《卓越管理者的辅导与激励》心得体会
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“卓越管理者”课程学习收获和体会“卓越管理者”课程学习收获和体会5月28日至29日,国家高端海归人才培训计划精益领导力训练专家、丰田全球模范工厂本土唯一高中基层精益领导力训练专家常亮老师为我们讲授了一场生动的“卓越管理者的角色与关系管理”课程。
课后,我颇受感动和启发。
此课填补了我多年来在领导和管理知识方面的不足和空白,切实提高了我对管理知识的再了解,再提升。
角色定位及工作思路的转变回顾自己以前的工作,我发现自己还存在不少的认识误区,如对问题处理只是专注个别事件,缺乏系统思维模式。
在遇到比较棘手的问题时,只注重内部的处理方式,没有通过协同其他领导共同解决问题。
作为一名管理者,角色定位尤为重要,角色定位是在实践中不断调整、完善的过程中实现的,其本质不仅在于知,更注重于行,要不断扩大自己的能力边界。
通过常老师的讲解,我对自己的角色有了更深刻的认识,作为管理者在上级面前注重使命,在下级面前注重形象,在同级面前注重沟通协作。
特别值得一提的是,通过老师讲解“卓越管理者角色胜任之基石、卓越管理者的角色管理,共同愿景与经理人的自我修炼”的这些知识,让我进一步开拓了视野,更新了管理理念。
今后工作中,我将进一步提高自己的站位,以更高的管理技能和水平带领干部员工共同进步,确保完成上级组织的绩效工作指标与目标。
团结协作,实现角色管理效益最大化通过学习角色管理,我深刻认识到,作为管理者必须从专才向通才转变,从依靠个人努力向依靠团队、依靠系统做事的转变;从善于具体业务向做管理、领导工作转变。
说实话,此次学习,我认识到管理者的业绩不单单是靠自己来体现的,而是通过下属的工作来体现的,管理者在绩效管理中的角色不是事必躬亲,也是不是信马由缰、任其发展,更多的是作为员工的管理者、领导者、变革者、绩效伙伴,知道帮助员工设立绩效目标并实现。
只有管理者真正认识到了自己的绩效管理的角色并不断实践,企业的资源管理才会良性不断突破,才会形成核心竞争力,从而高效完成组织的绩效目标。
《卓越管理者的辅导与激励》心得体会《卓越管理者的辅导与激励》是一本重要的管理书籍,它通过丰富的案例和实践经验,传授了管理者如何有效地辅导和激励员工的技巧和方法。
读完这本书,我深感受益匪浅,下面将从四个方面展开我的心得体会。
首先,书中强调了管理者的辅导能力对员工个人成长的重要性。
在现代企业中,员工个人成长已经成为一个重要的关键词。
不仅是为了满足员工对自我实现的需求,更是为了提升员工的绩效和创造力,从而推动企业的发展。
管理者作为团队的引导者和教练,要善于发现员工的潜力和优势,并通过合适的辅导方法来帮助员工实现个人成长。
书中提到的辅导方法有很多,例如设定明确的目标,提供反馈和指导,激发员工的内在动力等等。
通过与员工的有效沟通和辅导,管理者可以帮助员工建立自信,增强自尊心,提高工作表现。
其次,在激励方面,书中给出了很多实用的方法和策略。
管理者要善于通过激励来调动员工的积极性和潜能,以达到预期的工作目标。
书中提到的激励方法有诸如奖励制度设计、激励机制落地执行、人际关系的管理等等。
其中,我印象深刻的是关于工作自主性的激励。
书中提到,给予员工更多的自主权和决策权,可以提高员工的满意度和工作投入度。
这是因为当员工感受到自主性时,他们会感到被信任、被尊重,从而激发出更加积极的工作态度和动力。
另外,书中也提到了激发员工团队合作的重要性。
管理者要通过团队协作的激励手段,打造一个和谐团结的团队氛围,提高团队的凝聚力和工作效率。
第三,书中还探讨了管理者如何处理员工的问题和挑战。
在实际工作中,员工难免会遇到各种问题和挑战,如工作压力、人际关系冲突、自我怀疑等等。
管理者不能回避这些问题,而是应该主动去解决和帮助员工度过困难。
书中提到的方法有很多,例如倾听员工的抱怨和不满、鼓励员工尝试新的方法和角度、提供专业的支持和指导等等。
通过及时的沟通和有效的处理,管理者可以帮助员工积极面对困难,找到问题的解决办法,从而提升工作能力和自信心。
2024年《卓越管理者的辅导与激励》心得体会范文卓越管理者的辅导与激励是一本在管理领域具有重要意义的书籍,通过阅读本书,我对于管理者的角色和职责有了更清晰的认识,并深刻理解了有效的辅导与激励对于团队的重要性。
以下是我对于本书的主要体会。
首先,本书强调了卓越管理者的几个核心特质。
作者指出,卓越管理者应具备良好的沟通能力、坚定的决策能力、灵活的应变能力以及具有团队合作精神的领导力。
沟通能力是管理者传递信息、指导团队以及建立良好工作关系的基础,决策能力则直接关系到组织的效能和效果,而应变能力则能帮助管理者在快速变化的环境中迅速应对问题。
此外,团队合作精神也是管理者必备的素质,只有与团队成员保持良好的合作,才能实现团队的协同效应。
这些特质在实际的管理工作中都是不可或缺的,也是培养出色管理者的关键要素。
其次,书中详细介绍了管理者如何进行有效的辅导和激励。
辅导是卓越管理者起到引导和培养员工的作用,通过有效的辅导,可以帮助员工更好地发挥自己的潜力,并提升工作能力和效率。
作者通过实例与案例,向读者介绍了几种常见的辅导技巧,如提供反馈、激发动力、设定目标、培养自信等。
这些辅导技巧都是具体可操作的,能够帮助管理者在实际工作中更好地引导员工的成长。
此外,激励也是管理者必须掌握的重要手段。
通过激励,可以激发员工的积极性和工作动力,提升团队的整体绩效。
本书中介绍了几种有效的激励方式,如奖励制度、成长机会、团队合作等。
这些激励方式都具有操作性强,能够帮助管理者更好地调动员工的积极性和工作热情。
此外,本书还介绍了管理者在辅导与激励过程中可能遇到的挑战和解决方法。
作者指出,由于员工的个体差异性,有些员工比较顽固和固执,对于辅导与激励并不太接受。
对于这样的员工,管理者需要采取不同的辅导策略,如换位思考、积极倾听、引导自省等,以帮助他们改变观念和行为方式。
此外,管理者在激励员工时也可能会面临一些困难,比如员工期望不合理、团队氛围差等。
