建材市场经营管理
- 格式:doc
- 大小:67.00 KB
- 文档页数:14
建材市场管理制度简介建材市场是指陈列和销售建筑材料的商业市场,是重要的社会经济活动场所。
建材市场的管理制度是针对建材市场的特点和需求建立的管理规范,是建材市场的重要保障和支持。
建材市场管理制度的重要性1.保障建材市场的公正、公平和透明性:建材市场是重要的社会经济活动场所,必须保证所有交易的公正、公平和透明性,以防止不合理的价格差异和合同争议等问题。
2.维护群众的合法权益:建材市场的管理规范,对于维护群众的合法权益、保护消费者的权益、防止企业不规范经营具有重要意义。
3.促进建材市场的健康发展:建材市场是建筑行业的支柱产业,对农民工,小型建筑公司,装修工人等行业参与者都具有十分重要的意义。
良好的管理制度可以促进建材市场的健康发展,引导建材市场加快转型,发展成为具有竞争力的行业。
建材市场管理制度的内容建材市场管理制度的内容包括市场管理机构、市场基础设施建设、经营者资格、市场秩序和规范管理等方面。
市场管理机构建材市场必须按照国家规定设立管理机构,进行市场日常管理和规范管理,并负责执行国家的相关政策和法律法规。
市场基础设施建设建材市场必须根据实际需求进行基础设施建设,例如大型仓库、货车维修和保养设施、交通管理设施、安全设施和值班人员等。
经营者资格在建材市场上从事经营活动的企业必须符合相关资格要求,凭有效证照营业执照。
如经营质量合格的建筑材料等。
市场秩序和规范管理建材市场的经营者以及消费者必须遵守市场规则和管理规范,不得违反国家法律、法规。
市场管理机构应积极开展管理和监督工作,确保市场秩序和规范管理。
建材市场管理制度的实施建材市场的管理制度设立后,市场管理机构应对建材市场进行全面的监督和管理,并严肃处理各类违规行为。
同时,建材市场的经营者和消费者必须按照规定执行市场管理制度和交易规则,才能确保市场运作的公正、公开和透明性。
总结建材市场管理制度是保障建材市场公正、公平和透明的基础和重要的保障机制。
通过对建材市场的规范管理、维护群众的合法权益,可以促进建材市场的健康发展,为建筑行业的发展提供支持和保障。
建材市场建设管理规范一、前言建材市场是城市建设的重要组成部分,对于推动经济发展、满足居民生活需求具有重要作用。
为了规范建材市场的建设管理,提高市场运营效率和服务质量,制定本规范。
二、建材市场选址与规划1. 建材市场选址应考虑交通便利、区位优势和市场需求等因素,避免与居民区、学校等敏感区域过近。
2. 建材市场规划应充分考虑市场规模、功能布局和停车场等配套设施,确保市场的合理布局和便利性。
三、建材市场建设要求1. 建筑设计应符合国家建筑规范,注重建筑的实用性和美观性,确保建材展示和销售的便利性。
2. 建材市场内部应设置合理的通道和消防通道,确保人员和货物的流通畅通。
3. 建材市场应配备充足的照明设施和消防设备,确保市场内部的安全性。
4. 建材市场应设置合理的货架和陈列设备,方便顾客浏览和选购建材产品。
四、建材市场经营管理要求1. 建材市场应建立健全的管理机构和管理制度,明确各部门的职责和权限。
2. 建材市场应建立健全的产品质量检测机制,确保销售的建材产品符合相关标准和质量要求。
3. 建材市场应加强对商户的管理和监督,确保商户守法经营,不销售假冒伪劣产品。
4. 建材市场应加强对消费者的服务和保护,建立投诉处理机制,及时解决消费者的问题和纠纷。
五、建材市场环境保护要求1. 建材市场应加强对噪音、粉尘和废水的治理,确保市场周边环境的卫生和安全。
2. 建材市场应推广使用环保建材产品,减少对环境的污染。
3. 建材市场应加强对废弃建材的回收和处理,推动资源的循环利用。
六、建材市场安全管理要求1. 建材市场应制定应急预案,做好火灾、地震等突发事件的应对工作。
2. 建材市场应定期进行安全检查和隐患排查,及时消除安全隐患。
3. 建材市场应加强对员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急能力。
七、建材市场信用管理要求1. 建材市场应建立健全的信用评价体系,对商户的信用状况进行评估和监测。
2. 建材市场应加强对商户的信用宣传和奖惩措施,提高商户的诚信经营意识。
建材市场的运营管理方案一、市场概况建材市场是一个较大的市场,根据近年来的数据统计显示,建材市场的规模在逐年增长,竞争也越来越激烈。
在这种情况下,建材市场需要一套科学有效的运营管理方案,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、市场定位建材市场的主要客户群体为房地产开发商、建筑公司、装饰公司和个人消费者。
因此,建材市场的市场定位应该是中高端市场,注重品质和服务。
三、产品策略建材市场的产品策略应该注重多元化,包括木材、瓷砖、卫浴、门窗等多个品类。
在选品方面,应该注重品质和创新,挖掘一些有特色的产品,以吸引消费者。
四、价格策略建材市场的价格策略应该根据市场需求和竞争对手的定价情况来制定,既要保证产品的竞争力,又要保证一定的利润空间。
五、促销策略建材市场的促销策略应该多样化,包括打折促销、满减活动、赠品活动等,以吸引更多消费者,增加销售额和市场份额。
六、渠道管理建材市场的渠道管理应该建立健全的供应链体系,与供应商建立稳定的合作关系,确保供应的及时性和稳定性。
同时,还需要加强与经销商之间的合作,建立长期稳定的合作关系。
七、服务管理建材市场的服务管理应该注重售后服务,为消费者提供贴心的售后服务,处理客户投诉,提高客户满意度。
同时,建材市场还应该加强客户关系管理,建立消费者数据库,定期跟进客户需求,提高客户忠诚度。
八、人力资源管理建材市场的人力资源是至关重要的,人才是企业的核心竞争力。
因此,建材市场需要加强人才培养和管理,提升员工的专业素质和服务意识,保持团队的稳定和凝聚力。
九、风险管理建材市场经营过程中存在一定的风险,如价格波动、产品质量问题、市场竞争等。
因此,建材市场需要建立健全的风险管理体系,定期评估市场风险,采取相应措施降低风险。
