奇虎360创业案例分析
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厨师创业经历导读:我根据大家的需要整理了一份关于《厨师创业经历》的内容,具体内容:厨师,大部分工作都是与食材打交道,缺少一些与外界交流的机会,那么厨师应该如何创业呢?以下是我为大家整理的相关文章。
案例1:王月东:360的千万富翁大厨师在奇虎360内部...厨师,大部分工作都是与食材打交道,缺少一些与外界交流的机会,那么厨师应该如何创业呢?以下是我为大家整理的相关文章。
案例1:王月东:360的千万富翁大厨师在奇虎360内部有一个人能够让周鸿祎乖乖地闭嘴,他就是大厨王师傅。
劳苦功高的王师傅先后4次拿到了360的期权;如果按照奇虎360高达80美元的股价计算的话,王师傅已经有了上千万的身家。
爱创业、爱产品、还懂得"微创新",善于使用新技术,强调"用户体验",其实他不是个厨子,而是一个互联网人。
大家都知道,周鸿祎人称"红衣大炮",口才奇好,讲起话来就收不住嘴。
不过,据老冀了解,在奇虎360内部有一个人却能够让老周乖乖地闭嘴,他就是大厨王师傅。
当热腾腾、香喷喷的饭菜端上来的时候,即使是红衣大炮不也得停下来,先解决肚子的温饱问题?今年刚满50岁的王师傅当了一辈子的大厨,他在丽都饭店做了20多年的厨师,2006年春节的时候加入奇虎360,工号74号,一手把360的餐饮事业发展了起来,解决了众多程序猿们的大问题。
王师傅在360干了7年半,勤勤恳恳地没有休过一天假,屡次被提名并当选最佳员工。
所谓好人有好报,劳苦功高的王师傅先后4次拿到了360的期权;如果按照奇虎360高达80美元的股价计算的话,王师傅已经有了上千万的身家。
老冀认为,这是他该得的。
如今,王师傅仍然是老骥伏枥,志在千里。
今年7月从360离职之后,10月他就又一次跳进了互联网的汪洋大海,这次他要畅游的是移动互联网。
王师傅加入的公司叫字节跳动,主要产品"今日头条"是一种通过搜索和推荐技术为用户推送个性化信息的手机客户端产品。
奇虎360商业模式探析——免费和体验带来的颠覆众所周知,互联网行业有一个最大的特征:经常颠覆很多产业。
“颠覆性技术(破坏性技术)”理论的创始人哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森(Clayton M.Christensen)在他的著作《创新者的答案》和《创新者的窘境》中指出颠覆式创新有三种形式:第一是发明,发明一种全新的技术。
然而在实际中,互联网对很多产业的颠覆,根本不像是发明了可口可乐那样的秘方,或者创造了一个白炽灯,而主要是由另外两种创新形式所带来的:商业模式创新和体验创新。
360商业模式的五次进化对于一般的网民来说,只知道360是一家提供免费杀毒的互联网公司,至于它是怎么赚钱的则很少人了解。
2006年7月,奇虎一款免费软件“360安全卫士”正式对外推出,专门扫描安装在用户电脑里的恶意软件,并且帮助用户卸载流氓软件。
当时的流氓软件已经泛滥成灾,极大程度上破坏了用户对电脑的使用体验,急需一个工具来帮助卸载、清理各种流氓软件。
所以,360安全卫士一推出即蔚然成风普及开来。
360安全卫士发布仅2个月,就有超过600万网民下载安装,每天卸载的恶意软件超过100万次。
截止目前360安全卫士的累计用户量已经突破4亿,成为仅次于腾讯QQ的第二大客户端软件。
总结起来,奇虎360从2005年成立至今,其商业模式一共经历了5次具有标志性意义的进化过程(如图1)。
进化一:捆绑第三方杀毒、内嵌软件管家。
2007年1月起,360安全卫士捆绑卡巴斯基杀毒软件,所有安装360安全卫士的用户都可以免费使用卡巴斯基半年,另外半年用户所交费用卡巴斯基与360进行收益分成。
同年360还推出了软件管家服务,内嵌在360安全卫士之中。
凡是用户在软件管家中下载软件,软件供应商都要向360支付佣金,每次从几分钱到几毛钱不等。
以2008年为例,奇虎360全年近1700万美元收入中,66%来自杀毒软件的销售分成,34%来自推荐第三方软件下载的佣金。
360安全卫士大家都是很熟悉的,是原来周鸿祎的奇虎旗下一款防治和清理恶意软件的一个工具,现在独立出来成为一个子公司。
周鸿祎称获得3.6亿元投资,可是业内都是说左手倒右手。
原本360安全卫士只是一个恶意软件清除的软件,后来加入了查杀木马的功能。
