厦门大学管理思维2018期末试卷

题型 :单选题
1、职能型组织结构的最大缺点是（）。

A横向协调差正确答案
B多头领导
C不利于培养上层领导
D适用性差
题型 :单选题
2、部门划分主要是解决组织的（）。

A纵向结构问题正确答案
B横向结构问题
C纵向协调问题
D横向协调问题
题型 :名词解释
3、领导
试卷答案
领导就是组织中引导、影响他人去实现组织目标的过程。

题型 :名词解释
4、直线部门
试卷答案
直线部门是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。

题型 :判断题
5、参谋部门的管理人员不拥有直线权力。

（）
A正确
B错误正确答案
题型 :判断题。

管理学试题及答案2018一、选择题1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指对企业资源的规划C. 仅仅是对人的管理D. 只是对财务的管理答案：A2. 科学管理理论的提出者是谁？A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：B3. 以下哪个不是马克斯·韦伯提出的理想的官僚制组织的特点？A. 明确的等级制度B. 个人魅力领导C. 规则和法规D. 职位分工明确答案：B4. 彼得·德鲁克被誉为什么？A. 管理学的创始人B. 现代管理学之父C. 科学管理的先驱D. 官僚制理论的构建者答案：B5. 下列哪项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D二、填空题1. 管理的两大主要目的是__________和__________。

答案：效率、效果2. 弗雷德里克·泰勒的科学管理理论主张通过__________和__________来提高工作效率。

答案：时间和运动研究3. 马克斯·韦伯认为，官僚制组织是最具有__________的组织形式。

答案：效率4. 彼得·德鲁克强调管理的实践性，提出了“__________”的管理理念。

答案：管理是一种实践5. 管理的环境分析通常包括宏观环境和__________。

答案：微观环境三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答：泰勒的科学管理理论主张通过时间和运动研究来优化工作流程和提高生产效率。

他提出了工作分析、标准化工作方法、工人选拔和培训、工作和工资制度改革等观点，强调科学化的管理方法和提高工人的生产积极性。

2. 马克斯·韦伯的官僚制理论有哪些特点？答：马克斯·韦伯的官僚制理论特点包括明确的等级制度、规则和法规的制定、职位分工明确以及非个人性质的管理和领导。

这种组织形式强调法律、规则和程序的重要性，以确保组织活动的可预测性和效率。

战略管理第一章课后试题 - 10道选择题。

1. （单选题）战略管理是企业（）管理理论。

A. 市场营销B. 职能管理C. 最高层次D. 经营管理2. （单选题）战略管理的主体是（）A. 企业高层管理人员B. 企业中层管理人员C. 企业基层管理人员D. 企业所有的管理者3. （单选题）战略管理的目的是（）。

A. 加强内部管理B. 拓展市场空间C. 获取持续的竞争优势D. 保证计划的落实4. （单选题）对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。

A. 技术能力B. 人际关系能力C. 学习能力D. 思维能力5. （单选题）对企业基层管理人员而言，（）最为重要。

A. 技术能力B. 人际关系能力C. 学习能力D. 思维能力6. （单选题）华为总裁在企业最艰难的时候依然坚持研发，走“技-工-贸”的道路，这说明在战略实施过程中( )很重要。

A. 愿景、使命B. 机会的识别C. 成本的控制D. 高层管理者的强硬态度7. （多选题）战略管理过程包括（）。

A. 战略分析B. 战略演变C. 战略选择与评价D. 战略实施8. （多选题）明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是（）和（）。

A. 思维能力B. 人际能力C. 技术能力D. 创新能力9. （多选题）企业的战略可划分为（）等三个层次。

A. 公司战略B. 经营战略C. 职能战略D. 人力资源战略10. （多选题）战略决策过程中受到( )和( )的影响，仍然可能导致错误的战略。

A. 群体思维B. 组织结构C. 外部环境D. 认知偏差战略管理第二章课后试题- 10道（文档答案，请发送邮件至weiyuchen126@提供）1. （单选题）对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（）。

A. SWOT分析矩阵B. 政策指导矩阵C. 优劣势分析D. 波士顿矩阵分析2. （单选题）所谓行业，可以被定义为：（）A. 生产同类产品的企业组成的群体B. 生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体C. 具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体D. 生产的产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体3. （单选题）环境中的法律政策因素表现在：（）A. 社会中不同种族群体的政治取向B. 社会中不同政治团体的技术价值观C. 公司和其他组织与政府之间相互影响的结果D. 对企业和其他组织对政府的态度的研究4. （单选题）（）是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。

