当前位置:文档之家› 企管部工作职责示范文本

企管部工作职责示范文本

企管部工作职责示范文本
企管部工作职责示范文本

企管部工作职责示范文本

In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each

Link To Achieve Risk Control And Planning

某某管理中心

XX年XX月

企管部工作职责示范文本

使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。

一、负责企业经营与战略发展规划

1、负责组织制订公司中长期战略发展规划;

2、负责研究、分析行业经营环境、业务发展模式及竞

争形式现状和趋势;

3、负责进行公司内部系统效率及有效性的研究,保证

企业效率最大化、成本最低化、效益最大化;

4、组织研究与制定阶段性实施规划与计划,负责对阶

段性规划的实施进行监督与考核。

二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准

1、根据公司组织机构的设置,组织编制各部门工作职

责;

2、督促和检查各部门按岗位设置组织编制岗位工作标

准;

3、如发生机构调整,部门只能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。

三、负责建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善

1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之间的协调统一;

2、各部门自行起草的制度按照《山西锦兴能源有限公司制度管理办法》要求编写完毕后经批准后报企管部统一归档;

3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。

四、负责组织全公司的各项流程建设,根据实行情况及时修订和完善

1、组织编写公司各项流程,并审核、报批,保证各流

程可操作性、协调统一性;

2、各部门自行起草的流程按照《山西锦兴能源有限公司流程管理办法》要求编写完毕后经批准下文后报企管部统一归档。

五、负责组织公司各部门、各单位绩效考核工作

1、建立健全考核体系,制定绩效考核管理办法和考核细则;

2、组织制定月度、季度、年度各项指标;

3、根据公司绩效目标组织月度、季度、年度绩效考核工作。每月度、季度、年度对各部门、各单位指标完成情况进行汇总,并对考核结果进行汇总分析,经会议审核通过后以文件形式下发;

4、在绩效考核组织工程中存在的问题及时修订。

六、负责组织公司定额管理工作

1、组织成立公司定额委员会和定额管理办公室等机

构;

2、根据国家相关方针、政策、法律、法规以及上级公司的相关规定,组织编制本公司定额管理办法、定额管理标准、定额管理保障机制等;

3、组织编制定额手册。定额手册报批,经公司定额办审核、定额委审定后,形成定额手册,并下发执行;

4、组织定期对定额标准及手册进行修订和完善;

5、组织定额办公室成员对各部门、各单位定额管理进行监督和指导。

七、负责公司班组建设日常管理工作

1、制定公司班组建设管理办法;

2、组织制定五型班组建设考核内容和标准,定期对基层单位进行检查指导,每季度组织做一次考评工作;

3、组织搜集整理基层单位在班组建设过程中涌现出的先进典型和先进经验;

4、负责公司区队班组建设整体的宏观指导、督促协调、选树先进典型、推广先进经验、监督检查工作;

5、组织研究解决基层单位在班组建设过程中出现的问题;

6、负责组织抓好职责范围内有关区队班组建设的其它工作任务。

八、负责组织公司“创一流”工作

1、负责组织制定“创一流”规划及年度重点工作计划,并组织实施;

2、定期向上级公司上报“创一流”工作动态、亮点工作及自查情况;

3、负责对公司“创一流”工作进行指导、检查和考核工作。

九、负责公司的法律事务

1、建立、完善各项法律事务管理办法和其它各项规章

制度,健全法律风险防范机制;

