市场营销学A试卷及答案

绝望之际，除了坚强，你别无选择。

市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用________ 促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。

A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。

A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于________ 。

A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的________ 。

A．成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。

市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。

该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。

市场营销学原理试卷A一、单项选择题（每小题1分，共15小题）1、市场营销管理的实质是（）A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是（）A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是（）A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。

A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就（）A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是（）A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的（）,并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）.A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。

A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。

A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么，我们就生产什么做为座右铭的企业是（）企业。

A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。

A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。

A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会和问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为（）.A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题（每题2分，共10题）1、顾客总价值包括（）A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括（）A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分，如各种（）和人员及仪表等。

市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分，共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。

2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。

3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。

4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。

5、______的变化是直复营销发展的内部动力。

6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。

二、单项选择题(每小题2分，共10分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指：( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于（）A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于：A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分，共10分)1、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。

（）2、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。

（）3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。

（）4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。

（）5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。

（）6、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。

（）7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。

（）8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统，不可避免地使许多机构设施重置，造成社会资源的巨大浪费。

市场营销学试卷（A）一、单选题（每题2分，共20分）1、市场营销理论产生于（）。

A19世纪中叶 B 19世纪末 C 20世纪初 D 20世纪中叶2、（）就是企业决定要进入的那个市场部分。

A生产者市场B目标市场C消费者市场D细分市场3、如果市场是同质市场，宜实行（）。

A无差异市场营销B差异市场营销C集中市场营销D差异或集中营销4、某种产品本应定价90元，厂商定价时实际定为89.88元，这种定价策略称为（）。

A声望定价B尾数定价C招徕定价D整数定价5．推销观念认为（）A只要产品质量好，就不愁产品卖不出去 B 从消费者需要出发生产产品是推销的基础C只要大力推销，消费者就会接受企业的产品D要统筹兼顾企业、顾客和平社会的利益6．消费者支出模式主要受（）影响A家庭所在地点B家庭人口C家庭生命周期的阶段 D 消费者收入7．消费者购买决策过程一般由（）开始。

A收集信息B引起需要C评价方案D征求建议8．为了个人消费而购买物品或服务的个人或家庭所构成的市场称（）。

A消费者市场B产业市场C中间商市场D政府市场9、环境保护意识与市场营销观念相结合所形成的营销观念称为（）。

A大市场营销B关系市场营销C绿色市场营销D全球市场营销10、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品是（）。

A便利品B选购品C特殊品D非渴求物品二、多选题（每题3分，共30分）1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以营销组合为主要内容的营销活动过程及其客观规律，而营销组合是指（）。

A产品 B 定价C地点D促销 E 广告2、对于习惯性购买行为，市场营销者可以采取的策略有（）。

A价格优惠B电视广告C独特包装D销售促进E提供有关产品评价的信息3、企业产品组合有一定的（）。

Ａ宽度Ｂ长度Ｃ深度Ｄ高度E密度4、产品整体概念包括（）等层次。

A核心产品B附加产品C有形产品D便利品E选购品5、电视广告媒体的优点是（）。

市场营销学试卷A及答案《市场营销学》试卷（A卷）考试时间：120分钟闭卷任课⽼师：班级：学号：姓名：成绩：⼀、名词解释（每题3分，共15分）市场细分：分销渠道：市场定位：差别市场策略：1、在（）企业应把促销规模降到最低限度，以保证⾜够的利润收⼊。

A.产品导⼊期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、⼴告公司属于市场营销渠道企业中的（）。

A.商⼈中间商B.实体分配者C.供应商D.信息传播媒介单位3、希望得到⼀定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（）A.⽣理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是（）A.市场的可衡量性B.⽬标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较⼤的产品，⼀般应实⾏（）A．集中性市场营销 B.差异性市场营销C.⽆差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的⽬的是为了获得（）A.产品核⼼B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上，采⽤或部分采⽤新技术、新材料、新⼯艺研制出来的新产品，叫做（）A.改进产品B.换代产品8、市场营销组合中的4P’S是指（）A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治⼒量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、⼈⼒、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（）A.中间商、消费者B.⽣产者、消费者C.⽣产者、中间商D.中间商、⽣产者10、“以质取胜”反映的是哪⼀种市场营销管理哲学（）A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念11、缓慢渗透是指（）A.⾼促销、⾼价格B.低促销、⾼价格C.⾼促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买⾏动⽽在短期内采取的各种激励⼿段称为（）A.⼴告B.⼈员推销C.公共关系D.营业推⼴13、下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素？（）A.环境B.⽂化C.组织D.个⼈14、某企业过去从事的是地区性销售，现在扩展到全国销售，这种做法属于（）战略。

