赴九华山、黄山考察报告
- 格式:doc
- 大小:39.00 KB
- 文档页数:8
游黄山总结5篇700字黄山是中国十大风景名胜之一,被列为世界自然与文化双遗产。
黄山素以奇松、怪石、云海、温泉“四绝”著称于世。
今年暑假我和爸爸来到黄山,一睹黄山了风采,那的风景果真名副其实!下面由我来给大家共享游黄山心得,欢送大家参阅。
游黄山心得1今日,是安徽之旅的其次天,我们要去游玩这次的重头戏————黄山。
说到黄山,五绝可是要知道的,它们分别是奇松,怪石,云海,温泉,雪景。
赞美黄山的诗句也不少哇!五岳归来不看山,黄山归来不看岳:红艳春花簇簇开,黄山美景盼人来……我们早上五点半就起床了,在宾馆里匆忙吃过早饭,我们就跟着旅行团坐上景区大巴上黄山了。
这里的.山路十八弯,这里的马路九连环,我晕车了,休息了好一会儿,才去爬。
我们坐缆车上山,从缆车上往下看,哇,风景真美啊,葱葱郁郁的树林,简直是一片绿色的海洋,树叶在阳的照耀上熠熠生辉。
我们慢慢上升了,也许离地面一千多米的时候,渐渐的有了雾,很快,我们就什么也看不见了。
这里雾气缭绕,犹如仙境一般。
不一会儿,我们到达了山顶。
哇,山上的温度和山下的温度相差太大了,好冷啊!我打了个哆嗦。
我们先去参观了迎客松,突然,我看到了一棵瘦瘦的松树,下面立着一块牌子,上面写着”送客松”,我”扑哧”一声笑了,没想到不仅有迎客松还有送客松呢!我们又向前走了一百零一米左右,最终到了参观迎客松的地方,迎客松高大挺立,树干比拟粗,须要两个人才能抱住,树叶茂密,像一把大伞,远看又像一个冰淇淋。
参观完迎客松,我们又参观了几个景点,沿路的风景也很美,可美中缺乏的是,我们不能去参观最顶峰莲花峰。
我们又参观了老人采药,龟蛇二将守去梯,赤腹松鼠等,后来又来到了鳌鱼峰,我们在没有楼梯和护栏的状况下,徒手爬上了一个小山峰,在上面看风景。
我的视野忽然开阔了,空气很清爽,站在一面可以看到雾气飘动的方向黄山真是人间仙境呐!游黄山心得2黄山素着“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”的美誉。
我们乘着出租车奔驰在马路上,来欣赏黄山的美景。
黄山调研报告黄山调研报告一、调研目的本次调研主要目的是了解黄山的自然环境、旅游资源、旅游发展现状以及面临的问题和挑战。
通过对黄山的调研,为黄山的旅游发展提供参考和建议。
二、调研方法本次调研采用了实地考察和访谈相结合的方式。
实地考察主要包括对黄山的自然景观进行观察和体验;访谈主要针对当地政府、旅游从业者、游客等进行深入访谈,了解他们对黄山旅游的看法和建议。
三、调研结果及分析1. 自然环境:黄山位于安徽省,地理位置优越,气候适宜,山水相融,景色迷人。
黄山拥有丰富的自然资源,包括奇特的山峰、秀丽的瀑布、清澈的湖泊等。
自然环境是黄山发展旅游的重要基础。
2. 旅游资源:黄山具有独特的自然景观和丰富的人文历史,拥有世界自然和文化遗产黄山风景区、属于世界文化遗产的徽杭古道等。
适宜徒步的山路和富有挑战性的攀登路线也吸引了大批登山爱好者。
3. 旅游发展:黄山旅游业发展迅速,每年吸引大量国内外游客。
旅游业对当地经济的贡献也较大,提供了就业机会。
黄山的旅游服务配套设施也较为完善,包括酒店、餐饮、交通等。
4. 面临的问题和挑战:目前,黄山的旅游资源虽然丰富,但也存在一些问题和挑战。
其中,旅游高峰期的人流拥堵、环境保护、旅游服务质量等是需要解决的问题。
同时,黄山也面临着其他旅游目的地的竞争,需要不断提升自身的竞争力。
四、建议针对黄山旅游发展中面临的问题和挑战,提出以下建议:1. 加大环境保护力度,保护好黄山的自然环境和生态系统。
2. 完善旅游基础设施,提高旅游服务质量,满足游客多样化的需求。
3. 加强旅游管理,合理控制游客数量,减少人流拥堵现象。
4. 积极开展市场推广,提升黄山的知名度和影响力,吸引更多的游客。
五、总结黄山是一处拥有丰富自然资源和人文历史的旅游目的地。
通过加大环境保护、提高旅游基础设施、加强旅游管理以及积极市场推广等措施,可以进一步促进黄山的旅游发展,提升黄山的知名度和竞争力。
游九华山的作文【4篇】九华山中国四大佛教名山之一、国家5A级旅景点。
唐代诗人李白曾说“昔在九江上,遥望九华峰。
天河挂绿水,秀出九芙蓉……”九华山风景秀丽,群山坏绕,美不胜收。
以下是九华山作文栏目为您带来的《游九华山的作文》,希望我们的作文能让你喜欢。
【篇一:爬上九华山】一个阳光明媚的早晨,我和妈妈一起去爬九华山。
开始爬了,山路弯弯曲曲,又很陡峭。
我和弟弟争先恐后、手脚并用地往上爬。
爬呀爬,突然,看见一个白发苍苍的老奶奶,一步一步艰难地向山顶移动。
我想:我们应该尊老爱幼。
于是就把手中的木棍送给了老奶奶,老奶奶慈祥地看着我说:“谢谢你,小朋友。
”爬到了半山腰,这时我们已经汗流浃背、气喘吁吁了。
前面还有笔陡的石级,我们爬得很辛苦。
但我们还是爬到了半山亭。
我深吸一口气,空气是那么清新,看着对面的山是那么青翠。
石级上的人群,人山人海,慢慢地向山顶前进。
到了一片竹林,我就直接爬上去了。
在爬的时候我差点滑下去了,幸好妈妈拉了我一把,不然……就滚到山脚下去了。
我和妈妈终于爬上了山顶。
我往山下一看到处都是郁郁葱葱的树木,散发着一阵阵树木的清香。
顿时,让人感觉心旷神怡。
【篇二:九华山半日游】唐代诗人李白曾有“昔在九江上,遥望九华峰。
天河挂绿水,秀出九芙蓉”的着名诗篇。
暑假中,我有幸跟爸爸到九华山一游。
天台是九华峰群峰之冠。
古有人“不到天台不算游过九华山”的说法。
我与爸爸到九华山当天就马不停蹄地向天台进发。
