中国工商银行企业CIS介绍精讲

二、开放型、多元化的远程网络学习平台
三、系统性、科学化的岗位培训课程体系 1.基础类课程 2.专业类课程 3.拓展类课程
四、高水平、有特色的人才培训项目 （一）国际化人才培训项目 （二）高级专业人才培训项目 （三）专业资格认证培训项目 （四）中年员工培训项目 （五）员工岗前培训项目
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企业公益活动
一、大力支持抗灾救灾
中国工商银行 企业介绍
现代文秘Y131 Y01113136 吴思晔
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企业简介
中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC ，成立于1984年1月1日是中国五大银行之 首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最 大的商业银行。 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银 行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资 活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术 改造，为我国经济建设服务。作为中国资产规模最大的商业银 行，经过29年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和 规模协调发展的轨道。
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1.产品包装 2.公务礼品
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3.内外建筑环境
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4.广告媒体
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5.企业服饰
6.交通工具
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7.陈列展示
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8.企业印刷品
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END
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文化构成：精神文化 制度文化 物质文化
文化基因：诚实守信，尽职尽责；严谨规范，稳健合规；
创新进取，追求卓越；吃苦耐劳，敬业奉献。
企业愿景：最盈利、最优秀、最受尊重。
经营理念:1）全球化发展战略
2）全面的电子银行服务 3）布局合理的营销网络，广泛而优质的客户基础 4）多元化的业务结构，创新能力强。
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企业价值观：工于至诚，行以致远。诚信、人本、稳健、创
二、积极参与定点扶贫开发 （一）继续实施绿色扶贫 （二）切实推进卫生扶贫 （三）积极实施“溪桥工程” （四）大力支持文教事业
三、资助其他公益事业 （一）继续捐助健康快车项目。 （二）支持文化事业。 （三）支持科研事业。 （四）助力环保事业。
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行动支持
项目
内容
规模源自文库力
中国工商银行是中国最大的国有商业银行, 总资产已超过四万亿元人 民币，电子化网点覆盖率达98%以上，全年结算业务量占中国金融 业的50%以上。
行为准则：规程为船，微笑为帆，规范行为，扬帆向前。
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行为识别 Behavior Identity
人力资源政策
中国工商银行致力于建设“最盈利、最优秀、最受尊 重”的国际一流现代金融企业，始终坚持以人为本的经营 理念，通过实施人才强行战略，完善人才发展环境，推动 全行员工与工商银行同进步、共发展，构建了具有工行特 色的人力资源管理体系。
运作能力 注重信贷结构和信贷资源的优化配置，各项管理日趋规范，业务创 新发展迅速，已成为中国金融业务能力最强、最具权威性的银行。
国际化
中国工商银行在亚洲、欧洲、北美洲和大洋洲的主要金融中心和地 区经济中心建立了十家金融机构。海外代理行总数已达655家。
现代化
中国工商银行建立了大型机集中处理的电子化技术体系，应用综合 业务系统进行传统业务的改造 ，推出了电话银行中心、网上银行、 手机银行等金融创新产品，初步实现了资产业务的自动化管理 ，
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二、应用系统
1.办公用品
日常用品：印泥、日戳、打印纸、中性笔、胶水 、皮垫、订书器、打印纸、信封、捆钱条、捆钱绳 、订书器、剪刀、透明胶信封、信纸、便笺、名片 、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、 备忘录、资料袋、公文表格……
专业用品：录音笔、照相机、档案袋、微机、记 事本、点钞机、pos机、对讲机、支票打印机、碎 纸机、装订机……
（一）纵向可晋升、横向可交流的多通道职业发展体系。 （二）集团化、市场化、多元化的干部人才管理体系。 （三）目标为导向、绩效为依据的整体式绩效考核机制。 （四）岗位价值和业绩贡献为导向的薪酬分配机制。 （五）国家法定福利与工行自主福利相结合的保障体系。
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员工培训发展
一、多层次、有重点的全员培训体系
2003年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业 金融机构资产总和的近五分之一。2003年英国《银行家》杂志 按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十 六位，连续五次入围美国《财富》全球500强，并被美国《远 东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。
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理念识别 Mind Identity
新。
组织体制：由股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成
的治理架构，形成了权力机构、决策机构、监督机构和高级管 理层之间各司其职、相互协调、有效制衡的工作机制。
社会责任：助力实体经济、扶持小微企业、优化业务流程、
改善服务体验、倡导绿色金融、建设生态文明、维护客户权益、 防范金融犯罪、保障员工权益，助力职业发展，积极投身公益 等。
活跃财富 中国工商银行为消费者提供全面的银行服务，能令目标消费群的财 富得到升值的保证，
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企业文化活动
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视觉识别 Visual Identity
一、基本要素 1.企业名称：中国工商银行
企业简称：ICBC 2.企业标志：如右图所示。 3.企业标准字：三号 宋体 4.标准色彩：红，黑 5.象征意义：整体标志是以一个隐性的方孔圆币，体现 金融业的行业特征，标志的中心是经过变形的“工”字， 中间断开，使工字更加突出，表达了深层含义。两边对称， 体现出银行与客户之间平等互信的依存关系。设计手法的 巧应用，强化了标志的语言表达力，中国汉字与古钱币形 的运用充分体现了现代气息。