管理思维课后测试题及答案一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案：C3. 下列哪项不是科学管理理论的主要内容？A. 工作标准化B. 时间研究C. 人际关系运动D. 工作简化答案：C二、判断题4. 管理的过程可以在没有明确目标的情况下进行。

答案：错误5. 激励理论认为，员工的行为、工作表现和工作态度只受内在因素的影响。

答案：错误6. 在所有情况下，集权式管理都比民主式管理更有效。

答案：错误三、简答题7. 简述泰勒的科学管理理论的四个基本组成要素。

答案：泰勒的科学管理理论的四个基本组成要素包括：- 科学方法代替经验方法- 科学地挑选和培训工人- 与工人合作，确保所有工作都按照科学原则行事- 管理者与工人之间在工作和责任上的明确划分8. 描述马斯洛的需求层次理论，并说明其在管理实践中的应用。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

在管理实践中，通过理解员工的需求层次，管理者可以更有效地激励员工，例如提供基本的生理和安全保障，建立团队合作以满足社交需求，给予认可和奖励以满足尊重需求，以及为员工提供成长和发展的机会以满足自我实现需求。

四、案例分析题9. 某公司最近进行了一项员工满意度调查，结果显示员工对于公司的管理方式不满意，尤其是在决策过程中缺乏参与感。

作为管理者，你将如何改进这一状况？答案：作为管理者，可以采取以下措施改进员工的参与感和满意度： - 实施开放式沟通政策，鼓励员工提出意见和建议。

- 在决策过程中，通过小组讨论或问卷调查的方式，让员工参与到决策中来。

- 为员工提供培训和发展机会，使他们能够更好地理解公司的决策和战略。

- 定期举行员工大会，通报公司的进展和未来计划，让员工感到自己是公司成功的一部分。

厦门大学网络教育《管理经济学》复习题与答案第一篇：厦门大学网络教育《管理经济学》复习题与答案厦门大学网络教育2011-2012学年第二学期《管理经济学》复习题一、单项选择题1如果一个企业在各种产出水平上都显示规模报酬递减，把这个企业划分为两个相等规模的较小企业，它的总产出（）。

A.减少B.不变C.增加D.无法判定2假定某商品的需求价格为P=100-4Q，供给价格P=40+2Q，均衡价格和均衡产量应为（）。

A.P=60，Q=10 B.P=10，Q=6 C.P=40，Q=6 D.P=20，Q=20 3下面哪种情况将导致供给的减少（）。

A.消费者收入的增加B.采用更加先进的技术C.消费者收入的减少D.生产成本的上升4生产可能性曲线凹向原点反映了（）A.资源在所有生产活动中都同样有效率 B.机会成本递增 C.存在政府政策 D.存在失业问题5如果连续地增加某种生产要素，在总产量达到最大值的时候，边际产量曲线与（A.平均产量曲线 B.纵轴 C.横轴 D.总产量曲线 6下列说法中正确的是（）。

A．规模报酬递减是边际收益递减规律造成的B．边际收益递减规律是规模报酬递减造成的C．生产要素的边际技术替代率递减是规模报酬递减造成的 D．生产要素的边际技术替代率递减是边际收益递减规律造成的7导致需求量沿商品的需求曲线变动的现象发生的情况是（）A.购买者的收入增加时 B.其它商品价格变化时C.购买者的偏好变化时D.当该商品价格下降时8无差异曲线上的任意一点的商品X和商品Y的边际替代率等于它们的（）A．价格之比B.数量之比C.边际效用之比D.边际成本之比）相交。

9消费者预期某种物品未来价格要下降，则对该物品当前的需求量会（）A.增加B.减少 C.不变 D.呈现波动状态 10.寡头垄断厂商的产品是()A.同质的B.有差异的C.既可以是同质的，也可以是有差异的D.以上都不对11在管理决策中，下列哪种成本是相关成本?（）A.会计成本C.历史成本B.机会成本 D.沉没成本12销售收入与产品价格之间的关系为（）A.产品价格上涨时，产品销售收入一定增加B.产品价格上涨时，产品销售收入一定减少C.产品价格上涨时，产品销售收入可能增加，也可能减少D.产品价格上涨时，产品销售收入一定保持不变13长期平均成本曲线成为“U”形的原因与()有关。

