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经理岗位工作职责

经理是指公司的日常经营管理和行政事务的负责人,由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会负责,可由董事和自然人股东充任,也可由非股东的职业经理人充任。以下是我为大家精心整理的“经理岗位工作职责”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详!

经理岗位工作职责(一)

市场部经理工作职责

1、全面履行市场部各项职能,组织落实各项工作任务。

2、根据公司战略发展规划和年度经营计划,制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划,积极拓展市场空间,提高用气规模,优化用气结构。

3、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势,编制天然气用气量的短中期计划和长期预测,签订年度供气合同。

4、健全、规范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程,加强业务培训和素质教育,实行标准化服务,不断提升窗口部门工作效率和服务水准。

5、加强计量器具抄收监管,提高气费回收率和计量的准确性,配合相关部门做好气费稽查收缴工作,堵塞漏洞,保障资金安全。

6、规范、审核各类报表,保障各类报表的及时、准确、真实及完整,为公司领导和相关部门提供信息支持。

7、做好用户安全宣传和服务工作,重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理,提升企业信誉和社会形象。

8、负责处理用户提出的疑问和争议,以理服人,树立公司良好社会形象。

9、加强数据库、收费系统及合同、档案管理,保障信息安全和用户资料的完整。

10、做好市场营销的其它相关工作。

经理岗位工作职责(二)

1、对本部门工作全权负责。

2、制订本部门工作目标和实施计划。

3、制定下级岗位描述,指导评价下级工作。

4、负责公司的小车管理,安排及调配工作。

5、负责公司来宾的接待与安排。

6、负责下级的培训工作。

7、召集、主持部门会议,布置工作,检查进度。

8、组织公司各类会议,及时向本部门传达会议精神和领导指示。

9、负责对供货商的寻找、审核和谈判。

10、督促各部门经理上交每月计划书及周、月工作进展报告。

11、负责与政府职能部门的关系协调。

12、完成主管领导安排的其他工作。

经理岗位工作职责(三)

1、负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。

2、负责本部门工作计划的制定并统计完成情况,找出存在的问题及时解决。

3、负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。

4、负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作,参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。

5、改善部门人力资源的质量,对本部门人员培训提出意见;

6、负责指导、管理本部门工作团队,对部门工作绩效负责;在工作中督导、培养下属,对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。

7、负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。

8、负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。

9、负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。

10、负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。

11、协调部门成员同公司管理层的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作,维持团队合作精神;

12、服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。

经理岗位工作职责(四)

研发项目经理岗位职责

1、根据总工安排接收新项目,并启动立项申请和人员配置安排。

2、了解国内外同类产品的结构和功能特点,专利著作以及发展趋势,作出技术分析报告,专利分析报告。

3、制订新项目的可行性报告、项目计划书和设计任务书。

4、控制和完成新项目产品的设计和工艺设计,编制设计说明书。

5、控制和完成新项目产品装配工艺流程、装配工装及检具设计,以及零件检具设计。

6、打样和小批量试制产品试装和性能测试。

7、整理、撰写和申请产品涉及的相关专利。

8、负责新项目产品企业标准的制定。

公司企业各部门岗位职责.do

公司企业各部门岗位职责 一、总经理工作职责 1、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新上项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作, 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理、各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 6、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 7、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。 8、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、能胜任本职工作的员工队伍。 9、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。 10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 11、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

12、积极完成董事会交办的其他工作任务。 二、副总经理工作职责 1、认真执行上级主管部门的指示和公司决议。 2、实行岗位责任制,督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。 3、关心所分管部门职工的思想、工作,培养提高他们的政治素质和业务素质,对职工进行职业道德教育,增强责任心,尽职尽责搞好各项服务工作。 4、努力办好公司网站和工作简报,开辟公司与员工信息沟通的渠道,加强宣传力度,不断改进工作。 5、贯彻勤俭办公的企业精神,节约各项开支,不断提高经济效益。 6、接受员工的监督,深入各部门进行调查研究,虚心听取意见,采纳合理建议,不断改进工作,提高效益。 7、协助总经理办理公司对内与对外事项,随时提出个人意见,使各项事务办理得更加完善。 8、完成上司交办的其它任务。