阅读卓越的管理者读后感范文(精选3篇)阅读卓越的管理者读后感范文(精选3篇)阅读卓越的管理者读后感1结合着书中的成熟做法,对照自身的不足,我将采取以下措施来争取有效管理:1、积极推行绩效管理:把握公司的战略、目标,做好本部门定位,抓好部门的宏观决策,把公司战略、部门目标、有效决策相结合,在全员中实施绩效管理的办法,加强过程监控,关注员工绩效,从而保障部门绩效,实现公司绩效。
2、营造高效的团队氛围:组织全员学习《为自己工作》的光碟和《请给我结果》的读后感讨论,积极开展案例培训,并辅之企业文化的宣传、图片上墙等措施,培养员工的责任心,并通过建立良好的运作方法和保障机制来提升员工的工作积极性。
3、抓好OEC管理:做好周工作计划和日清工作的实施和指导,抓好现场管理和细节管理,做到日事日毕,日清日高。
4、抓好核心工作的督办:每个人的时间和精力是有限的,采取要事优先和工作计划相结合的管理方法,明确核心业务的进展节点和完成时限,要求定期反馈,掌握核心业务的日常进展,关注核心业务的绩效,是保障目标实现的基本措施。
总之,作为一个管理者,拥有一颗包容、博爱、奉献的心,具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养是必不可少,时间管理、进度控制和有效决策无处不在,将管理的基本常识用到日常工作中,关注核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进,必将取得卓越绩效!阅读卓越的管理者读后感2这本书主要内容是:管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,先要从管理好自己的时间开始,通过时间管理四象限法,做好决策,要事优先,让自己的工作有贡献值,并能够用人之长,激发别人的潜质,通过人力资源管理的基本措施,取得最佳绩效。
而我认为,要取得最佳绩效,这与个人的素质修炼、经历认知、融会贯通、有效沟通、身体力行等密切相关。
而其中,掌握基本的业务信息、操作规则和每个组织的文化底蕴,进行有效决策是至关重要的。
环节。
通过学习,我感触颇深,认为要当一个卓有成效的管理者,应做到:1、具有明确的目标:通过目标的确定让自己的工作具有计划性,把自己的日常工作与目标挂钩,心系责任,勤奋努力,通过各项工作的开展围绕目标不离不弃,日常工作计划的执行到位,也就是做好OEC,来达成自己的目标,保证工作目标的实现,并通过实现小组织的目标,来保证实现组织的整体目标。
余世维《卓越领导者的辅导与激励技巧》——感想与收获通过这次学习,让我对于以往在员工辅导问题上遇到的难题都有了解决的方法,一下豁然开朗,对于未来员工的辅导和培养工作有了很明确的方向和方法。
作为一个企业要懂得识人和用人,只有会用人,员工就会成为企业的资产和财产,才能称得上是真正的“人财”,是企业的宝,作为企业的中干对于企业会用人、用好人,起着关键的推动作用。
尤其是薪资体制,从80年代前的“职务薪”,以职位定薪。
到90年代的“绩效薪”多劳多得,发展到今天20年代,现在是技能竞争的时代,所以现在提倡“技能薪”员工的薪资是和他在公司每年增加的有效技能挂钩的,和职务变动及工龄无关,而真正的“有效技能”是在市场中可以与人竞争的技能。
一个人在学校里学的技能只占工作中技能的1/5,所以公司要着重的培养员工的技能,作为领导对于员工技能的培养,有责无旁贷的职责,员工技能的提升,直接主管要负70%的责任。
员工的技能应分为,基本(必要)、扩充、深化三个部分,针对每一个部分作为辅导者,要设计出一个可将能力量化的表格,将公司要求达到的标准和员工当前达到的做一个对比,分析员工自身的优劣,在调整工作职务安排,提高员工的积极性,发扬员工的强项,提升他们的弱项,能更好的完成工作。
员工的技能提升=辅导+激励:辅导=观察行为+发现差异+与员工对话+说明重要性+提出改善意见+示范演练+陪同作业+追踪以上这个等式充分的说明了辅导的步骤,尤其是最后三项,示范演练、陪同作业、追踪,将是我以后在对员工的辅导中要加强的工作内容;并收集整理客服部各项工作以往出现的工作失误及解决方法,整理成员工辅导手册和辅导教材,并要求员工多思考,多动脑,共同整理我们自己的辅导教材,让员工明白工作的失误是必然的,只有克服了失误,并且不要在犯同样的错才是正确的工作态度。
在之前我在辅导督导的工作中,经常就会犯这几个错误,那就是过分的信任员工,没有随时的监督指导员工的工作,没有告诉员工什么不能做,只是一味的要求什么一定要做好,所以员工在工作中会不断的出问题,正确的做法是应该找到施力点就是我们希望的和员工应该达成的目标这两者的联结点。
2024年《卓越管理者的辅导与激励》心得体会样本辅导是靠整个____和整个系统的力量;用____的力量约束一个人,效果特别的大一、辅导是一个系列的动作,甚至要利用整合影响力。
1、正确的观念通才主管带领专业部属●辅导____观察行为+发现差异+与员工(干部)对话+说明重要性+提出改善意见+示范演练+陪同作业+追踪●“行动方案”(actionplan)可以划分几个阶段逐次完成。
但每一个阶段都必须包括步骤、方法、检验、追踪。
2、瓶颈很多公司对员工(干部)的辅导,缺乏一个完整的架构体系,显得松散而零落。
员工(干部)辅导教材也未能针对公司的实际状况编集、分类、修订。
3、建议做法公司筹备的商学院或培训中心各单位部门自设的训练班qcc(品管圈)直属主管或辅导员二、1、编教材的应该是部门,而不是整公司总整理(每一个部门就代表一个功能)2、编教材的步骤(1)教材取材自公司过去的运营操作事例(2)教材依功能/级别/任务编辑(3)教材应定期修正(4)教学中心应收集反馈意见3辅导手册必须注明(1)重点(2)建议方法(3)其他参考资料目视化(眼睛看到了就会相信)卓越管理者的辅导与激励技巧(四)辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务,它还需要一些技巧,才能做得很好。
正确观念:●取得员工的合作与承诺,是一个很重要的前提。
●鼓动员工主动要求辅导,比我们去调查他,其效果要增大____倍。
