(最新)年日立空调维修故障点手册使用方法

维修故障点分类方法 – 定速内机电气不良（E）
五、字母E打头的故障点代码：定速空调室内电气方面的故障。
①室内送风电机：即风机马达。首先应该排除「电机热保护器」是否热保护断开。 电机内部轴承异常声工厂在生产时属于全检项目，在新机器上一般不会发生。但 在使用较长时间后，可能会产生异常声。
②室内导风电机：即步进电机或同步电机，控制导风板的摆动。由于内部齿轮是尼 龙的，不可以在运转状态下强制扳动导风板。
1、压缩机电气故障： ①压机绝缘不良：是部分匝间短路造成，用兆欧表或摇表测量绝缘电阻才能判断； ②压机内置保护器：现在很多压机对「头部温度」采用了内置式热保护器，当压机 过热，保护器就会断开，不要轻易更换压机。应该判断压机过热原因并排除掉。 （当压机温度降低后，保护开关就会复位，这时测量又正常了，千万不要误判。）
很小，没有检查出；二是在其它的安装维修过程中，冷媒被误排放需要重新添加。 ⑦真空度问题：在安装时一定要保证系统的真空度，否则会影响制冷、制热效果。
R410空调更是必须严格用真空泵进行规定时间的抽真空作业。气温越低、湿度 越高的天气抽真空时间要加长50%；安装后的机器 二次抽真空需要更长时间。 ⑧热交换器脏堵：某些环境，造成换热器表面积了大量灰尘、油污，使系统压力升 高，一定需要清洗。否则影响空调使用和寿命，严重时造成空调过载保护。
日立空调维修2010年 新《故障点手册》讲解
说明：维修工人和信息员都必须严格按照此手册内容执行， 如果发现新的手册中没有包含的故障点，及时与SHHA联系。
维修结算单对机型的分类方法
SHHA售后合同中，关于维修结算价格内容对不同匹数的空调维修结 算价格进行了规定，也就是说不同机型的空调维修价格是不同的。下面首 先对日立结算系统中，机型的分类方法进行介绍： 1、从表中可以看出，结算时将空调种类分为挂机和柜机以及单冷和冷暖； 2、R410空调都是变频的，所以对R22变频与R410变频进行了区分。 3、匹数上以7000W分，即72机型属于「以上」，61机型属于「以下」。
②系统堵塞问题：较容易堵塞的是毛细管和过滤器部位；可以通过结霜情况判断； ③单向阀不动作：与毛细管堵塞判断方法相似； ④电子膨胀阀不动作：可以通过结霜情况判断，还可以通过测量线圈来判断； ⑤压缩机系统问题：分为二部分：卡缸（抱轴）；窜气（无吸排气）； ⑥冷媒问题：在维修时，经认真检漏都没有发现泄漏点。有二种情况：一是泄漏点
维修故障点分类方法 –变频外机电气不良（H）
八、字母H打头的故障点代码：变频空调室外电气方面的故障。
1、与变频室内一样也是按照零部件进行故障区分的： ⑴压缩机；⑵ 室外M基板；⑶驱动模块部分；（SPM或IPM）⑷电源基板部分； ⑸风机电机；⑹接线排（接线端子台）；⑺温度传感器；⑻线束部分； ⑼滤波电容部分；⑽扼流线圈部分；⑾桥堆部分；⑿电子膨胀阀线圈部分； ⒀四通换向阀线圈部分。
③室内M基板：当基板保险丝短路，请确认电气线路后再更换保险丝；基板是通过 继电器控制压机、电机等动作。如继电器发生故障,则空调运转就出问题了。
④室内风机电容：故障率很低,需要专用万用表测量； ⑤室内显示接收基板：部分机型显示基板和接收基板(H基板)是分开的。代码合并。
接收基板被电磁干扰在维修中也比较麻烦。接收位置应远离节能灯、整流器等。 ⑥室内操作基板：在老机型中使用，目前机型只有五匹机有。 ⑦室内温度传感器：室温传感器是感知室内温度的温包；有些连接在接收基板上；
序号
机型结算分类
1 7000W以下 R22定转速冷暖挂机
2
7000W以下 R22变转速挂机
3
7000W以下 R410变转速挂机
4 7000W以下 R22定转速冷暖柜机
5
7000W以下 R22变转速柜机
6
7000W以下 R410变转速柜机
序号 7 8 9 10 11
机型结算分类
7000W以上 R22定转速柜机 7000W以上 R22变转速柜机 7000W以上 R410变转速柜机 7000W以下 R22定转速单冷挂机 7000W以下 R22定转速单冷柜机
或塑料件因长期外力等因素使零部件外形发生 不可恢复的明显的 变化；
④色差的含义：扳金件、塑料件的镀层或塑面由于喷涂或制塑等原因发生了 明显的 斑痕，造成 同一零部件 表面多处存在明显的 色泽差别 。