部门及部门经理岗位职责

总经办工作职责 1、作为公司最高行政机构,对公司总经理负责。 2、研究制定公司中、长远发展规划,拟定公司发展方向。 3、建立与公司性质、规模、发展趋势向适应的公司管理体制和管理机 制。 4、制定和适时调整公司近期经营方针和经营目标。 5、研究确立公司企业文化,做好公司企业文化建设。 6、组织、协调、督导公司各部门按公司管理体制和管理机制高效工作。 7、制定、审批公司各部门管理制度; 8、审批公司部门经理以上人员的任免。 9、审批公司薪酬待遇、福利制度。 10、审批公司财务预算,指导和督促执行财务预算,年终审核财务结算。 项目管理部工作职责 1.配合市场部、技术部、商务部进行项目前期运作。 2.全面负责工程开工前的准备及审查工作。 3.履行公司与业主的工程合同,按公司各项管理制度要求组织施工。 4.落实项目成本控制计划与目标。实现公司项目成本控制目标。 5.对各项目施工全过程的安全、质量、技术、进度、文明施工、材料使用、竣工验收、 移交进行控制管理。 6.对施工过程中的文件资料收集、整理编制、移交归档进行控制管理。 7.协调与业主、监理、设计及相关单位之间的关系。 8.考察确定劳务分包队伍,签订劳务合同,管理劳务队伍,解决劳务纠纷。 9.组织对现场项目经理的培训、学习、教育。提出奖罚建议。 10.及时按工程合同约定收回工程应收款项。 项目管理部经理岗位工作职责

1、作为项目管理部工作责任人,全面计划、安排、管理项目管理部人 员完成项目管理部工作职责内全部工作。 2、作为公司与甲方工程合同履约实施责任人,组织、实施从开工至竣 工结算、维保期满全过程的履约工作。按合同约定节点收取工程款。 3、按公司及施工现场的各项规章制度、施工规范、合同要求督导所属 人员完成岗位工作。 4、对项目管理部整体目标任务进行分解下达,制定所属人员岗位工作 职责;拟定所属人员的考核方案和奖、罚措施。定期对项目运行情况进行分析、汇报,拟定调整方案。保证部门目标任务完成。 5、制定所属项目有针对性的质量计划、进度计划、施工方案。对工程 实施与工程管理过程中出现的问题及时处理或提出处理方案建议。 6、积极学习、推广新技术、新材料、新工艺,及时解决质量、安全、 技术共性问题,协调解决技术难题。 7、对施工中变更及变更单进行审查、控制,对投标清单造价变动拟订 解决方案,召集会审、实施处理。 8、拟定工程结算方案,组织编制工程结算,召集结算会审。协调、督 促、实施工程结算审计。 9、在维护公司形象和利益的基础上协调、处理好与甲方、监理、审计、 行业管理等与工程实施有关各方的关系。 10、妥善化解、处理所负责项目与其他施工单位及劳务分包之间的矛盾。 11、作为公司核心部门经理,关注公司发展和生产、经营动态,发现问 题或问题苗头及时提出解决建议。 12、公司领导交办的其他工作。 现场项目经理岗位工作职责 1、作为所承担工程项目的安全、质量、进度实施工作责任人,确保公司

中心及中心各部门岗位职责定稿

(董事会)部门职能 部 门董事会上级部门股东大会下级部门集团公司 定编人数管辖范围1、对本部门全体人员管理 2、对所属设备、办公区域的管理 3、对所属资产的管理 部门本职集团公司重大事务的决策 主要职能1、负责集团发展战略决策、中长期规划的审批; 2、负责集团、各子公司组织结构调整的审批; 3、负责集团各子公司/中心副总及以上人员的任命及定薪; 4、负责集团公司年度经营计划、资金预决算及调整的批准; 5、负责副总以上人员严重违反职业道德的责任追究; 6、负责新增子公司,投资项目,扩大生产、经营范围,变更企业名称、章程的审批; 7、负责集团财务及资金运作的监督管理与审计; 8、负责制定集团利润分配和亏损弥补方案; 9、负责组织召开集团股东大会、董事会议及决议的跟进; 10、对全体股东负责。

(集团公司)部门职能 部 门集团公司上级部门董事会下级部门各中心子公司 定编人数管辖范围1、对本公司全体人员管理 2、对所属设备、办公区域的管理 3、对所属资产的管理 部门本职集团具体经营运作 主要职能1、负责集团管理体系、经营模式的建立并完善; 2、负责集团中长期战略规划的制定; 3、负责集团年度生产、经营计划、资金预决算的制定并组织落实和调整建议; 4、负责各种政策、经营信息的收集并研究,组织新产品、新项目的考察、可行性研究; 5、负责集团公司资本运作的管控和融资工作; 6、负责集团人力资源的规划,薪酬、绩效的制定和实施; 7、负责子公司设立和组织架构变更的规划; 8、负责各子公司、中心中层干部的任命和副总以上人员的提名; 9、负责集团本部日常的行政管理工作; 10、负责各子公司、中心的工作协调; 11、负责集团的企业文化和品牌建设。