2006年管理专业课试题管理学部分一、名词解释：管理跨度、前馈控制、程序化决策、MBO二、简答题：1.如何使计划的前提有效？2为什么大百货公司和超市联营店是按地区组织商店，然后按产品组织内部摊位的？画一个大百货组织图试分析之。

3.举例分析职能职权应用的利弊4.为什么凭实时信息不足以进行有效控制？三、论述题为什么说管理既是一门科学又是一门艺术。

结合例子加以分析管理经济学部分一、名词解释卡特尔、内在经济和外在经济、里昂剔夫生产函数、基尼系数二、简答题1. 为什么低档商品的需求价格弹性可能为正、负数或者零2. 理智的厂商为什么在第二阶段投产三、计算题1. 汤姆每周3元消费于花生牛奶和果冻。

花生牛奶每盎司0.05元，果冻0.10元每盎司，面包免费。

汤姆只想吃以一盎司花生奶油和2盎司果冻做的面包三明治，消费习惯一生不变。

问：1）汤姆每周会买多少花生牛奶和果冻2）如果果冻价格上升到每盎司0.15元，则他将买多少花生牛奶和果冻3）汤姆每周用于三明治的总支出应该增加多少元才能弥补果冻的价格上升2. 假定厂商面临的需求曲线D1：P=4-0.05Q，边际成本保持在1元不变。

求：1）需求曲线不变，利润最大化时的产量和价格假定厂商支付10元做广告，则需求曲线变为D2：P=6-0.1Q。

做广告合算吗？四、论述题:好象讲美国两个地方,一个地方的政府允许做广告,而另一个地方的政府不允许做广告,并有一表格,显示做广告的地方的眼镜价格比较低,问题是:(1)厂商做广告会增加成本,也就是说厂商最好不要做广告,这样可以使成本最低,你觉得合理吗?(用成本论和垄断竞争图形解答)(2)为什么在美国有广告的地方的眼镜价格比没做广告的地方的眼镜价格低呢?(个人认为:规模效益竞争(信息越充分则市场越趋向于完全竞争,则竞争越激烈) 成本较低)(3)1987年,美国FTA(忘记是什么委员会)要取消禁止做广告的限制?(个人认为:有效配置资源加强竞争有利于节省资源宏观角度看有利于增加需求,从而增加国民收入) 2007年企业管理专业课试题管理学部分一，名词解释1，企业社会责任2，组织文化3，交易型领导者二，简答题1，职能职权有哪两种形式？2，目前我国在大力提倡自主创新，那么对企业组织而言，需要营造什么样的组织文化来激发创新？3，高层管理者，中层管理者，基层管理者的职责有何不同？4， SWOT矩阵四种可供选择的战略的主要内容？三，论述题1，过程学派的学者认为：管理是一个过程，管理者就是在这个过程中重复地履行各种职能的；经理角色学派的学者则认为：管理者是在充当各种不同的角色的。