●“改善行动”可以用辅导的方式,要求员工自行解决。
考核物料的人要考核他的时间观念考核生产的人要考核他的标准流程考核检验人员要考核他的品质坚持考核物流人员要考核他的渠道思想考核销售人员要考核他的热情考核财务人员要考核他的细心瓶颈:●左脑与右脑思考不同,需要补救●每一个职位都有它的“真正目的”,所以对每一个主管或部属也都应该有不同的“考核方法”和“辅导重点”。
建议:1、用可能出现的问题或状况,给他出个作业模拟(casesimulation)。
2、偶尔可以利用“角色扮演”或“角色呼唤”,让他们实际操演。
2024年《卓越管理者的辅导与激励》心得体会2024年,《卓越管理者的辅导与激励》给我的工作和生活带来了巨大的改变和启发。
在这本书中,作者以深入浅出的方式介绍了管理者如何辅导和激励团队成员,以提高整体工作效率和团队氛围。
通过学习这本书,我受益匪浅,以下是我的一些心得体会。
首先,这本书让我深刻认识到作为管理者的重要性。
管理者不仅仅是一个指挥者和决策者,更是一个辅导者和激励者。
管理者需要关注每个团队成员的发展和成长,并不断提供个性化的辅导和激励,以激发他们的工作潜力。
只有真正关心和关注员工的成长,才能真正提高团队的整体绩效。
其次,书中介绍的辅导和激励的方法给我很大启发。
作者提到了多种辅导和激励的方法,例如设定明确的目标、给予适当的奖励、提供良好的培训等。
但最令我印象深刻的是作者强调的“激发员工内在动力”的重要性。
他指出,只有当员工内心真正认同和愿意参与其中,才能真正激发出他们的潜力。
这让我深思,作为管理者,我们应该如何激发员工的内在动力呢?我通过读书和实践,总结出一些方法。
首先,要了解员工的个人价值观和职业发展目标。
只有知道员工真正的动力所在,才能给予他们真正的激励。
其次,要提供积极的反馈和认可。
员工在工作中遇到困难时,对他们的努力给予肯定和鼓励,可以增强他们的自信和工作动力。
再次,要给员工提供学习和成长的机会。
不断提升员工的能力和技能,让他们感到自己不断在成长,就能激发他们的内在动力。
另外,这本书还给我带来了对团队氛围的思考。
作者在书中强调了团队合作的重要性,指出只有团队成员之间互相协作和支持,才能取得最大的成果。
在我的工作中,我思考了如何营造一个良好的团队氛围,以提高团队的工作效率和凝聚力。
我采取了一些措施。
首先,我鼓励团队成员之间的沟通和合作。
我通过组织团队会议、设立分享平台等方式,让团队成员之间进行交流和协作,共同解决问题。
其次,我重视团队的互动和互相帮助。
在工作中,我鼓励团队成员之间相互支持,共同成长。
《卓越管理者的辅导与激励》心得体会范文卓越管理者的辅导与激励是当代管理学的重要研究方向,也是每位管理者需要掌握的重要技能。
本书对于卓越管理者的辅导与激励给予了深入的探讨和分析,通过实例和研究,提供了许多有益的建议和策略。
在阅读本书的过程中,我深受启发和触动。
下面我将就书中的内容进行总结和心得体会。
首先,本书明确了辅导与激励在管理中的重要性。
辅导是指管理者通过专业知识、个人经验和人际交往等手段,有效地引导和帮助员工的工作和发展。
激励是指管理者通过识别和满足员工的各种需求,以引发员工的动机和积极性。
辅导和激励是管理者实现高绩效团队的关键。
其次,本书强调了管理者在辅导过程中需要具备的素质和技能。
其中,沟通能力是最基础也最重要的一项。
良好的沟通能力可以帮助管理者了解员工的需求和问题,及时反馈和解决。
此外,本书还强调了管理者的领导力、情商、人格魅力等方面的素质对辅导的重要性。
只有具备这些素质,管理者才能真正成为员工的榜样和引导者。
第三,本书提供了丰富的具体实践策略。
书中详细介绍了不同类型员工的辅导方法和激励手段。
对于初级员工,管理者可以通过培训和指导,帮助他们适应工作环境,提升工作能力。
对于高级员工,管理者可以通过赏识和激励,激发他们的潜能和创造力。
此外,本书还提出了一些具体的激励方式,如奖金制度、晋升机制等,以帮助管理者更好地激励员工。
第四,本书在辅导和激励的过程中,也强调了管理者需要注重员工的自主性和成长。
管理者不能过分干预和指导员工,应给予员工一定的自主决策权和空间,鼓励员工独立思考和创新。
同时,管理者也应注意员工的成长和发展,提供学习和晋升的机会,使员工获得成就感和满足感。
最后,本书还指出了一些常见的辅导与激励问题,并提供了相应的解决方案。
例如,员工在工作中遇到问题时,管理者可以通过提供指导和帮助,帮助员工解决问题;员工缺乏动力时,管理者可以通过激励手段,调动员工的积极性。
这些解决方案对于管理者更好地实践辅导与激励具有指导意义。
卓越的管理者培训心得体会(精选5篇)卓越的管理者培训心得体会(精选5篇)我们从一些事情上得到感悟后,就很有必要写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的卓越的管理者培训心得体会(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
卓越的管理者培训心得体会1首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。
通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。
培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。
讲解了带团队所需要的核心技能。
管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。
最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。
对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。
而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。
