【最新】企业邮件服务品质保证书
乙方:_________
为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控乙方的服务,特制定本服务品质保证书.
一.邮箱联通性保障
1.定义与适用范围
“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件.”邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;”邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件.
2.承诺
乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性,既每月不联通时间少于44分钟.
3.违约赔偿规定
乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质,将提供甲方当月双倍服务时长.
乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中”邮件不联通”的时间,”邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数),但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发:
a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;
b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;
c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;
d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;
e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路,设备因调试,扩容所引起的;
f.由于不可抗力所引起的.
二.邮件收发延迟保障
1.定义与适用范围
邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间.
2.承诺
乙方保证邮件系统发送延迟,平均值≤1分钟,最大值≤1小时;邮件系统接收延迟,平均值≤1分钟,最大值≤1小时.
3.违约赔偿规定
乙方可根据甲方要求,统计甲方每月中”邮件收发延迟”的平均时间和最大时间,如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上,将提供甲方当月双倍服务时长.但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标:
a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;
b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;
c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;
d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;
e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路,设备因调试,扩容所引起的;
f.由于不可抗力所引起的.
三.运维保障
1.定义与适用范围
关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标.
2.承诺及违约赔偿规定
系统监测和维护时间:提供7_24小时系统监测和维护
每月故障总历时:最长不超过_0分钟.每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和.
每月调整总历时:最长不超过_0分钟.每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和.
系统可用率:最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例.
全年无故障天数:最短不少于360天.全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数.
计费差错率:最大不超过3__e-5.计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例.web页面打开速度.窄带条件.主流机型下,平均值≤30秒;宽带条件.主流机型下,平均值≤_秒.
乙方不能满足本条之承诺,将提供甲方当月双倍服务时长.
四.反垃圾邮件保障
1.定义与适用范围
含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件:
收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告,电子刊物,各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;
收件人无法拒收的电子邮件;
隐藏发件人身份.地址.标题等信息的电子邮件;
含有虚假的信息源.发件人.,路由等信息的电子邮件;
含有病毒.恶意代码.色情.反动等不良信息或有害信息的电子邮件.
反垃圾邮件保障:乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡,禁止垃圾邮件传播的行为措施.
2.承诺
乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作.有明确的反垃圾邮件工作联系人,联系电话,电子邮件地址([email protected]域名)等.乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果.乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施,保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性,响应时间最长不超过一个工作日.乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障,可自定义规则的反垃圾邮件功能.
乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理:
a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件,保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源,即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址,同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉.
b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源.
c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后,可解除对应的阻断措施.
d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理.
e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理:
f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件,保留邮件的信息作为证据.并
进一步确定垃圾邮件发送源,即本域的邮件帐号,同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务.
g.乙方及时将处理结果通报给投诉方,响应时间不超过3天.
h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后,可恢复其邮件帐号的正常使用.
i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后,及时向互联网协会通报.
3.违约赔偿规定
乙方不能满足本条之承诺,将免收甲方当月之费用.
五.防病毒保障
1.定义与适用范围
互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性,为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机,大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰.电子邮件的普及,邮件病毒
的泛滥,给电子邮件系统带来了更进一步的考验,也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求.
防邮件病毒保障:乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡,禁止邮件病毒传播的行为措施.
2.承诺
乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务,在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务,乙方承诺以下防病毒服务:
查杀各种类型附件病毒.包括:.doc,._ls,.e_e,.dll,.zip,.html等等.
提供高性能,高效率的杀毒服务,确保邮件没有延迟,延迟时间.
病毒库定期升级,保证可查杀最近的病毒.每周至少一次病毒库升级,病毒出现频繁时一周多次,并根据病毒流行情况,随时提供升级.
提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式:查杀.只查,是否保留原附件等等都可以通过软件配置.
3.违约赔偿规定
乙方不能满足本条之承诺,将免收甲方当月之费用.
六.防黑客保障(内容暂缺)
1.定义与适用范围
_________.
2.承诺
_________.
3.违约赔偿规定
_________.
七.数据备份的保障
1.定义与适用范围
账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定,从而服务终止后,电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限.
数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施,发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能.
2.承诺
账号的备份期限为90天.
数据的备份为每天增量备份一次,每3天全备份一次,备份数据保存1个月.
3.违约赔偿规定
乙方不能满足本条之承诺,将提供甲方当月双倍服务时长.
