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90后00后消费特点
90后00后消费特点
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• 1、更向往专注且有信念的品牌和偶像。他们希望所消费 的品牌和偶像一样,会了解品牌和偶像背后的故事。
• 2、愿意为自己的兴趣付费。
• 3、在自己的能力范围内付费。
• 4、KOL(意见领袖)的影响力在降低。他们认为KOL和粉 丝的关系偏向于功利化,KOL的可信度在降低。
• 由于时代原因,00后获取资源或产品都更加方便、 透明,他们会用最快的速度去消费他们觉得合理的 东西。
• 目前青少年儿童游戏市场份额手游已超端游页游,随着 智能手机覆盖率的提升,对手游的需求将越来越大,受 限于自身的经济能力,暂无收入的00后在游戏中以穷Fra Baidu bibliotek 为主,整体的付费比例较低。
• 美拍最爱美的一代:“变美“是00后群体的突出需求,美图秀秀、 美颜相机、天天P图等拍照软件是00后群体必备的变美神器,00 后用户在美拍平台上的活跃度是90后用户的3倍,是80后的5倍, 秀自拍是00后的社交日常,青春期的他们对“美”的渴望高于其 他任何群体。
• 对此,不少企业都有过尝试,尝试让自己的 项目变得年轻化,能更吸引年轻人。但是有 个矛盾的现象不得不引起行业的反思与担忧, 即目前,市场上95%品牌产品是60后、70后的 企业老板“为”90、00后设计的,传统企业
家看不懂年轻消费市场的“畅销品”,也不 能够认可策划公司的创新设计方案。就好像 那句“我喜欢香蕉,你却给了我一卡车苹果” 一样充满了尴尬。
• 车,肯定也希望买凤凰、永久,买电视机也喜欢那个时 代的名牌康佳、长虹什么的(虽然这些电视品牌现在都 感觉有点落伍。)只是他们那时候的服装品牌比较少, 国产的服装都注重面料和工艺,没什么品牌概念,外国 品牌进入的只有皮尔·卡丹、梦特娇什么的。80后追逐的 品牌总体看来会偏向国际一线品牌奢侈品,这和80后累 积的财富量关系比较大,现在的80后,基本都在职场奋
• 因此,00后会比任何一个时代更加理想主义,00后 在成长的过程中不需要考虑经济上的问题,更加放 心大胆的追求自己的喜欢的事物,有机会体验新鲜 事物,同时,思想上更加独立自主、更能做到不被 社会所同化。
• 智能设备的广泛应用把人们的时间碎片化分 割,随之而来的购物场景也更加碎片化。地 铁里、办公楼、电梯、停车场甚至路边的广 告牌,任何一个生活场景都能成为购物场景, 无缝对接大众的购物需求,形成新的消费和 购买动力。而对于00后而言,亦是同样的概 念,但是操作起来则需要不同的逻辑。
选择出行方式时偏向于跟团游,好玩有趣的休闲娱乐类 景点比较吸弓玩心满满的00后。与财富、体力相匹配, 70、 80后依然是出境游的中坚力量,但越来越多的00后 加入出境游的队伍。和70、80后世界那么大, 我想去看 看”的旅行不同, 00后的出境游目的性比较强,“迷文 化撬动00后 旅游经济,在香港偶像、日本动漫、美国电 影等国际文化背景下成长起来的00后,更是将中国香港、 日本、美国等地作为境外出行的主要目的地。
• 重度社交依赖患者:受限于独生家庭环境和相对固定的生活形态, 00后群体具有强烈的社交需求,小小的他们急需扩充自己的“社 交链”,在移动社交应用上,00后的人均单日使用次数和人均单 日使用时长都高于整体水平,对于加陌生人为好友,他们也表现 出较高意愿。
• 视频有个性才合口味:和视频领域的大盘相吻合,BAT依旧领军 00后群体长视频应用平台,此外,00后对哗哩哔哩、快手、西瓜 抖音短视频等个性化、碎片化的内容也有着强烈的偏好。
• 至于00后,就很特别,通常00后还处于花父母钱的阶段,而且通常父母 的经济条件也都远远高于80后、90后父母那一代人,很多00后估计日常 生活的各种东西都是品牌,很多80/90后认为是奢侈品的东西,对他们来 说恐怕都习以为常了。因此这个阶层可能更喜欢追求一些与众不同的小 众潮流品牌,反而对一些人人都向往的品牌会比较排斥,但也不代表他 们不喜欢品牌,只是他们喜欢的品牌和80/90后不太一样而已。
• 90后属于还在职场拼搏的人群,所以这个阶 段更看重自己的教育,所以有很大一部分90 后,会去消费职业培养的产品。不同于80后 很愿意为自己购买品牌,90后更看重商品的
价格,更追求性价比,这个跟收入也是密切 挂钩。90后和95后、00后都追求热点趋势,
