管理方法的特点和类型
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管理方法的特点和类型
1.管理数据化
现代管理方法把传统管理方法中的定性描述发展到吸纳带管理的定量计算上,把定性分析和定量分析结合起来使管理“科学化”。
实践证明,定性分析和定量分析是不可偏废的两个侧面。离开定性
分析,定量分析就是去灵魂、迷失方向;而任何质量又表现为一定数量,没有数量就没有质量,没有准确的数字为依据就不能做出正确
的判断。
2.管理系统化
现代化管理方法广泛采用现代系统理论,把系统分析方法应用于管理,使复杂的问题系统化、简单化。现代化管理方法为管理人员
全面地理解问题和解决问题提供了科学的数学模型,实行计划、方
案设计、办法的最优化选择。
3.管理标准化
现代付案例方法的运用,可以实现管理标准化。管理工作的标准化,就是按照管理活动的规律,把管理工作中经常重复出现的内容,规定出标准数据、标准工作程序和标准工作方法,作为从事管理工
作的原则。
4.管理民主化
现代化管理中,不仅充分发展各级领导和专业管理人员的作用,更加重视调动与发挥全体员工的主动性、积极性和创造性,使全体
员工在管理中发挥更大的作用。
第一种是专门管理方法。
它是对某个资源要素、某一局部或某一时期实施管理所特有的专门方法,是为解决具体管理问题的管理方法。如计算机信息管理是
以信息资源为主要管理对象的具体管理方法,激励管理方法是以人
力资源为管理对象的具体管理方法。而生产管理、销售管理、库存
管理、行政管理等,由于管理对象、目的不同而具备不同的管理的
特点,这就要求必须有适应这些特点的特殊的、专门的方法。即使
是某一类型的管理,由于其具体的条件不同,也各有其不同的特点。例如,同样是企业的生产管理,但对每一个特定企业而言,由于工
艺技术不同,所有制不同,生产的规模不同,人的素质不同,社会
环境不同,其管理都会具有各自的特点,需要有同它们的特点相适
应的管理方法。总之,每一事物、每一过程的矛盾都各有其特殊性质,用不同的方法去解决不同的矛盾,是由各种不同的管理活动所
具有的特殊规律决定的,管理者应该根据各种不同的具体条件发挥
其创造性。每个新的具体方法的产生,都是管理者的知识经验、组
织能力、专业技能和创造性思维的集中表现。
第二种是通用管理方法(或称为根本方法)
它是以不同领域的管理活动都存在某些共同的属性为依据而总结出的管理方法。通用管理方法是人们对不同领域、不同部门、不同
条件管理实践的理论概括和总结,揭示出了这些共同属性,从而总
结出的管理方法。比如,不论是政治活动还是经济活动,都需要做
好决策和为协调各方面的活动而进行的组织和控制,以保证预定目
标的实现。这种存在于各种管理活动中的共同性,决定了某些管理
方法的通用。在管理的实践过程中,管理学家根据管理实际工作中
的应用问题提出了许多通用的管理方法,其中有任务管理法、人本
管理法、目标管理法、系统管理法等。这些通用管理方法对于各种
不同的管理活动都是适用的,是管理方法中主要和重要的组成部分。
专门管理方法和通用管理方法并非是绝对分立,而是相互影响、相互制约的。通用管理方法是专门管理方法的前提和基础,它为人
们运用专门管理方法提供思想路线和基本原则,专门管理方法则是
通用管理方法的具体表现。人们在把专门管理方法运用于实际工作
的时候总是自觉不自觉地表现其通用的方法;反过来说,通用的方法
又必定会支配和制约着人们对专门管理方法的运用。
管理方法还可以分为定性的方法和定量的方法。
任何事物都有质的规定性和量的规定性,原则上都可以从质和量的两个方面来把握。一般认为,确定事物内部和外部各种数量关系
的方法,叫做定量的方法;确定事物及其运动状态的性质的方法,叫
做定性的方法。
在管理实践中,管理者运用数理知识方法,对管理现象及其发展趋势,以及与之相联系的各种因素,进行计算、测量、推导等,属
于定量分析方法。管理者对管理现象的基本情况进行判断,粗略统
计和估计属于定性分析方法。定性是粗略的定量,定量是精确的定性。在现代管理中,定量管理已成为很重要的方法和手段,这标志
管理水平的提高。定量方法是重要的,但是它并不排斥定性的方法,这不仅是由于定性是定量的基础,而且还在于,有许多事物和现象
运用目前的手段还难于进行定量研究,从而使定量方法受到限制。
定量方法和定性方法又是相互渗透的,许多问题的解决,常常需要
二者相互补充。还有不少方法既可用来定性,又可用来定量。管理
者在管理的过程中,要充分的利用这两种管理方法的特点,为管理
服务。