一场大雨刚过,唤起了漫山云雾。
我和爸爸穿云破雾踏上山径。
山路两旁树木成林,流水潺潺。
远远望去,天台峰高插云间,像一把穿天银剑耸立在云雾之中。
我们一边赶路,一边欣赏沿途景色,经过百岁宫,回香阁,直至天台峰下的凤凰古松前。
仰望天台,峰台上云雾缭绕,山径蜿蜒曲折,像一条彩带从云间飘落下来。
游人似一个个小白点,零零星星散落在彩带上。
起初我劲头十足,超过了几位老人,但是随着山路明显变陡,我的冲劲渐渐地消失了。
不一会儿,已汗流浃背,“呼哧”地直喘粗气。
黄山风景区现状评价报告1.黄山风景区介绍1.1黄山风景区区位分析黄山,被誉为“天下第一奇山”。
位于安徽省南部黄山市黄山区境内(景区由市直辖),东经118°1',北安徽黄山地图纬30°1',南北长约40公里,东西宽约30公里,山脉面积1200平方公里,核心景区面积约160.6平方公里,地跨市内黟县、休宁县和黄山区、徽州区,面积1078平方公里。
黄山为三山五岳中三山的之一。
日出、奇松、怪石、云海、温泉素称黄山“五绝”。
黄山82峰,或崔嵬雄浑,或峻峭秀丽,布局错落有致,天然巧成,并以天都峰、莲花峰、光明顶三大主峰为中心向三周铺展,跌落为深壑幽谷,隆起成峰峦峭壁。
1-1 黄山区位图1.2地质地貌及形成历史黄山经历了漫长的造山运动和地壳抬升,以及冰川和自然风化作用,才形成其特有的峰林结构。
黄山群峰林立,有七十二峰素有“三十六大峰,三十六小峰”之称,主峰莲花峰海拔高达1864.8米,与平旷的光明顶、险峻的天都峰(天都峰海拔1810米,与光明顶、莲花峰并称三大黄山主峰,为36大峰之一)一起,雄居在景区中心,周围还有77座千米以上的山峰,群峰叠翠,有机地组合成一幅有节奏旋律的、波澜壮阔、气势磅礴、令人叹为观止的立体画面。
黄山山体主要由燕山期花岗岩构成,垂直节理发育,侵蚀切割强烈,断裂和裂隙纵横交错,长期受水溶蚀,形成瑰丽多姿的花岗岩洞穴与孔道,使之重岭峡谷,关口处处,全山有岭30处、岩22处、洞7处、关2处。
前山岩体节理稀疏,岩石多球状风化,山体浑厚壮观;后山岩体节理密集,多是垂直状风化,山体峻峭,形成了“前山雄伟,后山秀丽”的地貌特征。
黄山的第四纪冰川遗迹主要分布在前山的东南部,典型的冰川地貌有:苦竹溪、逍遥溪为冰川移动创蚀而成的“U”形谷;眉毛峰、鲫鱼背等处是两条“V”形谷和刨蚀残留的刃脊;天都峰顶是三面冰斗刨蚀遗留下来的角峰;百丈泉、人字瀑为冰川谷和冰川支谷相汇成的冰川悬谷;逍遥溪到汤口、乌泥关、黄狮垱等河床阶地中,分布着冰川搬运堆积的冰碛石;传为轩辕黄帝炼丹用的“丹井”、“药臼”,也是由冰川作用形成的冰臼。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==黄山实习报告 (1000字)黄山实习报告学院:工程学院班级:工设1111姓名:黄金锐学号:201X11451109201X年11月黄山之行 10月8号上午,我们踏上了去往安徽的列车,对于我来说这是我的第一次真正意义上的出省,心中无比的喜悦,我们工业设计的同学经过了二十个小时的颠簸,9早晨号终于到了宏村,下车后大家脸上都洋溢着微笑,然后大睡一觉。
9号下午导游带领着我们进村游览,我们踏着青石小路,嬉笑着来到了南湖,在它的旁边有一个南湖书院这岑经是当代著名的科学家李小娟受教的地方,宏村古人在500年前便开始在建筑领域里探索“仿生学”他们按照牛的形象布局整个村落,从而为祖宗带来了兴旺,牛形村落是当时历史的文化遗产,恰似山水长卷,与自然景观融为一体,201X年11月30日,被联合国教科文组织列入了文化遗产名录,被誉为”中国画里的乡村”村后以青山为屏障。
然后我们来到了月沼。
月沼是宏村牛形村落的“牛胃”,是由一泓天然泉水扩建而成的月沼常年活水长流,水面如镜,水源景观与层楼叠院交相辉映,蓝天,白云跌入水中。
老人聊天少妇浣纱,顽童戏耍,月沼实际上成为村中的水广场,自发的聚会中心,风俗民情的“露天舞台”。
塘中鹅舞红掌,鸭戏清波;空中微风揉动炊烟氤氲,真是一副流动的水墨画。
月沼是泉水和水圳的融合,它将村中的泉眼和溪水混合使用,两股活水融合后,池塘水便清澈流淌,年年不竭。
从环艺的角度来看,在月沼前后都能看到山,这是环艺中的借景技术,把远山近水结合起来,加上强的错落有致,形成和谐统一如诗如画的构图。
其间我们还参观了南湖书院、牛肠水圳、双溪映碧、亭前大树、雷岗夕照、树人堂、明代祠堂乐叙堂等。
接下来的日子里我们还去了秀里影视城、西递、木坑竹海、齐云山、南坪、黄山景区。
秀里影视城:黟县宏村秀里影视基地位于风景如画的黟县宏村镇秀里村,黟县至宏村公路沿线右侧,距县城3公里。
最新整理黄山考察报告:作为旅游管理专业的学生,除了在校期间学习本专业的理论知识之外,野外的实习考察的补充知识也是专业课程必不可少的一部分。
我校位于皖北地带,本区域内的旅游资源十分有限,种类欠缺,为了拓宽同学们的专业视野,我校组织了黄山五日野外实习考察。
本次考察出行的组织形式为报当地旅行社组团,历时五天,行程内的旅游景点包括歙县六景、宏村、黄山风景区、太平湖和屯溪老街等。
本次考察的内容主要包括:旅游资源考察、旅行社营运情况考察和旅游景区服务与管理考察。
关键词:旅游资源、景区、旅行社经营状况、黄山、宏村、考察引言皖南地区具有独特的地理位置,自然景观和人文景观相互交融,其旅游资源的特色是景区分布集中(稀有性)、景观类型多样(珍贵性)、文化古迹丰富(徽文化发源地),旅游资源还具有自然风光、人文景观、生态环境的优势。