十、总结建材市场是一个竞争激烈的市场,运营管理方案对于建材市场的发展至关重要。
只有通过科学有效的运营管理方案,建材市场才能在激烈的竞争中脱颖而出,取得长期稳定的发展。
建材门市管理制度第一章总则第一条为了规范建材门市经营行为,维护建材市场秩序,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于建材门市的资质申请、经营管理、消费者权益保护、质量监督等方面。
第三条建材门市应当依法为消费者提供产品和服务,保障消费者的合法权益,并配合相关部门进行质量监督和产品认证工作。
第四条建材门市应当遵守国家有关法律、法规,按照规定申请相关资质,并接受相关部门的质量监督和检查。
第五条建材门市应当建立健全内部管理制度,对经营行为进行规范和监督,确保产品质量和服务质量。
第六条建材门市应当配备专业人员进行产品销售和服务,提高员工的专业技能和服务意识。
第七条建材门市应当定期开展产品质量和服务质量的检查和评估,及时纠正存在的问题。
第八条建材门市应当加强与相关部门的沟通和合作,共同维护市场秩序,保证产品质量和服务质量。
第九条建材门市应当严格遵守价格管理规定,不得擅自涨价或虚假宣传,不得以不合理低价吸引消费者。
第十条建材门市应当建立健全消费者投诉处理机制,并及时处理消费者投诉。
第十一条建材门市应当加强宣传教育,提高消费者的消费意识和维权意识。
第十二条建材门市应当遵守公平竞争原则,不得以不正当手段侵犯其他建材门市的合法权益。
第二章资质申请和管理第十三条凡从事建材门市经营的单位,应当根据有关规定向上级主管部门提出资质申请,并提供相关证明材料。
第十四条申请建材门市资质的单位应当符合国家相关规定的条件,并接受有关部门的审查和考核。
第十五条获得建材门市资质的单位,应当按照规定的条件和范围执行经营活动,并接受相关部门的监督和检查。
第十六条建材门市应当在经营期间,根据需要配齐相关证照、资质,保证经营活动的合法性和规范性。
第十七条建材门市应当定期向上级主管部门报告经营情况,并接受监督和检查。
第十八条建材门市应当接受国家相关部门的质量监督和检验,配合相关部门进行产品认证和质量评估。
建材市场建设管理规范一、前言建材市场是建筑行业的重要组成部分,对于保障建筑工程质量、促进建筑行业发展具有重要意义。
为了规范建材市场的建设管理,提高建材市场的服务质量和管理水平,制定本规范。
二、建材市场的基本要求1. 建材市场应具备合法经营资质,遵守国家相关法律法规,保证经营活动的合法性和规范性。
2. 建材市场应有明确的管理机构和管理人员,负责市场的日常管理和维护秩序。
3. 建材市场应具备完善的基础设施,包括通风、照明、消防等设施,确保市场的安全和顺畅运营。
4. 建材市场应具备良好的环境卫生条件,保持市场的整洁和卫生,提供良好的购物环境。
三、建材市场的布局规划1. 建材市场的布局应科学合理,根据市场规模和经营品种确定建筑面积和展示区域,确保市场的功能性和效益性。
2. 建材市场的布局应考虑交通便利性,方便顾客的进出和货物的运输,减少交通拥堵和安全隐患。
3. 建材市场的布局应合理划分不同的经营区域,根据建材的种类和特点进行分类,方便顾客的购物和比较,提高市场的经营效益。
四、建材市场的经营管理1. 建材市场应制定详细的经营管理制度,明确市场的经营范围、经营时间、经营方式等,规范市场的经营行为。
2. 建材市场应建立健全的供应商管理制度,选择合格的供应商,确保供应商的信誉和产品质量。
3. 建材市场应建立完善的销售管理制度,包括价格管理、促销活动管理、售后服务管理等,提高销售效率和顾客满意度。
4. 建材市场应加强库存管理,合理控制库存数量,确保库存的新鲜度和品质,避免滞销和浪费。
五、建材市场的安全管理1. 建材市场应制定安全管理制度,明确安全责任和安全措施,确保市场的安全运营。
2. 建材市场应配备安全设施,包括监控系统、报警系统、防火设施等,及时发现和处理安全隐患。
3. 建材市场应加强安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力,确保员工和顾客的人身安全。
六、建材市场的服务管理1. 建材市场应提供优质的服务,包括产品咨询、技术支持、售后服务等,满足顾客的需求和期望。
建材市场运营规章制度第一章总则第一条根据市场经济发展的需要,为规范建材市场秩序,促进建材行业的健康发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于建材市场的各类经营主体,包括建材生产企业、建材经销商、建材零售商等。
第三条建材市场应遵守国家相关法律法规,加强自律管理,保持市场秩序良好,提升服务品质。
第四条建材市场应加强和谐经营,维护市场公平竞争,不得有垄断或其他不正当竞争行为。
第五条建材市场应保护消费者权益,提供优质、安全的建材产品和服务。
第六条建材市场应加强品牌建设,提高产品质量,增强市场竞争力。
第七条建材市场应加强信息化管理,提高运营效率,促进市场发展。
第二章经营管理第八条建材市场应加强经营管理,建立健全的内部管理制度,确保经营活动合法、规范。
第九条建材市场应建立供应商管理制度,加强与供应商的沟通合作,确保产品质量和价格合理。
第十条建材市场应建立客户管理制度,提供优质的售前、售中、售后服务,确保客户满意度。
第十一条建材市场应加强库存管理,合理安排库存,避免积压和过期。
第十二条建材市场应健全财务管理制度,加强成本控制,提高经营效益。
第十三条建材市场应建立风险管理制度,防范各类经营风险,确保企业安全发展。
第三章市场监管第十四条建材市场应加强市场监管,维护市场秩序,打击违法经营行为。
第十五条建材市场应建立消费者投诉处理制度,及时处理消费者投诉,维护企业形象。
第十六条建材市场应配合有关部门的检查,积极配合调查处理经营违规问题。
第十七条建材市场应主动接受行业协会和监管部门的监督,加强自律管理。
第四章市场宣传第十八条建材市场应加强市场宣传,提升品牌知名度和美誉度。
