单位名称行政及人力资源部流程名称招聘管理工作流程层次 2 任务概要公司招聘管理
单位总经理分管领导行政及人力资源部各职能部门节点 A B C D
15
开始
提出招聘需求
选择招聘渠道
发出需求信息
审批
内部
外部
发布招聘信息
确定招
聘渠道
发布招聘信息
有无
编制
增补申请/审核
推荐自荐信
招聘会
媒体
猎头
校园
收集筛选简历
第一轮筛选/资格验证第二轮筛选
人员评价/
确定薪资
录用通知
办理录用手续
审核
结束
无
有
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
13
14
审核审核
任务名称节
点
任务程序、重点及标准时限相关资料
招聘需求分析
程序
1、《职位空
缺申请表》
2、《职位说
明书》根据人力资源需求，预测人力资源配置并分析现
状
每半年1次
D2 由职能部门提出招聘需求1个工作日
C3 进行审核1个工作日
C4
相关单位为公司提供人力资源招聘方面的供求
材料
即时
C8 确定公司需要招聘的渠道和信息1个工作日重点
进行审核
标准
真实、可靠
部选拔准备
程序
《部推荐
表、自荐表》C6 确定部选拔方式即时
明确不同职位的关键职责、职位级别及职位的晋
升轮换关系
每半年1次
C7 员工根据自己的意愿自由应聘1个工作日
C11 行政及人力资源部进行测评1个工作日
重点
建立一套完善的职位体系、判断职位需求
标准
真实、有效
外部招聘准备
程序
《招聘简
章》
C8 根据企业和岗位的特点选择招聘渠道1个工作日选择适当的招聘时间地点
使用猎头公司
C9 发布符合要求的招聘广告信息及方式即时
重点
做好外部招聘准备
标准
符合招聘原则、准确、合理
招聘管理制度
节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理
1．招募形式
招募有部与外部两种方式。对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司围优先考虑部余缺调剂和进行部招募，用人部门应予以支持。对有特殊要求的增补岗位，经公司部平衡调剂或部招募不能解决的，再面向社会公开招募。
2．招募途径
2.1参加人才招聘洽谈会；
2.2专业人才招聘(免费、付费)；
2.3报纸广告招聘；
2.4猎头公司合作；
2.5公司部推荐；
2.6与学校及相关专业机构合作；
2.7行政人事部自己挖掘。
3．招募程序
3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》，行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表，即行拟订招募计划，容包括下列项目：
3.2.1招聘岗位及人数；
3.2.2希望到职时间；
3.2.3工作职责；
3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料，行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选，并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门；
3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排，经审核后，行政人事部对合格应征者发出“初试通知”，通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料，归档一个月后销毁；
(2)因违纪等原因，被公司开除的员工不具备再录用资格。
4．甄选
4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组；并明确各方职责：
4.1.1用人部门
(1) 负责提供专业技术测试题；
(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价；
(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
4.1.2行政人事部
(1)负责整个招聘过程组织、安排；
(2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈；
(3) 负责出具应聘人员综合评价意见。
4.2 招聘小组各方根据笔试、面试情况出具填写《面试评估表》，行政人事部根据各方评价出具综合评价意见，且确定拟录用人员。
5．录用
5.1录用准则
5.1.1应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求；
5.1.2 应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构；是否符合其有关工作经验；5.1.3 应聘者能否通过面试及笔试；
5.1.4 应聘者为人处事态度是否正面；
5.1.5 应聘者提交上任雇主的推荐信容是否符合公司对应征者的要求；
5.1.6 应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求；
5.1.7 应聘者是否已经与原单位解除劳动合同；
5.1.8 应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化；
5.1.9 应聘者的健康状况是否能达到工作要求；
5.1.10 应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度；
5.1.11同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者；
以上准则并非以先后次序或重要与否排列，它们的比重应由进行面试的部门/单位自行决定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。
5.2 背景调查
经甄选合格后，初步拟定的人选，行政人事部将视情况对其进行有效的背景调查(例如履历资料是否正确等)。
5.3 行政人事部填写《录用人员呈批表》，报总经理批准后方可录用。
5.3.1 部门经理助理以上级别员工需由公司总经理复试并决定是否录用；
5.3.2 部门经理助理以下人员符合公司素质模型、薪酬政策的，经总经理批准后方可录用。
5.4 经批准录用人员，由行政人事部通知其到公司指定医院体检,体检不符合相关要求的，不予录用。
5.5只有面试与体检
．．．．．均通过的人员才可在公司开始试用.体检是否合格以公司指定医院的体检结果为准。
5.6 体检合格者，由行政人事部发出《入职通知书》。
5.7接到录用通知后，新进人员须按指定日期到行政人事部报到，如因故不能按期报到的，应与行政人事部取得联系，另行确定报到日期。
5.8提供个人资料
5.8.1 提供有关证明材料---包括身份证及学历证明（毕业证书、学位证书等）；婚姻状况证明（结婚证）；计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件；提供公司