八.开通的保障
1.定义与适用范围
乙方确认收到甲方支付的费用,为甲方开通相关产品服务并通知到甲方.
2.承诺
在甲方已有域名,申请邮件服务,乙方承诺24小时开通相关服务.
甲方须申请新域名以开通邮件服务,乙方承诺48小时开通相关服务.
3.违约赔偿规定
乙方不能满足本条之承诺,将免收甲方当月之费用.
九.客户服务保障
1.定义与适用范围
为保证客户正常使用电子邮件服务,乙方建立长期,稳定,方便,有效的客户服务体系,设立专门的客户服务机构,受理客户的业务咨询,费用查询,申告和投诉等.
乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道,开通专门的客户服务电话,邮箱,建立客户服务网站.
乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传,使客户能够了解,在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法.
2.承诺
客户服务时间7_24小时.
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
质量保证书 Prepared on 24 November 2020
质量保证书为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。八、质量争议（问题）的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 外购零部件、外购辅助零部件清单及协供应商质量管理 1、目的 为加强外购、外协件的质量管理，提高外购、外协件的质量控制水平，特制定本规定。 2、适用范围 本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作。 3、内容 供应部提交质保部检验的外购、外协件，必须有完整的产品标识（包括供方名称、产品名称、规格型号、合格状态等内容），否则质保部不予检验。
产品品质保证书范本_保证书 公司本着品质求生存，信誉求发展的准则：特制定产品质量标准要求。希望广大客户和本公司共同监督，从而为广大客户提供优质产品。 一、产成品质量要求 1、有胶圈成品成型后，两边缘合口要均匀，两边缘开口间距平均不超过2cm，最大开口处间距不超过2.5cm。(a类)(3分) 2、手缝把套上面料与底面料要贴实，不能起褶起泡。(a类)(3分) 3、白胶圈表面不能过脏，胶圈不能有裂缝、不能有异味。(a类)(3分) 4、合缝处，不能因针距过大，针眼粗，车线过松导致扒线扒缝。(a类)(3分) 5、线的颜色与皮料颜色要协调。(b类)(2分) 6、多条合拼的款式左右面要合匀，长宽度要基本一致，最后成品时整条皮料应是一个近乎标准的细长方形。(手缝把套最为明显)(b类)(2分) 7、接缝处两边要对齐，不能成斜线。(b类)(2分) 8、车暗线一面，不能出现皮革拉不匀现象，皮料不能出现褶皱。(b类)(2分)
9、皮料与胶圈边沿要靠实。(b类)(2分) 10、成品表面不能有明显污渍及胶水痕迹，不能有划痕，成品也不能因为使用不环保胶水，从而产生刺鼻的味道。手缝把套成品背面也不能有明显污渍，胶水痕迹。(b类)(2分) 11、四个直角合缝处不能起大硬包。(b类)(2分) 12、皮表面明线迹松紧要一致，车直线线迹不能跳线，起套，跑偏。(b类)(2分) 13、不能因eva弹性体和皮料贴合的不当，造成成品外皮表面某一处出现大的褶皱大的坑凹。(b类)(2分) 14、针距要均匀、不能过长、过密。(c类)(1分) 15、针对不同标准的皮料，用线时粗细要适宜。(c类) (1分) 16、线头不能过长，不能漏在外面。(c类) (1分) 17、边缘收口线迹与边缘距离要适宜。(c类) (1分) 18、重针处，针眼要重合，重针针数不能过多，一般不超过三针。(c类)(1分) 三、产成品等级评定标准 在成品检验时：每出现不符合a类要求一处，该成品扣3分 每出现不符合b类要求一处，该成品扣2分
质量保证书为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提咼。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、 营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印 件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等 相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货 方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议（问题）的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责 。 对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生 效，业务终止时同时终止。 外购零部件、外购辅助零部件清单及协供应商质量管理 1、目的___________________________________________ 为加强外购、外协件的质量管理，提高外购、外协件的质量控制水平，特制定本规定。 2、适用范围1 本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作。 3、内容 3.1供应部提交质保部检验的外购、外协件，必须有完整的产品 标识（包括供方名称、产品名称、规格型号、合格状态等内容）否则质保部不予检验。 3.2送检的外购、外协件应是本公司《合格供方名册》内供方提供的确定产品。首批（首件或样件）外购、外协件，则须随附该 产品的技术标准、检验或检测报告，以及本公司《供方样品检测试用报告》和《商品入库单》一并交质检员检验。I 3.3质检员按《外购（协）件检验指导书》或技术部提供的有关标准进