位于xxxx省的皖南地区行政区有芜湖、宣城、马鞍山、铜陵、池州、黄山六市,其中黄山市的景点最为集中,境内所包含的旅游资源种类最为齐全,具有代表性。
有山岳景观代表黄山风景区、徽州古建筑(徽州古城、许国石坊、斗山街、徽园)、徽州古商业街屯溪老街、水域景观新安江山水画廊、度假休闲景观太平湖、徽州古村落西递、宏村等等旅游景观。
因而,此次专业考察我们所选择的目的地为黄山市,选取了黄山市的最具代表性的旅游景点作为旅游资源的考察对象。
一、考察的目的与任务作为旅游管理专业的学生,对旅游企业的了解也是必不可少的,其中作为旅游企业代表之一和在整个旅游业起连接作用的旅行社是我们此行对旅游企业进行考察的重点。
此次出行采取的是报旅行社组团前往,更多的是出于这方面的考虑。
另外,熟悉旅行社营运情况也有助于同学们对今后从事于本专业的职业方向的选择有一个较为清楚的了解。
全程陪同导游员(全陪)、地接社陪同导游员(地陪)以及景区景点讲解员,作为旅游业的基层从业人员,与他们的接触,能够让同学们从导游理论知识的学习中接触导游实务,对其有一个更为全面的认识。
黄山调研报告黄山位于中国安徽省黄山市,是中国著名的风景名胜区之一,也是世界文化与自然遗产。
我此次调研的目的是了解黄山的自然景观、旅游设施以及旅游业的发展情况。
黄山以其奇特的山峰、秀丽的景色和丰富的文化底蕴而闻名于世。
调研中,我首先参观了黄山的主要景区——翡翠谷。
这里有壮丽的山峰和瀑布,悠久的松柏,以及奇特的石头。
在翡翠谷漫步,我感受到了大自然的鬼斧神工。
此外,我还参观了黄山的其他景点,包括北海、云谷寺等。
每一个景点都独具特色,给人以深刻的印象。
在参观景点的过程中,我发现黄山的旅游设施十分完善。
公共交通便利,游客可以通过多种方式到达黄山,包括汽车、火车、飞机等,而且交通网络发达。
在景区内,游客可以选择徒步、乘坐缆车或者坐黄山专用的观光车来观赏周围的美景。
此外,景区内还设有餐饮和住宿设施,游客可以在登山之余享受到舒适的服务。
随着旅游业的兴起,黄山的旅游业也在不断发展。
调研中,我了解到,黄山的旅游业经济收入逐年增长,成为当地经济的重要支柱行业之一。
黄山市政府十分重视旅游业的发展,采取了一系列措施来提升旅游品质。
例如,推出了多项惠游政策,加强对景区的保护和管理,提升旅游服务水平等。
这些举措不仅提高了游客的满意度,也促进了当地的经济繁荣。
然而,我也发现了一些问题。
由于黄山的美景吸引了大量游客,尤其是在旅游旺季,游客数量超过了景区的承载能力。
这导致了景区内出现拥堵、环境污染等问题。
此外,有一些商家存在价格虚高、服务质量低下等问题,给游客的体验带来了一定的负面影响。
因此,黄山旅游业应该更加注重可持续发展,加大对景区资源的保护力度,提高服务质量,以保持黄山的独特魅力和竞争力。
综上所述,黄山作为中国著名的风景名胜区之一,以其壮丽的山峰、秀丽的景色和丰富的文化底蕴吸引了大量游客。
随着旅游业的发展,黄山的旅游设施得到了不断完善,旅游业也成为了当地的重要经济支柱。
然而,仍然存在一些问题需要解决。
黄山的旅游业应该加大对景区资源的保护和管理力度,提高服务质量,以保持其独特的魅力和竞争力,让更多的游客来到这里欣赏和感受大自然的鬼斧神工。
安徽旅游调研报告安徽旅游调研报告一、调研目的本次旅游调研的目的是了解安徽旅游业的发展现状和潜力,探索旅游业的发展方向,以及了解旅游行业发展中可能遇到的问题和挑战。
二、调研方法1. 实地调研:我们前往安徽的几个主要旅游目的地,包括徽州古城、九华山、黄山等地,进行实地考察和采访。
2. 网络调查:我们利用互联网平台进行调查问卷的发布,收集了大量的游客意见和建议。
三、调研结果1. 安徽旅游资源丰富:安徽拥有独特的自然和人文资源,如黄山的壮丽山景、徽派建筑的特色等。
这些资源为安徽旅游业的发展提供了有力的支撑。
2. 旅游基础设施不足:尽管安徽的旅游资源丰富,但在交通、餐饮、住宿等方面的基础设施建设还需要进一步加强。
特别是交通状况不便利,给游客出行带来了一定的不便。
3. 旅游产品差异化不足:安徽的旅游产品多以传统的风景名胜区为主,缺乏特色和个性化的旅游产品。
这使得游客在选择旅游目的地时可能没有很多的选择。
4. 旅游服务质量有待提高:安徽的旅游服务质量整体上还有待提高。
有些旅游景区的服务人员态度不友好,服务效率低下,给游客的旅游体验带来了一定的负面影响。
四、问题与建议1. 加强基础设施建设:要提升安徽旅游的竞争力,首先应该加强基础设施的建设,特别是交通、住宿等方面。
建设高速公路、铁路、机场等交通设施,改善游客的出行条件。
2. 创新旅游产品:安徽应该创新旅游产品,开发更多的特色旅游线路和体验项目。
可以结合徽派文化、传统手工艺品等资源,打造独具特色的旅游产品。
3. 提高旅游服务质量:加强培训和管理,提高旅游从业人员的服务意识和专业水平。
鼓励旅游景区提供更加优质的服务,提升游客的体验和满意度。
4. 拓展旅游市场:安徽应该积极拓展国内外旅游市场,加强与其他省份的合作,推动旅游资源共享,吸引更多的游客来安徽旅游。
五、结论安徽拥有丰富的旅游资源,但在旅游基础设施、旅游产品和旅游服务方面还有一定的不足。
为提升安徽旅游业的竞争力,我们建议加强基础设施建设,创新旅游产品,提高旅游服务质量,并积极拓展旅游市场。
实习报告:九华山实习体验一、前言九华山,位于我国安徽省境内,是一座著名的佛教名山,被誉为“莲花佛国”。
此次我有幸前往九华山进行实习,不仅对这座山的自然风光和人文历史有了更深入的了解,还在实习过程中锻炼了自己的实践能力和团队合作精神。
以下是我在九华山的实习体验。
二、实习内容1. 自然风光实习在九华山,我欣赏到了壮美的自然风光。
