智能云运维管理解决方案

采用建圈子、社交化的思路，通 过文化引导和规范约束结合的方 法，促进配置的鲜活、保证配置 准确率，激发用户做好配置维护.
简捷配置维护：基于圈化配置数据维护，实现数据自治
维护自治：支持支持按部门、按团队、按业务等维度建立维护圈，配置数据维护包产到户，维护 圈负责人自主决定数据变更是否生效，提升数据维护效率。
用户体验监测 UEM
用户操作体验分析
用户体验：哪些应用的页 面体验不好，响应慢，错误多，浏览器兼容性不好？

操作响应时间 AJAX请求响应时间 平均可操作时间 操作数 资源加载耗时

JS错误
漏斗分析 路径分析 自定义指标
用户行为轨迹追踪（关键用户保障）
行为分析：应用的使用者具体是哪些人，访问频率如何，访问路径是怎么样的？
强大的7层协议解码能力
敏 捷 运 维 ， 成 就 数 字 化 业 务
200+
应用性能监控工具
APM应用性能管理工具，支持Agent和镜像模式，可以多维度透视业务应用各环节的性能和数据流(交易)，定位性能瓶颈和故 障原因。
业务系统全过程监测
呈现业务系统应用拓扑结构，展 现各组件间调用关系 实时监视各环节交易量、平均响 应时间，提前告警
Proxy
ZeroMQ
SSH
Agent
软件定义自动化运维
动作执行定义
实现主机常规属性自动发现能力， 可查看资源配置信息，并可了解资 源所执行过的作业，以及资源更新 历史记录
操作的目标对象
操作
提供操作的统一管理，系统内置大 量常用操作，用户可编写脚本 （ Python 、Shell、Bat）自由扩 展，支持输入、输出参数
重点保障：领导关心哪些应用，看哪些内容，哪些是应该重点保障的VIP用户？
UYUN CMDB
圈子化的配置管理工具
直观的关系可视化
基于资源间的关联关系，可随需 组织可视化关系视图
全面的自动发现能力
支持网络、服务器、数据库、中 间件、虚拟化等资源配置数据自 动发现、采集，减少数据人工维 护工作量
圈子化的审核维护
运维自动化（Automation）技术架构
功 能 层
仓库管理 资源管理
软 件 应 用 安 装
配 置 信 息 采 集
例 行 巡 检
常 规 作 业
响 应 支 持
优 化 改 善
作业管理
编排管理
平 台 架 构 层
文件仓库 TFS
Web Console Activiti Server DUBBO集群架构 MySQL
自动 /人工认领配置项
配置数据维护圈
高效维护协作：激发圈子协作力量，提升使用体验
动态跟踪：定期探测配置数据的变化，及时向订阅者推送变化信息，帮忙数据关注者掌握最新数据动态。 社交协作：支持全局数据访问，支持开放式的评论、点赞、站内信、及图子动态排名，提升科技部门内部沟通、 协作、分享及数据维护的活力。
最终用户体验监测
实时监测应用系统、关键交易的 用户满意度 监测不满意用户数的来源、地理 位置，确定业务影响范围
关键业务交易监测
实时监测关键交易的访问人数、 访问次数、用户体验、不满意用 户数、访问时间 端到端的交易跟踪能力
定位性能瓶颈
通过时间轴查看压力传导图，确 定瓶颈点 查看从前端最慢页面，直至最后 台最慢SQL 查看错误页面、错误码及参数
敏捷运维，成就卓越业务
智能云运维管理解决方案
01
背景介绍
02
智能云运维管理解决方案
03
OpenStack运维探讨
平台架构设计
内部门户、服务网站、移动APP、统一认证
门户
监控
统一事件管理
CMDB
配置消费 配置维护 配置发现 配置建模
自动化
作业调度 场景编排 操作管理 服务台 事件管理 变更管理
流程
采集代理的自动化维护
Monitor采集代理提供手动部署、自动部署、镜像部署等三种维护方式， 降低了人工维护成本和难度。
• 自动部署：通过自动化运维系统，批量地远程执行部署命令，完成大 量同类型机器的安装
• 镜像部署：通过在虚拟机镜像中提前部署好Agent，当镜像生成虚拟机 时自动运行并上报数据
应用性能监控 APM
圈子维护动态时间线
社交化的点评点赞订阅
UYUN Automation
Automation产品定位
Automation
操作编排
自动执行
API
提供面向各运维场景 的操作编排功能
可根据运维需求设定 作业自动执行策略
提供丰富的API供其他 模块或平台调用
产品目标：提供从云基础架构到业务应用的全栈自动化交付和运维能力。
适用物联网和混合云的深度监控
Monitor的监控不仅覆盖传统”IOE”架构资源，更满足互联网、云架构资源 监控需求，支持对Nginx 、Docker、Hadoop、Openstack等对象有效监控。 Monitor通过安装服务器本地采集代理，可以实现细粒度的指标采集，并 有效提高实时性，将一些指标的采集周期做到 15 秒以内。同时，基于 Python的动态脚本技术以及丰富的社区资源，易于快速扩展采集能力
企业应用
Domino
Exchange
数据库
SQLServer
操作系统
HP-UX
AIX
FreeBSD
RedHat
虚拟化
KVM
服务器与存储
网络安全设备
数据中心机房环境
互联网架构的全栈采集能力
大规模云监控工具
大规模、分布式的采集能力
“万台设备的秒级监控”是诠释Monitor监控能力的最佳形容。Monitor采用 微服务架构设计，易于实现水平扩展与高可用。当被监控规模增加时， 可通过增加Monitor服务节点，部署更多的进程来实现性能的提升。同时 单个服务节点的停止工作，也能避免整体服务的不可用。
服务端
用户端
APP
CDN
核心系统 报文传输 第三方支付
应用服务路径
网络
浏览器
DNS
基础架构
中间件 数据库
用户体验监控
网络
服务器
云架构
大规模云监控
大规模监控 Monitor
传统架构的全面采集能力
业务应用
JBoss WebLogic
各类业务应用监测的扩展
中间件
WebSphere Apache Nginx
服务目录 问题管理 知识库 可 视 化 展 示
展示
大 规 模 云 监 控
应 用 性 能 监 控
应 Baidu Nhomakorabea 访 问 监 控
运 维 数 据 分 析
UEM WEB
Monitor
网络
APM
流程引擎
直接管理
原管理工具集成
云平台集成
物理资源
虚拟化资源
数据库/中间件
应用系统
产品功能介绍
端到端的全栈式监控覆盖
应用性能监控