例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。
2024年《卓越管理者的辅导与激励》心得体会范文标题:《卓越管理者的辅导与激励》心得体会导言:作为现代管理领域的杰出著作,《卓越管理者的辅导与激励》在帮助管理者提升领导力、引导团队取得卓越成绩方面具有重要意义。
本文将结合作者的观点和案例分析,总结出本书对于管理者的启示和实践价值,并以____字的篇幅进行论述。
第一部分:激励的重要性与技巧(____字)第一,激励的理论基础1. 激励的定义、本质及作用2. 激励理论的发展历程3. 自我激励的重要性第二,激励策略与技巧1. 心理激励的四个关键因素2. 个体差异与激励策略的匹配3. 激励策略在不同情境下的运用第三,案例分析与启示1. Apple公司的激励策略2. Google公司的激励实践3. 激励策略的成功案例解析第二部分:辅导的本质与技巧(____字)第一,辅导的概念与目标1. 辅导的定义与特征2. 辅导的目标与价值第二,辅导模式与技巧1. 传统辅导模式与现代辅导模式2. 辅导师的角色与技巧3. 辅导技巧在组织中的实践第三,案例分析与启示1. 斯坦福大学MBA辅导项目2. IBM公司的个人辅导实践3. 辅导技巧的成功案例解析第三部分:卓越管理者的塑造与发展(____字)第一,卓越管理者的特质与能力1. 卓越管理者的特点分析2. 卓越管理者的核心能力要求3. 卓越管理者的发展路径与策略第二,卓越管理者的修炼与实践1. 增强自我意识与情商2. 培养行动力与创新思维3. 建立卓越管理者的领导风格第三,案例分析与启示1. 乔布斯的领导智慧与成功经验2. 谷歌CEO的卓越管理者特质3. 卓越管理者的成功故事解析第四部分:结论与展望(____字)第一,主要观点总结1. 激励和辅导是卓越管理者必备的核心技能2. 激励和辅导的重要性与实践价值3. 激励和辅导在不同情境下的应用与策略第二,对管理者的启示与建议1. 加强自我学习与提升2. 培养卓越的激励和辅导技能3. 以卓越管理者的形象塑造团队文化第三,对未来研究的展望1. 精细化激励策略的研究2. 公司文化与管理者能力的关系研究3. 全球化背景下管理者激励和辅导的应用情况研究结语:《卓越管理者的辅导与激励》是一本充满智慧和实践经验的管理领域名著,通过深入研究和案例分析,不仅揭示了激励和辅导的本质和重要性,更为管理者提供了一系列的策略和技巧,帮助管理者成为卓越的领导者。
近期,我有幸参加了公司举办的《卓越管理者》培训课程。
这次培训让我受益匪浅,不仅让我对管理者的角色有了更深刻的认识,更让我学会了如何成为一名优秀的领导者。
以下是我对这次培训的一些感想。
首先,培训让我认识到管理者的角色并非仅仅指派任务和监督执行,而是要关注团队成员的成长和团队的整体发展。
在培训中,讲师通过丰富的案例和互动环节,让我明白了作为管理者,我们要具备以下几方面的能力:一是团队建设能力。
一个优秀的团队需要具备共同的价值观、良好的沟通氛围和高效的执行力。
作为管理者,我们要善于发现团队成员的优势,发挥其特长,营造一个积极向上的团队氛围。
二是沟通协调能力。
沟通是管理工作的核心,作为管理者,我们要学会倾听、表达、反馈和解决冲突,以确保团队内部的和谐与高效。
三是决策能力。
在面对复杂多变的工作环境时,管理者需要具备果断的决策能力,以应对各种挑战。
培训中,讲师教导我们要学会分析问题、权衡利弊,并敢于承担责任。
四是激励能力。
管理者要善于发现团队成员的潜力,激发其工作热情,让团队成员在实现个人价值的同时,为团队和公司创造更大的价值。
其次,培训让我认识到自身在管理方面的不足。
在过去的工作中,我过于关注任务执行,而忽视了团队建设和个人成长。
通过这次培训,我意识到要成为一名卓越的管理者,必须具备全面的管理素质。
最后,培训让我对未来的工作充满信心。
在今后的工作中,我将努力提升自己的管理能力,关注团队成员的成长,为团队和公司的发展贡献自己的力量。
以下是我对今后工作的几点规划:1. 加强团队建设,营造良好的团队氛围。
通过举办团队活动、分享经验等方式,增强团队成员之间的凝聚力。
2. 提高沟通协调能力,确保团队内部信息畅通。
学会倾听、表达、反馈和解决冲突,以实现团队的高效运作。
3. 锻炼决策能力,面对挑战时果断决策。
学会分析问题、权衡利弊,并敢于承担责任。
4. 关注团队成员的成长,激发其工作热情。
通过培训、辅导等方式,提升团队成员的能力和素质。
卓越管理心得体会【篇一:卓越绩效管理心得体会】卓越绩效管理模式培训的心得体会通过参加卓越绩效管理模式的培训,通过老师的讲解,深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式产生的背景及意义、《卓越绩效评价准则》的内容、实施指南、卓越绩效的评价要素和评分指南,让我受益匪浅。
《卓越绩效评价准则》是结合我国质量管理的实际情况,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为企业追求卓越绩效,提高企业产品质量、管理质量和服务质量,增强企业竞争优势,促进企业持续快速健康发展提供了卓越经营管理模式。
一、强调外部环境对企业生存发展的影响企业的生存发展是离不开外部环境的,准则明确表达了在当前经济形势复杂多变,不确定因素日益增多的时期,企业的高层领导一定要“十二分”地关注环境的变化,因为企业适应环境变化、抵御风险干扰的能力与企业的竞争能力一样,都是企业生存发展的基础。
二、强调建立以人为本的人力资源开发和管理系统为实施战略方针和发展目标,建立以人为本的人力资源开发和管理系统,是人才战略的关键环节。
建立管理工作系统、员工培训教育系统和激励机制,开展群众性质量管理活动,提高质量意识和技能,充分调动员工的主动性、积极性,保持良好的工作环境和员工参与的氛围。
维护全体员工的权益,确保卓越绩效模式运行所需要的人才。
三、强调高层领导在组织走向卓越中的作用准则中通过高层领导的作用、组织治理、社会责任、道德行为等的描述,进而体现了高层领导的前瞻能力与决策能力。
领导掌控着组织前进的方向,并密切关注着结果。