实习期间,我们游览了九华山的各大景点,如天台、花台、观音峰等。
这些景点的景色各具特色,给我留下了深刻的印象。
尤其是在天台,我登上了峰顶,俯瞰群山,感受到了大自然的神奇魅力。
2. 人文历史实习九华山不仅自然风光优美,还拥有丰富的人文历史。
实习期间,我们参观了九华山的古刹名寺,如祇园寺、百岁宫等。
这些寺庙建筑精美,底蕴深厚,让我对我国佛教文化有了更全面的了解。
此外,我还了解了九华山的历史传说和名人故事,感受到了这座山的文化魅力。
3. 地质地貌实习九华山是世界地质公园,拥有独特的地质地貌。
在实习过程中,我们学习了九华山的地质特征,如花岗岩构造、峡谷地貌等。
通过实地考察,我对地质地貌学有了更为直观的认识。
4. 生态环境实习九华山的生态环境优美,实习期间,我们学习了当地的生态环境保护措施,如植树造林、生物多样性保护等。
此外,我们还参与了垃圾分类、环保宣传等活动,为保护九华山的生态环境贡献自己的力量。
三、实习感悟1. 锻炼实践能力通过实习,我在实际操作中锻炼了自己的实践能力。
如在登山过程中,我学会了如何使用登山器材,提高了自己的户外生存技能。
在寺庙参观中,我学会了如何欣赏古建筑,了解了古代建筑的特点和魅力。
2. 培养团队合作精神在实习过程中,我与同学们共同面对挑战,共同解决问题,培养了自己的团队合作精神。
尤其是在攀登天台的过程中,我们互相鼓励、互相支持,共同达到了目标。
3. 增强环保意识在九华山的实习过程中,我深刻认识到环境保护的重要性。
通过参与环保活动,我明白了每个人都要为保护环境负责,要从自身做起,践行绿色生活。
实习报告一、实习概况实习时间:2023年6月1日至2023年6月30日实习单位:黄山风景区管理委员会实习岗位:旅游管理实习生实习目的:通过实习,了解和熟悉旅游管理相关工作方式和工作技巧,将理论知识同实践相结合,提高自身综合素质。
二、实习内容1. 游客服务:在景区入口、游客中心等地协助工作人员为游客提供咨询、购票、导览等服务。
2. 旅游规划:参与旅游线路的设计和优化,了解景区资源、交通、住宿等方面的情况。
3. 景区管理:学习景区安全管理、环境保护、文物保护等方面的知识,并参与实际操作。
4. 活动组织:协助举办景区内的各类活动,如文化节、徒步大会等。
5. 旅游宣传:参与旅游宣传材料的制作和发放,了解旅游市场推广策略。
三、实习收获1. 专业知识:通过实际操作,掌握了旅游管理的基本知识和技能,如导游讲解、游客服务等。
2. 沟通协调能力:在与游客、同事、合作伙伴的交流中,提高了自己的沟通协调能力。
3. 团队协作:在实习过程中,学会了与团队成员共同分担工作,协同完成任务。
4. 解决问题能力:在面对游客的各种问题时,学会了灵活应对,提高了解决问题能力。
5. 环保意识:深入了解了景区环境保护的重要性,增强了环保意识。
四、实习体会1. 实践与理论相结合:通过实习,将所学理论知识应用到实际工作中,加深了对旅游管理专业的理解。
2. 游客服务的重要性:认识到游客服务是旅游行业的核心,直接关系到游客的满意度。
3. 团队协作的重要性:在实习过程中,团队协作至关重要,只有团结一致,才能顺利完成任务。
4. 景区管理的复杂性:景区管理涉及多个方面,如安全管理、环境保护、文物保护等,需要全面掌握相关知识。
五、实习总结通过在黄山风景区管理委员会的实习,我深刻认识到旅游管理专业的重要性,锻炼了自己的综合素质,为今后从事相关工作奠定了基础。
在今后的学习和工作中,我将不断努力,提高自己的专业水平和实践能力,为旅游事业的发展贡献自己的力量。
九华山景区的调研报告调研报告:九华山景区1. 简介九华山位于中国江西省南昌市,是中国的四大佛教名山之一,也是中国道教名山之一。
景区总面积约为295平方公里,主峰海拔为1342.7米。
九华山以其壮丽的自然景观、悠久的历史文化和庞大的宗教活动而闻名于世。
2. 自然景观九华山景区拥有丰富的自然景观,以山水相映的形式吸引着众多游客。
其中最著名的景点包括九华山主峰、大九女峰、伏虎峰等。
主峰是九华山的核心景点,登顶后可以俯瞰整个山脉的壮丽景色。
大九女峰位于主峰东南,形状独特,被誉为“九华第一奇观”,吸引了众多摄影爱好者前来捕捉美丽的瞬间。
伏虎峰位于主峰西北,山势险峻,被尊为“蛟龙伏虎”。
此外,九华山还拥有清澈的山泉、奇特的石峰峡谷、多样的植被等自然景观,使得游客能够在自然环境中感受到大自然的魅力。
3. 历史文化九华山作为佛教和道教的圣地,具有丰富的历史文化积淀。
景区内有众多古迹和文化遗址,其中最具代表性的有九华宫、大乘寺、天台庙等。
九华宫是佛教活动的中心,也是九华山最古老的建筑之一,建于东晋时期。
大乘寺是中国佛教四大名寺之一,以其丰富的佛教文化和庄严的建筑风格而闻名于世。
天台庙是九华山的主要道教建筑,供奉道教始祖老子和九华山的守护神。
此外,九华山还有许多文人墨客留下的诗文和碑刻,反映了九华山在中国文化发展中的重要地位。
4. 宗教活动由于九华山的佛教和道教资源丰富,每年吸引了大量的信徒和游客前来朝拜和参观。
九华山以其举办规模宏大的宗教节庆活动而闻名,如佛诞节、佛光节、道教活动等。
这些活动不仅丰富了九华山的宗教文化底蕴,也成为了吸引游客的重要因素。
5. 旅游服务九华山景区注重提供优质的旅游服务,包括交通便利、住宿设施完善、餐饮服务丰富等。
景区内有多个大型停车场,方便游客停车。
同时,景区设有各类星级酒店和度假村,满足不同游客的住宿需求。
在餐饮方面,九华山拥有多家餐厅和小吃摊位,供应当地特色美食和各类菜系。