培训主管工作职责

培训部工作职责 1、建立培训体系,包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等,以便于 培训部工作的更系统化的执行 2、制定各项工作流程,包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评 估流程等,培训申请流程等,以便与培训工作能加高效的开展与实行 3、围绕公司人才需求标准,与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培 训,设计训练模式,激发员工的潜能 4、制定全年/季/月培训与年度培训预算 5、围绕公司内部经营管理需求,创建课堂培训与实地训练模式,将课堂培训与训练、考核 相结合 6、以培训体系为标准,培养并选拔内部教练与内部讲师,建立讲师库、教材库、人员培训 档案库,充实培训梯队建设 7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求,拟定年度客户培训方案并设计课题及教材 8、以客户需求为导向,配合市场部,策划与组织,举办客户活动 9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作,并做好记录存档 10、根据公司发展及客户需求,寻找培训机构并与之建立友好关系,引入外部培训资源 11、围绕培训大环境的发展,吸收新的培训方式方法,提升培训部讲师素质,担任部分 公共课程及客户训练课程的主讲

职务名称:培训部主管 直接上级:人力资源部经理 直接下级:培训师、培训员 本职工作:主管培训部的管理工作 工作责任: 1.主持培训部例会及临时性会议。 2.按公司有关文件精神指导培训工作。 3.及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。 4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 5.向培训师布置各种培训工作。 6.制订公司及各个部门培训的工作程序。 7.建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。 8.了解受培训的人数和培训种类。 9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10.及时对下级工作中的争议做出裁决。 11.制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。 12.定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 13.向下级授权。 14.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。 15.受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。 16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17.掌握培训部工作情况及有关数据。 18.根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。 19.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 20.定期向直接上级述职。 21.参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。 22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。 领导责任: 1.对培训部工作计划的完成情况负责。 2.对培训部预算开支的合理支配负责。 3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对培训部给企业造成的影响负责。 5.对培训部工作流程的正确执行负责。 6.对培训效果负责。

公司各部门职责及岗位职责(生产型企业篇)

生产部职责 1、生产部在生产部经理的直接领导下,全面负责公司的生产管理工作; 2、根据公司要求,合理组织人员及物料的调度安排,按时完成公司下达的各项生产任务; 3、充分调动生产人员的积极性和创造性,做好公司生产计划的执行工作; 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决; 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作; 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等; 7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作; 8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作; 9、做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处; 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产部经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作; 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划; 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范; 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状,为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议; 5、组织建立并完善公司的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作; 6、主持开展公司的技术改造管理工作,积极提升公司的生产效率;

7、严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作; 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。 车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度; 2、工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定,对本车间生产的产品品质负责; 3、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作; 4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法; 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等; 6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作; 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步; 8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展; 9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作,及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部; 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。

公司各部门经理职责与权限

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 总经理岗位工作职责与权限 职责: 一、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报; 二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策; 三、根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源;四、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案; 五、负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作; 六、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,参与制定公司发展战略规划,使公司持续健康发展; 七、制定公司部门岗位机构设置方案和各项管理制度; 八、审批公司招聘的管理人员和专业技术人员; 九、审定公司各项管理规章制度; 十、审定各类经济责任方案并组织实施; 十一、审批以公司名义发出的各项文件; 十二、负责组织编写各项投资计划书和投资方案书;

十三、负责公司的中层团队建设、规范内部管理; 十四、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象; 十五、负责代表公司对外处理业务,开展公关活动; 十六、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置; 十七、签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性; 十八、负责公司人力资源的开发、管理和提高; 十九、负责公司安全工作; 二十、负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案; 二十一、负责公司组织结构的调整; 二十二、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务; 权限: 一.有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案; 二、对上报董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权; 三、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权; 四、有权决定公司内部组织结构的设置,并对基本管理制度的制定有审批权; 五、有权批准建立、改进公司经营管理体系; 六、有权向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、总经济师、总会计师及其他高级管理人员;

工程中心部门及岗位职责

附件1 工程中心职能 1、工程项目管理 1)完成公司下达的各项工程项目任务; 2)编制系统集成实施方案,为公司军民品项目实施提供方案支持;3)负责承担工程项目内部、外部协调工作; 4)掌握和贯彻执行有关规范和标准,对工程项目质量和进度计划负责; 5)负责对整个工程项目硬件安装、软件调测、工期、人员的统筹安排,并跟踪过程; 6)工程项目完工后,及时收集和整理有关文档资料,按规定要求归档保存; 7)负责对工程项目施工仪器仪表的使用、保养和维护; 8)寻求更多更广的技术支援平台,使工程项目能够高质量、高效率地完成。 2、技术支持 1)协助公司市场部门,同潜在用户做前期技术交流、需求分析;2)根据市场输入、现场调研、需求分析,完成技术方案(系统集成类)的编写; 3)完成集成类项目的标书、方案制作;并配合商务人员参与投标工作; 4)开展计算机系统集成类行业政策调查、竞争对手分析、贸易趋势

预测、客户信息收集等。 3、内部业务管理 1)根据公司整体的发展及管理要求,规范部门内部流程和完善部门自身建设; 2)本部门员工管理,任命合格项目经理; 3)工程中心的员工培训与培养,激励措施的制定; 4)响应其他部门合理的配合要求; 5)完善并细化切实可行的工程中心的管理制度; 6)部门员工绩效考核。