一、选择题（共10分，每小题1分，共10题）。

1．管理学的“五个基本问题”包括（）。

A．生产的基本问题。

B．组织的基本问题。

C．领导的基本问题。

D．人的基本问题。

答案：B。

2．管理的本质是（）。

A．计划和组织。

B．指挥和协调。

C．预测和控制。

D．计划、组织、指挥、协调和控制。

答案：D。

3．与传统模式相对，现代管理模式对人的态度应当是（）。

A．完全＜B．部分。

C．相同D．不能确定。

答案：A。

4．管理理论的演进顺序是（）。

A．传统管理理论－行为科学－决策理论。

B．行为科学－传统管理理论－决策理论。

C．决策理论－传统管理理论－行为科学。

D．行为科学－决策理论－传统管理理论。

答案：B。

5．组织设计的目的是（）。

A．解决组织中的内部冲突。

B．提高组织效率和灵活性。

C．解决组织和技术之间的冲突。

D．提高组织的竞争力和市场占有率。

答案：B。

6．企业战略的基本类型有（）。

A．成本领先战略。

B．差异化战略。

C．成本领先和差异化战略。

D．规模扩张战略。

答案：C。

7．经济规模扩大的好处有（）。

A．生产成本优势和规模效益。

B．决策的集中和专业化。

C．优先采用新技术和新产品。

D．减少成本的多样化。

答案：A。

8．薪酬管理的目的之一是（）。

A．降低成本。

B．提高效率。

C．激励员工。

D．保持员工满意度。

答案：C。

9．现代企业管控应着重于（）。

A．法规合规。

B．财务控制。

C．战略管理。

D．风险管理。

答案：D。

10．市场营销的四个P指的是（）。

A．产品、消费、利润、价格。

B．产品、价格、渠道、推广。

C．管理、生产、销售、市场。

D．消费、管理、生产、市场。

答案：B。

二、判断题（共10分，每小题1分，共10题）。

1．传统管理理论认为企业最佳管理模式是“一人主宰、万事拜他”（）。

答案：是。

2．“行为科学”是一种完全否定了传统管理模式的管理理论（）。

答案：否。

3．“管理就是预见性行为”的含义是，管理者应该预见未来的情况，做好对策，以保证企业的发展与盈利（）。

厦大企管－管理学思考练习题（部分与真题同）1、通过对第一篇的学习，你对管理理论丛林这个说法又有什么新的认识？2、你对美国的管理概念和做法能够应用到英国、德国、中国或其他任何一个国家吗？请加以解释。

3、有人说:“编制计划是展望未来，而控制是回顾过去。

”请评论之。

4、什么叫承诺（投入）原则？如果所有决策都包括承诺，如果未来是不确定的，那么，一位管理者怎样才能防止不犯付出重大代价的错误？5、怎样才能使前提条件工作有效？6、作为组织各项工作起点的目标与作为组织各项工作终点的目标有什么区别和联系？7、有人对制定长期目标表示异议，因为他们认为不可能知道未来长时期内会发生什么，这是一种可取的态度吗？为什么？8、什么叫限制因素原则？如何应用限制因素原则？9、什么叫计划？什么叫决策？二者之间有什么区别和联系？10、讨论第145页案例8-1:11、正式组织通常被设想成为一种联络沟通系统。

是这样吗？怎样设想？12、如果你是一家按照职能分工的公司的总经理，有一位顾问向你建议以地域或产品来组织分工，你考虑这一建议时，将关心什么问题？13、为什么多数大百货公司和超级市场联营店是按地区组织商店，然后按产品组织内部的摊位？请你根据自己的经验举出实例。

14、为什么多数小企业都采用按职能划分部门的方式？15、如何选择合适的部门划分方法？16、怎样理解直线和参谋的概念？为什么长期以来一直都有那么多公司存在直线与参谋的矛盾，这种矛盾能否消除？17、在国外，许多国家，那里的公司都是从内部发展起来的，而且常常是家庭所有的，几乎没有权利分散，你认为应该怎样去解释这种现象，会产生什么效果？18、如果你是经理，你会分权吗？陈述理由。

你怎样保证不过分分散权力？19、职权应当尽量下授吗？20、什么叫职能职权？为什么要应用职能职权？怎样应用职能职权？21、有效授权为什么要坚持责任的绝对性原则？22、人们常常认为计划与控制是一个系统，也有人常常把控制称之为系统，这两种看法说明了什么？这两种表达都可以成立吗？23、什么叫前馈控制？为什么它对管理有重要作用？你能举出哪些领域可以使用前馈控制？关于企业的社会责任问题。

一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。

A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。

A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。

A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。

A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。

A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是（）。

A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制领导方式是：()。

A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：()。

A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。

A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。

A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题2分，共12分）1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。

