企业质量管理制度考核办法
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质量管理制度考核办法引言质量管理制度是企业为了规范和优化生产过程所制定的一系列制度和规定。
其作用是提升产品和服务的质量,提高产品和服务的市场竞争力,保持企业长期的盈利能力。
因此,在企业中,质量管理制度的考核十分重要,它可以帮助企业管理层评估制度是否有效,并及时发现制度中的问题和不足之处,进而对其进行改善。
本文将介绍质量管理制度的考核办法。
一、考核目的质量管理制度的考核目的是为了评估制度的有效性,进一步提升企业生产和服务的质量,降低质量成本,并满足客户的需求和要求。
通过考核,可以及时发现并解决制度不足和存在的问题,保障企业长期发展。
二、考核方法1. 考核时间和周期根据质量管理制度的特点,以及企业实际情况,制定合理的考核时间和周期。
在考核开始前,需要明确考核内容和标准,并形成相应的考核指标。
2. 考核范围考核范围应该包括企业的所有部门,涉及到所有的业务流程和关键制度。
3. 考核内容考核内容应该符合企业的经营目标和客户需求,并在制定过程中考虑到相关的法律和法规。
具体考核内容如下:3.1 质量体系考核质量体系是否符合相关的标准和规定,包括制定文件与记录的质量、标准化手册的编制和改进、执行过程的监控和纠正等。
3.2 人员素质考核人员的专业素质和培训计划,包括员工的技能和知识水平,并按照要求制定与实施相应的培训计划,保证员工的专业素质不断提高。
3.3 质量控制通过对关键工艺和产品的监控和检查,确保产品的稳定性和一致性。
包括检查过程、结果分析、纠正等。
4. 考核评价考核结果将根据评价标准进行评估。
评估结果可采用定性和定量方法。
三、考核结果考核结果可以帮助企业了解质量管理制度的实施情况,并及时发现制度不足和存在的问题。
企业可以利用考核结果优化制度,提升质量和效率,同时加强员工的培训和教育,提高员工的技能和工作能力。
四、考核指标和标准的制定为了达到考核效果,企业需要制定科学的考核指标和标准。
考核指标和标准应该具有可操作性、可测量性、可验证性,能够判断质量管理制度的良好发展。
质量管理制度考核办法工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证,各部门员工必须增强质量意识,提高工作效率,牢固树立各项工作以质量第一的思想,加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定工作质量管理实施细则及考核办法。
1.办公室1)保持办公室的清洁卫生,不迟到早退。
发现一次扣____元。
2)所有员工应进行上岗培训和技能培训,培训不足扣____元。
3)在办公室不做与工作无关事情,做好来访人员的接待工作。
发现一次扣____元。
4)做好人员档案的建立和文件管理工作,发现一次扣10~____元。
2.生产车间、班组1)公司设立质量奖励基金,每年____元。
2)各产品质量事故及质量返工的罚款,进入公司质量奖励基金。
3)对一贯重视产品质量的车间、班组,对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员),可由质检人员提出推荐意见,经公司总经理批准,发放质量特别奖____元,并进行表彰。
4)每个分项产品品种,凡一次验收合格者,奖励____元。
5)每个分项产品品种,凡一次验收达到优质产品者,奖励____元。
6)每个分项产品品种,凡二次验收合格者,罚款____元。
7)每个分项产品品种,凡三次验收合格者,罚款____元。
8)以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。
3.操作员工1)不迟到早退,按要求着装,发现一次不合格扣____元。
2)进出入车间,不得吸烟。
发现一次不合格扣____元。
3)在车间内不得做与工作无关事情,不得串岗,不得使物资逆向流转。
发现一次不合格扣____元。
4)生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒,保持环境卫生。
不得在车间内吃食物、吐痰等。
发现一次不合格扣____元。
5)严格按工艺要求进行生产,并根据技术人员安排做适当调整。
违反一次扣____元,并追究因操作不当引起的损失。
6)按要求对产品进行检验,不得将检验不合格的产品流转。
发现一次不合格扣____元,并追究因操作不当引起的损失。
4.质检员1)按要求对产品进行检验。
生产过程质量管理制度及考核办法生产过程质量管理制度及考核办法是一种对企业生产过程中各环节进行质量管理和考核的制度和办法。
其目的是为了确保产品质量的稳定和提升,提高企业的竞争力和客户满意度。
下面是一份针对企业的生产过程质量管理制度及考核办法,供参考。
一、生产过程质量管理制度1.质量目标:确保产品质量符合国内外标准和客户需求的要求。
2.组织机构:设立质量管理部门,由专门的质量管理人员负责质量管理工作。
3.质量管理责任:质量管理部门负责制定和改进质量管理制度,并指导企业各部门执行。
各部门负责执行监督下发的任务,并保证任务完成质量。
4.质量管理程序:建立质量管理流程,包括质量计划、质量控制、质量评估和质量改进四个环节。
5.过程控制:通过合理的工艺流程设计、设备设施管理和人员培训,确保生产过程符合质量要求。
6.质量检测:建立完善的质量检测体系,包括过程检测和最终检验两个环节,确保产品质量符合标准和客户要求。
7.不合格品处理:建立不合格品处理流程,及时处理不合格品,防止不合格品流入市场,对不合格品进行分析和改进措施制定,减少不良品率。
二、考核办法1.考核指标:以产品质量和生产过程质量为主要考核指标,包括不良品率、合格品率、一次合格率、客户投诉率等。
2.考核内容:对各生产环节进行定期检查和抽样检验,对不符合要求的环节进行整改和改进。
对不良品、不符合要求的工序和操作进行追究责任,追踪整改情况。
3.考核周期:按照季度、半年和年度进行考核,根据考核结果对员工进行奖惩和晋升调整。
4.考核评价:根据考核指标得分,进行排名和评价。
设立优秀质量管理团队,对优秀团队进行表彰和奖励。
