《组织行为学》模拟试题

组织行为学考试模拟题及参考答案1、社会上居于统治地位的价值标准是( )A、男性度B、女性度C、男性度和女性度D、其他答案：C2、研究者深入某企业进行较长时间的观察、了解和生活体验,掌握企业人员的思想状况、智力结构、领导特性、生产状况等主要因素,并以此为基础,通过进行深入的分析,整理出这个企业的详细材料。

这一研究方法是( )A、观察法B、个案分析法C、调查法D、情景模拟法答案：B3、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织要有不同层次的权利和责任B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织必须有目标答案：B4、待人处事心平气和,并且沉着冷静,较少发脾气,但对待事物比较刻板,这属于四种气质类型中的( )A、粘液质B、多血质C、抑郁质D、胆汁质答案：A5、实行内行领导的基础是( )A、管理知识B、能力业务C、专业知识D、科学文化知识答案：C6、当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室,在没发出信息前,管理者已经贬低了这条信息的价值。

这时的冲突根源是个体差异中的( )A、观念B、个性C、沟通障碍D、情绪答案：C7、保证组织任务有效完成的最基本的前提条件是( )A、建立一个分工合理,高效运作的组织B、建立一个统一指挥,运转灵活的组织C、建立一个结构合理,运转灵活的组织D、建立一个结构合理,分工协作的组织答案：C8、组织文化的源头是组织( )A、价值观B、经营理念C、领导作风D、创始人答案：D9、美国行为科学家埃德加·沙因提出的人性假设理论是( )A、“经济人”假设B、“复杂人”假设C、“社会人”假设D、“自我实现人”假设答案：B10、下列选项不属于上行沟通内容的是( )A、申诉B、口头汇报C、意见D、工作汇报答案：B11、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、尽心尽力,全方位投入C、促成合作,追求团队的整体绩效D、相互协作共为一体答案：C12、迪尔和肯迪尼的组织文化因素理论中的努力工作尽情享受型文化的特点是( )A、产品更新快B、程序性较强C、产品稳定D、竞争性较强答案：C13、激励效果的一个重要因素( )A、激励频率B、激励方向C、激励程度D、激励时机答案：D14、最初应用于军事部门的预测的群体决策方法是( )A、电子会议法B、名义小组法C、德尔菲法D、头脑风暴法答案：C15、各种违法犯罪团伙属于( )A、破坏型非正式群体B、积极型非正式群体C、消极型非正式群体D、破坏型非正式群体答案：A16、克服变革阻力的最后一种策略是( )A、营造强烈的归属感B、谈判C、操纵和收买D、强制答案：D17、以提高企业组织的管理效率为共同出发点的理论是( )A、古典组织理论B、新制度组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案：A18、“组织行为学是系统究组织环境中所有成员的行为的一门学科,以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。

组织行为学考试模拟题与答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、信息是指( )要分享的思想感情。

A、沟通客体B、组织C、沟通主体D、个人正确答案：C2、下列描述哪项不属于组织文化的层次( )。

A、实物层B、制度行为层C、符号层D、理念层正确答案：A3、与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、正式化D、非书面化正确答案：D4、下列描述属于大五人格的是( )。

A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案：A5、个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列不属于三个因素之一的是( )。

A、造成失调的要素的重要性B、失调可能带来的后果C、引起失调的原因D、个体认为自己对这些要素的可控程度正确答案：C6、领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人积极性C、个人学习能力D、个人创造性正确答案：C7、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时,自己对其做出调整,这种反馈称为( )。

A、正反馈B、模糊反馈C、外来反馈D、自我反馈正确答案：D8、组织发展的主要方法是( )。

A、自我更新和开发B、对环境做出更快速,灵活,积极的响应C、对组成的各个要素进行调整,改变和创新D、影响个体和团体之间的关系正确答案：D9、需要和动机都属于( )。

A、反应变量B、行为变量C、机体变量D、刺激变量正确答案：C10、一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、目标、动机C、目标导向、动机D、动机、激励正确答案：A11、拥有( )的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。

A、底自我认知能力B、高自我超越意识C、高自我认知能力D、低自我超越意识正确答案：B12、企业的经济基础是( )。

A、规章制度B、生产经营活动C、运行机制D、组织结构正确答案：B13、战略人力资源管理是为了实现组织的( ),以战略为导向,对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理制度、程序和方法的总和。

组织行为学模拟题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、一个化工企业的员工是环保主义者,而经理却授意他在上夜班时超标排放污水,这就与该员工的价值观相违背,该员工将会出现( )A、情感冲突B、个人角色冲突C、角色内冲突D、角色间冲突正确答案：B2、领导者要善于平衡人际关系,人际平衡不包括( )A、平衡与上级之间的关系B、平衡与下级之间的关系C、平衡与同级之间的关系D、平衡与其他部门之间的关系正确答案：D3、组织结构类型中,最为典型,影响也最为广泛的组织结构形式是( )A、分权结构B、矩阵结构C、职能结构D、直线结构正确答案：D4、摄影小组、书画协会属于( )A、利益型群体B、友谊型群体C、任务型群体D、命令型群体正确答案：B5、激励效果的一个重要因素( )A、激励程度B、激励时机C、激励方向D、激励频率正确答案：B6、与同质群体相比,异质群体工作效率( )A、更低B、相同C、更高D、无法比较正确答案：C7、新华生主义者认为,在剌激、反应之间应该加上一个因素O,也就是( )A、个体B、环境C、动机D、行为正确答案：A8、当过程增量小于过程减量时,群体绩效就呈现“1+1<2”的( )A、社会惰化效应B、协同效应C、社会促进效应D、从众行为正确答案：A9、克服变革阻力的出发点是( )A、认同变革B、不以人的意志为转移C、构筑对变革的信任和信心D、引进先进生产线正确答案：C10、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀低定规的领导者B、低关怀低定规的领导者C、低关怀高定规的领导者D、高关怀高定规的领导者正确答案：C11、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、意志过程B、思维过程C、情感过程D、认识过程正确答案：C12、新制度组织理论称为“组织理论的宠儿”是在哪个年代?( )A、20世纪 80年代B、20世纪60年代C、20世纪 90年代D、20世纪 70年代正确答案：C13、组织成员表达情感和情绪的主要途径是( )A、发讯B、传递C、反馈D、沟通正确答案：D14、当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、刻板效应B、首因效应C、近因效应D、投射效应正确答案：D15、虚拟团队研究始于( )A、19世纪90年代初期B、20世纪90年代初期C、20世纪80年代初期D、19世纪80年代初期正确答案：B16、组织行为学的研究对象是( )A、组织心理的规律性B、人的心理和行为的规律性C、社会心理的规律性D、一切人行为的规律性正确答案：B17、按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、功利性组织B、强制性组织C、规范性组织D、混合型组织正确答案：D18、车间相对于工厂是( )A、大群体B、小群体C、一般群体D、参照群体正确答案：B19、对组织有积极影响的冲突是( )A、程序冲突B、目标冲突C、认知冲突D、建设性冲突正确答案：D20、在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是( )A、组织的职业生涯管理方式B、成员自身的工作特征C、进行有意识的学习策略训练D、组织的学习氛围正确答案：B21、“团队工作”被称为管理的热点是在( )A、21世纪初B、18世纪90年代C、20世纪90年代D、19世纪20年代正确答案：C22、“随大溜”是一种( )A、社会惰化效应B、协同效应C、首因效应D、从众行为正确答案：D23、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点B、提高跨文化差异C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化正确答案：B24、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、上级对下级行使职权B、竞争稀缺资源C、支配和控制下属D、各单位或部门间缺乏合作与协同正确答案：B25、人的全部社会活动都是( )A、情感活动B、感知活动C、意志活动D、认识活动正确答案：C26、培养下属最有效的办法是( )A、在实践中获得足够的锻炼机会B、集中精力,提高工作效率C、对下属的信任和支持D、发挥下属的专长正确答案：A27、具有多血质的人,其特点不包括( )A、情感和兴趣不容易发生变动B、热情活泼C、感情发生的速度快D、善于交往并容易适应环境正确答案：A28、决策艺术的生命力在于它的( )A、独特性B、新颖性C、创造性D、创新性正确答案：C29、马斯洛认为,______是人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种需要。

