语音群呼广告介绍和优势分析
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语音群呼广告介绍和优势分析
“新的通讯技术,带来新的销售奇迹”。武汉同享广告汪亮为您详解语音群呼广告具体内容和相比于其他广告形式的优势。
一、语音群呼介绍
什么是语音群呼
语音群呼是一种新兴的广告媒体形式,同时作为电话营销企业的一种解决方案。它是通过事先上传精准客户资料,服务器自动拨打客户电话(座机和手机)自动播放客户量身定做的语音广告(宣传、通知、营销、活动、问候等),并可实现转接功能,从而为企业减少营销成本,提高企业营销或工作效率,实现送达广告或通知,轻松与客户交谈并达成合作意向的语音营销系统。
具体流程如下图:
二、语音群呼的优势
用电话精准“扫荡”目标市场,抢占商机
语音群呼,可自动向1-100000个电话同时发起语音呼叫,直接、快速获取有购买意向的客户。大量、大面积客户拜访帮企业快速抢占客户,抢占市场,抢占商机。
坐等客户“蜂拥”而来
导入客户电话号码,设置呼叫量,坐等有购买意向的客户来电咨询,当来电咨询量很大时,可以设置多个坐席接听,或者调低语音呼叫量。
几分钱就能给您带来一个客户
同享广告群呼批量呼系统免费使用,用户只需缴纳话费即可长期使用,呼叫一个客户的成本仅需0.06元/分钟(市话、长途一个价),比普通办公打电话还便宜,客户开发成本低。营销效率高,电话人工成本全面降低
同享广告群呼可以同时向1、3、5、10、20(最多100000)个发送语音(可模拟人工语音),自动呼叫,电话效率的提升无与伦比。不用人工呼叫,人力成本大幅降低,以往100个人的电话呼叫量,现在一个人就可以完成。
透传显示号码
自主设定你的主叫号码为400电话、固话或者手机,不会错过任何回拨的客户。
过滤无效号码
导入系统的成千上万个号码中如果出现错误号码,导入时系统将自动过滤,不接通绝不产生任何费用。
定制语音广告,表现力强
量身定制声情并茂、悦耳动听的群呼语音,内容无限,还可加入背景音乐,减少接听者挂机的可能,让客户更易倾听您的产品广告,预录语音广告不限时长、可随意更改,创意语音,产生更好的营销效果。
按键记录
系统有效记录客户按键,并可以导出数据,实现有效客户的筛选。
筛选意向客户
语音播报完毕后,有意向客户根据提示按键直接转到人工坐席进行沟通;每通电话都提供是否接通、接听时长、是否转人工等统计信息,以便进一步筛选意向客户。
无硬件、操作简便:
无需安装硬件设备,纯软件系统,动动鼠标就可以电话营销,傻瓜式操作容易上手。扣费100%精准
语音群呼对象只有接听才扣费,没有接通的不扣费,客户后台可实时查询扣费详单。比短信群发效果要好,不会被屏蔽
采用同享广告群呼,不会像群发短信那样,总是被智能手机当成垃圾短信拦截,电话沟
通效果更优越,可以直接给目标客户播送语音,也可以设置被叫方接听后按键电话语音互动。
充值金额不限
每次充值金额不设限,根据自己的实际情况充值,打多少充多少。
性能稳定操作简单:
使用实体电路,绝非网络线路,通话质量稳定,清晰无杂音,处于行业领先地位。同享广告群呼无需安装任何设备,网页操作简单,即使没有网络精英也能运筹帷幄,决胜商场。
语音营销与传统营销手段效果对比表
营销模式语音营销电话营销传统直销
应用特点精准锁定目标客户主动挖掘客户主动拜访客户、被动等待客
户
营销成本节约人力成本;仅支付比较低的
通讯费用
动用人员多,人力资源成
本较高;需要注重形象,
广告投入较高;电话通讯
费用成本比较高
宣传广告费用太高;使用销
售人员众多
营销方式语音外呼、语音广告电话销售陌生拜访、被动等待客户
营销效果日群呼量按10万计,要转接到人
工坐席的客户约200次以上,以
成交率20%计算,日成交40人左
右
日完成呼叫50次以上,以
成交率20%计算,日成交
量10人左右
日拜访用户量10人次日成交
量难以预估
客户筛选筛选目标意向客户转接座席直
接沟通
无法自动完成客户筛选,
被拒绝概率非常高
被潜在用户拒绝概率非常高
收集信息可以设计问卷,沟通过程中完成
问卷,方便导出统计分类跟踪
沟通过程中难以完成必
要信息收集,信息收集汇
总统计很难
沟通过程中难以完成必要信
息收集,信息收集汇总统计
很难
工作统计日完成工作量可以统计分析日完成工作量靠自觉汇
报难量化
日完成工作量难量化
过程控制沟通全程监控分析,筛选目标客
户,问卷统计分析,分类沟通有
效性更强
销售进度不明确、对业务
员要求高,不易于控制掌
握电话销售过程。
销售总体进度不明确,不易
于对整体销售进行控制
三、语音群呼应用范围
产品推广 & 信息发布(适用于超市、卖场、各类俱乐部会馆和连锁机构的会员制营销企业) 在产品促销、主题活动、折扣消息时需要第一时间告知全部会员。通过使用语音群呼,可以将这些信息录制成亲切优美的会员召唤语音,瞬间传递到每一位会员的耳中,使顾客在惊喜之余,促进顾客的重复消费;增强顾客的依赖度;彰显企业的非凡实力。 金融行业、房地产行业、短信行业和电销行业等等服务性行业
股票 、贷款、投资理财、贵金属、保险等金融服务电销,房地产楼盘推广:例如 商铺销售推广、商品房销售推广、二手房销售推广等等。
教育培训产品推广:例如 家教培训、英语培训、1对1辅导培训、小班培训、兴趣培训。 祝福问候 & 节日祝福(适用于注重与客户沟通、注重公司形象的企业以及所有从事服务性行业的用户)
节日中互相的祝福问候是商家企业增进客户感情(如:公司对客户的节日答谢和祝福)、 增强企业凝聚力(如:企业老总对员工的节日问候)及节日促销的良好时机(如:商场超市等企业的节日促销)。通过“节日祝福”的语音短信直投,用亲切优美的语音向他们传递对节日的祝愿和问候。
售后服务 & 催缴费用(适用于电信企业、自来水公司、燃气公司、电力部门等公共事业窗口服务性企业)
不再雇佣大量电话催缴人员,不用再付出高昂的人力资源费用和电话费用催缴欠费,最新优惠通知,使服务更加人性化,具体化,增加客户满意度。 更多应用包括:
教育培训、留学移民、楼盘开盘、地产促销、商超通知、会员通知、新品上市、产品招商、促销活动、节日祝福、会议通知、展会营销、投资理财、商业贷款、温馨提醒等等。
销售总结
锁定筛选客户分类更精准,回访
针对性更强,更加准确推进用户
购买
销售结果统计不太精确,不利于后期跟进回访促
成销售
结果统计不明确,用户资料不易汇总,不易开展二次销
售及回访工作
假设条件销售(座席)人员数量为 1 人