医院办公室各种制度流程

医院办公室相关规章制度第一条为规范医院办公室的管理，提高工作效率，保障医院的正常运转，特制定本规章制度。

第二条医院办公室是医院管理部门，主要负责医院行政管理、人事管理、财务管理等工作。

办公室下设办公室主任一人，副主任若干人，职工数不超过十人。

第三条医院办公室的日常管理工作主要包括以下几个方面：（一）行政管理：协助院长处理医院日常行政工作，制定、执行医院行政管理制度。

（二）人事管理：负责医院的人事管理工作，包括人才招聘、人事档案管理、绩效考核等。

（三）财务管理：负责医院的财务管理工作，包括财务报表的编制、资金管理等。

第四条医院办公室的工作时间为每天上午8:00至下午5:00，中午休息1小时。

第五条医院办公室的工作人员应遵守以下几项工作纪律：（一）遵守工作时间，按时上班，不早退、旷工。

（二）严格执行领导的工作安排，按照任务分工，忠实履行各自职责。

（三）保守工作秘密，不得泄露医院内部的机密信息。

（四）热情为患者服务，做到礼貌待人，积极解决患者的问题。

（五）遵守医院的各项规章制度，不得违反医院的纪律。

第六条医院办公室的值班制度为每天轮流值班，每班8小时，由办公室主任负责安排。

第七条医院办公室的卫生保洁工作由办公室的职工轮流负责，要保持办公室的整洁卫生。

第八条医院办公室的办公用品要妥善使用，不得私自挪用、浪费。

第九条医院办公室的重要文件要妥善归档，按照规定的程序保存，便于查阅。

第十条医院办公室的办公设备要定期维护保养，确保正常使用。

第十一条医院办公室的财务管理要严格遵守相关法律法规，不得违规操作，确保财务的合法性。

第十二条违反本规章制度的工作人员，根据情节轻重，将按照相关规定进行处罚，严重者将追究法律责任。

第十三条本规章制度由医院办公室负责解释，并于制定后即时执行。

以上就是医院办公室相关规章制度的详细内容，希望每位医院办公室的工作人员认真遵守，共同努力，为医院的发展贡献自己的力量。

医院办公室工作制度范本一、工作时间及考勤管理1. 办公时间：全天候办公，具体工作时间为每天早上8:00至下午5:00。

2. 加班管理：如有需要加班的情况，需提前向主管领导请示，并填写加班申请表格。

3. 考勤管理：按照规定时间打卡上下班，迟到和早退将记录在个人考勤记录中。

4. 请假管理：根据事假、病假、年休假等不同类型请假，填写请假申请表，并提前向主管领导请假。

二、工作职责与权限1. 办公室主管- 负责协调办公室各项工作，制定工作计划和目标，并监督执行。

- 组织协调办公室内部的各项事务。

- 协助解决办公室出现的问题和困难。

2. 文秘人员- 负责办公室会议的组织、记录、归档等工作。

- 对办公室文件进行管理、整理和归档。

- 协助办公室主管完成其他工作任务。

3. 接待人员- 负责医院来访人员的接待工作。

- 负责来访人员的登记和相关信息的处理。

- 协助安排医院内部会议和活动的接待工作。

4. 行政人员- 负责办公室的行政事务管理。

- 负责医院各类文件、表格、档案等的整理和归档工作。

- 完成主管领导交办的其他行政工作任务。

三、工作纪律与行为规范1. 工作纪律- 严守工作时间，不得迟到早退。

- 遵守办公室内部的时间安排和工作计划。

- 维护办公室的工作秩序和环境整洁。

2. 行为规范- 坚守职业道德，保守医院内部信息和患者隐私。

- 公务礼仪要有，与患者、医生和其他员工保持和谐的关系。

- 不得在工作时间内进行个人私事和消耗脑力的娱乐活动。

四、工作安全保障1. 安全意识- 坚持安全第一的原则，注意办公设备的日常维护和检查。

- 遵守消防安全规范，保持办公场所的安全和整洁。

2. 保密措施- 严格遵守医院的保密制度，不得泄露患者信息和医院内部的敏感信息。

- 妥善保管办公室的文件和资料，不得随意移动或外借。

3. 防止事故- 职员在日常工作中应注意安全，预防意外事故的发生。

- 发现任何可能存在的安全隐患，应及时向主管领导报告。

以上仅为医院办公室工作制度范本的一部分，具体工作制度还需要根据医院的实际情况进行调整和完善。

医院办公室规章制度范本第一章绪论第一条为规范医院办公室工作秩序，提高工作效率，确保医院办公室工作的正常运转，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院办公室全体工作人员，包括主任、副主任、科长、科员等各级别职员。

第三条医院办公室工作人员应严格遵守本规章制度的各项规定，如有违反，将受到相应的处罚。

第四条医院办公室工作人员应遵守国家有关法律法规，维护医院形象，忠诚地履行岗位职责，热情服务患者。

第二章工作纪律第五条医院办公室工作人员应按时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，应提前向主管领导请假。

