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如何提升中层执行力(6)
如何提升中层执行力(6)
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讨论:我们的执行力差吗?
1、为什么当年毛泽东一张大字报,文化大革命就在960 万平方公里的大地上轰轰烈烈展开?
2、为什么中国在战胜“非典”和汶川地震灾害中都能快 速反应,并取得世界震惊的成功?
3、为什么我们在三国时代就有了曹冲称象,但迟迟没有 浮力定律的发现和总结?
4、为什么企业高层的思路到基层往往变样?(游戏) 5、为什么我们的企业像流星一样?
4、执行中的损益要素
(1)短期利益与长期利益 (2)显在收益与潜在收益 (3)直接成本与间接成本 (4)机会成本
执行中的环境要素
(1)机制安排(激励、调控、动力) (2)制度设计(产权、体制、管理规范) (3)文化协调(价值观、基本假设) 千里马常有而伯乐不常有 人的行为是有内在动机和外在环境共同决定的
第六步 培训持续化、能力模式化
执行过程的原则
在执行前,什么最重要?决心最重要!必须 放弃什么?必须放弃对成败的计较。所以,执行 前的战略是:决心第一,成败第二。
在执行中,什么最重要?适度最重要!必须放 弃什么?必须放弃完美。所以,在执行中的战略 是:速度第一,完美第二。
在执行后什么最重要?结果 最重要!必须放 弃什么?必须放弃理由。在执行结束后的战略是: 结果第一,理由第二。
中层执行力的外在驱动
1、执行型文化
结果导向、低权力距离、规则优先、务实精神、 强 者文化、信任文化
中国文化的比喻
2、执行型老板(领导)
邓小平、张瑞敏、李云龙
3、执行型机制
绩效与执行挂钩;
“让一部分人先富起来”
没有拼命的机制和环境,人很难自动成为敢于拼命的战 士。
三、中层执行力的提升途径
无事生非不, 想做, 5% 10%
想做而不会 正确有效方
法, 40%
盲做, 20%
负效劳动, 10%
企业执行力低下原因分析
缺乏执行流程、制 度、方法
40%
35%
30%
25% 20% 40%
15%
10%
5%
1
0%
缺乏正确
有效做事
方法
执行策略 不明确
执行能力 不够
责任心不 够
20%
15%
10%
2
3
信息沟通 不畅
10%
末位淘汰 对象
5%
盲做
绩效 不好
不想做
负效劳动 无事生非
一、什么是执行力?
执行就是实现既定目标的具体过程,而执行力 就是完成执行的能力和手段。
决策
计划
执行
目标
能力
手段
执行力
执行力的价值体系
内驱力:心 想不想干?(追求与期望) 方向感:眼 该不该干?(责任与使命) 工具性:手 能不能干?(能力与资源) 经济性:脑 值不值干?(付出与回报)
某公司企业文化外在特征的分析
关注外部竞争和差异性 注重内部管理和整合
亲情导向分析工具
和睦友爱
灵活性和适应性
创新导向 柔性灵活
部落式
临时体制式
等级式
市场为先式
稳定性与控制取向
权力导向 稳定刚性
利益导向 责任明晰
文化类型 部落式象限 临时体制象限 市场为先象限 等级式象限
合计
现状得分 期望得分 差异程 度
第四,按领导意图ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ表达方式分,有明示性意 图和暗示性意图。
想干
该干
价值追求 价值选择 认可价值 检验价值
能干
值得干
执行的构成要素
健康的心态 执行
合适的角色
合理的损益 有效的工具
1、健康的执行心态(态度)
A 现实心态 B 逆飞心态 C 无过心态 D 专注心态 E 超前心态
脚踏实地,勿好高骛远 正视困难,勿投机取巧 勤勉谨慎,勿浮皮潦草 坚忍不拔,勿朝三暮四 未雨绸缪,勿急抱佛脚
1、准确领会领导意图 2、专注绩效提升的重点 3、掌握处理问题的方法
管理者成功要点
(%)
60
50
40 32
30
20
19 13
10
44 2928
26 20
11
48
19 11
0 专业业务 沟通 人力资源 社会交往
一般的 成功的 有效的
《论语》中的智慧
《论语·卫灵公》 子曰:“可与言而不与之言,失人;不可与言而与之
2、执行中的角色定位
行动与角色的一致性(主我价值认知) 杨修之死 角色与期望的一致性(客我价值定位) 总理之行 角色与时空的协调性(环境价值调适) 警察之乳
孔子曰:“侍于君子有三衍:言未及之而言谓之躁,言及 之而不言谓之隐,未见颜色而言谓之瞽。”
3、执行中的工具要素
(1)在执行环境中求取势能 (2)在执行对象中抓主要矛盾 (3)在解决矛盾中寻找杠杆 (4)为杠杆作用发挥建立桥梁
完成挑战性任 务或开辟新业
务
企业执行力
组织系统力量的整合
组织成员 个人执行力
经由
生成
企业执行力
认同、选择、强化;否定、矫正、排斥 评估、分类、重组、聚合
执行力体系构建逻
辑路线
第一步 组织灵活化、问题简单化
第二步 配置合理化 岗位责任化
第三步 工作流程化 行为制度化
第四步 考核绩效化 改进循环化
第五步 分配公平化 奖惩公开化
中层管理者执行力的提升
管理者执行力问卷调查
执行能力不强的主要表现?
1、工作完成质量不尽人意 2、下达的任务不能按时完成 3、个人领会与领导意图存在偏差,沟通不够
执行能力不佳的主要原因?
1、管理技能有待提升 2、工作定位与职责不够明确 3、工作态度需要改善
企业执行力低下表现症状
想做但做不 好, 15%
言,失言。知者不失人,亦不失言。” 《论语·子罕》 子曰:“可与共学,未可与适道;可与适道,未可与
立;可与立,未可与权。”
领导意图的种类
第一,按领导意图的形成过程分,有非确定性 意图和确定性意图。
第二,按领导意图的空间范围分,有领导的总 体意图和领导的具体意图。
第三,按领导意图的主体分,有领导集体意图 和领导个人意图
22.36
31.85
9.49
20.48
22.00
1.52
25.57
20.25 -5.32
31.09
26.02 -5.07
100.00
100.00 0.00
某公司企业文化外在特征的分析
游击队
灵活性与适应性 部落式 临时体制式
外部竞争和差异性 内部管理与整合
完成明确 的任务
正规军
等级式 市场为先式 稳定性与控制取向
执行力在中国真正要解决的问题
1、制度和原则驱动的执行 2、动力持久的执行 3、成体系的解决执行问题 4、全民族的务实精神
二、中层执行力
影响企业中层执行力的因素
客观因素:
组织环境的条件和压力
组织高层的执行力要素
组织体制、机制和文化
主观因素
素质与能力
角色认知
心智模式(心态)
管理技能和工具的掌握
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