《组织行为学》模拟题一、单项选择题1.活动计划,承诺计划,变革管理机构属于()内容.A.激励变革B.管理变革过程C.维持变革的动力D.形成政治支持[答案]:B2.()型领导是指领导者以所需要的报酬来换取自己所期望的下属的努力与绩效.A.转变型B.战略型C.交换型D.支持型[答案]:C3.LPC理论中得分低为().A.关系激励B.控制激励C.任务激励D.领导激励[答案]:C4.群际冲突包括().A.横向冲突B.纵向冲突C.横向与纵向冲突D.反向冲突[答案]:C5.不属于战略干预技术的有().A.开放系统规划B.整合战略变革C.跨组织发展D.目标管理[答案]:D6.桑代克的学习理论形成中最著名的实验是().A.迷宫实验B.迷箱实验C.顿悟实验D.霍桑实验[答案]:B7.()即“知道为何这样做”,也称为创造学习.A.双环学习B.单环学习C.持续学习D.间断学习[答案]:A8.喜欢社会交往,关心社会问题属于哪种类型的人格:()A.艺术型的人B.传统型的人C.现实型的人D.社会型的人[答案]:D9.一个成就动机很强的人往往对自己的本职工作非常投入,这反应了态度的哪一项功能()A.适应B.自我防御C.价值观表达D.认知[答案]:C10.挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是()A.个人目标定得太高B.个人价值观念和态度的矛盾C.个人因亲人伤亡带来的痛苦D.个人体质太差不能胜任工作[答案]:C11.在激励理论的分类中,期望理论属于()A.需要型激励理论B.状态型激励理论C.过程型激励理论D.动态型激励理论[答案]:C12.在领导方格模式中,（9.1）型领导又称()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导[答案]:C13.美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为强制性权力,奖励性权力,法定权力,崇拜性权力,专家性权力,还有()A.资历性权力B.代表性权力C.传统性权力D.合法性权力[答案]:B14.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的()A.兴奋状态B.父母自我状态C.成人自然状态D.自我状态[答案]:D15.“一见钟情”是知觉偏差中的哪种偏差()A.晕轮效应B.刻板效应C.首因效应D.放大效应[答案]:C16.下面不是组织变革动力的是().A.通信的快速发展B.全球化战略C.多元化D.文化[答案]:D17.下面哪种理论认为“高一级的需要受挫之后,人会转向较低级的需要”()A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论[答案]:D18.多维动机模型除(),诱因,目标等都是构成动机的重要因素.A.期望B.情绪C.强化D.需要[答案]:D19.“顾客第一,顾客是上帝”表现的是()理论.A.顾客满意理论B.员工满意理论C.管理满意理论D.企业满意理论[答案]:A20.双满意理论应树立()的理念.A.以员工为中心的理念B.员工,顾客为中心的理念C.顾客为中心的理念D.以管理者,顾客为中心的理念[答案]:B21.信息沟通者的特点().A.相似性B.吸引力C.无私性D.可信性和可爱性[答案]:D22.放松训练,系统脱敏属于心理治疗中的()方法.A.认知疗法B.催眠疗法C.行为疗法D.精神分析疗法[答案]:C23.()是指全面应用行为科学的知识与技术,有计划的变革与开发组织的战略,结构,技术,人员和文化以提高组织有效性的过程.A.组织变革B.组织发展C.组织动力D.组织阻力[答案]:B24.()根据组织的四要素,构建了组织诊断模型.A.霍桑B.亚当斯密C.李剑锋D.泰勒[答案]:C25.()是一个组织实现目标的程度.A.组织管理性B.资金密集型C.组织强制性D.组织有效性[答案]:D26.()提出特质理论.A.荣格B.卡特尔C.弗洛伊德D.麦克利兰[答案]:B27.测量成人智力水平最常用的工具是().A.韦克斯勒成人智力量表B.霍根人格问卷C.罗夏墨迹测验D.主题统觉测验[答案]:A28.组织文化的核心要素是().A.价值观B.世界观C.人生观D.感情观[答案]:A29.()价值观涉及组织对生产率的关注.A.绩效价值观B.人员价值观C.物质价值观D.社会价值观[答案]:A30.()指个体在他人的影响下心理,行为以及绩效的变化.A.团队影响B.个人影响C.社会影响D.群体影响[答案]:C31.()是一种帮助组织成员提高沟通,人际关系,决策,领导,群体动力等过程的通用模型.A.T小组B.团队建设C.过程咨询D.方格训练[答案]:C32.管理方格理论中属于9.1型的是().A.任务管理B.乡村俱乐部管理C.团队管理D.贫瘠管理[答案]:A33.指源于个人特征的权力的是().A.个人权力B.职位权力C.个体权力D.人员权力[答案]:A34.中等程度的坚决与合作行为,代表着一种相互让步的人际冲突解决方式说的是().A.合作B.折中C.回避D.妥协[答案]:B35.()是指个体影响其他个体行为的能力.A.权力B.权利C.社会影响D.冲突[答案]:A36.()将社会学习分为直接学习和观察学习两种形式.A.班杜拉B.桑代克C.托尔曼D.沃尔纳[答案]:A37.()学习理论提出图形与背景.A.联结主义学习理论B.目的行为主义学习理论C.格式塔学习理论D.社会学习理论[答案]:C38.以过分关心自我,以自我为中心为主要特点的人格障碍是以下哪一种:()A.自恋型人格B.分裂型人格C.强迫型人格D.依赖型人格[答案]:A39.根据产品,地理位置或顾客设计的结构形式是什么结构?()A.职能结构B.分部结构C.矩阵结构D.网络结构[答案]:B40.强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性,威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性.这种强化称为()A.消退B.负强化C.处罚D.消极强化[答案]:C41.领导者在做决策时,必须有一个()A.健全的领导班子B.健全的决策程序C.健全的设想D.健全的信息沟通网络[答案]:B42.从确认问题到行动及行动后的数据收集这一系列过程属于()模式.A.卢因变革模式B.行动调查模式C.新行动调查模式D.管理模式[答案]:B43.减少冲突的策略除了设置超级目标运用托马斯的处理冲突的二维模式外,还可()A.采用强制手段B.采用妥协手段C.采用竞争手段D.采用行政手段[答案]:D44.沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是()A.社会性质的B.环境性质的C.精神性质的D.心理因素[答案]:D45.群体决策技术中,下面哪一个利用专家力量进行决策()A.头脑风暴法B.德尔非法C.辩证决策法D.名义群体技术[答案]:B46.态度研究中的平衡理论是由心理学家()提出来的A.海德B.阿希C.费斯廷格D.斯金纳[答案]:A47.()一直是员工工作的主要动机.A.表扬B.奖励C.薪酬D.职位[答案]:C48.事业发展阶段中()阶段的主要特征是个体保持稳定的绩效水平,创造力和成就感.A.建立阶段B.发展阶段C.维持阶段D.退休阶段[答案]:C50.下面()指员工对组织的归属,认同,忠诚和投入的程度.A.工作满意B.心理契约C.组织承诺D.员工满意[答案]:C51.适应或抵抗阶段为压力的()阶段.A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段[答案]:B52.压力与绩效分别由低到高的关系图呈()型A.先增后减B.先减后增C.一直增D.一直减[答案]:A53.压力导致的神经衰弱,焦虑症,强迫症归结为().A.精神病B.心身疾病C.神经症D.抑郁症[答案]:C54.组织行为学的独立是在20世纪二三十年代,标志是().A.福利研究B.霍桑实验C.访谈研究D.行为研究[答案]:B55.麦克利兰博士利用()选拔人才A.能力B.胜任力C.智力D.技术[答案]:B56.罗夏墨迹测验,主题统觉测验属于人格测验的()法.A.操作法B.量表法C.投射法D.测验法[答案]:C57.()是指一个人是否善于社交,善于言谈,比较自信.A.经验开放法B.责任心C.随和性D.外倾性[答案]:D58.组织把角色期待传递给每一位成员的过程被称为().A.组织大众化B.组织一体化C.组织社会化D.组织技术化[答案]:C59.()是组织文化最明显的显示工具.A.语言B.仪式C.故事D.符号[答案]:D60.()的优点是能使OD专家掌握真实具体的情况.A.观察B.查阅二手资料C.访谈D.问卷[答案]:A61.认为领导的作用在于促进努力与绩效,绩效与报酬之间的联系的理论是().A.路径目标理论B.LPC理论C.人格特质理论D.需要理论[答案]:A62.领导的目的是().A.群体或组织目标的实现B.改变其他群体成员的态度或行为C.盈利D.服务社会[答案]:B63.()是指个体影响他人,控制他人的基本需求.A.自我监控B.控制点C.权力需要D.马基雅维利主义[答案]:C64.冲突连续体包括().A.冲突数量B.冲突效果C.冲突数量和冲突效果D.冲突过程[答案]:C65.客观事物直接作用于人的感觉器官,在人脑中所产生的对客观事物的个别属性的反映,是()A.感觉B.知觉C.幻觉D.错觉[答案]:A66.下面不属于组织学习途径的有().A.组织培训B.内部交流C.外部咨询D.持续学习[答案]:D67.()学习室学习型组织中最具创造力的单位.A.终身学习B.全员学习C.全程学习D.团队学习[答案]:D68.下面是变革推动者权利的源泉的是().A.知识B.技能C.品质D.网络[答案]:A69.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?().A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上[答案]:C70.目标理论指出,设置合适的目标会使人产生想达到该目标的()A.期望B.成就需要C.动机D.急切心情[答案]:B71.领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为,关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高[答案]:C72.麦格雷戈将传统的管理方法称为()A.PM理论B.Z理论C.情势理论D.X理论[答案]:D73.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()A.自我中心角色B.社会角色C.维护角色D.协调角色[答案]:C74.斯布兰格将性格划分为理性型,政治性,审美型,社会型,宗教型和经济型,这是按哪一标准划分的()A.按思想行为的独立性B.按心理活动的某种倾向性C.按何种心理机能占优势D.按何种生活方式最有价值[答案]:D75.需要层次理论是由()提出来的A.马斯洛B.赫茨伯格C.斯金纳D.亚当斯[答案]:A76.管理的本质是()A.控制物质资源B.控制货币资金D.影响员工[答案]:D77.需要层次理论是()提出的.A.马斯洛B.麦克利兰C.赫兹伯格D.弗鲁姆[答案]:A78.()提出公平理论.A.赫兹伯格B.亚当斯密C.马斯洛D.弗鲁姆[答案]:B79.()是个体对某一具体对象相对持久的情感,认知和行为意向.A.承诺B.信任度C.态度D.满意度[答案]:C80.()有利于减少员工流动,有助于增进工作绩效.A.提高工作满意度和组织承诺B.促进公平C.加强凝聚力D.增加报酬[答案]:A81.()是缓解与根除压力产生的不良结果的主要方法.A.心理咨询与治疗B.运动分析C.换工作D.适应压力[答案]:A82.心理咨询一般包括()阶段.A.4个B.6个C.5个D.7个83.组织的构成要素不包括().A.投资B.目标C.资源D.管理[答案]:A84.依据时间顺序,我们把()称为第二代管理理论.A.古典管理理论B.企业文化C.行为科学D.管理科学[答案]:C85.()是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和.A.能力B.创造力C.胜任力D.智力[答案]:A86.组织发展过程的第一步是().A.组织诊断B.信息搜集C.进入和签约D.分析和反馈[答案]:C87.()是指组织成员共同拥有的,指导彼此行为的价值观系统.A.组织结构B.组织文化C.组织系统D.组织技术[答案]:B88.()类型的组织倾向于吸引企业家,革新者冒险家加盟,并根据绩效提供报酬.A.学院文化B.棒球队文化C.俱乐部文化D.堡垒文化[答案]:B89.群体发展的()阶段群体开始有凝聚力,成员开始对群体有较强的认同感.A.形成B.规范C.执行D.终止[答案]:B90.团队决策的障碍主要有().A.团队思维和团队极化B.集体合理化C.刻板观点D.各抒己见[答案]:A二、问答题1.管理组织变革过程的内容?[答案]:激励变革;为组织创造一个共同的愿景;形成政治支持;管理变革过程以及维持变革的动力.2.沟通的步骤.[答案]:形成思想;编码;传递;接收;译码;接受;使用;提供反馈.3.榜样的影响过程包括哪些?[答案]:(1)注意过程;(2)保持过程;(3)动力复制过程;(4)强化过程4.组织学习的途径有哪些?[答案]:组织培训;内部交流;外部咨询;行业学习;向客户学习.5.减轻压力带来的不良后果的主要措施.[答案]:团队建设;行为塑造;事业咨询;帮助员工处理精神衰竭;实行放松训练;提供健康项目.6.行为塑造法的步骤?[答案]:(1)确定具体的目标行为;(2)选择适当的强化物;(3)选择合适的起点行为;(4)设计塑造的步骤;(5)在每个起始反应发生时应及时予以强化;(6)任何一步都不能强化次数太多;(7)如个体停止反应,就不要再执行规定的行为要求.7.分述领导者与管理者的行为.[答案]:领导者行为:愿景与引导,联合员工,鼓舞与激励;管理者行为:计划与预算,组织与人员配置,控制.8.根据不同的分类标准,胜任力可以分为哪些类型?[答案]:基准胜任力和鉴别胜任力;概念胜任力,人际胜任力和技能胜任力;个体胜任力,组织胜任力和行业胜任力.9.简述团队决策技术.[答案]:头脑风暴法;名义团体技术;德尔菲技术;辩证决策法.10.学习有哪些方面的特点?[答案]:(1)学习是通过练习而发生的,不是与生俱来的;(2)我们无法看到学习本身,但我们可以看到行为的改变,行为改变是学习的结果;(3)学习的效果是相对持久的,而不是暂时的变化.11.组织发展的技术有哪些?[答案]:人类过程干预技术;技术结构干预技术;人力资源管理干预技术;战略干预技术.12.简述事业锚的类型.[答案]:安全,稳定型;自主独立型;技术,职能型;管理型;创业型;服务导向型;挑战型;生活方式型.。