南京信息工程大学滨江学院2010 ─ 2011 学年第 1 学期市场营销学课程试卷( A 卷)参考答案一、单选题（1分 *30=30分）1、在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（ A ）促销方式。

A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广2、日历自动手表属于哪种类型的新产品：（ C ）。

A．全新产品B．换代产品C．改进产品D．新牌子产品3、某产品的△Y/△X之值大于10％时，该产品处于生命周期的（ B ）阶段。

A．试销B．畅销C．饱和D．滞销4、由于密切接触市场，熟悉竞争情况，（ A ）往往成为新产品构思的最好来源之一。

A．企业营销人员B．企业高级管理人员C．经销商D．竞争者5、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ B ）。

A．业务折扣B．现金折扣C．季节折扣D．数量折扣6、理解价值定价法运用的关键是（ D ）。

A．确定适当的目标利润 B．准确了解竞争者的价格C．正确计算产品的单位成本 D．找到比较准确的理解价值7、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（ A ）。

A．营业分析B．评核与筛选C．试销D．正式进入市场8、人员推销的缺点主要表现为（ D ）。

A．成本低，顾客量大B．成本高，顾客量大C．成本低，顾客有限D．成本高，顾客有限9、服务的（ C ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A．无形性B．异质性C．不可分离性D．不可贮存性10、（ C ）是收集第二手资料的最主要的方法。

A．询问法B．市场观察C．文案调查法D．专家调查11、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（ B ）。

A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念12、对哪些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）战略。

浙江万里学院期末考试1课程名称：市场营销(专升本)1.(单选题)企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。

(本题2.0分)A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化答案：B.解析：无.2.(单选题)新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求。

这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( ):(本题2.0分)A.负需求B.有害需求C.过量需求D.不规则需求答案：C.解析：无.3.(单选题)现代市场营销战略的核心也可称为是（）。

(本题2.0分)A.大量营销B.差异化营销C.服务营销D.目标市场营销答案：D.解析：无.4.(单选题)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业?(本题2.0分)A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案：C.解析：无.5.(单选题)作为休闲餐饮的必胜客，所提供的产品及服务与其他汉堡类速食（）。

(本题2.0分)A.严格地区别开来B.几乎相同C.差不多相同D.部分地区别开来答案：A.解析：无.6.(单选题)夏季,"波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )。

(本题2.0分)A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求答案：C.解析：无.7.(单选题)在史玉柱之前，已有几家公司捷足先登，引进销售Melatonin，如一家公司以Melatonin音译成中文的“美乐托宁”在（）打广告。

(本题2.0分)A.电视B.报纸C.保健品杂志D.店铺答案：A.解析：无.8.(单选题)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业?(本题2.0分)A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案：C.解析：无.9.(单选题)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业?(本题2.0分)A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案：C.10.(单选题)( )出版了第一本以市场营销学命名的教科书。