工程中心人员岗位职责 工程中心主任 职责内容: 1.在公司总经理的领导下,负责工程中心的各项工作。 2.负责组织开展系统集成类项目启动、准备、实施和售后的管理。 3.负责制定工程中心管理制度。 4.负责工程中心队伍建设,总体负责人员招聘事项。 5.总体负责安全、保密工作的计划、检查工作。 6.总体负责所有系统集成类项目管理,保证公司系统集成类项目的工程质量和预算控制,符合并确保完成公司全年系统集成类项目目标要求。 7.负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。 8.负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位人员进行考核。 9.负责洽谈、监督、管理、验收公司工程项目的施工委托。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、无线电、软件工程、自动化等工科类相关专业。 2.五年以上大型行业的系统集成项目实施经验,或亲自实施过二项以上的系统集成项目。 3.有良好的专业知识,熟悉智能建筑弱电工程、计算机网络等系统架构和设计方法。 4.熟悉相关行业、产品技术标准规范、工艺、系统等技术要求,并能指导项目经理进行设备安装、总体测试联调。 5.熟悉系统集成项目管理与操作流程,具备较强的项目管理经验。 工程中心副主任 职责内容: 1.在工程中心主任的领导下,参与工程中心的各项管理工作。 2.负责系统集成部日常预算工作的制定(工程预算按各项目实际情况上报)。 3.参与制订项目质量控制计划、项目质量检测方案并监督其执行情况,保存检测记录。 4.参与项目从启动、计划、实施、竣工进行全过程跟踪、监督和报告。 5.完成工程中心主任交办的其他任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、无线电、软件工程、自动化等工科类相关专业。 2.五年以上大型行业的系统集成项目实施经验,或亲自实施过二项以上的系统集成项目; 3.有良好的专业知识,熟悉智能建筑弱电工程、计算机网络等系统架构和设计方法。 4.熟悉相关行业、产品技术标准规范、工艺、系统等技术要求,并能进行设备安装、总体测试联调。 5.熟悉系统集成项目管理与操作流程,具备较强的项目管理经验。 高级项目经理

培训管理制度和岗位职责

培训管理制度和岗位职责 一、总则 目的:为了建立和健全公司培训管理制度,通过有计划和有效地组织员工岗前和在岗培训,提高知识和技能,提升员工素质,改善工作绩效,特制订本制度。理念: 1.致力于创建学习型组织,致力于企业学习力的提升,致力于培训一流的员 工,为员工提供可持续发展的机会和空间,员工在职期间,可以陆续得到 公司提供的培训和发展机会。 2.每位员工都应为自己的发展制订学习规划,通过不断学习,使自己成为所 在岗位的专才、或具有综合素质的复合型人才。 3.每位中高层管理人员都有责任为其下属的的培训和发展指出方向和提供 条件,以提升下属的知识、技能和工作效率、态度等方面的综合素质。 适用范围:本制度适合公司所有人员,子公司及个部门根据实际情况参照本制度制定本部的培训与教育管理办法,并报公司人事部备案。 二、培训职责 1.公司培训工作由人事部和各部门的培训管理员具体负责。 2.人事部是公司培训工作的归口管理部门。主要职责: (1)制定、修改公司培训管理制度。 (2)负责公司培训和学习平台的建立和管理。 (3)负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。 (4)负责与公司、各部门、各项目组培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。 (5)负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。 (6)编撰、制订公司通用型培训教材,组织公司通用型培训和考核。 (7)负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。

(8)负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。 3. 各部门/各子公司培训职责 (1)负责调研本部门/本公司员工培训需求,制订本部门/本公司员工培训的年度/月度计划。 (2)组织部门/公司内部培训。根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。 (3)协助公司培训工作的开展。 三、培训体系 1.公司的培训体系 (1)新员工入职培训。 (2)在职员工的培训。 (3)基层管理人员的培训。 (4)后备经理人储备和开发培训。 (5)中高层管理人员职业能力和发展培训。 四、培训计划 1. 年度培训计划 (1)各部门/各子公司根据公司发展目标和员工职业发展需求,于每年12月15日前制定下年度培训需求和计划,报人事部。 (2)人事部根据公司战略目标,结合各部门培训需求和计划,于每年12月底制订公司下年度培训计划。 (3)公司年度培训计划由主管副总审核,总经理审批,送人事部执行,并发至各部门。 (4)公司年度培训计划调整由主管副总审核,总经理审批。 2. 月度培训计划 人事部每月负责组织月度培训工作计划实施与总结会议,总结公司和各子公司上一个月度培训计划执行情况,同时讨论下一个月份公司和各子公司培训计划的实施,人事部负责汇总形成公司整体月度培训实施计划,并在公司内部网络上公布。