此外,景区内还设有购物中心,游客可以购买当地的特色纪念品和手工艺品。
黄山调查报告黄山调查报告一、引言黄山,位于中国安徽省南部,是中国最著名的山脉之一,也是国内外游客争相前往的旅游胜地。
为了更好地了解黄山的状况,我们进行了一次调查。
本报告旨在总结我们的调查结果,并对黄山的发展和保护提出建议。
二、黄山的自然风貌黄山以其壮丽的山峰、奇特的云海和清澈的泉水而闻名于世。
在我们的调查中,我们发现黄山的自然风貌确实令人叹为观止。
山峰陡峭,云海缭绕,给人一种仙境般的感觉。
同时,黄山的泉水清澈透明,不仅能够滋养大自然,也给游客带来清凉和舒适的感觉。
三、旅游业的发展黄山的旅游业发展迅速,每年吸引了大量的游客来此观光。
我们的调查显示,黄山的旅游基础设施相对完善,交通便利,酒店和餐饮业也相对发达。
游客可以选择不同的线路和方式来游览黄山,从而满足不同的需求。
然而,随着旅游业的迅猛发展,一些问题也开始浮现。
首先,黄山的旅游景点人满为患,尤其在旅游旺季,游客之间的拥挤给游览体验带来了一定的影响。
其次,一些商家为了迎合游客需求,过度开发和商业化,破坏了部分自然环境。
这些问题需要引起重视,并采取相应的措施来解决。
四、环境保护和可持续发展黄山的环境保护和可持续发展是当前亟待解决的问题。
在我们的调查中,我们发现一些游客在游览过程中存在不文明行为,如乱扔垃圾、破坏植被等。
这些行为不仅破坏了黄山的自然环境,也影响了其他游客的体验。
为了保护黄山的环境,我们建议采取以下措施。
首先,加强宣传教育,提高游客的环保意识。
通过宣传片、标语等方式,向游客普及环保知识,引导他们文明游览。
其次,加强监管和执法力度,对于违规行为进行处罚。
只有严格执法,才能有效遏制不文明行为的发生。
最后,加大投入,改善基础设施,提升游客的体验。
例如,在景区增设垃圾桶和厕所,方便游客的使用。
五、文化传承和交流黄山不仅拥有壮丽的自然景观,还有丰富的历史和文化。
在我们的调查中,我们发现一些文化遗产的保护和传承工作尚待加强。
一些古建筑和文物受到了破坏和损坏,需要加强修复和保护。
黄山实习报告学院:工程学院班级:工设1111姓名:黄金锐学号:2011114511092012年11月黄山之行 10月8号上午,我们踏上了去往安徽的列车,对于我来说这是我的第一次真正意义上的出省,心中无比的喜悦,我们工业设计的同学经过了二十个小时的颠簸,9早晨号终于到了宏村,下车后大家脸上都洋溢着微笑,然后大睡一觉。
9号下午导游带领着我们进村游览,我们踏着青石小路,嬉笑着来到了南湖,在它的旁边有一个南湖书院这岑经是当代著名的科学家李小娟受教的地方,宏村古人在500年前便开始在建筑领域里探索“仿生学”他们按照牛的形象布局整个村落,从而为祖宗带来了兴旺,牛形村落是当时历史的文化遗产,恰似山水长卷,与自然景观融为一体,2000年11月30日,被联合国教科文组织列入了文化遗产名录,被誉为”中国画里的乡村”村后以青山为屏障。
然后我们来到了月沼。
月沼是宏村牛形村落的“牛胃”,是由一泓天然泉水扩建而成的月沼常年活水长流,水面如镜,水源景观与层楼叠院交相辉映,蓝天,白云跌入水中。
老人聊天少妇浣纱,顽童戏耍,月沼实际上成为村中的水广场,自发的聚会中心,风俗民情的“露天舞台”。
塘中鹅舞红掌,鸭戏清波;空中微风揉动炊烟氤氲,真是一副流动的水墨画。
月沼是泉水和水圳的融合,它将村中的泉眼和溪水混合使用,两股活水融合后,池塘水便清澈流淌,年年不竭。
从环艺的角度来看,在月沼前后都能看到山,这是环艺中的借景技术,把远山近水结合起来,加上强的错落有致,形成和谐统一如诗如画的构图。
其间我们还参观了南湖书院、牛肠水圳、双溪映碧、亭前大树、雷岗夕照、树人堂、明代祠堂乐叙堂等。
接下来的日子里我们还去了秀里影视城、西递、木坑竹海、齐云山、南坪、黄山景区。
秀里影视城:黟县宏村秀里影视基地位于风景如画的黟县宏村镇秀里村,黟县至宏村公路沿线右侧,距县城3公里。
是北京新时刻文化发展有限公司与黄山市中权影视文化传播有限公司联手打造的高端文化旅游产品。
黄山考察报告黄山考察报告篇一:黄山考察报告黄山考察报告黄山,从小学的一篇文章中就开始有一点了解,一直被它的神奇所吸引,早就希望可以亲身领略到黄山奇妙的景色。
在去黄山之前,就已经对黄山的一些著名景点有了初步的了解,包括猴子观海,仙人指路,迎客松等大家耳熟能详的美景。
现在,黄山神秘的面纱即将在我的眼前揭开,心情自然是无比的兴奋和期待。
凌晨4点半,大家都早早的洗漱,准备好行李和干粮,带上充足的御寒物品,从宏村的旅店出发,乘着旅游大巴开始我们的黄山之旅。
大约在汽车上颠簸了一个多小时后,天已经开始蒙蒙亮,我们也到达了目的地——黄山景区。
一下车,就顿时感觉到大山的气息和一丝丝的寒意扑面而来。
经过短暂的修整之后,我们就坐上景区大巴来到黄山景区入口,开始我们的黄山探奇之旅。
来到黄山,不得不赞叹大自然的鬼斧神工,真是太奇妙了,那些山石简直就是惟妙惟肖,神乎其技,仿佛人工雕琢的一样。
拾级而上,洁白的山体和一棵棵展枝向人们招手的黄山松映入眼帘,仿佛一幅幅美好的画卷。
由于长年累月受到风雨的洗礼,山石的表面都比较光滑和明亮,大自然的巧手把山石勾勒出千变万化的纹理,让人目不暇接,眼花缭乱,给视觉很大的冲击。
黄山的岩石主要是花岗岩,花岗岩受风化侵蚀,形成各种各样奇特的地貌,有些也成了黄山著名的景点。
而且,根据观赏角度的不同,所看到的景物也不尽相同,人们也根据其不同的形态而分别给它们取了不同的名字,如猴子观海,金鸡叫天门,妙笔生花等。
游客们被其景色所吸引,寄情于山水,同时能够获得美的享受。