有关品质保证书4篇 有关品质保证书4篇 随着社会不断地进步，我们使用上保证书的情况与日俱增，保证书能对保证者起到督促和提醒作用。你知道怎样写保证书才能写的好吗？下面是帮大家整理的品质保证书4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 品质保证书篇1 经营者：***，地址：***** 电话：****-721**** 137******** 用户以下简称乙方： 姓名家庭住址小区号楼单元户，电话：，使用的华润漆系列产品，墙面漆总计价格元人民币。 一、本店对已售出的产品从施工之日起给予五年的质量保证（不起皮、不脱落、不粉化）。 二、本店五年内不会更换经营者，如更换地点主动通知乙方。 三、每年甲方集体维修两次。乙方发现毛病时请电话通知甲方，以便甲方做好记录。 四、保修内容只对漆面本身问题，如人为底腻子脱落、楼板开裂等不在保修范围。 甲方： 乙方： 年月日 品质保证书篇2 发包人(甲方):_____梁建设________________ 承包人(乙方):___________________________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书. 第一条工程质量承包范围和内容 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任. 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目. 第二条质量保证条款明细: 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保证如下: ⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限; ⒈ 保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能. ⒈ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力. ⒈ 保证楼层有加高再建承受能力; ⒈ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
篇一：质量保证书样本 质量保证书 我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等）。如前述证明文件的有效期已满，我公司保证提前30日向代理商和分销商告知，及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起，为期一年（以购货发票日期为准）。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内，产品在正常使用时发生故障，凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。 在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费： 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者； 2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏； 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏； 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉，我公司保证配合代理商和分销商妥善处理，由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 浙江奥强电子科技有限公司 2011年10月22日篇二：产品质量保证书样本 范文一：质量保证书尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、供货方保证所
质量保证及售后服务承诺书 一、质量保证承诺 本公司对市公安局执法规范化标示牌项目，质量保证承诺如下： 1.宣传标语：字体雕刻工整，漆面光滑，安装牢固美观。 2.综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌：使用国标铝合金板材， 文字排版整齐，烤漆牢固光滑、无脱落，颜色光鲜，安装美观 牢固。 3.制度牌：采用国标PVC板，高精度，写真喷绘、排版整洁、字 体清晰无错字。 4.声像监控区域：采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光，安装 牢固。 5.室内公示栏：采用透明度亚克力板，国标PVC版高精度写真喷 绘制作精细。外观平整，安装牢固。 6.形象墙：采用环保型中迁版，外贴4mm铝塑板，文字采用国 标PVC版雕刻，基层制作牢固，铝塑板安装平整牢固，文字安装整齐。 7.警务公开栏：采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。 二、保修年限、范围、保修条件 PVC字、亚克力牌类保修3年，喷绘类保修一年，在保修期间内为无偿保修。 三、解决问题，排除故障的速度 对本次安装的产品，如出现质量问题需要维修或调整的在接到需
方通知后，市区内半小时内达到现场以最快的速度解决问题，决不影响需方的正常使用， 四、售后服务方面的其他承诺 本公司将售后服务电话提供给需方，便于出现问题及时跟我们联系，再将采购单位信息建立档案，记录采购单位的产品使用情况，定期安排专业技术员工对本公司所安装的产品进行检查，发现问题及时进行维修或更换。
下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除！ 2014年工作总结及2015年工作计划（精选） XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。 一、主要工作开展情况 (一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。 在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前，工区先后共开展各类安全检查71次，查出事故隐患点22处，均进行了闭环处理。通过检查活动，进一步夯实了工区的安全生产基础。 (二)顺利完成保电专项工作。 本年度工区共进行专项保电工作10次，累计保电天数达到90余天，通过工区全员的共同努力，顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。 (四)工作票统计及其他工作情况。 截止11月15日，我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张，其中第一种工作票24张，含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%，执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次，线路跳闸率为0次/(百公里·年)。