5.考核结果运用:考核结果作为改进和提升的依据,对不良品率高的工序和操作进行重点跟踪和改进,对质量管理团队进行培训和提升。
以上是一份生产过程质量管理制度及考核办法的简要内容,具体制定应根据企业的实际情况和特点进行调整和完善。
通过制度的建立和考核的实施,企业可以不断完善生产质量管理,提高产品质量,增强竞争能力。
企业质量管理制度考核办法企业质量管理制度是指企业为了保证产品或服务的质量,建立并执行的一系列规章制度。
质量管理制度考核办法是指对企业质量管理制度执行情况进行评估与监控的方式和方法。
下面将就企业质量管理制度考核办法进行详细介绍。
一、考核目标二、考核内容1.制度规章的完善程度:评估企业质量管理制度的完整性、一致性和可操作性,包括制度的制定、修订、发布情况,是否存在过时、冲突或重复的制度等问题。
2.制度执行的情况:评估企业质量管理制度的执行情况,包括制度理解与掌握情况、制度执行的具体步骤是否合规、制度落实与监控的情况等。
3.制度持续改进的情况:评估企业质量管理制度的持续改进情况,包括制度的有效性评估、改进措施的采纳情况、改进效果的跟踪评估等。
三、考核方法2.现场检查:对企业现场进行实地检查,了解质量管理制度的执行情况,包括制度掌握情况、制度执行的具体步骤是否合规,以及制度落实与监控的情况。
3.数据分析:通过收集企业相关数据,分析质量管理制度的执行情况,评估其有效性,包括制度的执行率、质量问题的发生率和解决率、持续改进措施的采纳情况等。
4.定期评估:定期组织对企业质量管理制度的评估,了解制度的执行情况和改进需求,及时提出相关建议和措施,确保质量管理制度的持续改进。
四、考核标准1.制度规章的完善程度:制度规章的完整、一致和可操作性程度。
2.制度执行的情况:制度理解与掌握程度、制度执行的具体步骤合规程度、制度落实和监控情况。
3.制度持续改进的情况:制度的有效性评估结果、改进措施采纳情况、改进效果跟踪评估结果。
五、考核结果与措施1.考核结果反馈:将考核结果及时反馈给相关部门或责任人,明确具体问题和改进要求。
2.改进措施制定:根据考核结果,制定具体的改进措施和计划,明确改进目标、责任人和时间节点。
3.改进措施实施:相关部门或责任人按照改进计划进行改进措施的实施,并进行跟踪、监控和评估。
4.效果评估:对改进措施的效果进行评估,看是否达到预期目标,如果没有达到,及时进行调整和改进。
质量管理制度及考核办法质量管理制度及考核办法是企业用来规范和管理质量工作的重要文件,它对企业的质量管理体系、质量目标、质量责任、质量管理活动、质量管理机制等方面进行了详细的规定。
下面将从质量管理制度和考核办法两个方面进行详细的讨论。
一、质量管理制度1.质量管理体系的建立:制定质量管理体系文件,包括质量方针、质量目标、质量管理职责和权限、质量管理计划等内容,以确保质量管理的顺利进行。
2.质量目标的制定:根据企业的实际情况,制定合理、可行的质量目标,并明确具体的指标和时间要求,以激励全体员工积极参与质量管理工作。
3.质量责任的明确:明确各个岗位的质量责任和权限,确保质量管理的全面覆盖,包括从设计、生产到售后服务的全过程。
4.质量管理活动的规范:制定质量管理工作的具体要求和流程,包括质量检测、质量控制、质量改进等方面的活动,并且要求全员落实。
5.质量管理机制的建立:建立健全的质量管理机制,包括质量管理委员会、质量管理评审等,以确保质量管理的及时、有效进行。
二、质量管理考核办法1.考核指标的制定:根据企业的具体情况,确定一系列质量管理的考核指标,包括产品质量指标、质量投诉率、质量事故处理效率等等,以全面评估质量管理的情况。
2.考核方法的确定:明确质量管理考核的具体方法,包括定期抽样检查、现场督查、外部评估等多种方式,以确保考核的客观、公正。
3.考核权责的明确:明确各个岗位的考核权责,明确各个岗位在质量管理中的责任和权限,确保考核的科学有效进行。
4.考核结果的反馈:对考核结果进行及时的反馈和通报,明确考核结果对个人和团队的影响,激励员工积极参与质量管理,提高质量管理水平。
5.考核结果的运用:将考核结果与奖惩制度相结合,对于达到或超过质量管理目标的个人和团队予以奖励,对于未达标的个人和团队予以相应的惩罚,以激励全员提高质量管理意识。
以上就是质量管理制度及考核办法的具体内容,通过制定质量管理制度和实施考核办法,可以推动企业的质量管理工作不断提升,提高产品的质量水平,增强企业的竞争力。
企业质量管理制度考核办法质量管理制度考核办法工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证,各部门员工必须增强质量意识,提高工作效率,牢固树立各项工作以质量第一的思想,加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定工作质量管理实施细则及考核办法。
1、办公室1) 保持办公室的清洁卫生,不迟到早退。
发现一次扣10元。
2) 所有员工应进行上岗培训和技能培训,培训不足扣20元。
3) 在办公室不做与工作无关事情,做好来访人员的接待工作。
发现一次扣5元。
4) 做好人员档案的建立和文件管理工作,发现一次扣10~50元。
2、生产车间、班组1) 公司设立质量奖励基金,每年5000-10000元。
2) 各产品质量事故及质量返工的罚款,进入公司质量奖励基金。
3) 对一贯重视产品质量的车间、班组,对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员),可由质检人员提出推荐意见,经公司总经理批准,发放质量特别奖50-200元,并进行表彰。
4) 每个分项产品品种,凡一次验收合格者,奖励2元。
5) 每个分项产品品种,凡一次验收达到优质产品者,奖励5元。
6) 每个分项产品品种,凡二次验收合格者,罚款2元。
7) 每个分项产品品种,凡三次验收合格者,罚款5元。
8) 以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。
3、操作员工1) 不迟到早退,按要求着装,发现一次不合格扣5元。
2) 进出入车间,不得吸烟。
发现一次不合格扣20元。
3) 在车间内不得做与工作无关事情,不得串岗,不得使物资逆向流转。