公司各部门岗位职责

第一章总经理岗位职责 一、职权 1、全面负责公司的经营管理工作; 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力; 3、主持公司日常工作。对副总经理(或部门负责人)有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标。 3、根据市场需求,提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。 5、拟定公司的基本管理制度。 6、决定公司具体规章制度,组织建立和完善公司的工作程序。 7、按既定模式管理公司,保证公司生产经营管理活动有序进行。 8、建立健全公司质量体系,保证提供符合标准的产品和服务。 9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员,并提出副总级管理人员的奖惩建议。 11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。 12、定期提出营业状况和财务状况报告。 13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 14、创建公司企业文化。 15、保证公司经营运作的合法性,保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。

16、在权限内代表公司对外开展商务活动。 三、任职资格 1、大专以上学历,具有渊博的专业知识,八年以上管理经历。 2、具备现代企业领导能力,善于激发下属,讲究团队精神,事业心极强。 3、极强的工作组织能力,企业长远发展的敏锐能力及分析能力。 4、善于企业规划,技术开发,能给企业带来盈利及持续发展。 第二章副总经理岗位职责 一、职权 1、主持公司各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。兼任供应部长。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,在总经理不在公司时,代总经理负责公司的全面职责; 2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映、提出建议和意见,当好总经理的参谋和助手; 3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等; 4、参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;销售计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题; 5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况; 6、组织召开例会、协调各部门工作; 7、企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任; 8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。 三、任职资格

人力资源部职能及部门经理职责

人力资源部职能及部门 经理职责 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

人力资源部部门职能: 1、根据公司战略发展需要,制定公司中长期人才战略规划; 2、建立、完善公司各项人力资源相关管理制度、工作流程; 3、明晰岗位用人要求,设定合理选人标准,实现人岗匹配; 4、建立以岗位价值相匹配的绩效管理体系及薪酬体系; 5、制订并实施各项福利政策及员工职业生涯计划,调动积极性, 激发潜能; 6、通过招聘协同培训部人才培养机制持续为公司长久发展输送管 理、核心、基层岗位人才。 人力资源经理岗位职责: 1、根据公司发展战略,制定人力资源规划,搭建人力资源管理体系; 2、制定人力资源相关管理制度与流程,组织、协调、监督制度、流程的执行; 3、核定公司年度人员需求计划、确定各部门、分公司年度人员编制计划; 4、负责人力管理部招聘、绩效、劳资等日常管理工作督促落实; 5、根据年度人员需求计划,督促拓展招聘渠道、优化人才筛选流程,控制招聘成本; 6、结合公司晋升通道,制订员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能; 7、建立以岗位价值相匹配的绩效管理体系,优化工作流程,持续提升公司绩效水平; 8、定期进行薪酬调研,制定以岗位价值为依据的、对内具有公平性、对外具有竞争性的薪酬体系及相关福利政策并管理实施;

9、协助企业文化建设及宣导,开展企业文化活动提升员工凝聚力; 10、建立内外部沟通渠道,协调处理劳动争议,建立和谐的劳资关系。人力资源经理K值 1、招聘计划完成率 2、用人部门满意度、招聘人员质量 2、组织绩效考核的及时性、有效性 3、工资、奖金、福利发放及发放准确性 4、员工申诉响应及时性 5、关键人才流失率 6、毛利率 7、销售计划完成率 8、超期应收比 9、考核管理 10、团队优化 人力资源部 人力资源部-经理岗位基本信息 岗位名称所属部门直接上级岗位直接下级岗位 人力资源部经理人力资源部 分管经理 人事专员、培训专员、绩效考核专员、绩效薪酬专员 岗位工作内容主要工作内容 1根据公司总体发展战略目标,制订公司人力资源战略发展规划

公司各部门经理岗位职责

公司各部门经理岗 位职责 公司各部门经理岗位职责 董事长职责董事长是公司董事会的领导,其职责具有组织、协调、代表的性 质。董事长的权力在董事会职责范围之内,不论理公司的具体业务,一般也不进行个人决策,只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其它董事同等的投票权。而CEO 是由董事会任命的,是公司的经营执行领导。 市场部经理工作职责 1) 领导和管理部门的日常工作,保证本部门的正常运作和持续发

展,保证完成公司对本部门设定各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成。 2) 负责制定并不断完善本部门组织结构,职责分工,工作流程和工作规范,本部门工作计划,监督指导实施以保证其正确执行。 3) 根据公司经营策略,负责组织公司预定新项目的市场调研和分析,作为公司立项依据。 4) 负责组织编制并审核公司年度和月度营销计划。 5) 负责审核销售单据和销售统计以及进出口相关统计数据。 6) 负责本部门人员管理,培训和考核本部门人员使其获得工作所需的技能和知识。 7) 负责本部门的资源策划和管理工作。 文档仅供参考,不当之处,请联系改正 8) 负责本部门成本控制和预算执行,审核,批准预算内授权范围内费用。 技术部经理职责 一、在中心经理的领导下,全面负责网络工程技术部的日常管理及对内对外联络工作,负责网络工程技术部工作计划的制定、实施。 二、主动到学校基建部门联系施工项目,积极参加网络工程的招投