质量保证书 一、质量保证体系 为实现上述质量目标，本工程将组织优秀项目管理班子，负责该工 程的建设，建立质量保证体系，认真落实质量管理措施，在政府质监部门、业主及监理公司的共同指导与监督下，以项目经理部为质量管理核心，建立详细的质量管理网络来具体实现质量管理的目标。 二、质量实施保证措施 本工程的质量管理将严格按照建设单位的要求和国家现行的施工规 范组织实施，以项目质量管理目标为中心开展质量管理工作。 1、培训教育：认真抓好工人质量意识教育，树立“质量是企业的生命”的观点。 2、建立责任负责制实行包括项目在内的岗位责任负责制，并制定严格的奖罚制度，对工程、全方位进行严格的控制。 3、实行作业指导：编制质量计划，根据关键过程和特殊过程，编制 详尽的作业指导书及专题方案，项目经理审批后送监理批准方能进行组 织施工。 4、严格把好材料质量关：材料采购按公司程序文件组织进行。由预 算员提供材料计划，材料员提前介入调查市场货比三家，对供应商进行 资格审查，建立合格供应商名录。将供应商名录交业主审查，认可后方 可订货。所有进场材料都提供产品合格证或质保书，供现场监理工程师 核证，对需复试的材料，按规定取样复试，并作状态标识，复试合格后 方可投入使用。精心选用装饰工程材料，对为装饰材料的采购其规格、 品种和颜色需经业主认可，且要符合设计要求和现行材料标准规定。 5、严格质量检查：工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法， 对主要工序施工技术员事先进行技术交底，“现场看工”质量跟踪控制，
质检员对“工序质量”的过程检查，做到以工序质量保证产品质量。工 程质量及隐蔽工程验收严格实行“三级”管理制度，先由班组进行的自 检，才能进行下一道工序施工，单位工程分阶段进行质量验收，分部分 项工程及时检查验收。采用基本要素加工作质量来实现本工程的质量目 标。 6、定期召开生产例会和质量专题会议：建立生产例会和质量专题会议制度，定期对近期工作质量的总结和评估，研究质量工作的计划和对 象，制定改正优化方案，促进工程质量的不断提高。 7、以样板引路：对主要分项工程或关键部位推行“样板项”、“样板间”、“样板层”等引路的施工质量管理方法，这对工程全面施工，顺利 展开是十分有利的。 三、分部分项工程质量保证措施 （一）模板工程质量保证措施 1．模板在每一次使用前，均应全面检查模板表面光洁度，不允许有 残存的砼浆，必须进行认真清理，喷刷脱模剂。 2．安装模板前应检查预埋件、拉结筋、预留洞位置尺寸、规格数量 及固定情况，注意与安装协调，封模板前保证墙内管线预埋完毕。安装 模板前应将模板内的垃圾杂物清除、冲洗浮灰。 3．梁柱模板要专人修补，模板的拼缝有明显缝隙者，必须采用油腻 子批嵌，确保表面平整接头方正。拆除模板必须得到项目工程师的认可， 并有拆模通知单方可进行拆模。 4．模板在校正或拆除时，绝对不允许用棒撬或用大锤敲打，不允许 在模板上留下铲毛或锤击痕迹。 5．对木模本身的质量应认真检查：木模表面有脱皮，中板有变质者 不得使用；木围檩及木搁栅挠曲不直不得使用；模板的补缺必须认真、
关于产品质量承诺书5篇2020 企业的优秀的产品质量是有助于创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象的。对于企业而言，具有非常重要的作用。下面是小编给大家整理的关于产品质量承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 关于产品质量承诺书1 我公司(厂)在从事食品生产加工活动中，为落实质量安全主体责任，保证食品质量安全，保障人民群众的身体健康与生命安全，自觉规范企业生产经营行为，维护好食品市场竞争秩序。我公司(厂)承诺如下： 一、认真履行食品质量安全义务，依法承担相应的产品质量责任，主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督。 二、自觉遵守国家《食品安全法》、《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》等有关法律、法规规定，保证产品质量符合国家有关产品标准要求。 三、完善企业质量安全管理体系，认真落实各项管理制度，积极采用先进的质量管理方法，确保产品质量安全。
四、采用现行有效的产品标准组织生产，保证产品标识标注及食品质量安全标志的使用规范，符合国家有关规定要求。 五、严格执行原辅材料采购验证制度，保证生产食品所用的原辅材料、食品添加物质等生产资料符合国家有关规定;生产加工食品所使用的食品原料、食品添加剂食品相关产品的品种与进货查验记录内容一致;不使用非食用和过期、变质原辅材料生产加工食品，不滥用食品添加剂。 六、建立生产过程控制制度。采用科学、合理、规范的生产工艺流程生产加工食品;定期对厂区内环境、生产场所和设施清洁卫生状况进行自查;定期对必备生产设备、设施维护保养和清洗消毒;严格控制生产关键工序，保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程得到有效控制。 关于产品质量承诺书2 致：______ 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品
Quality Guarantee ADS guarantees that all hardwave and frame component have been carefully manutactured are free from defects in workmanship .and material for a pericel of there (5) years date of purchase. If any product in our judgment prove to detective and talls to perform to spectfication .repiacement witlent cost The customer is totally rresponsible for any damage .Scratches ang bridge to mate-rids caused byimproper harding installation misses. Megigence .abuse. Firedamage caused by building detects. Acts of God and any other direct to affect its ap-pearance and performance class breakage of any kind of is not covered by this warranty. The product quality complies to European standards ,BS EN653(1997),and EEA Health and Safety Standards.