第六条医院办公室工作人员应遵守办公室的工作时间规定，不得私自加班或下班早退。

第七条医院办公室工作人员应保持办公室环境整洁，不得随意堆放垃圾或私人物品。

第八条医院办公室工作人员应按照规定使用办公用具和设备，不得私自挪用或损坏。

第九条医院办公室工作人员应保管好自己的工作证件和财物，不得私自带出工作区域。

第十条医院办公室工作人员应保守机密，不得擅自泄露患者隐私信息或医院内部事务。

第三章工作责任第十一条医院办公室工作人员应认真履行本职工作，按照规定完成工作任务。

第十二条医院办公室工作人员应尊重上级领导，服从工作安排，不得擅自行事。

第十三条医院办公室工作人员应及时报告工作进展情况，不得隐瞒或拖延。

第十四条医院办公室工作人员应遵守工作纪律，不得违反规章制度，影响工作秩序。

第十五条医院办公室工作人员应相互协作，互相帮助，共同完成工作任务，提高工作效率。

第四章奖惩制度第十六条对于表现突出、工作认真负责、态度端正的医院办公室工作人员，将给予表扬和奖励。

第十七条对于违反本规章制度的医院办公室工作人员，将给予警告、记过、记大过等处罚。

第十八条对于严重违反法律法规、涉嫌犯罪的医院办公室工作人员，将追究法律责任，给予严厉处罚。

第十九条对于不遵守工作纪律、擅自加班、玩忽职守的医院办公室工作人员，将给予批评教育和约谈。

第五章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效，如有修改，将另行通知。

为加强医院各职能部门的管理，提高工作效率，确保医院各项工作顺利开展，特制定本制度。

二、组织架构1. 医院设立行政办公室、医务科、护理部、后勤部、财务部、人事科、信息科、保卫科等职能部门。

2. 各职能部门按照医院统一部署，各司其职，相互协作，共同推进医院发展。

三、职责与权限1. 行政办公室（1）负责医院行政管理工作，协调各部门工作。

（2）负责会议组织、文件收发、档案管理等工作。

（3）负责医院车辆、办公设备、办公用品的管理。

2. 医务科（1）负责医院医疗业务管理，确保医疗质量。

（2）负责医疗安全、医疗纠纷的处理。

（3）负责医疗新技术、新项目的引进与推广。

3. 护理部（1）负责医院护理管理工作，提高护理质量。

（2）负责护理队伍建设，加强护理人才培养。

（3）负责护理不良事件的处理与预防。

4. 后勤部（1）负责医院后勤保障工作，确保医院正常运转。

（2）负责医院设施设备的管理与维护。

（3）负责医院食堂、宿舍等生活设施的管理。

（1）负责医院财务管理工作，确保财务收支平衡。

（2）负责医院成本核算、预算编制、资金筹措等工作。

（3）负责医院内部审计、外部审计等工作。

6. 人事科（1）负责医院人事管理工作，确保人员配置合理。

（2）负责医院员工招聘、培训、考核、晋升等工作。

（3）负责医院员工福利待遇、社会保障等工作。

7. 信息科（1）负责医院信息化建设，提高医院信息化水平。

（2）负责医院信息系统的维护与管理。

（3）负责医院信息安全的保障。

8. 保卫科（1）负责医院安全保卫工作，确保医院安全稳定。

（2）负责医院消防、防盗等工作。

（3）负责医院内部治安管理。

四、工作流程1. 各职能部门应按照医院统一部署，制定本部门工作计划，明确工作目标、任务和措施。

2. 各部门负责人要加强对本部门工作的领导，确保各项工作按计划推进。

3. 各部门要加强沟通与协作，形成工作合力，共同推进医院发展。

4. 各部门要定期对工作进行总结，及时发现问题，改进工作方法。

千里之行，始于足下。

医院医患沟通办公室工作制度医院医患沟通办公室工作制度一、工作目标：医院医患沟通办公室的工作目标是促进医患之间的良好沟通与合作，有效解决医患之间的矛盾和纠纷，提升医院的医疗质量和服务水平。

二、工作职责：1. 协调医患之间的纠纷和矛盾，提供专业的调解和协助服务；2. 组织和开展医患教育和沟通活动，提高医患的沟通能力和医疗知识水平；3. 收集和整理医患沟通问题反馈，及时处理并提出改进建议；4. 维护医患信任，营造良好的医患关系氛围。

三、工作流程：1. 接受医院内部和外部医患沟通问题反馈，并进行评估和分类；2. 提供接待与咨询服务，接受医患来访，及时了解医患问题；3. 针对不同的问题，根据事实情况展开调查和调解；4. 与医患双方进行面对面的沟通和交流，协助各方解决问题；5. 跟进和评估解决方案的效果，并进行总结和反馈。

四、工作规范：1. 遵循医疗行为规范和法律法规，并予以严格执行；2. 保持中立和公正的立场，不偏袒任何一方；3. 尊重医患的隐私和个人信息，保护医患的利益；4. 保守医院内部相关信息，避免泄露和传播；第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

5. 积极主动地学习和提升专业知识和沟通技巧。

五、工作要求：1. 具备医学、法律、心理学或社会工作等相关专业背景；2. 具有良好的沟通能力和人际关系处理能力；3. 具备较强的思维敏捷性和问题解决能力；4. 注重团队合作精神，具备团队协作能力；5. 严格遵守工作纪律和管理流程。

六、工作环境：1. 提供舒适和安静的工作场所，保护工作人员的隐私；2. 可调配合理的工作时间，保证工作效率；3. 提供专业培训和学习机会，提高工作能力；4. 建立健全的工作考核和奖惩机制，激励工作人员的积极性。