标工作。中标后,严格按照设计方案要求进行设计和施工。 三、以严谨的态度对待施工的各个环节,始终把施工安全、质量放在首位,严格按照建筑安装各项规章制度、程序施工,每个工程施工前要和施工员签订严格的安全协议,以保证施工的安全。 四、负责科学的工程预算工作,严格执行采购报批,购材验收入库、领用制度。成本核算要科学、合理,精心设计,合理布局,选材得当,经过严格的科学管理,实现质量安全、效益并举的目标。 五、认真抓好校内教学设备技术维护工作,增强技术服务工作的影响力,不断增强优质服务意识。 六、加强维修业务的内部管理和成本核算。 七、完成经理交办的其它工作 文档仅供参考,不当之处,请联系改正 人力资源部经理职责 A) 领导和管理部门的日常工作,保证本部门的正常运作和持续发展,保证完成公司对本部门设定各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成。 B) 负责制定并不断完善本部门组织结构,职责分工,工作流程和规范,负责制订本部门工作计划,监督指导实施以保证其正确执行。 C) 负责制订公司范围内有关人力资源管理的相关制度,经批准后负责跟踪各部门实施结果,以保证其正确执行。

培训经理岗位职责说明书.doc

培训经理岗位职责说明书 职责一:培训经理岗位职责说明书 1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理 2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度的培训计划 3、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训方案 4、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果 5、与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。 职责二:培训经理岗位职责说明书 1.负责公司层面培训的组织与实施。 2.负责员工培训需求的调查与相关信息收集。 3.监督与指导各项目开展的培训。 4.就人力资源开发过程中出现的问题及时调整培训方案,向公司领导提出合理的建议。 5.编制年度的培训工作计划、年终的培训工作评估报告。 6.统筹工作岗位需要的外部培训,安排联系一定频次的外部参观学习。

7.协助其他的人事工作。 职责三:培训经理岗位职责说明书 一、熟练掌握公司培训大纲内的所有科目; 二、熟悉不同工作岗位人员的具体工作方式及特点,制定相应的培训内容; 三、运用良好的逻辑思维、精炼的语言表达方式面授技能; 四、了解不同市场运作特点,人员知识需求点; 五、针对不同地域、不同层次人员,制定详细有效的培训方案; 六、不断学习业内新知识新理念,密切关注掌握市场动态; 七、根据公司发展的需要,制定详细、高效、灵活的培训计划。 职责四:培训经理岗位职责说明书 1.在人力资源开发部总监领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。 2.出席酒店每周工作例会,并确保上情下达、下情上报。 3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 5.制定酒店年度培训预算。 6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。 7.负责与总部联络,取得总部对酒店培训工作的指导与协助。 8.负责建立并完善酒店二级培训体系。

公司各部门岗位职责说明

公司各部门岗位职责(草案) 一、行政人事部工作职责 1、建立并健全各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 2、根据行文,办文制度和程序,做好文件、报刊的收发、传递、催办的工作。 3、负责组织安排各类会议,编写会议纪要,督促检查会议决定的执行情况,及时将信息反馈给有关领导。 4、草拟公司日常总结、信、函、文件等行政公文,记录公司重大事件和收集房产相关信息,处理文印工作。 5、按照档案管理制度,进行公司档案的收集、整理、立卷、归档工作。 6、负责管理公司印章以及印章的使用。审核以公司名义对外签发的合同、协议、信函等所有文件及出具公司对外证明。 7、负责公司人力资源管理,员工考勤、考核、工资、奖金、保险、福利等制度流程、操作细则的制定、修订及作业。处理劳动争议。 8、深化人力资源管理工作包括在编人员晋升机制,人员调配,人才储备等。 8、负责承办公司各类手续,诸如工商执照、资质申报等。 9、负责公司对外接待工作,加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 10、根据公司决定和领导指示,沟通内外关系,保证上情下达和

下情上报。 11、负责组织协调公司内部各部门共同办理的工作及公司有关重大活动。 12、负责公司环境清洁、员工宿舍管理等后勤服务工作,车辆的使用管理和办公设备的保养、维护。 13、完成领导交办的其他工作。 行政部经理工作职责(李琛) 1、完成公司领导交办的各项工作; 2、董事长和主管领导与各部门之间上传下达的畅通,董事长和主管领导与各部门之间文件来往,负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。 3、负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向主管领导汇报。 4、负责起草董事长和主管领导交办的各种文件; 5、负责公司的人事管理、工资管理工作; 6、负责公司的办公用品财产管理工作; 7、督促检查各部门执行公司规章制度情况; 8、公司印章、通知及文件档案的管理; 9、公司的所有后勤保障,即:车辆安排、接待、票务、办公用品购置等。