2、负责与天津安晋律师事务所沟通,协助公司做好合同内各项法律事务。

十、协助、配合公司领导和其他部门工作,完成公司领导交办的其它工作和任务。

请在此位置输入品牌名/标语/slogan

Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的

发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

企管岗位职责

企业管理部工作职责 一、负责企业经营与战略发展规划 1、负责组织制订公司中长期战略发展规划; 2、负责研究、分析行业经营环境、业务发展模式及竞争形式现状和趋势; 3、负责进行公司内部系统效率及有效性的研究,保证企业效率最大化、成本最低化、效益最大化; 4、组织研究与制定阶段性实施规划与计划,负责对阶段性规划的实施进行监督与考核。 二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准 1、根据公司组织机构的设置,组织编制各部门工作职责; 2、督促和检查各部门按岗位设置组织编制岗位工作标准; 3、如发生机构调整,部门只能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。 三、负责建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善 1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之间的协调统一; 2、各部门自行起草的制度按照《山西锦兴能源有限公司制度管理办法》要求编写完毕后经批准后报企管部统一归 档; 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。 四、负责组织全公司的各项流程建设,根据实行情况及时修订和完善 1、组织编写公司各项流程,并审核、报批,保证各流程可操作性、协调统一性; 2、各部门自行起草的流程按照《山西锦兴能源有限公司流程管理办法》要求编写完毕后经批准下文后报企管部统一归档。 五、负责组织公司各部门、各单位绩效考核工作 1、建立健全考核体系,制定绩效考核管理办法和考核细则; 2、组织制定月度、季度、年度各项指标; 3、根据公司绩效目标组织月度、季度、年度绩效考核工作。每月度、季度、年度对各部门、各单位指标完成情况进行汇总,并对考核结果进行汇总分析,经会议审核通过后以文件形式下发; 4、在绩效考核组织工程中存在的问题及时修订。 六、负责组织公司定额管理工作 1、组织成立公司定额委员会和定额管理办公室等机构; 2、根据国家相关方针、政策、法律、法规以及上级公 司的相关规定,组织编制本公司定额管理办法、定额管理标准、定额管理保障机制等; 3、组织编制定额手册。定额手册报批,经公司定额办审核、定额委审定后,形成定额手册,并下发执行; 4、组织定期对定额标准及手册进行修订和完善; 5、组织定额办公室成员对各部门、各单位定额管理进行监督和指导。 七、负责公司班组建设日常管理工作 1、制定公司班组建设管理办法; 2、组织制定五型班组建设考核内容和标准,定期对基层单位进行检查指导,每季度组织做一次考评工作; 3、组织搜集整理基层单位在班组建设过程中涌现出的先进典型和先进经验; 4、负责公司区队班组建设整体的宏观指导、督促协调、选树先进典型、推广先进经验、监督检查工作; 5、组织研究解决基层单位在班组建设过程中出现的问题; 6、负责组织抓好职责范围内有关区队班组建设的其它工作任务。 八、负责组织公司“创一流”工作

公司综合管理部工作职责

一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收; 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况; 4. 主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划; 5. 参与公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6. 公司资质管理; 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算与控制; 8. 公司行政后勤管理; 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10. 接洽与协调公司法务相关工作; 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称:综合管理部经理直接上级:总经理直接下级:公共关系主管、人力资源主管本职:负责公司行政后勤组织;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务: 一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系; 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要; 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3) 负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5) 组织公司资质维护、管理和提升; 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作;

公司管理人员工作职责

公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理 系统,使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。

企管部部门职责

精品文档,值得拥有 部门职责 部门名称:企管部 (2) 部门名称:审计部 (3) 部门名称:人力资源部 (4) 部门名称:办公室 (5) 部门名称:行政科 (6) 部门名称:保卫科 (7) 部门名称:小车队 (8) 部门名称:财务部 (9) 部门名称:投资部 (10) 部门名称:质量部 (11) 部门名称:质量体系室( QA) (12) 部门名称:质检中心(QC) (13) 部门名称:中控室 (14) 部门名称:环保部 (15) 部门名称:污水处理站 (16) 部门名称:总工办 (17) 部门名称:中央研究所 (18) 部门名称:实验开发中心 (19) 部门名称:生物工程中心 (20) 部门名称:工程转化中心 (21) 部门名称:项目开发中心 (22) 部门名称:市场部 (23) 部门名称:销售部 (24) 部门名称:制造三部 (25) 部门名称:制造一部、制造二部 (26) 部门名称:动力部 (27) 部门名称:电力科 (28) 部门名称:冰机车间 (29) 部门名称:锅炉车间 (30) 部门名称:计量科 (31) 部门名称:工程部 (32) 部门名称:基建科 (33) 部门名称:工程安装队 (34) 部门名称:设备管理科 (35) 部门名称:供应部 (36)

精品文档,值得拥有 部门名称:企管部部门序号 部门名称:仓储科 (37) 部门名称:运输公司 (38) 隶属部门:下属部门:部门人员编制: 部门岗位:企管部经理、计划统计专员、绩效管理专员本部门主要职责: 1.负责组织制定公司各项管理制度,完善内部控制体系 2.负责公司业务流程、组织机构、管理岗位、绩效考核指标的设置工作及管理工作协调 3.负责组织制定公司年度经济责任制,完善管理部门绩效考核指标体系 4.负责对外报送数据真实性的检查和考核 5.负责企业报表的归口管理 6.负责现代化管理理论的研究和推广应用工作 本部门关键考核指标: 2 / 38