发现一次不合格扣10-20元。
4) 生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒,保持环境卫生。
不得在车间内吃食物、吐痰等。
发现一次不合格扣5-30元。
5) 严格按工艺要求进行生产,并根据技术人员安排做适当调整。
违反一次扣5-50元,并追究因操作不当引起的损失。
6) 按要求对产品进行检验,不得将检验不合格的产品流转。
发现一次不合格扣10元,并追究因操作不当引起的损失。
质量管理制度考核办法一、引言质量管理制度是企业实施质量管理的重要手段,对于提高产品质量、提升企业竞争力具有重要作用。
为了确保质量管理制度的有效实施和持续改进,需要建立一套科学、公正、有效的考核办法,以评价质量管理制度的运行情况,发现问题并进行及时纠正。
本文档旨在制定一套质量管理制度考核办法,以指导企业进行全面、客观、有效的质量管理制度考核。
二、考核内容1. 质量方针和目标的制定情况:考核企业是否制定了明确的质量方针和目标,并且是否进行了相应的传达和落实。
2. 质量管理制度的建立和维护情况:考核质量管理制度是否建立健全,并且是否经常进行修订和更新,以适应企业发展的需要。
3. 质量管理制度文件的编制和管理情况:考核质量管理制度的文件是否编制齐全、规范,并且是否能够有效管理和控制。
4. 质量管理职责的落实情况:考核质量管理职责是否明确,是否有相应的人员负责,并且是否能够有效履行职责。
5. 质量管理体系运行情况:考核质量管理体系是否能够有效运行,是否有相应的记录和数据支撑,以及是否能够及时识别和纠正问题。
6. 内部质量审核的执行情况:考核企业内部质量审核是否按照要求进行,是否能够有效发现问题,并且是否能够进行及时纠正。
7. 外部质量审核的合格率情况:考核企业所接受的外部质量审核是否能够达到合格率要求,是否能够通过审核并获得认证。
8. 客户投诉和反馈的处理情况:考核企业对客户投诉和反馈的处理是否及时、准确,并且是否能够分析问题根本原因并进行改进。
三、考核方法1. 文件审核:通过对质量管理制度文件的审核,以评价其是否能够满足相关标准和要求。
2. 实地观察:对企业的生产现场进行实地观察,以判断质量管理制度的执行情况。
3. 文件和记录检查:对质量管理制度的相关文件和记录进行检查,以确认其合规性和完整性。
4. 面谈与访谈:与企业负责人、管理人员、员工进行面谈和访谈,以了解他们对质量管理制度的认知和理解情况。
5. 数据分析:对质量管理制度的相关数据进行分析,以评估其有效性和改进情况。
企业质量管理制度考核办法1企业质量管理制度考核办法质量管理制度考核办法各部门员工必须增强质量意工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证,加大工作质量管理力牢固树立各项工作以质量第一的思想,提高工作效率,识,度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定工作质量管理实施细则及考核办法。
、办公室1元。
10保持办公室的清洁卫生,不迟到早退。
发现一次扣1)元。
20所有员工应进行上岗培训和技能培训,培训不足扣2)在办公室不做与工作无关事情,做好来访人员的接待工作。
发现一次扣3)元。
510~50做好人员档案的建立和文件管理工作,发现一次扣4) 元。
、生产车间、班组2元。
5000-10000公司设立质量奖励基金,每年1) 各产品质量事故及质量返工的罚款,进入公司质量奖励基金。
2)对一贯重视产品质量的车间、班组,对产品质量有突出贡献的个人(包3)括质检人员),可由质检人员提出推荐意见,经公司总经理批准,发放质量特别50-200奖元,并进行表彰。
元。
2每个分项产品品种,凡一次验收合格者,奖励4)元。
5每个分项产品品种,凡一次验收达到优质产品者,奖励5)元。
2每个分项产品品种,凡二次验收合格者,罚款6)每个分项产品品种,凡三次验收合格者,罚款7) 元。
5以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。
8)、操作员工3元。
5不迟到早退,按要求着装,发现一次不合格扣1)元。
20进出入车间,不得吸烟。
发现一次不合格扣2)在车间内不得做与工作无关事情,不得串岗,不得使物资逆向流转。
发3)元。
10-20现一次不合格扣生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒,保持环境卫生。
不得在4)元。
5-30车间内吃食物、吐痰等。
发现一次不合格扣严格按工艺要求进行生产,并根据技术人员安排做适当调整。
违反一次5)元,并追究因操作不当引起的损失。
5-50扣按要求对产品进行检验,不得将检验不合格的产品流转。
发现一次不合6)元,并追究因操作不当引起的损失。
质量管理制度考核办法1、质量管理组织体制1.1、质量管理工作由总经理直接领导,由管代负责组织协调、督促,检查公司各部门的质量管理活动,具体由厂办组织执行。
1.2、生技科在总经理领导下,负责公司的生产技术工作,解决产品质量中的技术问题。
1.3、品质部受总经理直接领导,主管公司电动自行车电池产品质量,负责按产品标准严格把关,做到不合格产品决不出公司。
1.4、其他各部门科室的质量管理工作,由部门的主职亲自抓,在质量管理的业务上受管理者代表的领导,各班组的质量管理工作由班组长亲自抓。
2、质量例会2.1、公司的质量例会每月一次,由总经理主持,管代组织各科室和生产班组的主要负责人参加,布置、检查、讨论,总结产品质量和质量管理工作,作出的决议各部门必须认真执行。
2.2、品质部应随时如开质量分析会议,由品质部长主持,必要时生技科、供销科和车间负责人参加,同时汇报发现的产品质量情况或质量指标的完成情况,对存在的质量问题要分析原因,提出对策措施,限期完成。
2.3、凡因质量问题用户投诉时,应及时召开公司级质量分析会,查找原因及时改进并给用户满意的答复。
2.4、当发生质量事故时,应由管代召集品质、生技以及有关部门参加的质量分析会,对质量事故进行分析处理:查明原因、分清责任,作出处理意见。
要做到三不放过:即不查明事故发生的原因不放过;造成事故的责任者不查清不放过;应采取的纠正预防措施不落实不放过。