市场营销期末考试试卷《市场营销学》A试卷一、单项选择题（每小题1分，共计15分）1、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（）A、满足消费者的需求与欲望B、求得生存与进展C、推销商品D、获取利润2、“大市场营销”概念是由谁于1986年首次提出的（）A、科特勒B、梅纳得C、道宁D、贝克曼3、促销工作的核心是（）A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客4、市场细分的概念根据是（）A、顾客需求的同质理论B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论D、营销目标的异质理论5、关于潜在需求，市场营销管理的任务是（）A、协调市场营销B、刺激市场营销C、改变市场营销D、开发市场营销6、市场增长率与相对市场占有率都较高的经营单位是（）A、问号产品B、明星产品C、奶牛产品D、瘦狗产品7、市场上选用两个或者两个以上环节的中间商为其推销商品，这种渠道策略是（）A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略8、通常来说，消费者从何来源获得的信息最多（）A、公共来源B、个人来源C、商业来源D、经验来源9、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者10、市场利基者进展的关键是实现（）A、多元化B、避免竞争C、专业化D、紧密跟随11、产品组合中所拥有的产品线数目指( )A、产品组合的宽度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的关联性12、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容（）A、关系营销B、绿色营销C、全球营销D、互动式营销13、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）A、生产导向型B、营销导向型C、推销导向型D、社会营销导向型14、关于资源有限的中小企业，或者是初次进入新市场的大企业，适用（）A、差异市场营销B、无差异市场营销C、统一市场营销D、集中市场营销15、顾客购买某种商品100件下列的单价为10元，100件以上的单价为9元，这种折扣属于（）A、现金折扣B、季节折扣C、功能折扣D、数量折扣二、填空题（每小题1分，共计10分）1、市场营销的功能要紧表现在三个方面：__________、___________、____________。

2010-2011学年度第二学期09级《市场营销学》期末考试试卷（A卷）班级学号姓名总分(考试形式：闭卷时间：90分钟)一、名词解释（每题5分，共30分）1．消费者市场：指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场。

2．组织市场：指为进一步生产、维持机构运作或再销售给其他消费者而购买产品和服务的各种组织消费者。

3．市场细分：指企业通过市场调研，根椐顾客对不同产品的需要和欲望、不同的购买习惯和购买行为，把某一产品的整体市场分割成若干个子市场的分类过程，其中任何一个子市场都是一个有相似欲望和需要的顾客群体。

4．产品：指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意或计策等。

5．分销渠道：某种商品和劳务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。

6．促销：指通过人员和非人员的方法将企业的产品和服务信息进行传播，帮助消费者认识商品或服务带给购买者的利益，从而达到引起消费者兴趣，激发其购买欲望，促使其采取购买行为的活动的总称。

二、单项选择题（在下列选项中选择一个正确答案，并将其序号填在括号内）（每题2分，共20分））1.市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A )A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略C差异市场营销战略 D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( C )A保持 B收割 C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C )A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D )A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A儿童玩具市场 B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( A )A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争三、多项选择题（在下列选项中选择一个正确答案，并将其序号填在括号内）（每题2分，共20分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)A消费行为 B政府行为C供应商行为D市场营销机构行为E帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ABE)A至少有两个有价值的事物 B交易双方所同意的条件C关联交易 D各自的承诺 E协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE)A市场导向B切实可行 C有一定弹性D富鼓动性E具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( BC )A政治环境 B市场机会C资源条件D消费者运动 E经营风险5.一体化增长战略的类型有( ABD )A前向一体化 B后向一体化C双向一体化D水平一体化 E垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE)A公用品B便利品C选购品D特殊品E非渴求品7.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACDE) A扩大产品组合 B产品组合国际化 C缩减产品组合D产品延伸 E产品大类现代化8.消费者所生视的新产品的特性包括(ABCDE )A相对优越性B适用性C复杂性D可试性 E明确性9.企业定价导向大体上有以下几种(ABC)A成本导向 B需求导向 C竞争导向D效益导向 E批量导向10.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(CDE)A连锁店 B消费者合作社C特许经营组织D零售商合作社 E批发商创办的自愿连锁四、综合题（第1、2、3题每题6分，第4题12分，共30分）1．、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面？答：要点：（1）产品（2）销售渠道（3）市场营销（4）生产与经营（5）研究与开发能力（6）资金实力（7）组织（8）管理能力2、产品处于引用期应采取什么策略？答：要点：（1）把主要精力放在让人们熟悉产品上。

试卷代号：A座位一、单选题（每题1分，总分15分）1、市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理科学和现代技术为基础，研究以（）为中心的企业市场活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

A、满足消费者需求B、企业市场活动C、企业管理D、企业产品2、一种观念认为，只要企业能够提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3、在产品整体概念中最基本最主要的部分是（）A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、形式产品4、市场细分的概念依据是（）A、顾客需求的同质理论B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论D、营销目标的异质理论5、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于（）。