【推荐】产品质量承诺书三篇产品质量承诺书篇1 致：公交集团有限公司 1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。 2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，三包承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货; 3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。 4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。 7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名： 日期 产品质量承诺书篇2
根据Q/CCST 001-20xx企业标准，我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺： 1、按国最新颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，如果出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包维修。 2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。 3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。 4、应需方要求，我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。 5、可提供该产品技术培训（维修、调试、安装等）。 6、提供整机及零配件仓储零库存（代储代销），随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。 7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。 xxx 时间： 产品质量承诺书篇3 为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立认证机构的良好形象，使本机构所从事的强制性产品
产品质量保证书范本 产品质量保证书范本 产品质量保证书 _______________________： 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。 供应商： _______________公司 ________年____月_____日 产品质量保证书 企业是社会的基本单位，食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益，又决定着社会经济的运行质量，对此，我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质量的产品，回报广大消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证：增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。 完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立质量第一的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。 大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。把好生产过程中的每道关口，严格对原材料、外协件的质量把关;严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件;在用计量器具和特种设备受检率达到100%;凡出厂产品必须按该产品相应的检验项目检验; 确保产品出厂合格率达到100%。
篇一:供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一:产品质量保证书 尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证: 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 范文二:产品质量保证书 _______________________(单位或公司:
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证: 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 篇二:产品质量保证书
产品保证书范文【三篇】 【产品保证书范文一】 _______________________(单位或公司)： 我方作为贵公司________________________________________货 物的供应商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入 库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物实行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的 货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照 不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时 间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的， 我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损 失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时实行结算。 ______________________公司 ________年____月_____日 【产品保证书范文二】 “Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性 环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为 使用户放心消费，本公司作出如下质量保证： 1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术 指标，保证符合Q/MRH01-2004标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标， 保证符合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环 保指标，保证符合Q/MRHT2-2002标准及GB/18582-2001标准;超级环 保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT3-2003标 准及GB/18582-2001标准。用户如证实所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。 2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、 有效的施工记录(内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、 湿度，施工人员，施工过程等)，否则，出现质量问题本公司概不负责。 3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或 因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司 可根据用户需要提供快速有效的技术报务。 ______________________公司 ________年____月_____日
质量保证书 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 八、质量争议（问题）的处理： 购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。 对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
外购零部件、外购辅助零部件清单及协供应商质量管理 1、目的 为加强外购、外协件的质量管理，提高外购、外协件的质量控制水平，特制定本规定。 2、适用范围 本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作。 3、内容 3.1供应部提交质保部检验的外购、外协件，必须有完整的产品标识（包括供方名称、产品名称、规格型号、合格状态等内容），否则质保部不予检验。 3.2送检的外购、外协件应是本公司《合格供方名册》内供方提供的确定产品。首批（首件或样件）外购、外协件，则须随附该产品的技术标准、检验或检测报告，以及本公司《供方样品检测试用报告》和《商品入库单》一并交质检员检验。 3.3质检员按《外购（协）件检验指导书》或技术部提供的有关标准进行检验，并将结果填入《外购件检验单》或《供方样品检测试用报告》。 3.4 外购、外协件检验采用抽样检验方法 3.4.1 外购、外协件由技术中心以其重要度确定分别为A、B、C类。3.4.1.1 A类项目，有以下缺陷之一的都应判为A类不合格。 a.对产品功能的影响，既能引起产品丧失功能或会造成安全事故的，用户会索赔的； b.对外观质量的影响，即顾客会拒收产品，或提出申诉的； c.主要尺寸、形位公差等技术要求与图纸不符，影响安装使用和整体强度； d.安全和重要部位的漏焊、假焊、气孔、夹渣等严重焊接缺陷； e.密封元件的漏油、漏水、漏气； f.技术参数、规格型号不符合技术协议和技术要求； i．功能失效、可靠性差、使用寿命短等性能质量；
保证书范文产品质量保证书 尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证; 1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象; 2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓; 3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿; 4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.) 5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用; 6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货; 特别忠告: 为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极; 请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障; 在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯); 硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.