2.5、质量分析会由生技科作好记录,记录时间、地点、主持人、出席人及会议内容,各部门负责人要将会议决定布置传达到班组。
3、质量奖惩3.1由管代负责对公司各部门的质量奖惩考核,鼓励职工重视产品质量,为公司赢得信誉的职工或部门;惩罚质量意识低、不重视产品质量未完成质量目标或由于违反工艺而发生质量事故给企业造成经济损失的人员。
3.2、质量奖惩内容a、每个月的质量指标完成情况;b、每个月工艺纪律检查情况;c、公司质量目标每月实施情况;d、上级质量监督抽查情况;e、发生质量事故的责任部门和人员;f、其他违反公司管理制度的情况。
质量管理制度考核办法引言质量管理制度是企业运作的重要组成部分,是保证产品和服务质量的关键环节。
为了确保企业的质量管理制度有效可行,有必要对其进行考核评估,以确定其符合性和效力。
本文将介绍质量管理制度考核的相关内容。
考核目的质量管理制度考核的目的是确定企业质量管理控制体系的符合性、完整性和有效性,评估其对产品和服务质量的影响,并确认其是否满足质量管理体系标准及相关法规要求。
通过考核评估,可以发现存在的问题和不足,形成改进措施和方案,提升企业质量管理水平和竞争力。
考核要求考核标准考核标准基于企业所应用的质量管理体系标准和相关法规规定,如ISO 9001、ISO 14001、OHSA 18001等。
考核标准应在进一步与企业实际情况匹配和确认后才能确定。
考核范围考核范围要涵盖企业的所有业务单元,包括生产、销售、服务等。
考核机构和考核人员应依据考核标准和要求,对关键业务单元实施全面考核,发现问题并提出改进措施和建议。
考核方法考核方法包括文件审核、场地踏勘、实物检测、数据分析等。
考核机构应依据考核标准和要求,制定考核方案和任务清单,并通知企业相关人员配合考核工作,提供必要的支持和信息。
考核周期考核周期应根据企业实际情况和考核要求确定,通常考核周期为3年一次。
在考核周期内,企业应每年实施内部质量管理评估并和考核机构分享评估结果,以确保质量管理体系持续有效和改进。
考核结果考核结果根据考核标准和要求确定,其中包括符合性评价、整体评估和绩效指标评估等。
考核机构将考核结果反馈给企业,并依据考核结果给出合适的改进措施和建议。
企业应结合考核机构的建议,优化质量管理制度和工作流程,不断提升质量管理水平和绩效。
结论质量管理制度考核是企业质量管理体系持续改进的重要手段,通过合理的考核标准、范围、方法和周期来确保企业符合性、完整性和有效性。
企业应积极配合考核机构进行考核评估,评估结果作为改进的基础,不断提升企业的质量管理水平和绩效。
企业生产质量管理制度及考核办法一、引言为了确保企业产品质量,提高客户满意度和市场竞争力,制定并执行一套完善的生产质量管理制度是十分重要的。
本文将详细介绍企业生产质量管理制度及考核办法的相关内容。
二、企业生产质量管理制度企业生产质量管理制度是指组织层面上对质量管理进行规范和管理的制度。
下面将从四个方面介绍企业生产质量管理制度的要点。
2.1 质量方针企业应制定明确的质量方针,确保所有员工了解并遵守。
质量方针应包括以下要素:•客户满意度是企业的首要目标;•通过持续改进来提高产品品质和生产效率;•严格遵守国家法律法规和行业标准;•建立健全的质量管理体系,确保质量目标的实现。
2.2 质量责任与权限企业应明确各级管理人员的质量责任和权限,确保他们能够有效地履行职责。
具体要求如下:•高层管理人员应制定质量目标并提供资源支持;•部门负责人应负责本部门的质量管理工作;•每个员工都有责任保证自己的工作符合质量要求。
2.3 质量管理流程企业应建立质量管理流程,确保各个环节的质量控制与监督。
管理流程包括以下几个方面:•从原材料进货、生产加工、产品检验到产品出厂的全过程控制;•设立检验评估部门,负责对产品进行检验和评估;•定期召开质量管理会议,分析和解决质量问题。
2.4 培训和意识提升企业应加强员工的培训和意识提升,确保他们具备开展质量管理工作所需的知识和技能。
具体要求如下:•制定培训计划,包括新员工培训和在职员工培训;•定期开展质量管理知识的培训和交流活动;•鼓励员工参加与质量管理相关的职业资格认证。
三、考核办法企业对生产质量管理制度的执行情况进行考核,以确保质量管理的有效性和可持续改进。
下面将介绍考核办法的要点。
3.1 考核指标制定科学合理的考核指标,对质量管理制度和过程进行全面评估,旨在发现问题、提高质量。
考核指标可以包括以下几个方面:•合格率:对产品质量合格率进行考核,及时发现质量问题;•及时率:考核质量问题的处理及时率,确保问题的快速解决;•错误率:监控质量管理过程中的错误率,并进行改进。
企业质量管理制度考核办法企业质量管理制度是指企业在生产经营过程中,确保产品和服务质量,提高客户满意度的一系列规章制度和管理措施。
为了保证质量管理制度有效执行并不断完善,企业需要通过考核来评估其实施情况和效果。
下面是一个关于企业质量管理制度考核办法的例子,共计1200字。
一、考核目标和原则1.考核目标:确保质量管理制度的有效实施和持续改进,提高产品和服务的质量,满足客户需求,并达到企业质量目标。
2.考核原则:公平公正:考核过程公开透明,评价结果客观公正。
全面准确:考核内容全面涵盖质量管理制度的各个方面,评价准确客观。
及时有效:考核流程及评价结果及时通知被评估方,并及时采取纠正措施。
二、考核内容和方法1.考核内容:(1)质量管理政策和目标的制定以及组织和人员的配备;(2)质量管理责任制度的建立和落实情况;(3)质量管理程序和工作指导文件的编写及修订;(4)质量培训和教育的开展情况;(5)质量管理绩效评估和内部审核的执行情况;(6)客户投诉处理和质量改进的效果;(7)供应链管理和供方评价的有效性等。
2.考核方法:(2)现场检查:对现场落实情况进行检查和评估,包括设施设备的维护、操作规范的执行、工序记录的填写等。
(3)访谈调查:与相关员工进行访谈,了解其对质量管理制度的了解和落实情况。
(4)数据分析:通过收集和分析相关数据,如产品质量指标、客户投诉数据等,评估质量管理制度的效果和改进的需求。
三、考核评价和结果处理1.考核评价:(1)考核等级:通过考核将企业的质量管理制度按等级划分,如优秀、良好、合格、待改进等。
