浙江工商大学_832管理学原理2002--2017年_考研专业课真题试卷

2022年浙江工商大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任2、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯3、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素5、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效6、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员7、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策8、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏9、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作10、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力二、名词解释11、管理技能12、非程序化决策13、管理万能论14、组织发展15、管理者与领导者16、管理跨度17、战略18、跨职能团队三、简答题19、简述团队凝聚力和一致性。

20、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？21、事业部制组织结构有何优点？22、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？23、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？24、请描述态度所包含的三种成分，并解释与工作相关的四种态度。

【832 管理学原理】 (3)【811 西方经济学】 (3)【812 统计学概论】 (4)【813 概率论与数理统计】 (6)【843 会计学】 (6)【833 旅游学概论】 (7)【611 法学综合1】 (9)【842 法学综合2】 (10)【825 生物化学】 (11)【826 化工原理】 (12)【827微生物学】 (14)【822 信号与系统】 (14)【830 运筹学】 (15)【614 马克思主义基本原理】 (18)【816 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系】 (18)【835 公共行政学】 (19)【618 政治学】 (19)【615 综合英语】 (20)【820 翻译与写作】 (21)【255 德语（二外）】 (23)【256 法语（二外）】 (24)【253 日语（二外）】 (25)【619语言与文化】 (26)【819中外文化交流史】 (28)【616 综合日语】 (29)【818 专业日语】 (30)【257 英语（二外）】 (31)【617 艺术设计理论】 (33)【821 专业设计】 (33)【828环境学概论】 (33)【848基础化学】 (34)【620 历史学基础】 (34)【621 外国文学基础】 (35)【847 文学评论与翻译】 (35)【804 项目管理】 (36)【801 物流学概论】 (36)【845 计算机基础综合】 (39)【211 翻译硕士英语】 (43)【357 英语翻译基础】 (44)【601 数学分析】 (45)【846 高等代数】 (47)【832 管理学原理】要求学生掌握管理学基本理论与基本方法，并能够以此对管理实践做出合理分析。

1、管理的本质、管理者的认知、管理职能与技能；2、管理环境、21世纪企业环境的新变化及企业的应对方式；3、管理决策、管理决策的过程及其影响因素、管理决策的基本方法；4、企业的目标体系、企业目标设置与分解过程、目标管理；5、计划及其作用与类型、计划编制的过程、战略规划；6、组织设计、组织设计方案、组织权力配置；7、人员的招聘与甄选、绩效管理、员工培训、职业生涯；8、组织变革、组织变革的影响因素、组织变革的策略与方法；9、领导基本概念、领导基本理论、领导行为与艺术；10、激励的基本概念、激励理论与实务；11、沟通基本概念、人际沟通、组织沟通；12、控制的基本概念、控制的基本过程、有效控制的方法；13、控制基本方法、质量控制、管理信息控制；14、创新基本概念、创新的动力、过程与管理、企业技术创新与组织创新、15、古典管理理论、现代管理理论、当代管理新思潮。

浙江工商大学2011年硕士研究生入学考试试卷（B）卷招生专业：企业管理学、技术经济及管理
考试科目：832管理学原理总分：150分考试时间：3小时
一、选择题（每题2分，共10分）
1.管理从它最基本的意义来看是组织劳动和指挥、监督劳动，即通常所说的管理
的( )。

A 自然属性
B 一般属性
C 社会属性
D 特殊属性
2.泰勒“科学管理”理论的其他代表人物有（）。

A CarI George Barth
B Henry L. Gantt
C LyndallF·Urwick
D Frank B. Gilbreth and Lillian M.Gilbreth
3.（
）在美国应用得非常广泛，而且特别适用于对主管人员的管理，所以被称为“管理中的管理”。

A 参与管理 B自我管理 C 目标管理 D 分权管理
4.波特的竞争战略包括（）。

A 总成本领先战略 B差别化战略 C 多元化战略
D专一化战略
5.（
）反映了组织的各个组成部分之间的相互联系和相互作用，它是实现组织目标的框架或体制。

A 组织层次
B 组织结构 C管理幅度 D 管理体制
二、简答题（每题10分，共40分）
1.行为科学应用于管理学主要研究哪些内容，二战后的发展集中表现在哪些方面？
2.简述计划工作的任务。