值得一提的是沿阶而上那些垃圾筒,都是用几块山石堆砌而成,形成一个凹槽,标注些垃圾筒的标识,好像是天然形成的一样,不认真看是看不出有人工的痕迹的,它不仅美观独特,而且其本身和周围景色融为一体,不会影响游客观景游览的效果,可见规划者考虑的十分周到,能从这么细微的部分考虑到游客的心理和环境的美观性,十分的人性化,这是日后我们在设计的过程中应该考虑到的问题。
黄山的调查报告黄山的调查报告黄山,位于中国安徽省黄山市,是中国著名的风景名胜区之一。
自古以来,黄山以其壮丽的山峰、奇特的云海和丰富的文化底蕴吸引了无数游客。
为了更好地了解黄山的旅游资源和发展潜力,我们进行了一次调查研究。
一、黄山的自然景观黄山以其独特的山峰景观而闻名于世。
调查显示,黄山的主峰有72座,其中最著名的是莲花峰、光明顶和天都峰。
这些山峰高耸入云,形态各异,给人以巍峨壮丽之感。
此外,黄山还有许多美丽的景点,如云谷寺、慈光阁和迎客松等。
云谷寺是一座古老的佛教寺庙,建于唐代,具有悠久的历史和深厚的文化底蕴。
慈光阁是一座古老的道教建筑,是黄山道教文化的重要代表。
迎客松则是黄山的象征之一,被誉为“天下第一奇松”。
二、黄山的旅游发展黄山的旅游业发展迅速,吸引了大量的游客。
根据调查数据,每年有数百万的游客前往黄山观光。
黄山的旅游收入也在不断增长,为当地经济发展做出了重要贡献。
然而,随着旅游业的快速发展,也带来了一些问题。
调查发现,黄山的游客数量过多,尤其是在节假日和旅游旺季,游客拥挤现象严重,给游览体验带来了一定的不便。
此外,一些游客在游览过程中存在不文明行为,如乱扔垃圾、涂鸦等,给环境保护带来了一定的压力。
三、黄山的文化传承黄山不仅拥有壮丽的自然景观,还有丰富的文化传承。
调查显示,黄山是中国传统文化的重要代表之一。
这里有许多与文化相关的活动,如山水画展览、传统音乐演出和书法比赛等。
此外,黄山还有一些传统手工艺品,如黄山毛笔和徽派建筑等。
这些手工艺品是黄山文化的重要组成部分,也是吸引游客的独特魅力。
四、黄山的发展前景根据调查结果,黄山的旅游资源丰富,发展潜力巨大。
然而,为了更好地发展旅游业,我们提出了一些建议。
首先,应加强黄山的旅游管理。
通过控制游客数量、优化游览路线和加强环境保护等措施,提升游客的体验质量。
其次,应加强黄山的宣传推广。
通过各种媒体渠道,向国内外游客展示黄山的美丽风景和丰富文化,吸引更多的游客前来观光。
黄山调研报告
《黄山调研报告》
一、调研目的
为了解黄山风景区的旅游发展现状,了解游客需求和满意度,为进一步规划和提升黄山旅游的服务质量提供参考。
二、调研方法
1. 实地调研:走访黄山风景区相关景点、旅游服务中心及周边商业区,观察游客数量和行为特征。
2. 问卷调查:针对游客进行问卷调查,了解他们对黄山的认知、游览体验和对服务的评价。
三、调研结果
1. 黄山风景区游客主要来自国内,部分来自国外,年龄主要以中青年为主。
2. 游客对黄山自然风光的评价较高,对游览线路、交通、餐饮和住宿等服务方面有一定的投诉和建议。
3. 黄山风景区的管理者和服务提供者应加强对游客的接待和解释服务,提升总体游览质量。
4. 景区周边商业区的商家应加强与景区管理方的合作,提供更好的服务和商品,以满足游客的需求。
四、建议
1. 加强游客接待和解释服务,提升游览质量。
2. 完善游客服务设施和便民服务,提高游客满意度。
3. 拓展景区周边商业区,提升商品和服务水平。
4. 加强景区管理者和商家之间的合作与沟通,共同提升景区的整体形象和服务水平。
五、结语
黄山是中国著名的风景区,拥有得天独厚的自然资源,但在旅游服务上还存在一些问题。
通过本次调研,我们希望能够提出建设性的意见和建议,为黄山风景区的可持续发展提供参考。
黄山调研报告黄山是安徽省的一个著名风景名胜区,也是中国著名的旅游景点之一。
黄山以其壮丽的山水景观和丰富的文化底蕴而闻名于世。
为了进一步了解黄山的旅游资源和发展情况,我对该地进行了调研。
以下是我的调研报告。
首先,黄山的自然景观是其最大的旅游资源。
黄山以其奇峰怪石、秀丽的山水、云海和温泉而吸引了大量的游客。
我游览了黄山风景区的主要景点,如莲花峰、光明顶和百步云梯等。
这些景点虽然人工打造,但却保留了大自然的原始美。
在登山的过程中,我感受到了大自然的力量和美丽。
此外,黄山还有一些其他的景点,如黄山松、黄山瀑布和石笋等,也是值得一看的。
然而,黄山的旅游发展也面临着一些问题。
首先,由于旅游资源的特殊性,黄山的游客很多,尤其是在节假日和旅游旺季。
这导致了游客流量过大,旅游资源过度消耗的问题。
另外,黄山的旅游服务也需要提高。
有些景点的导游服务不够规范,导致游客的体验不佳。
此外,旅游配套设施和交通也需要进一步完善。
为了解决这些问题,我提出以下几点建议。
首先,应该加强黄山旅游资源的保护,合理规划游客的流量和游览时间,避免过度消耗。
同时,增加景点的开放时间和游览线路,分散游客的流量,减少拥挤现象。
其次,应该加强旅游服务的培训和管理,提高导游队伍的素质和服务水平。
同时,加强对旅游从业人员的监督和管理,提高旅游服务的质量。
最后,应该加大对旅游基础设施和交通的投资,修建更多的公共厕所、接待中心和停车场,方便游客的游览。
总之,黄山作为一个重要的旅游景点,拥有丰富的自然景观和文化底蕴。
然而,它的旅游发展还面临着一些问题。
通过加强旅游资源的保护,提高旅游服务的质量,和完善旅游配套设施和交通,可以有效解决这些问题,进一步推动黄山旅游的发展。
希望我的调研报告能对黄山的旅游发展有所帮助。