(2)评价指标:根据考核内容和方法,对每个评价指标进行细化和量化,以明确考核标准和依据。
2.结果处理:(1)优秀:对考核结果为优秀的企业,应给予表彰和奖励,及时宣传,鼓励其继续保持和改进。
(2)良好:对考核结果为良好的企业,应给予肯定和鼓励,并提出改进意见和建议,帮助其进一步提高。
(3)合格:对考核结果为合格的企业,应指出其不足之处,并提出改进要求和时间节点,督促其改进。
企业生产质量管理制度及考核办法企业生产质量管理制度及考核办法质量管理制度及考核办法一、考核办法质检部和公司决策层授权考核人员根据违规行为的情况、性质、对产品影响程度、对顾客的影响程度以及违规行为发生时的主客观原因,把违规处罚程度分为六个等级(即:10元、20元、30元、50元、100元、200元)。
所有处罚由质检部报办公室审定,总经理批准,以专题通报公布。
二、管理制度1、生产科要依照工艺路线和工艺条件进行生产作业计划和组织,未经技术部门批准,在不具备工艺条件下组织生产,对责任者给予30元处罚;造成质量事故,按损失额度赔偿。
搞好现场质量,是质量保证的需要,出现质量问题,除追究生产车间的责任外,对生产责任者给予50元以上的处罚。
车间操作者必须严格按工艺进行加工、装配,不准偷工减序,违反上述规定,对责任者给予10元以上处罚;造成经济损失给予30元以上的处罚。
下道工序应对上道工序产品的质量进行必要的检查,防止不合格品造成新的损失,若未经检查或发现问题仍流入下道工序,发生质量问题,本操作工序负有连带责任,同时对责任者给予20元以上的处罚。
各车间要健全质量原始记录。
并要求每日有各岗位的操作记录。
若出现质量问题,车间落实不到操作者,对车间管理者给予30元以上的处罚。
2、质管科质管人员要认真贯彻执行检验标准及各种检验指导书,如有擅自违背标准或违背检验程序的行为,对责任者给予20元处罚。
验证工作要做到准确、及时,工序检验随时检查,在报检三日内要出具检验结果,若因检验不及时影响生产或因检验不及时出现不合格,给予责任者20元处罚。
对于首批供货的外协、外购件,验证时必须得到分承包方的(样件检验)报告,确保质量审核可靠。
违反上述规定,责任者给予30元处罚。
质管人员要严格做好抽查记录,使质量凭证能够满足公司生产经营管理的需要。
若出现没有记录、没有归档、没有保管,没有保管到期限等情况,对责任者给予20元处罚。
质管人员要保证在用计量设备、仪器的完好。
质量管理制度考核办法质量管理制度考核是企业内部进行质量管理工作评估的一种方式,通过对质量管理制度的健全性、有效性和执行情况进行评估,提供改进和优化的方向。
一、考核目的和原则质量管理制度考核的目的是为了评估企业的质量管理体系是否有效,并通过发现问题和不足,提供改进的方向和方法。
其原则包括客观公正、公开透明、综合评估和有效提出问题。
二、考核内容1.质量目标和政策考核对象应明确质量目标和政策,并与企业战略目标和政策相一致,保证质量管理制度的高效实施。
2.组织结构和职责评估企业的组织结构和职责分工是否合理,是否符合质量管理制度的要求,各职责部门应明确质量管理职责和权限。
3.流程和程序评估质量管理制度中的各种流程和程序是否健全、合理、规范,并且贯穿于企业的各个环节,确保质量管理的连续性和一致性。
4.文档化控制评估企业的质量管理制度中的文档化控制措施是否完善,包括文件编制、审核、核准、发布、修订和废止等,确保质量管理制度的文件可控。
5.人员培训和素质评估质量管理制度对人员培训和素质提升的要求是否明确,并且能够落实到实际的培训活动中,确保实施人员具备必要的知识和技能。
6.监测和测量评估质量管理制度中的监测和测量措施是否有效,包括对关键过程和关键特性的监控和测量,以及对不合格品和客户投诉的处理措施。
7.问题分析和改进评估质量管理制度对问题分析和改进的要求是否明确,并且能够有效地进行问题定位、原因分析、对策制定和措施实施等。
8.内外部审核评估质量管理制度是否定期进行内部审核,并且能够依据审核结果进行改进,同时是否能够接受外部的审核和认证。
9.纠正和预防措施评估质量管理制度对纠正和预防措施的要求是否明确,并且能够对不符合要求的情况进行纠正,并且能够对潜在问题进行预防。
三、考核方法和步骤1.准备阶段明确考核目标和指标,制定考核计划,收集相关文档和数据,组织内部培训,确保考核的顺利进行。
2.实施阶段按照考核计划进行考核工作,包括文件审核、场地巡查、访谈、观察等多种方法,收集考核数据和信息。
质量管理考核办法及实施细则1. 概述本文旨在制定质量管理考核办法及实施细则,以提高企业质量管理水平,确保产品和服务的质量达到客户的期望。
2. 考核目标质量管理考核的目标是确保产品和服务能够满足客户的需求和期望,并持续提高质量管理水平,提高客户满意度。
3. 考核内容考核内容包括质量管理体系的设立和运行、质量目标的制定和实施、质量绩效的评估和改进等方面。
4. 考核指标(1)质量管理体系的设立和运行a) 是否建立了符合国际标准的质量管理体系,如ISO9001等。
b) 质量管理体系是否得到有效运行,相关流程是否系统化和规范化。
(2)质量目标的制定和实施a) 是否制定了明确的质量目标,目标是否可测量和可追踪。
b) 目标是否与企业战略目标相一致,是否能够反映客户需求和期望。
(3)质量绩效的评估和改进a) 是否对质量绩效进行评估,包括产品质量、服务质量和客户满意度等方面。
b) 是否能够通过评估结果识别问题和不足,制定改进措施并进行跟踪和监控。
5. 考核方法考核方法包括定量指标和定性评价相结合的方式,以全面评估企业的质量管理水平。
(1)定量指标通过设置一些定量指标,如合格率、不良品率、客户满意度指数等,对企业的质量绩效进行评估。
(2)定性评价通过邀请专家组成评审团队,对企业的质量管理体系进行审核和评估,包括文件的完整性、流程的规范性、人员的培训情况等。
6. 考核结果与改进措施(1)考核结果根据考核指标评估结果,对企业质量管理水平进行分类评定,如优秀、良好、一般、不达标等。
(2)改进措施根据考核结果,制定相应的改进措施和行动计划,通过持续改进提高质量管理水平。
7. 考核周期和频次根据企业的具体情况,制定考核周期和频次,一般建议每年至少进行一次质量管理考核。