企业管理人员主要岗位职责大全

董事会秘书岗位职责 一、董事会秘书在公司董事长、副董事长的领导下,负责公司董事会秘书处的全面工作。 二、负责股东会、董事会会议筹备、承办、记录和会议文件整理归档,根据股东会、董事会决定,编撰董事会年度工作报告,制定下发相关文件。 三、负责公司法人治理结构成员的专项档案建档、使用、管理工作,对法 人治理结构成员调整变动人员,及时进行清理补充、归档。 四、协调沟通公司法人治理结构各层次之间的关系,加强与上级业务部门保持经常联系,做好与股东代表、董事、监事和经理层成员之间的联络及信息传递工作。 五、负责接待上级机关、基层单位和地方人员来公司董事会检查、咨询、办事等工作,对外代表董事会宣布公司董事会、股东会的重要决议及年度公司利润分配情况公告。 六、根据董事会、监事会和总经理办公会的提议和建议,负责整理董事会、股东会会议议案,提交董事会领导、股东代表例会审议研究。 七、经常深入基层单位,调查了解掌握全公司的生产经营及国有资产保值增值情况,为公司董事会、股东会正确决策提供参考依据。 八、认真履行好《公司法》、《公司章程》及国家相关文件规定 的其它工作职责,及时完成上级领导交办的其它工作。

总经理助理岗位职责 一、在总经理领导下开展工作。 二、受总经理委托处理具体事务。 三、协助总经理抓好分管部门的业务。 四、兼任部门主管的,以负责部门业务为主。 五、完成公司领导交办的其它工作。

一、副总工程师在公司总工程师的领导下开展工作。 二、负责指导公司施工技术管理和科研开发工作。 三、参与重难点工程施工组织设计、施工方案的审核和优化。 四、负责对安全、质量、工程进度及文明施工进行指导和督促检查。 五、负责指导各项目施工过程中特殊技术问题的处理。 六、熟练掌握公司重难点工程施工技术情况,指导、督促基层单位组织工程技术人员开展技术创新和科研攻关活动。 七、及时完成领导交办的其它工作。

企管科岗位职责

企管科岗位职责 一、建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善 1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之间的协调统一。 2、①公司通用的基本制度由企管部组织统一编写; ②各部门自行起草的制度经批准后报企管部统一整理归档。 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。 二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准 1、根据公司组织机构的设置,组织编制各部门/岗位工作职责。 2、督促和检查各部门按岗位设置,组织编制岗位工作标准。 3、如发生机构调整,部门职能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。 三、各部门日常工作考核 1、负责公司各部门工作计划的收集工作; 2、依据公司生产经营综合计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。 3、根据考核的结果,要求相关部门提出整改措施并落实执行,企管部进行跟踪验证。 4、按领导要求或绩效评定需要,进行专项工作任务的跟踪调查,并验证整改措施的执行情况。

四、负责对质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证 1、根据标准要求,建立健全文件化的质量管理体系。 2、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。 3、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。 4、经常深入各车间/部门,检查落实质量体系运行情况,并及时整改。 5、按标准要求制定内审计划,组织实施内部审核,并跟踪验证审核结果。 6、协助管理者代表组织管理评审工作。 7、根据公司发展需要,适时地进行新的管理体系的认证。 五、提出组织机构设立和调整的建议、方案 1、根据公司生产经营状况和发展要求,调查研究,提出组织机构的设计方案。 2、针对现有机构状况,提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。 六、综合管理 1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。 2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。 3、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议,同时对违反规定、违章违纪现象按公司规定予以绩效考核。 4、负责公司级会议的召集、组织、记录工作; 5、公司各部门之间综合协调及对各项工作的督导和检查。 七、负责公司领导交办的其他专项工作。

企管部专员岗位职责

企管部专员岗位职责 【篇一:企管专员岗位说明书1】 【篇二:企管专员工作职责】 企管专员 【篇三:企管部工作职责】 企业管理部工作职责 一、负责企业经营与战略发展规划 1、负责组织制订公司中长期战略发展规划; 2、负责研究、分析行业经营环境、业务发展模式及竞争形式现状和趋势; 3、负责进行公司内部系统效率及有效性的研究,保证企业效率最大化、成本最低化、效益最大化; 4、组织研究与制定阶段性实施规划与计划,负责对阶段性规划的实施进行监督与考核。 二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准 1、根据公司组织机构的设置,组织编制各部门工作职责; 2、督促和检查各部门按岗位设置组织编制岗位工作标准; 3、如发生机构调整,部门只能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。 三、负责建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善 1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之间的协调统一; 2、各部门自行起草的制度按照《山西锦兴能源有限公司制度管理办法》要求编写完毕后经批准后报企管部统一归 档; 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。 四、负责组织全公司的各项流程建设,根据实行情况及时修订和完善 1、组织编写公司各项流程,并审核、报批,保证各流程可操作性、协调统一性;