2、导风片毛刺的含义：导风片与其它零部件 连接的部分 存在毛刺，使导风片 转动 时不畅或卡住 。
3、面板间隙大的含义：室内机 表面的零部件 装配的间隙 大于2mm 以上，而且上 下或左右 间隙不均匀 。
维修故障点分类方法 - 内部机构件不良（B）
二、字母B打头的故障点代码：空调内部机构件的不良。（不是外观不良）
1、室内机内部的机构件主要有： ① 风叶：因为野蛮装卸，挂机贯流风叶、柜机离心风叶的叶片都可能会发生断裂； ②积水盘：因为野蛮装卸发生断裂，但是发生概率很低； ③轴承盖：因野蛮装卸造成脱落；少数维修工不规范拆装会造成断裂（左、右）；
2、供电问题：三相空调室内机组的供电也是220V，千万不要将380V直接输入。 3、室内漏水：分为倒漏水和凝露水。倒漏水一般是空调位置问题，不论墙洞问题、高度问题、
水平问题、水管问题，安装工都要确认，出了问题就是安装不良；出水管表面的冷凝水，很 多人没办法。实际安装规范中水管位置有明确规定，包好，做好隔热保温很重要。你露在室 内的出水管越长，当然越容易凝露。 4、铜管瘪掉：铜管弯角度防止半径太小，造成铜管瘪掉，造成节流或异常声。 5、铜管连接：一定要先手工，比较顺了，再用扳手紧固。现在有阀的丝牙坏情况。 6、室外出水：一定要安装室外出水并将它排到指定位置。现在此类投诉太多。 7、加长铜管：加长铜管的长度超出设计极限，空调将无法正常运行或效果很差。 8、回油弯：室外机位置高出室内机位置，一定要设置回油弯，防止油进入内机等。 9、安装位置：出风不能被阻碍。出风离对面墙壁距离一般应该在 2 m 以上。 10、内外机固定：安装时一定要按要求固定好挂墙板或角铁架，否则会造成噪音甚至于坠落。 你们思考一下，空调有一定重量，而且在运行、震动，如果没有固定好怎么行。
2、故障点代码与空调故障指示灯闪烁的次数没有建立相应关系： ①原因： 空调故障指示灯闪烁的次数是指导维修人员维修检查的方向。但造成故 障的实际原因可能是安装问题；可能是室内电气部件问题；也有可能是室外电 气部件问题。与本手册分类方法不同，怕搞乱。 ②手册的执行要求：维修人员应该根据空调故障指示灯闪烁的次数，分析发生故 障的原因，检查出空调故障真正的故障点位置。然后： ★根据手册上规范的代码进行反馈； ★将「空调故障指示灯闪烁次数」写在备注中，输入日立电脑系统。
2、故障点代码与空调故障指示灯闪烁的次数没有建立相应关系： ①原因：与室内代码相同。 而且，变频新型号与老型号之间，故障指示灯闪烁的指示有一些差异。 ②手册的执行要求： 维修人员应该根据空调故障指示灯闪烁的次数，分析发生故障的原因，检查出 空调故障真正的故障点位置。然后： ★根据手册上规范的代码进行反馈； ★将「空调故障指示灯闪烁次数」写在备注中，输入日立电脑系统。
2、压机电容：压机电容故障会造成压机启动问题，但要用测电容的万用表测量。 3、四通换向阀线圈：换向阀在空调中既是系统零件又包含了电气零件（即线圈）；
所以判断阀是否动作故障，应该首先判定是否得电以及线圈是否故障。 4、室外风机：电机噪音问题不包含在内，代码只包括电气故障。
（室外风机噪音故障目前在三包期内没有发生。） 5、室外风机电容：测量方法与压机电容一样。 6、室外交流接触器：一般是大功率柜式空调使用交流接触器。 7、室外温度传感器：老型号机器中使用比较多，现在柜机中还在使用。测量和判断
4、翅片倒伏的含义：热交换器的翅片倒伏的面积大于5mm2以上，或者有3处 以上 2mm2以上倒伏面积。一般采用工具整理、梳理进行处理。
5、室外机换热器运输不良造成泄漏的含义：由于 外力、锐器 的冲击，造成换热器 的 铜管破裂 。
6、日立标贴变色的含义：指室外机 「HITACHI」商标 由于阳光、时间等因素颜色 发生 明显的褪色 的情况。
方法与室内温包的测量和判断方法相同。
维修故障点分类方法 – 变频内机电气不良（G）
七、字母G打头的故障点代码：变频空调室内电气方面的故障。
1、与定速空调一样也是按照零部件进行故障区分的： ①送风电机；②导风电机；③M基板；④显示接收基板；⑤温度传感器； ⑥接线排（接线端子台）:内含端子台保险丝，如熔断则35V无法到达室内； ⑦负离子发生器。（部分机型有此功能）
维修故障点分类方法 – 安装不良（K）
九、字母K打头的故障点代码：空调安装方面不良或不规范。
