营销策划第十三章关系营销策划
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酒店营销策划书篇:酒店营销策划书市场推广的目的是什么?是为了客源,有了客源,酒店才能发展。
《》酒店的整体名称太土,土的点化底蕴也没有。
体现不了菜系名字。
门面装修太简单,门面喷绘太单调。
背景不起眼,招牌不明显。
搞商务的人,进来要说没有品味,没有档次,约朋本人过来本人聚下,觉得没有面子,要想本人酢下的进来,觉得这里会不会很花钱。
《二》为了让“酒店”正式成为个长期的品牌,推出广告菜,这些菜要特别便宜,但又非常有特色,吃上次你就会想吃二次《三》迎宾进行改革,不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风,把迎宾也做出化来。
如:上海菜,在门口,送去客人进入时地方话送上欢迎词,而出来时,又要用同样的地方话,送欢送词。
《四》培育和造就高质员工,饭店服务生产与消费市场是同时产品服务发生的,客人与提供服务的员工也是多层面和广泛的。
没有流的员工斯维恰河就没有流的服务。
没有满意的员工就没有满意广告主的客户。
员工是饭店最宝贵的财富和资源。
《五》饭店创新要遵照老客户的要求去进行,充分发表意见顾客的意见,及时改进工作。
使老顾客令感受到新服务新变化,对于新顾客要公益广告加大宣传饭店时代特色,突出与其他饭店不样的地方。
如:服务人员服饰服务形式背景音乐。
《六》建立本人络营销电子商务平台,最有效最便捷的营销手段,如:大众点评本人。
<莲~山课件>《七》营销方式。
以特价经营,型式还是特色菜式来关上知名度。
《八》主动推销,主动联系企事业市级,采取提前预定享受折扣的促销方式,或对生日,婚宴的主人赠送神秘莫测礼物吸引客人提高预订率。
《九》出品有酒店动画电影标志的本人纪念品,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的本人玩意儿。
它不仅能起到公益广告作用,还能提高我们的价位。
在发放上可以优劣根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
《十》菜单的尽量减少种类尽量做到独具特色。
可以设计固定式菜单循环式菜单特选菜单今曰特选厨师特选每周特选,本月新菜儿童菜单中老年人菜单情侣菜单双休曰菜单来或进行宣传和营销。
网络营销策划书的范文5篇网络营销策划书范文一:一、客户信息客户名称:XXX实业公司联系人:XXX联系电话:XXX电子邮箱:XXX公司简介:XXX实业公司成立于2000年,是一家专业从事房地产开发、房产销售和物业管理的大型企业。
公司现有员工100余人,资产总额超过1亿美元。
公司成立以来,在业界拥有良好的声誉和广泛的客户群体。
二、营销目的1. 增加公司知名度,提升品牌形象。
2. 提高房产销售额,实现业务增长。
3. 拓展客户群,增加潜在客户来源。
三、营销策略1.提高网站排名通过SEO优化,提高公司网站的排名,增加公司知名度和曝光率。
2.社交网络营销通过在微博、微信等社交网络平台上发布信息,吸引潜在客户的关注,并提供优惠活动。
3.游戏互动营销开展有趣的线上游戏活动,引发用户的兴趣和参与度,增加客户黏性和用户粘性。
4.内容营销通过博客、论坛等渠道,发布房产行业的相关文章与新闻,提高用户对公司的关注度,与客户建立良好的关系。
5.品牌合作营销向相关品牌发出合作邀请,进行双方品牌的联合推广活动,提高公司品牌知名度和用户黏性。
四、营销方案根据以上策略,本公司将按以下流程实施网络营销:1.确定目标用户,并对其进行爬取与分析,制定营销策略。
2.开展SEO优化工作,提高公司网站排名。
3.通过社交网络平台发布公司信息及活动,吸引潜在客户关注。
4.设计相应的线上游戏活动,引发用户兴趣和参与度。
5.通过博客、论坛等渠道宣传公司相关信息。
6.推行品牌合作营销计划,提高用户黏性。
五、流程及时间表1.第一周确定目标群体及策略2.第二周到第四周开展SEO优化工作3.第五周到第六周发布公司信息及活动4.第七周到第八周设计线上游戏活动5.第九周到第十周宣传公司相关信息6.第十一周到第十二周品牌合作营销计划六、预算1.社交网络广告投入:3000元。