2、各部门自行起草的流程按照《山西锦兴能源有限公司流程管理办法》要求编写完毕后经批准下文后报企管部统一归档。 五、负责组织公司各部门、各单位绩效考核工作 1、建立健全考核体系,制定绩效考核管理办法和考核细则; 2、组织制定月度、季度、年度各项指标; 3、根据公司绩效目标组织月度、季度、年度绩效考核工作。每月度、季度、年度对各部门、各单位指 标完成情况进行汇总,并对考核结果进行汇总分析,经会议审核通 过后以文件形式下发; 4、在绩效考核组织工程中存在的问题及时修订。 六、负责组织公司定额管理工作 1、组织成立公司定额委员会和定额管理办公室等机构; 2、根据国家相关方针、政策、法律、法规以及上级公 司的相关规定,组织编制本公司定额管理办法、定额管理标准、定 额管理保障机制等; 3、组织编制定额手册。定额手册报批,经公司定额办审核、定额委 审定后,形成定额手册,并下发执行; 4、组织定期对定额标准及手册进行修订和完善; 5、组织定额办公室成员对各部门、各单位定额管理进行监督和指导。 七、负责公司班组建设日常管理工作 1、制定公司班组建设管理办法; 2、组织制定五型班组建设考核内容和标准,定期对基层单位进行检 查指导,每季度组织做一次考评工作; 3、组织搜集整理基层单位在班组建设过程中涌现出的先进典型和先 进经验; 4、负责公司区队班组建设整体的宏观指导、督促协调、选树先进典型、推广先进经验、监督检查工作; 5、组织研究解决基层单位在班组建设过程中出现的问题; 6、负责组织抓好职责范围内有关区队班组建设的其它工作任务。 八、负责组织公司“创一流”工作 1、负责组织制定“创一流”规划及年度重点工作计划,并组织实施; 2、定期向上级公司上报“创一流”工作动态、亮点工作及自查情况; 3、负责对公司“创一流”工作进行指导、检查和考核工作。 九、负责公司的法律事务

企业管理部职责及员工岗位职责

一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划; 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析; 3、负责市场状况进行有效跟踪,并适时提出投入或撤出方案; 4、负责组织对企业经营状况跟踪,及时了解企业状况,力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题;5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作,防止国有资产流失,尽力确保国有资产保值增值; 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理,确保上交任务的完成; 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作; 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作; 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法,会同办公室和财务审计部考核

下属企业年度经营业绩;指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作,定期检查监督和分析生产经营计划落实情况,定期编制经营管理简报和召开生产经营会议; 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划; 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产;参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接; 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管

企业管理部岗位职责说明

企业管理部岗位职责说明 一、企业管理部主要职责 企业管理部主要职责: 1、研究并参与制定宝塔集团新疆区的发展战略,参与制定新疆区的中、长期发展规划。 2、组织新疆区总裁办所属单位制定年度生产经营、固定资产投资等综合计划。 3、负责新疆区总裁办所属单位的运营分析和监管工作,并对所属单位的经营目标和预算所出现的偏差予以纠偏。 4、参与新疆区所属单位的投资并购和尽职调查工作,开展能源、资源等有利于集团发展的对外合作准备工作,形成初步方案。 5、按照新疆区总裁办及新疆宝塔投资控股有限公司管理和发展的要求,参与制定并颁布相关的规章制度和管理办法。 6、搜集与宝塔现有业务和产业有关的法律政策、国家和地方优惠政策、行政审批政策等,并对其进行研究分析,提出初步意见供领导参考,根据需要下发给所属单位,充分利用好政策以降低成本。 7、配合考评委对所属单位的运营、以及在建项目工程进行监督和考核,并对在建项目相关资质的办理进行督办等内控管理工作。 8、对外合作与发展,加强与关联合作单位的往来、沟通、交流。 二、企业管理部下设二级部门 1、计划经营部

(1)按照新疆区总裁办及新疆宝塔投资控股有限公司的要求,负责牵头各所属单位进行战略规划的制定和组织与实施。 (2)协助各分、子公司制定公司的年度经营计划及全面预算,并对其合理性进行审核。 (3)负责参与制定对各业务单位进行月、季、年度生产经营及在建工程考核管理办法并按时进行专项考核,并对各业务单位生产经营存在问题进行分析和提出整改意见 (3)制定各业务单位的生产经营目标责任书及项目建设目标责任书,并合理分解到季度、月度工作计划 (4)组织各业务单位召开月、季、年度生产经营分析会及生产经营分析会材料组织工作 (5)计划经营部的工作流程制定、内部职能部门之间的业务衔接与沟通。 (6)在建工程月、季、年度工程进度、质量、资金、安全等方面的工程计划达成分析 (7)生产经营单位月、季、年度预算达成综合统计分析 (8)对总裁办所属各业务单位对口部门的业务指导工作和相应业务管理工作 (9)新成立公司的市场调研及分析,初步制定出各公司的市场定位,管理模式,关键资源及流程以及市场开拓方案的策划。 (2)法律、股权管理处 1、法律事务要职责:建立、完善各项法律事务管理办法和其他