至于360安全卫士的效果如何,我们今天不去讨论,毕竟那么多的装机量在那,讨论这个也没什么意义。
咱们就说说,360安全卫士的盈利模式。
这个可能会给很多的人一些启示。
360安全卫士一开始就打着免费的旗号,现在360的老大周鸿祎又放出话来,360安全卫士永久免费。
那奇虎360安全卫士投入不多也不少的那些钱做什么。
当然是广告,奇虎-360安全卫士的老总周鸿祎,也就是3721之父,恶意软件之父周鸿祎。
他更真实的身份其实是卡巴斯基(Kaspersky)杀毒软件的代理商。
可能一开始周鸿祎就没想过把360安全卫士做的那么大,他当时可能就想的是怎么卖卡巴斯基-Kaspersky杀毒软件。
于是就想出先搞个简单的免费软件奇虎360安全卫士,让在病毒木马恶意软件的水深火热中的人们简单的用用。
因为中国的网民网络知识不太够,一下子使用杀毒软件可能都困难,一款免费且简单的360安全卫士当然正中下怀。
接着就是配合卡巴斯基(Kaspersky)推出半年免费杀毒软件,培养用户的习惯,因为各款杀毒软件的使用方法不尽相同,而且普通用户很难适应更换杀毒软件。
最终成为的卡巴斯基(Kaspersky)的用户。
特别是熊猫烧香那段时间里,周鸿祎把免费3个月卡巴斯基送到用户手里解燃眉之急,而自己得到用户口碑,卡巴也得到了用户量,最终卡巴在3个月的免费期到了之后是稳赚不赔,因为杀毒软件和硬件有很多的区别,多少的用户量不会增加什么成本,反而有利于病毒分析等等。
所以这种借助事件的营销炒作是十分成功的。
如果说奇虎360安全卫士的诞生是因为卡巴斯基(Kaspersky)的推广,那么奇虎360安全卫士做其他软件的广告可能是周鸿祎第二个收获,就拿我做过的Windows优化大师,单价是5元装机一个。
广西工学院鹿山学院网络营销与电子商务案例分析报告作者:***学号:********班级:营销092班指导老师:***日期:2011年11月2日奇虎360案例分析企业背景简介:奇虎360创立于2006年7月。
按照用户数量计算,汇聚了超过3亿的海量用户的360,是中国第三大互联网公司。
,中国第一大互联网安全品牌。
360致力于通过提供高品质的免费安全服务,为中国互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题。
主要产品有:360安全卫士,360杀毒,360软件管家,360浏览器,第三方杀毒软件等。
2011年3月在美国纽约交易所正式上市。
[1]奇虎360为什么能在短短5年间大面积覆盖互联网?1、合适的介入时间,2006年恶意软件泛滥,泛滥程度让人忍无可忍,随便开个网页点个链接或广告,就有可能被恶意软件入侵,每台电脑上被迫安装的恶意软件少的有1、2个,多的十多个。
且卸载难度大,十分难以根除,反反复复的自动安装,市场上少有专门针对清除恶意软件的给力软件。
2、永久免费策略,国内市场没有正规有实力的免费杀毒软件,且杀毒软件收费较高,用户每年需要交纳几百的费用。
免费的软件总是能得到中国用户的亲来,买电脑装机时,一般商家都会帮客户安装免费的杀毒软件,并且360安全卫士界面干净,没有任何广告的痕迹。
3、营销推广策略的成功,频繁的升级,对用户的“威胁”,再帮用户解围,一系列富有“黏性”的软件的推出,为奇虎360创造了一大批品牌忠诚的用户。
这就是电子商务的力量!传统商务能在短短5年间得到3亿的客户,国内网络覆盖率超过80%吗?传统商务能在短短5年间得到3亿且忠诚的客户吗?人们不禁要问:“永久免费的奇虎360,究竟靠什么收入来支撑庞大的运营费用和研发费用呢?”360拥有超过3亿的客户,在互联网里,有了3亿的客户,推广增值服务,只要有1%的客户接受,都是一笔不菲的收入,广告费用收入更是一笔主要收入,赚钱都是迟早的问题而已。
收入来源主要归结于4个方面,主营业务收入:广告,增值业务。
.案例:以奇虎360为例研究中国本土互联网产业未来发展之路案例材料:2011年3月31日,奇虎360登陆美国纽交所,上市首日收报34美元,较14.5美元的发行价大涨134.45%,这一首日涨幅在所有中国概念股中排名第三,仅次于百度2005年IPO时创下的354%和优酷去年创下的161.25%。
奇虎360创立于2005年11月,致力于提供高品质的免费安全服务,是中国领先的互联网安全公司。