单选题(1)下列说法哪个是正确的A: 管理者就是领导者B: 管理者对组织绩效起直接贡献作用C: 管理者决策时首先考虑组织整体利益D: 管理者最重要的作用是协调单选题(1)有限责任企业的缺点是A: 所有权经营权分离B: 融资规模大C: 接班人能持续经营企业D: 决策风险小单选题(1)下列哪项是管理者成效与发展的衡量指标A: 部门经理每月读一本管理书籍B: 部门经理收入提高5%C: 部门管理人员多D: 工人离职率15%单选题(1)适合风险比较大的企业研发的计划选择方法是A: 经验法B: 试验法C: 研究与分析法D: 观察法单选题(1)计划评审法用于控制A: 生产进度B: 负杂的大项目C: 工程人员D: 目标单选题(1)企业文化组合要素中不包括A: 价值观B: 信念C: 共识D: 奖勤罚懒单选题(1)经济组织的核心管理问题是A: 维持民主秩序B: 提高效率降低成本C: 控制预算D: 防止官僚作风单选题(1)学习型组织的五项修炼不包括A: 改善心智模式B: 系统思考C: 建立共同愿景D: 绩效考核单选题(1)领导的实质是A: 命令B: 控制C: 影响力D: 协调单选题(1)动荡而复杂环境要求企业A: 采取分权的团队管理B: 加强职能部门的作用C: 集中控制加强纪律D: 建立严格的标准和流程单选题(1)下属说法，哪个不是法约尔的观点A: 管理具有普遍性B: 管理人员可以培养C: 管理人员需要管理能力D: 法国不缺乏管理职业教育单选题(1)下列哪个因素不是非正式组织的特点A: 没有正式职务B: 以感情为基础C: 以爱好为基础D: 有职责权力的约束单选题(1)下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示A: 工资刺激仍能提高生产效率B: 需要培养与工人建立人际关系的技能C: 需要满足工人工人的感情、心理需求D: 需要禁止非正式组织单选题(1)人力资源管理部门考核其他部门员工的权力是A: 直线职权B: 监督职权C: 参谋职权D: 职能职权单选题(1)官僚组织的缺点不包括A: 忽视人性的要求B: 忽视非正式组织的存在C: 过分强调规章制度D: 专业化标准化单选题(1)企业内部前提条件不包括A: 核心技术B: 核心管理能力C: 企业资源D: 供应商忠诚度单选题(1)下列哪项不是官僚组织的要素A: 劳动分工B: 按照规章制度办事C: 等级原则D: 选举行政人员单选题(1)下列哪项不是韦伯对权力的分类A: 合理合法的权力B: 神授权力C: 传统权力D: 专家权力单选题(1)根据公平理论，当员工感到不公平时，最严重的做法是A: 曲解他人付出B: 捣乱C: 怠工D: 辞职单选题(1)西蒙认为，管理的实质是A: 决策B: 管理职能的实现过程C: 实现组织目标D: 协作单选题(1)下列哪项不是人际关系学说的内容A: 人是社会人B: 注重非正式组织的管理C: 建立以社会与人群技能的新的领导方式D: 提高工资刺激工人提高生产效率单选题(1)机械式组织的特点不包括A: 集权B: 正规化C: 横向纵向多种信息沟通渠道D: 等级层次严格单选题(1)影响产业竞争激烈程度的因素不包括A: 产业集中度B: 商标知名度C: 转产成本D: 技术进步单选题(1)关于管理幅度，下列说法正确的是A: 宽管理幅度适合任何时期B: 下属工作任务越相似，管理幅度越宽C: 组织信息系统阻碍扁平化D: 管理者领导风格不会影响管理幅度单选题(1)管理的内部环境不包括A: 文化B: 顾客C: 雇员D: 供应商单选题(1)下属说法，哪个不是法约尔提出的管理原则A: 劳动分工原则B: 人员平等原则C: 统一指挥原则D: 统一领导原则单选题(1)评估一个机会，企业首先应评估A: 获利性B: 容量C: 风险D: 持续性单选题(1)成功的管理者最重要的技能是A: 传统管理职能B: 沟通C: 网络联系D: 人力资源管理单选题(1)判断一个决策是否正确，应该A: 通过价值要素判断B: 通过决策者的满意程度判断C: 通过事实要素判断D: 通过员工满意程度判断单选题(1)下属说法，哪个不是法约尔提出的管理职能A: 计划B: 组织C: 领导D: 控制单选题(1)管理人的决策原则是A: 满意原则B: 最优原则C: 改变航道原则D: 灵活性原则单选题(1)如果下属工作和心理成熟度都不高，应采取下列哪种领导风格？A: 推销B: 参与C: 授权D: 指示单选题(1)组织长远的全局的行动方案是指A: 专业计划B: 战略计划C: 管理计划D: 作业计划单选题(1)家族企业的优点是A: 所有权经营权不分离B: 融资规模大C: 接班人能持续经营企业D: 决策风险小单选题(1)高层管理者花最多时间在下列哪个职能A: 计划B: 组织C: 领导D: 控制单选题(1)法约尔提出的企业基本活动不包括A: 生产活动B: 管理活动C: 会计活动哪D: 技术活动单选题(1)组织的构成子系统不包括A: 管理分系统B: 技术分系统C: 社会心理分析系统D: 自动化系统单选题(1)下列哪项不是管理者的人际关系角色A: 挂名首脑B: 领导者C: 联络者D: 传播者单选题(1)科学管理的四大基本原理不包括A: 建立一门严格的科学B: 科学地挑选、教育、培训工人C: 管理人员与工人亲密合作D: 提高工人待遇单选题(1)下列哪种是最全面的控制焦点？A: 人员B: 信息C: 运作D: 组织绩效单选题(1)网络结构的管理关键在于A: 降低成本B: 控制核心技术或价值链环节C: 利用供应商生产能力D: 增强灵活性单选题(1)下列哪个人物不是古典管理理论创始人A: 甘特B: 泰罗C: 法约尔D: 韦伯单选题(1)决策理论学派认为，人们在决策时，最可能没有受到下列哪项因素影响A: 学习B: 记忆C: 习惯D: 理性分析单选题(1)坚持管理的目标原则，不是因为A: 目标指明了组织方向B: 目标是激励因素C: 目标是法律合同D: 目标决定管理活动的过程单选题(1)某企业成立一个研发小组负责某新产品研发，该小组成员来自于多个部门。