2020年企管部工作计划_工作计划

2020年企管部工作计划 新的学期即将到来,来看看管部工作计划吧!下面是橙子收集整理的企管部工作计划,欢迎阅读。 企管部工作计划篇一一、工作理念:强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,企管部工作计划。 20xx年是集团发展关键的一年,随着后勤管理和服务工作面愈来愈广,我部门将围绕集团行政工作和党委的要求,协助各公司深化改革,采取企业标准化运作模式,为集团培养一流人才、为广大师生提供一流服务、为学校建设一流环境做出自己的贡献。 我们计划以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理名牌,以管理精品推进规模发展,以规模扩展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才。 二、工作目标:树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现集团的可持续发展。 我们计划通过整合各公司优势资源,在师生员工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念,在集团提供的整体客户体验平台上,资源共享,利益均沾,成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁,协助集团打造“工大正禾”品牌,建设和谐后勤,逐步实现集团“做大、做强”的整体工作目标。 1 / 12

三、工作要点:以“三大战略”为基础,加强常规过程控制,强化企业营销策划,创建集团整体品牌,协助各公司与集团一起做大做强。 我们计划通过实施“品牌战略、人才战略、全员经营”,提高整体经营服务质量,将企业效益、企业文化和企业管理紧密结合,努力打造思想型、学习型、服务型、创新型的管理服务团队,建设人才密集、知识密集、资本密集、管理密集、技术密集的和谐新后勤。 四、主要工作: (一)加强质量管理管理和分工,形成产品与质量的竞争优势 1、制定集团20xx年度内部审核计划及内部审核实施计划、管理评审计划等,配合中国质量认证中心,按照体系要求进行内审及管理评审及审核换证工作。 2、组织各公司进行内审员培训。聘请咨询公司老师为集团培训内审员,扩充质管队伍,加深各公司对集团质量管理体系的认识。 3、进行各公司文件修改、编写。在咨询公司老师的协助下,结合各单位运行情况,对相关文件进行补充、完善;针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。 4、根据集团文件修改情况,按照ISO9000质量体系审核要求进行体系文件的重新修订,包括封面的重新设计,及对文件的补充、修改、完善。 5、以深入贯彻“班组工作规范”和“奖惩规定”为基础,不断2 / 12

(完整版)公司综合管理部各岗位职责

公司综合管理部各岗位职责 一、综合管理部职能 1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。 2、制定人事行政工作规划,编制人事行政支出预算,有效进行成本控制。 3、参与公司组织结构的设计与调整,负责公司岗位设计与岗位分析。 4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务,负责员工的培训与开发管理。 5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。 6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度,按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作,实现公司的薪酬激励计划。 7、编制员工手册,建立员工日常行为管理规范。 8、负责公司内部公共关系管理,培育和谐健康、积极向上的组织氛围,促进企业文化建设。 9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。 10、根据公司高层意图和公司发展战略,负责起草重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。 11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。 12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。 13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。 14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。 15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。 16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。 17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。 18、负责公司对外宣传、公关工作,提升公司品牌形象,扩大 公司及公司领导的知名度和社会影响力。 19、牵头组织危机管理委员会,制定危机处理预案。 20、完成公司高层临时交办的工作。 二、综合管理部权限 1、组织参与公司人事行政战略规划。 2、具有对公司招聘决策的建议权。 3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。 4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。 5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。 6、根据公司总体战略规划,对公司经营计划有建议权。 7、依照制度,有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。 8、依照制度,按规定程序,有对相关单位实施处罚的建议权。 9、依照制度,有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。 10、依照制度,有对公司人力行政资源合理调动的权力。 11、依照制度,有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。