组织行为学考试模拟题（附答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以( )。

A、产生满意B、提高效率C、提升技术D、鼓舞士气正确答案：A2.智力一般而言指的是( )。

A、社会智力B、文化智力C、认知智力D、情绪智力正确答案：C3.有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。

A、动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈B、提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价C、输入-中间变量-输出D、解冻-移动-再冻结正确答案：D4.创新型文化不适用于以下哪个行业( )。

A、软件开发B、航空C、影视行业D、餐饮正确答案：D5.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、刺激B、激励D、目标正确答案：A6.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织沟通C、组织互动D、组织文化正确答案：B7.决定人的行为方向的是( )。

A、价值观B、报负标准C、激励程度D、动机水平正确答案：D8.强化理论是由美国心理学家( )提出的。

A、斯金纳B、波特C、洛克D、劳勒正确答案：A9.( )是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。

A、合并B、内在化C、社会化D、外在化正确答案：B10.变革型领导是谁提出的。

( )A、豪斯C、格林利夫D、伯恩斯正确答案：D11.集体主义导向的文化是强调集体利益高于一切,这种文化导向集中表现在规范承诺方面,具体表现在规范更多的强调( )。

A、领导利益B、双方利益C、组织利益D、个人利益正确答案：C12.有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。

A、领导者B、领导环境C、追随者D、领导过程正确答案：D13.下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、高管团队B、销售C、工厂生产D、高校教研正确答案：A14.兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。

《组织行为学》真题及答案(B)一、名词解释(每题4分，共16分)1．个案研究法2．气质3．群体4．组织文化二、单项选择题(每题1分，共10分。

在备选芦案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么( )A．1949年在美国芝加哥召开的科学商量会B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《治理心理学》D．泰罗的《科学治理原理》2．一个人经常出现的、比拟稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。

