 5 9 质检员、施工员持证及履 职情况 a.履职好，5分； b.一般，3分； c.差，0分。 5 合计50 存在主要问题： 检查人：年月日
附录C 建筑施工质量检查评分汇总表 表C 建筑施工质量检查评分汇总表 单位：第公司项目名称：检查日期：年月日 总计得分（满分100分） 项目名称及分值 质量 管理 （满 分5 分） 土方 回填 （满 分2 分） 砌筑 工程 （满 分5 分） 钢筋 工程 （满 分10 分） 模板 工程 （满 分10 分） 混凝 土工 程（满 分10 分） 外墙 保温 工程 （满 分10 分） 门窗 与幕 墙工 程（满 分9 分） 装饰 工程 （满 分10 分） 楼梯 栏杆 和扶 手（满 分2 分） 屋面 与 防水 （满 分10 分） 给水 安装 工程 （满 分5 分） 排水 安装 工程 （满 分5 分） 电气 工程 （满 分5 分） 标准 员配 置管 理（满 分2 分） 评语： A2=(D/E)×100= 式中：A2--遇有缺项时总得分值； D--实查项目在该表的实得分值之和； E--实查项目在该表的应得满分值之和。 检查人：被检查人：审核人：批准人： 只供学习与交流
附录D 建筑工程施工质量月检评分与罚款表(试行） 表D1 质量管理 单位： 第 公司 项目名称： 检查日期： 年 月 日 检查人： 被检查人： 审核人： 批准人： 序 号 检查 项目 扣 分 标 准 应得 分数 扣减 分数 实得 分数 罚款 数额 1 人员 配备 项目技术负责人、施工员、质量员、资料员配备不齐全或无证上岗， 每缺一人或一证扣5分，罚款500元 15 2 质量管理责任制 无详细的质量管理计划，扣10分，罚款1000元 未建立质量管理责任制，扣10分，罚款1000元 项目部与劳务分包或专业分包方无质量责任书，扣5分 未建立对质量责任制和责任目标的考核制度，扣5分，罚款500元 未按考核制度对管理人员定期考核，扣5分，罚款500元 15 3 施组、方案实施 未按施工组织设计、专项施工方案组织实施，扣3～10分，罚款300～1000元 10 4 质量 检查 未建立质量检查制度，扣10分，罚款1000元 未有质量检查记录，扣10分，罚款1000元 对公司或上级主管部门提出的质量问题整改通知书所列项目未按期整改和申报复查，扣5-10分，罚款500～1000元 20 5 材料检测检验 中间结构验收实体检测不符合要求，经处理仍未达到设计要求，扣10分，罚款1000元 10 6 样板 设置 不按规定设置实物样板，扣10分，罚款1000元 不按规定设置工程样板，扣10分，罚款1000元 不按规定设置材料样品库，扣10分，罚款1000元 不先做施工样板间、样板间不合格或样板间未报公司验收，扣10分，罚款1000元 20 7 检查检测工具 施工现场缺少常用测量计量工具，每一件扣2分 施工用的测量计量工具未按规定进行强制性检定，每一件扣2分 5 8 事故 处理 质量事故未按规定向公司报告，扣5分，罚款500元 质量事故未按规定进行调查分析、制定防范措施，扣5分 5 检查项目合计 100 分项计算分值 A 2=(D/E)×100=
项目质量管理共3页 第页 考核人考核时间 项目名称被考核部门 分数评分办法 检查 内容 检查记 录 实际得分 5 1.工程质量（创优）目标明确 2分 工程质量目标未明确、低于合同质量 目标或低于公司底线规定，扣5分。 2. 工程质量（创优）目标分解 3分 工程质量目标未按照GB50300—2013 进行分解，扣3分；有分解但不详细扣 1-2分。 检查项 目目标 责任书、 施工合 同书、工 程质量 策划书。 5 1.工程质量策划书内容及审核、审批 3 分 未编制工程质量策划书、工程质量策 划书未审批，扣3分；策划书内容（土 建、设备、电气等）不齐全的，扣2分； 工程质量策划书未明确质量通病防治和 质量成本控制措施，扣1分。 检查精 品工程 策划书 内容及 审核、审 批情况。 2. 质量管理人员配置与能力 2分 根据工程规模，质检人员持证数量不 符合公司和当地规定的，每缺1人扣1 分；未按规定设置质量总监的，扣2分。 对比项 目规模， 检查员 工花名 册及证 件。 10 1. “三检”制度 2分 无“三检”记录，扣2分；“三检” 记录不齐全，扣1分；记录内容、签字 不齐全，扣0.5分。 2.样板制度 2分 工程实体样板及样板记录，每缺1项 扣1分；样板记录无监理（建设）单位 验收签字，扣0.5分。 3.实测实量制度 1分 无工程实体实测实量标识，扣1分； 实测实量数据未统计分析，扣0.5分。 4.质量例会制度 1分 无项目质量例会记录或记录内容不真 实，扣1分；项目（执行）经理每缺席 质量例会一次，扣0.5分。 项目质 量管理 资料、现 场实体 标识； 项目质 量管理、 质量检 查间隔 时间