企业管理部工作职责

企业管理部工作职责 (一)发展规划 1. 组织拟订公司的发展规划,经批准后,组织、协调具体实施; 2. 组织跟踪和了解行业、市场动态及外部竞争环境变化,定期提交规划研究报告和建议,为高层决策提供参考。 (二)企业管理 1. 定期或不定期的组织进行企业管理诊断,为公司改善管理提供指导意见,为评价企业运行状况提供依据; 2. 研究、分析经营情况和市场环境,对重大经营活动提出意见和建议,防范经营风险。3.公司各部门日常管理情况的监督、检查和工作情况考核、评价。 (三)管理体系建设 1. 负责整个公司的管理体系的建设(包括部门职责、管理业务流程和规章制度等),运行情况的维护监督和改进; 2. 组织对现有管理体系的分析评估,向高层提出改进的方案建议; 3. 组织公司各项管理制度的制订,负责公司管理制度的审核与发布。 (四)经营计划管理 1. 汇编、拟定公司年度经营计划、计划分解实施并进行监控和督导; 2. 负责制定公司各部门年度经营责任目标及考核办法,并组织实施。 (五)综合统计 1.统计工作规章制度建设,针对公司专业统计的各类数据渠道归口管理,; 2.负责建立和管理信息统计台帐; 3.负责管理各项信息统计报表和数据,编制、按时报送公司综合统计报表。 4.公司运营情况统计数据分析,改进方案编制及安排实施。 (六)人力资源管理 1. 拟订公司人力资源相关制度,负责公司人力资源相关制度的执行与反馈; 2. 根据公司发展战略规划,拟订公司年度的人力需求计划(包括预算、招聘计划、培训计划); 3. 负责公司人员的招聘,制定发布招聘信息、建立招聘渠道; 4. 在外部招聘过程中,负责协调及组织各个阶段的笔试、面试,并对应聘人员的背景情况进行初步调查; 5. 办理录用手续,与合格者签订录用合同,安排相关录用工作; 6. 调查了解公司各部门员工的培训需求,根据各部门培训计划汇总编制公司培训计划,报审报批;并组织和监督、检查培训实施,评估培训效果; 7. 负责薪酬管理以及公司各部门薪酬、奖金、福利标准拟订,拟订工资、福利计划及员工薪资方案,并报审报批后组织实施; 8. 负责拟订部门以及员工绩效考核指标和方案,组织绩效核和监督检查; 9. 协调处理劳资关系,办理医疗、养老、失业等社会保险手续; 10. 负责岗位变动(升降职、调动、解聘)相关事宜的办理工作,包括薪酬变动、内部调配、合同修订、合同解除等,负责管理公司人事档案。 (七)企业文化管理。 1. 负责创意、策划、制定、完善企业文化活动项目及规范程序; 2. 负责公司司庆等重大庆典活动的策划与组织工作; 3. 协助相关部门宣传有关企业文化活动或工作;

公司管理制度及岗位职责

公司管理制度 为规范公司日常工作管理,提高办公效率、树立良好的企业形象,利于公司各项工作的开展,特制订本制度; 第一章办公规章制度 1、按时上、下班,不准迟到早退; 2、上班时间不得擅自离岗,超出30分钟和直接领导汇报; 3、在岗时间内不得与他人聊与工作无关的事情,不准打开与工 作无关的网页、QQ等; 4、上班着装要得体,不准佩戴过于夸张的首饰与装饰品,不准 穿拖鞋与短裤(不含女式七分裤); 5、严禁在公司内传播流言、诋毁公司和他人,违纪者除名; 6、办公室人员在接待来访和接电话时要注意行为规范和文明 用语,不准用办公室电话进行私人交谈或闲聊; 7、各部门管理人员应保持电话畅通,离开办公区域时须告知行 政部并通知其部门负责人; 8、最后一个离开的办公室人员,须保证所有电源处于关闭状 态,方可离开; 9、节约用水用电,合理灵活用灯。 10、电脑及其它办公设备须爱惜使用,正确使用,不得有意损害 公共财物,如有损坏,请主动报备赔偿。 11、遵守公共秩序,爱护公共设施,不准随地吐痰、乱扔弃物, 办公区域(或公共区域)禁止大声喧哗、嬉闹。

12、会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状,并随手关灯、关门; 第二章基本规定 1、每天各部门人员到岗后其部门负责人要及时安排当天工作,讲评上一天工作情况,并记录相关工作情况;每周周六各部门召开小结会议,讲评本周工作进展、收集相关工作情况;公司每月第一个礼拜的星期五召开公司月工作例会,听取、收集各部门和员工的对上月工作的汇报,安排下月工作计划,由总经理主持。因特殊原因不能召开本月例会时,由行政部通知,另行安排时间; 2、不认真履行职责,违反公司规章制度,区分不同情况分别采取批评教育、经济处罚、待岗学习(不发放工资)、辞退等方式进行处理,触犯国家法律、法规者,移交司法机关处理; 3、每位员工都有权利、义务维护公司的利益、爱护公司财产,对损害公司利益的人员,给予以下处分: (1)窃取公司财务者,作除名处理,并除追回非法所得外,情节严重者交司法机关处理; (2)损害或丢失公司财物者,按公司规定赔偿。 4、保守公司秘密和相关技术秘密,严禁对外泄露与产品、技术、单价、资金、及经营管理有关的事情,否则一经发现,将根据情节严重,给予经济及行政处罚,严重的解除劳动合同和追究法律责任。 5、年终时,各部门各岗位要认真总结一年来的工作情况,并以书面形式上报公司。工作总结必须全面、真实、客观的总结经验,查找

公司管理人员岗位职责

公司管理人员岗位职责 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。 5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。 6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。 7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。 8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关 9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。 10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。 11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其