A、人口状况B、消费者心理C、地理环境D、购买行为6、“向所有的顾客，提供一种产品”是（）目标市场选择模式。

A、产品专业化B、市场专业化C、全面进入D、选择性专业化7、渠道成员选择总的要求是（）A、专业条件B、有效率、费用低C、企业规模D、市场覆盖面大小8、一个中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是（）A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者9、（）是指一条产品线内有多少不同的产品项目。

A、产品项目B、产品组合深度C、产品组合广度D、产品组合密度10、你认为下列那句话是正确的（）A、赞助是一种宣传方式B、赞助与宣传的区别在于是否支付奖金C、赞助就是广告D、赞助是销售促进的一种方式11、（）是指企业把投入期产品的价格定在同类产品的价格水平下，通过低价销售阻止竞争者进入市场，从而尽早最大限度地控制市场的定价策略。

A、取脂定价B、渗透定价C、适中定价D、尾数定价12、品牌最持久的含义是文化、个性和（）A、属性B、利益C、价值D、名称13、对于拥有良好声誉且生产质量相近产品的企业，宜采用什么包装策略 ( )A、等级包装B、类似包装C、分类包装D、配套包装14、企业公共关系的最终目的是（）A、刺激中间商热情B、扩大产品销售C、满足顾客需求D、树立企业形象15、下列产品中不能采用较长分销渠道的是（）。

20 至 20 学年 学期 市场营销学 课程期末统考试卷A一、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。

每小题1分，共10分）1．商标属于 。

（ ） A ．市场概念 B ．法律概念 C ．社会概念 D ．经济概念2．制造商对供应商的并购被称为_________。

（ ） A ．前向一体化 B ．市场一体化 C ．水平一体化 D ．后向一体化3．市场细分是1956年由美国学者_________提出的。

（ ） A ．科特勒 B ．里斯 C ．斯密 D ．舒尔茨4．苹果公司通过技术领先吸引顾客获得竞争优势，属于市场定位战略中的_________。

（ ）A ．产品差异化战略B ．服务差异化战略C ．人员差异化战略D ．形象差异化战略5．产品组合的长度是指产品组合中______ 的总数。

（ ） A ．产品线 B ．产品规格 C ．产品品牌D ．产品项目6．我国现行法律规定，注册商标的有效期为_________年。

（ ） A ．5 B ．15 C ．10 D ．207．增量分析定价法以_________为基础进行定价。

（ ）A．固定成本B．变动成本C．直接成本D．间接成本8．成长期产品的广告目标比较适合采用_________告。

（）A．告知目标B．劝说目标C．提示目标D．公关目标9．生产者激励渠道成员要尽量避免使用_________ 。

（）A．法定力B．奖赏力C．专长力D．强制力10．_________比较适合作为企业的常规业务。

（）A．成熟业务B．理想业务C．风险业务D．困难业务二、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。

每小题2分，共20分）1．管理大师彼得•德鲁克认为企业的两个主要功能是_________。

（）A．生产B．市场营销C．采购D．财务管理E．创新2．以企业为中心的市场营销管理观念包括_________。

《市场营销学》试卷A答案一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共20 分）1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是：A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A2.市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D3.（）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。

A 产品组合B 产品组合的密度C 卖方密度D 产品组合的宽度正确答案:C4.企业最显著、最独特的首要核心职能是：A 市场营销B 生产功能C 财务功能D 推销职能正确答案:A5.从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和（）两大部分。

A 宏观环境B 微观环境C 企业不可控因素D 营销组合正确答案:D6.市场营销学“革命”的标志是（）提出了的观念。

A 以消费者为中心B 以生产者为中心C 市场营销组合D 网络营销正确答案:A7.市场营销学是一门：A 经济科学B 应用科学C 社会学D 心理学正确答案:B8.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为：A 营销环境B 宏观营销环境C 微观营销环境D 营销组合正确答案:C9.营销理论的基础是（）和价值实现论。

A 价值来源论B 生产目的论C 交换目的论D 消费者主权论正确答案:B10.职能研究法属于（）的范畴。

A 传统研究法B 管理研究法C 历史研究法D 系统研究法正确答案:A二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。

每小题2分，共20分）1.劳务具有（）的特点。

A 无形性B 满足感C 易变性D 不可分离性E 不可储存性正确答案:A：C：D：E2.市场营销信息系统由（）所构成。

最新《市场营销学》期末考试试卷A（含）答案一、名词解释（每小题4分，共16分）1、市场营销2、市场定位3、直复营销4、产品组合二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干前的括号内。