第十九条建材市场应建立健全的宣传管理制度,确保宣传内容准确、合法。
第二十条建材市场应不断提升宣传方式和效果,推动企业发展。
第五章附则第二十一条本规章制度由建材市场内部管理委员会负责解释。
第二十二条本规章制度自发布之日起生效,对建材市场的所有经营主体具有约束力。
建材市场建设管理规范引言概述:建材市场是一个重要的经济组织形式,对于城市的建设和发展起着重要的推动作用。
为了确保建材市场的正常运行和管理,制定建材市场建设管理规范是必要的。
本文将从四个方面详细阐述建材市场建设管理规范的内容。
一、场地选择和规划1.1 场地选择:建材市场应选择地理位置便利、交通便捷的区域,以方便建材的运输和销售。
同时,要考虑市场规模和发展潜力,选择适合建设建材市场的场地。
1.2 场地规划:建材市场的场地规划应合理布局,充分利用空间资源,确保各个区域的功能完备。
例如,建材展示区、仓储区、办公区等应有明确划分,并按照规划要求进行建设。
1.3 设施设备:建材市场应配备完善的设施设备,包括通风设备、消防设备、安全监控设备等,以确保市场的安全运行。
二、经营管理2.1 市场准入:建材市场应制定准入规则,明确经营者的资质要求和经营行为的规范。
准入规则应公开透明,确保市场的公平竞争。
2.2 产品质量管理:建材市场应建立健全的产品质量管理体系,对于进入市场的建材产品进行严格把关。
例如,要求建材产品必须符合国家相关标准,并进行质量检测和认证。
2.3 价格管理:建材市场应建立价格监管机制,防止价格垄断和不正当竞争。
同时,要加强价格信息的公示,提供给消费者参考和比较,保护消费者的合法权益。
三、环境保护3.1 废弃物处理:建材市场应制定废弃物处理方案,对于产生的废弃物进行分类、处理和回收利用。
同时,要加强对建材市场周边环境的保护,防止污染扩散。
3.2 节能减排:建材市场应提倡节能减排,推广使用环保建材产品,减少能源消耗和污染物排放。
例如,鼓励使用节能灯具和节水设备。
3.3 绿化美化:建材市场应进行绿化美化工作,增加绿化覆盖率,提升市场的环境质量和形象。
同时,要合理规划停车场和交通设施,确保市场的交通秩序和安全。
四、安全管理4.1 消防安全:建材市场应制定消防安全管理制度,加强消防设施的维护和管理。
例如,定期检查和维修消防设备,开展消防演练和培训。
建材市场规范经营管理制度第一章概述建材市场规范经营管理制度的制定旨在规范建材市场经营行为,提升市场竞争力,保障消费者权益,促进建材行业健康发展。
本制度适用于所有涉及建材销售的经营主体,包括建材超市、建材商场、建材专卖店等各类建材销售单位。
第二章经营许可1.经营建材业务的单位应当依法取得营业执照,并按照相关规定申请建材销售许可证,方可开展经营活动。
2.经营建材业务单位应当遵守有关建筑材料质量标准,不得销售假冒伪劣产品,否则将被吊销销售许可证。
第三章商品管理1.建材市场内的商品应当按照品种、规格、价格等信息进行分类陈列,方便消费者选择。
2.商品的质量标识应当清晰可辨,不得欺骗消费者,一经发现质量问题,应当立即下架并通知有关部门进行处理。
第四章价格管理1.建材市场应当明码标价,不得擅自涨价或通过不正当手段变相提高售价。
2.建材价格应当合理,不得有价格垄断行为,违反规定将面临相应处罚。
第五章经营行为规范1.建材市场经营者应当诚信经营,不得采取欺诈、欺骗等不正当手段获取利益。
2.建材市场不得销售超过质量标准的产品,否则将承担相应法律责任。
第六章售后服务1.建材市场应当建立健全的售后服务体系,保障消费者购买后的权益和利益。
2.消费者在购买建材产品后享有一定的售后服务期限,建材市场应积极解决消费者投诉和意见。
第七章备案管理1.建材市场经营者应当依法履行备案手续,将经营行为报备至相关部门备案。
2.对于重大活动、促销等行为,建材市场应提前向相关部门报备并接受监督检查。
第八章监督检查1.建材市场监督检查应当定期开展,及时发现并纠正市场上的违法违规行为。
2.对于违反规定的建材市场经营者,相关部门有权对其进行处罚并依法查处。
第九章法律责任1.建材市场经营者违反相关法律法规的,将面临行政处罚、经济赔偿等法律责任。
2.对于严重违法行为,相关部门将依法吊销其经营许可证,进一步追究刑事责任。
第十章结语建材市场规范经营管理制度的实施,对于促进建材市场整体发展和提升行业形象具有重要意义。
建材市场日常管理工作总结
建材市场作为一个重要的市场,其日常管理工作至关重要。
在市场管理的过程中,需要做好各项工作,保证市场的正常运转和顾客的满意度。
以下是建材市场日常管理工作的总结。
首先,市场管理人员需要做好市场的布局和规划工作。
这包括市场内各个摊位
的安排和规划,以及商品的陈列和展示。
合理的市场布局可以提高顾客的购物体验,增加销售额。
其次,市场管理人员需要做好对市场内商户的管理工作。
他们需要与商户保持
良好的沟通,了解他们的经营情况,并及时解决他们的问题。
同时,也需要对商户的经营行为进行监督,保证市场内的经营秩序。
另外,市场管理人员还需要做好市场的安全管理工作。
他们需要定期进行安全
检查,确保市场内的设施和设备的正常运转。
同时,也需要做好防火防盗等安全工作,保障市场内顾客和商户的安全。
最后,市场管理人员还需要做好市场的宣传和推广工作。
他们可以通过举办促
销活动、发布广告等方式,吸引更多的顾客来到市场购物。
同时,也可以通过与周边商户和社区合作,扩大市场的影响力。
综上所述,建材市场日常管理工作需要做好市场布局规划、商户管理、安全管
理和宣传推广等工作。
只有做好这些工作,市场才能正常运转,顾客才能得到满意的购物体验。
希望市场管理人员能够认真对待这些工作,不断提升市场的管理水平,为顾客提供更好的服务。
建材家居店面运营管理方案一、前言建材家居店面作为一个提供各类建材和家居产品的销售和服务场所,在现代社会中扮演着重要的角色。
为了有效地运营和管理建材家居店面,提高销售业绩和顾客满意度,本文将从店面布局、商品管理、服务管理、营销推广和人员管理等方面,制定一套综合而系统的管理方案。