8. 考核责任和监督质量管理考核由质量管理部门负责组织和实施,相关部门需积极配合,确保考核工作的顺利进行。
9. 考核结果的应用考核结果应及时反馈给相关部门和管理层,作为质量管理决策和改进措施制定的依据,以推动质量管理的持续改进。
最全的质量管理制度及考核办法质量管理制度是企业为了保证产品或服务质量,确保生产过程的顺利进行而制定的一系列规章制度和管理方法。
一个完善的质量管理制度可以帮助企业提高工作效率、降低成本、提升产品质量,并最终提升企业竞争力。
以下是一个最全的质量管理制度及考核办法的范例,用于参考:一、质量管理制度的建立1.质量方针:明确企业的质量目标和要求,确保所有员工都能了解并致力于实现。
2.质量手册:详细描述企业的质量管理体系,包括相关流程、职责和要求等。
3.流程流程:根据产品或服务的不同环节,制定相应的流程,并确保每个环节都有明确的输入、输出和责任。
4.质量标准:制定关于产品或服务的质量标准,包括外观、性能、可靠性等方面的要求。
5.质量问题处理:规定如何处理出现的质量问题,包括报废、返工、退货等措施。
二、质量管理的要求1.质量培训:为所有员工提供必要的质量培训,确保其具备相关知识和技能。
2.质量检查:进行必要的质量检查和测试,确保产品或服务符合质量标准。
3.质量记录:建立健全的质量记录体系,包括检查报告、测试结果等。
4.供应商管理:对供应商进行严格的质量管理,确保供应的原材料符合要求。
5.质量反馈:建立有效的质量反馈机制,及时了解客户对产品或服务质量的评价。
三、质量管理的考核办法1.质量指标:制定与产品或服务质量相关的指标,并定期进行自查和考核。
2.质量报告:定期编制质量报告,详细记录产品或服务的质量状况和改进情况。
4.质量奖惩:对质量管理工作表现突出的员工进行奖励,对严重违反质量要求的员工进行惩罚。
5.改进措施:根据质量报告和审核结果,制定相应的改进措施,并跟踪其执行情况。
四、质量管理的持续改进1.质量管理会议:定期召开质量管理会议,对质量管理工作进行评估和改进。
2.质量管理团队:组建专门的质量管理团队,负责推动质量管理工作的持续改进。
3.方法和工具:引入先进的质量管理方法和工具,如六西格玛、PDCA循环等。
质量管理制度考核办法范文一、考核背景和目的为了规范和提高企业的质量管理水平,促进企业的持续发展,制定和实施质量管理制度考核办法是必不可少的。
本考核办法的目的是评估和监控企业的质量管理体系,发现问题并及时采取纠正措施,推动企业不断改进和提高质量管理水平,确保产品和服务的质量满足客户的需求和期望。
二、考核内容和标准1. 质量管理制度的建立与运行2. 质量目标的设定与达成情况3. 质量控制的实施与执行情况4. 质量监测与分析5. 质量问题的处理与改进措施6. 内部沟通和员工培训7. 客户满意度的调查和反馈三、考核方法和流程1. 考核方法:(1)文件审核:对企业的质量管理制度文件进行审核,包括文件的完整性、合规性和操作性等方面。
(2)现场检查:对企业的实际工作场所进行检查,包括制度的执行情况、工作环境的整洁和仪器设备的维护等方面。
(3)访谈调查:与企业的管理人员和员工进行访谈,了解企业的质量管理情况、存在的问题和改进的措施等。
(4)数据分析:分析企业的质量数据,评估指标的达成情况和趋势。
2. 考核流程:(1)制定考核计划:确定考核的时间、范围和方法。
(2)组织实施考核:根据计划,进行文件审核、现场检查、访谈调查和数据分析等。
(3)评估和分析结果:根据考核的结果,评估质量管理体系的有效性和问题的严重程度。
(4)制定改进措施:针对评估结果里发现的问题和不足,制定相应的改进措施和行动计划。
(5)监控和跟进改进措施:对改进措施的实施进行监控和跟进,确保问题得到解决和措施的有效性。
四、考核结果和奖惩措施1. 考核结果:根据考核的结果,将企业的质量管理体系划分为优秀、良好、一般和差等级,并给予相应的评价,同时向企业提供改进意见和建议。
2. 奖励措施:对优秀和良好等级的企业,可以给予奖励,包括表彰、奖金和提升企业形象等。
3. 惩罚措施:对一般和差等级的企业,可根据考核结果给予适当的惩罚,包括警告、罚款和限制合同等。
五、考核周期和频率1. 考核周期:根据企业的情况和需要,制定考核周期。
2024年质量管理制度的考核办法是为了促进企业质量管理水平的提升,确保产品质量和客户满意度的持续改进。
在制定考核办法时,应综合考虑企业的实际情况和发展目标,灵活运用各种考核手段,注重细节的管理。
一、考核目标和指标1.质量管理目标:明确质量管理的总体目标,如提高产品质量、减少不良品率、提高客户满意度等。
2.考核指标:根据质量管理目标,制定一系列具体的量化指标,如产品质量合格率、质量投诉率、产品退货率等。
二、考核内容和形式1.考核内容:考核包括质量管理制度的执行情况、质量管理流程的运行情况、质量改进项目的实施情况等。
2.考核形式:采取定期考核和不定期考核相结合的方式,定期考核主要包括年度绩效考核,不定期考核可根据需要进行,如问题整改考核、质量事件的追查考核等。
三、考核指标的权重和评分方法1.指标权重:根据考核指标的重要程度和实际情况,给予不同指标不同的权重值,以准确反映考核结果。
2.评分方法:根据每个指标的实际达成情况,按照一定的评分标准进行评分,最终得出总评分。
四、考核结果的奖惩机制1.奖励机制:对于考核结果优秀的单位或个人,给予相应的奖励,如薪资晋升、岗位提升、奖金、荣誉证书等。
2.激励机制:设立激励措施,鼓励员工参与质量管理,积极推动质量改进,如提供培训机会、激励函、表彰大会等。
3.惩罚机制:对于考核结果不理想的单位或个人,按照一定的惩罚办法进行处罚,如罚款、降职、停工整改等。
五、考核过程管理1.考核方案制定:在年初制定年度考核方案,明确考核时间、考核内容、考核指标和权重等,征求相关人员的意见和建议。
2.考核数据收集:质量管理部门负责收集考核所需的数据和信息,确保数据的准确性和完整性。
3.考核结果分析:根据考核数据进行评分和综合分析,得出每个单位和个人的考核结果。
4.考核结果通报:将考核结果及时通报给各单位和个人,注明得分情况、存在的问题和改进意见。
5.考核结果运用:根据考核结果制定相应的改进措施和计划,并跟踪落实,确保问题的整改和改进方案的实施效果。