A．气质B．个性C．能力D．性格3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或排除该行为，这种加强方法是( )。

A．惩处B．正加强C．自然消退D，消极加强4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不中意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( )oA．公司没有做到奖罚清楚B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变D。

员工太挑剔5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。

A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体6．治理方格图中，最有效的领导方法有( )。

A．贫乏型B．任务第一型C．俱乐部型D．团队式7．对下属采取信托的态度，并与他们共同制定方案、设置目标、改良和检查工作，这种领导风格屈于什么类型( )A．专权专制式B．和气专制式C．协商式D．参与式8．要援助领导者对组织的一切“变化〞做出有效治理的设计理论是( )。

A．分化一整合组织结构B．工程组织设计C．距阵式组织设计D．自由型组织结构9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的( )A．社会功能B．成员受益程度C．对成员的操纵方法D．成员人数10．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固．有特性主要是( )A．分工、竞争和反响性B。

组织行为学模拟练习题一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、美国学者( )提出了基于学习主体的组织学习过程模型,强调建立组织共同的认知模式在组织学习中的重要性。

A、卡斯特B、金C、哈罗德·莱维特D、托夫勒正确答案：B2、在费徳勒的权变模型中,( )以相对积极的词汇描述最难共事者,对他们的品质持积极肯定倾向。

A、共享型领导B、魅力型领导C、关系型导向的领导D、本真型领导正确答案：C3、组织学习的内涵中除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应该包括( )的改变。

A、组织的制度B、组织体系C、组织的结构D、组织的流程正确答案：B4、决定人的行为方向的是( )。

A、报负标准B、动机水平C、价值观D、激励程度正确答案：B5、组织善于获取、创造和转移知识,并且以新知识和新见解为指导修正组织的行为,能够快速适应不断变化的外部环境.是( )对学习型组织的描述。

A、英国学者B、彼得·圣吉C、哈佛商学院D、国内学者正确答案：C6、以人为重点的变革通常不包括的内容是( )。

A、工作设计B、改变激励机制C、素质的更新D、人员更新正确答案：A7、( )是团队文化的重要表现。

A、团队领导B、团队决策C、团队绩效D、团队规范正确答案：D8、引发行为最直接的原因是( )。

A、动机B、需要C、目标D、情感正确答案：A9、不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、多样性B、不稳定性C、复杂性D、不确定性正确答案：D10、《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。

A、协调组织各方面活动,实行科学管理的手段B、意义的传递和理解C、组织与外部环境之间建立联系的桥梁D、文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换正确答案：D11、双因素理论是由美国心里学家( )首先提出的。

A、洛克B、马斯洛C、亚当斯D、赫兹伯格正确答案：D12、异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。

组织行为学模拟试题（一）一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。

1．领导的实质是处理 ( )A.人与事的关系B.个人与组织的关系C.人与人的关系D.组织之间的关系2. 组织文化的核心是( )A. 作风及传统习惯B.行为规范和规章制度C. 共同的价值观D.组织目标或宗旨3. 从事某种特定行为的决策是指( )A. 认知和个性化B. 潜在的对立或失调C. 行为D. 行为意向4.指导人们行为的准则是 ( )A.人生观B.世界观C.价值观D.处世哲学5. 面谈法是研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的，其优点是信息回收率高，通常在( )A. 75%～85%B. 80%～95%C. 80～90%D. 70%～90%6.综合部门是一个 ( )A.临时性的部门B.永久性的部门C.问题一得到解决就解散的部门D.由来自不同部门代表组成的部门7. 职业生活质量是以下哪一个国家的激励机制( )A. 日本B. 中国C. 德国D. 美国8. 在以下哪一方面中没有明显的赢者或输者( )A. 竞争B. 协作C. 回避D. 折衷9.圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员的 ( )A.集中属性B.层次属性C.平等属性D.分散属性10. 德尔斐技术能够保证群体成员免于他人的不利影响，这与以下哪一方面一样( )A. 电子会议技术B. 脑力激荡法C. 命名小组技术D. 传统会议技术11. 人际关系紧张可能导致( )A. 偏头痛B. 心身疾病C. 高血压D. 降低人的灵敏度12.一个人在以下方面的特点对他的行为的选择与确定起着决定性的作用 ( )A.理想B.需要与动机C.信念D.意志13. 对领导决策而言，信息工作的首要作用是( )A. 服务于决策B. 指导决策的方向C. 预测D. 收集信息14.以下属于迁就的例子有 ( )A.试图忽略冲突B.愿意牺牲自己的目标使对方达到目标C.试图找到双赢的解决办法D.出现问题时试图让别人承担责任15. 有效领导的基础是( )A. 领导的素质B. 领导的权威C. 领导的作风D. 员工的素质16.领导的权利一般由三部分组成，即资源控制权，奖惩权和( )A.指挥权B.决策权C.专长权D.领导权17. 层次等级方法最大的局限是( )A. 增加了上级主管花费的时间B. 该方法起不了多大作用C. 不能充分保证群体之间的有效协作D. 导致优秀员工的流失18. 当群体间的关系过于复杂时，就应该构建( )A. 工作团队B. 特别工作组C. 综合部门D. 层次等级19.人的创造能力的外在表现是 ( )A.交换行为B.生产行为C.创造行为D.分配行为20. 在按人的行为模式划分性格类型时，B型的人具有以下哪一特征( )A. 性情急躁B. 容易激动、发怒C. 平衡有余、活力稍逊D. 感情内向21.事业生涯的成功与否受多种因素影响，但最主要取决于 ( )A.父母的支持或反对B.配偶的合作与否C.本人的设想与考虑D.主管领导的支持与帮助22. 信息指向的客体是( )A. 沟通信息源B. 接受者C. 解码D. 反馈23.小群体完成任务的速度比大群体 ( )A.慢B.快C.一样快D.一样慢24. 要充分了解一个人的事业生涯，就必须从以下方面考察( )A. 设计与开发B. 主观与客观C. 领导与个人D. 个人与组织25.就效率这一点来说，群体决策与个体决策相比 ( )A.优于B.劣于C.一样优D.一样劣二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

组织行为学模拟试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、( )认为,沟通就是意义的传递和理解。

A、亚当斯B、罗宾斯C、马斯洛D、约翰·奈斯比特正确答案：B2、在小群体的形成问题上_______可能更有效,而对于大的社会类别或大群体形成的问题上________对群体凝聚的解释可能更有效(A、群体极化模型社会凝聚力模型B、社会凝聚力模型群体极化模型C、社会身份认同模型社会凝聚力模型D、社会凝聚力模型社会身份认同模型正确答案：D3、不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、特质论B、丛林论C、权变论D、行为论正确答案：D4、追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,这样的人属于什么价值观( )?A、安全稳定型B、生活型C、服务奉献型D、挑战型正确答案：B5、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。

A、技术愿景想象和技术发展B、组织因素C、个体因素D、团队因素正确答案：A6、情境实验法结果表明,决策者的( )和认知需要与他们对企业内外环境的周密分析具有显著的正向关系。

A、认知整体性B、认知选择性C、认知复杂性D、认知能动性正确答案：C7、创造性行为产生的内在主观特征是( ) 。

A、独特的个性B、创造性能力C、超强的记忆D、优秀的品格正确答案：C8、下列描述不属于预防心理契约破裂的是( )。

A、过度承诺B、构建组织信任C、选择清晰透明的沟通方式D、提供组织支持正确答案：A9、下列组织沟通的障碍中,不来源于组织结构因素的沟通障碍是( )。

A、信息传递链B、能力因素障碍C、团体规模D、职位差别正确答案：B10、( )是拥有信息并试图进行沟通的人。

A、发送者B、接收者C、编码D、解码正确答案：A11、沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。

组织行为学模拟试题一一、名词解释（本大题共4词，每词5分，共20分）1、知觉2、工作满意度3、激励4、目标管理二、简要回答下列问题（本大题共4小题，每小题8分，共32分）1、在考察组织行为时为什么要考虑文化因素？2、为什么人格应与工作匹配？3、简述态度的几种类型。

