“一刻钟社区服务圈”建设标准

为社区就业困难人员建 立再就业援助台账，提 供就业服务信息和就业 “托底”安置人员认定 服务
具体服务事项及标准 得分
政策宣传
政策咨询
失业和求职登记
职业介绍
就业岗位开发
辖区单位用工信息采集 就业困难人员登记 提供就业服务信息 就业“托底”安置人员 认定 组织开展对大学生、外 来务工人员、下岗失业 人员开展劳动技能培训 、创业知识培训等公益 活动
贫困孕产妇生育救助初 审
残疾人学生和生活困难 残疾人子女学生助学补 助初审
扶持残疾人自主创业个 体就业登记 城市居民特困残疾人生 活困难补助初审 城镇待业残疾人生活困 难补助初审 残疾人特困家庭申请生 活救助初审 特困人员医疗救助初审 低保和优抚对象廉租房 初审
组织志愿服务，为低收 入家庭、贫困人群提供 生活救助、医疗健康、 支教助学等方面的帮扶
80
文化服务 众精神文化生活；依托 组织开展社区文化活动
81
社区及辖区单位，面向 开展露天演出
82
社区青少年、青年组 放映公益电影
83
织，开展交友、娱乐、 读书、课外学习等活动
组织社区青年活动
84 85
利用市民学校、人口文
社区教育 培训服务
化学校等和相关宣传 栏，开展多种形式的教 育培训活动，不断满足
会
52 53
救 助 服 务
社区特殊 群体帮扶
服务
对社区困难家庭、优抚 对象、未成年人、残疾 人、流动人口等特殊群 体提供帮扶救助服务
54
55 56 57
58
为社区居民提供登记和
59
社区临时 相关信息报送服务，缓 救助服务 解其因病因灾导致的临
时性、突发性困难
开具《申请生源地信用 助学贷款学生家庭经济 困难证明》
建有社区科普画廊等设 施
开展社区科普宣传
建有社区图书馆或者益 民书屋等图书阅览场所 配备图书不少于2000 册，报刊杂志30种以及 部分音像制品 建有社区全民健身居家 工程
定期对健身器材进行维 护与更新
建立社区体育健身俱乐 部
建立社区群众体育组织
97
社区群众 性体育组 织建设服
务
育组织，按照要求设立 社区晨、晚练辅导站， 配备社会体育指导员， 为社区居民提供健身指
社区急救 保健服务
在社区开展急救、保健 、健康教育、博爱超市 等服务
开展社区急救、保健和 健康教育
建有博爱超市
加强社区文体场所设施 建有社区室内外文体场
79
建设，组织开展各具特 所设施，整合社会单位 色的群众性文化活动， 公共设施，为居民文化
开展露天演出，放映公 体育活动提供场地
社区群众 益电影等，丰富居民群
19
社区老年 通过餐饮企业，为社区 提供辖区餐饮服务商信 人（残疾 老年人（残疾人）提供 息
人）就餐 安全的配餐、就餐和送
20
送餐服务 餐服务
监督社区老年餐桌运行
21
为街道、乡镇配发养老 （助残）无障碍服务车
22 23
社区老年 人（残疾 人）出行
服务
为街道、乡镇配发养老 （助残）无障碍服务 车，方便社区老年人 （残疾人）参加社会活 动
各类居民的学习需求
建有市民学校、人口文 化学校等社区教育机构
组织开展社区教育培训
86 87
社区早教 服务
整合各类教育服务资 源，逐步开展0-3岁婴幼 儿的早期教育服务
社区早教需求信息采集
协助提供开展社区早教 服务场地
为中小学生参与社区服
务与社会实践提供便利
为社区中小学校开展爱 条件，使义务教育阶段
国主义教育、素质教育 每名在校学生参加研究
42
登记、公示核实、受理 代办企业退休人员医疗
报销等工作
费报销
在居住人口3-5万人的
43
社区托老 （残）服
务
利用养老院或社区托老 （残）所，为老年人 （残疾人）提供日间照 料和康复护理服务
地区建立养老院；社区 建立社区托老（残） 所，开展老人日间照料 、全寄养照料、休闲娱
乐等服务
44
城市居民最低生活保障 金审核
66 卫 生
人群开展婚前健康教育 和优生指导，对已婚育
67
和 计 划
社区计划 生育服务
龄妇女开展计划生育随 访服务；开展社区全员 人口个案信息采集服
68 生
务，为居民办理《生育
育
服务证》和《独生子女
69 服
父母光荣证》开具证
务 70
明；免费发放避孕药具
协助办理社区居民转诊
社区生殖健康科普宣传 教育 开具《全国流动人口婚 育证明》申请单 为居民办理《生育服务 证》开具证明 为居民办理《独生子女 父母光荣证》开具证明 办理子女随父入户换证 、迁移手续 免费发放避孕药具
