社交礼仪网上答案
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第 1 大题： ( 得 18 分 ) 是非题
1 . ( 应得
2 分，实得 2 分 )
在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。
是否
正确答案
否
2 . ( 应得 2 分，实得 0 分 )
在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。
是否
正确答案
否
3 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )
介绍先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。
是否
正确答案
是
4 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )
为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。
是否
正确答案
是
5 . ( 应得 2 分，实得 2 分 ) 广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的
是否
正确答案
是
6 . ( 应得 2 分，实得 2 分 ) 私人住宅所用的录音电话，宜由年轻姑娘进行录音。
是否
正确答案
否
7 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )
写拒绝函难以把握之处在于：既要委婉拒绝，又要不损害双方关系。
是否
正确答案
否
8 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )
在为他人作介绍前，最好先征求一下双方意见。
是否
正确答案
是
9 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )
公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。
是否
正确答案
否
10 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )
通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。
是否
正确答案
否
第 2 大题： ( 得 30 分 ) 单选题（单空）
1 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )
题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。
A .
A、交际应酬
B .
B、交流沟通
C .
C、联络联系
D .
D、私人交往
正确答案:
A .
2 . ( 应得
3 分，实得 3 分 )
在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。
A .
A、插花
B .
B、盆花
C .
C、饰花
D .
D、束花
正确答案:
C .
3 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )
收信人称谓，通常分为三个组成部分：第一收信人姓名；第二（）；第三专用的启封词。
A .
A、发信人对收信人的称呼
B .
B、通常习惯采用的称呼
C .
C、传递者对收信人使用的称呼
D .
D、出于礼貌所需要的称呼
正确答案:
C .
4 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )
发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。
A .
A、补述语
B .
B、落款语
C .
C、附言
D .
D、附问语
正确答案:
D .
5 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )
单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（）。
A .
A、友善式握手
B .
B、平等式握手
C .
C、控制式握手
D .
D、随意式握手
正确答案:
B .
6 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )
下列接听他人打来的电话时，符合礼仪规范的行为是（）。
A .
A、不及时接听
B .
B、善待错拨
C .
C、没有问候对方
D .
D、接听时，又一个电话进来，置之不理。
正确答案:
B .
7 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )
下述不属于握手失礼的行为：（）
A .
A、用左手与他人握手；
B .
B、握手时，神态专注，热情、友好、自然；
C .
C、戴着手套握手；
D .
D、握手时将另外一只手插在衣袋里.
正确答案:
B .
8 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )
下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。
A .
A、个人隐私
B .
B、乱开玩笑
C .
C、令人反感
D .
D、对方擅长
正确答案:
D .
9 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )
用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）。
A .
A、通知函
B .
B、确认函
C .
C、拒绝函
D .
D、联络函
正确答案:
D .
10 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )
集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。
A .
A、人数较少的一方或个人
B .
B、介绍人数较多的一方
C .
C、多数人
D .
D、地位、身份为尊的长者
正确答案:
A .
第 3 大题： ( 得 50 分 ) 多选题（单空）
1 . ( 应得 5 分，实得 5 分 )
在社交活动中，以下哪些是应当忌谈的主题( )
A .
A、高雅内容
B .
B、个人隐私
C .
C、非议旁人
D .
D、倾向错误.
正确答案
B .
C .
D .
2 . ( 应得 5 分，实得 5 分 )
下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）。