安徽黄山调研报告安徽黄山调研报告一、调研目的本次调研的目的是为了了解安徽黄山的自然风景及旅游资源,以及对当地旅游业的发展现状进行了解,并提出对于促进旅游业发展的建议和措施。
二、调研方法本次调研采用了实地考察和问卷调查相结合的方法。
实地考察主要包括对黄山风景区、松阳风景区和宏村古村落的考察;问卷调查主要针对当地居民和游客进行了相关调查问卷的发放和收集。
三、调研结果1.自然风景资源丰富在黄山风景区和松阳风景区的实地考察中,我们发现黄山山峰巍峨壮丽,云海奇观令人叹为观止;松阳风景区的森林湖泊景色优美,丰富的动植物资源使其成为一处理想的休闲度假之地。
2.古村落保护有待加强宏村古村落作为中国四大古村之一,在古建筑和民俗文化方面具有独特的魅力。
然而,我们在实地考察中发现,部分古建筑存在着维修不及时和保护不力的问题,对于宏村的保护需要加强。
3.旅游基础设施完善黄山风景区和松阳风景区的旅游基础设施较为完善,主要包括交通、酒店、餐饮等配套设施。
这些设施不仅方便了游客的出行,而且提供了良好的服务体验。
4.旅游业发展仍有潜力从问卷调查结果分析来看,大部分游客对黄山旅游体验较为满意,表示愿意再次光顾。
同时,当地居民对旅游业发展的支持率也相对较高。
这说明黄山的旅游业仍有发展潜力,并且对当地经济的发展和改善居民生活水平起到了积极的推动作用。
四、建议和措施1.加强自然风景保护对于黄山风景区和松阳风景区等自然风景资源,应加强保护工作,合理规划游览线路,避免过度开发和滥建,保持自然景观的原始风貌。
2.加大古村落保护力度对于宏村古村落等古建筑,要加强维修和修缮工作,同时制定相关政策,鼓励居民积极参与保护工作,保护古建筑的同时传承优秀的民俗文化。
3.提升旅游服务质量加强对旅游从业人员的培训和教育,提高其服务意识和服务水平。
投入更多资金和资源,改善旅游配套设施,提供更加便捷、舒适的旅游体验。
4.促进旅游业与当地经济的深度融合发掘当地的特色农产品,发展乡村旅游,推动农民增收。
黄山调研报告黄山调研报告一、调研目的和背景随着旅游业的发展,黄山作为中国著名山水名胜区之一,受到了越来越多游客的关注和追捧。
为了深入了解黄山旅游的现状和问题,并为进一步开展旅游项目提供参考,我们对黄山进行了一次调研。
二、调研方法和内容1. 调研方法:- 实地考察:我们对黄山的主要景点进行了实地考察,包括莲花峰、天都峰、光明顶等;- 采访调查:我们采访了当地游客和相关旅游从业人员,了解他们的感受和建议;- 数据分析:我们对黄山旅游的相关数据进行了分析,包括游客数量、游客来源等。
2. 调研内容:- 黄山景点的吸引力:我们调研了游客选择黄山的主要原因,发现风景优美、山水天然等是吸引游客的主要因素;- 黄山旅游的难点和问题:我们了解到黄山旅游存在交通不便、旅游压力大、环境保护不够等问题,给游客带来了不便和困扰;- 黄山旅游的发展方向:我们分析了黄山旅游的发展趋势,认为可以通过提升服务质量、优化旅游线路等来吸引更多游客。
三、调研结果和建议1. 调研结果:- 黄山的自然景观非常吸引人,吸引了大量游客前来观光;- 黄山旅游存在一些问题,如交通不便、人流拥挤等,需要改善;- 黄山旅游还有很大的发展潜力,可以进一步提升服务质量和旅游设施。
2. 建议:- 改善交通状况:加强公共交通线路的建设,提供更便捷的交通方式,减少游客和居民的出行压力;- 加强景区管理:加大对黄山景区的巡视和管理力度,提高环境保护意识,减少游客对景区环境的破坏;- 提升服务质量:培训和引进更多旅游从业人员,提高他们的服务水平和专业素养,提供更好的服务体验;- 创新旅游产品:开发多样化的旅游产品,如开展夜间游览、冬季旅游等,吸引不同群体的游客。
四、结论通过对黄山的调研,我们发现黄山具有得天独厚的自然景观,有很大的旅游发展潜力。
但与此同时,也存在一些问题需要解决,如交通不便、人流拥挤等。
我们提出了一些具体的建议,希望能够对黄山旅游的进一步发展起到一定的促进作用。
赴九华山、黄山考察报告
12月24日至27日,为进一步加快***旅游景区的建设步伐,提高管理和服务水平,***旅游风景区管委会一行50余人赴安徽九华山、黄山等景区进行考察学习,并与当地景区管理人员进行了交流,重点学习了景区打造、宣传促销、环境卫生、售检票管理、讲解管理、安全保卫、旅游接待等方面先进管理经验。
通过这次学习考察,既开拓了思路、开阔了视野,也给我带来极大的触动和启示。
通过学习考察九华山和黄山旅游景区的先进经验,我得到很多启示,并结合***、九仙山实际情况,提出一些建议:
一、建设一流的大景区
1、***实现向大景区的转变,是我们发展唯一出路。
管委会于2000年成立至今,景区的规模体量已达到较高水平,基础设施建设已经比较完善。
但因景点相对集中,而且游客在游览过程中大多都有选择的参观游览,参观时间较短,同时景区晚上的生活比较单调,游客一般只游览完一山之后就离
开,无法留住游客。
大多数游客在参观后赴其他旅游景区或城市,而不是选择在景区留宿。
以每位游客留宿一夜只产生100元的经济效益,我们每年有5000万以上分流给其他城市或景区,而且不包含游客过夜带来娱乐、商品销售、交通等相关收入。
反之如果成功打造大景区,这些游客有一半留到景区内,将最少带来4000万元的直接经济效益,管委会辖区内居民共有4850人,年人均收入将增加8200元。
2、整合景点,统一管理,加强基础设施建设,逐步形成集吃、住、行、游、购、娱于一体的旅游景区。
一是将***现有各种旅游资源进行整合。
整合景区附近的七连山、刘家南山、潮白河、户部水库等旅游资源,并根据历史传说和文化特点,开发新的项目补充到景区,延长游客的旅游时间。
