移动商务基础(ppt)

引言：技术的发展推动电子商务的演进
E－COMMERCE 移动电子商务
移动互联技术＋通道赢利模式=电子商务的新阶段
• 电子商务技术的演进
– 1960’s 大型机 自动化技术 – 1970’s 小型机 MIS – 1980’s 微机 OA, DSS – 1990’s 互联网 EC, ERP, SCM, CRM
– 2000’s 移动通讯及移动设备？
• 电子商务模式的演进
– 1960’s ～1980 ’s 传统交易模式
– 1990’s B2B(Business to Business),B2C(Business to Customer),C2C(Customer to Customer)
– 2000’s P2P(Path to Profitability)
(4)基于位置的服务
• 移动通信网能获取和提 供移动终端的位置信息 ，与位置相关的商务应 用成为移动电子商务领 域中的一个重要组成部 分，如GPS卫星定位服 务。
(5)网上支付更加方便快捷
• 在移动电子商务中，用户可 以通过移动终端访问网站、 从事商务活动，服务付费可 通过多种方式进行，可直接 转入银行、用户电话账单或 者实时在专用预付账户上借 记，以满足不同需求。
家电遥控 视频直播 移动黄页
短信 彩信 彩铃
手机功能与业务
手机钱包 在线支付 手机炒股
手机游戏 手机上网 手机照相ห้องสมุดไป่ตู้手机音乐
手机报纸 手机电视 手机视频
手机功能与业务
手机理财
手机缴费
数字点卡
手机捐款 在线票务
手机钱包
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手机投保
网上教育
软件下载
技术趋势——移动社会的基础
未来！无所不在的网络！
• 移动商务能更好的实现移动 用户的个性化服务发展。与 私人身份认证相结合的业务 是移动商务一个很有前途的 方向。
(3)信息的获取将更为及时
• 随时随地访问，但需要强调的是， 同传统的电子商务系统相比，用户 终端更加具有专用性。
• 从运营商的角度看，用户终端本身 就可以作为用户身份的代表。因此 ，商务信息可以直接发送给用户终 端，这进一步增强了移动用户获取 信息的及时性。
移动商务是电子商务的延伸和拓展
娱乐应用
图像 影视 娱乐 游戏
生活资讯
咨询 交流 安全 电子优惠券
商务应用
网上购物 支付 搜索 股市
移1.动移动商商务务的概念概、念特点和特点
• 移动商务 （M-business或MobileBusiness）是指通过无线
通信来进行网上商务活动。移动商务可高效地 与用户接触，允许他们即时访问关键的商业信 息和进行各种形式的通信。
移动商务的特点
A
大众化
B
新销售、 促销渠道
C
D
电子支付 个性化的服务
实现任何时间、地点、方式、方便灵活高效的商务
移动商务与传统电子商务的区别
• (l)不受时空限制的移动 性。移动用户可随时随 地获取所需的服务、应 用、信息和娱乐。
(2)提供更好的私密性和个 性化服务
• 移动终端属于个人使用，不 会是公用的，移动商务使用 的安全技术也比电子商务更 先进，因此可以更好的保护 用户的私人信息。
移动商务基础(ppt)
优选移动商务基础
课程说明：
•考核方式：本课程为考查课，分两部分进行考核： 平时和期末。平时成绩占总成绩的40%，期末成绩 占总成绩的60%。 •平时考核内容包括：出席情况、学习态度、作业完 成质量，主题分享。期末考核方式为笔试，开卷或 完成一个案例项目。
引言：现代商务的演进
移动商务能够崛起的五个原因：
消费者在使用移动设备时有更强的购买欲； 手机对移动商务的影响； 来自移动设备的移动广告点击率； 夜间移动购物带来的商机； 移动互联网的潜力
手机媒体——第五媒体
• 纸质媒体 • 广播 • 电视（文、音、像） • 互联网 • 手机
手机功能与业务
话音通信 语音信箱 呼叫转移 多方通话