七、工作评估：1. 定期进行工作评估，考核工作人员的工作表现和能力；2. 对工作人员的评估结果进行总结和反馈，并提出改进建议；3. 根据工作表现和能力，制定晋升与培训计划，提升工作人员的发展空间。

医护办公室规章制度一、总则为规范医护办公室工作秩序，提高工作效率和质量，保障医疗服务质量和医护人员的身体健康，制定本规章制度。

二、工作时间1. 医护办公室工作时间为每周五天，每天工作时间为8小时，具体工作时间为上午8：00-12：00，下午14：00-18：00。

2. 医护人员应按时参加工作，不得擅自早退、迟到或旷工。

3. 如遇特殊情况需请假，应提前向主管领导请假，并填写请假单，经批准后方可请假。

三、工作纪律1. 医护人员应严格遵守相关规章制度，服从管理和指挥。

2. 不得私自使用医疗设备和药品，不得私自开具处方。

3. 严禁在医护办公室内吸烟、喧哗或从事与工作无关的活动。

4. 不得泄露患者隐私信息，不得与患者发生不正当关系。

四、卫生规范1. 医护办公室应保持整洁，定期进行清洁、消毒和通风。

2. 医护人员应保持个人卫生，佩戴工作服和口罩，勤洗手保持手部卫生。

3. 使用一次性医疗器械，严格按照规范操作流程进行操作。

五、安全管理1. 医护办公室应定期进行安全检查，消防设备和应急物资应保持完好。

2. 医护人员应接受安全教育培训，掌握应急处理的基本知识和技能。

3. 严格执行医疗废物分类处理制度，避免交叉感染和传染病的传播。

六、工作规范1. 医护人员应遵守医疗伦理，秉承医患关系中的基本原则，关心和尊重患者。

2. 接诊患者时，应认真仔细询问病史和主诉，做好记录和沟通。

3. 在为患者服务过程中，应遵守医疗操作规范，确保医疗质量和安全。

七、监督管理1. 医护办公室应设立监督管理部门，定期对医护人员的工作进行考核和评估。

2. 对于工作不符合规定或者违反规章制度的行为，应及时进行处理和纠正。

3. 对于严重违规行为，将按照《医院纪律处分条例》进行处理。

八、违纪处分1. 对于工作不认真、不负责、迟到、早退等不良行为，先口头警告，再书面警告，严重者暂停试用或者辞退。

2. 对于医疗差错、违纪行为、严重失职渎职等违规行为，将按照《医院纪律处分条例》进行处理。

医院院办工作制度一、引言医院院办是医院的行政管理机构，负责协调、组织和监督医院的日常行政工作。

为了规范院办工作，提高工作效率和质量，制定本工作制度。

二、组织机构1. 院办设立院办主任，由医院党委书记或者院长担任，负责全面领导和管理院办工作。

2. 院办下设综合办公室、人事办公室、财务办公室和后勤保障办公室等职能部门，负责各自的工作职责。

三、工作职责1. 综合办公室- 负责医院的日常行政管理工作，包括文件管理、会议组织、信息报送等。

- 协助院办主任处理突发事件和重要事项。

- 负责医院内部各部门之间的沟通和协调工作。

2. 人事办公室- 负责医院的人事管理工作，包括人员招聘、考核、晋升、调动、奖惩等。

- 组织制定和执行医院的人事制度和规章制度。

- 负责员工档案管理和人事统计工作。

3. 财务办公室- 负责医院的财务管理工作，包括预算编制、资金管理、会计核算、财务分析等。

- 组织制定和执行医院的财务制度和规章制度。

- 负责医保、医药采购等相关工作。

4. 后勤保障办公室- 负责医院的后勤保障工作，包括食堂管理、物资采购、设备维修等。

- 组织制定和执行医院的后勤保障制度和规章制度。

- 负责医院的环境卫生、安全防护等工作。

四、工作流程1. 院办主任定期召开院办会议，研究和决定重要事项。

2. 各部门根据工作需要，制定年度工作计划和月度工作计划，并定期向院办报送工作发展情况。

3. 院办主任对各部门的工作进行监督和考核，及时发现和解决问题。

4. 院办主任负责医院与相关部门的对接和协调工作，保持与外界的沟通和联系。

五、工作原则1. 依法依规：遵守国家法律法规和医院相关制度，严格执行。

2. 公正公平：处理各类事务要公正、公平、公开，不偏袒任何个人或者部门。

3. 高效务实：提高工作效率，追求实效，做到事事有回音，件件有着落。

4. 保密安全：对医院的各类信息要严格保密，确保医院的安全稳定。

六、工作评估和改进1. 定期对院办工作进行评估和检查，发现问题及时整改。

医院办公室工作流程与管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范医院办公室的工作流程和管理制度，提高工作效率和质量，保障医院的正常运转，特订立本制度。

本制度依据国家有关法律法规、行业规定以及医院的实际情况订立，并适用于医院办公室的各项工作和管理活动。

第二条适用范围本制度适用于医院办公室的全部工作人员，包含办公室主任、办公室副主任、文秘人员等。

第二章办公室职责与权限第三条办公室职责医院办公室是医院行政管理的紧要部门，重要职责包含但不限于以下内容：1.组织编制和完善医院内部行政管理制度；2.负责医院员工的招聘、培训和管理工作；3.组织开展办公室内部的信息收集和数据统计分析工作；4.负责医院行政文件的起草、审核、转达、归档等工作；5.帮助医院领导完成各项会议的组织和纪要；6.监督和检查医院各科室的运行情况，发现问题及时协调解决；7.处理相关部门和外部单位提出的行政事务性问题。

