2014年度维修驾培工作总结
我处根据自治区交通厅、运管局、以及州交通局、州运管局2014年度工作安排，全面提升驾培、维修行业人员素质、服务质量、安全生产、尤其是针对维修驾培行业长期存在的突出问题。以全面贯彻《道路运输条例》及相关配套规章、国家标准为契机，全面贯彻维修驾培行业管理工作职责，切实提高维修质量和培训质量，促进维修及驾培市场健康发展。根据自治区运管局关于加强维修、驾培行业监督检查工作的统一安排，开展以无证经营和路边经营为重点的打击非法营运专项治理活动，严厉打击了无证经营、超越许可经营范围以及“路边店”维修和报名点培训等违法违规行为，进一步推进了我州维修、驾培行业的社会责任、服务质量、市场秩序。扎实开展质量信誉考核、评定工作，对全州维修驾培企业从业人员继续教育和维修工培训、加强车辆技术管理，为道路运输安全提供技术保障。努力使全州道路运输信息化建设取得实质性进展。现将工作汇报如下：
一、认真搞好质量信誉考核工作
按照自治区交通厅下发的《关于机动车驾驶员培训机构和维修企业质量信誉考核办法》要求，伊犁州运管局3月分开始抽调业务精、素质高的人员成立了质量信誉考核组，在
各县运管局初评工作的基础上，对州直辖区八县两市二类维修企业150家、维修从业人员1200人，三类维修企业1422家，维修从业人员2133人，44 所驾校，其中（一级2所、二级34所、三级8所）教练车1503辆，教练员1900人，进行了2013年度质量信誉考核工作复检，本着公平、公正和便民的原则，结合我州道路运输市场实际，以“一查、二看、三询问、四评议”的动态考核方式，对每个企业从保障安全，规范经营行为，提高服务质量，履行社会责任，建立和完善相应的管理制度、档案等工作进行认真仔细考核。通过考核：一是当场将考核情况反馈各企业，提出存在问题，发给责令整改通知书，明确整改期限，及时改正，并达到了考核工作的预期目的。二是确定了州直八县两市辖区二类以上维修企业和驾培机构质量信誉考核的名次。三是增强了各维修、驾培企业安全防范措施、服务意识、提高自身业务素质，完善内部管理有了新的认识，使企业管理水平上了新台阶。四是切实提高维修质量和培训质量，促进维修及驾培市场健康发展。
二、进一步做好了维修市场的管理及调研工作
1、为进一步规范《机动车二级维护竣工出厂合格证》的领发、登记和保管工作，我处工作人员截止4月底深入维修市场，按照《伊犁州运管局机动车二级维护竣工出厂合格证
管理和使用办法》，把辖区各二类维修企业的机动车二级维护竣工出厂合格证用量按厂房设施、技术能力、在岗持证维修人员等条件来重新核定，确保了《机动车二级维护竣工出厂合格证》合理发放和正确使用，杜绝了虚假维护、伪造检验记录、买卖《机动车二级维护竣工出厂合格证》等违规行为，以及对二级维护出厂合格证的视频资料长期检查，进行不定期抽查。
2、近期将对辖区二类维修企业的机动车维修人员从业资格证进行培训，伊宁市培训五期共635人，奎屯市培训两期共255人。计划对三类维修企业也进行机动车维修人员从业资格证培训，但因稽查力度不够，人员缺乏目前无法实施。
三、加强了机动车驾驶员培训管理
按照新国标和自治区运管局《关于开展机动车驾驶员培训市场治理整顿工作的通知》要求，我处在去年同期的基础上针对我州驾培市场的现状，制定了以规范驾培机构经营行为，打击非法经营，维护市场正常秩序为主要目的《2014年整治行动工作方案》，于6月20日起组织开展全州驾培市场治理整顿行动工作。
1、整顿期间，我处专项整顿工作人员，依法履行管理职能，加强监督检查规范市场的同时，树立以人为本的服务管
理理念，努力提升驾培行业管理水平，结合当地的实际情况，积极探讨行业管理新思路，引导驾培行业规范发展。
2、通过整顿，虽然进一步完善了大部分驾培机构的基础设施条件、教练员素质、教学车辆的管理、驾驶员培训质量、经营行为、基础管理，但是还有部分驾培存在场内训练场地硬化面积不符合新国标和交通部《机动车教练场地技术要求》的现象，对此行为，我处立即采取相应的措施，给全州15所驾校下发了责令限期整改通知书，并专人负责跟踪落实。
3、通过开展驾培行业整顿工作，驾培机构自觉加强了对教学车辆、教练员、教学质量、资料档案和经营行为的管理。对教学车辆使用和技术管理更加规范。
4、关于维修驾培投诉问题，为方便群众我们将由专人进行处理投诉问题，此项工作因工作人员缺乏至今未能完成，望局领导能将人员配备齐全尽快将此项工作顺利进行。
伊犁州维驾处
2014年11月25日