酒店部门经理岗位职责

酒店部门经理岗位职责 篇一:酒店营业部经理岗位职责 城季酒店营业部经理岗位职责 报告上级:驻店总经理 督导下级:值班经理、客房主管 1.全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售工作。 2.定期分析市场动向、特点和发展趋势,制定酒店销售策略。 3.制定和审核酒店客房出租率、平均方价及季节销售预算方案。 4.根据销售动态,分析酒店存在的问题,提出改进方案和措施,监督销售计划顺利完成。 5.负责销售合同的洽谈与签订工作,并定期走访客房,征求意见。 6.制定会员卡销售计划,充分调动员工积极性,采取激励措施,落实销售计划。 7.制定前台接待员培训计划并组织实施。 8.合理妥善安排日常服务工作及班次的编排。 9.建立快速反应机制,合理、正确、高效处理宾客投诉。 10.策划VIP客人的接待程序及客房布置标准并亲自迎送。 11.与财务部共同督导,严格执行有关收银制度及营业收入

的及时交接。 12.对前台接待所涉及的行李寄存、叫醒服务、商务中心业务进行有效的监督,确保准确无误。 13.对客房的卫生质量、服务质量及客房的费用率进行全面的监 控。 14.结合酒店实际情况,拟定安全工作的制度和措施,对要害和重点部位加强督导和检查工作。 篇二:酒店客房部经理岗位职责 酒店客房部经理岗位职责 一、客房部经理直接上级:总经办、总经理 直接下级:客房部主管、领班、部门文员 职务说明:主持客房部所有工作,对总经理负责。即通过有效的计划、指挥,执行和监督部门工作,为宾客提供优质的服务,为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化,以最低的客房支出,赢取最高的客服标准和经济效益,以工作成效对上级总经理负责。 职责: 1、参加店级经理会议,主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。 2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁,绿化情况,控制洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服

2020年(岗位职责)营销中心部门职责及岗位设置

营销中心各部门职责及岗位设置 综合管理部职责与岗位设置 、工作职责:1、负责营销中心内部各项规章制度的制订、监督、执行; 2、负责协调营销中心各部门的工作及处理相关事务; 3、负责档案及重要文件的管理工作; 4、负责设备维护和后勤管理,调配等事宜; 5、负责各类工作的综合实施,协助领导处理各类日常事务,为办公条件提供保障工作; 6、组织年度、月度计划的制定,组织召开计划会及总结会,监督计划执行; 7、主持公共关系管理,协调处理对外有关事务; 8、在总部财务部指导下组织相关活动预算、费用的核销、差旅费的审核流程; 9、主持公司范围管理制度体系的管理,实施执行监督; 10、负责制定人力资源管理制度,组织招聘工作,提供公司所需人力资源; 11、负责制定公司的定岗、定编与定薪以及各部门的用人计划。编制、执行公司人力资源规划;拟订公司招 聘、培训、薪资、考核等人力资源管理工作; 12、组织实施培训工作,提高员工素质,提升公司管理水平。 13、负责员工福利、保险、抚恤与劳动保护等工作。 14、组织实施考核工作,对员工能力进行评估,并提出奖惩建议及审定后的实施。 15、分析人力资源状况,综合协调各部门间的人事管理问题。 16、负责公司员工的任免、奖惩、晋升、调动、考勤等管理工作;负责公司人力资源档案管理与员工劳动合 同定理(签订、变更、续订、解除等)。 二、人员配置: 1、部门经理一名 2、人事专员一名 3、财务主管一名 4、行政文员一名

、岗位说明书

处方药事业部职责与岗位设置 一、市场部工作职责: 1、拟定公司的发展规划和年度计划; 2、客户定位、客户需求分析、市场预测; 3、服务设计、市场推广方案策划; 4、广告策划和创意、公关策略的制定、实施宣传活动; 5、统一企业对外形象、市场活动现场指挥、协调媒体关系等;

企业岗位职责范本(35个部门)