大一管理学期末考试试卷（含答案）（五篇范例）第一篇：大一管理学期末考试试卷(含答案)一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B）A〃经济人 B〃社会人 C〃自我实现人 D〃复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于（B）A〃需要按职能专业化管理的小型组织B〃没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C〃需要按职能专业化管理的中型组织D〃需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是（D）A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

(√)1/28页3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。

(√)-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。

(√)三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效 2/28页5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ABC)A.确定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。

厦大管理学院管理学23题1、通过对第一篇的学习，你对管理理论丛林这个说法又有什么新的认识？（1）定义：二战后，各个国家经济恢复，科学技术的飞速发展，生产社会化程度不断提高，管理理论引起了人们的普遍重视。

许多学者和实际工作者在前人的理论与实践经验的基础上，结合自己的专业知识去研究现代管理问题，由于研究条件，掌握材料，观察角度和研究方法等方面的不同，必然产生不同的看法和形成不同的思路，从而形成了多种管理学派，美国管理学家孔茨将这些各个学派称为“管理理论丛林”。

（2）管理理论丛林形成的原因如下：1. 人性假设的分歧：现代管理学超越了古典管理学派的“经济人”和人际关系学派的“社会人”假设，出现了“管理人”，“复杂人”，“决策人”等关于人性的假设。

由于人性的假设是管理理论的立论基础，这方面存在分歧，导致了各个学派的差别。

2. 语义上的混乱：对于管理学中经常使用的一些概念，比如“管理”，“组织”，“决策”等等概念，各个学派的学者有自己不同的理解。

3. 对管理下的定义不一致。

4. 先验的假设：孔茨认为有些后来的学者将前人经过提炼的经验看成为先验的推理而加以指责，然后再自己提出一些所谓的新东西。

5. 对原则的误解：有些管理学者总是对于任何带有点管理原则味道的东西加以摒弃。

6. 管理学者不能或不愿相互了解：不同的学者如果能互相了解和接受对方，将会有助于消除彼此之间的分歧，但是由于害怕别人或某一新发现会影响自己的专业和学术地位，学者们往往不愿意相互了解。

（3）为了消除管理丛林状态，可以采用下面一些方法：1. 需要给“管理”下个定义；2. 把管理学同其他学科接合起来；3. 澄清管理学用语的语义；4. 要对管理学中的很多基本原理进行提炼和验证。

（4）总之，按照孔茨的观点，管理理论应该而且能够统一起来，即以过程学派的理论研究方式（将管理划分为计划，组织，人员，领导，控制几个职能）作为总的框架，再用其他理论学派的一些能够帮助管理者更好有效地履行各种管理职能的研究成果来充实这个框架，形成一个统一的基本管理理论体系。

题型 :单选题1、消费者导向的供应链是（）。

A平衡的供应链B推式供应链C拉式供应链正确答案D倾斜的供应链题型 :单选题2、（）是电子商务系统得以运行的技术基础。

A网络平台正确答案B因特网C软件D技术水平题型 :单选题3、客户管理包括（）和潜在客户管理。

A基本客户管理B特殊客户管理C现有客户管理正确答案D企业员工管理题型 :单选题4、CRM研究的是哪种类型的忠诚？（）A垄断忠诚B亲友忠诚C惰性忠诚D信赖忠诚正确答案题型 :判断题5、COPICS(Communication Oriented Production Information and Control System)是IBM开发出来的一套MIS，它具有12个功能子系统，主要面向综合制造业。