准则中指出领导只关注未来,有一个大的发展方向(使命、愿景、价值观)还不够,一定要把远大的目标(想做的),与当前一个阶段的内部能力(能做的),外部环境(可做的)结合考虑,形成一个阶段的战略和战略目标(该做的),并以此为导向,带领员工并影响到相关方,为此目标,脚踏实地一步步走向成功。
四、.坚持可持续发展、科学发展准则中强调在制定战略时要把可持续发展的要求和相关因素作为关键因素加以考虑,必须在长短期目标和方向中加以实施,通过长短期目标绩效的评审对实施可持续发展的相关因素的结果加以确认,并为此提供相应的资源保证。
读《卓越的管理者》有感读《卓越的管理者》有感读了《卓越的管理者》一书,感受颇深。
有人给管理下了一个极其经典的浓缩“管理的本质是用人成事”,说起来非常轻松,但要真正做到其实很难。
那么,如何能够既让下属得到足够的实践机会,又能避免下属能力不足带来的失败风险呢?作为主管,首先应合理地逐渐授权。
根据下属现有能力的高低,授予适当高出下属能力的任务,如果下属能力只有100,主管交给他难度为200的任务,那么失败的可能性就很大,如果任务难度为110,再辅以适当的指导,对下属来说,使一使劲就可以做好工作,又有挑战性,还可以带来能力的提高,那么对他来说积极性也可以保证我们大多数管理者,从业务骨干的队伍里提拔起来的,都面临角色转变的问题,所需要的技能需要从专业技能转变为领导技能。
要求从优秀业务人员提升上来的管理者转向学习和实践自己原先并不拿手的管理方法,我们的工作对象变成了一个个有着各种复杂思想的下属,对任何人来说这都不是一件轻松的事情。
要求管理者致力于提高团队成员的能力,而不仅仅是自己掌握就可以了;要求主管们致力于提高每个团队成员的工作积极性,而不是仅仅自己有积极性就够了;要求主管们创造良好的团队氛围,协调各方面的资源;要求主管从具体的事务中站出来,给团队树立正确的方向。
所以从专业人员转变为管理人员,决不仅仅是一个称谓的改变,而是从所需的技能、工作重点、心理满足方式、自我评价方式等各个方面做出调整。
作为管理者要承受比一般业务人员更多的磨练,还要求管理者去关心下属多过其他人来关心自己,有时还需要承受一些委屈和不理解,需要管理者具有比下属更宽阔的胸怀和心理承受力,有时甚至还要求管理者放弃自己的一些工作生活习惯和业余爱好。
管理实践的过程本身是一个不断自我修炼和提升的过程,其间当然充满了艰辛,但对一个希望不断挑战自我、不断超越自我的管理者来说,这其中不是也有无穷的乐趣吗?。
近期,我有幸参加了为期一周的卓越管理能力培训,这是一次深刻的学习和提升自我的机会。
在这段时间里,我不仅对管理的内涵有了更为全面的认识,而且也在实践中不断反思和改进自己的管理方法。
以下是我的一些感想。
首先,卓越管理能力培训让我明白了管理的本质。
过去,我总是将管理看作是上级对下级的指令和控制,但通过这次培训,我认识到管理是一种服务,是一种激励和引导,是激发团队成员潜能的过程。
管理者不仅要具备决策和执行的能力,更要学会倾听、沟通和协调,以实现团队的最大化效益。
培训中,讲师们通过丰富的案例和互动讨论,让我深刻体会到团队协作的重要性。
一个优秀的团队,成员之间应该相互信任、相互支持,共同为实现团队目标而努力。
在这个过程中,管理者需要发挥桥梁和纽带的作用,确保信息畅通,协调各方资源,促进团队成员的良性互动。
其次,培训让我意识到自身在管理方面的不足。
在日常工作里,我常常发现自己过于依赖经验和直觉,缺乏系统化的管理思维。
而这次培训则让我认识到了管理科学的重要性,学会了如何运用科学的方法来分析问题、解决问题。
例如,通过学习绩效考核、时间管理等工具,我更加明确了自己的工作目标和优先级,提高了工作效率。
此外,培训中关于领导力的讲解也让我受益匪浅。
一个优秀的管理者,不仅要有坚定的信念和卓越的执行力,更要有卓越的领导力。
领导力不仅仅是职位赋予的,更是一种人格魅力和影响力。
通过培训,我明白了如何树立榜样、激发团队士气,以及如何培养下属,让他们在成长的同时,也能为团队作出贡献。
在这次培训中,我还结识了许多优秀的同行,他们分享的管理经验和心得让我受益良多。
通过与他们的交流,我不仅学到了许多新的管理理念和方法,还拓宽了自己的视野。
我相信,在今后的工作中,这些宝贵的经验将成为我前进的动力。
最后,我要感谢这次卓越管理能力培训。
它不仅让我在理论上有了新的突破,更让我在实践上找到了改进的方向。
在今后的工作中,我将努力将所学知识运用到实际中,不断提升自己的管理能力,为团队的发展贡献自己的力量。
《卓越管理者的辅导与激励》心得体会首先,当知道自己能够有幸聆听《卓越管理者的辅导与激励》这门课程的时候,就让我感到无比地欣喜和荣幸,由衷地感谢贾总能够把如此重要的学习机会给我,让我有机会和中国著名的演说家对话,获取世界最前沿的管理思想,让我的思想受到启发和点化,心灵得到洗礼和净化,学习的欲望得到充分地调动并越加强烈。
虽然仅仅一天的培训,时间很短暂,信息量很大,全神贯注的我也难以将所有的内容和思想消化和溶解,但是就像余世维博士所说,他的很多话触动了我,震撼了我,启迪了我,必将对我今后的思考和行为产生深远的影响。
不知我浅薄的思想能够理解和悟化到何种程度,可我结合自己年轻的阅历和身边的事例,还是略微有一些心得可以与大家分享。
一、辅导什么先从余世维博士开篇时候的一句话说起,他说道:“今天要讲的辅导,其实也就是对于员工的自主性、思考性、职业化态度的辅导。
”这一句话真是字字珠玑,“自主性”、“思考性”、“职业化态度”,每个词都像是对现状的总结性概况。
所谓“在其位谋其职”,每个普通员工和他们的管理者是一样的,在自己的岗位上就要自主承担起相应的责任,能够做到为事情的结果负责,而目前责任感的缺失是很多员工共性的问题。
一个项目上的中层领导向我形容过这样一个事情,某个楼号的某个节点的施工产生了错误,当他在现场受到甲方和监理责备的时候,隶属该项目部主管这一楼号的员工居然在后面发笑,表情好似隔岸观火看笑话,自己完全置身事外与之无关,当时这名领导自然是十分气愤与痛心。