第四条办公室权限1.办公室有权参加医院内部决策的订立和执行过程，提出建议和看法；2.办公室有权对医院内部行政管理制度进行修改、完善和统一；3.办公室有权组织医院内部的培训和学术沟通活动；4.办公室有权对医院员工的招聘、培训和管理工作进行监督和检查；5.办公室有权对医院行政文件的起草、审核、转达、归档等工作进行监督和检查；6.办公室有权协调解决医院内部各科室运行中的问题；7.办公室有权处理相关部门和外部单位提出的行政事务性问题。

第三章工作流程第五条信息收集和统计1.办公室应当定期收集和整理医院内部和外部的相关信息，包含但不限于医疗服务、人员流动、财务情形等。

2.办公室应当订立统一的信息收集和统计方法，确保数据的准确性和及时性。

3.办公室应当对收集到的信息进行分析研究，及时汇报给医院领导，为决策供应参考依据。

第六条办公文件管理1.办公室负责医院行政文件的起草、审核、转达和归档工作。

2.办公室应当依照文件的紧要程度和紧急程度订立相应的流程和时限，确保文件的及时转达和妥当处理。

医院办公室工作制度1. 引言医院办公室作为医院的管理部门，在医院运营和管理中起着关键作用。

为了规范医院办公室的工作流程，提高工作效率和管理水平，制定和执行一套科学、规范的工作制度是必要的。

2. 办公室人员及职责2.1 办公室主任办公室主任是医院办公室的核心人员，其主要职责包括：- 组织和安排办公室日常工作； - 负责制定办公室工作制度，并监督执行； - 协调院内各部门的工作，提供协助和支持；- 处理来自患者、医生和其他部门的投诉和问题。

2.2 办公室秘书办公室秘书是办公室的重要成员，其主要职责包括： - 协助办公室主任处理日常事务； - 跟进并解决医院内部的重要问题； - 管理办公室的文件和档案，并负责归档和保密工作；- 安排会议和活动，并负责记录会议纪要。

2.3 办公室文员办公室文员是医院办公室的助理人员，其主要职责包括：- 协助办公室主任和秘书处理各项工作； - 处理来自医生、护士和患者的各类文件和申请； - 协助管理和维护办公用品和设备； - 负责办公室的档案整理和整齐。

3. 工作时间安排3.1 办公时间医院办公室的工作时间为每周一至周五，上午8:30至12:00，下午14:00至18:00。

如遇特殊情况需要加班，需要提前向主管领导汇报，并按照规定进行加班申请和审核。

3.2 休息时间办公室人员每天有两次休息时间，上午10:30至10:45，下午15:30至15:45。

在休息时间内，办公室人员可以适当休息，但需要确保在工作时间内保持高效工作状态。

4. 工作流程4.1 日常工作办公室人员需要按照医院的规定和要求，完成以下日常工作： - 收发文件和来往函件的登记、分发和处理； - 安排和记录会议和座谈会； - 组织和协调医药采购工作，并进行货物验收； - 负责医院内部文件的印制和分发； - 协助处理医生和护士的请假申请； - 对外联络与协调，包括接待来访客人等。

4.2 文件管理办公室文员需要负责办公室文件的管理和归档工作，具体包括： - 对来自各部门的文件进行分类、整理和归档； - 建立并维护文件档案管理系统，确保文件的安全性和易查性； - 按照规定和要求对文件进行保密处理； - 定期清理和销毁已归档的文件，确保档案整齐和有序。

医院院办室工作制度一、在院长领导下，负责全院的祕书、行政管理工作。

协助院领导了解掌握全院业务、行政、后勤工作情况。

二、安排各种行政会议，负责会议记录以及档案、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促检查执行，及时向院长彙报情况。

协助院长处理日常行政事务工作，做好职能科室的沟通联络工作。

三、做好院内外接待工作，做到安排周密、妥当、热情。

四、做好各类行政类档案的收发、登记、编号、传阅、收回、催办、归档及保管工作。

针对档案内容，提出拟办意见，对上级通知及时彙报有关领导，按领导指示协调相关科室办理。

五、组织档案的列印装订工作，做好準确及时、字迹清楚，无特殊情况不得拖延。

六、搞好对档案室、影像室、收发室、汽车队以及全院车辆的统一调配管理及适时安排医院总值班工作。

七、认真做好信访接待，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。

八、认真做好通讯联络、外事接待、医院内部档案和印章管理等工作。

九、做好医院年初工作安排和全院工作总结等。

十、深人科室了解情况，收集资讯资料，进行调查研究。

主动给院领导提供有关情况，发挥参谋、助手等作用。

十一、院领导交办事务（院长办公会、院週会、院长接待日、行政查房布置内容以及临时性任务）按时完成并随时彙报。

会议制度一、党政联席会议党政联席会议由院长召集并主持，院领导班子全体成员及医务科、护理部、人事科、财务科、纪检室等相关职能科室主任参加，每季度最少召开一次，原则上在週二下午召开。