（）A正确正确答案B错误题型 :判断题6、企业要实施一体化供应链管理，需要建立分布的、透明的信息集成系统，保持信息沟通渠道的畅通和透明度。

（）A正确正确答案B错误题型 :单选题7、（）是客户关系管理中的重要部分，它是通过呼叫中心和互联网来实现的。

A营销自动化B网络营销C客户服务与支持正确答案D客户管理题型 :单选题8、产品投产或停产的信息属于（）。

A战略级信息正确答案B策略级信息C战术级信息D作业级信息题型 :单选题9、MRP并没有能够获得真正的按需准时生产原因是（）。

A MPR没有准确的需求计划BMRP采用的是基于无限能力的基础上进行倒排的方法来确定物料需求计划，没有考虑能力占用的问题正确答案C MPR没有考虑采购风险D MPR的生产存在不稳定性题型 :判断题10、电子商务实体（电子商务交易主体）主要包括企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等。

（）A正确正确答案B错误题型 :单选题11、不属于数据库系统的主要组成部分有（）。

A计算机系统B数据库C数据库管理系统 (DBMS)D网路存储媒体正确答案题型 :判断题12、COPICS(Communication Oriented Production Information and ControlSystem)是IBM开发出来的一套MIS，它具有12个功能子系统，主要面向服务流通企业。

2022年厦门大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯3、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化4、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。

A．领导 B．协调 C．控制 D．组织5、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划7、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效8、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间9、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力10、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

管理学部分：一名词解释1企业社会责任：社会责任是要认真考虑企业的行动对社会的影响。

社会反应是指公司以对自己与社会彼此有利的方式，把企业的经营决策，政策方针及外部环境联系起来的能力，涉及行动措施，企业怎么做出决策。

支持承担社会责任的理由：公众的期望；长期利润；规避政府法规，有更多的自主权和灵活性；权利与责任对等；企业拥有各种资源可以去解决一些社会问题；预防优于治理，公众形象，创造一个良好的社会环境。

反对承担社会责任的理由：违反利润最大化原则；淡化使命；成本；削弱国际收支平衡能力；企业权力过大；缺乏广泛的社会支持；缺乏社会技能；总的来说，企业应该承担社会责任的观点占主导地位，但是承担社会责任的程度要受到公司拥有的有限资源的限制，因此，公司在怎样承担社会责任方面应有所侧重，应围绕其所造成的社会问题确定优先次序2组织文化：组织文化是组织成员在长期中所形成的共有的总的行为方式，信仰和价值观，它往往为公司确定了氛围基调和人们的行为准则。

一个好的公司会形成一种积极向上，乐观热情，忠诚友爱的组织文化，会对员工产生非常强大的凝聚作用，激励作用，导向作用。

3交易型领导：交易型领导确定下属完成目标需要做什么，明晰组织角色和任务，建立组织结构奖赏绩效，以及提供下属的社会性需要。

这要的领导者工作勤奋，竭尽全力有效率且高效益地管理公司。

扩：转化型领导清晰地展望公司愿景，激发和激励下属，同时，他们有能力培育组织文化，创建有利于组织变革的氛围。

转化型领导以引发创新和变革而著称，能够快速应对外部环境的剧烈变化。

二简答题1职能职权有哪两种形式？职能职权是指这样的权利，即由某个人或部门将其所要做的有关具体工作，业务，方针政策以及其它问题授权给他人而不是由自己去做。

（明确定义）一般是由参谋部门来行使职能职权，因为这些部门是由一些以知识作为职能管理基础的专家所组成的。

两种形式：第一种形式是直线人员授予上一个层次的参谋部门或参谋人员对下一级组织中相应的机构或人员具有命令指挥的权力第二种形式是把专门的职能问题从直线人员的工作中分出来并授权给适当的参谋人员去处理。