2.游戏制作及设计费用:15000元。
3.策划及推广费用:10000元。
4.品牌合作经费:5000元。
关系营销的基本关系
关系营销有五种基本关系,包括:
1. 基本型关系:这是关系营销的最低层次,企业与顾客之间只维持最普通的交易关系。
2. 响应型关系:在达成交易之后,企业鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复,这是企业对于顾客要求的被动响应。
3. 责任型关系:在这种关系中,企业体现出承担责任的态度。
4. 主动型关系:企业开始主动关注顾客需求并与其共同探讨满足需求的途径。
5. 伙伴型关系:这是最为高级的关系,企业与顾客之间的关系如同伙伴一样,彼此之间有着深厚的信任和支持。
以上五种关系由低到高,逐渐深化,是企业与顾客之间关系的五个阶段。
每个阶段都有其特定的营销策略和方法,企业可以根据自身情况和市场环境选择合适的阶段进行关系营销。
第十三章广告策划一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去,且要生动形象地体现产品的外观,则最佳的广告方式是()(200407)A.报纸B.广播C.电视D.杂志2.在广告创意的原则中,要善于从众多的信息中提炼出准确的诉求内容,从而形成广告的主题定位,这是指()(200407)A.与产品和环境密切结合的原则B.准确定位的原则C.恰当表达的原则D.善于分析的原则3.如果一版报纸广告的支出是10 000元,该报纸的发行量是4 000 000份。
经调查,在报纸的阅读者中,有50%的人将阅读广告,则该广告的千人成本是( )(200504)A.5元B.6元C.7.5元D.12.5元4.广告“选品质,选雀巢”的设计主调是()(200507)A.理性化的设计主调B.情感化的设计主调C.道德化的设计主调D.说服性的设计主调5.电视广告是广告媒体中最重要的一种,但其不足是...()(200604)A.传递的信息有限B.表现能力有限C.传播范围较小D.费用昂贵,时效短6.按企业财务可能提供的广告支出来决定广告的预算,这种确定广告预算的方法是(200604)()A.目标任务B.竞争对抗法C.随意法D.支出可能法7.广告的目标包括传递信息、诱导购买、提醒使用,其中“提醒使用”主要针对产品生命周期阶段的()(200607)A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期8.广告创意无论在形式上还是内容上都要给人耳目一新的感觉,其关键是要有别具一格的设计思路,这体现的原则是()(200607)A.主题性原则B.真实性原则C.艺术性原则D.创新性原则9.人们接受广告有一个过程,首先认识广告,进而相信广告的内容,最终促使顾客购买产品,从而达到广告的效果,这是指广告效果的( )(200804)A.时间推移性B.积累效果性C.间接效果性D.长久有效性10.A企业在一报纸上刊登广告。
2023年服装营销策划书范文6篇服装营销策划书范文11、衣食乃生身所需,市场之大衣、食、注行是人类生活的四大元素。
人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。
作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。
不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧常人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。
究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。
2、服装业便于倔起,利于把握生存原则;我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。
因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。