质量管理检查考评制度 “质量是企业的生命之源，质量是企业效益的可靠保证”。为了实现施工现场质量的整体管理工作，对施工现场质量情况及时把控，搞好施工现场质量的各项基础管理工作，认真贯彻执行质量生产管理标准，结合装饰行业特点及我公司的项目情况，制定检查质量检查评比标准。 一、目的： 为了加强公司对各项目施工质量标准，提高总公司的质量管理水平，实现质量施工管理的标准化、规范化。 二、范围： 本制度适用于总公司下属的各项目质量管理工作的检查、考评。 三、依据： 1. 《建筑装饰装修工程质量验收规范》 2. 《建筑装饰装修工程施工质量标准》 3. 《建筑装饰装修工程施工工艺标准》 4. 《建筑装饰装修工程施工技术与质量控制》 四、质量检查方式： 专检：项目部由具有上岗资质的专职质量员对各道工序按《设计文件》，《施工规范》，《验收标准》进行验收，同时对工序质量的好坏予以评价，并制定出整改方案或措施。 自检：一道工序结束后，由班组质量员按质量标准对本班组的质量进行检查，填写工序自检单，如发现问题整改后再进行检验。 抽检：由施工单位质量负责人组织各专业分包单位的质量管理人员，针对本道工序及下道工序，根据业主、监理提出的要求及各工序质量要求进行的质量检查，进行检查和验收。 质量检查要提高各单位的质量意识，建立健全、自检、抽检制度： 1、各项目需配有专职质量员，安排日常巡查、专项检查、周检。项目质量负责人针对每周的周检记录检查其质量问题以及其落实情况，并联合各专业分包单位质量管理人员进行联检。 2、公司质量管理部落实检查评比，进行各项目质量文明施工抽测检查，并根据现场检查
情况，填写检查评比表格。
办公室考核表 考核人： 审核人： 日期： 序号 考核内容 考核标准 考核结果 考核奖罚 备注 1 保持办公室的清洁卫生，不迟到早退 发现一次扣10元 2 所有员工应进行上岗培训和技能培训培训不足扣20元 3 在办公室不做与工作无关事情，做好来访人 员的接待工作 未完成发现一次扣5元 4 做好人员档案的建立和文件管理工作未做好发现一次扣10～50元 5 应做好规定的质量、安全记录，记录不全或遗失、不记的，发现一次扣5-50元，并追究因此造成的经济损失 合计 、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况 ，、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
《<项目质量管理>过程性考核册》评分标准 第一单元 一、单项选择题 本大题为单项选择题，每题均有且只有一个正确答案，多选、不选、错选均不得分。共20小题，每小题1分，共计20分。参考答案如下： 1—5 CDBCC 6—10 CACBC 11—15 DDACA 16—20 BDBAB 二、多项选择题 本大题为多项选择题，每题有一个或多个正确答案，多选、少选、错选均不得分。共10小题，每小题2分，共计20分。参考答案如下： 1 ABCDE 2 CDE 3 ABDE 4 ABCE 5 ABCDE 6 ABE 7 ABC 8 ABCDE 9 ABCD 10 BCDE 三、判断题 本大题为判断题，共有5小题，每小题2分，总计10分。参考答案如下： 1. × 2. √ 3. √ 4. × 5. × 四、简答题 本大题为简答题，共有4小题，总计30分。每小题按以下参考答案中的要