对形成的大景区统一经营、统一管理,对景区进行整体的规划布局,包括建设统一的游客中心和停车场,打造游览线路,安排参观景点,设置纪念品销售点,合理分布接待服务设施、设置文化娱乐活动和配套设施,统一导游讲解等;利用适宜的生态植物打造景区,既可延长旺季时间,又可为景
区增加新的亮点。
二是通过多种渠道引入资金,建设接待服务设施。
通过企业投资、居民投资等方式建设包括酒店、娱乐、购物设施等;建设具有地方特色、价格低廉的经济型接待设施,如木屋等,与现有的接待设施形成互补,可接待自驾游、背包客、学生夏令营和一些想体验传统民族特色的游客;
三是通过资源共享、和谐共处、共同发展来解决本地居民在景区扩大中产生的矛盾。
引导、扶持当地农民进入旅游业,如:在旅游区内建设纪念品销售点,低价或免收租金提供给农民经营,还可在旅游区内指定地点让农民投资建设木屋,为游客提供食宿服务,由旅游区统一监督管理,规范他们的经营、卫生状况,让其使之长期受益,实现共同发展、共同富裕。
四是开拓市场。
加大宣传造势工作,尤其是加大与旅行社的合作,就游客在***住宿给旅行社提供较大的优惠,如在***住宿一夜,可享受更高的门票、餐饮折扣,赠送娱乐项目等,或推出***旅游优惠套餐。
二、提升旅游管理和服务水平,推动***各项工作。
发展旅游业,景区是基础,管理是关键,服务是延伸,管理和服务水平制约着旅游区的发展水平。
1、制定规范的管理机制。
规范的管理机制的加强管理的前提。
一是要将各部门、各岗位的职责分清,使之相互约束、相互制约。
将各部门的管理职责分清,尤其是重点部门;
二是确定各项工作的工作流程。
将各项工作流程确定形成机制,如接待工作,由那个领导负责批准,由那个部门负责接待,接待必须持审批文件到景区各部门开展接待工作。
三是抓好制度的落实,尤其是加强工作的督查力度和处理力度。
四是将技术手段和相关设施作为制度管理的补充。
成立专门机构,整合各种监督设施,运用科技手段加强对重点岗位的管理监督和对安全工作的监管。
五是加入人性化的管理内容,如处罚时根据当事人的平时表现、主观故意等调整处罚力度。
2、开发特色化的旅游经营。
旅游作为一种体验活动,游客希望在不同景区看到不同的特色,也愿意融入到这种特色体验中。
“两山”要根据自己的特点,开发出独具特色的经营方式。
一是在经营中充分体现蒙古族特色、鄂尔多斯特色、成吉思汗陵特色。
根据各种传说故事,开发生产专有的商品,包括旅游纪念品、特色美食等,尽量避免与其他旅游景点的雷同。
二是根据我们现有的产品特色,建设相应的具有自身特色的配套设施。
如我们销售香和酥油灯就要建设点灯的香炉、灯塔。
三是结合各种商品,编写导游词,通过导游讲解,增加噱头,吸引游客的注意。
如就长明灯的来历、传奇故事、重要性、意义编入导游词,并将其中的部分商品销售额拿出,给予导游奖励,提高到有推介商品的积极性。
四是根据这些商品组织增加相应的旅游活
动。
3、提供温馨的旅游服务。
服务是景区的延续,细致入微的服务也可成为景区的一部分。
一是建设人性化设施,包括设立吸烟室、手机加油站、小件行李寄存处,添置拐棍、童车、轮椅、雨伞、存物柜等。
二是把握细节,比如在票上写明景区的开放时间和票的有效时间。
三是打造温馨的景区氛围,给游客以温馨的感觉。
如在上下台阶处、道滑处使用各种温馨的提示等。
四是注重游客意见改正和反馈。
通过游客意见,可以及时发现景区中存在的不足并加以改正,而通过游客意见的反馈,可以增强游客的满意度。
4、持续打造的重点市场。
好酒也怕巷子深,作为旅游景区,宣传工作异常重要。
一是分析市场层次。
确定成陵旅游区主要客源市场、一般客源市场,对主要客源市场有针对性地进行宣传,吸引游客到成陵旅游。
二是分析既定市场内游客心理。
根据游客心理制定旅游路线,与线路上其他景区共同促销,共同开发市场;
三是根据市场内游客心理,选择相应的宣传方式。
做持续几年的促销,打造成熟的市场。
尤其是在该地的各类媒体将旅游区举办的各项活动及时进行宣传;
四是加强旅游社的宣传。
针对客源市场制定相应的优惠政策;
五是公用途径进行宣传。
做线路宣传光碟,在公汽、商场、电视循环播放。
尤其是利用公用广告、服务途径。
如天气预报等;
六是利用一些大型活动作宣传。
比如2010年利用世博会做宣传;
七是重视名人效应和政府效应。
主要是利用名人的宣传效应和政府举办各种大型活动的宣传作用。
5、培养高素质的员工队伍。
员工队伍是实现一切服务的主体,没有高素质的员工队伍,就不会有各项服务工作的优质完成。
一是要通过多种手段吸收高素质的员工。
运用内部招聘、提高待遇等方式招聘年青的文化素质高的员工,尤其是在关键的岗位,如祭祀人员、导游、管理部门等;
二是制定服务标准。
根据旅游区实际制定各项服务标准,按照标准对员工进行各种培训提高服务技能、礼仪礼貌、祭祀文化知识等,对员工在工作中是否达到服务标准进行检查和考核,通过标准化操作提高服务水平;
三是在经济上充分体现员工自身价值。
员工的能力不同待遇相应也有所区别,如龙门石窟导游分为三档,普通导游每次50元,星级导游每次100元,高级导游每次200元,每一档次的导游价格不一样,给的工资待遇也不一样,得到的提成也不同。
同时给员工提供广阔的发展空间,如员工工作水平好,管理能力强,可以逐步进入企业的管理层,进而得到发展的机会,以此来留住优秀的管理人员;
四是人性化的管理,使员工有家的感觉,增强主人翁的责任感。
如给职工创造良好的饮食条件、居住环境,打造良好的生活氛围,经常给员工关怀,给予遇到困难的员工帮助,让员工视旅游区为家,珍惜现有的工作、生活。