我认为产生了工作上的错误,对项目造成了损害,作为负责这项工作的管理者,可先不管问责于谁,本身对这个错误产生自责和愧疚感,自我检讨,总结教训,这才是最主要的。
进了公司需要的是一种与项目共荣辱的主人翁意识。
哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。
其实不少员工是缺乏主人翁意识的,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任,没有责任自然行为被动,自主性相应缺乏。
好比什么事情都要领导督促才办,而非主动为上级排忧解难。
卓越管理者的辅导与激励技巧读后感-读后感卓越管理者的辅导与激励技巧读后感-读后感当仔细品读一部作品后,你有什么体会呢?是时候抽出时间写写读后感了。
现在你是否对读后感一筹莫展呢?以下是小编为大家整理的卓越管理者的辅导与激励技巧读后感-读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
读一本书,其实目标和观点很简单,我认为只要从中能够得到一点启发和帮助,就是一本好书。
纵观《卓越管理者的辅导与激励技巧》这本书,如果要用文字去表述,启发最深和帮助最大的地方是哪里?让我看全书讲的都很有感染力和说服力,那么就暂且不去考究其重点和次要部分了。
前几年,我也曾经读过《卓越管理者的辅导与激励技巧》这本书。
最近,接受一家企业的邀请,需要做一堂关于如何做好优秀企业管理者的交流分享课。
因此,我用了三周多的时间,把这本书又读了三遍。
第一遍用了两天,严格说那不叫读,只能叫浏览。
第二遍是认真细致地阅读了一周有余。
第三遍是思考中有重点地翻阅。
每次阅读后,总能受到启迪和颇多感触。
优秀的管理者不仅是领导,更像是球队教练与导师;如何辅导员工更快更好的达成目标,并在过程中成长;如何激励员工快速成长;特别是作为一个基层管理者,一定要学会如何把自身的工作经验复制给员工,并从纷繁复杂的具体工作中脱离出来,让自己所在的部门有大的投入产出率。
现将对这本书的理解和认知与大家分享、共勉。
通篇阅读《卓越管理者的辅导与激励技巧》这本书,我觉得可以总结为三个部分,第一部分1章讲的是人才的价值应该体现在技能上;第二部分2—4章讲的是如何提升员工技能的辅导方法和技巧;第三部分5—7章讲的是管理者如何从个人、公司整体力量对员工产生激励助推。
读一本书,其实目标和观点很简单,我认为只要从中能够得到一点启发和帮助,就是一本好书。
纵观这本书,如果要用文字去表述,启发最深和帮助最大的地方是哪里?让我看全书讲的都很有感染力和说服力,那么就暂且不去考究其重点和次要部分了。
一、人才的价值应该体现在技能上细说之其实很简单,如果一名员工要成为公司的资产,也就是公司的资源,这个人本身就要有价值。
卓越有效的管理者心得体会卓越有效的管理者心得体会(精选14篇)卓越有效的管理者心得体会篇1一、是成为一个学习型的管理者。
一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。
它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。
尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。
这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
二、是成为掌握内部管理及各管理要素之间相互关联环节。
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。
三、是成为智能型的管理者。
企业管理有一成不变的地方,也有许多灵活化的规律,不可能是一个固定的一成不变的模式,这就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的综合素质。
两者结合起来就是一个智能型的管理者。
四、是成为市场开拓尖兵的管理者。
市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。
所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
五、是成为忠于职守的管理者。
任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。
这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。
卓越管理者的辅导与激励技巧1 卓越管理者的辅导与激励技巧我个人从事管理工作多年,也因公或求学在欧美、日韩、新港等多地来往,发现国与国、人与人、企业与企业之间,之所以有优劣良窳之分,都无关乎人种、地区或智商之别,其根本原因均在思想或意识,动辄相去千里。
孙中山先生尝言:“国者人之积,人者心之器。
”当属至理。
迩近在国内,人人倡导学习型组织,甚至揭橥学习型城市。
顷刻之间,各个企业或职场员工莫不汲汲于管理知识的研读或教育训练的参与。
事实上,培训工作可概分为三个层次:(1)管理思想的启发(2)管理工具和方法的推介(3)管理效果的追踪惟不少企业总在工具、方法上热衷引进,囫囵吞枣,最终却成效有限。
我管窥所见,自谉整个企业,由最高主管以迄基层员工,大多未能在基本思想与行为规范上着力,徒然东施效颦,也是难以奏效。
由于因缘机遇,目前我得以滥竽咨询管理工作,增长见闻,极愿利用各种课程与咨询之便,与国内各地管理工作先进,切磋交流,庶几可将我经年幸获之阅历提供给发展中的中国企业参考,反馈给曾经育我哺我之社会,愿能为中国经济的腾飞,为21世纪成为中国人的世纪贡献一份薄力。
要成为工商领袖,除锻炼自己的掌控能力[洞察力/思考力/决策力/组织力/指导力/执行力]外,更需要塑造我们的根本性格[沉稳/细心/胆识/积极/大度/诚信/担当]。
内容提要:第一部分辅导一、人力资源就是“人财”(HumanCapital),不仅仅是“人才”a.从“职务薪”到“绩效薪”现在是“技能薪”,在市场中可以与人竞争的技能才是“有效技能”。