点分值给分，各条要点不必与参考答案所述文字完全一致，意思相符即可给分。参考答案及评分标准如下： 1．简述质量管理及项目质量管理的定义。【本小题共10′】 答: （1）ISO 9000 2000和GB/19000标准关于质量的定义是：质量是指一组固有特性满足要求的程度。【2′】定义可从以下方面理解： ①固有特性是指某事或某物中本来就有的。【1′】 ②要求是明示的、通常是隐含的或必须履行的需求或期望。【1′】 ③质量不仅是指产品质量，也可是某项活动或过程的工作质量。还可是质量管理体系运行的质量。【1′】 ④质量所反映的是“满足顾客要求的程度”，而不是反映为“特性总和”。【1′】 ⑤质量具有动态性。【1′】 ⑥质量具有相对性。【1′】 （2）项目质量是指项目的固有特性满足项目相关方要求的程度。【2′】 2. 如何进行项目质量目标策划？【本小题共10′】 答：（1）项目质量目标的来源：项目质量目标来源于市场推动、技术推动、人类的内在驱动、社会。显然，质量目标有多种来源，但大多数质量目标是由顾客引出的。【2′】 （2）质量目标策划的基础：技术、市场、优胜基准法、历史资料。【2′】（3）质量目标策划的输入：不同的项目，质量目标策划的输入可能有所不同，一般有：①质量方针；②上一级质量目标；③项目本身的功能性要求；④项目的外部条件；⑤市场因素；⑥质量经济性；⑦存在的问题；⑧现状或未来需求；⑨相关方的满意度。【2′】（4）项目质量目标策划的原则：①必须满足质量方针和上一级质量目标的要求；②质量目标并非一成不变；③质量目标应针对问题点；④质量目标应切实可行。【2′】 （5）质量目标策划的基本程序：①分析现状。预测趋势；②明确目标策划的输入要求；③确定质量目标；④质量目标的展开【2′】 3. 什么是随机抽样方法？如何实现随机抽样？【本小题共6′】 答：随机抽样方法是一种排除了人的主观因素，使总体中每一个个体都具有同等机会被抽取到的抽样方法，这类方法所得到的质量数据代表性强、可靠性好，是一种科学的抽样方法。【2′】 实现随机抽样的方法主要有：
成都＊＊＊骨科医院骨科 质量与安全管理指标评分统计分析表 年_____月 科室 ____________科主任（签名） ______________填表日期 ______年 ____月 ____日质量与安全管理指标 1 2 3 4 重点疾病 （1） （2） （3） （4） （5） （6） 重点手术 （1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） （8） 麻醉总例数 手术并发症 与患者安全 监测指标 坠床发生率 手术过程中 异物遗留发 生率 病种名称总例数 死亡例2周与 1月内再住平均平均住院 数院例数住院日费用 病种名称总例数 死亡例术后 (15 天内 )非预平均平均住 数期再手术住院日院费用 麻醉复苏麻醉并发症 镇痛并发 症 (1) 择期手术后并发症发生率%（手术并发症导致的死亡例，肺栓塞例、 深静脉血栓例、败血症例、出血或血肿例、伤口裂开例、猝死 例、呼吸衰竭例、骨折例、生理 /代谢紊乱例、肺部感染例、人工气道 意外脱出例，压疮例，手术后败血症例，产伤发生率%）%% 因用药错误导致患 输血 /输 跌倒发生率%液反应发% 者死亡发生率 生率 % 医源性气胸 % 医源性意外穿刺伤 % 发生率或撕裂伤发生率 序号质量与安全管理指标目标分值实际分值与同期 比变化 趋势5医疗核心制度落实率100% 6院内急会诊到位时间≤10 分钟 7入出院诊断符合率≥ 95％ 8三基三严技术操作考核合格率100% 9平均住院日≤12 天 10二级手术率≥ 10% 11择期手术患者术前平均住院日≤ 3 天
12非计划重返手术室发生率同比下降或合理13常见并发症发生率同比下降或合理14住院超 30天患者病情分析及上报率100% 15手术前后诊断符合率≥ 95％ 16临床主要诊断、病理诊断符合率≥ 60％ 17 急危重症患者抢救成功率≥ 85％ 18治愈好转率≥ 90％ 19病床使用率85—93% 20药品收入占医疗总收入比例≤ 45％ 21住院患者抗菌药物使用率≤ 60% 22抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下 23Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药≤ 