在过去的6年中,这家主打“免费杀毒”模式的公司,截止2011年1月,360拥有3.39亿活跃用户,覆盖中国网络用户的85.8%。
目前360安全卫士是中国用户量最大的安全软件。
奇虎上市后,360的免费模式被众多投资者追捧,董事长周鸿祎在介绍上市经验时,自得地说,这种模式是360全球首创的,先做安全,满足用户巨大的安全需求,然后通过浏览器搭建上网平台,通过软件管家、桌面等产品提供增值服务。
奇虎360一路走来,坎坷不断,但它走出了一条属于自己的道路,是中国本土化互联网公司发展成功的一个经典案例,值得其它正在发展的大批中国本土化互联网公司借鉴和参考。
问题:1 在短短的6年时间里,奇虎360横空出世,迅速崛起的根因何在?2 面对竞争越来越激烈的互联网产业环境,类似奇虎360的一些中国本土互联网公司未来发展之路在哪?目录一.背景介绍1.1中国安全信息行业背景1.2奇虎360公司简介1.2.1公司历年重大事件1.2.2周鸿祎-领导者作用二.奇虎360成功原因分析2.1内部原因2.1.1终身免费口号,迎合中国用户2.1.2本土操作模式,适应用户需求2.1.3优秀杀毒能力,赢得用户信赖2.1.4集聚庞大用户,转变营销模式2.2外部原因2.2.1国内同类杀毒公司收费盈利模式2.2.2国外杀毒软件缺少国人需要功能三.中国本土互联网公司的现状3.1中国本土互联网公司发展的环境3.2中国本土互联网公司发展的瓶颈四.未来中国本土互联网公司的发展之路4.1借鉴奇虎360成功经验4.2本土互联网公司的发展策略五.结束语四未来中国本土互联网公司的发展之路4.1 奇虎360公司经营之道奇虎360发展至今,已经成为中国第3大互联网公司、第2大浏览器提供商、第1大互联网/移动安全公司,80%以上的渗透率,每月超过3亿的活跃用户。
周鸿祎360创业励志故事周鸿祎,1970年10月4日生于湖北黄冈,360公司董事长、知名天使投资人。
1992年,大学本科毕业于西安交通大学电信学院计算机系,获学士学位。
1995年始,就职于方正集团。
2021年3月,就任雅虎中国总裁。
2021年8月,投资奇虎360科技有限公司,出任奇虎360董事长。
2021年3月30日,带领奇虎360在美国纽交所上市。
2021年2月24日最高人民法院对腾讯诉奇虎360不正当竞争案作出终审判决:驳回奇虎360的上诉,维持广东高院的一审法院判决,奇虎360赔偿腾讯500万元经济损失。
2021年2月11日,2021中国互联网年度人物”名单揭晓,周鸿祎荣获“2021中国互联网年度人物”。
2021年3月,百度公司以名誉权被侵犯为由,将北京奇虎科技有限公司及其董事长周鸿祎诉至法院,要求赔礼道歉并赔偿500万元。
2021年1月15日,周鸿祎当选北京知识产权保护协会第三届理事长。
2021年3月,以300万元版税收入在第十届作家榜全新子榜单“企业家作家榜”上,排第8。
37岁的周鸿祎是中国IT 业最复杂、最有趣、最另类的人物之一。
此人从学生时代开始折腾,工作后以软件高手身份离开方正创业;3721 网站获得成功,继而托身雅虎任中国区总裁,离职后拥资约五千万美元;从事风险投资不久,“变色龙”又回到起点,投资、创业两不误。
周鸿祎与中国互联网若干重大事件同在。
他打造了最早盈利的搜索引擎;为了生存,不惜与权威机构翻脸;他是员工眼中的冷血老板,投资家的宠儿、业界最活跃的合作者之一;曾愤然回击“泼脏水”,也曾反躬自省,发起打击流氓软件的运动,并同旁人避之唯恐不及的“马云系”肉搏……仗剑天下,毁誉由之。
这个“喜欢做令狐冲”的家伙到底是怎样一个人?一心创业:遇“贵人”闯过难关“最可怕的是事业突然死亡。
3721曾经走在生死线上,那种感觉比死亡还恐怖。
”周鸿祎出生于1970年10月,籍贯湖北。
由于同是测绘工程技术人员的父母迁居河南,他在那里生活到高中毕业,中学生时,周就呈现出“牛人”迹象,多次在全国物理、数学竞赛中获奖。
奇虎360案例分析报告专业电子商务班级 31504欣泽1.案例基本情况汇总1.1基本情况360综合搜索,属于元搜索引擎,是搜索引擎的一种,是通过一个统一的用户界面帮助用户在多个搜索引擎中选择和利用合适的(甚至是同时利用若干个)搜索引擎来实现检索操作,是对分布于网络的多种检索工具的全局控制机制。
而360搜索+,属于全文搜索引擎,是奇虎360公司开发的基于机器学习技术的第三代搜索引擎,具备“自学习、自进化”能力和发现用户最需要的搜索结果。