二、店面布局1. 店面装修:店面应根据产品的特点和定位来设计装修风格,如以简约、舒适为主,突出建材和家居产品的特点和质感。
同时还应注意使用环保、健康的装修材料,符合消费者对环境友好和健康的要求。
2. 产品陈列:建材家居店面的产品陈列应遵循以下原则:a. 分区分层:根据不同类型和功能的产品,划分不同的区域和层次,使顾客能够轻松找到自己所需要的产品。
b. 高低有序:根据产品的尺寸和特点,将高度和低度有机地结合,呈现出层次感。
c. 功能导向:将产品按照不同的功能和用途进行陈列,如厨房、卫生间、客厅等,方便顾客查找和比较。
d. 搭配考究:根据风格和材质的特点,将产品进行巧妙的搭配,突出产品的协调性和美感。
三、商品管理1. 产品选购:建材家居店面的产品选购应根据市场需求、价格、品质和供应商信誉等综合因素进行综合评估,确保所选的产品具备较高的竞争力和利润空间。
2. 产品定价:根据成本核算和市场需求,合理制定产品的销售价格。
同时,还应与供应商进行有效的合作,争取获得更好的采购价格和促销支持。
3. 库存管理:采用现代物流管理技术和信息系统,进行库存管理。
要建立科学的库存控制模型,合理制定进货和销售计划,实现库存周转和资金流动的最佳匹配。
4. 供应商管理:与优质的供应商建立长期合作关系,确保产品的及时供应和质量的稳定性。
定期进行供应商的评估和考核,以保证供应商的合格率和服务水平。
四、服务管理1. 顾客服务意识:培养员工的优质服务意识,确保每位顾客都能得到专业和细致的咨询和服务。
要关注顾客的需求和反馈,及时解决问题,提升顾客的满意度和忠诚度。
2. 售后服务:建立健全的售后服务体系,提供产品的保修和维修服务。
建材市场门店规章制度第一章总则第一条为规范建材市场门店经营秩序,保障消费者权益,维护市场公平竞争,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于建材市场门店的所有从业人员,包括店长、销售员等,严格执行。
第三条建材市场门店经营必须遵守法律法规,诚实守信,保持文明礼貌,做到服务周到,形象良好。
第四条建材市场门店应当建立健全门店管理制度,加强内部管理,提升服务质量,创建和谐文明的工作环境。
第五条建材市场门店应当注重员工培训,提高员工业务水平和服务意识,造就一支高素质的服务队伍。
第六条建材市场门店应当建立健全客户档案,记录客户信息,做到个性化服务,满足客户需求。
第七条建材市场门店应当加强设施设备维护,保障顾客安全,杜绝事故发生,确保门店正常经营。
第二章经营规定第八条建材市场门店应当遵守价格诚实守信的原则,不得捏造或虚假宣传价格,不得搞虚假促销。
第九条建材市场门店应当提供真实有效的商品信息,不得以次充好,不得销售假冒伪劣产品。
第十条建材市场门店应当严格遵守销售规范,不得私自调换商品,不得强迫销售,不得欺诈顾客。
第十一条建材市场门店应当保证产品质量,提供售后服务,及时处理投诉,保障消费者权益。
第十二条建材市场门店应当定期对商品进行清点,检查商品质量,消除安全隐患,确保顾客放心购买。
第十三条建材市场门店应当营造良好的购物氛围,提供舒适的购物环境,让顾客感受到家的温暖。
第三章服务规范第十四条建材市场门店应当员工必须穿着整洁,举止得体,不得在工作场所嬉笑打闹,保持良好形象。
第十五条建材市场门店应当提供专业的产品知识培训,员工应当了解商品信息,及时解答顾客疑问。
第十六条建材市场门店应当营造团队合作氛围,员工之间相互配合,共同完成工作任务。
第十七条建材市场门店应当尊重顾客,耐心倾听,主动为顾客提供帮助和建议,提高服务品质。
第十八条建材市场门店应当严格遵守信誉原则,不得随意更改合同条款,不得拖延交货时间,做到言行一致。
第十九条建材市场门店应当关注员工的身心健康,提供必要的健康保障和心理辅导,创造和谐的工作环境。
华通建材市场管理制度一、总则 (2)二、市场准入管理制度 (2)三、经营管理活动场内公示制度 (2)四、装修施工管理规定 (3)五、消防管理规定 (4)六、广告、张贴物、宣传单及商家促销活动管理 (4)七、消防与安全 (5)八、环境清洁 (5)九、附则 (6)一、总则1、为了保证本建材广场持续健康的发展,树立良好的品牌及信誉,不断地提高服务质量,根据本建材广场的实际,特制定本管理手册。
2、所有商家应依法自行申请合法营业许可证,并不得置放各种危险易燃物、爆裂物、恶臭物及危害本市场公共安全、公共卫生的物品。
3、所有商家经营期间应顾及本市场整体商誉,遵守政府相关法令法规,不得贩售、经营、赠送违禁品、仿冒品、劣质品或侵权的商品;不得恶性竞价、欺骗消费者、违反公平交易原则。
二、市场准入管理制度1、在市场经营中,应该做到遵纪守法、文明经商,服从市场管理,维护市场秩序。
2、经营者必须先办理入场登记,服从市场安排,办妥营业执照等有关证、照后,在指定地点亮照经营,严禁无照经营。
3、在经营时要明码标价、诚实经商和公平竞争。
4、各种车辆应当在指定区域有序停放。
5、市场内实行经营与住宿相分离。
三、经营管理活动场内公示制度1、场内经营者违法经营行为和处理结果。
2、场内经营者获得有关部门的表彰奖励。
3、市场所辖地工商、卫生、质监和消协的申诉、投诉电话和地址。
4、公示内容作为经营者的诚信记录载入市场管理档案。
四、装修施工管理规定1、商家签定租赁合同后,需装修或商家再装修时,根据华通家具建材广场要求首先要提出装修方案,经华通管理办公室批准,正式办理装修许可后,方可入场装修。
2、装修流程:签定租赁合同——→提交装修方案——→与市场管理部办理装修许可证——→交纳装修押金——→管理部同意挂牌装修——→商家按规定装修——→管理部相关人员现场监督——→装修完毕由商家和管理人员在装修检查表上签字确认符合装修规定——→退还装修押金。
3、文明施工、确保商铺正常经营。
建材行业的市场监管解读建材市场的监管政策和标准要求建材行业作为国家经济发展的支撑之一,扮演着重要的角色。
为确保建材市场的有序发展,各级政府制定了一系列的监管政策和标准要求。
本文将对建材市场的监管政策和标准要求进行解读。