以下管理人员的职位说明书。

12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理,审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定,并组织实施。 13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。 14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置,组织安排协调各部门的工作,确保公司资源的优化配置,确保公司健康、持续、稳定地发展。 15、主持经济分析、成本估算、预(决)算等工作。 16、在董事会授权范围内,代表公司类公司、协议,审批对外付款,决定产品销售价格等商业交易行为。 17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划,经董事会批准后监督执行。 18、根据授权,处理公司特殊事项或重大突发事件,向董事长或董事会汇报处理过程及结果。 19、负责公司企业文化的建设,营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司品牌形象建设。 20、完成董事长交办的其他工作。 常务副总经理岗位职责: 在总经理的领导下工作,协助总经理完成自己所分管的工作,总经理不在时行使总经理的职责。 办公室主任岗位职责:

公司综合管理部岗位职责说明书

规划及专案主管岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称规划及专案主管人员配置 1 直接上级综合管理部部长直接下级 工作职责工作内容工作要求 1,负责经营信息和情报的收集及整理分析,相关报告的拟订了解国内外同行业的经营状况及相关信息不定期的掌握对收集到的信息进行分析整理,并制定相应的分析报告按要求定期制作完善公司情报、专案系统制度和流程并有效实施 2,参与公司中长期经营发展规划,负责规划报告的拟订及实施推进负责根据公司经营状况制定发展方向和中长期规划报告的拟订按要求定时完成 负责对已定的规划进行有组织、系统地制定推行计划,并有计划地阶段性实施 按计划要求进行 3,负责全面把握公司经营管理状况并进行诊断,提交专题分析报告全面掌握公司各部门运作流程及规范,针对不同问题提出解决方案不定时,有针对性负责对经营管理状况进行科学分析诊断,提出针对性的解决方案按要求定期提供定期提交公司经营管理分析专题报告按要求定期提供 4,负责公司阶段性重点专项工作的策划与管理对公司阶段性重点工作提供全面的系统实施支持与咨询协调涉及专项工作的各部门的运作管理 负责对专项工作的费用进行管理 5,公司领导交付的个案任务按相关具体的要求标准进行 任职资格: 1、35岁以下,男性; 2、社科、管理及MBA类硕士及以上学历,英文六级以上或日语一级; 3、2年以上大型企业经营管理工作经验。具备深厚的管理理论知识,思路清晰,很强的策划与执行力,优 秀的报告撰写能力。 岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称审计人员配置 1 直接上级综合管理部经理直接下级 工作职责工作内容工作要求 1、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化 制订年度工作计划,落实具体审计项目,并负责组织实施,年终负责工 作总结 定时,具体,有计 划性 负责日常的审计业务工作,抓好重点审计有效、合法 2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计,对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查有效、及时

企业岗位职责管理分工

更多资料请访问.(.....) 第一部分岗位职责管理分工 一、基本原则 1.坚持质量至上、安全第一的管理理念 2.以品质管控为轴心构建公司核心体系 3.适度授权,调动管理者的积极性和创造性,建立有效的控制体系 4.组织架构简洁、高效、灵活 5.职责分工明确,责任落实清晰

二、机构设置与人员配置 1.经理: 2.副经理: 3.工程管理部 主任: 工程技术管理: 3.安全质量部 主任: 安全质量管理: 3.综合业务部 主任: 综合业务管理: 三、岗位分工 (一)经理 1.本工程总负责人。 2.统筹协调管理全方位工作,推进项目实施、项目建设计划及执行。 3.领导公司的各项经营活动,完成上级交办的各项工作。 4.保证公司能够按期完成房产开发。 5.代表公司对外开展公关活动。 6.建立和完善公司的工作程序和规章制度。 7.决定公司工作人员的奖惩。 8.负责督导业务部门各项工作和事务。

9.亲临现场处理公司紧急事件,确保正常运作。 10.支持、协调会议,仲裁及防止各类冲突事件。 11.发现并消除公司的安全隐患。 12.抓好公司文化建设。 (二)工程管理部主任 1.认真贯彻执行公司各项规章制度以及行业施工规范、技术标准等。 2.协助经理开展工作,总体负责工程项目管理,进行基础、主体结构、装饰装修等分项工程及管道、道路、园林等专业技术管理工作,协调组织各专业工程项目进行有效的质量监督、进度控制、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理等工作。 3.负责组织开工前地质勘察、三通一平、图纸会审、设计交底;施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更等问题处理;施工组织协调工作;基础、主体、竣工验收、保修期内的保修工作。 4.协同监理公司、施工单位根据合同规定及公司总体要求编制施工总进度计划,审查工程施工组织设计,负责控制土建工程项目的现场施工进度,确保土建工程项目在规定计划进度内完成。 5.根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,对工程中出现的质量问题,明确责任人,现场落实整改意见;组织参加工程检查验收;组织工程材料设备进场检查验收。对工程质量负完全责任。 6.根据“XX公司资金管理办法”,严格监督控制工程项目施