2012年8月16日,奇虎360推出综合搜索,360拥有强大的用户群和流量入口资源,这对其他搜索引擎将极具竞争力,该服务初期采用二级域名,整合了百度搜索、谷歌搜索容,可实现平台间的快速切换。
360搜索主要包括新闻搜索、网页搜索、微博搜索、视频搜索、MP3搜索、图片搜索、地图搜索、问答搜索、购物搜索,通过互联网信息的及时获取和主动呈现,为广大用户提供实用和便利的搜索服务。
360综合搜索实际上它是提供一站式的实用工具综合查询入口,在国外,这类搜索被定义为“元搜索”,同时将信息聚合在一起实现网络工具化、个性化的发展需求;提升网络使用效率,让用户更快地从繁复的搜索系统里解放出来,让上网搜索更轻松有效。
国外比较成功的类似有InfoSpace、Dogpile、Vivisimo 等“元搜索”。
360综合搜索是360开放平台的组成部分,充分尊重用户的选择权,360综合搜索页面的导航菜单提供多搜索引擎切换,将多个不同搜索界面集成在一个浏览页面中,用户只要输入一次关键字就可以同时完成多次搜索,并实现快速的切换查看。
在分类栏目中,除360视频搜索之外,新闻、MP3、图片、地图及问答均来自百度,点击可自动跳转。
2012年9月21日,360综合搜索正式启动独立域名so,花了七位数美元购买,sou则为辅助域名。
2016年2月,360宣布,将“好搜搜索”重新更名为“360搜索”,域名也由“haosou.”切换为更易输入的“so.”,回归360母品牌,意味着360搜索将继续依托360母品牌的基础,在安全、可信赖等方面,继续形成差异化优势。
要理解奇虎360商业模式,需要先来看这样一个网络商业模型“Freemium”——Free(免费)+Premium(增值服务),即通过开放免费的服务吸引用户,在此基础上建立盈利模式。
Freemium的开创者为门户网站始祖雅虎,雅虎将传统报纸商业模式搬上网络,提供免费的内容服务等给用户,再通过展示广告获取收益。
自雅虎后,Freemium模式被广为采用,包括搜索引擎、社交网络、即时通讯、娱乐生活等。
用免费的服务满足网民的基本需求(信息获取、社交、娱乐等),成为互联网流量及用户入口,在此基础上通过展示广告、付费服务、第三方分成等获取收益,这就是Freemium的精髓。
奇虎360给自身的定位“免费安全”公司,首先通过满足网民的安全上网需求,聚拢起海量用户(截止2011年二季度,奇虎360产品的月度活跃用户数达到3.78亿)。
其次,奇虎360通过两大平台对海量用户进行转化,打通免费服务与盈利之间的连接通道。
如上图所示,奇虎360商业模式可分为四层:第一层为核心免费产品服务层,主要为360安全卫士、360杀毒、360手机卫生等奇虎360赖以起家的产品,这些产品为奇虎360带来庞大的用户群;第二层为奇虎360两大基础平台——浏览器平台与应用开放平台,奇虎360将核心产品层用户顺势导入这两大平台;第三层为奇虎细分服务层,在两大平台基础上,奇虎360提供网址导航()、团购导航()、游戏导航、应用商店等服务;第四层为最终盈利变现层,变现方式主要为广告与互联网增值服务。
奇虎360主要盈利渠道来自浏览器平台与应用商店平台,不过除了这两类产品外,还有多条产品线存在。
如下图所示,奇虎360产品架构分为360核心安全产品及分类安全产品。
核心安全产品主要为360安全卫士、360杀毒、360手机卫士、系统急救箱,分类安全产品为浏览器产品、应用商店、手机类产品、性能优化产品及特定用途产品。
我们的商业模式是如何进化的?/奇虎360商业模式的进化随着创新设计和开创性的云安全技术的发展,360的免费互联网安全方案迅速地取代了中国传统的杀毒产业。
奇虎360创业案例分析奇虎360公司简介奇虎360由周鸿祎创立于2005年9月,现任董事长周鸿祎,法人代表为齐向东。
360的企业文化是:致力于通过提供高品质的免费安全服务,为中国互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题。
奇虎360的主要产品和服务是:360安全卫士、360安全浏览器、360保险箱、360杀毒软件、360软件管家、360网页防火墙、360手机卫士、360极速浏览器、360安全桌面、360手机助手、360健康精灵、360云等系列产品。
360软件管家,是网民下载软件和升级软件的平台之一。
安全浏览器:以安全为主打,已成为国内浏览器市场上用户量第二大的产品。