一、建材行业的市场监管政策1. 执法监管体系建设建材市场的监管离不开健全的执法监管体系。
政府部门在市场监督管理中设立了相应的执法机构,加大了执法力度,提升了市场监管的效果。
2. 建材市场准入制度为保障建材市场的质量和安全,政府制定了建材市场准入制度。
该制度要求建材企业必须符合一定的条件和标准,才能进入市场进行经营活动。
准入制度的实施有效地遏制了一些不合格建材产品的流入,保障了消费者的权益。
3. 建材产品示范工程和认证为提升建材产品的质量,政府鼓励企业参与示范工程的建设,并对建材产品进行认证。
企业需要符合一系列的技术标准和质量要求,才能获得示范工程认证。
示范工程的建设和认证为消费者提供了一个可靠的参考依据,推动了建材市场的有序发展。
4. 建材市场价格监管建材市场价格的稳定和公平对整个市场的健康发展至关重要。
政府通过建立价格监管机构,对建材市场的价格进行监测和调控。
一旦发现价格虚高或其他不正当行为,将采取相应的处罚措施,维护市场秩序。
二、建材市场的标准要求1. 建材产品质量标准建材产品的质量直接影响到建筑物的安全和使用寿命。
政府出台了一系列的建材产品质量标准,要求企业生产的产品必须符合相关标准。
标准要求涵盖了建材产品的物理性能、耐久性、防火性能等方面,确保了产品的质量和安全性。
2. 建材产品环保标准随着环保意识的增强,建材产品的绿色与环保属性越来越受到关注。
政府制定了一系列的建材产品环保标准,要求企业生产的产品在环保方面达到一定的要求。
标准要求包括建材产品的材料选择、生产工艺、使用寿命等方面,推动了建材行业的可持续发展。
3. 建材工程施工标准建材工程施工标准是确保建筑物质量的重要保障。
物业管理建材市场管理方案一、市场环境分析建材行业是一个支撑国民经济建设的重要产业,它关系到国民经济的发展和建设,也直接关系到人们的生活质量和环境保护。
而在当今社会,随着城市化进程的加快,建筑业和房地产行业也得到了迅速发展,这使得建材市场成为一个潜力巨大且竞争激烈的市场。
目前,建材市场存在以下几点问题:1. 市场竞争激烈,产品同质化严重,价格战激烈;2. 部分建材产品质量不达标,存在假冒伪劣产品;3. 市场信息不对称,消费者很难获取到真实有效的建材信息;4. 建材供应链过长,导致价格波动较大,供货周期长,给消费者带来不便。
二、市场定位与目标针对建材市场存在的问题,我们制定了以下市场定位和目标:1. 定位:打造一个“质量可靠,服务至上”的建材市场;2. 目标:成为消费者购买建材的首选品牌,树立良好的市场口碑。
三、市场策略与措施为实现以上市场定位和目标,我们将采取以下策略和措施:1. 优质产品:引入一线建材品牌,确保产品质量,避免出现假冒伪劣产品;2. 服务提升:建立完善的售后服务体系,为消费者提供贴心的服务;3. 价格合理:制定合理的价格策略,不参与价格战,售卖正规的建材产品;4. 信息公开:建立健全的信息公开机制,确保消费者获取到真实有效的建材信息;5. 供应链优化:与一线建材厂商建立直接合作关系,缩短供应链,减少价格波动和供货周期;6. 建立品牌:通过精心打造品牌形象和市场宣传,树立良好的市场口碑,吸引更多消费者。
四、市场营销策略市场营销是建材市场推广和销售的重要手段,我们将采取以下策略:1. 广告宣传:通过广告宣传、门店促销和网络推广等方式,提高品牌知名度;2. 促销活动:定期组织促销活动,吸引消费者前来购买;3. 会员营销:建立会员制度,给予会员专属优惠和服务,提高消费者忠诚度;4. 社交媒体:利用社交媒体平台进行线上推广和互动,拉近与消费者的距离;5. 口碑营销:通过口碑传播和消费者评价,树立良好的品牌形象和口碑。
2024年家居建材专卖店管理制度一、店面行为规范1、客户到店,接待人员必须马上起立,“欢迎走进____”,主动迎接。
前台靠近饮水机的人员提供倒水等服务。
2、严禁在店面大声喧哗,做与工作无关的事,对上司必须称职务。
3、前台不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。
4、有领导、朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。
茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。
5、业务、导购随时作好接待客户的准备,必须随时有人在前台,以免影响接待客户。
6、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。
7、前台电脑主要为日常办公使用,严禁播放视频、音乐。
8、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后,应及时做好相关工作记录。
二、店面管理1、培训管理:(1)根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。
(2)培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客异议等。
(3)根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩。
(4)建立公司内部QQ群,实行网络在线的交流、学习、探讨。
(5)每天夕会坚持做“三角演练”(顾客、导购、观察员)。
2、客户管理:(1)根据与客户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的客户,要及时跟踪反馈。
(2)经常对顾客档案进行分析整理,根据顾客的装修进度进行ABCD等级区分,督促员工做好顾客的回访工作,了解客户的建材产品需求情况。
(3)定期做顾客消费记录查询及分析,了解客户的最终成交金额,分析客户的消费能力,喜欢的产品款式、最终的畅销品等,针对不同的客户群体做针对性的产品促销活动。
(4)建立产品QQ职业交流群,与非同类各行业合作伙伴及潜在客户进行网上交流探讨,巩固合作伙伴、培养潜在客户。