再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍)群体目标国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。
产品电商营销策划书产品电商营销策划书范文(通用6篇)时光匆匆,我们在忙碌中奔走,一段时间的工作已告一段落,很快就要开展新的工作了,当然要定好新的目标,是时候开始制定策划书了。
是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的产品电商营销策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
产品电商营销策划书篇1一、市场策略规划1、市场状况:是指主要竞品的市场占有率,市场容量,消费现状和变化趋势等。
2、消费需求:主要是指消费者对产品的需求。
如消费者对产品的概念、利益点、功能、价格、包装、购买方便性等方面的需求及变化方向,这是提炼产品卖点的重要依据之一。
3、竞争状况:竞争对手的营销策略分析以及主要竞品在全局市场和区域市场的强弱对比情况。
4、本品现状:本品的市场位置、销售状况,在各区域市场的优劣势以及在各个营销环节的优劣势。
5、存在的问题及原因:本品处于现在的市场位置是哪些因素造成的,存在哪些制约市场发展的营销短板。
6、市场机会:通过对市场状况、消费需求、竞争状况等多方面的比较分析,找出实现企业及各产品未来市场增长的机会点。
7、市场策略:从策略的层面为企业规划市场,如市场目标,市场定位,市场重心和区域市场的选择,与主要竞品的竞争策略等。
二、产品线规划1、品类架构:产品线完整的平面架构图,包括产品的品类、品牌以及品牌下面的每一个单品。
2、产品定位:产品所要占据的,区别于主要竞品的,有竞争力的市场位置,是各产品规划的重要环节。
3、目标市场:产品重点进入的市场领域,并且在这一领域最大限度满足目标消费者的需求,与竞品争夺消费资源。
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4、价格定位:产品价格在市场中的位置,包括所有产品价格在各自市场所处位置及各单品的具体定价。
5、产品诉求:产品诉求就是产品能给消费者带来的利益点或卖点,一般可以分为感性诉求和理性诉求两种。
6、广告口号:广告口号,即广告语。
就是把产品利益点中最能触动消费需求的部分用形象生动的语言表达出来,增加产品的吸引力和消费者的记忆度。
封面自己设计嘉兴学院第二届营销设计大赛目录第1章企业概况 (7)1.1企业简介 (7)1.2企业选址 (8)1.3产品特色 (9)1.4产品特性分析 (10)第2章市场分析 (11)2.1 面包行业发展分析 (11)2.2市场发展态势分析 (13)2.3目标市场分析 (14)第3章竞争分析 (15)3.1竞争对手分析 (15)3.2自身产品优势分析 (16)3.3SWOT分析 (17)第4章营销策划 (18)4.1总论.............................................................. 错误!未定义书签。
4.2分区营销策略 (19)4.2.1产品分区策略 (19)4.2.2价格分区策略 (22)4.3推广策略 (23)4.3.1主推代理制 (23)4.3.2促销活动 (24)4.3.3新意礼品 (25)4.4细节策略 (26)4.4.1卫生与服务 (26)4.4.2包装物 (27)4.5宣传策略 (27)4.5.1传播多元化 (27)4.5.2陈列时尚化 (28)4.5.3标准数字化 (28)4.5.4赞助宣传 (28)4.5.5广告 (29)第5章财务分析 (30)附:问卷调查表第1章企业概况1.1 企业简介85度C,是一家台湾时尚餐饮公司,主要经营咖啡和甜点。
取名来自“咖啡在摄氏85°C时喝起来最好喝的意思”,以五星级的主厨与宴会指定的顶级咖啡豆而成立的新形态创意店,以高雅明亮的店装搭配简介的品牌形象,让消费者在明亮的开放式空间里享受甜食所带来的美感与诱惑,感动您视觉、味觉、嗅觉。
2004年创立的85度C,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘培为主的专卖店,85度C是其招牌。