每小题1分，共20分)（）1、福特汽车公司一度拒绝增加汽车生产的花色品种，只生产一种黑色小汽车。

他们深信：只要生产出来就能卖掉。

这是一种典型的。

A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念（）2、以下命题哪一个是正确？A、销售增长率的提高将带来利润的增加B、销售增长率提高，投资收益率不一定能提高C、销售增长率提高，企业的劳动生产率也将随之提高D、销售增长率为零时，企业的利润水平将保持不变（）3、快取脂策略是以何种方式推出新产品的？A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销（）4、企业在同类产品同时运用两种或两种以上的牌号，这种决策被称为。

A、个别牌号决策B、牌号扩展决策C、多牌号决策D、家庭牌号决策（）5、企业采用订价对购买者最为公平。

A、统一交货B、原产地C、区域D、免收运费（）6、核心产品是指。

A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益，是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件（）7、某纺织厂兼并一家服装厂，是实施战略的具体表现。

A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化（）8、利用代理商。

A、生产企业无须自己承担风险，有利于推销新产品和滞销品B、生产企业必须承担销售风险，且不利于滞销产品的销售C、生产企业无须自己承担销售风险，但不利于新产品的销售D、生产企业必须自己承担销售风险，但有利于销售滞销产品和新产品（）9、消费品最主要的促销方式是。

A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系（）10、需求价格弹性反应。

A、需求对市场供给的敏感程度B、需求对成本变动的敏感程度C、价格对供应量的敏感程度D、需求对价格变动的敏感程度（）11、大众汽车公司为面包车生产线购买火花塞。

市场营销学课程期末试卷（A卷）学号：姓名：得分：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销2、“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮，这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性3、某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌4、某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略5、某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略6、通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传7、某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。

这种心理定价策略属于【】A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价8、某房地产公司在销售商品房的时候，给那些一次性付清全款的顾客一定程度的价格优惠，这属于折扣与折让定价策略中的【】A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣9、某保健品公司通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者。

该公司采用的是【】A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道10、某电器公司采用以旧换新的方法进行促销，该公司采用的促销策略是【】A、销售促进B、宣传C、广告D、人员推销11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。

市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 秋季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) a. 潜伏需求 b. 充分需求c. 不规则需求d. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) a. 推销观念 b. 生产观念c. 市场营销观念d. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( ) a. 问号类战略业务单位 b. 明星类战略业务单位c. 现金牛类战略业务单位d. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )a. 集团多角化b. 同心多角化c. 水平多角化d. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫( ) a. 市场营销近视 b. 超细分战略c. 反细分战略d. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是( ) a. 地理细分 b. 人口细分c. 心理细分d. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。

这种行为称为( ) a. 年度计划控制 b. 赢利能力控制c. 效率控制d. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )a. 愿望竞争者b. 一般竞争者c. 产品形式竞争者d. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )a. 理想业务b. 冒险业务c. 成熟业务d. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )20XX年市场营销考试试题及答案A卷a. 习惯性购买行为b. 寻求多样化购买行为c. 化解不协调购买行为d. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。

2016-2017学年第二学期期末考试题《市场营销学》试卷（A卷）注意事项：1.试题为闭卷考试，考试时间为120分钟，满分100分。

2. 要求卷面整洁、字迹工整、无错别字；考生必须将“学生姓名”和“学号”完整、准确、清楚地填写在试卷规定的地方，否则视为废卷。

3.考生必须在签到表上签到，否则若出现遗漏，后果自负。

一、字词翻译题本题共15小题，每小题1分，共15分一、单项选择题。

(本题共10小题，每小题1.5分，共15分)1．企业的战略业务单位（）A．企业的某个部门B．企业的某一种产品C．企业的某类产品D．A和B2．不属于消费者市场细分依据的是（）。