3、销售管理:(1)根据店面实际情况,制定合理的月、季、年销售计划及销售目标。
(2)根据销售计划,制定适应当地消费情况的促销方案,报店面经理批准并执行。
建材市场建设管理规范一、背景介绍建材市场是指专门从事建筑材料销售和交易的场所,其规范的建设管理对于保障市场秩序、维护消费者权益以及促进建材行业的健康发展具有重要意义。
本文将从建材市场的规划与设计、建设与装修、经营与管理等方面,详细介绍建材市场建设管理的规范要求。
二、建材市场规划与设计1. 地理位置选择:建材市场应选择在交通便利、人流量较大的地段,便于供应链的畅通和消费者的便捷购物。
2. 市场规模确定:根据市场需求和区域经济发展情况,合理确定建材市场的规模,同时考虑市场扩容的可能性。
3. 市场布局设计:合理规划建材市场的布局,确保各类建材摊位的合理分布,便于消费者的购物体验和建材供应商的经营管理。
4. 环境设施建设:建材市场应配备充足的停车位、通风设施、消防设备等,确保消费者和经营者的人身安全。
三、建材市场建设与装修1. 建筑结构与安全:建材市场的建筑结构应符合相关建筑规范,确保建筑物的安全性和稳定性。
2. 环保与节能:建材市场的建设应遵循环保和节能原则,采用环保材料和节能设备,减少对环境的影响。
3. 消防设施:建材市场应设置完善的消防设施,包括消防水源、消防通道、灭火器材等,确保火灾发生时能及时控制和疏散。
4. 摊位规划与装修:建材市场的摊位应符合规范要求,摊位的装修设计应美观大方,同时满足经营者的陈列和展示需求。
四、建材市场经营与管理1. 经营者准入管理:建材市场应对经营者进行准入管理,要求经营者具备相关资质和经验,确保经营者的合法性和经营能力。
2. 商品质量监管:建材市场应建立健全的商品质量监管机制,严格把关建材产品的质量,保障消费者的合法权益。
3. 价格公示与合同管理:建材市场应要求经营者对商品价格进行公示,并建立合同管理制度,确保交易双方的权益。
4. 售后服务与投诉处理:建材市场应建立健全的售后服务体系,及时解决消费者的投诉和纠纷,维护消费者的合法权益。
五、建材市场的宣传与推广1. 市场宣传策划:建材市场应制定有效的宣传策略,通过多种渠道推广市场的品牌形象和特色优势。
建材市场管理运营方案建材市场管理运营方案「篇一」顺应社会发展和变化的趋势,让消费者“来得开心,看得舒心,买得放心”。
实现管理者与经营者的利益和目标一致起来,在此基础上,树立起全新的品牌形象,使之成为南宁农贸市场的样板,全国农贸市场的一面旗帜!农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外,还应该有所创新,实现管理的“四统一”,即统一理念、融合互动,统一规划、分类布置,统一形象、规范识别,统一规章、民主监督。
一、市场管理1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。
2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。
3、划行归市,市场内摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。
蔬菜摊严禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等4、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。
5、严禁在场内外乱停乱放各种车辆,经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。
6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。
7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等,市场管理者有权单方终止合同,承租方自愿无条件服从。
市场管理方剩余期间的租金退给承租方承租方不再作其他要求和补偿。
二、食品安全管理1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。
2、市场实行商品准入制度,不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。
3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生许可证和营业执照,店前应统一悬挂营业执照或摊位证,特殊规定的必须持有有关部门许可证照做到证照齐全亮照经营。
4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁情节严重者收回摊位门市房剩余租金不退。
建材市场管理制度一、总则为加强对建材市场的管理,保障市场秩序,促进建材产业的健康发展,制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于所有建材市场。
三、市场规划1. 市场选址:建材市场应选择交通便利、周边环境优美、基础设施完善的地段建设,以方便客户购买和物流运输。
2. 市场布局:建材市场应合理规划布局,经营品种要多样化,区域划分要明确,商家品牌位置要有序,确保市场内氛围和谐。
3. 招商策划:市场管理方要制定招商策划方案,吸引有实力、信誉和资质的建材企业入驻,保证市场发展的长期稳定。
四、市场管理1. 入场管理:市场管理方要对进驻商家实行资质审核,确保经营者具备合法生产经营资质。
对于不符合要求的商家,要采取相应的处罚措施。
2. 秩序管理:市场管理方要加强对市场内的秩序管理,防止价格混乱、假冒伪劣产品充斥市场,保证客户权益和市场竞争的公平性。
3. 环境管理:市场管理方要加强对市场内环境的管理,保持市场整洁、环境卫生,为客户提供良好的购物环境。
4. 安全管理:市场管理方要加强对市场内的安全管理,定期进行安全检查,排除安全隐患,确保市场内人员和资产的安全。