服务 经常举办体育骨干技能
培训 104
105
106 107
为居住、工作、生活在
108
社区内的流动人口提供
信息采集登记、有关法
109
六、 社区
社区流动 人口服务
规政策宣传、开具在本 社区居住的有关证明等 服务，并结合实际为其
流动 110 人口
提供就业和维权服务信 息、计划生育和服务流
和
程告知等服务
111 出租
无障碍设施进老年人 （残疾人）家庭初审
坚持志愿服务和有偿服 务相结合，开展陪同老 人（残疾人）看病、外
出等服务
24
依托“96156”社区服务 提供电话咨询
25
社区老年 热线，通过多种方式,为 定期走访慰问
人（残疾 社区老年人（残疾人） 组织志愿服务，为老年
26
人）精神 提供相关电话咨询、上 人、残疾人提供文化娱 关怀服务 门服务以及居家精神关 乐、精神慰藉等方面的
养老服务 券，用于购买生活照料
、家政服务、康复护理
等方面的基本生活服务
社区老年 重度残疾人和60-79周岁
人（残疾 的重度残疾人每人每月
人）居家 发放100元养老（助残） 组织志愿帮扶，为老年
18
养老服务 券，用于购买生活照料 人、残疾人提供包括生 、家政服务、康复护理 活照料、家政服务、医
等方面的基本生活服务 疗救护服务
45
为社区低保对象提供登 城市居民低收入家庭资 社区低保 记公示和相关信息报送 格审核
46
人员救助 服务，核实家庭基本情 城市低保对象医疗救助 服务 况，切实做到“应保尽 初审
保”
低保家庭中90岁以上的
47
空巢老人临时救助金审
核及发放
48
“空巢”家庭老人邻里 互助门铃的初审及安装
49
50 三、
社
区 51 社
导服务
组织开展经常性、日常
98
社区群众 体育健身
服务
性、传统性、品牌性的 社区体育比赛和各级各 类健身活动，增强活动 特色和吸引力，提高体
99
育生活化水平
100
社区居民 开展社区成年人体质测
体质测试 定服务，为居民建立体
101
服务 质健康档案
102
在社区举办全民健身大
103
社区健身 课堂讲座，订阅体育报 宣传培训 刊、杂志、宣传材料，
二、 社 区 社 会
办理优待证，为65周岁 社区老年人优待证的初
社区老年 以上老年人办理优待 审及发放
人（残疾 人）优待
服务
卡，为90周岁以上老年 人发放高龄津贴，为100 周岁以上老年人办理医
高龄老年人津贴初审公 示
31
保 障
疗补助；为社区残疾人 助老慈善医疗卡项目初
办理残疾人证
审
32 服
办理残疾人证
11 12
社区“零 就业家庭 ”就业帮
扶服务
及时了解社区“零就业 家庭”就业服务需求， 建立就业服务台帐，对 “零就业家庭”劳动力 开展一对一帮扶服务
“零就业家庭”信息采 集
就业帮扶
13 14
开展社区自谋职业（自
社区自主 创业就业
服务
主创业）、灵活就业人 员就业服务，为信用社 区小额担保贷款申请人 提供信用调查和开展贷
社区科普 备条件的社区建立科普
服务 活动室和户外科普设
90 五、 社
施，不断提高民生科技 的社区应用和服务水平
91 92
区 文 化 教 育
加强社区图书馆、社区
社区居民 阅览服务
益民书屋等场所建设， 配备图书、报刊杂志以 及部分音像制品，方便
居民读书阅报
体
93
育 服
加强社区全民健身居家 工程建设与管理，定期
北京市“一刻钟社区服务圈”基本建设标准
（征求意见稿）
序号 类型
1
2
3
4
5
6 7 一、 8社
区 9就
业 服 务 10
项目 社区劳动 就业咨询
服务
社区职业 介绍服务
社区就业 困难人员 再就业服
务
内容 在社区开展有关劳动就 业、社会保障、劳动维 权和劳动监察方面的法 律、法规和相关政策的 宣传、咨询服务 为社区失业人员建立动 态管理服务台账，掌握 就业需求，提供求职登 记、职业介绍等服务， 采集空岗信息，开发就 业岗位；协助做好辖区 内用工单位基本信息和 劳动用工信息的采集、 更新
房屋
服务
配备社区体育指导员
组织开展社区日常体育 健身活动，努力促使经 常参加体育锻炼的人数 达到社区总人口的50%
定期开展社区体育健身 比赛
建立社区居民体质健康 档案