企业各部门岗位职责范本 表企业各部门 编号企业部门编号企业部门编号企业部门 1 总经理办公室1 2 董事会24 劳动工资科 2 信息部1 3 监事会25 市场科 3 行政部1 4 文秘科26 储运科 4 保卫科1 5 企管科27 售后服务科 5 基建科1 6 信息科28 企业分公司 6 人事部1 7 计划统计科29 各营销点 7 财务部18 技术科30 生产科 8 技术开发部19 研究所31 设备动力科 9 供应科20 会计核算科32 质检科 10 品质管理部21 财务科33 质翻案科 11 营销部22 稽核科34 总务科 12 生产部23 人事科 1.总经理办公室 部门总经理办公室部门性质总经理行政指挥的办事机构 直接上级总经理下属部门文秘科、供应科、基建科 管理权限受总经理委托,行使协调各部门工作,对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、 管理规程及工作指令的义务 管理职能负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门,对所承担的工作负责 主要职责1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向决经理负责;2、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责3、协助总经 理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;4、负责汇总公司年度综合 性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理 发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;5.及时收集和了解各部门的工 作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要 活动情况,编写公司年度大事记;6.根据公司领导意见,负责召集公司办公 会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决 议的贯彻实施;7负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、 归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负 责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;8.负责公司的印鉴、 文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;9.协助参与公司发展规 划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;10.负责组织公 司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准 及管理制度的拟定、讨论、修改工作;11.组织公司投资项目的洽谈、调研、 立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项 目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;12.负责编制 原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星 材料的供应=采购,做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统 计核算工作;13.负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰 活动;14.负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作; 15.负责公司对上级主管部门联系,公司有关法律咨询和联系工作;16.负 责做好公司的宣传报导工作;17.完成公司领导交办的其他工作任务

中心各部门及岗位职责

华韵盛世艺术培训中心中心各部门及岗位职责

行政人事部编写(试行) 2014年10月14日 中心各部门及岗位职责 1、总经理岗位职责: 一、职权 1、全面负责中心的经营管理工作; 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力; 3、主持中心的日常工作。对副总经理(或部门经理)有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批中心经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、中心有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持中心的经营管理工作,组织实施董事会决议。 2、组织实施中心年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标。 3、根据市场需求,提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定中心经营预算方案。 5、拟定中心的基本管理制度。 6、决定中心具体规章制度,组织建立和完善中心的工作程序。 7、按既定模式管理中心,保证中心经营管理活动有序进行。 8、拟订中心内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 9、提请董事会聘任或解聘中心总监级管理人员,并提出总监级管理人员的奖惩建议。

10、决定中心部门经理级管理人员的聘任或解聘事项。 11、定期提出营业状况和财务状况报告。 12、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 13、创建中心企业文化。 14、保证中心经营运作的合法性,保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。 2、副总经理岗位职责 一、职权 1、主持中心各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、中心有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,在总经理不在中心时,代总经理负责中心的全面职责; 2、熟悉和掌握中心情况,及时向总经理反映、提出建议和意见,当好总经理的参谋和助手; 3、具体抓好中心的招生计划、培训、统计及各项指标考核等; 4、参与中心重大经营决策,组织制定中心营销发展战略,编制年度营销计划;招生计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题; 5、每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体业务的进展; 6、负责中心整体市场规划、市场调研与网络建设; 7、负责协调财务、业务、行政等部门的相关工作; 8、负责审批中心员工的借款、差旅费等; 9、组织收集市场培训信息、学员反馈信息、竞争对手战略分析;

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教学主管岗位职责 一、思想工作方面: 1.教学主管首先要加强自身建设,严格要求自己,做群众的表率;要正确对待工作,正确对待自己,正确对待别人,要襟怀坦荡,大公无私;要善于学习,钻研业务,提高业务水平和管理水平。 2.认真做好教师的思想工作,狠抓教师的思想和业务,了解教师状况,稳定教师队伍,在学生、家长和社会面前展现良好的精神面貌,凝聚教师的战斗力。 二、培训方面: 1.制定全校教师培训计划(包括实习教师,为其安排指导教师),对教师进行业务和教学技能培训,以提高教师的教学和业务水平。对于实习教师要特别关注,用一对一的培训方式迅速提高他们的业务和教学水平,此项工作将记入教学主管年终考核。 2.制定学校本学期的教研教改计划,细分到每月、每周,做到每个教学组有教研课题,每个人有教研任务,并能够及时总结工作中出现的问题,同时制定有效的改进措施。 3.对于学校组织的培训,每次都要及时组织教师进行总结和消化,教学主管要根据教师的总结写出一份书面材料并于培训结束后半个月内上交技术总监,不得拖延。 三、教务方面: 1.教学主管要在校长的指导下抓好日常管理工作,做好教师的调配,最大限度发挥教师的特长,优化资源配置;通过每周工作例会,

辅助校长做好各项工作。 2.每学期初做好教学主管工作计划,并能够掌握各班的教学计划及人数、年龄结构和学习情况,有效控制各班的进度,按照计划开展各项工作。 3.各校的合班、分班、教师调动、教材变更等情况,至少要提前一个月向校长汇报和请示,待校长批准后再予以变动。 4.按时向学校校长上报各种计划、总结、报表,认真详实填写《教学主管月度工作报表》,并于每月最后一天将电子文本上报校长。 5.每月第二个周三和第四个周三上报学校教学进度(电子版),按照要求正确填写表格。 6.认真做好招生咨询工作,解决好在招生过程中出现的各种问题。 7.妥善处理好各方面对学校和教师的投诉,要既能解决问题,尽量让家长满意,又能得到家长的理解和支持。

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