主经营有20多种饮料和咖啡,60多种蛋糕,88种面包,远远超过一般的西饼面包屋,凯撒大帝、芝士球、招牌85度咖啡、蓝莓乳酪、抹茶红豆等品种十分受到消费者的欢迎。
总结:从店面来看,嘉兴平湖只有一家85°C,采用的是一般的营销策略,打折促销等。
银行营销策划方案(精选5篇)银行营销篇1一.本方案提出的背景:随着电子商务的越来越广泛的应用和越来越受到人们的亲睐的大背景下,作为电子商务重要的核心部分的资金流——即网上支付的手段越来越显得重要和备受关注。
网上支付手段的安全性,可靠性,及时性,快捷性等直接关系到电子商务的发展和广泛应用的步伐,成为电子商务发展的重要突破环节。
目前主流的网上支付手段很多,主要有:支付宝,支付通,财付通,网上银行,以及电子货币比如点卡,QQ币等等一些其他的支付手段。
支付手段的多样化为用户提供了更多的选择空间和更灵活的支付方式,但是还要看到现在的各种支付手段并没有达到最方便最快捷最安全的地步,作为一个正在逐步完善的市场我们需要不断新的更适应这个市场发展的方式和方法。
我们正是在这样的背景和思想下提出自己的《农行电子银行营销方案》的。
二.本方案主要涉及和解决以下问题: (1)电子银行的发展现状和前景预测(2)剖析限制电子银行支付手段发展的技术难题和发展阻力(3)农行电子银行的目标市场定位与市场细分(4)农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析(5)农行电子银行的营销策略三.本方案的具体内容如下:(一)电子银行的发展现状和前景预测:电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。
经过比较现在的主流的支付方式我们认为网上银行是目前最能达到此目的的方式。
我们认为原因有以下几个方面:第一,现在家庭使用计算机的用户是越来越普及家家有电脑的时代正在到来就像当年的电视的普及一样。
这样就可以为网上银行的发展提供强大的潜在客户群。
第二,目前几乎人人都会与银行有着各种业务或者其他方面的往来和关系,通过银行理财早就是人们的习惯了,通过网上来购物或者其他的涉及到经济和钱的业务通过银行是最快捷和最有效率的,就不用再通过其他的方式来转换了。
品牌营销策划方案案例(16篇)品牌简介:品牌A是一家专注于生态环保产品的品牌,致力于为消费者提供高品质、环保的生活用品。
目标受众:品牌A的目标受众是注重环保和健康的消费者群体,他们关注产品的品质和环保性能,愿意为环保产品买单。
营销策略:1. 网络推广:品牌A将通过社交媒体平台和自建官方网站进行推广,发布环保知识,产品广告和用户案例等内容,吸引目标受众的关注。
2. 线下活动:品牌A将参与环保义卖市场、绿色生活展览等活动,通过赠送样品和互动游戏吸引受众,并提高品牌知名度。
3. 合作推广:品牌A将寻求与环保组织、绿色生活主题杂志等合作,共同推广环保生活理念和产品。
预期效果:通过以上营销策略,品牌A希望能够提高品牌知名度,吸引更多的目标受众注意,并打造出一个环保、健康、高品质的品牌形象。
品牌营销策划方案案例二:品牌简介:品牌B是一家专注于运动鞋制造的品牌,以“激发运动潜能”为品牌理念,致力于为消费者提供时尚、舒适的运动鞋产品。
目标受众:品牌B的目标受众是年轻的时尚人群,他们热爱运动,注重品牌和产品的设计和品质,愿意追求潮流。
营销策略:1. 公关活动:品牌B将通过公关活动,如时尚杂志发布会等方式,提高品牌曝光度。
2. 大型活动赞助:品牌B将寻求与运动赛事、健身展览等大型活动合作,通过赞助方式提高品牌知名度。
3. 社交媒体推广:品牌B将在社交媒体平台发布运动潮流内容,与主流时尚博主合作,提高品牌关注度。
预期效果:通过以上营销策略,品牌B希望能够打造出一个时尚、运动、激发潜能的品牌形象,吸引更多的目标受众的关注和认可。
品牌营销策划方案案例三:品牌简介:品牌C是一家专注于高端美妆品的品牌,致力于为消费者提供独特、高品质的美妆产品,帮助他们展现自我美丽。
目标受众:品牌C的目标受众是具有一定经济实力、注重个性化护肤和化妆的女性群体,愿意为品质和美丽买单。
营销策略:1. 线上抖音直播:品牌C将通过与时下流行的网红合作,进行抖音直播,展示产品使用效果,吸引年轻女性关注。