五、价格管理1. 价格政策:市场管理方要制定合理的价格政策,限制价格过高、过低;同时鼓励商家进行促销活动,提高市场的购买力。
2. 价格监管:市场管理方要加强对市场价格的监管,严禁商家进行价格欺诈、串通涨价等违法行为,确保价格的公平合理。
六、服务管理1. 服务质量:市场管理方要督促市场内的商家提供优质、高效的服务,提升市场整体服务质量。
2. 投诉处理:市场管理方要建立健全的投诉处理机制,对客户的投诉及时进行处理,保护客户权益。
七、市场监督1. 监督力度:市场管理方要加强对市场的监督力度,及时跟踪市场动态,发现问题及时进行处理,确保市场运营秩序。
2. 监督机制:市场管理方要建立健全的市场监督机制,建立监督巡查制度,发现违规行为及时进行处理。
八、处罚制度对于违反市场管理制度的商家,市场管理方要根据具体情况给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、罚款、暂停经营等处罚措施。
建材市场经营管理推荐阅读:一、我国建材市场经营管理的基本情况(一)名目繁多的促销活动现在,我国居民都可以感受到伴随建材市场的快速发展,市场间的竞争也日益激烈。
只要我们走进建材市场,促销的热浪便扑面而来。
各个市场都使出了浑身解数开展各种类型的促销活动。
当前我国大多数建材市场的促销活动手法雷同,不外乎降价、打折、赠送纪…建材市场经营管理一、我国建材市场经营管理的基本情况(一)名目繁多的促销活动现在,我国居民都可以感受到伴随建材市场的快速发展,市场间的竞争也日益激烈。
只要我们走进建材市场,促销的热浪便扑面而来。
各个市场都使出了浑身解数开展各种类型的促销活动。
当前我国大多数建材市场的促销活动手法雷同,不外乎降价、打折、赠送纪念品、摸奖等。
当然,也有许多市场迭出奇招,把促销活动搞得有声有色,使促销期间销售额大增,受到商户和顾客的欢迎。
环三环家居商业中心为抗击非典,5月份搞60天义卖活动。
7月份搞“商品特价热卖到到7月底”促销活动。
活动期间双休日每天摇奖送出100台空调、彩电等家电产品。
环三环为方便顾客,购进了35台福莱尔小轿车,只要有热线预约电话,市场就派车去接顾客。
不管你在市场消费与否,都有定点班车送顾客。
城外诚家居文化广场从7月5日-10月12日举行“超大型促销活动”,活动期间“每天放奖10万元,连续促销100天,真情回馈1000万,家居夜市到9点!”而且有免费班车接送顾客。
集美家具建材城在全市设有11条固定线路的免费班车。
在活动期间凡购物12000元以上者,均可得到价值1200元的磁疗床垫一张。
依此类推,凡购物在500元以上的都有奖品。
集美家具建材城在去年元旦期间举办大型促销活动在北京晚报、京华时报上作整版的彩色广告,仅广告费投入就要上百万。
这次活动的卖点是“百万礼金大放送”承诺“即买、即赠、即抽、即兑现。
”在一个月的活动期间共产生24名一等奖,奖商场优惠券24名,每名5000元;二等奖48名,每人2000元。
天隆家园举办了“十一黄金周百万让利行动”。
隆森厨柜举办卖厨柜送奔腾4电脑活动。
富亚涂料举办了“购富亚涂料套餐,免费吃肯德基”促销活动。
万家灯火举行了拍卖活动。
蓝景丽家购物抽奖活动,奖品小到杯子、雨伞、帽子,大到空调、彩电、洗衣机、微波炉、DVD等。
万家灯火举行拍卖活动。
活动期间签订家装合同的均可抽奖,一等奖全额退还装修工程款。
还有一个建材市场在去年春节期间举行促销活动,摸奖的奖品是十条每个重10克的足赤“小黄鱼”,其实一条10克的金条也就是1000元左右,但由于黄金在人们心目中的地位很贵重,所以前去购物抽奖的顾客人山人海,据媒体报道,一个老太太当场抽到了一条“小黄鱼”,高兴得不得了。
北京住X家居商城去年底举办大型促销活动,“持京华时报的广告到商城总服务台,最高可领取5000元真情B券,代现金购物。
”主题广告词是“券中券千万元放送(总额1200万)奖中奖百万元(总值300万)激情”“实打实的奉送,百分百的连环中奖”丽泽建材城为各市场分销商提供长价货源,提供绿色家装免费设计,促销期间环保建材5折起,万件礼品,送完为止,奖品最高价值5000元。
碧溪家居广场在去年十一期间也展开了强大的促销攻势,“绿色碧溪绿色家居,绿色生活绿色旋风”“碧溪真情永不变,回报礼金1000万,连环大奖连环送,百分之百中奖率”金海马家具促销期间低价销售,原价12800元的高级大班台只售6800元,13800元的沙发特惠价7800元。
金海马之所以能够低价销售,是因为他在三个主要环节进行了有效的成本控制。
一是在采购成本上,金海马确定了每年都要下降10%的目标,扩大采购量。
金海马在过去的十年中采购量从1000万增加到100亿,一套普通的沙发也就从3000多降到1000多。
二是专业化,降低经营成本。
三是节俭经营,从企业运营的各个环节入手,创造出了“无敌价格”的神话。
大钟寺蓝景丽家家居广场搞“7月增值派送大行动”促销活动。
提出了“先增值,再购物,中奖百分百”的口号。
顾客拿200元最多可以变成1800元。
市场还承诺“环保不达标,赔付无商量”。
紧接着8月份又开展了“金秋家居消费送健康”促销活动,活动期间,凡购物200元以上者均可抽奖,最高奖可获得2000元的健康运动卡。
北京正X家居在进行促销活动时,专门安排二场演出,一场是下午的文艺演出,一场是晚上在市场广场举行“京城宠物才艺大赛”,欢迎“带着你的宠物来玩吧!”东三环家具商城在去年国庆期间举办“现金一把抓”促销活动。
每周六有3000元大奖等你去拿。
活动期间低于市场价30%-60%出售商品。
好美家四季青店在去年国庆节期间推出全国15家店4周年同庆活动。
活动期间购家电、厨卫满1000送100。
全场一次性购物满500送40。
东方家园丽泽店今年为配合“315”活动,举办了“百万元大奉送”活动,在活动期间产生5135名幸运者,分享100万元大奖。
2002年国庆节期间,东方家园部分商品底价出仓。
原价2038元的雅立淋浴房一千元就可以买到。
215元一平米的诺贝尔瓷砖特价113元。