30%物比例 24住院患者外科手术预防使用抗菌药 物时间控制在术前 30 分钟至 2 小时 25Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药≤24 小时物时间 26接受抗菌药物治疗住院患者微生物≥ 30%检验样本送检率 27接受限制使用级抗菌药物治疗住院≥ 50%患者微生物检验样本送检率 28接受特殊使用级抗菌药物治疗住院≥ 80%患者微生物检验样本送检率 29患者各类知情同意书签署率100% 30术前讨论、死亡病例讨论率达到100% 31符合重症评估患者≥ 30% 需自费的药品和医疗器械手术、麻100% 32醉、特殊检查、特殊治疗履行患者 告知率 33甲级病案率≥ 90％（无丙级病案）34危重患者访视率100% 35出院患者一周内电话随访率≥ 100% 36不良事件报告率≥ 95% 37各种检查申请单合格率≥ 90％ 38Ⅰ类切口甲级愈合率≥ 97％ 39Ⅰ类切口感染率≤1.5 ％ 40医院感染现患率（年度）≤ 8％ 41严格执行首诊医师负责制不无故推诿 患者100% 42医院感染发生率≤ 8% 43护理核心制度落实率100% 44急救设备完好率100%急危重症病人人次，抢救人次，抢救成功率%
项目质量综合评分汇总表地区公司：项目名称： 序号 项目 单位工程 结构工程 （表1+表2）/2 装饰装修 表3 防水工程 表4 1 楼号 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 统计（各单位工 程加权平均） J总Z总F总 12 项目总得分＝J总*30%+Z总*30%+F总*40% 统计人：日期：年月日说明： J总：为项目（楼盘）中所有结构工程质量中的合计数据的加权平均； Z总：为项目（楼盘）中所有装饰装修工程质量中的合计数据的加权平均； F总：为项目（楼盘）中所有防水工程质量中的合计数据的加权平均； 项目总得分：根据结构工程、装饰装修工程、防水工程的重要程度，分配权重； 此表用于项目（楼盘）综合得分； 如果单项（结构工程、装饰装修、防水工程）评价，只用J总、Z总、F总即可。
地区公司：项目名称：楼号： 序号检查项目评分标准 应得 分数 扣减 分数 实得 分数 1 图纸会 审记录 图纸到位，未按公司要求进行图纸会审，扣10分 图纸会审记录专业缺项，扣3分 图纸会审记录填写不规范，扣2分 10 2 施工组织设计 施工方案 （条件具备的前提下）未编制施工组织设计，扣20分 施工组织设计/施工方案未按程序审批、签名盖章，扣10分 施工组织设计/施工方案无针对性，内容不全面扣10分 未按施工组织设计/施工方案执行，扣5分 需要论证的专项方案，未组织论证，扣10分 需要编制专项方案的分部分项工程，未编制，扣10分 20 3 分部(分 项)工程技术 交底 （正在施工的分部/分项工程必须有技术交底） 无书面技术交底，扣5分 书面技术交底无针对性，扣5分 书面技术交底内容不全面，扣4分 书面技术交底未履行签字手续或代签名，扣3分 10 4 旁站 记录 无旁站记录，扣10分 旁站记录内容不全面，填写不规范扣3分 10 5 工程定位测量 记录 无工程定位测量记录，扣5分 签字不全，内容不全，扣3分 （测定出建筑物平面位置、主控轴线及建筑物±0.00标高的 绝对高程） 5 6 基础验 收记录 无地基验槽记录，无地基验收记录，扣5分 地基处理完，施工验收记录填写不规范，扣3分 5 7 材料进场 检验记录 材料进场未检验（缺项），扣10分 材料进场检验不合格，已投入现场使用，扣10分 进场检验记录签字内容不全、填写不规范，扣3分 10 8 隐蔽工程 验收记录 缺少隐蔽工程验收记录，扣10分 隐蔽工程验收记录不齐全，扣5分 隐蔽工程验收记录签字不全、填写不规范，扣3分 10 9 原材料试验、 施工试验 原材料试验、施工试验报告不齐全，扣10分 送检不及时、数量不足，扣5分 10 10 过程验 收资料 未按公司要求进行分部验收，扣10分 缺少验收资料，不齐全，扣5分 验收资料签字不全，扣3分 10 检查项目合计总分100 得分率＝ 检查人：被检查人：检查日期：注：每项最多扣减分数不大于该项应得分数。