企业网络营销策划方案企业网络营销策划方案(3篇)为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是作者精心整理的企业网络营销策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业网络营销策划方案1一、产品品牌1、华为品牌:全球领先的电信解决方案供应商,专注于与电信运营商建立长期的合作伙伴的关系。
拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务。
2、华为品牌的命名:华为手机目前的子品牌有三类,致力于低端市场的华为品牌,着眼中低端市场的荣耀以及放眼中高端市场的Ascend。
产品市场定位明确。
二、产品的定位1、商务型消费者的市场定位:商务型消费者需要处理的信息相对较多,而且手机的外显性比较强,所以既注重产品的功能,也注重产品的造型、外观。
还有商务人员出差的时间比较多,所以对电池的续航时间也要求比较高。
因此,华为手机在商务型消费者的市场定位要主要考虑功能、外观、续航三个方面。
2、大学生消费者的市场定位:大学生具有年轻人喜欢娱乐、交流、追求时尚的个性,在娱乐功能上比较注重一些技术含量高的功能,比如说个性化的铃声、图片处理、游戏、音乐等;大学生喜欢交流,所以需要超强的信息功能;大学生的主要任务还是学习,他们对一些学习方面的功能还是有所需求的,例如金山词霸、英汉互译词典、计算器、文档、公示等等;还有大学生喜欢运动、外出游玩,所以他们对手机防尘、防水、防摔有一定的要求。
因此,华为手机在大学生消费者的市场定位主要是根据大学生的需求,定制专业性的手机。
三、产品的包装1、承重抗摔、防水、防尘2、个性、时尚四、产品的售后服务1、提供保修:①售后网点维修②快递返厂维修③上门现场维修(维修人员上门维修时,携带一部备用机,如果无法现场修复手机而需要带回售后代理维修时,这部备用机可以暂时提供给用户作为临时手机使用,以免耽误用户用机)④提供包换(十五天包换)⑤提供包退(七天包退)⑥手机在售后服务中的期间费用有华为公司承担。
房地产营销策划及代理方案第一章:引言房地产行业是一个竞争激烈的行业,为了在市场上取得竞争优势,房地产公司需要制定有效的营销策划及代理方案。
本文旨在提供一套全面且可行的房地产营销策划及代理方案,帮助房地产公司实现销售目标并提升品牌知名度。
第二章:市场研究在制定营销策划及代理方案之前,房地产公司需要进行市场研究。
市场研究可帮助公司了解目标客户的需求和偏好,分析竞争对手的优势和劣势,并确定市场的机会和威胁。
通过市场研究,公司可以制定更加具体和针对性的营销策略。
第三章:目标设定在制定营销策划及代理方案之前,房地产公司需要明确清晰的销售目标。
销售目标应该是具体、可量化和可实现的。
根据市场研究,公司可以确定销售目标,并制定相应的策略和步骤来实现这些目标。
第四章:品牌定位品牌定位是房地产营销策划及代理方案中至关重要的一部分。
通过品牌定位,公司可以在激烈的竞争中脱颖而出,树立自己的品牌形象。
品牌定位应该与目标客户的需求和偏好相匹配,并强调公司的独特卖点。
公司可以通过广告、宣传和市场活动来推广品牌形象。
第五章:产品策略产品策略是房地产营销策划及代理方案的重要组成部分。
公司可以通过产品定位、产品组合和定价策略来满足目标客户的需求,并提供具有竞争力的产品。
公司应该不断改进和创新产品,以保持市场竞争力。
第六章:渠道策略渠道策略是指选择合适的销售渠道来将产品引入市场并销售给目标客户。
公司可以选择直销、代理商、分销商等不同的销售渠道来达到销售目标。
在选择渠道时,公司应考虑渠道覆盖范围、效益和管理成本等因素。
第七章:价格策略价格策略是房地产营销策划及代理方案的关键组成部分。
公司可以根据产品的特点、目标客户的需求和竞争对手的定价情况来确定合适的价格策略。
价格策略应该考虑到产品的附加值、成本和利润目标。
第八章:促销策略促销策略是房地产营销策划及代理方案的重要组成部分。
通过促销活动,公司可以吸引目标客户并提升销量。
促销活动可以包括打折、赠品、抽奖活动等,通过各种方式来刺激客户的购买欲望。