360免费杀毒:云安全产品,服务器与客户端双结合,很适合互联网时代,3个月用户量超越9年稳居第一的瑞星,由此推动了行业重新洗牌。
创业背后的传奇人物:周鸿祎在中国互联网的世界里,周鸿祎绝对是个人物:他和李彦宏抢过生意打过官司、和马云相互“封杀”对方、抢过丁磊的地盘、连杨致远都亲自给VC写信说不要投资给他、和管网站注册报备的CNNIC干过仗,现在则让互联网安全同行寝食难安,口口声声要学习马化腾的“先进经验”、却又时时盯着对方的脚步。
他起初是国企的项目经理,然后创业,被跨国公司收购又当了中国区CEO,入职过国际VC巨头、干过天使投资人,再创业成就国内第二大客户端互联网企业。
周鸿祎,毕业于西安交通大学,并获得硕士学位。
曾供职于方正集团,后历任3721公司创始人、雅虎中国总裁等职务。
2006年,周鸿袆出任奇虎360公司董事长,并带领奇虎360公司于2011年3月30日在美国纽交所上市(NYSE:QIHU)。
现为360公司董事长,知名天使投资人。
创业尝试:3721搜索、加入和离开雅虎中国1992年周鸿祎被保送到西安交大读研究生。
读研期间“不务正业”,编过游戏软件、杀毒产品。
为了卖自己的产品还开过两家小公司,招聘人手准备在全国“自建渠道”,以失败而告终。
免费的奇虎360开启的新商业模式摘要:进入21世纪以来,互联网行业技术飞速发展。
伴随着互联网行业技术的发展,企业的营销策略也由传统的产品“先买后用”模式颠覆性的开始过渡到产品的“免费”使用模式。
关键词:营销策略;商业模式;长尾理论;挑战截至2011年1月奇虎360安全卫士活跃用户超过3亿、360杀毒活跃用户超过2.4亿,2011年3月30日奇虎360公司正式在美国纽交所挂牌交易,成功上市。
目前奇虎360公司市值保守估计已经超过了40亿美元。
[ 资料来源:/view/288073.htm]从2005年9月奇虎360公司开始创立,到目前也就短短的五年多时间,但却取得了如此大的成绩,这些成绩无遗令同行业大跌眼镜。
这样的成绩也使其他的互联网杀毒软件企业开始求新求变,继奇虎360公司实行“免费”的营销策略后,以瑞星为代表的传统互联网杀毒软件企业不得不开始面对挑战实行“免费”的营销策略。
奇虎360公司到底采用了何种商业模式,使得公司取得了如此巨大的发展成为了很多企业和很多人思考的问题。
一、如何理解互联网企业产品营销的新商业模式(一)互联网企业产品营销的新商业模式奇虎360公司所实行的营销产品“免费”的策略,其实并不是奇虎360公司的首创。
在奇虎360公司实行产品“免费”营销策略之前,已经有多家企业实行了产品“免费”营销策略,而且这些企业都取得了巨大的成功,比如:腾讯、淘宝等等。
从这一点上来看,也坚定了奇虎360公司做杀毒软件“永久免费”的决心。
互联网企业产品营销的新的商业模式,是基于互联网网络技术这一基础平台,通过向互联网用户提供免费的产品,在用户对于免费产品的价值认同后,形成对产品的忠诚度及对企业的认同和忠诚,在此过程也是互联网企业树立良好的企业形象的过程,进一步使互联网企业的用户变为互联网企业的客户,最终使客户购买企业的其他产品或者增值服务实现盈利。
当然互联网企业也可能在赢得用户和客户的认同之后,采用广告模式或者交叉补贴模式获得盈利。
奇虎与腾讯的案件分析【基本案情】北京奇虎科技有限公司(以下简称奇虎公司)、奇智软件(北京)有限公司于2010年10月29日发布扣扣保镖软件。
2010年11月3日,腾讯科技(深圳)有限公司(以下简称腾讯公司)发布《致广大QQ用户的一封信》,在装有360软件的电脑上停止运行QQ 软件。
11月4日,奇虎公司宣布召回扣扣保镖软件。
同日,360安全中心亦宣布,在国家有关部门的强力干预下,目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。
2010年9月,腾讯QQ即时通信软件与QQ软件管理一起打包安装,安装过程中并未提示用户将同时安装QQ软件管理。
2010年9月21日,腾讯公司发出公告称,正在使用的QQ软件管理和QQ医生将自动升级为QQ电脑管家。
奇虎公司诉至广东省高级人民法院,指控腾讯公司滥用其在即时通信软件及服务相关市场的市场支配地位。
