质量、环境、职业健康安全管理体系
标准及应用考试题答案
一、填空题
1.公司目前所运行的管理体系有质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体
系。
2.什么是ISO：。
3.环境方针确定了实施与改进组织环境管理体系的方向，具有保持和改进环境绩效的
作用。
4.组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及
它们之间的相互关系称之为环境。
5.一个组织的活动，产品或服务中能与环境发生相互作用的要素称为环境因素。
6.环境因素识别和危险源的辨识应考虑的三种状态为：正常、异常、紧急。
7.环境因素识别应考虑七种类型：大气排放、水体排放、废物处理、土壤污染、原材
料与自然资源使用消耗，噪声。
8.水泥磨运行时产生的主要环境因素是：噪声的排放。
9.SO2排放到大气中会导致的环境影响是会在空气中产生酸雨。
10.管理者应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源。资源包括
哪些？
人力资源和专项技能、组织的基础设施、以及技术和财力资源。
12.固体废弃物一般分为哪三类：工业废弃物、生活垃圾、建筑垃圾。
13.公司的职业健康安全方针为：
14.公司目前的管理体系文件从结构上可分为四级：一级是管理手册、二级是程序文件、
三级是作业办法、制度及操作说明书、四级是表单、记录。
二、判断题
1.质量管理体系要求是通用的，产品要求也同样。（ ×）
2.ISO9001不是产品标准而是管理标准。（√）
3.ISO9001：2008标准规定了质量管理体系要求，组织可通过对体系的有效应用，而达
到满足顾客的要求。（√）
4.顾客没有投诉表示顾客满意。（ ×）
5.相关方就是顾客和供方。（ ×）
6.监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。（√）
7.环境管理体系与质量管理体系和职业健康安全管理体系一样遵循PDCA的管理原则。
（√）
8.环境因素的识别就是要识别出重要环境因素。（×）
9.对组织所识别的所有危险源都必须制定目标指标和管理方案。（×）
10.组织具有根据自身特点确定其对职业健康安全管理体系规范的适用程度与实施范围
的自由及灵活性。（√）
11.一个文件可以包括一个或多个程序要求。（√ ）
12.发现不合格测量设备时，要对已测量的结果进行有效性评定和记录，并对该设备和任
何受影响的产品采取适当的措施。（√）
13.使用化学危险物品时，应根据需要给操作者配备必要的安全防护用具，如口罩、防护
眼镜、防护手套等。（√）
14.盛装化学危险物品的容器，在使用后，不需要回收，可以随意露天摆放，或将残余
物随意倾倒。（×）
15.盛装化学危险物品的容器，在使用前后必须检查，消除隐患，防止火灾、爆炸、中毒
等事故的发生。（√）
16.使用后的废料可以随意倾倒，也可以和其他废弃物同时放置，不用保存并放在专门容
器中。（×）
17.总经理制定组织的环境方针。（√）
18.噪声污染与其它污染相比是具有暂时性，即噪声停止发声后，危害和影响即可消除，
是没有长期和积累影响的。（×）
19.CO2的毒性在于它能与血红蛋白结合，降低血液的输氧功能，而引起窒息。（×）
20.提升品质的良策是预防,不是检验. （√）
三、选择题
21.组织对其分承包方的审核属于：（ B ）
A、第一方审核
B、第二方审核
C、第三方审核
22. 下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方（A ）
A 审核计划
B 检查表
C 审核工作文件和表式
D A+B+C
23. 质量管理体系可以 ( D )
A 帮助组织实现顾客满意的目标
B 提供持续改进的框架
C 向组织和顾客提供信任
D A+B+C
24. 职工食堂的炊事员都有健康证是在满足 ( C )
A 顾客规定的要求
B 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求
C 职业健康管理体系要求
D 组织确定的任何附加要求
25. 以下哪种情况可构成不符合：（C）
A 小餐馆没有如何煮面条的策划文件
B 两位管理者之间提供不出内部交流的记录
C 生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作
D A+B+C
26. 污染预防可包括：（D）
A 污染源的减少或消除
B 将污染严重的工序外包
C 材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收和处理
D A+C
E A+B+C
27. 法律法规和其他环境要求中的“其他环境要求”主要包括：（ D ）
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A. 与环境因素不相关的要求
B. 产品质量管理的要求
C. 国际公约、条约的要求
D．与环境因素有关的产业规范、行业标准、相关方要求等
28.ISO9001：2008认证证书属于( B )
A环境管理体系认证
B质量管理体系认证
C电气产品管理体系认证
D电子产品管理体系认证
29.PDCA是一个循环改善的有效工具，请问P代表的含义是（B ）
A 确认
B 计划
C改善
D执行
30.关于ISO9001的过程模式的描述下列哪些是不正确的？( C )
A包括管理职责、资源管理、产品实现，测量、分析和改进
B组织的产品实现是由一系列相关的过程来完成的
C过程模式是从相关方要求出发，以满足相关方要求而结束
D对过程模式中的各项活动应进行系统的管理
31.质量目标：（ A ）
A是可测量
B 是已达到的；
C. 在质量方面所追求的目的
D. 不是量化的
32. 制定环境管理方案的目的在于；（D ）
A 减少组织的环境影响；
B 满足相关方的要求；
C 实现组织的目标和指标；
D 所有上述答案；
33.下列不属于污染预防的是（C ）
A 材料替代
B 污水处理后的循环使用
C 生活垃圾的外运
D 固体废弃物的分类处理
34.制定职业健康安全管理方案的目的在于（B ）
A．满足环境认证的要求
B．消除组织的危险源
C．减少对环境的危害
D．所有上述答案
35.以下不能称为可回收废弃物的是（D）
A．废弃的木箱
B. 废弃的纸箱、废纸