A．地理环境B．人口因素C．购买行为D．用户规模3．自己进货取得商品所有权后再批发出售的商业企业称为（）。

A．代理商B．零售商C．经纪人D．批发商4．以下项目中属于延伸产品的是（）：A．品牌B．包装C．维修D．款式5．如按消费者的购买行为来划分，保险属于（）。

A．方便商品B．选购商品C．特殊品D．待觅购商品6．经纪人和代理商属于（）。

A．批发商B．零售商C．供应商D．实体分配者7．美国杜邦公司每次推出新产品都将新产品的价格定得很高，以期及时获得较高的收益，这种定价策略称为（）。

A．撇脂定价策略B．渗透定价策略C．中间定价策略D．折扣定价策略8．（）是收集原始资料最主要的形式。

A．询问法B．市场调查C．市场实验D．抽样调查9．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装B．附赠品包装C．再使用包装D．分档包装10．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）：A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．大量市场营销11．从市场营销思想史的角度考虑，1921—1945年美国营销市场的发展处于（）。

A．初创阶段B．发展阶段C．革命阶段D．成熟阶段12．市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是（）。

A．实现企业利润B．满足消费者需求C．满足生产者需求D．满足供应商需求13．直接影响企业营销活动的营销环境因素是（）。

市场营销知识综合题（一）一、单选题（每题1分，总分15分）1、市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理科学和现代技术为基础，研究以（）为中心的企业市场活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。

A、满足消费者需求B、企业市场活动C、企业管理D、企业产品2、一种观念认为，只要企业能够提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3、在产品整体概念中最基本最主要的部分是（）A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、形式产品4、市场细分的概念依据是（）A、顾客需求的同质理论B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论D、营销目标的异质理论5、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于（）。

A、人口状况B、消费者心理C、地理环境D、购买行为6、“向所有的顾客，提供一种产品”是（）目标市场选择模式。

A、产品专业化B、市场专业化C、全面进入D、选择性专业化7、渠道成员选择总的要求是（）A、专业条件B、有效率、费用低C、企业规模D、市场覆盖面大小8、一个中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是（）A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者9、（）是指一条产品线内有多少不同的产品项目。

A、产品项目B、产品组合深度C、产品组合广度D、产品组合密度10、你认为下列那句话是正确的（）A、赞助是一种宣传方式B、赞助与宣传的区别在于是否支付奖金C、赞助就是广告D、赞助是销售促进的一种方式11、（）是指企业把投入期产品的价格定在同类产品的价格水平下，通过低价销售阻止竞争者进入市场，从而尽早最大限度地控制市场的定价策略。

A、取脂定价B、渗透定价C、适中定价D、尾数定价12、品牌最持久的含义是文化、个性和（）A、属性B、利益C、价值D、名称13、洗衣机从机械式发展到全自动式，这属于 ( )A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、地域性新产品14、企业公共关系的最终目的是（）A、刺激中间商热情B、扩大产品销售C、满足顾客需求D、树立企业形象15、下列产品中不能采用较长分销渠道的是（）。

市场营销学试题试卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销管理的核心是（）A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 客户需求答案：D2. 市场营销的四大基本要素是（）A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、渠道、服务C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、品牌答案：A3. 以下哪个不是市场细分的基础（）A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 销售细分答案：D4. 市场定位的主要目的是（）A. 确定产品的价格B. 确定产品的市场地位C. 确定产品的销售渠道D. 确定产品的促销策略答案：B5. 以下哪个不是产品生命周期中的阶段（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D6. 以下哪个不是影响消费者购买行为的因素（）A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 经济因素答案：D7. 以下哪个不属于促销策略（）A. 广告B. 人员推销C. 公关D. 市场调研答案：D8. 市场调研的主要目的是（）A. 了解市场需求B. 了解竞争对手C. 了解消费者行为D. 所有以上选项答案：D9. 以下哪个不是品牌策略（）A. 品牌命名B. 品牌定位C. 品牌延伸D. 品牌广告答案：D10. 市场营销组合的四大要素不包括（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 企业文化答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是满足______的需求，实现企业的______。

答案：消费者、利润2. 市场细分的基础包括______、______、______。

答案：地理细分、人口细分、心理细分3. 市场定位的方法有______、______、______。

答案：直接定位、间接定位、竞争定位4. 产品生命周期分为______、______、______、______四个阶段。

答案：引入期、成长期、成熟期、衰退期5. 影响消费者购买行为的因素包括______、______、______、______。