日期：2013年 5 月28 日 致: 富士康科技集團 品質保証書 本公司就已經或將來出售或供應予富士康科技集團貨物（定義“原物料”）玆保證如下： 1. 本公司對於所有原物料應維持一客觀性品質規範，該品質規範應符合雙方同意的最新 版本 品質規範書及嗣後增加或更換的品質規範書之規定. 2. 所有原物料均符前述品質規範書之要求，並無任何設計、材料及製程上之瑕疵. 3. 4. 所有原物料於交運富士康科技集團前均經本公司依前述品質規範書檢驗，其檢驗書面 報告應隨原物料交付富士康科技集團. 所有供應商（含外包商）未經富士康科技集團事前書 面同意，本公司不得變更原物料之成 份或配方(含修模或改模)，不得變更製造廠及產地。經富士康科技集團同意變更的，本 公司須於變更後重新認證. 5. 若任何原物料具有瑕疵或不符合本保證書之規定(下稱“不符規格原物料”)，本公司 同意 富士康科技集團選擇採取下列措施： (1) 退回不符規格原物料交由本公司更換，並由本公司賠付因此所生之成本. (2) 使用不符合規格原物料，並由本公司依通知適當調低貨款. (3) 拒絕受領不符合規格原物料，並由本公司按0.75%月利率加計利息退還不符規格原 物 料貨款. (4) 解除或終止與不符合規格原物料有關的採購合約或訂單. (5) 請求損害賠償，由本公司按富士康科技集團所受直接及間接損失額賠付之. 6. 對於上述成本、貨款、費用及賠償金，富士康科技集團有權自應付本公司之帳款中扣 除。 注1：富士康科技集團包括但不限於台灣鴻海精密工業股份有限公司、鴻準精密 工業股份有限公司、以及前述公司的子公司和關聯公司。 公司名稱：天津洪波電子集團有限公司 公司地址：津南區長青科工貿園區天津街５９號 代表人（簽名）劉曉俊 職稱：部長 公司公章：篇二：品质保证书 品质保证书 尊敬的采购商伙伴： 非常高兴能有机会与贵司进行业务合作，希望双方共同“诚信互重、平等互利、携手共 进、精诚合作”的原则能够合作长期。我司能承诺，保证。 1. 我司的原则是:诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作； 2. 我司拥有现代化的设备，精度高； 3. 我司拥有一批生产和研发的专业技术人员,可为客户提供完善的服务和技术支持。 4. 贵公司对我司提供的产品一定要进行入厂检验和判定，iqc抽检合格后方可接收。 5．如贵公司在上机本公司产品前必须进行抽样检查，发现有不合格产品请近快与本公司 负任人联系解决。如没有本公司同意的情行下，贵公司上板适用本公司的产品造成的后果全 与本公司无关，由贵公司自行程担。 6．经双方确认物料不良属本公司责任，但由本公司没有在规定时间内处理，导致贵公司
篇一：产品质量保证书 产品质量保证协议 甲方：（供货方） 乙方：（购货方） 为了维护供需双方的共同利益，本着平等互利，协商一致，共同发展的原则，特制定本供需产品质量保证协议。 甲方责任和义务 1．甲方向乙方提供必须是合法经营的产品，产品质量必须符合企事业产品质量标准，并对提供给乙方的质量负责。 2．甲方有义务向乙方提供产品经营（生产）合法性的证明文件（即：《产品经营（生产）许可证》、《营业执照》，生产企业还应提供经营产品的国家产品监督管理部门枋发的该产品的生产批准文件、产品的质量标准，该批产品的出厂质量检验报告书。 3．甲方提供的产品的包装和标识必须符合规定。 4．甲方对乙方在产品入库检验时和产品入库后三个月内发现的产品质量问题必须无条件的给予换货。 乙方责任与义务 1．乙方应向甲方提供乙方产品经营合法文件。 2．乙方在甲方送到产品时，必须按购货合同认真核对产品的品名、规格、数量及生产厂家。检查到货产品的合法证明文件，认真检查产品的包装和标识，抽验产品质量。对产品的外包装质量问题和数量误差，必须在送货回执上下予注明。3．对产品的内在质量问题应在三个月内向甲方提供质量查询。 4．乙方有义务接受甲方产品今后质量跟踪的咨询，并积极配合甲方做好质量咨询工作。协议期限：业务活动发生时起至乙方所购甲方产品无质量事故止。 此协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决，协议一经签字，即可生效。 甲方负责人：（公章）乙方负责人：（公章） 年月日
篇二：供应商质量协议保证书(初稿) 供应商质量协议书 供应商： 产品： 日期： 甲方：乙方： 甲方代表：乙方代表： 部门：部门： （单位公章）（单位公章） 目录 1、质量要求 2、质量保证 3、产品检验要求 4、生产过程质量控制 5、合格质量水平控制 6、质量信息反馈 7、不合格品处置及质量改善 8、不良品对应责任 9、产品担保责任 10、其他协议事项 说明：双方本着“互惠互利、共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定，减少质量损失，降低成本，明确产品供应、产品质量、售后服务等经济责任，特制订本协议，作为乙方批量供货产品时双方共同执行的依据。 A：甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求，违约方应对其造成的后果负全部责任，并按协议的要求作出损失赔偿。 B：本协议从双方签字盖章之日起生效，直到双方重新签订协议之前有效。 C：本协议一式二份，甲、乙双方各保留一份。 D: 本协议未尽事宜由供需双方协商解决。 1. 质量要求 1.1 乙方提供给甲方的货物质量应符合甲方给乙方的技术质量要求及经甲 方认可的乙方《企业标准》中相关产品的技术要求。 1.2 乙方提供给甲方的产品包装必须符合相应的国家法律法规要求、相关的 国家标准、行业标准、甲方规定的或是经甲方认可的乙方《企业标准》中相关产品的包装要求。
