药学服务知识 ppt课件

服务
e pc是药师以提供信息和知识的形式，满足公众与药 物使用有关的某种特殊需要
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试题
2：药师在接受护士咨询时，应重点关注的内容是
a．药品经济学知识 b．药物制剂的等效性 c．药品在人体内的药动学参数 d．注射剂的配制、溶媒、浓度和滴注速度 e．药品的生产厂商和批号 3.提供药学服务应具备的素质包括
咨询药师的知识要求
—药学、医学、人体、管理 —社会、人文 —相关知识、技能 —沟通技能
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药学服务Biblioteka Baidu务目的
目的是使病人得到安全、有效、经济、 合理的治疗药物，实现改善病人生活质量的 既定结果。这些结果包括:
①治愈疾病； ②消除或减轻症状； ③阻止或延缓疾病进程； ④防止疾病或症状发生。
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药学服务服务的发展史
20世纪80年代，美国人Helper在 1987年的AACP（美国药学学院协会 American Association of Colleges of Pharmacy,英文缩写)年会上提出 “在未来的20年中，药师应在整个卫 生保健体系中表明自己在药物使用控 制方面的能力”，并在1990年Strand 正式为药学服务定义。
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药学服务服务对象
药学服务的对象涉及面很广，但其 服务中心是病人，是一种以病人为中心 的主动服务。注重关心或关怀（care）， 要求药学人员在药物治疗过程中，关心 病人的心理、行为、环境、经济、生活 方式、职业等影响药物治疗的各种社会 因素。
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药学服务对象
—医疗技术人员 —亲朋好友 —患者或消费者 —社会公众 —政府
药学服务与咨询
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药学服务的含义 药学服务服务对象 药学服务服务目的 药学服务服务的意义 药学服务的内容 药学服务的具体工作
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药学服务的含义
是在临床药学工作的基础上发展起来的， 与传统的药物治疗有很大的区别。含义是药 师应用药学专业知识向公众（包括医护人员、 患者及家属）提供直接的、负责任的、与药 物使用有关的服务，以期提高药物治疗的安 全性、有效性和经济性。实现改善和提高人 类生命质量的理想目标。
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提供药学服务应具备的素质
a．具备较高的交流沟通能力 b．具备临床医学基础知识 c．具备开展药学服务工作的实践经验和能
力 d．具有药学与中药学专业的教育背景 e．具备药学服务相关的药事管理与法规知
识以及高尚的职业道德
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药学服务的内容
药学服务的主要实施内容包括： 把医疗、药学、护理有机地结合在一起，让医师、
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药学服务的具体工作 药物利用研究和评价 药品不良反应监测和报告 药学信息服务
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药学服务的具体工作
参与健康教育
通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动， 使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式， 消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促 进健康，提高生活质量，并对教育效果作出评价。 健康教育的核心是教育人们树立健康意识、促使 人们改变不健康的行为生活方式，养成良好的行 为生活方式，以降低或消除影响健康的危险因素。 通过健康教育，能帮助人们了解哪些行为是影响 健康的，并能自觉地选择有益于健康的行为生活 方式。
a．具备较高的交流沟通能力 b．具备临床医学基础知识
c．具备开展药学服务工作的实践经验和能力 d．具有药学与中药学专业的教育背景
e．具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚 的职业道德
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试题
4.药学服务的主要实施内容正确的是 a医、药、护有机结合，共同承担医疗责任 b药学服务只是针对患者个人的 c协助医护人员制定和实施药物治疗方案 d定期对药物的使用和管理进行科学评估 e主要是积极参与疾病的治疗，预防和保健则与药
药师、护士齐心协力，共同承担医疗责任； 既为患者个人服务，又为整个社会的国民健康教
育服务； 积极参与疾病的预防、治疗和保健； 指导、帮助患者合理地使用药物； 协助医护人员制定和实施药物治疗方案； 定期对药物的使用和管理进行科学评估。
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药学服务的具体工作
处方调剂 药学服务的核心是要求药师直接 面向患者，对患者的药物治疗负责。提供正 确的处方审核、调配、复核和发药并提供用 药指导是对药物治疗最基础的保证，也是药 师所有工作中最重要的内容，是联系、沟通 医、药、患最重要的纽带。值得注意的是随 着药师工作的转型，调剂
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药学服务服务的发展史
我国药学界在90年代初就接受了药学服 务的概念，并在一定的范围内得到了发展。 随着“三医（医疗、医药、医保）改革”的 不断深入、国家药品监督体制的健全和完善， 药学人员的职责已发生了较大的变化。对于 医疗机构的药学人员，由以前的制剂生产和 处方调配为主要工作，转向为病人提供包括 临床应用在内的全程化服务。药学服务对许 多药学人员来说是一项新的课题，需要进行 全面的人员培训和科学探讨，并在硬件上给 予一定的配套建设。
工作要由“具体操作经验 服务型”向“药学知识技 术服务型”转变。
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药学服务的具体工作
参与临床药物治疗 药学服务要求药师在药物治疗
全过程中为患者争取最好的结果， 为患者提供全程化的药学服务。
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药学服务的具体工作
治疗药物监测 （TDM）
在药动学原理指导下，应用现代先 进的分析技术进行TDM，在TDM指导下， 根据患者的具体情况，监测患者用药 全过程，分析药动学参数，与临床医 师一起制定和调整合理的个体化用药 方案，是药物治疗发展的必然趋势， 也是药师参与临床药物治疗、提供药 学服务的重要方式和途径。
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举例
例如：吸烟、酗酒、不良饮食习惯、不良卫生习惯、 不良不规律作息习惯、 缺乏体育锻炼、缺乏良好心理 状态、心胸狭窄、不节制的性生活等。
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试题
1.有关“药学服务（pharmaceutical care pc）”的叙 述中，最正确的是：
a pc是药师应用药学专业知识向用药患者提供服务 b pc是药师应用药学专业知识向患者提供直接的服务 c pc是药师应用药学专业知识向患者提供负责的服务 d pc是药师应用药学专业知识向患者和社会公众提供