讨论研究重大事项、重要专案、重要干部任免和大额度资金的使用。

二、院长办公会议院长办公会由院长召集并主持，院领导班子全体成员及办公室主任参加会议。

院长办公会每週召开一次，原则上每週二下午召开，特殊情况除外，如遇重大或紧急事项可随时召开。

院办室负责会议议题的收集，没有列人议题的专案原则上不上会研究，院办室负责做好会议组织和记录。

院长办公会应及时研究解决医院党的建设、改革发展和稳定工作中的重要问题。

医院行政值班制度及流程2、及时传达院党支部的决定，了解全院各项常务工作情况，随时进行综合分析，发现问题及时准确地向院党支部反映。

并注意收集职工对执行院党支部决定的`反应情况。

4、负责召集院党支部会议等，并做好会议记录，督促检查会议、决议的执行情况。

5、负责拟订院党支部的工作计划、总结，草拟院党支部领导交办的各种文件，负责院党支部公文的核稿和催办，并及时上报下发。

6、按照党支部公函的处理程序，做好党支部文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和保密工作。

一、院总值班由院领导、职能科室有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。

二、值班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由总值班负责。

三、值班期间要负责检查夜间工作人员的'工作情况。

四、值班人员要严格坚守工作岗位，定时巡视病房。

五、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导汇报。

六、做好值班记录，于第二日上班后向院办公室交班，简要通报值班情况，并由院办负责安排当日值班人员。

七、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。

八、如有急症手术值班人员负责协调通知麻醉人员。

八、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，但不得擅自找人代替。

九、每班交班前，清扫室内卫生，认真做好固定资产交接班。

院长办公室负责统筹安排值班工作，负责值班室办公设备管理及工作人员值班工作教育培训。

2、协调处置值班期间接报的各类紧急事项。

3、代表院领导处置紧急重大事件，协调有关方面做好应对工作，并及时上报院领导。

4、传达院领导和上级机关领导同志的重要批示、指示和交办的工作事项，并督促落实。

5、负责信息汇总报送工作。

6、完成领导交办的其它事项。

1、值班地点：总值班室。

2、值班时段：工作日夜班17：00――次日8：00；非工作日（公休日、节假日）白班8：00――17：00，夜班17：00――8：00。

医生办公室工作制度范本1、门诊工作人员必须提前____分钟到岗，做好准备，准时开诊。

2、门诊工作人员必须遵守劳动纪律，不迟到、早退、空岗。

如出诊在外应保持手机通畅。

3、工作中必须衣着整洁保持工作桌面干净、利落、完整，保持室内卫生。

4、医生必须做到首诊负责制，不允许推诿病人。

5、对危重病人及时办理转诊、住院。

5、诊室中不允许吸烟、聊天及下棋、打牌等，不允许空岗，保持完好的工作秩序。

6、必须按“病历、手册、处方”书写要求规范书写。

7、诊疗中积极维护病人的隐私权。

8、对以上要求，请认真执行，如发现违章、患者投诉者，按相关制度处罚。

医生办公室工作制度范本（2）第一章总则第一条为规范医生办公室工作，提高工作效率，保障医疗质量，制定本工作制度。

第二条医生办公室工作制度适用于医院内的医生办公室工作人员，包括门诊医生、住院医生等。

第三条医生办公室工作应遵守医疗法律法规和医院相关规章制度的要求。

第四条医生办公室工作应以病人为中心，保证医疗质量和病人安全。

第五条医生办公室工作人员应具备职业道德，严格遵守医疗行为规范。

第二章工作内容第六条医生办公室工作人员主要工作内容如下：1. 接待来访的患者，解答患者咨询。

2. 登记患者信息，建立患者档案。

3. 安排患者的就诊顺序，维护就诊秩序。

4. 进行初步病史询问和主要体格检查。

5. 进行初步诊断，制定初步治疗方案。

6. 指导患者进行相关检查和化验。

7. 给予患者必要的治疗和指导。

8. 记录患者就诊情况和治疗进展。

9. 汇总患者各项检查结果和化验结果。

10. 协助医院进行医疗质量和安全管理工作。

第七条医生办公室工作人员应按照工作安排，准时上班，并全情投入工作。

第三章工作流程第八条医生办公室工作人员的工作流程：1. 患者来访登记：患者来访后，工作人员对其进行登记，并核对相关信息。

2. 就诊安排：根据患者情况和医生的工作安排，分配就诊顺序和时间。

3. 病史询问和体格检查：医生办公室工作人员进行初步病史询问和主要体格检查，记录相关信息。

第一章总则第一条为了加强医院办公室内勤管理工作，提高工作效率，确保医院各项行政工作的顺利开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院办公室内勤工作人员，旨在规范内勤工作流程，明确工作职责，提高服务质量。