4、什么是交叉功能团队？说明交叉功能团队的优缺点。

三、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1、试述归因理论的内容和归因理论依据及在管理中如何应用。

2、试分析群体决策的优缺点。

四、案例分析。

（本题共2个案例，每个案例14分，共28分）案例1：某家电子计算机集团公司，几年前，通过公开招聘，招收了两名刚刚毕业的学计算机的大学生张某和李某，人事经理决定让他们从事计算机的推销工作。

从工作申请表和面试等人事资料看，张某和李某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。

张某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而李某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话、喜欢独处。

一年后，张某看起来很快适应了销售工作，得心应手，成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而李某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。

此后不久，李某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。

人事经理让他说出理由，李某也说不出个原因来，其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是李某对销售工作已经不感兴趣了。

私下里，人事经理了解李某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。

据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。

这样，人事经理与总经理商谈之后，把李某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定调李某去研究开发部。

在李某调动到研究开发部的那年年底，他的二项发明为公司创收了几十万元。

分析：1．为什么张某能适应销售性工作，而李某则不能适应？这如何解决？2．假如你是管理者，你如何解决李某辞职的问题？3．从这个案例中，你能得到什么启示？案例2：简为什么愤怒?简去年从州立大学毕业,获得会计学位.简接受了许多组织的面试后,她选择了全国最大的一家公司中的一个会计职位,并被派到波士顿的办事处. 简对所有的一切很满意:名声显赫的大公司的一份具有挑战性的工作,获得经验的良好机会,会计专业毕业生所能得到的最高工资,去年月薪2950美元.但是简曾是班里最优秀的学生,她富有进取心,表达能力好,获得相应工资是预料之内的事.简受雇后12个月过去了,工作象她希望的那样具有挑战性和令人满意.雇主对她的表现极其满意,事实上,她最近刚得到每月200美元的加薪.但是,简的激励水平却在最近几周急速下降.为什么呢?她的雇主刚雇用了一个州立大学的毕业生,此人缺少简在一年中所获得的经验,工资却是每月3200美元,比简现在的工资还多50美元.除了愤怒,用其它任何语言都无法描述简现在的状态,简甚至说要另找一份工作.分析:1.简为什么愤怒?2.请用公平理论分析这一案例.3.如果你是简的老板,如何处理?组织行为学模拟试题一参考答案一、名词解释（每词5分，共20分）1、知觉：指个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释感觉印象的过程。

组织行为学模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。

A、1958B、1956C、1968D、1965正确答案：A2.学习型组织的特征之一是持续的组织学习,而( )能够使组织内部形成包含创新发展精神的创新氛围,并提升创新活动的效率。

A、组织绩效B、组织学习C、组织文化D、组织创新正确答案：B3.( )是满足员工的心理需要,实现领导者激励下属的基本途径。

A、良好的工作环境B、奖励C、沟通D、福利正确答案：C4.团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。

A、团队效能B、组织情景设计C、监控培训D、管理控制正确答案：D5.下列理论被称为领导生命周期理论的是。

( )A、赫塞和布兰查德的情境理论B、费德勒的权变模型C、格里奥的领导-成员交换理论D、豪斯的路径-目标模型正确答案：A6.下列哪个理论从领导者单一视角来考究影响组织绩效的前因变量。

( )A、特质理论B、情景理论C、权变理论D、行为理论正确答案：A7.公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。

A、洛克B、亚当斯C、马斯洛D、弗鲁姆正确答案：B8.学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种( )、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。

A、合作的B、复杂的C、有机的D、网络的正确答案：C9.常用的无领导小组讨论利用的是( )。

A、刻板效应B、涵化效应C、对比效应D、晕轮效应正确答案：C10.所谓( ),就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

A、动机B、组织C、激励D、目标正确答案：C11.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。

A、创造性B、能动性C、认知性D、积极性正确答案：A12.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

《组织行为学》模拟习题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下列关于本真型领导的描述错误的是。

（）A、本真型领导也翻译成真诚领导或真实型领导B、本真型领导着眼于领导者积极心理能力与快速发展的组织情景间的交互作用C、本真型领导知道自己是谁、知道自己的信念和价值观D、本真型领导对领导者和下属的自我意识及自我控制行为具有反面的影响正确答案：D2、组织公民行为有哪些特征（）oA、组织公民行为属于角色外行为，即这些行为并非工作要求的B、以上都是C、组织公民行为不在奖惩范围内D、这些行为对组织整体产生积极的正向作用正确答案：B3、在组织行为学中，可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是（）oA、品格B、性格C、品质D、人格正确答案：D4、诞生于物理和化学等自然科学研究，后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是（）oA、实验研究法B、案例研究法C、访谈法D、问卷调查法正确答案：A5、（）是团队文化的重要表现。

A、团队绩效B、团队决策C、团队领导D、团队规范正确答案：D6、（）是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制，也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。

A、调节变量B、中间变量C、中介变量D、连接变量正确答案：C7、有关领导活动的构成要素,其中不包括（）。

A、领导者B、领导环境C、领导过程D、追随者正确答案：C8、兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与（）密切相连。

A、工作作风B、自我效能感C、求知求美和自我实现D、人际关系正确答案：C9、需要层次理论是（）提出的。

A、赫兹伯格B、亚当斯C、马斯洛D、洛克正确答案：C10、企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的（）、价值标准、基本信念及行为规范。

A、价值准则B、最高目标C、文化指引D、基本制度正确答案：B11、从众行为的影响因素不包括（）。

A、情境因素B、群体因素C、个体因素D、个性因素正确答案：C12、1960年（）在他所著《企业的人的方面）一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。

组织行为学模拟题含答案1、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。

A、迈尔斯-布里格斯B、瑟顿C、弗农D、霍克希尔答案：D2、下列描述不属于人格具有的特征的是( )。

A、独特性B、稳定性C、统合性D、变化性答案：D3、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。

A、组织沟通B、人际沟通C、跨文化沟通D、网络沟通答案：A4、有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。

A、领导者B、追随者C、领导环境D、领导过程答案：D5、组织认同概念的核心是( )A、持久性和多重性B、稳定性与持久性C、多元性与多重性D、科学性与大众性答案：A6、中国台湾学者( )等人在家长式领导理论建构与传播上影响甚大。

A、郑伯勋B、张世尧C、李萍D、王宗明答案：A7、兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。

A、人际关系B、工作作风C、自我效能感D、求知求美和自我实现答案：D8、组织在发展阶段常面临的危机是( )。

A、领导危机B、僵化危机C、资源分散危机D、衰退危机答案：B9、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。

A、监督者B、完美者C、协调者D、专家答案：C10、下列变革方式中,不属于以工作任务和技术为重点的变革方式是( )。

A、工作扩大化B、工作丰富化C、改变激励机制D、自治团队答案：C11、根据马斯洛的理论,人有( )的需要。

A、自我满足B、实现C、自我实现D、满足答案：C12、美国学者( )提出了基于学习主体的组织学习过程模型,强调建立组织共同的认知模式在组织学习中的重要性。

A、金B、哈罗德·莱维特C、托夫勒D、卡斯特答案：A13、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、形成期B、震荡期C、执行任务期D、中止期答案：C14、企业领导把与员工的感情沟通,变成一种笼络人的技巧,而不是发自内心的关心和认同。

组织行为学课程模拟试题一、单项选择题（每小题2分，请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项。

）1. 动荡的环境使管理特点发生了很大的变化，以前的管理特点是长期稳定伴随着短期的变革，而今天的情形正好相反，即长期的变革伴随着短期的稳定，这体现了组织行为学面临的哪一项挑战：（）。

【A.】提高生产率和改善质量【B.】全球化与管理劳动力多元化【C.】临时性【D.】激发创新与变革2. 今天的管理者需要为员工创造一种健康的氛围，在这样的氛围中，员工可以全力从事自己的工作，尽量减少碰到那些难以判断行为对错的模糊情景，组织行为学对此应有所帮助，即组织行为学面临哪一项机会：（）。

【A.】全球化【B.】管理劳动力多元化【C.】帮助员工平衡工作与生活的冲突【D.】改善道德行为3. 组织成员之所以能够聚在一起，是因为他们有相近的价值观或共同的兴趣爱好，或有切身的利害关系等，这些都会使其成员产生较为一致的“团体意识”。