奇虎公司主张,腾讯公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称腾讯计算机公司)在即时通信软件及服务相关市场具有市场支配地位,两公司明示禁止其用户使用奇虎公司的360软件,否则停止QQ软件服务;拒绝向安装有360软件的用户提供相关的软件服务,强制用户删除360软件;采取技术手段,阻止安装了360浏览器的用户访问QQ空间,上述行为构成限制交易;腾讯公司和腾讯计算机公司将QQ软件管家与即时通信软件相捆绑,以升级QQ软件管家的名义安装QQ医生,构成捆绑销售。
请求判令腾讯公司和腾讯计算机公司立即停止滥用市场支配地位的垄断行为,连带赔偿奇虎公司经济损失1.5亿元。
【裁判结果】广东省高级人民法院于2013年3月20日作出(2011)粤高法民三初字第2号民事判决:驳回北京奇虎科技有限公司的诉讼请求。
北京奇虎科技有限公司不服,提出上诉。
最高人民法院于2014年10月8日作出(2013)民三终字第4号民事判决:驳回上诉、维持原判。
【裁判理由】法院生效裁判认为:本案中涉及的争议焦点主要包括,一是如何界定本案中的相关市场,二是被上诉人是否具有市场支配地位,三是被上诉人是否构成反垄断法所禁止的滥用市场支配地位行为等几个方面。
【案例分析】腾讯诉奇虎不正当竞争纠纷案持续了 3 年多的“3Q 大战”终于落幕。
最高人民法院对腾讯诉奇虎 360 不正当竞争纠纷上诉案作出终审判决,驳回奇虎360 的上诉,维持一审法院的判决——奇虎 360 对腾讯构成不正当竞争,并赔偿腾讯经济损失 500万元。
最高法指出:奇虎公司、奇智公司为达到其商业目的,诱导并提供工具积极帮助用户改变 QQ 软件的运行方式,其根本目的在于依附 QQ 软件用户群,并通过对 QQ 软件及其服务进行贬损的手段来推销、推广 360 安全卫士,从而增加自己的市场交易机会并获取市场竞争优势,此行为本质上属于不正当地利用他人市场成果,为自己谋取商业机会从而获取竞争优势的行为,构成不正当竞争并应承担相应的法律责任。
当天,360 向用户发表公开信,称对终审判决感到遗憾,并坚称腾讯用“抄袭 + 捆绑”的手段“逼死创业公司”,挤压创业公司的发展空间,截断了创业公司的生存之路。
腾讯则发表公开信表示“惨胜如败。
除了些许宽慰和轻松,我们并无喜悦。
”“我们更愿意把最高人民法院的判决,看作是一个新的起点,一个通向互联网公平竞争的新商业文明的起点。
”中国的《反不正当竞争法》于1993年通过。
那时候,在斯坦福大学读博士的杨致远正酝酿创建雅虎,马化腾刚刚大学读完本科,几乎所有目前活跃在市场上的国内互联网巨头都还没有诞生。
但由于立法在前,互联网行业勃兴在后,《反不正当竞争法》能被互联网企业的律师团队们援引的条款确实有限。
拿“扣扣保镖”案来说,起诉方腾讯能够引用的法律条款仅有两条。
其中,第十四条的内容为:“经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
”《反不正当竞争法》专门在第二章辟出一个专门章节、共十一条来列举不正当竞争行为,但能适用该案的仅有关于商誉的这一条。
腾讯的律师团队可以倚靠的另一条是第一章《总则》中的原则性表述,即第二条中“经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德”的规定。
奇虎360创业案例分析奇虎360公司简介奇虎360由周鸿祎创立于2005年9月,现任董事长周鸿祎,法人代表为齐向东。
360的企业文化是:致力于通过提供高品质的免费安全服务,为中国互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题。
奇虎360的主要产品和服务是:360安全卫士、360安全浏览器、360保险箱、360杀毒软件、360软件管家、360网页防火墙、360手机卫士、360极速浏览器、360安全桌面、360手机助手、360健康精灵、360云等系列产品。
360软件管家,是网民下载软件和升级软件的平台之一。
安全浏览器:以安全为主打,已成为国内浏览器市场上用户量第二大的产品。
360免费杀毒:云安全产品,服务器与客户端双结合,很适合互联网时代,3个月用户量超越9年稳居第一的瑞星,由此推动了行业重新洗牌。
创业背后的传奇人物:周鸿祎在中国互联网的世界里,周鸿祎绝对是个人物:他和李彦宏抢过生意打过官司、和马云相互“封杀”对方、抢过丁磊的地盘、连杨致远都亲自给VC写信说不要投资给他、和管网站注册报备的CNNIC干过仗,现在则让互联网安全同行寝食难安,口口声声要学习马化腾的“先进经验”、却又时时盯着对方的脚步。