1、室内外连接电缆：将室内机组和室外机组电气连接的电缆。不要与电源线混淆。 ①位置接错：指5位线相互之间位置接错，造成无法开机或误动作； ②接线松脱：指5位线中有没有紧固住或已经脱落的情况； ③安装短路、断路：指因为安装的问题造成了电缆短路漏电或断线断路的情况； ④线径不够：加长管道要按距离增加连接电缆平方数。否则会造成过热或过载； ⑤铰接问题：加长电缆应用整根。如需连接，必须焊接，不能用麻花形式铰接。
维修故障点分类方法 – 制冷系统不良（D）
四、字母D打头的故障点代码：空调室内外制冷系统方面的故障。
①噪音问题：内机因铜管与面框碰擦造成噪音发生很少，但在35HH时曾有发生； 外机内部铜管由于经过装卸等环节，可能会造成铜管与部件之间间隙因为变形而 发生变化，经过重新整形，调整间隙可解决。（B50LH可采用增加阻尼块方法）
挂壁式有2个轴承盖。 右侧是电机轴承盖；左侧是固定贯流风叶的A型轴承的轴承盖。 （A型轴承保养时，需要加「凡士林」润滑，否则会产生异常音。收费修理。） ④柜机电机支架：因为野蛮装卸造成电机支架变形（风叶等可能也同时损坏）； ⑤柜机移动面板的滑动部分：因为野蛮装卸造成「移动销」脱离轨道。 2、室外机内部的机构件主要有： ① 风叶：因野蛮装卸，风叶叶片发生断裂（09年更换了材料，现在很少发生） ； ②电机支架：因野蛮装卸，电机支架发生变形，造成风叶卡住等情况； （08年36AHY外机电机支架刚性不够，造成抖动。经过对策，已经改善。） ③室外机内部的钣金件：发生的可能性很低。
蒸发器温度传感器是固定在蒸发器表面，用于检测系统蒸发温度，控制பைடு நூலகம்霜、防 止过热等作用。请不要搞错。温包一般只存在短路、断路问题。由于阻值测量随 温度而变化，所以只能近似判断。阻值如果发生数量级的变化则需要更换了。
维修故障点分类方法 – 定速外机电气不良（F）
六、字母F打头的故障点代码：定速空调室外电气方面的故障。
维修时采用的「处理方法」规定
在维修时，SHHA允许按照以下处理方法实施维修。在执行时请注意： 1、退换机必须向公司进行理赔申请后并得到批准以后才可以执行； 2、关于补焊修理，SHHA规定：只允许对焊接部位的虚焊、脱焊、折断后
重新焊接。对于铜管沙眼不允许采用补焊，可以采用切割铜管沙眼部分， 胀管后更换新的铜管的焊接方法； 3、真空加冷媒必须在征得SHHA同意后实施； 4、上门解释必须是工人对空调进行认真检查确认以后，才可以实施； 5、用户拒绝修理，必须在备注中写明「拒绝修理的理由」。
序号 处理方法
1
解释
2
调整
3
换零件
4
补焊
序号 5 6 7 8
处理方法
加冷媒 真空加冷媒 退机拆整套 换室内机
序号 9 10 11 12
处理方法
换室外机 换整套 用户拒绝修理
三包范围以外收费修理
维修故障点分类方法 - 外观不良（A）
一、字母A打头的故障点代码：空调外观方面不良。出现外观不良就到A中间寻找。
维修故障点分类方法 – 内外机泄漏（C）
三、字母C打头的故障点代码：
空调室内外机组部件中需要采用更换零件、焊接等方法解决的泄漏问题。
1、空调容易发生泄漏的部件有： 说明：手册中将热交换器泄漏分为：焊接部位有泄漏；换热器的铜管部分有泄漏。 ①室内热交换器：发生概率相对比较低，而且安装时可以通过保压气体来判断； ②室外热交换器：请不要将换热器的铜管部分与室外机内部其它铜管混淆搞错； ③室外机内部铜管：与各制冷系统部件 焊接在一起 的铜管；（不要与连接管搞错） ④室外机毛细管：属于室外机内部铜管，因为比较重要，所以手册中单独设置； ⑤室外机截止阀：分为三部分：筏的焊接部分、阀体部分以及内六角开关部分； ⑥室内外连接管：分为三部分：与室内换热器连接的纳嘴、管道、室外纳嘴； ⑦四通换向阀：阀体部分发生概率比较低；（四通阀结构管道比较复杂，请区分） ⑧储液罐：罐体部分发生概率比较低；但发现坠落造成罐体的铜管有断裂情况； ⑨压缩机高、低压铜管焊接部位：如不是焊接部位，则属于「③室外内部铜管」。
1、扳金件、塑料件外观不良要求区分故障点划伤、断裂、变形、色差；
①划伤的含义：扳金件、塑料件表面有 明显的 划痕、摩擦痕迹造成了零部件镀层、 塑面被破坏；
②断裂的含义：扳金件、塑料件在 结构上 出现了断裂或裂痕造成了零部件的某一 位置被破坏；
③变形的含义：扳金件因外力冲击等因素使零部件外形发生 明显的 变化；