这体现了非正式组织的哪一特性：（）。

【A.】内聚性【B.】有明确的目标【C.】不稳定性【D.】领袖人物作用较大4. （）是指测量项目在多大程度上反映了所要测定的行为特征。

【A.】效标关联效度【B.】内容效度【C.】构思效度【D.】等值性效度5. 薛恩关于经济人的假设中，不正确的是（）。

【A.】员工基本上都是受经济性刺激物的激励的【B.】员工本质是主动的，不受组织的左右、驱使和控制【C.】感情是非理性的，因此必须加以防范【D.】组织能够且必须按照能中和并控制人们感情的方式来设计6. 1974年，（）提出了“社会知觉”的概念。

【A.】布鲁纳【B.】艾森克【C.】薛恩【D.】阿尔波特7. 个性是带有个体的主观意识成分的，特别是在个性中反映的需要、动机、兴趣、理想和价值观等核心成分，更是能代表个体的（）。

【A.】社会性【B.】组合性【C.】独立性【D.】倾向性8. 关于情绪和情感的表述，正确的是（）。

【A.】情感比情绪更为广泛【B.】情绪是人类主体所特有的【C.】情感较少受具体情景的影响，较为稳定而持久【D.】情绪与情感是人的客观体验9. 影响人的行为的因素中，（）属于个性非倾向性心理特征。

《组织行为学》模拟题(补)一．单项选择题1．下面哪种理论认为“高一级的需要受挫之后,人会转向较低级的需要”（D ) A．需要层次理论B．双因素理论C．成就需要理论D．ERG理论2．管理的本质是( D ）A．控制物质资源B．控制货币资金C．控制工人D．影响员工3．态度研究中的平衡理论是由心理学家( A ）提出来的A．海德B．阿希C．费斯廷格D．斯金纳4．需要层次理论是由（ A ）提出来的A．马斯洛B．赫茨伯格C．斯金纳D．亚当斯5．群体决策技术中，下面哪一个利用专家力量进行决策（B ）A．头脑风暴法B．德尔非法C．辩证决策法D．名义群体技术6．“一见钟情"是知觉偏差中的哪种偏差（C )A．晕轮效应B．刻板效应C．首因效应D．放大效应7．斯布兰格将性格划分为理性型、政治性、审美型、社会型、宗教型和经济型，这是按哪一标准划分的（D）A．按思想行为的独立性B．按心理活动的某种倾向性C．按何种心理机能占优势D．按何种生活方式最有价值8．沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（D)A．社会性质的B．环境性质的C．精神性质的D．心理因素9．沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的（D)A．兴奋状态B．父母自我状态C．成人自然状态D．自我状态10．对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（C ）A．自我中心角色B．社会角色C．维护角色D．协调角色11．减少冲突的策略除了设置超级目标运用托马斯的处理冲突的二维模式外，还可( D）A．采用强制手段B．采用妥协手段C．采用竞争手段D．采用行政手段12．美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力、还有( B)A．资历性权力B．代表性权力C．传统性权力D．合法性权力13．麦格雷戈将传统的管理方法称为（D ）A．PM理论B．Z理论C．情势理论D．X理论14．在领导方格模式中，（9.1）型领导又称（C ）A．贫乏型领导B．俱乐部型领导C．任务第一型领导D．中间型领导15．领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（C ）A．素质B．业务水平C．成熟程度D．培训提高16．领导者在做决策时，必须有一个（B）A．健全的领导班子B．健全的决策程序C．健全的设想D．健全的信息沟通网络17．在激励理论的分类中，期望理论属于（C ）A．需要型激励理论B．状态型激励理论C．过程型激励理论D．动态型激励理论18．目标理论指出，设置合适的目标会使人产生想达到该目标的（B ）A．期望B．成就需要C．动机D．急切心情19．强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性。

2023组织行为学期末模拟试题及答案组织行为学期末模拟试题一、名词解释(答对给每小题4分，共16分)1、答案要点：职业生涯的设计，就是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程。

2、答案要点：人际关系，也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。

人际关系实质是一种社会关系，它包含在社会关系体系之内，而社会关系有更为广阔的内容，它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。

3、答案要点：组织是为实现某些目标而设计的人群集合体，是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。

4、答案要点：组织发展包括了建立在人本主义的民主价值观基础上的有计划变革的干预措施的总和，它寻求的是增进组织的.有效性和员工的幸福。

组织发展重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。

二、单项选择题(每选对一小题给1分，共10分，不选、错选或多选均不得分)1、 B2、 C 3， C 4、 C 5、 A6、 C7、 D8、 D9、 B 10、 D三、多项选择题(每选对一小题给2分，共10分，不选、错选或少选均不得分)1、ABCE2、AC3、ABC4、ACE5、ABC四、判断改错题(判断错者不得分;判断正确得1分，如需改正的题，将错误改正后再得2分，每小题3分，共9分)1、答案：错，群体的规模适当，工作绩效最高。

2、答案：错，在紧急的情况下，独裁的领导方式最有效。

3、答案：错，组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。

五、简答题(每小题答全要点者得7分，共28分;未答或漏答要点者，由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)1、答案要点：个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。