b.技能薪的基本要素:“技术单位”、技术的熟练度、薪酬与职务、员工的年资c.反思:1.公司对员工(干部)的技能没有评量,说不出“差距(缺口)”。
2.很多主管自己对下属的技能养成没有什么贡献。
二、辅导是像教练一样,主动提升员工的生产力,而不是他们有了问题,我们再解答。
a.反思:1.一般主管没有好好地辅导手下,因为没有时间/怕面对他人/不了解手下的工作?2.员工表现不佳或令人不满意时,公司没有针对地检讨,他们也没有压力。
学习《卓越管理者的学习体会》心得体会
本文主要记录了我对于研究《卓越管理者的研究体会》的一些心得体会。
以下是我的观点和总结:
- 领导力:本书强调了领导力在管理者身上的重要性。
领导力不仅仅是指挥和控制,更是要激发团队的潜力,推动组织的持续发展。
- 自我认知:作为管理者,我们需要不断地了解和认知自己的优点和不足。
只有清楚地,才能更好地发挥自己的优势和避免自身的盲点。
- 沟通能力:良好的沟通能力是管理者必备的素质之一。
通过有效地沟通,管理者能够与团队成员建立良好的关系,明确目标并协调工作。
- 团队合作:一个成功的管理者需要懂得团队合作。
通过合理分工、激励机制和有效的团队沟通,管理者能够充分发挥团队的协同作用,实现共同的目标。
- 持续研究:研究永无止境,作为管理者更应该持续研究和不
断提升自己。
通过研究新知识、不断反思和改进,管理者能够更好
地应对复杂的管理挑战。
总的来说,《卓越管理者的研究体会》给了我很多启示和思考。
作为管理者,我们需要不断提升自己的领导力、沟通能力和团队合
作能力,同时保持对研究的持续热情。
只有不断研究和改进,我们
才能成为卓越的管理者。
以上是我对《卓越管理者的学习体会》的心得体会,希望对您
有所帮助。
2023年《卓越管理者的辅导与激励》心得体会范本《卓越管理者的辅导与激励》心得体会《卓越管理者的辅导与激励》是一本关于管理者如何辅导和激励员工的书籍,作者深入剖析了员工的需求和潜力,并提供了一系列实用的工具和方法,帮助管理者实现团队的高绩效。
读完这本书,我深感管理的重要性和挑战性。
管理者不仅要有扎实的专业知识和丰富的经验,还需要具备良好的沟通能力、人际关系管理能力和激励员工的能力。
书中强调了管理者要成为一名优秀的辅导者,通过个性化的辅导方式,帮助员工发掘自己的潜能并实现个人成长。
书中提到了几个重要的管理原则:了解员工的需求、给予积极反馈、设定明确的目标和提供有挑战性的工作。
这些原则对于管理者来说至关重要。
了解员工的需求是管理者关心员工的基本前提,只有真正了解员工的需求,才能针对性地进行辅导和激励。
书中给出了一些问题和方法,帮助管理者更好地了解员工的需求,如一对一会议、匿名调查等。
给予积极反馈是激励员工的一种重要手段,它能够增强员工的自信心和动力,提高工作表现。
书中提供了一些反馈方法,如表扬、奖励、提供成长机会等。
设定明确的目标和提供有挑战性的工作可以激发员工的潜能和斗志,让他们有目标、有动力、有成就感。
书中的案例和实践经验也证实了这些原则的有效性。
除了原则,书中还提供了一些实用的工具和方法,如SMART 目标法、GROW模型、辅导技巧等。
这些工具和方法非常实用,可以帮助管理者更具体、更有针对性地进行辅导和激励。
例如,SMART目标法可以帮助管理者和员工制定具体、可衡量、可实现的目标,并通过跟踪和评估来监控目标的实现情况。
GROW模型可以帮助管理者引导员工发掘问题并找到解决办法,促进员工的成长和发展。
辅导技巧则涉及到了沟通、倾听、反馈等方面的技巧,这些技巧对于管理者来说至关重要。
这些工具和方法我觉得非常实用,我已经尝试了其中的一些,并取得了一些成效。
在阅读这本书的过程中,我对管理者的角色和责任有了更深刻的认识。
《卓越管理者的辅导与激励》心得体会
首先,当知道自己能够有幸聆听《卓越管理者的辅导与激励》这门课程的时候,就让我感到无比地欣喜和荣幸,由衷地感谢贾总能够把如此重要的学习机会给我,让我有机会和中国著名的演说家对话,获取世界最前沿的管理思想,让我的思想受到启发和点化,心灵得到洗礼和净化,学习的欲望得到充分地调动并越加强烈。
虽然仅仅一天的培训,时间很短暂,信息量很大,全神贯注的我也难以将所有的内容和思想消化和溶解,但是就像余世维博士所说,他的很多话触动了我,震撼了我,启迪了我,必将对我今后的思考和行为产生深远的影响。
不知我浅薄的思想能够理解和悟化到何种程度,可我结合自己年轻的阅历和身边的事例,还是略微有一些心得可以与大家分享。
一、辅导什么
先从余世维博士开篇时候的一句话说起,他说道:“今天要讲的辅导,其实也就是对于员工的自主性、思考性、职业化态度的辅导。
”这一句话真是字字珠玑,“自主性”、“思考性”、“职业化态度”,每个词都像是对现状的总结性概况。
所谓“在其位谋其职”,每个普通员工和他们的管理者是一样的,在自己的岗位上就要自主承担起相应的责任,能够做到为事情的结果负责,而目前责任感的缺失是很多员工共性的问题。
一个项目上的中层领导向我形容过这样一个事情,某个楼号的某个节点的施工产生了错误,当他在现场受到甲方和监理责备的时候,隶属该项目部主管这一楼号的员工居然在后面发笑,表情好似隔岸观火看笑话,自己完全置身事外与之无关,当时这名领导自然是十分气愤与痛心。
我认为产生了工作上的错误,对项目造成了损害,作为负责这项工作的管理者,可先不管问责于谁,本身对这个错误产生自责和愧疚感,自我检讨,总结教训,这才是最主要的。
进了公司需要的是一种与项目共荣辱的主人翁意识。
哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。
其实不少员工是缺乏主人翁意识的,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任,没有责任自然行为被动,自主性相应缺乏。
好比什么事情都要领导督促才办,而非主动为上级排忧解难。
很多时候个别新员工都以“我