3.简述沟通的主观障碍。

1
答案写在答题纸上，写在试卷上无效第 1 页共 6 页。

全国硕士研究生入学统一考试备考资料2020年浙江工商大学832管理学考研真题(B)卷考试科目:832管理学原理总分:150分考试时间:3小时一、选择题(共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

错选、多选或未选均无分。

1.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完善（）A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意2.勒温变革模型包括以下步骤（）A.解冻-变革-再冻结B.解冻-冻结-再解冻C.冻结-解冻-变革D.冻结-变革-再解冻3.社会系统学派的创始人是（）A.佛雷德·卢桑斯(F Luthans)B.切斯特·巴纳德(Chester I.Bamar)C.约翰·科特(John Kotter)D.路德格·贝塔朗非(L Bertalanffy)4.汪力是一家民营企业的职员,他工作中经常接到来自两个上级领导的、有时相可冲突的命令。

以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?（）A.该公司在组织设计上采取了职能型结构。

B.该公司在组织运作叶中出现了越级指挥问题。

C.该公司的组织层次设计过多。

D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。

5.下列哪种沟通方式适用于紧急攻关任务、并能够实现产密控制（）A.Y式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.全通道式沟通二、简答题(共4小题,每小题10分,共40分)1.决策的特征包括哪些?2.企业在进行技术创新时,常见的创新方式有哪些?3.组织变革的工具包括哪些?4.简述管理方格图理论提出的领导方式及其内涵。

三、论述题(共2小题,每小题15分,共30分)1.试论述领导的关键行为有哪些,并结合具体事例谈谈你自己的看法。

2.试论述有效控制的原则,并举例说明。

四、案例分析题(共2小题,每小题35分,共70分)1.案例分析《宏光公司的案例》,本小题共35分。

浙江工商大学2017 年全国硕士研究生入学考试试卷（A ）卷考试科目：835 公共行政学总分：150 分考试时间：3 小时
一、名词解释〈每小题5 分，共30 分〉
1. 行政扶助
2. 行政国家
3. 管理幅度
4. 考任制
5. 转移性财政支出
6. 行政调解
二、简述题〈每小题8 分，共40 分）
1. 艾顿·梅奥在“霍桑实验”基础上提出的行为科学三条原理。

2. 我国公务员的激励约束制度的内容。

3. 混合扫描决策模型的内容。

4. 行政责任的构成要件。

5. 治理理论的六种含义。

三、论述题（每小题25 分，共50 分）
1. 请联系实践论述如何提升政府部门的政务公开能力。

2. 请结合现实论述如何加强行政执法责任制。

四、材料题（30 分）
1. (2016年3月，《中华人民共和回国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》获得全国人大通过。

《纲要》第十四章“深化行政管理体制改革”第一节“深入推进简政放权”的内容为：“建立健全权力清单、责任清单、负面清单管理模式，划定政府与市场、社会的权贵边界。

深化行政审批制度改革，最大限度减少政府对企业经营的干预，最大限度缩减政府审批范围。

增强简政放权的针对性、协同性。

深化商事制度改革，提供便捷便利服务。

深化承担行政耳只能事业单位改革，大力推进政事分开。

”）请结合材料、相关理论与当前实践谈谈政府与市场、社会的权贵边界。

答案写在答题纸上，写在试卷上无效第l页（共1页）。

杭州商学院2002年研究生入学考尝尝卷〔A卷〕
招生专业：金融学统计学财产经济学
企业办理学数量经济学
测验科目：西方经济学
测验时间：3小时
一、名词解释〔每题4分，共16分〕
1、消费者均衡
2、时机本钱
3、货币幻觉
4、本钱鞭策型通货膨胀
二、辨析题〔每题8分，共16分〕
1、产物的差别越大，厂商的垄断程度也就越高。