他起初是国企的项目经理,然后创业,被跨国公司收购又当了中国区CEO,入职过国际VC巨头、干过天使投资人,再创业成就国内第二大客户端互联网企业。
周鸿祎,毕业于西安交通大学,并获得硕士学位。
曾供职于方正集团,后历任3721公司创始人、雅虎中国总裁等职务。
2006年,周鸿袆出任奇虎360公司董事长,并带领奇虎360公司于2011年3月30日在美国纽交所上市(NYSE:QIHU)。
现为360公司董事长,知名天使投资人。
创业尝试:3721搜索、加入和离开雅虎中国1992年周鸿祎被保送到西安交大读研究生。
读研期间“不务正业”,编过游戏软件、杀毒产品。
为了卖自己的产品还开过两家小公司,招聘人手准备在全国“自建渠道”,以失败而告终。
1995年7月研究生毕业后,周鸿祎在师兄的建议下加入方正集团,从程序员做起,由项目主管到部门经理、事业部总经理,最后做到方正研发副主任。
在方正,他接触了互联网,还组织开发了中国第一款拥有自主版权的免费互联网软件——飞扬电子邮件系统。
周鸿祎觉得时机到了,做中文网址成了他的创业方向,就是在浏览器上直接输入中文就能链接到想要的网址。
1998年10月,周鸿祎离开方正,成立了国风因特软件有限公司,网站名叫3721—不管3721,你都能找到想要的中文上网服务。
用户无需记忆复杂的域名,直接在浏览器上输入中文名称,就能打开相关网页,找到想要的信息。
但是周鸿祎的3721却因为缺乏融资渐渐面临断粮的危险,周鸿祎决定寻找风险资本的投资。
在坚持和努力下,周鸿祎拉到了VC(国际数据集团风险投资基金)的几十万美元的种子资金。
当时互联网还没大规模普及,中文网址好多人都在做,渠道是所有人最头疼的问题。
强势的周不喜欢把自己命运掌握在别人手中,他选择了自建渠道加小区域独家代理的策略。
资深互联网观察家林军是这么描述当年周推广的劲头:周鸿祎亲自杀到一线去招募代理商,把重点放在中国最发达的区域:长三角、珠三角以及福建、广东潮汕等地区,这是中小企业聚集最密集的地区。
经常一天跑三四个地方,比如,一早从北京出发,中午飞到福州,忙完后下午赶到石狮,晚上和代理商谈完事情后,第二天一早坐车到厦门,基本上是连轴转。
周的酒量不错,经常和代理商们喝得七零八落,这种草根创业豪情相当打动地方上的代理商。
2002年3721的销售额达到2亿元,毛利有6000万元,然而此时他的竞争对手—百度和CNNIC,出现了。
最激烈的斗争发生在3721和百度之间,占据这个客户端,就意味着流量、客户和收入。
周和很多共享软件商合作,让用户在安装时就被迫装了插件,而百度也开始效仿。
最后演变到两家公司产品相互卸载的程度。
最惨烈时,百度和3721对簿公堂,甚至官司打完出了法院,两家公司CEO 还相互比划着要切磋切磋,差点发生武斗。
相比人民战争式的渠道,百度越来越展现出技术上的优势(网页搜索),另一个搜索巨人Google开始敲打中国的大门。
此时,周鸿祎选择了与雅虎合作。
2004年3月,周鸿祎出任雅虎中国总裁。
随后迅速抢占邮箱市场,迅速成长为国内邮箱市场第二的位置,同时将除网易外的邮箱全部边缘化。
接着推出“一搜”主打MP3搜索,一搜加上雅虎的搜索量和百度相差无几,胜过当时的Google,周鸿祎使雅虎在中国的业务在2004年达到了前所未有的高度。
然而对雅虎内部官僚主义等诸多因素的失望,周鸿祎离开了雅虎中国。
奇虎360成立了奇虎360创立于2005年9月,周鸿祎是董事长兼CEO,他重新确立公司业务发展方向,决定从“社区搜索”转向杀毒领域。
2006年7月27日,奇虎360正式推出360安全卫士,以反流氓软件为切入口进入互联网市场。
由于当时中国互联网领域流氓软件泛滥,免费的360安全卫士很受用户欢迎。
在查杀流氓软件基础上,360安全卫士又逐渐加上杀木马、防盗号等功能,其用户群迅速扩张。
2006年11月,奇虎完成由高原资本领投,红点参与的规模为2500万美元的B轮融资。
A轮投资商红杉、CDH、Matrix和IDGVC也参与第二轮融资。
2007年9月,奇虎宣布360安全卫士用户量已超过瑞星、金山,成为国内用户量最大的安全软件。
他重新杀回了一线。
2006年7月,周鸿祎的奇虎公司推出了“360安全卫士”免费软件,主打卸载流氓软件。
百度、CNNIC、雅虎一大批根深蒂固的插件哗啦啦被清理个干净。