不会”、“我没做过”作为借口搪塞,殊不知有些像信息化、绩效考核等新情况下的工作,他的领导也没有做过,难道领导也说没做过而去等更高级的领导来完成吗?所以,由自主性的缺失必然导致了思考能力的下降,凡事由领导去思考好了,领导让我怎么做就怎么做,如果员工都抱以这种态度,那他们之中不会再产生领导,最多成长为好用的“工具”。
不可否认,从学校出来进入社会需要一个过渡阶段,也就是从学生变得职业化的阶段,这一阶段的长短决定于你是否善于思考。
是否思考过员工宿舍和大学宿舍的区别,同住的是同事而不单单是舍友,工作中有所谓的职场法则,生活中有深奥的处事交往,时时刻刻要有怎样的自律性等一系列的问题。
职业化的态度也是成长的标准,不少员工工作一年还难脱学生气,处事任性,思想单纯,没有很强的集体观念,知识都要等着老师来教等,这也就是职业化程度不高,状态非职业,还像是学生。
可见,自主性、思考性、职业化态度之间是逻辑共存,一脉相连的。
产生这种问题的原因员工自己肯定是主因,但公司的辅导工作也难辞其咎。
这就是我认为我们来听这堂课的目的,明确公司要辅导什么,怎样去辅导。
二、怎样辅导
题目很大,内容很多,我说一下我对其中三点的一些个人见解。
(1)做事的态度很重要(一屋不扫,何以扫天下)
好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找个好单位,干一份体面的工作,几年之内买房,几年之内买车,过让人羡慕的生活。
可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。
回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。
脚踏实地,树立实干作风。
天下大事必作于细,古今事业必成于实。
虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。
好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。
一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
这样的辅导工作不好做,我认为即要营造踏实的氛围,又要树立务实的榜样。
其实最难的一点是如何改变好高骛远的员工的内心的思想,他们往往认为他们本身不错,有成功的潜质,是公司平台不够大、不够好,没有把他们的潜质挖掘出来,
而从来不从自身找原因,看见别人成功有成就,就埋怨命运不公。
其实人和人、事和事是有因果差别的,不能只看到人家人前显贵,看不到人家背后受罪。
“思想决定行为”,纠正不了这种错误的思想,世风是不会踏实下来的。
(2)成功与不成功的最大差别,成功的人很早就养成了成功的习惯。
余世维博士在演讲过程中反复提到了一个词“习惯”。
我们所学到的理念,不是回去后就急于实施,过段时间又终止,行动固然可贵,但难在坚持,形成习惯。
“思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
”我们所学的理念再好,那仅仅是起步阶段,第一个环节,接下来要做的还很多。
所以,用余博士的话来说“辅导不能只是定时定点,要随时、随地、随人、随事地教育,而且人人有责。
”“辅导是一个系列的动作,甚至要利用整合影响力。
”
(3)员工(干部)在技能上表现不佳或不能令人满意时,公司没有针对性地检讨,他们也没有压力。
其实员工没有成才,公司也是要做检讨的,可能在过程中没有辅导,对他们的问题视而不见,一味纵容或假作好人,没有主动纠正他们错误的价值观和动机。
我认为后面一点很是重要的,没有压力。
在余博士所说的“职务薪-绩效薪-技能薪”中,我公司基本还是处在“职务薪”这一初级阶段,“绩效薪”标准的拟定也是和岗位、工龄密不可分的,同级间的绩效差别并不明显。
也就是说只要你们处在同样的岗位,有同样的工龄,就能按月得到基本同样的薪水。
这样必然滋生了两种现象:一是,即使整天无所事事,诸事都不过问,甚至连现场一步也不进入,照样可以得到同样的薪水;二是,即使整天忙忙碌碌,事事尽心尽责,积极上进勇担责任,居然还是同样的薪水。
虽然这两人的上进心不一样,对将来的期许不一样,几年后必然会产生差距。
但在当下来说,两种现象产生的两种心理行为是规避不开的:前者想,挣得都一样多,还那么累干嘛,所以继续保持散漫的态度;后者想,我干得这么累,怎么还和他挣一样多,升职路上可能又充满不确定性,所以有可能也变得散漫。
那么,如果产生这两种心理行为,公司又该怎么面对?由谁来辅导?甚至怎么去避免呢?水平面有了高低差,也就会产生水压力,在压力的作用下,水才会流动。
也许公司同样如此,在压力的运作下,事情可以进行的更顺畅些。
三、公司怎样激励员工
余博士给“激励”下了一个简单的定义:调动一个人的积极性。
我们讲,在小岛上找一个团队帮你打造船只,你首先要做的不是给他们图纸,给他们材料,给他们报酬,而是首先激发他们对于海洋的渴望。
做到这一点真的很不容易,因为毕竟人活在现实里而不是梦想里,现在的社会很难再有人能像佛祖一样给大家打造一个极乐世界。
那么,公司怎样去激励员工呢?
我认为要先肯定他人的作为或贡献,不要只会批评和打压;要先设法排除他人的障碍和限制,不要冷眼旁观;为他人的需求提供帮助和方法,不要放养吃草,自生自灭;让员工知道来到这个公司是幸运的,我们有别的公司没有的;让员工知道在这里他们能获得的更多,或能力,或地位,或物质,或快乐。
在日常的工作中,有些领导其实是注意到要激励员工的斗志。
可是有的只能是短期效果,长期无效;有的只对个别人有效,对大众无效;有的效果不明显或去标不治本。
总结起来,我觉得是因为激励而去激励。
课堂上余博士讲的激励方法,其实是有激励效果的日常行为规范,只有把激励作用融入每天每时每个细节,才能在潜移默化的过程中起到效果。
经过这次培训,我知道我们企业和其他企业在管理方面的差距,中国和外国管理理念间的差距,同行业间管理措施的差距,个人管理能力和世界级管理大师间的差距,是可谓受益匪浅。
这里我只谈到了几点个人的心得体会,受能力和阅历所限,所思所想略显片面和不成熟,但这是我的收获,我会把我的想法积蓄下来,在思想水平不断提高发展的同时,随时审视这些观点,让他们萌发出新的芽枝。