企管部工作职责

企管部工作职责 一、建立健全公司各项规章制度与作业流程,并根据执行情况及时修订完善。 1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之 间的协调统一。 2、公司通用的基本制度由企管部组织统一编写; 各部门自行起草 的制度报企管部统一审核。 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐 步完善。 二、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系 的认证。 1、根据标准要求,建立健全文件化的质量管理体系。 2、拟制公司质量方针、质量目标,作为本企业在产品质量方面的 奋斗目标与方向;组织编制公司质量手册、质量体系程序文件及各部门第三层次文件。 3、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。 4、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。 5、经常深入各车间部门,检查落实质量体系运行情况,并及时整改。 6、按标准要求制定内审计划,组织实施内部审核,并跟踪验证审核结果。 7、协助管理者代表组织管理评审工作。

8、负责与认证机构联系,并配合作好每次的监督审核。 9、根据公司发展需要及公司领导的安排,适时地进行新的管理体系的认证。 三、公司级数据的收集、分析和使用 1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。 2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集,并进行统计、整 理和分析,形成文件,为考核和管理者决策提供依据。 3、定期将各类指标与业务计划进行比较,找出差距。 4、通过数据资料的统计分析,找出管理的薄弱环节,提出改进建议报公司领导。 四、提出组织机构设立和调整的建议、方案。 1、根据公司生产经营状况和发展要求,调查研究,提出组织机构的设计方案。 2、针对现有机构状况,提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。 五、综合管理 1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。 2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。 3、依据程序文件,定期进行公司内部顾客满意度调查,督促相关 部门对顾客不满意项进行整改,并对整改结果进行追踪验证。 4、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议,同时对违 反规定、违章违纪现象按公司规定予以处罚。

企管部职责说明书

企管部组织架构 总经理 企管部长 企管主管 客服专员法务专员企管专员

企管部部门职责及岗位职责 企管部职责 一、牵头建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善 1、牵头组织编写公司各项规章制度,并审核,报批,保证各项制度之间的协调统一; 2、各部门自行起草的制度报企管部统一审核,并按流程进行审批执行; 3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,并逐步完善。 二、生产经营计划管理督查工作 1、根据公司年度经营任务和指标,编制公司年度经营生产计划; 2、负责公司经营管理计划的分解、下达,并对计划的执行情况进行跟踪、监督执行; 3、负责制定年度目标任务书,组织公司与下属子分公司、各部门签订目标责任书; 4、定期组织召开公司生产经营计划会议,准备会议资料,协助进行任务的分解与下达、跟进、落实; 5、通过生产计划管理,协调跟踪等方式落实和执行计划推进工作; 6、准备公司总经理办先关的生产会议资料,并对生产会议需落实的工作事项进行跟踪、督查、验证、反馈。 三、建立健全生产经营激励机制工作 1、根据公司的生产经营目标,建立生产经营考核体系,制定考核方案和考核细则; 2、依据公司经营综合计划和工作目标,对各部门的工作目标,计划执行情况进行考核; 3、根据考核的结果,提出奖励和惩罚的决定和改进的建议。要求相关部门提出整改措施并落实执行; 4、按领导要求或考核需要,进行专项生产经营工作任务的跟踪考核,并跟踪验证整改措施的执行情况。 四、对公司生产经营各项数据的收集、分析和使用 1、定期进行各类生产数据资料的收集,进行统计、整理和分析,

为考核和管理者决策提供依据; 2、定期将各类指标与生产经营计划进行比较,找出差距;(是否进行偏差分析) 3、通过数据资料的统计分析,找出管理的薄弱环节,提出改进建议。五.完善客户服务管理制度体系建设、监督检查各经营单位服务工作、接受处理服务类投诉 1.、负责制定客服服务各项制度并贯彻实施,规范客户服务的各项工作; 2、负责制定客户服务标准、服务流程及各项工作规范,并对实施人员进行指导、培训和监督; 3、负责对公司的客户资源进行统计分析,抓好客户档案资料管理工作; 4、负责按照分级管理规定定期对客户进行不同形式的访问,即进行客户关系维护; 5、负责受理并处理客户的重大投诉,及时反馈处理结果,消除客户的误会,达到客户满意; 6、负责大客户的接待管理工作,维护与大客户长期的沟通和合作关系; 7、建立即时联系方式,及时、全面了解客户的意见、需求,为客户提供即时服务; 六、法律事务方面的主要工作是预防法律风险及处理法律纠纷 1 负责有关合同的法律、法规和规章等法律知识的培训; 2.负责拟订、完善公司的合同管理制度,并做好合同的审核及合同档案的管理工作; 3.组织制定公司的标准合同文本; 4.参与公司重大合同、特殊合同的可行性研究、谈判和文本的起草工作; 5.负责对合同承办部门进行业务指导、监督和检查、考核合同的履行情况; 6.负责处理合同争议、纠纷事宜;

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档