个性包括相互联系的两个部分：其一，个性倾向性，即心理过程的倾向性，指个人对客观事物的意识倾向性，包括兴趣、爱好、态度、需要、动机、信念、理想、世界观等。

组织行为学模拟试题一一、单项选择题每小题2分,共30分1、着作科学管理原理的作者是DA、亚当·斯密B、查尔斯·巴比奇C、罗伯特·欧文D、弗雷德里克·泰勒2、心理学家霍兰德认为,影响个人职业选择的重要决定因素是BA、能力类型B、人格类型C、气质类型D、外貌类型3、把性格划分为外倾型和内倾型,是依据下列哪类划分标准CA、按何种心理机能占优势B、按思想行为的独立性C、按心理活动的某种倾向性D、按人的行为模式4、情境领导理论认为,当下属或群体的工作成熟度发展到高水平时,领导者应采取的领导方式是DA、命令型领导B、推销型领导C、参与型领导D、授权型领导5、属于领导权变理论的是BA、领导作风理论B、途径-目标理论C、管理方格论D、交易型与变革型领导理论6、气质类型中粘液质的主要行为特征是CA、敏捷活泼B、小心迟疑C、缓慢稳定D、迅猛急躁7、常言道：“一俊遮百丑”,这是指人知觉偏差中的BA、投射B、晕轮效应C、首因效应D、刻板印象8、下列哪种行为体现了员工以主动和建设性的方式表达不满BA、离职B、进谏C、忽略D、忠诚9、强化可以分为正强化、负强化、惩罚和CA、奖励B、倒退C、消退D、激励10、目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和AA、目标的可接受性B、目标的实践性C、目标的合理性D、目标的科学性11、领导行为连续统一体模式理论是B提出的;A、勒温B、坦南鲍姆和施米特C、利克特D、豪斯和沙特尔12、在团队发展的C阶段,团队内的人际关系由敌对走向合作, 合作态度明显；程序和行为规范得以建立和实施；沟通频繁,工作效率提高;A、初创期B、初见成效期C、持续发展期D、成熟期13、下面哪一项是领导者而不是管理者的特征BA、信赖控制B、创新C、正确地做事D、关注效率和方法14、下列属于正式沟通网络的是DA、偶然式B、流言式C、集束式D、全通道式15、企业文化具有导向、凝聚、激励、约束和A功能A、辐射B、整合C、适应D、完善二、名词解释每小题4分,共20分1、性格：性格是人对现实的稳定态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征;2、归因理论：归因理论是解释我们如何确定自己以及他人行为原因的理论;3、组织承诺：组织承诺也叫组织认同感,是员工对于特定组织及其目标的认同、情绪依赖及参与程度;4、社会惰化：社会惰化是指随着团队成员的数量增加,个人努力程度下降,个体在团队中的实际表现与潜在表现存在较大差异的现象;5、领导：领导是一种对人多过对事的行为;领导的实质是影响力;三、简答题每小题6分,共30分1、阐述组织行为学面临的挑战;答：1全球化；2多元化；3边界模糊化；4技术创新；5应对“临时性”；6帮助员工平衡工作与生活的冲突；7组织面临新的道德难题;2、组织公民行为对于组织绩效有哪些影响答：1组织公民行为能够提高员工的生产力；2可以提高管理效能；3可以释放更多的资源,投入到生产性活动中；4能够有效协调团队成员和工作群体之间的活动；5能够创建良好的企业文化；6可以提高组织的稳定性；7提高组织的适应环境变化的能力;3、建设高效团队需要注意什么答：1规模适当；2成员合适,角色合理搭配；3有效的领导和决策机制；4合理的激励机制；5足够的培训；6团队文化建设;4、比较口头沟通和书面沟通的优劣;答：1口头沟通是以口头交谈的形式进行的沟通法,包括人与人之间面谈、电话、开讨论会以及发表演说等;其优点是简便易行、灵活迅速,可以直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通的效果;缺点是沟通范围有限,随机性强,采取面对面的方式会增加彼此的心理压力影响沟通效果;2书面沟通是以书面文字的形式进行的沟通,信息可以长期得到保存;优点是受时间与空间的限制较小,有利于长期保存,反复研究,具有一定的严肃性与规范性;缺点是沟通效果受文化修养的影响大,对情况变化的适应性较差;5、网络对于传统沟通有何影响答：1在沟通方向上打破传统沟通界限；2使沟通方式选择和组合更为自由灵活；3为沟通网络提供更好的技术平台;四、案例分析共20分某着名学府的高材生“硫酸泼熊”的事件被批露后,民众的心理及反应经历了一个变化的过程：起初,在不知道肇事者是何许人的情况下,民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”,但是,当人们知道肇事者为一着名学府的高才生时,舆论便开始转向,“刀下留人”的呼声日渐高涨,最后,舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚;1、请运用晕轮效应理论解释上述现象;2、谈谈上述现象的后果,以及在绩效考核中如何克服这一效应;答：1、晕轮效应是指当一个人在某一特性上受到很高或很低评价时,就会影响到人们对他的其他所有特性的评价;民众在得知肇事者为一着名学府的高材生时,肇事者的学业优异的特性被放大、泛化,形成晕轮效应,影响了民众对“硫酸泼熊”事件的客观评价;2、晕轮效应是对人或实物认知中的以偏概全现象,是不客观的;在本案例中,晕轮效应的结果是使肇事者没有得到应有的惩罚,造成不良社会影响;要克服晕轮效应,应坚持认识人与事的全面性、动态性、客观性;在绩效考核中,应对考核的要素及其等级标准加以明确的定义和规范,使之准确明了,能定量考核的尽可能量化,并注重动态考核;组织行为学模拟试题二一、单选题每小题2分,共30分1、着名的“霍桑实验”属于CA、科学管理理论B、古典组织管理理论C、行为科学理论D、管理心理学2、目前研究表明,大五人格维度中的D与绩效有着最强的正相关A、外向性B、随和性C、情绪稳定性D、责任感3、具有C人格特质的个体认为自己是命运的主人,自己可以控制命运,将成功归因于自己的努力或者能力A、高自控B、高自尊C、内控型D、高马基雅维利主义4、以下B不是托马斯二维冲突管理模式提出的策略A、竞争策略B、共赢策略C、妥协策略D、合作策略5、行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是CA、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质6、以下哪种不属于正式沟通网络AA、X式B、Y式C、链式D、环式7、A效应是一种以己度人的知觉倾向;A、投射B、晕轮C、首因D、刻板印象8、以下哪种行为不属于印象管理中的降级防御策略CA、解释B、道歉C、夸大困难D、置身事外9、以下各项表述正确的是CA、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关10、麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和DA、对发展的需要B、对享受的需要C、对精神的需要D、对权力的需要11、B团队是一种真正独立自主的团队,团队成员不仅探讨解决问题的方法,而且亲自执行解决方案,并对工作承担全部责任;A、解决问题型B、自我管理型C、多功能型D、虚拟12、布莱克和穆顿认为D的领导方式是最有效的A、中庸之道型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、团队型13、沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于DA、信息发送者障碍B、信息接收者障碍C、组织情境障碍D、沟通双方差异障碍14、组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是BA、物质象征B、文字和标识C、仪式D、语言15、在企业形象识别系统中,被简称为MIS的是AA、理念识别系统B、行为识别系统C、视觉识别系统D、效能识别系统二、名词解释每小题4分,共20分1、组织行为学:组织行为学是探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,从而运用这些知识来实现组织行为的有效性;2、气质:气质在心理学中专指人的心理活动的动力特征的总和,它是人的典型的、稳定的心理特征;3、工作满意度: 工作满意度是一种由于对一个人的工作或工作经历的赞赏而产生的快乐或积极地情感状态;它是对工作情境的一种情绪反应,经常与期望相联系;4、虚拟团队:虚拟团队是指在不同地域空间的个人通过信息技术进行合作的团队组织形式;5、企业文化:企业文化有广义和狭义之分;广义的企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、宗旨、精神、价值观的经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和;狭义的企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共通的认知系统和习惯性的行为方式;这种认知系统和行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约;企业文化是组织成员思想、行为的依据;三、简答题每小题6分,共30分1、影响知觉的因素有哪些答：1、1知觉者的主观因素;①兴趣和爱好；②需要和动机；：③知识和经验；④自我概念;2知觉对象的特征;3情境特征对知觉的影响;2、试阐述团队效能的影响因素;答：1团队沟通；2团队气氛；3目标认同；4团队特征；5团队领导行为；6组织支持；3、列举领导权力的来源;答：1决定性权力；2强制性权力；3奖励性权力；4专家性权力；5感召性权力;4、冲突管理有哪些原则答：1倡导建设性冲突,避免破坏性冲突,将冲突水平控制在适当的水平；2实行全面系统的冲突管理,而不是局限于事后的冲突控制和处理；3具体问题具体分析,随机制宜处理冲突;5、组织结构设计包含什么要素答：1工作专门化；2部门化；3命令链；4控制幅度；5集权与分权；6正规化;四、案例分析共20分小王、小李、小张、小丁四人是同一车间的操作工;小王进厂才3天,小李已工作半个多月了,能在师傅指导下进行劳动；小张刚开始独立从事操作；小丁则已是老工人了;请选用一个领导有效性的情景理论,谈谈如何对他们进行有效管理答：1阐明领导生命周期理论的基本内容;2甲处于不成熟阶段,宜采用高组织、低关系的“命令式”领导方式;3乙处于初步成熟阶段,宜采用高组织、高关系的“说服式”的领导方式;4丙处于比较成熟阶段,宜用低组织、高关系的“参与式”的领导方式;5丁已是成熟工人,宜用低组织、低关系的“授权式”的领导方式;组织行为学模拟试题三一、单选题每小题2分,共30分1、作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的AA、美国B、英国C、德国D、日本2、MBTI人格类型中,体现个体在信息收集方式上的差异的维度是BA、外倾——内倾B、感觉——直觉C、思考——情感D、判断——知觉3、组织沟通障碍不包括CA 、发讯者对信息表达的障碍 B、受讯者对信息理解的障碍 C、背景因素D、组织情境障碍4、团队的发展不包括以下哪个阶段BA、初创期B、磨合期C、初见成效期D、成熟期5、对于人性假设中的“社会人”,管理中应当采取何种方式CA、重视物质激励,实行严格监督控制B、鼓励贡献,自我控制C、重视人际关系,鼓励员工参与D、系统、权变6、需要层次理论的代表人物是AA、马斯洛B、赫兹伯格C、亚当斯D、斯金纳7、关于冲突的现代观点认为DA、冲突有害无益B、冲突应当避免C、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平是有益的8、“不同的行为主体对同一刺激的反应是否相同;”这是指哈罗德·凯利归因三要素中的DA、特殊性 B一贯性 C、趋同性 D、一致性9、员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在组织内的承诺体现了组织承诺中的C成分;A、情感承诺B、规范承诺C、持续承诺D、忠诚承诺10、内容型激励理论包括BA、期望理论、公平理论B、需求层次论、双因素理论、成就需要理论C、X理论、Y理论D、挫折理论、归因理论、强化理论11、根据贝尔滨的团队角色理论,有一类团队成员性格外向且干劲十足,常是行动的发起者,办事效率高,遇到困难时,总能找到解决办法；但喜欢挑战别人,好争辩,求胜心强,缺乏人际间的相互理解;上述描述的是哪一类团队角色CA、协调者B、创新者C、推进者D、监督者12、变革型领导的特点包括领袖魅力、感召力、智力刺激和BA、例外管理B、个别化关怀C、权变奖励D、自由放任13、菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、尊敬、忠诚和AA、愿意追随的程度B、任务的结构C、参与支持D、职位的权力14、个体在冲突中只寻求自我利益的满足,而不考虑对他人的影响,这属于处理冲突行为意向中的DA、回避B、迁就C、折衷D、竞争15、美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是CA、战略、结构、作风B、制度、结构、技能C、战略、结构、制度D、战略、技能、作风二、名词解释每小题4分,共20分1、组织:组织是一个开放的、复杂的社会-技术系统;组织的作用就是整合各子系统以及与环境的关系,使整个组织达到恰当地协调与适应,从而使投入-产出达到最佳效益;2、价值观:价值观是一个人对人、事、物的意义与重要性的总体评价和信念,包含了正误、好坏、取舍的判断倾向;价值观体系是体现这些信念在心目中的主次、轻重的排列次序;价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础;3、自我效能感:自我效能感是指一个人对自己能够完成某一特定任务所持的信心和期望;4、团队:团队是一群为数不多的、具有相互补充技能的人组成的一个群体,他们相互承诺,具有明确的团队目标;5、冲突:冲突是指企业组织成员在交往中产生意见分歧,出现争论、对抗,导致彼此关系紧张的状态;三、简答题每小题6分,共30分1、态度的改变有哪些方法答：1弱化态度主体对态度改变的防卫倾向；2信息沟通法；3群体影响法;2、组织承诺对于管理实践有何影响答：1中国文化重视情感体验；2做好员工职业生涯管理,为其发展提供更多的培训和更大的晋升空间；3给予员工充分的信任;3、团队有哪些特征答：1团队成员超过两人,但人员规模必须受到限制,应当在2-5人之间,最好在8-12人之间；2团队成员具有不同的技能、知识或经验,每个队员都能对这个团队做出不同的贡献；3团队成员共同承担团队成败的责任；4团队的建立以完成团队的共同目标为主要任务;4、组织变革的阻力有哪些表现形式答：1组织内部成员对变革的怀疑和抱怨、拖延、消极怠工、破坏等多种不利于变革的观念、言论和行为；2外部利益相关者的制约、破坏等维护自身私利的言论和行为;5、阐述企业文化的各种功能;答：1导向功能；2凝聚功能；3激励功能；4约束功能；5辐射功能;四、案例分析共20分甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业并同在一间科室工作,两人的工资也被定在同一档次：每月1000元;一年试用期过后,甲的工资被定为每月1200元,而乙的工资被定为每月1500员;甲拿到1200元工资后很高兴,因为比原来工资增加了200元,但他得知乙的月工资是1500元后,则十分气愤,工作积极性明显下降;试通过公平理论分析甲的心理以及管理者的对策;答：1、公平理论认为,员工的工作动机主要受工资报酬的影响,包括绝对报酬自己实际收入的数量与相对报酬自己实际收入与他人实际收入的比值两种;每个人都会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得报酬与他人付出的劳动和所得报酬进行横向比较,也会把自己现在付出的劳动和所得报酬与自己过去付出的劳动和报酬进行纵向比较;通过比较,如果发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,便认为是正常的、合理的,因而心情舒畅,安心工作；如果发现自己的收支比例低于他人的收支比例,或现在的收支比例低于过去的收支比例,就会产生不公平感,就会对工作态度、工作积极性产生消极影响;在本案例中,甲做纵向比较时的高兴在于与过去比其工资增加了200元；但当他与乙进行横向比较时,发觉自己的工资少了300元由此产生不公平感,导致工作积极性明显下降;2、管理者应对甲、乙两人的工资差异进行认真分析,如果原因在于乙比甲能力强、贡献大,应及时对甲做出解释,使甲重新认定自我,找出差距所在、明确努力的方向,激发甲的工作积极性；如果原因在于管理者对甲、乙的能力与贡献判断失误,应及时、果断的纠正失误,重新制定甲、乙的工资标准;。