第二章职责范围第三条医院办公室内勤工作人员职责如下：1. 协助领导处理日常行政事务，参与制定医院发展规划、工作计划、总结报告等。

2. 负责医院文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文件保密等工作。

3. 负责起草、审核、印发医院行政文件，确保文件质量。

4. 负责医院印章、证照、证书等物品的管理和使用。

5. 负责医院办公用品、设备、设施的管理和维护。

6. 负责医院会议的组织、协调、记录和会务资料整理。

7. 负责医院内部信息收集、整理、上报、反馈等工作。

8. 负责医院档案管理，确保档案的完整、准确、安全。

9. 负责医院内部资料、文件的归档、保管和利用。

10. 完成领导交办的其他工作任务。

第三章工作流程第四条文件管理：1. 文件收发：收文时，认真核对文件内容、数量、密级等信息，确保无误；发文时，按照规定格式填写文件，确保文件内容完整、准确。

2. 文件传递：及时传递文件，确保文件在规定时间内送达；传递文件时，注意保密，防止文件丢失或泄密。

3. 文件归档：按照档案管理要求，对文件进行分类、整理、立卷、归档。

第五条会议管理：1. 会前准备：提前了解会议内容，准备好会议资料、设备，确保会议顺利进行。

2. 会议记录：认真记录会议内容，及时整理会议纪要，报领导审阅。

3. 会后落实：督促会议决定事项的落实，确保各项工作按计划推进。

第六条用品管理：1. 办公用品采购：根据医院实际需求，制定采购计划，合理采购办公用品。

2. 办公用品保管：对办公用品进行分类、存放，确保用品安全、完整。

3. 办公用品领用：按照规定程序，办理办公用品领用手续。

第四章工作要求第七条内勤工作人员应具备以下素质：1. 具有较强的责任心、事业心和敬业精神。

医院办公室工作制度篇一：医院办公室工作制度医院办公室工作制度1、医院办公室是贯彻执行院长行政管理决策，上传下达的中枢部门。

负责完成院长、副院长交办的医院行政管理工作.2、医院行政管理坚持以医疗工作为中心,认真贯彻执行国家的医疗卫生工作方针和政策，坚固树立全心全意为病人服务的思想意识。

办公室环绕医院中心工作，做好协调服务.3、坚持会议制度，做好医院行政例会、办公会等各种会议的组织召集、记录工作.4 、严格执行请示报告制度；及时做好各种电话、文件、信函的接收、登记、传达、送阅、发送；负责领导具体指示的传达执行；做好阶段性工作、暂时性任务、会议决定的处理及发展和结果的汇报。

5、严格遵守保密制度,做好各种文件的收、发、登记、传阅、归档工作。

认真搞好文件报告的起草、审批、打印、发送和归档工作.6、负责全院职工的考勤、考核工作。

严格执行考勤、考核制度，做好人事档案的管理。

制定并执行各级各类人员的培训计划。

.7 、认真做好来信、来访工作。

8、做好办公室日常事务的处理以及各部门之间的工作协调.9、做好医院年初工作安排以及年中期和全年工作的检查、评比和总结.10 、认真完成上级部门和领导交办的各项暂时性工作并及时总结汇报。

11 、做好政府相关部门及媒体的接待工作。

12、医院办公室各项工作，在主任领导下，各司其职，各尽其责、密切合作、紧密配合,全面完成各项工作任务。

医院会议制度一、医院行政例会：每周五下午14 时召开。

由业务副院长主持，参加会议的人员有：院领导、科主任、护士长。

会议主要内容:各科室汇报一周工作；通报和协调有关事项；院领导讲评一周工作情况，布置下周工作。

二、医院办公会议：每周三下午14 时召开。

由院长主持，参加会议的人员有:院领导、有关人员。

会议主要内容是研究、处理院内比较重要的问题和事项。

各部门如有需要办公会研究决定的问题,需事先书面提交议案，交办公室审核，经分管或者院长允许后，再上会研究。

三、党政联系会议：每月最后一周五上午9 时召开。

一、总则为了加强医院教学办公室的管理，提高教学工作效率，保证教学工作的顺利进行，特制定本制度。

二、组织架构1. 教学办公室设主任一名，负责全面工作；设教学秘书一名，协助主任工作；设教学干事若干名，负责具体事务。

2. 教学办公室下设临床教学组、基础教学组、师资培训组等，分别负责临床教学、基础教学、师资培训等工作。

三、职责1. 教学办公室负责全院教学工作的组织、协调、管理和监督。

2. 教学办公室负责制定和实施医院教学发展规划，确保教学目标的实现。

3. 教学办公室负责制定和修订教学管理制度，建立健全教学管理机制。

4. 教学办公室负责组织教学活动，包括教学计划、教学大纲、教材、教学资源等。

5. 教学办公室负责组织教师培训，提高教师教学水平。

6. 教学办公室负责组织学生考核，确保教学质量。

7. 教学办公室负责收集、整理和反馈教学信息，为医院领导提供决策依据。

8. 教学办公室负责与其他科室、部门的沟通与协作，共同推进教学工作。

四、工作流程1. 教学办公室根据医院教学发展规划，制定年度教学工作计划。

2. 教学办公室组织各教学组制定学期教学工作计划，报教学办公室审核。

3. 教学办公室组织教师备课，审核教学大纲、教材、教学资源等。

4. 教学办公室组织教师进行教学活动，包括课堂教学、实验、实习、临床见习等。

5. 教学办公室组织教师进行教学评价，及时反馈教学信息。

6. 教学办公室组织学生进行考核，确保教学质量。

7. 教学办公室定期召开教学工作会议，总结教学经验，改进教学方法。

五、考核与奖惩1. 教学办公室对教师的教学工作进行定期考核，考核结果作为教师评优、晋升的重要依据。

2. 对在教学工作中表现突出的教师给予表彰和奖励。

3. 对在教学工作中存在问题的教师进行批评教育，限期整改。

六、附则1. 本制度由医院教学办公室负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上制度，旨在规范医院教学办公室的管理，提高教学工作效率，确保教学工作的顺利进行，为医院人才培养和医疗质量提升提供有力保障。