老周就这么手刃了亲生儿子——雅虎上网助手(前身是3721客户端),发布的头两月每天卸载的恶评软件就达100多万,其中雅虎助手就达60万次以上。
奇虎360既没有付费会员,也没有收费的安全服务,那靠什么赚钱?主要依靠其开放平台策略,即通过360导航、 360搜索和游戏等平台级产品与大量第三方网站、软件共享流量的方式来维持企业生存。
目前,来自开放平台的收入,即以在线广告和以网页游戏为主的互联网增值业务,占奇虎360总收入的99%。
这就是互联网免费的奥秘。
周鸿伟认为,安全没有增值服务,没有不安全、安全、更安全的三种状态,只分安全与不安全。
其实,奇虎360的商业模式也是不断摸索出来的。
据齐向东介绍,最初360安全卫士与其他杀毒软件合作时,是半年免费、半年后收费,后来才变成永久免费。
中国互联网上发生过电子邮箱(网易和263邮箱)、电子商务(淘宝和eBay)、互联网安全领域(免费的360和传统收费杀毒厂商)的三次收费VS免费战争,最后都是免费胜出。
“现在越来越清晰,免费是互联网发展的趋势。
现在的标准模式是,任何互联网公司都必须先找到一个免费服务模式,然后在免费服务的基础上给用户提供增值服务来赚钱。
”后来,免费杀毒成为市场主流。
传统杀毒厂商瑞星、金山、江民等纷纷效仿。
尽管如此,但免费模式引发了安全领域的诸多纷争,奇虎360成为瑞星、金山等的敌人,被业内看成是搅局者。
其中原因,按齐向东的说法是,“我们完全站在用户利益一边,干的是断人财路的事情,所以卖方就恨我们,追打我们。
”周鸿祎背后的创业团队说起周鸿祎创立奇虎360,就不能不提360现任总裁齐向东。
齐向东,奇虎360总裁,2003年8月担任3721公司总经理,负责3721公司的整体运营以及公共事务战略规划;加入3721之前任新华社通信技术局副局长,是新华社系统最年轻的司局级干部之一。
2004年3月担任雅虎中国副总裁兼3721公司总经理,负责雅虎中国网站的内容策划、运营、市场拓展以及3721公司的整体运营和公共事务战略规划执行;2005年9月担任奇虎360总裁,负责公司的整体运营。
在3721被雅虎中国收购时,周鸿祎已经形成了一个200多人的创业团队。
被收购后,他把原来200多人的3721队伍全部带到了新东家,而雅虎中国当时才不过50人左右,还整体搬到了3721所在的和乔大厦。
这在外界看来,反倒像是3721收购了雅虎中国。
在从雅虎中国出走后,他带着这200多人离开…….他的伙伴齐向东对周鸿祎的评价是:一个值得信赖的人,讲义气,够朋友。
如此心直口快的人居然还能做成事,而且不轻易做事,做就做大事。
看似顺风顺水的成功2008年奇虎360推出杀毒软件测试版及360安全浏览器,2009年9月发布杀毒软件正式版。
2010年1月18日,360杀毒用户规模突破1亿。
在网络安全市场取得巨大用户数量后,360开始借助“网络安全平台”拓展业务线,进入网站导航、软件下载、手机安全等众多领域,同时为网游公司、电子商务网站、软件及应用等合作者提供服务。
截止2011年1月,360拥有3.39亿活跃用户,覆盖中国网络用户的85.8%。
在进入2011年后,360开放平台继续保持推出新产品速度。
2月18日,360推出一款专为网页游戏量身打造的浏览器;2月23日,推出“360团购开放平台”,汇集拉手网、美团网等200家团购网站;3月1日,360发布了一款酷似iPhone APP应用的产品——360安全桌面。
截至目前,360杀毒月度用户量已突破3.7亿,一直稳居安全软件市场份额头名。
但是在这看似顺风顺水的成功背后,我们看到的是伴随奇虎360崛起的纷争乃至世界大战。
但是奇虎360在瑞星,金山,百度,腾讯的重重阻碍下,依旧成长了起来。
周鸿祎曾经说过,创业初期要注意三点。
第一是从用户出发,关注用户的需求而不是自己的想法,第二是专注,聚焦有限的资源寻找突破点,不能铺摊子。
第三是小步快跑,不断试错,勇于尝试。
第四是低成本运作,低调做事。
而对于创业初期的资金问题,周鸿祎表示,“最开始的资金需要自己筹集,也可以找朋友家人和天使,创业不代表需要很多钱才可以开始,建议提成本的验证和尝试一些想法。
”而从用户出发正是奇虎360成功的一大法宝。
小步快跑,,不断试错,勇于尝试。
也是360成功的精髓所在。
纵观360的发展历程,他总能冲在第一线,大胆做出创新,作出改革。
迫使老牌强敌往往要被他牵着鼻子走,它引领着互联网改革的潮流。