质量管理考核办法及实施细则范本第一章总则第一条为了规范企业的质量管理制度,提高全体员工的质量意识和能力,确保产品、服务的质量达标,制定本办法。
第二条本办法适用于我公司的全体员工,包括正式员工、合同工和临时工。
第三条考核内容包括但不限于:产品质量、服务质量、工作绩效、责任意识和团队合作等。
第四条考核周期为一年,具体时间以公司的年度计划为准。
第二章考核方法第五条根据不同的岗位设置不同的考核指标和考核方式。
第六条考核指标分为定量指标和定性指标,根据不同岗位的特点确定。
第七条定量指标可以根据产品的质量、工作绩效等进行量化评定,以数字表示。
第八条定性指标可以根据员工的态度、责任担当等进行评定,以文字描述。
第九条考核方式分为自评、上级评价和同事互评等。
第十条自评是员工根据实际工作情况,针对各项指标进行全面评价。
第十一条上级评价是员工的直接上级对员工的工作情况进行评价,包括考核指标的完成情况、工作态度等。
第十二条同事互评是员工之间相互评价,评价内容包括工作能力、沟通合作等。
第十三条考核结果以综合评定为准,各项指标的权重由公司根据具体情况确定。
第三章考核程序第十四条考核程序包括设定目标、考核准备、评定结果和反馈四个环节。
第十五条设定目标是根据岗位职责和具体工作内容确定考核指标和目标。
第十六条考核准备包括制定自评表、上级评价表和同事互评表,明确考核的时间节点。
第十七条评定结果是根据各项考核指标和员工的自评、上级评价、同事互评等进行综合评定。
第十八条反馈是根据评定结果,对员工的优点和不足进行指导和培训,帮助员工提高。
第四章考核奖惩第十九条根据考核结果,对于绩效优秀的员工,公司进行相应的奖励,包括晋升、加薪、奖金等。
第二十条对于考核不合格的员工,公司进行相应的惩罚,包括警告、降职、甚至解雇等。
第二十一条对于考核合格但有进步空间的员工,公司提供相应的培训机会,帮助员工进一步提高。
第五章评价与改进第二十二条评价是对本办法的实施效果进行评估,包括考核结果的准确性和员工对本办法的满意度等。
企业质量管理制度考核办法质量管理制度考核办法工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证,各部门员工必须增强质量意识,提高工作效率,牢固树立各项工作以质量第一的思想,加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定工作质量管理实施细则及考核办法。
1、办公室1) 保持办公室的清洁卫生,不迟到早退。
发现一次扣10元。
2) 所有员工应进行上岗培训和技能培训,培训不足扣20元。
3) 在办公室不做与工作无关事情,做好来访人员的接待工作。
发现一次扣5元。
4) 做好人员档案的建立和文件管理工作,发现一次扣10~50元。
2、生产车间、班组1) 公司设立质量奖励基金,每年5000-10000元。
2) 各产品质量事故及质量返工的罚款,进入公司质量奖励基金。
3) 对一贯重视产品质量的车间、班组,对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员),可由质检人员提出推荐意见,经公司总经理批准,发放质量特别奖50-200元,并进行表彰。
4) 每个分项产品品种,凡一次验收合格者,奖励2元。
5) 每个分项产品品种,凡一次验收达到优质产品者,奖励5元。
6) 每个分项产品品种,凡二次验收合格者,罚款2元。
7) 每个分项产品品种,凡三次验收合格者,罚款5元。
8) 以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。
3、操作员工1) 不迟到早退,按要求着装,发现一次不合格扣5元。
2) 进出入车间,不得吸烟。
发现一次不合格扣20元。
3) 在车间内不得做与工作无关事情,不得串岗,不得使物资逆向流转。
发现一次不合格扣10-20元。
4) 生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒,保持环境卫生。
不得在车间内吃食物、吐痰等。
发现一次不合格扣5-30元。
5) 严格按工艺要求进行生产,并根据技术人员安排做适当调整。
违反一次扣5-50元,并追究因操作不当引起的损失。
6) 按要求对产品进行检验,不得将检验不合格的产品流转。
发现一次不合格扣10元,并追究因操作不当引起的损失。
4、质检员1) 按要求对产品进行检验。
漏检、误检一次扣5-50元并追究因此造成的经济损失。
2) 按要求对检测设备进行管理控制,发现一次不合格扣10元。
3) 不得徇私舞弊,发现一次扣10元并侦察因此造成的经济损失。
4) 按规定对厂区、人员、设备等卫生情况进行监督。
监督不力的,扣5-50元。
5) 按要求对生产过程和工序产品进行检验。
漏检、误检一次扣5-50元并追究因此造成的经济损失。
5、采购员1) 严格按生产部填写的《采购申请单》上的名称、规格等要求采购原辅料,不清楚的应向申报人问清楚,避免错买。
如不清楚也不过问的,追究采购人的责任。
2) 熟悉掌握原材料规格及价格,随时掌握市场行情,尽量降低成本,节约费用。
如无客观因素,如采购原辅料不及时,影响了地板生产,给公司造成不良影响的,一次扣责任人50元。
3) 严格按公司《采购管理程序》进行采购,发现无证采购、关系采购、条子采购、回扣采购等等不当做法,每次扣200-500元,并追究因此造成的经济损失。
6、库管员1) 认真做好原辅料入库、发放登记,做到准确无误,出现差错一次扣当月工资20元。
2) 未经检验合格的原辅料不得入库,发现一次扣10-50元,并追究因此造成的经济损失。
3) 发材料配件时,要反复核对名称、规格型号,做好发料原始记录,便于质量追踪,无原始记录的扣责任人10元。
4) 做好原辅材料的保管清查工作,若因工作失误造成损坏、变质或遗失的,扣50元并追究因此造成的经济损失。
7、技术管理人员考核按业绩进行。
8、各部门应做好规定的质量安全记录,记录不全或遗失、不记的,发现一次扣5-50元,并追究因此造成的经济损失。
9、质量事故的处理1) 产品质量事故的分析处理原则:对质量事故必须坚持“三不放过”原则,即事故原因不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有总结教训和没有防范措施不放过。