医生办公室工作制度一、引言医生办公室是医院中重要的工作区域，是医生进行日常工作和与患者交流的地方。

为了提高医生办公室工作效率和医疗质量，制定一套科学的医生办公室工作制度是必要的。

本文将详细介绍医生办公室工作制度的内容和要求。

二、工作时间1.工作时长医生办公室工作时间为每周五个工作日，每天工作8小时，总计40小时。

工作时长可以根据医院的实际情况做适当调整，但不得超过每周48小时。

2.上下班时间上班时间为上午8点，下班时间为下午5点。

中午12点-1点为午休时间。

3.加班加班情况应当合理且有计划，避免长时间的加班。

在必要情况下，应提前通知，并得到医生的同意。

三、医生办公室工作流程1.值班安排医生办公室应有规范的值班安排，确保每个时间段都有医生在办公室值班。

值班表应提前制定并在办公室内公示，以方便患者及其他卫生人员查询。

2.接待患者医生办公室的第一职责是接待患者。

医生在接待患者时应友善、耐心地与患者交流，听取患者的描述和病情，为患者提供咨询、诊断和治疗建议等服务。

3.病历记录医生办公室应有规范的病历记录流程。

医生在接待患者后，应及时、准确地记录患者的病情、诊断和治疗计划等信息。

病历记录应规范、清晰，并加盖医生的签名和日期。

4.咨询和解答医生办公室也是患者咨询和解答问题的重要地方。

医生应及时回答患者的问题，提供专业的建议和指导。

同时，医生应妥善处理患者的投诉和纠纷，保护医院和医生的声誉。

5.会诊和交流医生办公室应是医生进行会诊和交流的场所。

医生在办公室内可以与其他医生进行讨论、学习和交流，提高医疗质量，共同解决复杂病例和诊断难题。

四、工作要求1.道德职业要求医生在办公室工作时，应遵守医疗道德和职业道德的要求。

医生应尊重患者的隐私和个人权益，保密患者的病情和病历信息。

医生应遵守执业准则，不得从事非法、违规和有损医生形象的活动。

2.协作配合要求医生办公室是一个协作和团队合作的场所，医生应积极主动地与其他医生和护士等卫生人员进行沟通和配合，提高工作效率和医疗质量。

医院办公室管理制度第一章总则第一条根据医院的工作需要，为规范和加强医院办公室管理，提高行政效能，制定本制度。

第二条医院办公室是医院行政管理和事务服务的重要部门，负责医院日常行政事务的协调、管理和处理，为医院各科室、部门提供行政支持和服务。

第三条医院办公室是具有行政管理职能的专业化、综合性部门，主要职责包括：组织协调、机要文字、会务接待、行政档案、信息管理等工作。

第四条医院办公室的管理原则包括公正、公开、高效、便捷、服务。

第五条医院办公室负责医院内部行政管理与业务协调，直接受医院领导班子的领导，按照医院领导的要求进行工作。

第六条医院办公室根据行政管理需要，可以设立一级、二级办公室，根据工作需要，职能及人员组织可调剂。

第二章组织结构第七条医院办公室设主任一名，副主任一名，由医院领导班子任命并兼任。

第八条主任负责医院办公室的日常工作，副主任协助主任工作，并代理主任职责。

第九条医院办公室根据工作需要，设立行政服务科、行政协调科、信息管理科等职能科室。

第十条行政服务科负责医院行政事务的办理与处理，包括文书处理、行政档案管理、资料收发等工作。

第十一条行政协调科负责医院各科室、部门之间的协调与沟通，包括会务管理、内部协调、外部协调等工作。

第十二条信息管理科负责医院行政信息的管理与维护，包括电子文件管理、信息系统维护、数据分析等工作。

第三章职责权利第十三条医院办公室主要职责包括：（一）组织协调医院日常行政工作，负责制定行政管理规范与制度，保障医院行政工作的顺利进行；（二）负责行政文件的收发、分发、存档及送达工作，确保文件的安全、完整和及时性；（三）协助医院领导班子进行决策和事务管理，提供相关资料和意见；（四）负责医院会议的组织与管理，确保会议的顺利进行和决议的贯彻落实；（五）负责医院行政档案的管理与维护，保护医院的档案资料安全；（六）负责行政信息系统的运行与维护，提供数据分析与报告；（七）负责行政服务的规范与标准，提供优质的行政服务与支持。

医院办公室工作制度范本为了更好地在院长领导下做好全院的行政管理工作，特制定本制度：1、认真贯彻党和国家的卫生工作方针和政策，遵守卫生法规，为创办一流现代化医院服务。

2、医院办公室在办公室主任的直接领导下，负责完成院长、主管院长交办的各项工作。

3、经常深入科室、医疗、护理第一线，了解听取意见和建议，及时向领导汇报，同时尽量拿出解决问题的办法和建议，供上级参考。

4、坚持各项会议制度，做好每周的行政办公会、院周会、领导碰头会等会议议程编排、资料准备、会议召集、会议记录等工作。

5、认真执行请示报告制度，及时做好各种电话、文件、信函的传递、送阅、呈文的发送。

协助领导做好上级指示、医院决定、规定的执行和落实、检查和督办工作。

6、负责医院行政规章制度的起草、增补、修改工作。

7、严格保密规定和工作纪律，做好各种收发文件的编号、登记、分发、传阅、归档、保存工作；做好文件、报告的起草，审批、打印、发送工作；严格执行档案管理制度及打字、复印审批制度。