精编《组织行为学》考试题库300题（含答案）一、单选题1．对归因理论作出了贡献的学者不包括（）A、罗斯B、凯利C、泰罗D、韦纳标准答案:C2．影响人们态度和行为的根本因素是( ) (满分:4)A. 情感B. 意向C. 动机D. 价值观正确答案:D3．人本主义学习理论的代表人物是（）。

A、泰罗、法约尔B、斯金纳、班杜拉提C、马斯洛、罗杰斯D、皮亚杰、布鲁纳答案:C4．认知失调理论主要来解释态度和（）之间的联系。

A、情感B、行为C、动机D、意向答案:B5．组织行为学权变理论时代指的是（）A、二战到20世纪八十年代B、20世纪七八十年代到现在C、二十世纪二十年代到三十年代D、二十世纪五十年代到现在答案:B6．（）主要指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进。

A、奖励B、激励C、奖赏D、赞许答案:B7．知觉的特性不包括（）。

A、选择性B、整体性C、恒常性D、变动性答案:D8．认知失调理论认为，失调的程度同某一认知元素对个人生活的重要性成（）A、正比B、反比C、双向比例D、两者无关答案:A9．下列关于需求与动机之间关系的描述不正确的是（）。

A、动机是在需要的基础上产生的B、任务越难动机最佳水平越高C、需要转化为动机需要诱因的刺激D、需要转化为动机，需要必须有一定的强度。

答案:B10．下列属于内容型激励理论的是（）A、期望理论B、ERG理论C、目标设置理论D、公平理论答案:B11．行为决策最早的代表著作是（）。

A、《组织》B、《战略管理》。

《组织行为学》模拟卷一、判断题（共5小题,每小题1分，共5分，正确的打“√”，错误的打“×".)1．韦伯尔的实验表明，5—11人组成的中等规模的群体能得出最为有效的决策意见。

（√）2．勒温的研究表明用增加推动力量的方式去进行组织变革是一种比较容易的事情。

（×)3.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会高，这种现象叫做社会助长作用.(√）4.组织在设计奖励方法和奖励制度，需要考虑员工的年龄阶段和性别等各种个体化因素。

（√）5。

感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。

（×) 二、单项选择题（共10小题，每小题1分，共10分）1。

梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是(A)A。

社会因素 B.工作条件C。

休息时间 D.工资报酬2。

“生我所欲也，义亦我所欲也.两者不可兼得，舍生而取义也"反应的是（A）A．双趋冲突 B．双避冲突C．趋避冲突 D．多重趋避冲突3.属于非文字智力测验的是（D）A. 斯坦福-比内量表 B。

比内—西蒙量表C. 韦克斯勒智力测验 D。

瑞文推理能力测验4.组织最基本的构成要素是（A）A。

个体 B。

群体C。

团队 D。

组织5。

完成某种活动所必备的心理特征是( D )A。

态度 B。

性格C。

气质 D.能力6.马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要不．包括（B）A．对食物的要求 B．对友谊的要求C．对休息的要求 D．对性的要求7.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的(C)A．竞争程度 B．合作程度C．工作绩效 D．凝聚力8.领导者的地位与权力主要来源于领导者的（A)A．影响力 B．号召力C．指挥力 D．领导力9.提出公平理论的美国心理学家是（B）A．弗鲁姆 B．亚当斯C．斯金纳 D．阿得弗10.在各类强化方式中，最常用而有效的方式是(A)A．正强化 B．负强化C．自然消退 D．惩罚三、名词解释（共5小题，每题5分，共25分）1。