2) 凡发生普通质量事故(即一次返工损失金额在100元以内的)罚款5-10元。
3) 凡发生一般质量事故(即一次返工损失金额在200元以内的)罚款10-20元。
4) 凡发生重大质量事故(即一次返工损失金额在300-1000元以内的)罚款30-200元。
5) 对违反规定不听劝阻,不遵守劳动纪律,工作不负责任,失职造成质量事故者,或隐瞒事故不报者,对事故的主要责任者和次要责任者,处以事故直接经济损失的1-5%。
石嘴山市坤明眼镜有限公司公司培训管理制度企业培训管理制度1、目的为了适应公司经营和发展的需要,提高员工的素质,促进企业人才的培养和储备,特制订本制度。
2、适用范围公司有在职(含试用期)人员。
3、主控部门公司综合部为培训管理的主控部门。
4、职责分工4.1综合部负责公司培训计划的制定,组织实施及效果评估,并对各部室、公司的培训工作进行监督和检查;4.2各职能部室负责各职能专项培训计划的制定并组织实施,并对培训效果进行跟踪评估;4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度,并报综合部备案。
5、内容5.1 培训类别:5.1.1在职员工培训:岗前培训、部门培训、班组培训5.1.2 公共性培训:由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。
5.1.3 专业性培训:根据各部门计划实施的培训,旨在提高员工专业水平。
5.2培训实施5.2.1培训时间5.2.1.1由组织部门按当月培训计划设定时间进行提前培训组织工作,包括通知培训师和受训员工,排除各项不确定因素。
5.2.1.2公司内训的时间安排原则上在周六或晚上。
5.2.2培训纪律5.2.2.1凡是参加公司组织的培训,各参训人员必须提前到达培训地点,依次签到,不能代签,未签到或签到潦草不能辨认的一律视为未到。
无故不参加培训的,第一次点名批评,第二次全公司通报,第三次罚款,罚款额度参照部门经理(含主持工作的副经理)200元,部门副经理(含主持工作的主管)150元;其他员工100元/次进行处罚;无故迟到、早退人员处以50元/次的罚款。
5.2.2.2公司级培训原则上要求必须参加,除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的,事假者必须有书面《培训请假审批表》,所有经理级人员须经总经理批准,其他人员须经综合部批准,病假者必须出示医院的证明及书面请假条,然后交培训组织部门方能休假,否则按无故不参加培训处理。
附《培训请假审批表》5.2.2.3培训期间,手机保持关机或静音,不能有声响,违反者罚款100元/次。
5.2.3培训资料管理5.2.3.1培训资料主要分内训资料和外训资料,包括课件、培训记录、协议书等。
公司级内训资料由综合部负责归档保存,各部门资料由各部门自行负责。
员工参加外部培训,在结束后都要将培训资料报送综合部,由综合部统一分类归档。
5.2.3.2培训资料的收集和管理工作由综合部负责,各部门配合。
公司内训的培训师资料在培训结束后即报送综合部,参加外训的员工在培训结束后三日内将资料报送综合部,参加取证类培训的员工须向综合部报备考试时间、发证时间,并将获得证件交付综合部保管。
5.2.4培训师的选择各部门负责人负责本部门所辖员工的技能培训。
公司内部培训师的选择由组织部门和综合部共同指定,如须外聘培训师,由综合部负责选择。
5.3委外培训管理委外培训的类型:委外培训简称外训,主要类型分为学习型和应试型,主要方式包括个人申请和公司委派以及集体参与。
5.3.1委外培训的审批程序5.3.1.1员工个人提出申请或综合部根据工作需要委外培训,由学员填写委外培训审批表,依次由部门主管、综合部、总经理签字确认。
5.3.1.2参加外训的员工需在培训前与员工签订年度委外培训协议书,约定双方的权利和义务。
5.3.1.3各种形式的委外培训必须有受训员工的签字确认方可执行。
5.3.1.4受训员工凭借款条到财务部支取费用,按时参加培训。
5.3.2费用管理5.3.2.1委外培训费用包括课时费、资料费、考试费、差旅费等项目,其中差旅费不列入以下管理内容中。
5.3.2.2参加委外培训的员工在培训费用核销期内如主动辞职或违纪违法被辞退,必须将未核销培训费用退还给公司。
5.3.2.3对参加应试型或取证型委外培训的员工,如未能按要求取得合格成绩或证书,所产生的培训费用由个人承担。
5.3.2.4因不可抗力导致员工退职(如重大疾病、重大意外伤害),受训员工不承担培训费用。
5.3.2.8经公司批准的委外培训,培训时间按正常出勤计算。
5.3.3公司大力倡导员工业余自学成才,员工业余学习期间,所在单位应在不影响工作的情况下,尽量提供其参加面授和考试的时间。
5.4培训评估管理5.4.1对制度类、岗位技能提高类培训的评估,采取定期考试或提交个人总结的办法。
制度类培训每次培训后半月内由培训师出题(主要为笔试形式),综合部实施;对知识类及部分技能类培训的评估,采用培训后三天之内提交总结的形式。
5.4.2对外训的应试类、取证类培训,以能否通过相关考试为评估依据。
5.4.3对内部培训师的评估,通过对资料、学员反馈调查、现场测评等形式进行,由管理部组织。
5.4.4培训评估工作的责任5.4.4.1各部门主管对本部门员工的各项培训效果评估负主要责任,包括当时测评以及效果跟踪,并按要求时间向综合部提交各项评估表格和成绩。
5.4.4.2综合部负责对各项评估结果的汇总,应用,并配合各部门主管的评估工作。
5.5评估结果的应用5.5.1绩效考核:对培训师的考核纳入当期绩效考核成绩中;对受训员工的考核以季度为周期,成绩纳入季度最后一个月的绩效考核中。
5.5.2培训工作改进:通过对员工反馈、培训效果评估以及培训情景评估等方法,由管理部对公司整体的培训工作进行不断改进,及时发现问题,及时调整,以保障整体培训工作的良性循环。
5.5.3员工职业规划:作为规划员工职业发展的重要依据,员工培训结果与绩效考核结果同样重要。
培训评估结果可应用于员工的岗位调整、职务升迁、年度奖励等方面。
5.6 其它本制度的解释和修改由综合部负责。