社区成年人体质测定， 社区居民国民体质测试 率不低于30%（高血压 、心脏病等心脑血管疾 病除外），体质测试合 格率达70%以上。
订阅2种以上体育报刊 、杂志、宣传材料
掌握临时求助信息、并 及时报送临时救助初审
60
依托社区卫生服务机 建有社区卫生服务机构
61 62
社区公共 卫生和基 本医疗服
务
构，开展以疾病预防、 医疗、保健、康复、健 康教育和计划生育技术 服务和一般常见病、多 发病的诊疗服务为主要
内容的社区卫生服务
开展社区卫生健康知识 宣传
开展“六位一体”卫生 服务
71
发放独生子女父母奖励 费
72
发放独生子女父母年老 时的一次性奖励
发放可以生育第二个子
73
社区独生 子女家庭
服务
为社区独生子女家庭提 供相关奖励扶助等服务
女但不生育的一次性奖 励
发放独生子女意外伤残
74
、死亡对其父母的经济
帮助
75
发放北京市独生子女家 庭特别扶助金
76
走访慰问计生困难家庭
77 78
居住区内公共服务设施 和居民楼入口无障碍改
居住区内公共服务设施 造摸底调查
和居民楼入口进行无障
碍改造
36 37
为社区全部老年人建立 建立社区全部老年人信
社区老年 人信息档
案服务
信息档案，为80周岁以 上的老年人和60-79岁重 度残疾人以及其他有服 务需求的老年人建立居 家养老服务信息档案
息档案
建立居家养老服务信息 档案
94
务
社区体育 设施建设
服务
对健身器材进行维护与 更新。在具备条件的社 区，根据居民需求，建 设集健身组织、健身场
95
地、健身活动于一体的
社区体育健身俱乐部
建立社区全民健身体育
96
社区群众 性体育组 织建设服
务
协会和各类社区群众体 育组织，按照要求设立 社区晨、晚练辅导站， 配备社会体育指导员， 为社区居民提供健身指
38
为社区内企业退休人员 “一老一小”大病医疗 提供社会化医疗费报销 保险登记审核
39
服务，在社区开展享受 居民养老保险登记审核
40 41
社区企业 退休人员
服务
社会保险待遇居民的资 格认证工作，开展城乡 无保障老年居民福利性 养老金、城乡居民养老
保险、医疗保险的申请
无业居民大病医疗保险 登记审核
代办企业退休人员医保 关系接转
失业人员灵活就业保险 补贴初审
失业人员自谋职业（自 主创业）保险补贴初审
15
后跟踪服务
协助采集贷款信用信息
16
为社区80周岁以上老年 居家养老(助残)服务券 人、16-59周岁无工作的 初审
17
社区老年 重度残疾人和60-79周岁 居家养老(助残)服务券 人（残疾 的重度残疾人每人每月 发放工作
人）居家 发放100元养老（助残）
怀服务
关爱服务
逐步为有使用需求并具
27
社区老年 人（残疾 人）电子 辅助服务
备使用能力的社区65周 岁以上的老年人和16-64 岁的重度残疾人配备便 携式“小帮手”电子服 务器，提供相关电子信
协助配发“小帮手”电 子服务器
息服务
28
社区老年人优待卡的初 为社区60-64周岁老年人 审及发放
29 30
务
Fra Baidu bibliotek
推进残疾人温馨家园建
社区残疾 设，为社区残疾人提供
33
人温馨家 职业康复、日间照料等 建有残疾人温馨家园
园服务 满足其特殊需求的专项
服务
为社区有需求的残疾人
34
家庭实施无障碍设施改 残疾人家庭无障碍改造 造，给居家生活的残疾 摸底调查
35
社区残疾 人无障碍 设施建设
服务
人提供洗澡、如厕、做 饭、户内活动等方面的 便利；协调产权人（部 门）对社区居委会、服 务站、卫生服务机构等
社区中小 和社会实践活动提供便 性学习、社区服务与社
88
学生社会 利条件，方便在校学生 会实践活动不低于280
实践服务 按照要求参加研究性学 课时；高中阶段每名在
习、社区服务与社会实 校学生每年参加1周的
践活动
社会实践，三年中累计
参加不少于10个工作日
的社区服务。
依托社区科普画廊，开
89
展科普宣传服务。在具
63
社区居民 健康档案
服务
为社区居民提供健康档 案服务，依据健康档 案，在居民自愿的基础 上实行居民健康管理
建立社区居民健康档案
社区卫生服务机构与有
关医院按照卫生行政部
64
社区居民 门规定建立双向转诊关 转诊服务 系，指导社区居民合理
转诊，提供相应的便利
四、
服务
65 社
开展社区生殖健康科普
区
宣传教育服务，对育龄