8、认真搞好群众来信、来访工作，做好医院大事记和办公室工作日志的记载，日常事务的处理和各部门工作的协调以及汽车调度，印鉴管理等工作。

9、认真执行医院总值班制度，做好总值班人员的安排和管理及总值班记录的检查和重要问题的汇报。

10、做好医院中长期规划和年度工作计划的起草和年度工作总结。

认真完成领导布臵的各项临时性工作，并及时汇报总结。

院总值班工作制度1、院级领导实行轮流周总值班制度。

2、总值班人员由行政、后勤等部门的负责人和有关干部参加，每天实行____小时值班制，每天轮换一次，每天上午____点前交接班。

3、总值班在值班期间，行使医疗、行政指挥权，发生应急重大问题应在及时处理的同时及时上报。

若来不及汇报，应事后及时汇报。

4、负责处理非办公时间的医疗、行政和临时事宜。

接听上级电话，认真做好记录；处理上级指示、紧急通知、签收____文件，承接未办事项。

5、负责检查夜间工作人员的工作情况并认真做好记录。

医疗机构办公室工作制度负责协调各部门、各科室之间的关系，监督各部门、科室工作的完成情况并及时向院长进行汇报。

具体负责医院综合协调、会议组织、文秘、督导、服务、接待等职能，为医院领导层决策提供信息，发挥领导参谋助手作用，体现服务领导、服务管理层、服务临床、服务客户的职能。

承担医院领导务管理日常工作，加强领导的政策宣传和教育，加强领导风廉政建设，进行领导员管理，监督各部门、科室工作的情况，进行调查研究，密切各领导支部的联系，汇总和上报日常领导务管理情况。

1、综合协调（1）按照“参与政务、管理事务、搞好服务”的原则，负责全院的行政管理、文书档案、政策研究、管理调研等工作，充分发挥领导政办联系上下、协调左右、沟通内外的枢纽作用。

（2）组织传达贯彻各项方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等，负责督促、检查执行情况并催办落实。

（3）督促检查各项方针政策和医院的规章制度、管理方案及行政会议决议的贯彻实施情况，及时反馈信息，发挥领导的参谋与助手作用。

（4）协助院领导进行调查研究，了解情况，收集、整理、综合分析相关信息，及时为院领导决策提供准确、全面的依据。

2、会议组织（1）负责医院各类会议的安排，做好医院院务会议、院长办公会、科主任例会以及其他会议的组织安排工作。

（2）做好会前通知、会场布置、会务服务、出席会议人员考勤、会议记录等工作。

重要会议或领导指示要求撰写会议纪要的，要在规定时间内整理出会议纪要并按要求上报或下发到相关部门。

3、文秘工作（1）负责综合整理医院的发展规划、工作计划、总结，草拟有关文件，撰写大型材料，完成院长交办的其他文字材料的撰写工作。

（2）负责医院的大事记录工作，为医院管理工作的改进和编撰院志提供可参考的重要信息。

（3）负责医院各类文件的收发、登记、转递、传阅、催办、立卷、归档、保管、利用等工作，并组织医院各部门做好机要保密工作。

（4）负责文书立卷归档、文件材料的打印、对外收发等工作。

医院综合办公室规章制度一、总则1.1 为加强医院管理，规范医院综合办公室工作，有效提高医院综合办公室工作效率，制定此规章制度。

1.2 本规章适用于医院综合办公室全体工作人员。

1.3依据国家相关法律法规、行业标准及医院实际情况，对本规章制度进行修订。

二、工作职责2.1 负责医院各项事务的联络、协调和管理，协调解决各部门之间的矛盾和不一致。

2.2 负责医院内部文件的传送、收集和存档工作，保障医院信息畅通。

2.3 负责医院行政管理工作，协调管理和制度建设等方面的工作。

2.4 负责医院财务、人力资源管理等各项行政管理工作的规范、统筹和协调。

2.5 负责医院综合档案管理，制定档案保管制度，保证档案管理的规范性和机密性。

三、工作制度3.1 保守机密:医院综合办公室是医院的管理核心，各类文件、资料等应当视为机密，综合办公室工作人员应严格保守，防止泄露和外泄。

如有违反，将视情节严重程度轻重，给予相应惩罚。

3.2 班长制度：按照岗位职责，设班长一名，负责下属工作的协调和指导。

3.3 内部文件管理：工作人员应严格遵守文件管理制度，每份文件都必须有相应的编号、日期和签发者，并按照规定分类存档。

文印室必须按照要求如实记录每份文件的移交情况。

3.4 档案管理：所有文件资料、档案必须建立完整规范的档案管理系统，设立专门的档案室统一管理。

严格按照有关要求进行档案采集、整理、保管和利用，保证档案的安全和机密性。

3.5 会议管理：会议按规定必须按时召开，会议记录和决议应及时制定并通知相关人员。

3.6 借用制度：任何文件、资料和档案的借用，必须按照规定办理，借用者需书面申请并负责保管和归还，逾期未归还的将依规定追责。

3.7 督查考核：院领导每月督查一次，对综合办公室的各项工作进行检查，发现问题及时指出并提出整改意见，较严重问题及时报告领导。

四、工作要求4.1 服从管理：工作人员必须遵守国家有关法律法规、医院规章制度和有关管理规定，服从领导、协作办公室的命令和安排。