2、在IS和LM 两条曲线订交时所形成的均衡收入就是充实就业的国民收入。

三、计算题〔6分〕
某君每月收入120，全部花费于X和Y两种商品。

他的效用函数为U=XY
，P =2 P =3
，问：
x y
〔1〕为获得效用最大，他购置的X和Y各为多少？
〔2〕货币的边际效用和他获得的总效用各为多少？
四、简答题〔每题8分，共32分〕
1、影响需求价格弹性的因素。

2、劳动供应曲线为什么成弓形？
3、说明内在不变器对缓和经济波动的作用。

4、什么是货币需求？人们需要货币的动机有哪些？
五、阐述题〔每题15分，共30分〕
1、试阐发短期平均本钱曲线和长期平均本钱曲线呈“U〞形的原因。

2、操纵乘数道理阐发我国实行积极的财务政策的效果以及应当解决哪些问题。

浙江工商大学2005年硕士研究生入学考试试卷（A卷）
招生专业：企业管理、技术经济与管理
考试科目：管理学原理
考试时间：3小时
一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1、“管理就是决策”，是由谁提出来的？
A、泰罗
B、法约尔
C、西蒙
D、韦伯
2、管理的核心是：
A、组织
B、管理者
C、员工
D、处理各种人际关系
3、被称为“组织理论之父”。

A、泰罗
B、法约尔
C、西蒙、
D、韦伯
4、计划工作中的原理有时被形象地称做“木桶原理”。

A、限定因素原理
B、许诺原理
C、灵活性原理
D、改变航道原理
5、目标管理强调。

A、目标分解
B、自我控制
C、客观评价
D、参与管理
6、某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。

每一岗位均不设副职。

这时，厂长的管理幅度为：。

A、4
B、22
C、7
D、23
7、“集中政策指导下的分散经营”是哪种组织结构类型的主要特点？。

A、直线制
B、直线职能制
C、矩阵制
D、事业部制
8、下面各种沟通方式中，集中化程度高，解决问题的速度快，领导能力强的是哪一种？。

浙江工商大学2017 年全国硕士研究生入学考试试卷（A）卷考试科目：832 管理学原理总分：(150 分）考试时间：3小时一、单项选择题（共 5 小题，每小题2 分，总计10 分）1. 管理者必须因地制宜地将管理知识J...j 具体管理活动相结合，这里强调的是（）。

A 管理的科学性B 管理的艺术性C 管理的有效性D 管理的实用性2.专营某品牌的汽车销售公司，所需打交道的主要是汽车品牌制造商和顾客，经营的业务是汽车销售和｜售后服务，但各汽车公司每年不断推出新款车并采取新的销售策略，汽车销售市场竞争激烈，该汽车销售公司面临的细织环境属于（）。

A 稳定和简单的环境B 动态而简单的环境C 稳定而复杂的环境D 动态和复杂的环境3. 计划由于具有确认组织目标的独特作用，而成为其他各项职能执行的基础，这是指计划具有（）。

A 目的性B 宵位性C 普遍性D 效率性4. 下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。

A 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B 非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C 非正式沟通传播的信息不利于组织的发展D 非正式沟通可以满足职工的需要5. 某企业；在编制预算时规定，在产品销量为1000 件时，预算的成本为2. 8 元：而当销量达到1500 件时，则以单位成本2. 65 元作为控制标准。

此种做法是（）。

A 违背了控制的严肃性原则jB 体现了控制的例外原则C以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一D在控制工作中引入了激励原则10分）二、简答题（共4小题，每小题10分，总计，1. 简述决策的影响因素2. 简述制订计划的基本步骤3. 简述组织结构设计的影响因素4‘简述影响组织有效沟通的特殊因素三、论述题（共2 小题，每小题15 分，总计30 分）1. 试述管理幅度的内涵。

有人说“管理幅度越大，组织效率越高”，你认同吗，为什么？2.比较需求层次理论和l赫兹伯格的双因素理论，为什么管理者更愿意使用后者来激励员工？四、案例分析题（共2 小题，每小题35分，总计70分〉1. 案例分析，本小题共35 分奥优乳业的国际化经营战略；澳优乳业股份有限公司（简称“澳优勺是在香港主板上市的专业高端乳品、食品公司，在全球范围内从事生产、研发及销售婴幼儿配方奶粉、成人食品、基粉、奶醋、黄油等。