在活动期间大量地板和洗浴设备的套餐比平日低了近300元400元。
张宏伟先生讲,东方家园之所以能实现天天平价和促销期间的低价出仓,是因为有六大优势。
一是统一采购,统一配送,统一经营;二是成本低;三是品种全;四是管理手段先进;五是许多销售人员理货人员都是建材方面的行家里手;六是为消费者提供全方位服务;2003年8月20日是东方家园的辉煌四年庆,8月23日,东方家园又一新店——北京八角店正式开业。
东方家园所有连锁店同喜同贺,隆重酬宾。
8月23日到9月28日期间东方家园将推出大型促销活动,“司庆献礼”、“开业特惠”、签家装送“购物伴侣券”、“十元特拍”、“老客到新店,有礼相赠”等促销活动。
各店的活动精彩纷呈,让新老顾客实惠到家,惊喜到家!(二)广告、POP与店面布置广告是任何一个市场都在进行的最常规的促销手段。
广告是品牌的“孵化器”,在品牌的塑造和成长过程中起着举足轻重的作用。
陶瓷业洋名满天飞的状况可以说是“地球人都知道”。
广告是一种传播途径,一个本土化、朗朗上口的名称肯定要比一个拗口难记、土洋结合的名称要容易传播的多。
“龙牌漆没味道,让你生活有味道”就是一句不错的广告词。
可口可乐公司,作为世界知名品牌,每年要拿出30%的利润用于广告,靠生生不息的广告维护着品牌的生命力。
表达“这是我”“我还在”居然之家的广告宣传主打先行赔付和承诺环保装修。
2001年首先提出先行赔付制度。
当时在北京交通电台作冠名覆盖性广告,广告词只有一句:“居然之家,先行赔付。
”虽然简单,但却有震撼力和穿透力。
使这句广告词响彻千家万户,真正做到了家喻户晓人人皆知的程度。
加之居然之家对“福乐事件”进行了成功的危机公关运作,毫不含糊的拿出近200万元兑现了先行赔付承诺,使居然之家声名鹊起。
去年又首家推出“居然之家,环保装修,不环保全额退款。
”的主题广告词。
效果也相当良好。
居然之家很少作整版的商业广告,我所见到的几次都是以文字为主。
比如去年国庆节前夕在北京晚报作了一版广告,一幅图片也没有,而是以大量的文字提出“选择居然之家的八大理由”。
这八大理由是:一、居然之家有严格的市场准入制度;二、居然之家有严格的家装合同认证管理制度;三、居然之家有严格的工程质量管理制度;四、居然之家率先推出“先行赔付”制度;五、居然之家、率先推出“绿色环保装修”制度;六,居然之家独有的末位淘汰制度;七、居然之家独创星级评比制度;八、居然之家首创“市场化管理”“一条龙”“一站式”“首问负责制”制度;好美家用大幅广告宣传其优势所在。
以去年4周年店庆为例,其广告创意是六个字:国庆实力比拼。
共有六比,即:比实力:超市理念,品牌先锋,势不可挡;比价格:名优品牌,劲爆价格,谁与争锋;比品种:十大类,五万余种建材商品,品种一应俱全;比服务:无理由退货,免费送货,先行赔付,服务体贴周到;比家装:自营家装,绝非挂靠,品质实在可见;IKEA的促销广告别具一格,不落俗套。
在去年举办的一次促销活动开始前,宜家在报纸上刊登了二幅广告,第一天的是:“洗洗睡吧!”四个大字占了半版,下边有一行小字:“赶紧洗洗睡吧,宜家正在大减价。
早睡早起身体好,精神焕发到宜家”第二天的广告印了两个大字:急征:觅身强力壮,经济实力不限(愿意付账即可)的男士,与我牵手相伴到宜家,明天宜家开始大减价!最下边有一行小字:宜家大减价,部分商品五至七折,绝版销售,售完为止。
我们认为这样的广告有创意,能吸引人,特别是对宜家的客户群体:新潮的年轻人有很好的亲和力和号召力。
POP广告目前,我国建材市场内POP广告以气氛类POP广告为主,每逢庆祝之日,统一样式,印刷精美的POP广告悬挂于店内,很好地起到了烘托卖场气氛的作用。
另一类是促销类POP。
它的作用是将产品价格、折扣等信息向顾客传递。
按照国际先进的零售营销理论,促销类POP 的应用应该符合以下几个原则:(1)形式美观,能够充分吸引顾客的目光传递信息、完整,可以有效刺激顾客的随机购买冲动;(2)更换周期短,随时将店方最新的销售信息和意图传递给顾客;(3)应用高密度,更充分地方便顾客的选择。
今天的顾客已经大多理智,任凭过分热情的促销人员口吐莲花却往往无动于衷,甚至知难而退。
他们更加习惯在没有干扰的情况下充分自由地选择。
但是,单纯的商品陈列却很难真正取得顾客的信赖,因此,如何有效准确地将商家的意图传递给顾客,达到刺激顾客冲动购买的目的,POP广告张贴成为沟通产品和顾客的桥梁。
在这方面一些大型建材超市和大商厦式建材市场做得比较好。
比如百安居、欧倍德、东方家园、好美家、红星美凯龙等。
店面布置卖场的布置、摊位的装修、合理的分区销售等也是销售成败的关键因素。
在这方面建材超市大都精心的设计他们的店面布局和科学的理货、布货。
有些大商厦式的建材市场各商户的摊位装修得富丽堂皇,给人以美的享受和高度信任感。
比如建材经贸大厦,环三环,中国陶瓷城,金海马,红星美凯龙等等。
有些超市很重视堆头的设计,我看到东方家园丽泽店的堆头做得很不错。
一个好的堆头的宣传效果和促销成绩都是特别理想的。
因此端头费也很高。
由于建材超市的卖场功能和商超有所不同,所以端头就做得很少,费用也较低。
在这里给大家介绍一家国际品牌大型商超对供货商的各种收费。
家X福各项收费——法国节日店庆费:每年10万元;中国节庆费:每年30万元;新店开张费:1-2万元;老店翻新费1-2万元;DM海报费:每年2340元,全国34家门店就是7.956万元,一般每家门店每年要印10次海报,就是79万元;端头费:每家门店2000元,34家门店就是6.8万元;新品费:每家门店进一个新商品要1000元,34家门店就是3.4万元;人员管理费:每人每月2000元;堆头费:每家门店3-10万元;出厂价让利:销售额的8%;服务费:占销售额的1.5%-2%;咨询费:约占2%;排面管理费:2.5%;送货不及时扣款:每天千分之三;补损费:产品保管不善,无条件扣款;无条件退货:占销售额的3%-5%;税差:占5%-6%;我举这个例子是说明店家要和供货商建立良好的合作关系,合理收取费用,不要像家X福因为费用和供货商闹成事件,比如炒货事件。