厦门大学2019年招收读硕士学位研究生管理学原理部分一, 名词解释(12分)职能工长制秩序原则权威接受理论直线部门二, 简答题(18分)1,有效的管理为什么说是既要使组织适应环境,又要为组织创造和选择一个良好的外部环境? 2,请简述非正式组织的存在对正式组织目标实现的影响作用.3,请你对”合作社会系统学派”的观点进行评价.三,论述题(20分)请结合实际,特别结合是现代社会经济与科学技术的发展对管理的影响,谈谈你对管理既是一门科学又是一门艺术的认识和看法.财务管理部分一,名词解释(15分)资本结构直接筹资融资租赁财务风险净现值二,问答题(24分)1,企业公积金来源.2,你认为企业财务目标是什么?为什么?3,中国人民银行重新界定的流动资金贷款种类及其内容.4,长期借款与长期债券比较分析.三,计算题(11分)东方公司向银行贷款800万元,期限5年,年利率10%.银行要求按年度等额还本付息(年末支付),①按复利计算,每年偿还额应为多少?②按单利计算每年偿还额又是多少?(PVIFA10%,5=3.791)市场营销学部分一,名词解释(每题3分,共12分)市场市场营销社会市场营销观念市场营销组合二,简答题(每题6分,共18分)1,请比较无差异性目标市场策略,差异性目标市场策略和集中性目标市场策略三者的异同点,并分析各自的应用条件.2,请分析快速渗透战略的应用条件.3,请阐述日用消费品的销售渠道策略.三,论述题(20分)为什么说以消费者需求为中心的营销观念的产生是一场重要的思想革命?人力资源管理部分一,名词解释(每题5分,共20分)1,何谓人事管理2,人类的三大需要是什么?3,人事部主任的作用4,何谓工作满意度二,简答题(每题8分,共16分)1,人事管理面临怎样的挑战?2,人事考核的基本原则.三,论述题(14分)何谓能力考核与态度考核?请你论述能力与态度之间的相关与区别,并举例说明你个人的观点:选拔人员时是能力更重要,还是态度更重要?2019年企业管理专业课试题厦门大学2019年招收读硕士学位研究生入学考试试题一管理学原理部分(50分)(一)名词解释(12分)共享权力组织界限社会人前馈控制(二)简述题(28分)1,请用马克思的管理二重性理论对西方管理理论中的“诱因≥贡献”理论进行评析.2,请简述你对人际关系学说的评价与认识.3,你对管理理论走出理论丛林的认识.4,请谈谈目标在整个管理过程中的地位与作用.(三)论述题(10分)有人认为,我国当前的管理水平还不如当年泰罗的“科学管理理论”,对此,你是如何认识的?请谈谈你对我国当前企业管理水平的看法与评价.二财务管理部分(50分)(一)名词解释(12分)权益资本财务危机成本EBIT 内含报酬率(二)简述题(28分)1,简述可转换债券的一般特点及我国现行可转换债券的特征.2,简述营业租赁与融资租赁的区别.3,举例说明财务杠杆的作用.4,简述长期贷款合同中银行对借款企业的一般性限制条款.(三)计算题(10分)1996年环宇公司信用条件为30天付款,无现金折扣,平均收现期为40天,销售收入为10万元,预计2019年的销售利润率与1996年相同,仍保持15%.现为了扩大销售,公司财务部门制定了两个方案.方案一:信用条件”3/10,n/20”，预计销售收入将增加3万元，增加的销售额中，坏账损失率为3%，客户获得现金折扣的比率为60%，平均收现期为15天。

厦门大学网络教育2018-2019学年第一学期《管理学原理》课程复习题第一篇：厦门大学网络教育2018-2019学年第一学期《管理学原理》课程复习题厦门大学网络教育2018-2019学年第一学期《管理学原理》课程复习题一、单选题1.按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素（）。

A.奖金B.上下级关系C.工作保障D.工作吸引力2.强调以应付未来的变化为主导，着重于对组织发展方向的确定和对资源决策的计划是（）。

A.战略计划B.作业计划C.管理计划D.生产计划3.我国五年发展计划属于（）A.非程序性决策B.战略决策C.战树决策D.确定型决策4.对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。

越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为()。

A.概念技能、技术技能、人际技能B.技术技能、概念技能、人际技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.人际技能、概念技能、技术技能 5.管理的主体是()。

A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者6.矩陈结构的主要优点是（）。

A.统一指挥B.发挥了职能部门化与项目部门化两方面的优势C.目标明确D.管理费用低7.下面属于基层第一线管理人员的职位是()。

A.总裁B.厂长C.部门经理D.工长8.管理者的个人人格特点使得不同的管理者所从事的管理活动具有()。

A.普遍性B.延续性C.差异性D.间接性9.以强调组织所有者的利益为主要管理问题的组织类型是()。

A.公益组织B.企业C.工会D.军队10.共享权威的基础是（）。

A.依法确定的职务或职位B.经验C.品德和魄力D.下属是否接受这个权威 11.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。

该领导很可能是管理方格中所说的（）A.任务型B.贫乏型C.乡村俱乐部型D.中间型12.决策学派的决策标准是（）。

A.最优化原则B.满意原则C.绝对理性D.完全合理化13.德鲁克是哪个学派的代表人物（）。