网络运维管理平台
设
计
方
案
2017年7月
目录
1前言 ............................................................................................................................ 错误!未定义书签。2项目综述 (4)
2.1建设背景 (4)
2.2建设目标 (5)
2.3建设原则 (5)
3解决方案 (6)
3.1监控系统简介 (6)
3.2架构 (7)
3.3建议方案 (9)
3.4产品选型 (10)
4功能说明 (13)
4.1通信线路监控 (13)
4.2网络设备监控 (14)
4.3网络拓扑 (16)
4.4服务器监控 (18)
4.5存储设备监控 (20)
4.6虚拟化系统监控 (21)
4.7应用及业务系统监控 (21)
4.8数据库监控 (23)
4.9IP/MAC功能（高级模块） (25)
4.10SYSLOG日志分析（高级模块） (26)
4.11SNMPtrap功能（高级模块） (27)
4.12流量分析（高级模块） (27)
4.13报表功能 (29)
4.14定时巡检和联动告警 (30)
4.15资产管理 (31)
4.16网络设备配置自动备份与恢复 (32)
4.17基于角色的分级权限管理 (32)
4.18分布式管理集中监控 (33)
4.19多个物理隔离网络统一监控预警（高级模块） (33)
4.20机房环境监控 (34)
4.21预警和运维服务管理 (41)
4.22手机APP (41)
4.23自定义首页和大屏显示 (44)
5产品特点 (46)
5.1领先的全硬件产品方案 (46)
5.2网管动环监控一体化 (46)
5.3更高效和安全 (47)
5.4对网络和目标影响极低 (48)
5.5易于定制扩展 (48)
6案例及应用说明 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。7部分用户列表 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。8公司介绍 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1 系统概述
本建议书旨在给用户的IT系统管理者一个详尽和综合机房立体监控方案，以解决针对机房、网络基础设施和信息化系统日益增长的IT管理工作，提高生产力。
保障的范围涵盖：
1.线路。包括内部专网、互联网等线路的通断和质量、流量的监控。
2.网络设备。包括各机房路由、交换和防火墙、负载均衡等网络设备的运行状态、性能、流量的监
控。
3.服务器。包括服务器硬件状态、linux、windows、AIX、HPUX、Solaris以及Vmware虚拟化操作
系统运行状态（cpu、内存、磁盘空间、网口流量等）的监控，以及所运行的进程和服务的监控。
4.存储。对IBM、NetAPP、HP StorageWorks等存储系统进行运行状态监控。
5.数据库和应用系统。包括Oracle、Sqlserver、mysql、DB2、sybase、postgreSQL等常用数据库，
WebSphere、Weblogic、Tomcat等中间件系统的监控。IIS、nginx等应用和服务器上运行的用户各种通用和专用业务系统的监控。
6.机房动力环境。可分阶段实施对机房的动力环境进行监控，包括温湿度监控、烟雾监控、漏水监
控、市电监控、空气开关监控以及UPS、精密空调或民用空调监控，门禁、红外、门磁等安防监控，以及机房其他设施的监控管理。
2 系统综述
2.1建设背景
集团经过多年的信息化及信息安全建设，集团有大量的服务器，安装各样的操作系统，从事各种信息应用服务。对于这些服务器及应用系统服务，管理员在运维中只有通过登录服务器检查系统，才能发现服务器、应用系统的故障并进行处理。
在网络建设方面，建设了为数不少的防火墙，还有IPS、负载均衡等网络设备。这些设备产生大量的工作、访问日志基本上以孤岛的形式存在各自的系统中，有网管平台管理一般的网络交换机、路由器等设备，但网管平台功能平平，设备覆盖面窄。
目前系统运维监控的效率比较低，不能及时发现系统的异常以迅速解决隐患，若系统故障出现的出报高峰期，可能导致比较大的影响。
2.2建设目标
通过部署整体运维解决方案，对网内基础设施、服务器、数据库、中间件以及业务应用系统等进行有效管理，为达到100%正常运行率以及网络使用的畅通、机房安全提供可靠保证，降低业务故障风险，提高IT部门事故处理质量、效率，由被动管理转化为主动管理，增加业务使用者的满意度，提升部门价值。
2.3建设原则
1、安全生产的原则：由于网络系统的重要性，各种技术方案、产品、客户化工作的实际实施必须经过充分的测试和验证，并需精心设计实施方案，以保证不会对用户现有网络的正常运行和业务系统的正常使用造成任何影响；同时，应充分考虑工程实施过程中的回退和应急方案，以保证在最短时间内恢复由于新系统的实施对网络造成的影响。
2、开放性原则：网络系统管理平台需要基于开放的管理平台，遵循业界标准，并提供开放、灵活的信息交互及管理接口，能提供开发接口，方便扩展管理功能，并且支持第三方厂商的应用集成，为产品的选型提供更高的灵活性。
3、可用性原则：网络系统管理平台的部署不需对原有的网络系统结构、安全策略等方面做较大修改和调整，对原有网络系统性能影响最小化，尽量少的占用网络资源、被监控服务器资源不得超过现有资源的百分之五，可定期自动清除“垃圾”文件和“垃圾”数据。
4、健壮性原则。网络系统管理平台具有较强的免维护能力，能够长时间稳定运行，自身维护要求简单，具有快速恢复功能。
5、扩展性原则：网络系统管理平台具有较强的扩展性，能够在包括管理范围、管理功能、管理数量等方面提供灵活、多样的扩展能力。
6、展示形式多样性原则：网络系统管理平台能够对收集的数据进行分析处理，生成技术、运维管理等层面的相关报表、视图等，根据不同级别用户的实际需求，提供灵活、多样的展示形式，能提供中文界面。
7、可定制原则：提供灵活的部署方式，在客户化、管理策略、事件关联、报警方式、报表生成、信息展示、管理流程等方面可以按实际需求进行定制，并支持用户的二次开发。
8、成熟优先、适度超前原则：系统整体设计应该统一规范，模块设计清晰合理，通信接口明确透明，能够有效地实现后台一体化管理。在此基础上，该网络管理系统应具有适度的先进性。