他们都是最新潮产品的最新的尝试者,具有 冒险精神,愿意承受失败。
• 不仅是00后的个人消费,他们的影响力也已 经从方方面面渗透家庭消费,对潮流的敏感, 使得他们在家庭购物决策中的地位越来越重 要。比如在科技产品的选择上,越来越多的 父母会听取00后的建议。
• 面对00后这块“蛋糕”,所有企业在商业模 式和传播层面也必须有一定的革新。如今, 社会已经过了讨论90后如何叛逆,80后如何 拼搏的阶段了,00后强大的个人意识预示着 个性化消费浪潮的到来。
斗了十几年,一般都有车有房,有家庭有孩子了,对一 些一线品牌基本也都消费得起,奢侈品的起步价格在5K2W之间,经济实力决定了他们买得起奢侈品,同时对奢
侈品的好奇心也没那么重了,不买奢侈品也基本上能找 得到自己觉得性价比比较高的商品。
• 90后到今天也差不多快30了,基本对奢侈品也不算小白,但还处于急需 奢侈品来证明自己的社会地位、和品位的阶段,因此反倒90后对品牌是 比较看重的,什么大牌的口红、化妆品,只需要几百块,就可以拥有 Chanel、Dior的感觉真是太好了,尤其在一线城市,这个阶层对于品牌 的需求肯定是高于80后的。
• 世代的消费观念受经济环境和成长背景影响,人每 到一个阶段对于消费的需求是会发生变化的。90后、 95后和00后都是互联网伴随成长的,现在他们接触 得更多的工具就是电脑和手机,网络也让他们比之 前的世代的人看到了更大的世界,更多的机会和可 能。
• 他们共同的特点就是更社交化,愿意在网络上表达 自己,对他们来说自我个性的表达是最重要的,他 们更喜欢那些有才华和人品好的明星,并愿意消费 他们代言的产品。
• 恋爱一起进步才是谈恋爱的正经事:面对恋 爱,00后是好奇的、渴望的,面对父母老师 对早恋的“严查严打”,不得已的00后将恋 爱转移到了“线上”,在百度贴吧,处CP APP等虚拟空间中寻找异性朋友、讨论情感话 题。00后CP除了爱在一起逛吃逛吃”,泡图 书馆、打游戏也是专属他们的小甜蜜。
• 游戏爱大众也爱小众:伴随着媒接触的低龄化,00后的 网络游戏接触也呈现低龄化的趋势,6一14 岁是00后接触 网络游戏的主要时期。跨越着青春期的00后群体内部呈 现出断裂式的差异,这种差异影响着00后的游戏偏好, 简易到如开心消消乐、球球大作战等益智休闲类游戏、 复杂到如王者荣耀等大型竞技类网游都在00后群体中有 较高的渗透率,而好动、好奇心重、极具创造性的特点 影响着0后们对即时战略、模拟经营类游戏的偏好性选择。
• 生活:00后生活主频道和90后、80后的童年 并无二致,学习依然是00后群体的重头戏, 而学校、补习班、家庭依然是00后的主要活 跃场所。00后的父母80、70们普遍成长为职
场中高层,在应对职场压力之余,他们也比 较重视亲子间的交流互动,财富的相对自由 支撑着他们对孩子的教育投资
• 旅行正在崛起的新兴消费主体:00后的旅游行为养成于 亲子游,从小被爸妈带着满世界飞的00后正在成长为新 兴旅游消费主体。由于完全自主行事能力的欠缺,00后
• 消费者对购物中心的诉求逐步提升,从单纯 的商品购买提升至体验式消费,全业态服务。 从品牌认可到自我参与感的转变,00后希望 通过消费的品牌和购物的场所来表达“我是 谁”。
• 00后更重视购物过程体验,希望与品牌商及 零售商建立交易关系之上的信任感和亲密感。 他们对社交媒体上营销信息的接受度也明显 更加开放、正面,使产品和服务提供商在社 交媒体上针对消费者个性需求提升影响力方 面拥有更大的发挥空间。
• 如果说95后是一批在青春期的时候互联网化 的人,那么00后就是童年时期就被互联网化
的一批人,所以他们的人生会受到更大的影 响,还有包括外来文化的入侵。根据上半年 发布的《腾讯00后研究报告》就显示,00后
的世界观、人生观、价值观和消费观等属性 都明显不同,呈现出更多元化、包容化、自 主化的特点。我们知道80后比较注重质量和 价格,而90后、95后则在好用之外,还有追 求好玩有趣的心理诉求。
•95后和00后重视购物的体验,对消费环境、
服务有一定的要求,毕竟他们成长的过程, 都是玩着画面精美的游戏长大,VR技术也
发展起来了,他们对于消费的场景更挑剔。 他们也是重度ACG文化的追随者,痴迷二 次元的产品,也是游戏的重度玩家。90后 和95后属于月光族,高频低额消费;00后
因为还是学生,所以花销还在父母的控制 之下。
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