Word格式 I A4打印 I 内容可修改 产品质量保证书范文内容3篇Content of model text of product quality assurance 编订：JinTai College
产品质量保证书范文内容3篇 前言：保证书是个人、集体、单位，为响应上级号召开展工作、完成 任务或做错了事，犯了错误并决心改正面提出保证时使用的专用书信 信或文字材料。本文档根据保证书容要求和特点展开说明，具有实践 指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：产品质量保证书范文内容 2、篇章2：产品质量保证书范文内容 3、篇章3：公司产品质量保证书范本 产品质量保证书怎么写?下面是小泰为大家搜集的产品质 量保证书范文内容，供大家参考，欢迎大家借鉴。 篇章1:产品质量保证书范文内容 尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销 双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特 作如下保证：
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准 复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产 品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因 购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极 配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任 和费用。 产品质量保证书范文内容 XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照 ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提 供如下质量保证：
【最新】企业邮件服务品质保证书 乙方:_________ 为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控乙方的服务,特制定本服务品质保证书. 一.邮箱联通性保障 1.定义与适用范围 “邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件.”邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;”邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件. 2.承诺 乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性,既每月不联通时间少于44分钟. 3.违约赔偿规定
乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质,将提供甲方当月双倍服务时长. 乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中”邮件不联通”的时间,”邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数),但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发: a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的; b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的; c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的; d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的; e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路,设备因调试,扩容所引起的; f.由于不可抗力所引起的. 二.邮件收发延迟保障
1.定义与适用范围 邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间. 2.承诺 乙方保证邮件系统发送延迟,平均值≤1分钟,最大值≤1小时;邮件系统接收延迟,平均值≤1分钟,最大值≤1小时. 3.违约赔偿规定 乙方可根据甲方要求,统计甲方每月中”邮件收发延迟”的平均时间和最大时间,如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上,将提供甲方当月双倍服务时长.但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标: a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;