北京语言大学网络教育学院
《管理学原理》模拟试卷一
注意：
1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（C ）。
[A] 专长权[B] 个人影响权[C] 法定职权[D] 信息权
2、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（B ）
[A] 正强化[B] 负强化[C] 惩罚[D] 消除
3、当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成（ B ）。
[A] 正比关系[B] 反比关系
[C] 既不是正比关系也不是反比关系[D] 没有关系
4、以下对“目标”的定义最合理的是（ D ）
[A] 目标即是组织的使命
[B] 目标是组织使命的具体化
[C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快
[D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果
5、（ D ）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。
[A] 目标协调原理[B] 命令一致原理
[C] 直接管理原理[D] 指明目标原理
6、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（D ）。
[A] 部队中的班长与战士谈心
[B] 企业的审计主管对财务部门进行检查
[C] 钢琴家制定自己的练习计划
[D] 医院的外科主任支持会诊
7、被称为科学管理之父的是（ C ）
[A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯
8、目标管理是一个全面的（ A ）。
[A] 管理系统[B] 体系指标
[C] 管理系统指标[D] 管理系统技术
9、以下对直线型组织结构的描述错误的是（ B ）
[A] 组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权
[B] 实行专业分工
[C] 组织中每一个人只能向一位直接上级报告
[D] 管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权
10、选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。但不管是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（ B ）
[A] 首先搞好群众关系[B] 公开竞争
[C] 尽展所能[D] 毛遂自荐
二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。
11、预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法，但它也存在着一些不足（ABCD ）。
[A] 容易导致控制过细[B] 容易导致本位主义
[C] 容易导致掩盖效能低下的缺点[D] 缺乏灵活性
12、以下属于计划工作基本特征的是（ACD ）。
[A] 目的性[B] 原则性[C] 主导性[D] 经济性
13、领导工作的作用表现在（ACD ）。
[A] 有效、协调地实现组织目标[B] 有利于组织快速做出决策
[C] 有利于调动人的积极性[D] 有利于个人目标与组织目标结合
14、以下属于一体化战略表现的是（CD ）。
[A] 国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务
[B] 联想宣布进入办公房地产业
[C] 生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地
[D] 服装加工厂收购服装经销公司
15、一般来说，决策的方法有两大类（ AC ）
[A] 主观决策法[B] 客观决策法[C] 计量决策法[D] 定性决策法
三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分)，填在答题卷相应题号处。
16、组织：有两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体
17、授权授权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员
18、管理职能管理职能一般是根据管理过程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分
19、直线职权循着组织的指挥链或等级链而发生的指挥命令关系
20、管理二重性管理一方面是由于许多人进行协作劳动而产生的，是由于生产社会化引起的，是有效滴组织共同劳动所必需的，所以其具有同生产力，社会化大生产相联系的自然属性，另一方面，管理又是在一定的生产关系条件下进行的，必然使得管理的环境，管理的目的以及管理的方式等呈现出一定的差异，因此他具有同生产关系，社会制度相联系的社会属性
四、【简答题】（本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分）请将答案填写在答题卷相应题号处。
21、简述管理中效率和效益之间的区别和联系。
答：效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。效率通常指的是正确的做事，即不浪费资源。但仅仅有效率事不够的，管理当局还应该关注效果。也就是完成活动以便达到组织的目标。
效果通常通常是指做正确的事情，即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。
可见效率是关于做事的方式，而效果涉及结果，或者说达到组织的目标。因此管理当局不能只是关注达到和实现组织目标，也就是关注效果，还应该尽可能有效率地完成组织工作。在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的，而不良的管理通常即是低效率的也是低效果的，或者虽然有效果但却是低效率的
效率与效能另一个区别是获取的途径、方法不同
22、简述理性决策的基本过程。
。（1）识别问题；（2）确定决策标准；（3）给标准分配权重；（4）拟定方案；（5）分析方案；（6）选择方案；（7）实施方案；（8）评价决策效果。
