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代表人物2:查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792-1871 )
著作:《论机器和制造业的经济》 主要观点或贡献:专业分工与机器、工具使用的关系; •强调劳资协作;提出固定工资加利润分享的分配制度; •主张实行有益的建议制度。
代表人物3:罗伯特·欧文(Robert Owen来自百度文库1771-1858 )
•泰勒和同期的其他学者的理论和实践共同构成泰勒制:
亨利· L.甘特:协助泰罗完成科学管理实践;创立甘特图; 采用记件奖励工资制。
杰布雷斯夫妇:在动作研究、电影法、方法研究等方面做出 出色贡献。(操作方法、流程分析)
亨利·福特:美国的汽车制造业和科学管理的实行者,流水 线大量生产管理技术的倡导者。
The theory of scientific management
代表人物1:泰勒(Frederick Winslow Taylor)
科学管理之父
著作:《科学管理原理》
主要观点: ➢科学管理的中心问题是提高劳动生产率; ➢要用科学试验的方法使管理由传统的经验管理转向 科学化;
➢实施的核心要求管理人员和工人双方之间在精神上 和思想上来一次彻底的变革。
科学管理的原则:制定工作标准;科学利用工时;实行差别计酬;科学 地选拔和培训工人;计划和执行分离;实行例外原则。
1. 基层管理提供了一整套科学的方法。
碑文
楔形文字
管理思想的起源
“兵战”与“商战”都是为实现组织目标,动用资源,通过对 抗征服对手。《孙子兵法》论述的是用兵作战的规律(战略和战 术),但同时其所揭示出的抗争哲学,对所有人类的对抗性竞争活 动都具有普遍意义,当然也包括商业竞争。
古西腊学者瑟诺芬 阐述制鞋的分工劳动的思想
中国的万里长城全长6700多公里, 用工数十万人,历时近百年。
包角
26″97
25″93 28″44 25″62 27″25 26″94
贴纸板
刷胶
包边、包角
检查
贴纸板
包边、包角
改善前后生产效率及质量比较表
项目 改善前 改善后
工作台生产效率 工作人数 个人生产效率
127个/台 时
8人 15.9个/人 时
135个/台 时
6人 22.5个/人 时
次品率 10.5% 8.2%
The Great Wall
长城是古代中国在不同时 期为抵御塞北游牧部落联 盟侵袭而修筑的规模浩大 的军事工程的统称。现存 的长城遗迹主要为始建于 14世纪的明长城。
长城东起山海关,西至甘肃嘉峪 关,东至鸭绿江。从东向西行经 10个省区市。长城的总长度达到 8842351米,其中人工墙体长度为 6254239.662米,堑壕和天然形成 长度为25942342.265米。
主要观点或贡献:“社会人”观点,强调重视人的作用和尊重人 的地位,是现代人事管理的创始人。
早期的管理思想主要有以下特点:
仍未摆脱小生产者的思维,主要靠个人经验进行生产和管理;
•没有形成一套科学和管理理论和管理方法,但对于促进生产及以
后科学管理理论的产生和发展,都有积极的影响。
第二节 古典管理思想的发展
第一节 西方管理理论的产生与发展
•西方管理理论的发展一般分为以下四个阶段:
一、西方早期管理思想的产生(18世纪-19世纪末) 二、古典管理思想阶段(科学管理 20世纪初) 三、中期管理思想阶段(行为科学 20世纪二三十年代) 四、现代管理思想丛林阶段(20世纪四十至九十年代) 五、知识管理阶段(20世纪九十年代后)
一、西方早期管理思想的产生
•代表人物1:亚当·斯密(Adam Smith ,1723-1790 ) 著作:《国富论》(国民财富的性质和原因研究,1776) 主要观点或贡献:提出劳动分工理论;经济人思想。 •劳动分工可以通过提高熟练程度;可以减少由于变换工具损失的 时间;劳动分工有利于工具的改进。 •经济现象是基于具有利已主义目的的人们的活动所产生的,人们 在经济行为中,追求的完全是私人利益。
古典理论
现代理论 后现代理论
管理理论的形成与演变主要内容
西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说 古典管理理论 行为科学理论 管理学主要流派的基本观点及代表人物 中国古代管理思想的基本特征及内容
管理思想的起源
用工10万余人 历时20余年
古埃及创造的世界奇迹:大金字塔 由230多万石块(上万斤重)搭建而成
企业管理理论的发展
The History of Managing Thought
管理理论的形成过程
观察 进一步
抽象 概括
管理理论 原理
管理活动 或 实践
假设
认识见解 管理思想
管理理论产生与发展的四个阶段
20世纪90年代以后 20世纪20年代-80年代 19世纪末-20世纪初 18-19世纪
孕育产生
长城平均高6至7米、宽4至5米。长城是我国古 代劳动人民创造的伟大的奇迹,是中国悠久历 史的见证。它与天安门,兵马俑一起被世人视 为中国的象征。
管理思想的起源
古巴比伦文明: 法典 (石柱法)
1~5条司法方面的犯罪;6~25条,财产方面 的犯罪;26~59条,土地、房屋和损害赔偿; 60~126条,果园经营、商业、借贷和寄存 等;127~194条,婚姻、家庭、家庭财产、继承 和收养;195~214条,殴打致伤致死;215~ 240条,关于医生、理发师、建筑师、造船工和 船员等规定;241~267条,耕牛租赁、耕者和 牧者的雇佣;268~277条,动物、船和车辆租 赁、工匠雇佣等;278~282条,奴隶买卖等。
贴纸 板
刷 胶
包边
包角
检查
贴纸 板
包边
包角
操作动作测时记录
作业要素 作业平均时间
测时记录
刷胶
14″21
10″65 12″37 13″25 17″84 16″98
贴纸板
31″38
28″88 34″93 30″85 34″07 28″19
包边
15″24
14″03 19″25 17″91 13″10 21″93
企业管理的两大问题:做饼与分饼
30% 70%
75名工人负责把92磅(0.45公斤)重的生铁快搬运30米的 距离到铁路货车上
实验前:他们每天平均搬运12.5吨,日工资1.15美元 实验后:他们每天平均搬运47吨,日工资1.85美元 铁锹实验 搬运16吨到59吨,日工资1.15到1.88美元
一次应用的例子:手工制做皮壳